Movistar Imagenio

MANUAL DE USUARIO
Versin: 1
Publicacin: Junio 2010

Este manual de servicio es propiedad de Telefnica de Espaa SAU, queda terminante prohibida
la manipulacin total o parcial de su contenido por cualquier medio salvo autorizacin escrita
por parte de Telefnica de Espaa SAU.
TdE, 2006

Movistar Imagenio

Movistar Imagenio

Indice
1
2
3

5
6

Introduccin.................................................................................................................. 5
Acceso a Movistar Imagenio ....................................................................................... 5
Mando a Distancia........................................................................................................ 8
3.1
CONFIGURACIN DEL MANDO A DISTANCIA ................................................ 9
3.2
TECLADO VIRTUAL ............................................................................................. 9
3.3
BOTONES DE GRABACION ............................................................................... 10
Videoclub. Contenidos bajo demanda ...................................................................... 11
4.1
CINE ..................................................................................................................... 12
4.1.1 Cmo seleccionar una pelcula...................................................................... 13
4.1.2 Cmo buscar una pelcula.............................................................................. 14
4.1.3 Ficha tcnica de una pelcula ........................................................................ 14
4.1.4 Cmo comprar una pelcula........................................................................... 15
4.1.5 Cmo ver una pelcula .................................................................................... 16
4.1.6 Men DVD ....................................................................................................... 17
4.2
SERIES................................................................................................................. 17
4.2.1 Series de Pase Movistar Imagenio................................................................ 18
4.2.2 Series de Zona Suscripcin............................................................................ 18
4.3
DOCUMENTALES............................................................................................... 19
4.3.1 Documentales Pase Movistar Imagenio...................................................... 20
4.4
REVISTA .............................................................................................................. 20
Tribuna ........................................................................................................................ 21
5.1
CMO COMPRAR UN EVENTO......................................................................... 22
TV a la carta................................................................................................................. 22
6.1
COMPRAR SUSCRIPCIONES ............................................................................ 23
6.2
COMPRAR CANALES Y PAQUETES DE CANALES ......................................... 23
COMPRAR BONOS.............................................................................................. 24
6.3
6.4
MIS PROMOCIONES .......................................................................................... 24
6.5
PRECIOS .............................................................................................................. 24
Canales ........................................................................................................................ 24
7.1
VER TV................................................................................................................. 25
7.1.1 Minigua........................................................................................................... 25
7.1.2 Zapping............................................................................................................ 27
7.2
GUA TV ............................................................................................................... 27
7.3
COMPRAR CANALES Y PAQUETES DE CANALES ......................................... 28
Grabaciones ................................................................................................................ 29
8.1
TE LO PERDISTE ................................................................................................ 30
8.2
NUEVA GRABACION.......................................................................................... 31
8.3
MIS GRABACIONES ........................................................................................... 31
8.4
GRABACIONES PROGRAMADAS ..................................................................... 31

Movistar Imagenio
8.5
COMPROBAR FUNCIONAMIENTO.................................................................. 31
Interactivos ................................................................................................................. 32
Mi Cuenta .................................................................................................................... 32
10.1 MIS ALQUILADOS.............................................................................................. 33
10.2 MIS COMPRAS DEL MES................................................................................... 34
10.3 MIS BONOS ......................................................................................................... 34
10.4 MIS CANALES..................................................................................................... 34
10.5 MIS PROMOCIONES .......................................................................................... 36
10.6 PRECIOS .............................................................................................................. 36
11 Personalizar ................................................................................................................ 36
11.1
PIN DE COMPRA Y PIN PARENTAL................................................................. 37
11.1.1 Cambiar PIN de Compra ................................................................................ 37
11.1.2
Cambiar PIN Parental ................................................................................ 38
11.1.3
Acceso a contenidos y canales.................................................................. 38
11.2
SINTONIZACIN TDT ....................................................................................... 39
11.3
MODO DE PANTALLA........................................................................................ 39
12 Ayuda........................................................................................................................... 40
9
10

Movistar Imagenio

1 Introduccin
Este Manual de Usuario contiene todo lo necesario para acceder al mundo de Movistar Imagenio, el nuevo
servicio integrado de Movistar para la Televisin y el PC. La oferta de servicios de Movistar Imagenio se
compone de:

Canales de Televisin y Audio Digital

Videoclub: un amplio catlogo de contenidos bajo demanda disponible las 24 horas al da (cine,
msica, series de televisin y documentales)

Ftbol

Servicios interactivos

Grabacin de contenidos

Televisin Digital Terrestre

Aunque el servicio Movistar Imagenio te ha sido instalado y configurado de forma completa, si tuvieses
alguna duda respecto al funcionamiento o configuracin del equipamiento que te ha sido suministrado,
puedes llamar a nuestro nmero de atencin tcnica (1004).
Este Manual de Usuario se actualiza peridicamente por lo que te recomendamos que consultes la web de
Movistar Imagenio, www.movistar.es , para obtener la ltima versin.

2 Acceso a Movistar Imagenio

Una vez encendido tu descodificador, en unos segundos te aparecer el ltimo canal sintonizado y la
Minigua de Movistar Imagenio en pantalla, en la que podrs encontrar informacin sobre el programa en
emisin e informacin de otras cadenas.

Ilustracin 1. Minigua Movistar Imagenio

Esta minigua desaparecer automticamente pasados unos segundos. Podrs volver a consultarla
cuando pulses [P+] y [P-], un dial o el botn [OK].
Pulsando el botn [Inicio / Men principal] de tu mando a distancia, aparecer el Men Principal de

Movistar Imagenio
Movistar Imagenio. Para moverte por las distintas secciones utiliza los botones de navegacin de tu
mando a distancia.
A medida que vayas desplazndote por las secciones de Movistar Imagenio, se irn mostrando las
diferentes opciones en la pantalla, y con el botn [OK] podrs acceder a los mens con las acciones
disponibles en cada momento.
C
A

Ilustracin 2. Men Principal de Movistar Imagenio

El men Principal de Movistar Imagenio se compone de las siguientes secciones (ver A en ilustracin 2):

Videoclub. Oferta de contenidos bajo demanda con funciones de reproductor de vdeo: cine, msica,
series y documentales.
Tribuna. Acceso a la contratacin de partidos de ftbol en directo o en diferido. Este men solo
estar disponible durante los meses en los que haya liga de ftbol.

TV a la carta. Contratacin de canales y paquetes de televisin a tu medida.

Canales. Accede y gestiona tus canales preferidos.

Grabaciones. Acceso a Te lo Perdiste para poder ver programas ya emitidos y a las funcionalidades
de grabacin personalizada DVR.

Mi Cuenta. Histrico de consumos, suscripciones, canales y paquetes contratados e informacin de

precios.

Interactivos. Servicios gratis de informacin y ocio.

Personalizar. Para configurar el servicio a tu gusto.

Ayuda. Acceso a los Videos de ayuda que explican el funcionamiento de Movistar Imagenio de forma
sencilla y dinmica. Tambin estn disponibles en www.movistar.es.

Para acceder a los contenidos de los mens, utiliza los botones de navegacin y pulse OK para ver las
opciones que te ofrecen.

