Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin

RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO N 134-2012-CD-OSIPTEL

(SEPARATA ESPECIAL)
(*) El Resolutivo que aprueba el Texto nico Ordenado de las Normas de
Interconexin fue publicado por primera vez el 14 septiembre 2012.
Lima, 4 de setiembre de 2012.
Texto nico Ordenado de las Normas de
MATERIA :
Interconexin.
VISTOS:
(i) El Proyecto de Resolucin que aprueba el nuevo Texto nico Ordenado de las
Normas de Interconexin, presentado por la Gerencia General, y;
(ii) El Informe N 406-GPRC/2012 de la Gerencia de Polticas Regulatorias y
Competencia que sustenta el Proyecto de Resolucin al que se refiere el numeral
precedente, con la conformidad de la Gerencia de Asesora Legal;
CONSIDERANDO:
Que, acorde con lo sealado en el artculo 3 de la Ley Marco de los Organismos
Reguladores de la Inversin Privada en Servicios Pblicos, Ley N 27332, modificada por
las Leyes N 27631 y N 28337, el Organismo Supervisor de Inversin Privada en
Telecomunicaciones (OSIPTEL) ejerce, entre otras, la funcin normativa que comprende la
facultad de dictar en el mbito y en materia de sus respectivas competencias, los
reglamentos, normas que regulen los procedimientos a su cargo, otras de carcter general y
mandatos u otras normas de carcter particular referidas a intereses, obligaciones o
derechos de las entidades o actividades supervisadas o de sus usuarios;
Que, el artculo 7 del Texto nico Ordenado de la Ley de Telecomunicaciones, aprobado
por Decreto Supremo N 013-93-TCC, establece que la interconexin de redes de los
servicios pblicos de telecomunicaciones es de inters pblico y social;
Que, mediante Resolucin de Consejo Directivo N 043-2003-CD-OSIPTEL se aprob
el primer Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin, que consolid el marco
legal en materia de interconexin, sintetizando los procedimientos aplicables para que las
empresas de servicios pblicos de telecomunicaciones interconecten sus redes y definiendo
la participacin del OSIPTEL en estos procedimientos;
Que, atendiendo al dinamismo del mercado y a la necesidad de adecuar el marco legal
vigente en materia de interconexin para el mejor cumplimiento de los objetivos del

OSIPTEL, el citado Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin fue modificado
en diferentes oportunidades a travs de la Resolucin de Consejo Directivo N 111-2003CD-OSIPTEL -en lo referente a las reglas aplicables a las comunicaciones hacia (o desde)
las reas rurales-; la Resolucin de Consejo Directivo N 113-2003-CD-OSIPTEL -respecto
a las reglas relativas a los procedimientos de liquidacin, facturacin, pago y suspensin de
la interconexin-; la Resolucin de Consejo Directivo N 122-2003-CD-OSIPTEL -con
relacin a las reglas aplicables a los enlaces de interconexin-; la Resolucin de Consejo
Directivo N 031-2004-CD-OSIPTEL -sobre la suspensin de la interconexin-; la
Resolucin de Consejo Directivo N 084-2004-CD-OSIPTEL -respecto a las normas
aplicables a la interconexin en reas rurales mediante enlaces de lneas telefnicas-; la
Resolucin de Consejo Directivo N 042-2006-CD-OSIPTEL -en lo referente al trnsito
local, adecuacin a mejores condiciones, aspectos administrativos, rgimen de infracciones
y sanciones, entre otros-; la Resolucin de Consejo Directivo N 002-2010-CD-OSIPTEL
-en lo referente a las modificaciones durante la ejecucin del proyecto tcnico de
interconexin-; la Resolucin de Consejo Directivo N 038-2010-CD-OSIPTEL -en lo
referente a comunicaciones destinadas a las redes ubicadas en reas rurales o lugares
considerados de preferente inters social- y, la Resolucin de Consejo Directivo N 0812012-CD-OSIPTEL -en lo referente a la interconexin va transporte conmutado local, el
procedimiento para la emisin de mandatos de interconexin, la suspensin de la
interconexin por falta de pago, entre otros;
Que, en la medida que se considera necesario sistematizar las diversas modificaciones
realizadas al primer Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin, a fin de que las
empresas operadoras, los usuarios y los interesados puedan conocer las normas de
interconexin a travs de un instrumento legal actualizado y ordenado; el artculo cuarto de
la Resolucin de Consejo Directivo N 081-2012-CD-OSIPTEL dispuso que en un plazo de
sesenta (60) das calendario de su publicacin, se publique en el Diario Oficial El Peruano
un nuevo Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin;
Que, la presente resolucin tiene por objeto nico el incorporar en un solo texto todas
las modificaciones realizadas al primer Texto nico Ordenado de las Normas de
Interconexin, y no introduce modificaciones que afecten el sentido de los textos originales,
siendo las modificaciones exclusivamente de concordancia, numeracin, epgrafes y
aspectos formales;
Que, en tal sentido, en la medida que no existe la necesidad que el proyecto de
resolucin que aprueba el nuevo Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin sea
publicado previamente para recibir las sugerencias o comentarios de los interesados;
corresponde que se disponga que su aprobacin quede exceptuada del requisito de
publicacin previa, en virtud de lo dispuesto en los artculos 7 y 27 del Reglamento General
del OSIPTEL, aprobado por Decreto Supremo N 008-2001-PCM;
En aplicacin de las funciones previstas en el inciso i) del artculo 25 y en el inciso b)
del artculo 75 del Reglamento General del OSIPTEL, y estando a lo acordado por el
Consejo Directivo en su Sesin N 475;
SE RESUELVE:

Artculo 1.- Aprobar el nuevo Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin,
el cual consta de ciento cuarenta (140) artculos, cinco (5) Disposiciones Finales y cinco (5)
Anexos, y forma parte integrante de la presente resolucin.
Artculo 2.- A partir de la entrada en vigencia de la presente resolucin quedan
derogadas las Resoluciones de Consejo Directivo N 043-2003-CD-OSIPTEL, N 1112003-CD-OSIPTEL, N 113-2003-CD-OSIPTEL, N 122-2003-CD-OSIPTEL, N 0312004-CD-OSIPTEL, N 084-2004-CD-OSIPTEL, N 042-2006-CD-OSIPTEL y N 0812012-CD-OSIPTEL; as como el artculo segundo de la Resolucin de Consejo Directivo
N 002-2010-CD-OSIPTEL, y la primera y segunda disposicin complementaria de la
Resolucin de Consejo Directivo N 038-2010-CD-OSIPTEL.
Artculo 3.- La presente resolucin entrar en vigencia al da siguiente de su
publicacin en el Diario Oficial El Peruano.
Artculo 4.- Ordenar la publicacin de la presente resolucin y el Informe N 406GPRC/2012 en la pgina web institucional del OSIPTEL.
Artculo 5.- Disponer que la presente resolucin sea publicada en el Diario Oficial El
Peruano.
Regstrese, comunquese y publquese.
GONZALO MARTN RUIZ DAZ
Presidente del Consejo Directivo
TEXTO NICO ORDENADO DE LAS NORMAS DE INTERCONEXIN
CAPTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1.- mbito de aplicacin.
La presente Norma define los conceptos bsicos de la interconexin de redes y de
servicios pblicos de telecomunicaciones, y establece las normas tcnicas, econmicas y
legales a las cuales debern sujetarse:
a) Los contratos de interconexin que se celebren entre operadores de servicios pblicos
de telecomunicaciones; y,
b) Los pronunciamientos sobre interconexin que emita el OSIPTEL.
Artculo 2.- Anexos de la presente norma.

Forman parte de la presente Norma:

a) El Anexo 1, que contiene el glosario de trminos empleados en esta Norma;
b) El Anexo 2, que contiene la relacin de instalaciones esenciales definidas en
aplicacin del Artculo 6.
c) El Anexo 3, que contiene los formatos para conciliacin de trfico.
d) El Anexo 4, que contiene la tabla informativa de tarifas por comunicaciones
destinadas a red rural.
e) El Anexo 5, que contiene el rgimen de infracciones y sanciones.
Artculo 3.- Definicin de interconexin.
La interconexin es el conjunto de acuerdos y reglas que tienen por objeto que los
usuarios de los servicios de telecomunicaciones prestados por un operador puedan
comunicarse con los usuarios de servicios de telecomunicaciones de la misma naturaleza,
segn la clasificacin legal correspondiente, prestados por otro operador.
Artculo 4.- Carcter de inters pblico y social y obligatoriedad de la
interconexin.
La interconexin es de inters pblico y social y por lo tanto es obligatoria, en los
trminos de la Ley, del Reglamento General de la Ley, del Reglamento General del
OSIPTEL, de la presente Norma y del ordenamiento legal aplicable.
Artculo 5.- Obligatoriedad de la interconexin como condicin esencial de la
concesin.
5.1. La obligatoriedad de la interconexin constituye condicin esencial de la concesin
de los servicios portadores o finales, respecto de los operadores de servicios pblicos de
telecomunicaciones, con sujecin al Artculo 11 de la Ley y al Artculo 103 del Texto nico
Ordenado del Reglamento General de la Ley.
5.2. Los operadores de servicios pblicos de telecomunicaciones a que se refiere el
prrafo anterior, no podrn negar la interconexin a otros operadores, siempre que estos
ltimos cumplan con las condiciones necesarias para dicho efecto y cuenten con la
capacidad tcnica apropiada.
5.3. OSIPTEL decidir, mediante mandato especfico, la obligatoriedad de la
interconexin en los casos de servicios no comprendidos en el primer prrafo de este
artculo. En tales casos, se aplicarn en lo pertinente las disposiciones de la presente
Norma.

