CONTENIDO
Este documento empieza con (i) una introducción sobre las principales características del plan y procesos
de diseño del sector construcción y (ii) una presentación y discusión de sus problemas de eficacia. El
concepto de la Ingeniería Simultanea como una herramienta para mejorar este proceso, se introduce una
aproximación para apoyarse en el Lean Construction (LC).
También describe un estudio de caso de 22 compañías con programas de calidad. Este grupo
incluye compañías de construcción de edificios, también oficinas de diseño que están llevando a cabo
algunos cambios en los procesos de diseño.
El documento termina proponiendo una metodología para el proceso de diseño de edificios,
basado en los principios de las Ingenierías Simultaneas.
PALABRAS CLAVES
Diseño de Edificios, gestión del flujo de diseño, ingeniería simultánea, Lean Construction.
INTRODUCCIÓN
Como en otras industrias, en la construcción de edificios, el diseño juega un papel esencial en la eficacia
de procesos productivos y en la producción de valor para los clientes. Las compañías de construcción de
edificios brasileños han visto el diseño como un proceso secundario y normalmente se han dirigido a
diseñadores autónomos (servicios privados), contratados por el criterio del precio de servicio
primordialmente.
Estos diseñadores, en su giro, tienden a concentrarse en el desarrollo de sus propios diseños,
sin considerar la relación con otras especialidades, el propio edificio y el negocio en desarrollo.
Por consiguiente, el proceso del diseño se caracteriza, preponderantemente, como una vista 4 de
la conversión secuencial que transforma la información de las normas técnicas y diseñadores, de la ley y
otras especialidades de diseño, en las soluciones y especificaciones del producto (figura 1). Esas
soluciones apoyan el proceso de diseño de las siguientes fases, de semejante manera que al término de
la construcción del edificio se van agregando algunos valores para los clientes.
1 Candidato doctoral de Construcción Civil que Diseña Sección, Escola Politécnica, Universidad de São Paulo, M. Sc., Brasil,
fabricio@pcc.usp.br,
2 Profesor de Construcción Civil que Diseña Sección, Escola Politécnica, Universidad de São Paulo, Dr., Brasil,
silviobm@pcc.usp.br,
3M. Sc. de Construcción Civil que Diseña Sección, Escola Politécnica, la Universidad de São Paulo, Brasil, josaphat@pcc.usp.br,
4La caracterización detallada de vista de la conversión, pueden ser vista como flujo y vista como generación de valor en Koskela
(1992) y Koskela y Huovila (1997)
REQUIREMENTOS DISEÑO
REGULACIÓN Y LAS
DISEÑO
NORMAS TÉCNICAS
(INFORMACIÓN SOBRE
CONVERSION
EL PRODUCTO Y LA
REQUERIMIENTOS DE
PRODUCCIÓN)
INFORMACIÓN DE OTROS
DISEÑADORES DE
ESPECIALIDADES
Considerando que en la vista de la conversión se presta poca atención al flujo de la actividad del
diseño (ver flujo) y a los roles de los especialistas del diseño para agregar valor al producto y, como
resultado, valor para el cliente (vista de generación de valor), es muy importante discutir cómo mejorar el
proceso de diseño bajo esto los puntos de vista (Koskela y Huovila 1997).
El trabajo presente, basado en los estudios del caso de compañías de construcción de edificios
brasileñas y oficinas de diseño, presenta un análisis y las conclusiones preliminares en la re-definición del
proceso de diseño, basado en la Ingeniería Simultanea y conceptos de LC y con énfasis a una mirada del
flujo para este proceso.
Planificación Estratégica
Analizando el flujo macro del proceso, presentado en la Figura 3 y flujo detallado por el CET
(1998), uno puede observar claramente la conversión de un proceso de información y los requerimientos
de las especificaciones y detalles del diseño.
Los Dirección del Proceso también fue fuertemente estudiado incluyendo también la eficacia del
flujo de proceso que involucra, en orden para (i) establecer, previamente las entradas necesarias y la
información para que la nueva actividad de diseño empiece y (ii) para planificar el proceso para minimizar
esperas y eliminar re-trabajos.