Movistar Imagenio
Adems, desde el Men Principal de Movistar Imagenio puede acceder a los siguientes contenidos:

Recomendaciones: pulsando el botn [Recomendaciones] acceder a recomendaciones concretas

de contenidos y novedades, que se muestran en la parte superior derecha de la pantalla. (ver C en
ilustracin 2).

Ver TV: pulsa el botn [Ver TV] para visualizar en pantalla completa el canal de televisin sintonizado
en la ventana. (ver D en ilustracin 2).

Atrs: pulsando el botn [Atrs] podrs volver a la situacin anterior en el Men Principal de Movistar
Imagenio. (ver E en ilustracin 2).

OK: con el botn [OK] puede seleccionar la opcin que est recuadrada en la pantalla. (ver F en
ilustracin 2).

Ayuda: pulsando el botn [Ayuda] del mando a distancia acceders a la pgina de ayuda de la
pantalla que ests consultando. (ver G en ilustracin 2).

Movistar Imagenio

3 Mando a Distancia
A continuacin se muestra la funcionalidad de los botones del mando a distancia de Movistar Imagenio:

Movistar Imagenio
Ilustracin 3. Mando a distancia

3.1

CONFIGURACIN DEL MANDO A DISTANCIA

El mando a distancia asociado al descodificador, tiene la funcionalidad de mando universal, permitiendo

manejar tanto el descodificador, como la televisin y el DVD.
Para configurar tu mando Movistar Imagenio en modo televisin y poder controlar as las funciones
bsicas de tu TV (encendido y apagado, control de canales, control de volumen, seleccin del dispositivo
de entrada de vdeo y teclado numrico), debes realizar los siguientes pasos:
Con el TV encendido:
Paso 1: Pulsa la tecla "TV/Imagenio del mando.
Paso 2: Mantn pulsada la tecla FUNC unos segundos hasta que el anillo luminoso de la tecla
TV/Imagenio parpadee dos veces. De esta manera, el mando est preparado para iniciar el proceso de
identificacin con tu TV.
Paso 3: Busca en el listado de cdigos del TV (Anexo del manual de usuario del mando a distancia
disponible en www.movistar.es/imagenio/manuales) el/los cdigo/s de 4 dgitos asociados a tu TV e
introdcelos secuencialmente. Tras introducir cada cdigo debes comprobar que tu TV funciona
correctamente con el mando Movistar Imagenio, para ello prueba a subir/bajar el volumen o cambiar de
canal en tu TV utilizando este mando. Si existe ms de un cdigo asociado a tu modelo de equipo, elije de
forma secuencial entre los que aparecen en la lista, hasta que el funcionamiento de tu equipo sea
correcto. Una vez que identifiques cual es el cdigo que activa el modo televisin ya no ser necesario
probar con el resto de cdigos de la lista.

3.2

TECLADO VIRTUAL

El teclado virtual te permite escribir caracteres alfanumricos en pantalla como si tuvieras un teclado
fsico delante del televisor. Podrs usar dos modalidades de teclado virtual, tipo telfono mvil y tipo
teclado de ordenador.
Alternativamente, podrs usar el teclado inalmbrico de Movistar Imagenio (accesorio) para una escritura
ms rpida y cmoda.
Para acceder al teclado virtual en pantalla, debes estar en una pgina donde sea necesario introducir
datos no numricos. Sita el cursor en la casilla correspondiente y pulsa [OK] para seleccionar el campo
de texto. Observars que el marco de la casilla seleccionada cambia a un recuadro punteado, indicndote
que est listo para introducir datos. Pulsa el botn de acceso al teclado virtual y aparecer en pantalla
un teclado tipo telfono mvil.
Con el teclado virtual tipo mvil, podrs introducir el texto deseado usando los botones numricos de tu
mando a distancia, igual que en un telfono mvil. Utiliza los botones de colores para aceptar, borrar o
cancelar la entrada de texto.
Desde el teclado tipo mvil puedes acceder a un teclado completo pulsando de nuevo el botn de acceso
al teclado virtual de tu mando a distancia. Desplzate por las casillas con los botones de navegacin y
pulsa [OK] para seleccionar cada carcter. Adicionalmente cuentas con funciones asociadas a los botones
de colores para cerrar el teclado virtual, aceptar, cancelar o borrar.

Movistar Imagenio
2

Pulsa el botn de teclado virtual

para acceder al teclado tipo
mvil, una segunda vez para
usar el teclado completo y una
tercera vez para que desaparezca
de la pantalla.

Selecciona el campo de texto

posicionndote encima y
pulsando OK.

Para que desaparezca el teclado de pantalla basta con pulsar el botn asociado a la funcin Cancelar o
bien pulsar de nuevo el botn de acceso al teclado virtual.
Si deseas desplazar el teclado virtual para visualizar la casilla a rellenar, pulsa el botn [FUNC] de tu
mando a distancia seguido de los botones de movimiento para situar el teclado donde desees. Debers
repetir esta doble accin tantas veces como posiciones quieras desplazar el teclado virtual.

Ilustracin 4. Teclado de telfono mvil

3.3

Ilustracin 5. Teclado completo

BOTONES DE GRABACION

Los usuarios que hayan contratado el Servicio de Grabacin de contenidos podrn utilizar los botones del
mando especficos para este servicio. El mando a distancia de Movistar Imagenio tiene conjunto de
botones para el Servicio de Grabacin:
Botn [Play/Pause]: pausa la emisin en vivo o la grabacin y la reanuda al volver a pulsarlo.
Botn [Rebobinar]: rebobina la emisin en vivo o la grabacin.
Botn [Avanzar]: adelanta la emisin en vivo o la grabacin.

10

Movistar Imagenio

Botn [REC]: grabacin de un contenido que se est visualizando o se ha seleccionado en la gua

de Televisin.
Botn [Stop]: detiene una grabacin o reproduccin en curso.

El servicio de Grabacin de contenidos requiere un descodificador especfico con disco duro. Para
contratarlo, llame al 1004.

4 Videoclub. Contenidos bajo demanda

Con el Videoclub Movistar Imagenio podrs disfrutar del mejor cine de estreno y de las mejores pelculas
clsicas, ver conciertos y documentales, seguir las ltimas series sin adaptarse a horarios. Los contenidos
de Movistar Imagenio estn disponibles las 24 horas del da por lo que no necesitas ajustarte a unas horas
concretas de emisin. Adems, una vez adquirido el contenido, lo tendrs a tu disposicin durante 24
horas. Y adems con la calidad de un DVD, pudiendo parar, rebobinar y volver a verlo cuantas veces
quieras.
Los mejores contenidos y todo el control en tu mando.
La seccin Videoclub est dividida en las siguientes categoras:

Cine. Oferta completa de pelculas divididas en distintas categoras.

Msica. Completa seleccin de msica, videoclips y conciertos clasificados por tendencias y artistas.

Series. Amplio catlogo de series de televisin disponible bajo suscripcin mensual y ahora tambin
estn disponibles bajo compra los ltimos captulos de series de estreno en exclusiva.

Documentales. Amplio catlogo de documentales de distintos gneros disponible bajo suscripcin

mensual y las ltimas novedades en documentales estn disponibles bajo compra.