Artculo 6.- Instalaciones esenciales de interconexin.

6.1. Para los fines de interconexin, y teniendo en cuenta los Acuerdos de la
Organizacin Mundial de Comercio, una red o servicio pueden ser desagregados en
instalaciones esenciales. Se entiende que es instalacin esencial toda parte de una red o
servicio pblico de transporte de telecomunicaciones que (i) sea suministrada
exclusivamente o de manera predominante por un solo proveedor o por un nmero limitado
de proveedores; y (ii) cuya sustitucin con miras al suministro de un servicio no sea factible
en lo econmico o en lo tcnico.
6.2. Las instalaciones esenciales sern seleccionadas por los operadores en el proceso de
negociacin de la interconexin, tomando como referencia el Anexo 2.
Artculo 7.- Principios de los contratos de interconexin.
Los contratos de interconexin deben basarse en los principios de neutralidad, no
discriminacin, igualdad de acceso, y libre y leal competencia. Su ejecucin debe realizarse
en los trminos y condiciones negociados de buena fe entre las partes.
Artculo 8.- Principio de neutralidad.
Por la aplicacin del principio de neutralidad, el concesionario de un servicio de
telecomunicaciones, que es soporte de otros servicios o que tiene una posicin dominante
en el mercado, est obligado a no utilizar tales situaciones para prestar simultneamente
otros servicios de telecomunicaciones en condiciones de mayor ventaja y en detrimento de
sus competidores, mediante prcticas restrictivas de la libre y leal competencia.
Artculo 9.- Principio de neutralidad tecnolgica en la interconexin.
Por el principio de neutralidad tecnolgica en la interconexin el concesionario de un
servicio pblico de telecomunicaciones tiene derecho a elegir la tecnologa y arquitectura
ms apropiada para la implementacin de su red y la prestacin de los servicios a ser
interconectados.
Artculo 10.- Principio de no discriminacin.
10.1. En aplicacin del principio de no discriminacin, los operadores estn prohibidos
de llevar a cabo prcticas discriminatorias u otorgar tratos diferenciados a otros operadores
vinculados directa o indirectamente, que busquen o pretendan favorecer a ellos o a s
mismos, en detrimento de cualesquiera de los otros agentes que operan en el mercado de
telecomunicaciones.
10.2. Se considera, para efectos de esta disposicin, que existe vinculacin directa o
indirecta, cuando mediante participacin en el capital societario o mediante relacin
contractual o asociativa o por cualquier otro medio, se ejerce capacidad determinante sobre

las decisiones del Directorio, la Gerencia General u otros rganos de direccin de los
operadores involucrados.
Artculo 11.- Principio de igualdad de acceso.
En virtud del principio de igualdad de acceso, los concesionarios u operadores de
servicios pblicos de telecomunicaciones estn obligados a interconectar sus redes o
servicios en condiciones equivalentes para todos los operadores de otros servicios que lo
soliciten.
Artculo 12.- Falta de capacidad y/o disponibilidad de medios de interconexin.
La falta de capacidad y/o disponibilidad de medios de interconexin del operador a
quien se solicita la interconexin no constituir impedimento para su establecimiento. Las
dificultades que en este aspecto pudiesen existir sern contempladas y subsanadas, por
acuerdo entre las partes, dentro de lo razonable, en el Proyecto Tcnico de Interconexin
correspondiente.
Artculo 13.- Confidencialidad de los documentos y la informacin.
13.1. El tratamiento para calificar y asegurar la confidencialidad de los documentos e
informacin que, como consecuencia de la interconexin, se cursen entre s los operadores
de servicios pblicos de telecomunicaciones, se sujetar a las reglas y procedimientos que
entre ellos establezcan.
13.2. El procedimiento para calificar y administrar la confidencialidad de los
documentos e informacin que los operadores proporcionen al OSIPTEL, como
consecuencia de la interconexin, ser establecido por dicho Organismo, salvaguardando la
confidencialidad de la informacin que hubiese sido calificada por las partes.
13.3. La entrega de informacin a OSIPTEL o a los operadores referidos en este
artculo, no constituye cesin de derechos ni autorizacin de uso para fines distintos a los
que originaron la entrega.
CAPTULO II
DE LOS ASPECTOS COMUNES A TODO TIPO DE INTERCONEXIN
SUBCAPTULO I
DE LAS REGLAS ECONMICAS
Artculo 14.- Cargos de acceso o de interconexin.
14.1. Para los efectos de la presente Norma, se entiende que los trminos Cargos de
Acceso y Cargo de Interconexin, son sinnimos.