Los procesos de diseño y concepción, sin embargo, son bastante complejos e incluyen, tal lo
anota Austin et al. (1994), actividades secuencialmente dependientes, cuidando en actividades paralelas
independientes y, también, actividades múltiples que deben tratarse interdependientemente y que
demandan la interacción entre los diferentes profesionales y acciones relacionadas. Como anota Formoso
et al. (1998) y Tzotzopoulos (1999), el proceso de diseño interactivo natural genera alternativas y
opciones inherentes y es fundamental en la calidad de la solución desarrollada. Por consiguiente, debe
dársele énfasis y no pueden mezclarse los errores y un pobre proceso planificado de re-trabajos.
26-28 July 1999, University of California, Berkeley, CA, USA
Es exactamente la baja interacción y la pobre articulación entre los agentes involucrados que, en
el caso estudiado, es responsable del impedimento de la mejora de proceso. El origen de la baja
interacción es, principalmente por: (i) conflictos de los contratos y dificultades de relación entre los
agentes y (ii) la poca acción secuencial integrada en las actividades de diseño.
Dos acciones son potencialmente importantes para esta transformación:
Sociedades que resuelven problemas del contrato de antemano y crean maneras de promover el
diseño y sinergias entre los agentes de los procesos de producción;
Procesos de diseño orientado por prácticas de Ingeniería Simultánea que privilegian la
interactividad - como se discutirá en el artículo.
Estrategia de la Ingeniera
Criterio Problemas de la construcción
Simultanea (CE)
Calidad Requerimientos del cliente y el Consideración sistemática de
usurario final. requisitos del cliente y del usuario
final.
Flujo de Información Interacción entre participantes. Equipo constructor, dirección
proactiva, toma de decisiones
colaborativa.
Eficacia Análisis a profundidad de Enfoque en el diseño y desarrollo de
constructabilidad. fases.
Proyecto: tiempo de la realización y Subcontratistas, subcontratistas El plan de calidad y documentación,
costo mayores, re-trabajo y errores, involucramiento de subcontratistas y
sistemas de procura inflexibles. los contratistas mayores durante la
fase temprana de la fase de diseño,
CIM, robots.
Cultural empresarial, Clientes y participantes del usuario Dirección, motivación, incentivos,
comportamiento organizacional, final cooperan apoyando el trabajo. entrenamiento, multimedia.
problemas del comportamiento
organizacional
Optimización del Diseño No-valor que agrega las actividades, Diseño en función de la
retardan la realización del proyecto. constructabilidad, diseño en función
de la calidad
Eliminación del no-valor que Movimiento físico de recursos, Just In Time (JIT), plan de ciclo de
agregan las actividades intercambio de información y vida para la construcción, análisis
entrega entre subcontratistas. actividad-operación
Figure 3: Tres Procesos del Diseño de Proyectos en las Áreas de Aplicación de la Ingeniería Simultánea (adoptado
de Jouini 1999 por Melhado 1999)
Servicios Servicios
COORDINACION
COORDINACION
Diseño para
Producción
Figure 4: Propuesta para Secuencia de Diseño que Privilegia la Simultaneidad e Interactividad entre Especialidades
CONCLUSIONES
El proceso de desarrollo de productos en la construcción de edificios presenta una lista de deficiencias
que rebotarán negativamente en la calidad de los productos creados y en la eficiencia del constructor.
La pobre calidad del diseño, hacia los clientes interiores y externos, está asociada a la baja
interactividad entre agentes involucrados en el proceso del diseño del sector. Como una alternativa a este
resultado, el uso de la Ingeniería Simultanea (CE) parece potencializar la búsqueda del diseño orientado
al desarrollo procesos completos de las varias especialidades, con repercusiones significativas en la
calidad del diseño.
Para la aplicación de CE, las modificaciones en la cadena de fases de diseño para privilegiar el
paralelismo entre las fases del diseño e interactividad entre los profesionales del diseño son necesarias.
El Lean Construction (LC) y la Ingeniería Simultanea (CE) son todavía prácticas y conceptos
distantes a la mayoría de empresas de construcción brasileñas. La mejora de la eficacia y calidad
incrementan el interés, sin embargo, ha motivado la discusión y disposición para enfrentar tal desafío.
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