TALLER DE INVESTIGACIN DE MERCADO

PROPUESTA ESTUDIO BASE

IMAGEN Y POSICIONAMIENTO AIWA

ATENCION :

SR.

PROPUESTA :

SR.

Surco, Abril

PROPUESTA DE INVESTIGACIN
Proponemos realizar un estudio base a nivel cualitativo seguido por un estudio cuantitativo
descriptivo que permita obtener amplia informacin sobre el mercado potencial de Aiwa en
Lima Metropolitana.

Enfoque Cualitativo:
En la primera etapa se empleara la tcnica de Focus groups, que consiste en crear una
dinmica grupal con el fin de obtener profundidad de informacin relevante a aspectos
psicolgicos determinantes en la percepcin y proceso de compra.

I.- Propsitos de Investigacin

Determinar la imagen y posicionamiento de Aiwa en el mercado Limeo, en

relacin a la competencia.
Determinar el perfil del mercado potencial, identificacin de roles y atributos
determinantes en el proceso de decisin de compra.

II.- Objetivos
1.- HABITOS DE COMPRA
- Tenencia de productos de audio en general
- Frecuencia de compra de equipos de audio, (Segn cada categora)
- Motivos de compra
- Frenos de compra
- Lugar de Compra
- Forma de Compra
- Atributos determinantes en la decisin de compra (por categora)
- Identificacin de los roles en el proceso de compra
Desisor
Influenciador
Comprador
- Tipo de producto de audio ms usado
Mini Componente
Midi componente
Micro Componente
Radio grabadora
Estreos personales
-

Tiempo promedio de Re-compra (por categora)

Principales razones de cada uno de los equipos

(Perfil de uso del consumidor de cada categora)

2.- PERCEPCIN Y POSICIONAMIENTO
-

Experiencia y/o conocimiento previo de los productos Aiwa

Percepcin de la Marca Aiwa
Consecuencias en la imagen de marca (problemas anteriores)
Percepcin de la competencia (Sony, Pionner, Philips, Panasonic,
Samsun, LG, Sharp, kenwood)
Marcas consideradas competidoras
Personalizacin de las marcas mencionadas
Identificacin de la Imagen y Posicionamiento de Aiwa, Sonny y Pionner
en el mercado Limeo.

3.- COMPETENCIA Y NIVEL DE FIDELIZACION

-

Experiencia y/o conocimiento previo de los productos de audio marca

Sony, Pionner u otros de mayor uso.
Marca preferida
Motivo de preferencia
Frecuencia de compra de la marca preferida
Grado de lealtad hacia una marca segn cada categora
Numero de artculos de audio de su marca preferida en casa.
Atributos favorables y negativos de cada marca.
Evaluacin de cada marca por tipo de producto.

4.- EVALUACIN DE LA VARIABLE PRECIO

-

Percepcin del precio de los equipos de audio marca Aiwa en relacin a

la competencia.
Actitud hacia el precio en el momento de compra y grado de importancia
del mismo en la decisin de compra.
Importancia de la forma de pago en productos de audio.
Forma de pago preferida.
Tipo de promocin preferida con respecto a la variable precio.

5.- EVALUACIN DE OTRAS VARIABLES EN LA DECISIN DE COMPRA.

-

Nivel de Importancia de la garanta en el proceso de compra.

Nivel de Importancia del servicio tcnico en el proceso de compra.
Nivel de Importancia del distribuidor (local de compra) en el proceso de
compra.

6.- MEDIOS
-

Medio de comunicacin ideal

Contenido de informacin relevante
Promociones preferidas que estimulen la compra de equipos de audio.
Recordacin publicitaria de la competencia

7.- MEDICION DEL NIVEL DE SATISFACCIN E INTENCIN DE COMPRA

-

Nivel de satisfaccin con respecto a los productos marca Aiwa

Nivel de intencin de compra futura de productos marca Aiwa
Nivel de intencin de re-compra de productos marca Aiwa.

III.- METODOLOGA:
La primera fase de la investigacin se realizar a travs de la tcnica de FOCUS
GROUP, tcnica encaminada a entrevistar en forma grupal al segmento objetivo del
producto en estudio, para profundizar sus opiniones, actitudes y percepciones. La
finalidad de la tcnica es obtener mayor informacin a travs de la interrelacin de
los integrantes de grupo.
Distribucin de la muestra
# DE
GRUPO
1

SEXO

EDAD

NSE

CONDICION DE LA MUESTRA

Ambos

Adolescentes
(17 a 23 aos)

Ambos

Que hayan adquirido un equipo de

sonido, en los ltimos dos aos, y que
adems sean los decisores de compra
IDEM

Ambos

A- y B+

IDEM

Ambos

Jvenes
(24 a 30 aos)
Adultos
(24 a 30 aos)
Adolescentes
(17 a 23 aos)

Medio superior
y medio tpico
A- y B+
A- y B+

IDEM

Ambos

Medio inferior
y bajo superior
B- y C+
B- y C+

Ambos

B- y C+

IDEM

Jvenes
(24 a 30 aos)
Adultos
(24 a 30 aos)

IDEM

Para la realizacin de las dinmicas grupales se utilizar una gua de indagacin, la que ser
previamente consultada con el cliente. As mismo se realizar un cuestionario filtro para
confirmar si la muestra cumple con los requisitos antes mencionados.

IV.

V.

CRONOGRAMA
Trabajo de campo

06 das tiles

Anlisis e interpretacin de resultados

10 das tiles

TIEMPO TOTAL

16 das tiles

CONDICIONES ECONMICAS
El costo de la primera fase (Focus groups) es de