Infantil. Acceso a cine y series de contenido infantil.

Mis Promociones (Pontis)

Revista

Temporalmente pueden aparecer otras categoras adicionales del tipo San Valentn, Navidades,
Placeres Musicales, etc.

11

Movistar Imagenio
Ilustracin 6. Ttulo Videoclub

Los contenidos del Videoclub se pueden visualizar usando los botones de reproduccin del mando a
distancia, como si se tratara de un vdeo o DVD. Una vez haya comenzado la reproduccin, pulsa el botn
[OK] para mostrar temporalmente en pantalla los botones de reproduccin:

Ilustracin 7. Barra de mandos de reproductor de vdeo

4.1

CINE

En Cine encontrars el catlogo completo de pelculas de Movistar Imagenio divididas en distintas

categoras como son:

Te recomendamos. Nuestra seleccin de 20 ttulos recomendados.

TOP 10 Estrenos. Lista de las 10 pelculas ms demandadas.

Estrenos. Lista de las pelculas ms actuales.

Estrenos ltimos das. Listado de pelculas de estreno que estn en sus ltimos 15 das de
disponibilidad.

Estrenos VOS. Lista de las pelculas ms actuales en versin original subtitulada.

Cine de siempre y Ciclos. Pelculas de diferentes gneros y pocas. Agrupacin de pelculas con
elementos comunes como puede ser una misma temtica, director o actor.

Cine adultos. Lista de pelculas de acceso restringido por su temtica.

Buscar. Para buscar pelculas en el catlogo de Movistar Imagenio (estn excluidas las bsquedas de
cine de adultos).

12

Movistar Imagenio

Ilustracin 8. Categoras de Cine

Para desplazarte por las distintas categoras, usa los botones de navegacin de tu mando a distancia.
Finalmente, pulsa el botn [OK] para acceder a tu eleccin.

4.1.1

Cmo seleccionar una pelcula

Una vez seleccionada la categora deseada en el men Cine, vers directamente a la derecha el listado de
pelculas. En el caso de haber seleccionado la categora Cine Adultos, antes de acceder al listado de
contenidos disponible, debers introducir su PIN parental, al tratarse de contenido no apto para todos los
pblicos.
A medida que vayas desplazndote por los distintos ttulos con los botones de navegacin, ir
apareciendo en la parte derecha de la pantalla la cartula del ttulo seleccionado con el cursor.

Ilustracin 9. Listado cine (categora Top 10 Estrenos)

Como siempre, pulsando el botn [OK] sobre el ttulo de la pelcula vers en pantalla las distintas opciones
que tienes disponibles en cada momento:

Comprar. Podrs iniciar el proceso de compra del ttulo seleccionado.

Trailer. Podrs visualizar el trailer de la pelcula.

Informacin completa. Tendrs acceso a la ficha tcnica del ttulo seleccionado.

13

Movistar Imagenio

identifica las pelculas recin incluidas en catlogo y el icono

El icono
disponibles en breve.

4.1.2

las que van a dejar de estar

Cmo buscar una pelcula

Podrs localizar fcilmente la pelcula que desees usando las distintas facilidades de bsqueda que ofrece
Movistar Imagenio. Seleccionando la opcin Buscar del men Videoclub/Cine, acceders a la pantalla
donde podrs realizar bsquedas de pelculas por ttulo, director o actor.

Ilustracin 10. Bsqueda

Los contenidos de Cine de Adultos no se muestran como resultado de una bsqueda.

4.1.3

Ficha tcnica de una pelcula

Un resumen de la ficha tcnica de la pelcula, es decir informacin sobre quien es el director, actores,
gnero, sinopsis de la pelcula, etc., aparecer automticamente en la pantalla cuando sites el cursor
sobre una de las pelculas de cualquiera de los listados.

14

Movistar Imagenio
Ilustracin 11. Ficha Tcnica Estrenos

Podrs ver ms detalle de la pelcula si seleccionas la pelcula, pulsas OK y eliges la opcin Informacin
completa de nuevo con el botn [OK].

4.1.4

Cmo comprar una pelcula

Teniendo una pelcula seleccionada en la pantalla y pulsando el botn [OK] de tu mando, podrs iniciar el
proceso de compra de la pelcula simplemente seleccionando la opcin Comprar del men.
En caso de tener un bono de pelculas activo, se te pedir que elijas la forma de pago (contra el bono
activo o directamente en factura).

Ilustracin 12. Solicitud forma de pago

Posteriormente, el sistema te solicitar el PIN de compra. Recibirs el PIN de compra junto con el resto de
tus claves. Te aconsejamos que cambies tu PIN la primera vez que accedas a Movistar Imagenio. Podrs
hacerlo en el ttulo Personalizar.
Introduce tu PIN con el teclado numrico de tu mando y pulsa OK. Si el PIN es correcto habr finalizado el
proceso de compra y te aparecer una pantalla de confirmacin con la informacin de la compra y la
posibilidad de ver el contenido inmediatamente.

15

Movistar Imagenio

Ilustracin 13. Confirmacin PIN Correcto

4.1.5

Cmo ver una pelcula

Una vez comprada la pelcula, dispones de 24 horas para verla tantas veces como quieras. Podrs verla
directamente seleccionando la opcin Ver Ahora inmediatamente despus de la compra, y controlar la
reproduccin (stop, pausa, etc.) utilizando los botones de tu mando, como si se tratara de un DVD
domstico. Si la pelcula seleccionada corresponde a Cine Adulto para poder verla debers introducir el
PIN Paterno.
Desde el Men Principal de Movistar Imagenio podrs ver la pelcula seleccionndola con el botn [OK] de
tu mando y eligiendo la opcin Ver. Para indicar que una pelcula ha sido comprada previamente
aparecer marcada con un icono verde.

Ilustracin 14. Barra de mandos de reproductor de vdeo

Para mostrar temporalmente en pantalla la barra de mandos de reproductor de vdeo, pulsa el botn [OK]
de tu mando a distancia durante la reproduccin. En la parte superior de la pantalla, se mostrar el grado
de avance de la reproduccin con un sombreado. En la parte inferior se muestran los diferentes botones
de reproduccin de vdeo que puedes usar con tu mando a distancia. Adems, podrs cambiar el idioma
de emisin, en caso de que haya ms de uno disponible.

16

Movistar Imagenio

4.1.6

Men DVD

Algunas pelculas tienen disponible la funcin DVD. Esta opcin te permite acceder, una vez comprada la
pelcula, a contenidos adicionales:

Ilustracin 15. Men DVD

En el men de la izquierda podrs ver las distintas opciones de tu DVD, pero ten en cuenta que los
contenidos disponibles en DVD pueden variar de una pelcula a otra.

Seleccin de idioma y subttulos: podrs seleccionar el idioma y los subttulos de la pelcula.

Seleccin de escenas: podrs iniciar o retomar la visualizacin de la pelcula desde diferentes tramos
de la misma. Desplzate con los botones de navegacin por las distintas escenas y pulsa [OK] para
iniciar el visionado del contenido a partir de la escena seleccionada.

Ms informacin: En algunas pelculas podrs disponer de contenidos extras como el Making Off,
un reportaje sobre la pelcula, con fragmentos del rodaje y entrevistas al director, actores y
guionistas.