14.2. Los operadores de redes o servicios interconectados, se pagarn entre s cargos de

acceso, en relacin a las instalaciones, que acuerden brindarse para la interconexin. Tales
cargos sern aprobados por el OSIPTEL y sern iguales a la suma de: (i) los costos de
interconexin, (ii) contribuciones a los costos totales del prestador del servicio local, y (iii)
un margen de utilidad razonable.
Artculo 15.- Costos de interconexin.
15.1. Para los fines de la presente Norma, se entiende que son costos de interconexin
los incurridos en brindar la instalacin para la interconexin y que son directamente
atribuibles a la misma.
15.2. El costo de la interconexin para cada instalacin se define como la diferencia en
los costos totales que incluyen la instalacin determinada y los costos totales que excluyen
dicha instalacin, dividida por la capacidad de la instalacin.
15.3. Para el clculo de los costos de interconexin, deber considerarse: (i) el uso de las
tecnologas ms eficientes disponibles en el mercado en el momento de efectuar el clculo
de dichos costos; (ii) un horizonte de tiempo suficiente para que la capacidad se ajuste a los
niveles esperados de demanda; (iii) la identificacin de los tipos o categoras de costos que
se incorporarn en el horizonte de anlisis.
Artculo 16.- Principios bsicos para el establecimiento del costo de interconexin.
El costo de interconexin se establecer con sujecin a los siguientes principios bsicos:
a) Los costos de interconexin incluirn nicamente los costos asociados a las
instalaciones y activos necesarios para la interconexin.
b) Para calcular el valor de los activos se considerar su valor de adquisicin utilizando
las tecnologas ms eficientes que puedan ser utilizadas para proveer la instalacin
necesaria para la interconexin.
c) Para determinar los factores de depreciacin, se utilizar la vida til de los activos de
acuerdo a los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en el Per.
d) Los costos de interconexin incluirn los de planeamiento, suministro, operacin y
conservacin de la infraestructura necesaria. No se incluirn costos de modernizacin o
mejoras de la red, salvo que se hubiese tenido que incurrir en ellos para efectuar la
interconexin.
e) No forman parte de los costos de interconexin aquellos en los que el concesionario u
otros operadores vinculados directa o directamente incurran, o hayan incurrido, que no
estn relacionados directamente con proporcionar el acceso a la instalacin.
Artculo 17.- Contribucin a los costos totales del prestador del servicio local.

17.1. La contribucin a los costos totales del prestador del servicio local, a que se refiere
el Artculo 14, se fijar de manera tal que permita cubrir una porcin de los costos comunes
no directamente atribuibles a los servicios de interconexin.
17.2. En virtud del principio de no discriminacin, el margen sobre el costo de
interconexin de una instalacin, el que ser aprobado por el OSIPTEL, deber ser igual
para los distintos operadores y otros operadores directa o indirectamente vinculados al
operador que posee la instalacin.
Artculo 18.- Margen de utilidad razonable.
El margen sobre utilidad razonable, que ser aprobado por el OSIPTEL, deber estar
basado en el costo promedio ponderado del capital del operador que provee el servicio.
Para su clculo, se asumir la estructura de apalancamiento de la empresa de
telecomunicaciones.
Artculo 19.- Reglas econmicas en los contratos de interconexin.
El contrato de interconexin especificar los valores de los cargos de acceso y sus
frmulas de ajuste, as como la metodologa utilizada para cuantificar dichos cargos y
frmulas.
Artculo 20.- Generacin de la obligacin de pago de los cargos de acceso.
Salvo pacto o mandato distinto, la obligacin de pago de los cargos de acceso se genera
en la fecha de las actas de aceptacin a que se refiere el Artculo 48 de la presente Norma,
siempre que no subsistan observaciones sustanciales que afecten el normal funcionamiento
del sistema.
Artculo 21.- Contratacin con operadores del servicio portador.
Los operadores titulares de las redes o los servicios interconectados estn obligados, si
fuese el caso, a contratar con operadores del servicio portador para el empleo de la
infraestructura que utilizarn en la interconexin. El operador del servicio portador tiene
derecho a percibir los cargos respectivos, que sern definidos en el contrato o mandato
correspondientes.
Artculo 22.- Medio de interconexin.
22.1. Los servicios portadores constituyen el principal medio de interconexin entre los
servicios y redes de telecomunicaciones.
22.2. Tambin constituye medio de interconexin el transporte local que se provea a s
mismo cualquier concesionario, cuente o no con concesin del servicio de portador local,
con la finalidad de llegar al punto de interconexin.