Durante la reproduccin del contenido del DVD, puedes usar los botones de reproduccin de vdeo del
mismo modo que se utilizan en la visualizacin de la pelcula.

4.2

SERIES

Selecciona la opcin Series del ttulo Videoclub. Aparecer una pantalla con las opciones siguientes:

Pase Movistar Imagenio. En la que podrs consultar y comprar las ltimas novedades en series de
televisin: captulos emitidos en la misma semana as como captulos an no emitidos, que te
ofrecemos como estrenos.

Zona Suscripcin. Aqu acceders al catlogo de series de televisin de Movistar Imagenio bajo la
modalidad de suscripcin mensual. Puedes contratar el servicio desde el men TV a la carta.
Tambin podrs hacerlo a travs de la pgina web www.movistar.es/imagenio o llamando al 1004. En
un plazo mximo de 24 horas, dispondrs de la suscripcin adquirida. Una vez contratado el servicio,
podrs visualizar todos los captulos de las series de televisin que estn en el catlogo tantas veces
como desees. Puedes darte de baja del servicio desde el televisor en la pantalla Mis suscripciones
que aparece dentro de Mi Cuenta.

17

Movistar Imagenio

4.2.1

Series de Pase Movistar Imagenio

Cuando selecciones una serie de Pase Movistar Imagenio podrs ver el listado de captulos.

Ilustracin 16. Lista de Series

El icono
identifica las series o captulos recin incluidos en catlogo y el icono
de estar disponibles en breve.

los que van a dejar

Pulsando el botn [OK] tendrs disponible las siguientes opciones:

Comprar: para Comprar y Ver, siguiendo unas sencillas instrucciones similares a las de compra de
Cine.

Ver trailer: selecciona esta opcin si deseas ver previamente un resumen del captulo seleccionado.

Informacin completa: para obtener informacin adicional de la serie seleccionada con el cursor.

4.2.2

Series de Zona Suscripcin

El icono
identifica las series o captulos recin incluidos en catlogo y el icono
de estar disponibles en breve, igual que sucede en la categora cine.

18

los que van a dejar

Movistar Imagenio
Ilustracin 17. Lista de Series

Encontrars un listado de series disponibles. Sita el cursor en la serie deseada y pulse el botn [OK].
Acceders a las diferentes temporadas y captulos disponibles.

Ilustracin 18. Series por temporadas

Selecciona la temporada deseada y acceders a la lista de captulos. Con el botn [OK] de tu mando
podrs ver las acciones disponibles en cada momento.

Ilustracin 19. Series por captulos

Desde aqu podrs ver el captulo elegido o la ficha tcnica de la serie.

4.3

DOCUMENTALES

Dentro del ttulo Videoclub, posicinate con los botones de navegacin sobre documentales y pulsa
[OK]. Aparecer una pantalla con las opciones siguientes:

Pase Movistar Imagenio. En la que podrs consultar y comprar las ltimas novedades en
documentales de televisin.

Zona Suscripcin. Aqu acceders al catlogo de documentales de televisin de Movistar Imagenio

bajo la modalidad de suscripcin mensual. Puedes contratar el servicio desde la opcin Comprar
suscripciones desde TV a la carta. Tambin podrs hacerlo a travs de la pgina web

19

Movistar Imagenio
www.movistar.es/imagenio o llamando al 1004. En un plazo mximo de 24 horas, dispondrs del
acceso a la zona suscripcin de documentales. Una vez contratado el servicio, podrs visualizar todos
los documentales tantas veces como quieras. Puedes darte de baja del servicio desde el televisor en
la pantalla Mis suscripciones que aparece dentro de Mi Cuenta.
El icono
identifica los documentales recin incluidos en catlogo y el icono
estar disponibles en breve.

4.3.1

los que van a dejar de

Documentales Pase Movistar Imagenio

Cuando selecciones la opcin Pase Movistar Imagenio y pulses el botn [OK] aparecer la lista de
documentales de compra.
Selecciona con las teclas de navegacin el documental que desees. En esta pantalla tendrs disponible las
siguientes opciones:

Comprar: para Comprar y Ver, siguiendo unas sencillas instrucciones similares a las de compra de
Cine.

Ver trailer: podrs visualizar el trailer del documental elegido.

Informacin completa: para obtener informacin adicional del documental elegido.

Ilustracin 20. Pase Movistar Imagenio

4.4

REVISTA

La Revista Movistar Imagenio te proporciona en el propio televisor toda la informacin de la programacin

de TV, novedades del Videoclub y promociones. Dispone de varias secciones a las que se accede,
mediante los botones de navegacin de tu mando a distancia, y pulsando [OK] sobre la opcin deseada.
Navegar por las diferentes secciones de la revista podrs hacerlo fcilmente con los botones de
navegacin y el botn [OK] de tu mando. Para volver atrs tienes disponible el botn [Atrs], y para ir de
nuevo al men Principal de Movistar Imagenio pulsa el botn Inicio / Men Principal.

20

Movistar Imagenio

5 Tribuna
Entra en el apartado Tribuna y acceders a la oferta de partidos disponibles de la semana bajo la
modalidad de pago por consumo.
Este men solo estar disponible durante los meses en los que haya liga de ftbol.
A diferencia de Videoclub, los eventos contratados no tienen funciones de reproductor de vdeo. La
contratacin del evento permite su visualizacin solamente durante el horario en el que se emite en el
canal, ya sea en directo o en diferido.

Ilustracin 21. Tribuna Movistar Imagenio.

Cuando quieras ver el detalle de algn evento, sita el cursor en el partido que te interese y vers a la
derecha de la pantalla la informacin de dicho evento. Si quieres ms informacin pulsa el botn [OK].
Podrs comprar el partido directamente o ver informacin completa para saber en qu dial se emitir.

Ilustracin 22. Tribuna Movistar Imagenio. Detalle de evento.

Cuando compres un evento se mostrar un icono verde que te lo indicar.

21

Movistar Imagenio
5.1

CMO COMPRAR UN EVENTO

Desde la pantalla de Ftbol podrs visualizar todos los eventos disponibles para ser contratados. Podrs
moverte por el listado con los botones de navegacin de tu mando. Sitate sobre el partido que desees
comprar y pulsa el botn [OK]. Selecciona Comprar.
En caso de tener un abono comprado, se te pedir que elijas la forma de pago (contra el abono activo o
directamente en factura).
A continuacin, se te solicitar el PIN de Compra, que recibirs por correo junto con el resto de tus claves
de acceso. Te aconsejamos que cambies tu PIN la primera vez que accedas a Movistar Imagenio. Podrs
hacerlo en el ttulo Personalizar. Utiliza el teclado numrico de tu mando para introducir el PIN, si es
incorrecto, te mostrar nuevamente la misma pantalla informndote del error y podrs iniciar de nuevo el
proceso de compra. Si no deseas comprar el evento, pulsa el botn [Atrs] antes de introducir los cuatro
dgitos del PIN, y regresars a la pantalla inicial de Ftbol.
Una vez introducido el PIN, se iniciar la compra del evento seleccionado. Te aparecer en pantalla
informacin sobre el evento, la fecha de activacin de la compra, la fecha del inicio del programa y el canal
en el que podrs sintonizarlo.
Pulsando el botn [Ver], podrs iniciar la visualizacin del programa comprado.

6 TV a la carta
Personaliza Movistar Imagenio fcilmente desde tu televisor, sin esperas y slo con tu mando.
Elige los paquetes Favoritos o Canales a la Carta que ms te gusten y disfruta de los mejores contenidos:
Cine, Documentales, Series, Deportes y muchos ms...
Desde el Men Principal de Movistar Imagenio, selecciona el ttulo TV a la carta con los botones de
navegacin. Se desplegar el men asociado a este ttulo como en la pantalla siguiente:

Ilustracin 23. Ttulo TV a la carta

Las opciones de esta pantalla son las siguientes:

22

Comprar suscripciones. Desde esta opcin podrs contratar las distintas suscripciones mensuales

Movistar Imagenio
de Movistar Imagenio como las series de zona suscripcin, etc. Tambin podrs consultar
informacin sobre estos servicios de suscripcin y dar de baja aquellos que tengas comprados.

Comprar paquete de canales. Para ampliar tu oferta de televisin.

Comprar canales. Para contratar nuevos canales.

Comprar bonos. Acceso a los diferentes bonos contratables de Movistar Imagenio.

Mis promociones. En esta opcin podrs visualizar las promociones vigentes.

Precios. Dispondrs de una relacin de precios actualizada sobre el Servicio Movistar Imagenio y
acceso a las promociones vigentes.

Acceders a cada uno de estos servicios movindote por el men con los botones de navegacin y
pulsando [OK] sobre la opcin que te interese.

6.1

COMPRAR SUSCRIPCIONES

Desde esta opcin podrs consultar la lista de servicios de suscripcin que puedes contratar desde el
televisor, adems de a travs del 1004 o de www.movistar.es/imagenio.
Selecciona la opcin Comprar suscripciones y pulsa [OK] con el mando a distancia. Vers una pantalla
con todas las suscripciones que puedes comprar e informacin de las que ya tienes adquiridas.
Simplemente con los botones de navegacin y el botn [OK] podrs comprar la que sea de tu inters o
cancelar la suscripcin alguna de las compradas previamente.

6.2

COMPRAR CANALES Y PAQUETES DE CANALES

Accede a esta opcin para crear tu propia seleccin de canales de televisin. Movistar Imagenio pone a tu
disposicin paquetes de canales temticos (documentales, cine, deporte, etc.) y canales contratables
individualmente. Selecciona Comprar paquete de canales o Comprar canales en el men TV a la
carta o Canales.
Consulta las distintas opciones con el botn [OK] de tu mando y pulsa de nuevo [OK] para conocer en
detalle el contenido de cada oferta. Si quieres adquirir un paquete o canal, seleccinalo con el cursor y
escoge Comprar.
En un plazo mximo de 24 horas podrs empezar a disfrutar del contenido comprado. Consulta qu
paquetes y canales tienes contratados en la opcin Mi Cuenta del Men Principal. Desde all tambin
podrs darte de baja de los paquetes o canales contratados en cualquier momento.
El canal Gol Televisin est incluido en Movistar Imagenio Familiar. Si no tienes Movistar Imagenio
Familiar puedes contratar el nuevo canal desde esta seccin.

23

Movistar Imagenio

Ilustracin 24. Comprar canales

6.3

COMPRAR BONOS

Entra en esta opcin para comprar bonos de cine y ftbol. As, cada vez que compres un contenido, podrs
escoger si deseas que se cargue contra el bono o directamente en factura.
La pantalla que vers al seleccionar esta opcin te mostrar los bonos vigentes. Obtendrs informacin
adicional sobre cada bono, situando el cursor y pulsando el botn [OK].
Desde esta pantalla podrs adquirir el bono deseado introduciendo el PIN de compra. Si el PIN introducido
es errneo recibirs un mensaje para volverlo a introducir. Si no deseas continuar con el proceso de
compra, pulsa el botn [Atrs] y volvers a la pantalla anterior. Si el PIN introducido es correcto aparecer
una pantalla de confirmacin.

6.4

MIS PROMOCIONES

Para conocer las promociones en Movistar Imagenio, debers seleccionar el ttulo Mis Promociones de
TV a la carta, en el Men Principal de Movistar Imagenio. Te aparecer una pantalla cuyas opciones
variarn en funcin de las promociones que estn en vigor en el momento de la consulta.
Obtendrs informacin adicional de cada una de las promociones y las posibles acciones a realizar,
pulsando el botn [OK] tras situar el cursor en la promocin.

6.5

PRECIOS

Selecciona la opcin de precios dentro del ttulo TV a la carta y pulsa [OK].

En esta opcin podrs conocer los precios de todos los servicios existentes en ese momento. As como,
consultar las promociones vigentes en Movistar Imagenio.

7 Canales
Accede a todos los canales disponibles en Movistar Imagenio desde esta seccin del Men Principal de
Movistar Imagenio. Podrs consultar la programacin de los canales temticos con la Gua de TV.

24

Movistar Imagenio
Desde este ttulo podrs acceder a los siguientes servicios:

Ver TV. Para acceder directamente a los canales de TV.

Gua TV. Para consultar de forma muy simple toda la programacin de la oferta de Televisin de
Movistar Imagenio.

Comprar paquetes de canales. Para ampliar tu oferta de televisin.

Comprar canales. Para contratar nuevos canales.

Ilustracin 25. Ttulo Canales

7.1

VER TV

Podrs acceder a visualizar los diferentes canales de televisin de dos formas distintas:

Mientras ests visualizando la televisin, teclea con tu mando a distancia el nmero del canal que
quieras ver, o pulsa los botones [P+] o [P-], y se mostrar el canal seleccionado.
En el Men Principal de Movistar Imagenio, a travs del ttulo Canales, selecciona Ver TV y
confirma pulsando el botn [OK].
Pulsando el botn Ver TV en cualquier momento mientras ests en el Men de Movistar Imagenio.

En todos los casos se mostrar la minigua con todas sus secciones. En la parte superior te mostrar el
nombre del canal y en la inferior el programa en emisin y el siguiente, de ese canal.

7.1.1

Minigua

Podrs obtener informacin adicional sobre el canal que ests viendo pulsando el botn [OK] de tu
mando. Tambin te aparecer durante unos segundos la Minigua cada vez que cambies de canal.

25

Movistar Imagenio

Ilustracin 26. Canal de televisin con minigua

En tu pantalla aparecer la minigua subdividida en dos partes:

En la parte superior se muestra el canal seleccionado, el programa en emisin y promociones y
novedades de tu inters.
Y en la parte inferior de la pantalla, encontrars informacin sobre el programa en emisin y el siguiente,
con su horario de inicio y fin. Aqu podrs navegar por informacin de otros canales, sin perder la emisin
actual, y verlos pulsando [OK]. Tambin vers el programa en emisin y el siguiente del canal
seleccionado y las opciones disponibles con el [OK].
Las funciones disponibles situado en un programa son las siguientes:

Ver. Te muestra el canal correspondiente al programa que quieres ver.