Artculo 23.- Transporte conmutado local.

23.1. El transporte conmutado local, denominado tambin trnsito local, es el conjunto
de medios de transmisin y conmutacin de un portador local que enlazan las redes de
distintos operadores o de un mismo operador concesionario en una misma rea local.
23.2. En la relacin entre los distintos operadores cuyas redes se enlazan a travs del
transporte conmutado local, el operador solicitante de la interconexin puede optar por las
siguientes modalidades:
a) Interconexin va transporte conmutado local con liquidacin indirecta
(liquidacin en cascada):
En esta modalidad de interconexin no es exigible un contrato de interconexin entre el
operador solicitante de la interconexin y el operador de la tercera red, siempre y cuando
los esquemas de liquidacin aplicables a los escenarios de llamadas que se cursen entre
ambos operadores, se encuentren claramente establecidos en el contrato o mandato de
interconexin entre el operador solicitante y el operador que brinda el transporte conmutado
local, y entre este ltimo y el operador de la tercera red.
El procedimiento para la habilitacin de este tipo de interconexin es el siguiente:
(i) El operador solicitante deber requerir al operador que brinda el transporte
conmutado local la interconexin con el operador de la tercera red, indicando los cdigos
de numeracin asignados por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y los
escenarios de llamadas que se cursarn, especificando si se trata de uno o ambos sentidos.
(ii) Dentro del plazo mximo de cinco (5) das hbiles contados a partir del da siguiente
de recibido el requerimiento, el operador que brinda el transporte conmutado local deber
informar al operador solicitante si los esquemas de liquidacin aplicables a los escenarios
de llamadas solicitados estn contemplados en el contrato o mandato de interconexin con
el operador de la tercera red, de ser este el caso, deber informar las condiciones de la
garanta por la liquidacin y recaudacin de los cargos de interconexin correspondientes a
la tercera red.
(iii) El operador que brinda el transporte conmutado local habilitar esta prestacin
respecto de los escenarios de llamada en los cuales el operador solicitante establece la
tarifa. El plazo mximo para la habilitacin del transporte conmutado local es de cinco (5)
das hbiles, contados a partir del da siguiente que el operador solicitante ha otorgado la
garanta en los trminos solicitados por el operador que provee el transporte conmutado
local. Sin embargo, este ltimo no proveer esta facilidad o suspender la misma, si el
operador solicitante no le otorga garantas razonables y suficientes, o si las garantas
pierden estas condiciones. Tales facultades subsisten mientras no se satisfagan las
mencionadas condiciones.

(iv) Dentro del plazo sealado en el numeral precedente, el operador que brinda el
transporte conmutado local deber comunicar al operador de la tercera red los escenarios de
llamadas sobre los que brindar el servicio de transporte conmutado local as como que el
operador solicitante ha cumplido con todos los requerimientos para la habilitacin. En
dicha comunicacin deber adjuntar una copia del requerimiento del operador solicitante.
(v) Recibida la comunicacin sealada en el numeral precedente, el operador de la
tercera red contar con un plazo de cinco (5) das hbiles para comunicar al operador
solicitante, con copia al operador que brinda el transporte conmutado local, la ruta a travs
de la cual cursar los escenarios de llamada en los que le corresponde fijar la tarifa.
(vi) Si dicha ruta contempla la utilizacin del servicio de transporte conmutado local, el
operador de la tercera red dentro del plazo anteriormente mencionado deber solicitar dicho
servicio al operador que corresponda, siguiendo el procedimiento establecido en el presente
artculo.
(vii) Si a la fecha de la comunicacin, por la ruta elegida el operador de la tercera red no
puede cursar trfico por no contar con una relacin de interconexin, de conformidad con
lo dispuesto en el Artculo 50.5, dentro del plazo sealado en el numeral (v), el operador de
la tercera red estar obligado a solicitar el servicio de transporte conmutado local con
liquidacin en cascada al mismo operador que brinda dicho servicio al operador solicitante
siguiendo el procedimiento establecido en el presente artculo, y deber cursar el trfico a
travs de esta ruta, hasta la fecha en que entre en vigencia el contrato o mandato de
interconexin y la ruta elegida est habilitada.
(viii) Las comunicaciones que se cursen los operadores debern remitirse con copia al
OSIPTEL.
(ix) El operador que brinda el transporte conmutado local con liquidacin indirecta no
podr cobrar por conceptos adicionales a la prestacin del servicio de transporte conmutado
local.
(x) El operador que brinda el servicio de transporte conmutado local no asumir frente al
operador de la red de destino, pagos mayores que los efectuados por el operador de la red
que origina la comunicacin.
b) Interconexin va transporte conmutado local con liquidacin directa:
En esta modalidad de interconexin es exigible un contrato de interconexin entre el
operador solicitante de la interconexin y el operador de la tercera red. De considerarlo
conveniente, cualquiera de los operadores podr solicitar la emisin de garantas conforme
lo establecido en el Artculo 97.
El operador solicitante asumir ante el operador de la tercera red los cargos de
interconexin por el trfico terminado en la misma. En este acuerdo se establecern los