Informacin completa. Te da ms informacin sobre el programa seleccionado.

Gua TV. Te muestra la Gua de programacin.

26

Movistar Imagenio
Iconos informativos: En la parte inferior de la pantalla de la Minigua, junto al nombre completo del
programa, se muestran los iconos informativos del programa seleccionado. A continuacin indicamos el
significado de estos iconos:

Ilustracin 27. Iconos informativos

7.1.2

Zapping

Cuando ests visualizando un canal de Movistar Imagenio, podrs hacer zapping utilizando los botones de
de cambio de canal [P+] o [P-]. Adems, podrs cambiar de programa usando los botones numricos.

7.2

GUA TV

La gua de televisin de Movistar Imagenio muestra la programacin semanal de todos los canales en
formato rejilla, por lo que de un solo vistazo se puede conocer la programacin de varios canales de
televisin en una franja amplia de horas.
Se puede acceder de diferentes maneras a la gua de televisin:

27

A travs del ttulo Canales, seleccionando Gua TV con los botones de navegacin y pulsando
[OK].
O pulsando el botn [GUIA TV] del mando a distancia.

Movistar Imagenio

Ilustracin 28. Gua de Programacin TV

En el centro de la pantalla te encontrars los programas de televisin de seis canales, muvete por ellos
con los botones de navegacin. Pulsa [OK] para obtener ms informacin del programa que tengas
seleccionado y se abrir una ventana con las diferentes opciones que estn disponibles:

Ver. Permite la visualizacin del canal a pantalla completa.

Grabar. Si quieres grabar el programa seleccionado puedes hacerlo directamente pulsando el botn
[Grabar] del mando a distancia. Esta opcin slo estar disponible para clientes con el servicio de
grabacin contratado.
Informacin completa. Te muestra la informacin completa del programa seleccionado.

Una lnea vertical blanca indica la hora actual en la gua. Los programas que aparecen enmarcados en
blanco son los que se estn en emisin en ese momento.
Para ver la programacin de canales que no estn en pantalla marca su dial, o simplemente desplzate
sobre los canales con los botones de navegacin del mando e irs viendo su programacin en tu televisor.
En la Gua se presentarn todos los canales que tengas contratados, junto con los de emisin de Tribuna
Movistar Imagenio (ftbol).
Para salir y volver al canal que se estaba visualizando, pulsa [Ver TV].

7.3

COMPRAR CANALES Y PAQUETES DE CANALES

Accede a esta opcin para crear tu propia seleccin de canales de televisin. Movistar Imagenio pone a tu
disposicin paquetes de canales temticos (documentales, cine, deporte, etc.) y canales contratables
individualmente. Selecciona Comprar paquete de canales o Comprar canales en el men Canales o
TV a la carta.
Consulta las distintas opciones con el botn [OK] de tu mando y pulsa de nuevo [OK] para conocer en
detalle el contenido de cada oferta. Si quieres adquirir un paquete o canal, seleccinalo con el cursor y
escoge Comprar.
En un plazo mximo de 24 horas podrs empezar a disfrutar del contenido comprado. Consulta qu
paquetes y canales tienes contratados en la opcin Mi Cuenta del Men Principal. Desde all tambin
podrs darte de baja de los paquetes o canales contratados en cualquier momento.

28

Movistar Imagenio

El canal Gol Televisin est incluido en Movistar Imagenio Familiar. Si no tienes Movistar Imagenio
Familiar puedes contratar el nuevo canal desde esta seccin.

Ilustracin 29. Comprar canales

8 Grabaciones
Confecciona tu propia programacin con el Servicio de Grabacin Personal Movistar Imagenio.
Accede a todas sus funcionalidades desde esta seccin, programa nuevas grabaciones fcilmente y
comprueba los contenidos que has grabado. La televisin totalmente adaptada a tus necesidades y
horarios.
Alguna de las opciones de Grabaciones requieren un descodificador especfico. Infrmate de todas las
posibilidades en www.movistar.es/imagenio.
En esta seccin encontrars los siguientes servicios:
Te lo perdiste: te permitir ver contenidos ya emitidos durante los ltimos siete das por los
principales canales generalistas. De esta forma, puedes recuperar los programas que no hayas
podido ver en tiempo real, sin preocuparse de haberlos grabado y disfrutarlos igual que si fuera
un vdeo domstico, es decir, pudiendo parar, avanzar o retroceder la imagen cuando as lo
desees. Se trata de un servicio de suscripcin mensual. Contrtalo en la seccin de Comprar
suscripciones de TV a la carta, o bien llamando al 1004 o en www.movistar.es/imagenio.
Mis grabaciones: te permitir ver la lista de programas previamente grabados con anterioridad.
Grabaciones programadas: te permitir acceder a las emisiones programadas con anterioridad.
Nueva grabacin: te permitir programar la grabacin en la fecha y hora que t selecciones.
Configurar grabaciones: desde aqu puedes configurar los Tiempos de guarda de grabacin.
Comprobar funcionamiento: te permitir comprobar si tu equipo est correctamente
configurado para las funciones de visualizacin en diferido que te ofrece Movistar Imagenio.

29

Movistar Imagenio

Ilustracin 30. Men Grabaciones

El Servicio de Grabacin de contenidos dispone de unos tiempos de guarda al inicio y fin de las
grabaciones programadas por el usuario a fin de proteger la grabacin de pequeos adelantos o retrasos
sobre el horario oficial. Esta facilidad se configura desde el men Configurar grabaciones.

8.1

TE LO PERDISTE

Una vez que has seleccionado Te lo perdiste vers los programas disponibles del da actual. Con los
cursores de navegacin puedes cambiar de da y consultar los programas disponibles en das anteriores.
Recuerda que podrs recuperar los principales contenidos emitidos en los ltimos 7 das.

Ilustracin 31. Te lo perdiste

Para ver un programa de la seccin Te lo perdiste, selecciona con los cursores el programa ya emitido que
deseas recuperar y pulsa el botn [OK] de tu mando a distancia para ver las opciones disponibles y
comenzar la reproduccin.
Puedes interactuar con el programa pulsando los botones de reproduccin de video (avanzar, rebobinar,
pausa, stop) como en cualquier contenido del Videoclub. Para mostrar temporalmente en pantalla la
barra de mandos de reproductor de vdeo, pulsa el botn [OK] de tu mando a distancia. En la parte
superior, se muestra el grado de avance de la reproduccin con un sombreado. La parte inferior muestra
los diferentes botones de reproduccin de vdeo que puedes usar con tu mando a distancia. Adems, con
tu mando, puedes cambiar el idioma de emisin, en caso de que haya ms de uno disponible.

30

Movistar Imagenio

8.2

NUEVA GRABACION

Una vez que has seleccionado Nueva grabacin utiliza los botones de navegacin de tu mando e
introduce los datos de Canal, Fecha, Hora de Inicio, Duracin y adems, si quieres que para ver lo que se
ha grabado se exija introducir el PIN de control parental, marque la casilla correspondiente.
Adems de poder seguir programando las grabaciones de forma tradicional, el Servicio de Grabacin
Personal te permite programar la grabacin de cualquier programa y disfrutarlo cuando quiera mediante
otras dos formas diferentes:
o

Desde la Gua de televisin: Cuando quieras programar la grabacin de un programa, accede a

la Gua TV a travs del men Canales o pulsando el botn Gua TV de tu mando a distancia
cuando ests viendo cualquiera de los canales de Movistar Imagenio. Una vez en la Gua de TV,
selecciona el canal en el que quieras programar la grabacin, navega hasta que el programa
seleccionado sea el que te interesa y pulsa el botn [REC].
Grabacin instantnea: Si ests viendo un programa de TV y quieres grabarlo, simplemente
tendrs que pulsar el botn [REC] y se iniciar la grabacin, que por defecto, tendr una duracin
de 2 horas 30 minutos. Si vuelves a pulsar el botn [REC] se aadirn 30 minutos adicionales al
tiempo programado en un principio. Podrs parar la grabacin, en cualquier momento, pulsando
el botn [STOP] de tu mando.

8.3

MIS GRABACIONES

8.4

GRABACIONES PROGRAMADAS

8.5

COMPROBAR FUNCIONAMIENTO

Para disfrutar de los programas que ya se hayan grabado, solo tendrs que acceder al apartado Mis
grabaciones dentro del men Grabaciones y seleccionar el contenido que desees ver pulsando el botn
[OK] del mando a distancia. Podrs ordenar tus grabaciones, borrar las que no te interesen, etc. Si un
programa estaba protegido por control parental, este se grabar, pero se exigir el PIN parental cuando se
quiera visualizar la grabacin.
Tambin podrs consultar fcilmente tus grabaciones futuras entrando en el apartado Grabaciones
programadas dentro del men Grabaciones. Podrs ordenar tus grabaciones programadas, borrar las
que no le interesen, modificarlas, etc.
Te permitir comprobar si tu equipo est correctamente configurado para las funciones de visualizacin
en diferido que le ofrece Movistar Imagenio.

31

Movistar Imagenio

9 Interactivos
Para acceder a los servicios interactivos de Movistar Imagenio, debers seleccionar el ttulo Interactivos
con los botones de navegacin en el Men Principal de Movistar Imagenio. Tendrs la informacin y
servicios ms tiles al alcance de tu mando. Se desplegarn las opciones disponibles:

Ilustracin 32. Men Interactivos

10 Mi Cuenta
En el apartado Mi Cuenta podrs consultar las suscripciones adicionales de las que ests disfrutando,
ver el consumo en el videoclub del mes en curso, etc. En definitiva, toda la informacin para llevar un
control de tu gasto en Movistar Imagenio.
Desde el Men Principal de Movistar Imagenio, selecciona el ttulo Mi cuenta. Se desplegar el men
asociado a este ttulo como en la pantalla siguiente:

Ilustracin 33. Ttulo Mi Cuenta

Las opciones de esta pantalla son las siguientes:

32

Movistar Imagenio

Mis alquilados. Esta opcin te permite acceder a la lista de contenidos alquilados o comprados ya
sean pelculas, series, conciertos o partidos de ftbol que todava estn dentro de su perodo de
validez y por tanto puedes acceder a su visualizacin.
Mis compras del mes. Con esta opcin podrs consultar en todo momento el consumo de
contenidos alquilados y de partidos de ftbol comprados.
Mis bonos. Obtendrs un listado de los bonos activos adquiridos con el detalle de los contenidos
pendientes de consumir y la fecha de caducidad de los bonos concretos.
Mis canales. Podrs consultar la lista de canales contratados y dar de baja canales y paquetes ya
comprados.
Mis suscripciones. Podrs consultar las suscripciones hechas y dar de baja las que ya no sean de tu
inters.
Mis promociones. Listado de promociones vigentes.
Precios. Dispondrs de una relacin de precios actualizada sobre el Servicio Movistar Imagenio y
acceso a las promociones vigentes.
Mis mensajes. Acceso a los mensajes enviados por el servicio de Avisos en TV.

Acceders a cada uno de estos servicios movindote por el men con los botones de navegacin de tu
mando y pulsando [OK] sobre la opcin que desees.

10.1

MIS ALQUILADOS

Tendrs siempre la posibilidad de acceder a la lista de contenidos (pelculas, series, conciertos) alquilados
que todava estn dentro de su perodo de validez y por tanto se pueden seguir viendo o desde el principio
o desde cualquier punto (por ejemplo, el momento donde se dej de ver la pelcula). Desde esta opcin
podrs acceder tambin a los partidos de ftbol comprados que aun no se han emitido.
Selecciona la opcin Mis alquilados con los botones de navegacin dentro del men del ttulo Mi
cuenta y pulsa [OK]. Aparece una pantalla con los contenidos disponibles y su respectivo periodo de
validez:

Ilustracin 34. Detalle Alquilados

Podr realizar las acciones siguientes dentro de esta pantalla:

Informacin completa. Selecciona esta opcin y tendrs acceso a la ficha tcnica de informacin del
contenido seleccionado.
Ver. Acceders directamente al vdeo del contenido seleccionado. En caso de ser una serie, acceders
al listado de captulos de la serie seleccionada.
Ver Trailer.

33

Movistar Imagenio

Men DVD. Para poder ver los contenidos adicionales de la pelcula.

Reanudar. Esta opcin slo aparece si el contenido seleccionado es una pelcula, un concierto o un
captulo piloto de una serie. Podrs retomar la reproduccin desde el punto de su ltimo acceso.

Desde aqu podrs tambin anular las compras de los partidos de ftbol que hayas adquirido y que estn
pendientes de emisin. Para ello selecciona Tribuna y vers un listado con todos los partidos comprados
y aun no emitidos. Usando el botn [OK] vers las opciones disponibles. Una de ellas ser Cancelar para
poder anular la compra.
La anulacin de la compra de los partidos es posible hasta 15 minutos antes de que se inicie la
retransmisin del evento.

10.2

MIS COMPRAS DEL MES

Con esta opcin podrs consultar en todo momento el consumo de contenidos alquilados y de partidos
de ftbol comprados.
Selecciona la opcin Mis compras del mes con los botones de navegacin de tu mando dentro del ttulo
Mi cuenta del men Principal de Movistar Imagenio. Pulsa [OK] con el mando. Se te solicitar tu PIN de
compra, despus de introducirlo, te aparecer una pantalla con el listado de los consumos realizados en el
mes en curso, as como la forma de pago elegida (bono, factura...).
Si la forma de pago ha sido bono, aparecer a la izquierda del consumo, el icono del abono
correspondiente, con el texto Consumo cargado en y el nombre del bono.

10.3

MIS BONOS

Con esta opcin podrs consultar los bonos vigentes y la situacin de consumo de cada uno de ellos.
Selecciona la opcin bonos con los botones de navegacin de tu mando dentro del ttulo Mi cuenta del
Men Principal de Movistar Imagenio.

10.4 MIS CANALES

Desde esta opcin podrs consultar la lista de paquetes y canales comprados, y anular aquellos que ya
no sean de tu inters. Selecciona la opcin Mis canales con los botones de navegacin de tu mando
dentro del ttulo Mi cuenta del Men Principal de Movistar Imagenio. Pulsa [OK] con el mando.
Visualizars la pantalla siguiente:

Ilustracin 35. Consulta mis canales

34

Movistar Imagenio
Pulsando el botn [OK] obtendrs informacin adicional de cada paquete o canal seleccionado.