mecanismos de liquidacin y recaudacin de los cargos de interconexin correspondientes

a dicha relacin de interconexin.
El plazo mximo para la habilitacin del servicio de transporte conmutado local es de
cinco (5) das hbiles contados a partir del da siguiente de la fecha de solicitud respectiva,
siempre que exista un acuerdo de interconexin aprobado por OSIPTEL o un mandato de
interconexin que establezca los mecanismos de liquidacin entre el operador solicitante de
la interconexin y la tercera red.
Artculo 24.- Cargo por transporte conmutado local y de larga distancia nacional.
24.1. El transporte conmutado local, generar un cargo cuando la llamada es originada o
terminada en una tercera red, a excepcin de que la central de conmutacin, asociada al
punto de interconexin, del operador que brinda el transporte conmutado local cumpla a la
vez la funcin de central de conmutacin asociada a la tercera red con la que se pretende
interconectar.
24.2. Para determinar los casos en que dicho cargo es aplicable, los operadores que
brindan el transporte conmutado local deber comunicar a la empresa solicitante la lista de
centrales locales que a su vez cumplen funciones de central de larga distancia y/o de otros
servicios de telecomunicaciones, en todas las reas locales del pas.
24.3. El operador que establezca la tarifa final al usuario por una determinada
comunicacin en la cual se haga uso del transporte conmutado local, asumir el cargo
correspondiente a dicha facilidad.
24.4. En el caso del transporte conmutado de larga distancia nacional la empresa
operadora que fija la tarifa final al usuario por las comunicaciones que utilizan dicha
prestacin o aquella que recibe una tasa de liquidacin o retribucin por terminacin de
llamada en el pas, ser la que asuma los costos por el referido transporte.
24.5. El transporte conmutado local y el transporte conmutado de larga distancia
nacional son instalaciones esenciales de la interconexin, por lo tanto los cargos que se
establezcan por tales conceptos debern ser previamente aprobados por OSIPTEL.
Artculo 25.- Modalidades de cargos de acceso.
25.1. Son modalidades de cargos de acceso, las siguientes:
a) Por tiempo de ocupacin de las comunicaciones debidamente completadas y/o
volumen de informacin.
b) Cargos fijos peridicos.

25.2. Se podr adoptar una modalidad distinta de las precedentemente indicadas. El

operador que solicite tal modalidad deber demostrar que sta es ms eficiente que las
sealadas anteriormente.
Artculo 26.- Factores de estacionalidad de la demanda y densidad poblacional.
Los cargos de acceso, conforme a las normas del artculo anterior, podrn ser
establecidos en funcin de la estacionalidad de la demanda o de la densidad poblacional, o
de ambas, si se justifica la diferencia, a base de los costos de interconexin directamente
atribuibles. En todo caso, estos factores se considerarn para el mbito de una concesin
completa y no a zonas ms reducidas dentro de una concesin, salvo acuerdo en contra de
las partes.
Artculo 27.- Cargos de interconexin sensitivos al trfico.
27.1. En cada perodo de facturacin, que ser de por lo menos un mes, los operadores
calcularn los cargos por interconexin sensitivos al trfico.
27.2. Los pagos por cargos de interconexin sensitivos al trfico se calculan sumando el
tiempo de trfico eficaz de las llamadas expresadas en segundos, y multiplicando dicha
suma, redondeada al minuto superior, por el cargo de interconexin correspondiente que se
encuentre vigente.
Artculo 28.- Descuentos a los cargos de acceso.
Los operadores de las redes o servicios a interconectarse pueden acordar otorgarse
descuentos a los cargos de acceso, por volumen de trfico o por horarios en que ste se
cursa. En cualquier caso, tales acuerdos respetarn el principio de no discriminacin.
Artculo 29.- Inexistencia de acuerdo respecto de los cargos de acceso.
Si los operadores no llegasen a un acuerdo respecto de los cargos de acceso basados en
el empleo de instalaciones esenciales, el OSIPTEL emitir un Mandato de Interconexin.
Artculo 30.- Adecuacin de los contratos y mandatos de interconexin.
30.1. En virtud de los principios a que se refiere el Artculo 7, los contratos y los
mandatos de interconexin incluirn una clusula que garantice que los cargos de
interconexin y/o las condiciones econmicas en general, se adecuarn cuando una de las
partes, en una relacin de interconexin con una tercera empresa operadora establecida, va
contrato o mandato de interconexin, aplique cargos de interconexin y/o condiciones
econmicas ms favorables a las establecidas en su relacin de interconexin.
30.2. La adecuacin requerir una comunicacin previa por parte de la empresa que se
considere favorecida, en la cual se indiquen los cargos y/o condiciones econmicas a los
cuales estar adecundose. La empresa operadora que opte por adecuarse ser la

responsable de evaluar la conveniencia de su aplicacin, y surtir sus efectos a partir del da

siguiente de la fecha de recepcin de dicha comunicacin. A fin de que la adecuacin sea
eficaz, la referida comunicacin deber ser remitida con copia a OSIPTEL.
30.3. En caso la comunicacin a OSIPTEL llegue en una fecha posterior a la
comunicacin a la empresa, la adecuacin surtir efecto desde el da siguiente de recibida la
comunicacin por OSIPTEL.
SUBCAPTULO II
DE LAS REGLAS TCNICAS
Artculo 31.- Procedimientos de los operadores interconectados.
Los operadores de redes o servicios de telecomunicaciones interconectados entre s,
establecern, de ser necesario, procedimientos que garanticen lo siguiente:
a) Las facilidades de atencin al pblico que cada operador brindar a sus usuarios, tales
como: informacin, emergencias, larga distancia nacional y larga distancia internacional,
entre otras;
b) El intercambio de informacin entre los operadores sobre consultas y reclamos
formulados por los usuarios de uno de ellos cuando stos tengan relacin con las redes, los
servicios o los usuarios del otro operador, incluyendo la periodicidad mnima para dicho
intercambio;
c) La coordinacin entre los operadores para reparacin de averas en las redes y/o
servicios interconectados, incluyendo perodos de revisin o actualizacin;
d) El intercambio de informacin sobre modificaciones tcnicas u operativas que afecten
el cumplimiento de las normas de funcionamiento estipuladas en el respectivo contrato de
interconexin;
e) Las medidas a adoptar cuando uno de los operadores opere su red o sus instalaciones
de manera tal que afecte el servicio ofrecido a los usuarios del otro operador;
f) El intercambio de planes o programas de variaciones futuras relacionados con la
interconexin, a fin de que los operadores de las redes o servicios interconectados puedan
planificar las modificaciones previstas;
g) El intercambio de informacin sobre la intensidad de trfico de interconexin a la
hora cargada, incluyendo la periodicidad en que dicho intercambio se llevar a cabo, con el
objeto de redimensionar la capacidad de los medios de interconexin, si fuere el caso.
Artculo 32.- Pacto posterior de los procedimientos de los operadores
interconectados.

Para la aprobacin y entrada en vigor de la relacin de interconexin no es requisito