Ilustracin 36. Informacin adicional mis canales

Si ha realizado su compra muy recientemente, y el proceso asociado a la compra an no ha concluido, le

aparecer al seleccionar dicho canal o paquete, el texto Activando, lo que significa que an no est
disponible para su uso.
Para dar de baja un paquete o canal comprado, selecciona dicho paquete o canal y pulsa el botn [OK].

Ilustracin 37. Dar de baja canal

Para confirmar la baja debers introducir el PIN de compra. Si el PIN introducido es correcto, te aparecer
un mensaje de confirmacin de borrado. Si confirmaste la baja te aparecer una pantalla con el mensaje
de confirmacin del paquete borrado. Si el proceso no es posible, te aparecer un mensaje indicndote las
condiciones de baja.

35

Movistar Imagenio

Ilustracin 38. Confirmacin de baja de mis canales

10.5

MIS PROMOCIONES

Desde esta opcin podrs consultar la lista de promociones ya adquiridas en tu cuenta. Selecciona la
promocin deseada con los botones de navegacin de tu mando dentro del ttulo Mi cuenta.
Finalmente, pulsa [OK] con el mando para acceder a la promocin seleccionada.

10.6 PRECIOS

Selecciona la opcin Precios dentro del ttulo Mi cuenta y pulsa [OK] para ver las acciones disponibles.
En esta opcin podrs conocer los precios de todos los servicios existentes en ese momento.

11 Personalizar
Existe la posibilidad de personalizar algunas opciones dentro de Movistar Imagenio. Desde el Men
Principal de Movistar Imagenio, sitate sobre el ttulo Personalizar con los botones de navegacin de tu
mando. Se le desplegar el men asociado igual que en la pantalla siguiente:

Ilustracin 39. Ttulo Personalizar

36

Movistar Imagenio

PIN de compra. Para modificar el cdigos del PIN de compra.

PIN parental. Para modificar el cdigo del PIN parental.
Acceso a contenidos. Te mostrar el listado de los contenidos comprados pudiendo acceder a ellos
fcilmente.
Acceso a canales. Vers el listado de los canales contratados y podrs personalizar y bloquear el
acceso.
Lista de canales. Te mostrar el listado de todos los canales disponibles.
Recepcin de mensajes.
Sintonizacin TDT. Para sintonizar nuevos canales de la Televisin Digital Terrestre.
Modo de pantalla. Para poder configurar el aspecto de Movistar Imagenio en tu televisor.

Cambia de manera sencilla el cdigo de tu PIN

de compra o del PIN de control parental.
Sintoniza nuevos canales de TDT o.

11.1

PIN DE COMPRA Y PIN PARENTAL

Para comprar cualquier contenido como pelculas, partidos de ftbol, canales de televisin o bonos, es
necesario el PIN de compra que te facilitamos al darte de alta en Movistar Imagenio. Tambin te
facilitamos un PIN de control parental para acceder a contenidos de acceso restringido. Por defecto, los
cdigos asignados son el 1111 para ambos PINs y es aconsejable cambiarlos por motivos de seguridad en
el men Personalizar.

11.1.1

Cambiar PIN de Compra

Selecciona esta opcin para modificar el PIN de Compra, opcin que te aconsejamos modificar en cuanto
te instalen Movistar Imagenio por motivos de seguridad. Por defecto el PIN de compra es el 1111.

Ilustracin 40. Personalizar PIN de compra

Introduce el PIN de compra actual con los botones numricos de tu mando a distancia. La primera vez que
accedas al servicio, el PIN Actual ser el 1111. Luego debers introducir el nuevo cdigo PIN en el campo
Nuevo PIN de Compra y volverlo a introducir como confirmacin. Para aceptar el cambio, pulse el botn
[OK] del mando. En caso que quiera cancelar esta operacin, pulse el botn [Atrs].

37

Movistar Imagenio
11.1.2

Cambiar PIN Parental

El cdigo de PIN Parental por defecto es el 1111. Para modificarlo, sigue las instrucciones facilitadas para
el cambio de PIN de Compra.

11.1.3

Acceso a contenidos y canales

Estas opciones te permiten activar y desactivar el control paterno pudiendo restringir el acceso a
determinados Contenidos bajo Demanda y/o canales de TV.

Ilustracin 41. Acceso a contenidos

Ilustracin 42. Acceso a canales

Selecciona con el cursor de movimiento el canal o los canales que quieras bloquear. Los canales que no
estn bloqueados aparecern con el recuadro en blanco y aquellos que estn en situacin de bloqueo,
figurarn con una (X). Para modificar el estado de un canal, posicinate en l y mediante el botn [OK]
irs alternando los dos estados hasta dejar el deseado. Una vez hayas configurado los canales en el
estado que desees pulsa el botn [Atrs] y se te preguntar si quieres guardar la configuracin.
El procedimiento para bloquear contenidos por edad es similar al descrito para bloquear canales de
televisin.

38

Movistar Imagenio
11.2

SINTONIZACIN TDT

Movistar Imagenio te da acceso a la Televisin Digital Terrestre sin necesidad de comprar un

descodificador adicional.
Sintoniza los canales de la TDT en el men Personalizar. Pulsando el botn Buscar se iniciar la
bsqueda de canales, pudiendo cancelarlo en cualquier momento. Una vez terminada la sintonizacin, si
ha encontrado nuevos canales, aparecern identificados en pantalla junto a sus respectivos diales. En
caso de no haber detectado nuevos canales, podrs escoger entre iniciar de nuevo el proceso de
bsqueda o salir.

Ilustracin 43. Sintonizacin TDT

Es indispensable que tu antena individual o colectiva cumpla con los requisitos necesarios de recepcin de
la TDT. La calidad de las emisiones depende de la instalacin de tu antena. Los canales de la TDT se
encuentran sintonizados a partir del dial 300.

11.3

MODO DE PANTALLA

Desde aqu podrs configurar el aspecto en el que se te mostrar Movistar en tu televisor. Podrs elegir
entre varias opciones para encontrar la que mejor se adapte a tu equipamiento.

Ilustracin 44. Seleccin Modo de Pantalla

39

Movistar Imagenio
Las opciones que encontrars son:

Modo de vdeo. Las posibilidades a elegir son: Euroconector, Euroconector+HDMI, HDMI

(720p/HD) y HDMI (1080i/FullHD).
Tipo de salida. Las opciones disponibles son: RGB, S-Video y Compuesto.
Formato de pantalla. Podrs alternar entre 16:9 y 4:3, segn sea el formato de tu televisin.
Adaptacin de pantalla. Te dar la opcin de elegir entre: Enmarcar, Expandir y Cortar.

12 Ayuda
Desde este apartado podrs acceder a una serie de breves vdeos de ayuda que te mostrarn de modo
sencillo y dinmico cmo navegar por las distintas secciones de Movistar Imagenio. Es la mejor manera de
resolver tus dudas rpida y cmodamente.

Ilustracin 45. Seleccin seccin Vdeo de Ayuda

40