indispensable la definicin de los procedimientos sealados en el Artculo 31. Dichos
procedimientos pueden ser objeto de pacto posterior, el mismo que deber ser remitido a
OSIPTEL para su aprobacin dentro de los treinta (30) das hbiles siguientes, computados
desde el establecimiento formal de la relacin de interconexin y se entender que forman
parte del acuerdo de interconexin.
Artculo 33.- Cambios en las redes que afecten la interconexin.
33.1. Todo operador de servicios pblicos de telecomunicaciones informar al
OSIPTEL, as como al operador con el cual tenga una relacin de interconexin
establecida, los cambios que introduzca en sus redes que afecten la relacin de
interconexin con la red u otro servicio pblico de telecomunicaciones de dicho operador,
dentro de los cinco (05) das hbiles de adoptada la decisin de introducirlos.
33.2. Cada uno de los operadores de las redes y/o servicios interconectados realizar,
bajo responsabilidad, las modificaciones y ampliaciones necesarias en sus instalaciones
para mantener y/o mejorar la calidad del servicio.
Artculo 34.- Arquitectura de red abierta, interoperabilidad y calidad.
Los operadores de redes adoptarn diseos de arquitectura de red abierta, orientada al
establecimiento de una red integrada de servicios y sistemas. Asimismo, considerarn las
condiciones necesarias para garantizar la interoperabilidad de las redes y una calidad
satisfactoria de los servicios a los usuarios finales, de conformidad con los estndares y
recomendaciones de la UIT y en cumplimiento de los planes tcnicos fundamentales de
transmisin, conmutacin, sealizacin, sincronizacin y numeracin.
Artculo 35.- Adecuacin de las redes de telecomunicaciones a las nuevas
tecnologas.
Los concesionarios de servicios pblicos de telecomunicaciones podrn adecuar sus
redes de telecomunicaciones a las nuevas tecnologas para permitir la prestacin de
mltiples servicios pblicos de telecomunicaciones, en un entorno de convergencia.
Artculo 36.- Enlace y punto de interconexin.
36.1. Los operadores de las redes o servicios a interconectar pactarn las caractersticas
del enlace, incluidas velocidad, sealizacin, capacidad de transmisin y ubicacin de los
puntos de interconexin, tanto en la red o servicio para el que se solicita la interconexin,
como en el que la otorga.
36.2. Los puntos de interconexin de red que requiriese la interconexin, sern
determinados de manera tal, que se garantice la calidad del servicio, accesibilidad y
capacidad de trfico. En todo caso, las caractersticas del enlace de interconexin sern
iguales o superiores a las caractersticas que el operador de la red o del servicio requerido

se proporciona a s mismo o a empresas con las que tiene vinculacin directa o indirecta,
para la prestacin de un servicio equivalente.
36.3. Para efectos de la presente Norma, se entiende que punto de interconexin es el
lugar especfico, fsico o virtual, a travs del cual entran o salen las seales que se cursan
entre las redes o servicios interconectados. Define y delimita las responsabilidades de cada
operador.
Artculo 37.- Equipos para los enlaces de interconexin.
Los equipos para los enlaces de interconexin podrn ser proporcionados por cualquiera
de los operadores, y podrn estar ubicados en las instalaciones de cualquiera de las partes.
En la medida en que sea tcnicamente factible, los operadores de las redes o servicios a
interconectarse permitirn que los equipos necesarios para la interconexin se ubiquen en
sus propios locales, siempre y cuando exista un acuerdo en tal sentido. De lo contrario, ser
de observancia obligatoria lo que prescriba el Mandato de Interconexin que dicte
OSIPTEL con arreglo a la presente Norma.
Artculo 38.- Provisin obligatoria de facilidades necesarias.
En los casos en que el punto de interconexin pactado en el acuerdo respectivo se haya
fijado en las instalaciones de una de las empresas operadoras y la otra requiera instalar en
las mismas equipos o medios relacionados con la interconexin, es obligatoria la provisin
de las facilidades necesarias tales como el espacio fsico y energa adecuados y los otros
servicios generales que sean facilitados por el operador que brinda las instalaciones, desde
la fecha de vigencia efectiva de la relacin de interconexin, sin perjuicio del pacto
posterior entre los operadores involucrados relativo a la contraprestacin correspondiente.
Esta contraprestacin se basar en el criterio de costos y se efectuar por cuotas fijas
peridicas.
Artculo 39.- Elementos de la red y costos de adecuacin.
39.1. Entindase que las modificaciones en la red a que alude el Numeral 49 de los
Lineamientos de Poltica de Apertura del Mercado de Telecomunicaciones del Per,
aprobados por Decreto Supremo N 020-98-MTC, se refieren a los elementos de red
comprendidos desde el nodo (v.g. central telefnica, en el caso de la red telefnica)
utilizado como acceso en la interconexin y el distribuidor digital que conecta al sistema de
transmisin utilizado en la interconexin.
39.2. Los operadores a interconectarse presentarn a OSIPTEL la lista de los elementos
de red a adquirirse para la adecuacin, incluyendo sus precios, en la forma y plazos que este
organismo seale.
39.3. OSIPTEL mediante Resolucin de Gerencia General establecer la lista y precios
por defecto de los costos de adecuacin, cuando lo considere pertinente o cuando las partes
as lo soliciten.

39.4. La disponibilidad de capacidad de red implica su uso para fines de interconexin.

Slo en caso de falta de capacidad se justifica la adquisicin de nuevos elementos de red a
los que alude el primer prrafo del presente artculo. Los operadores debern brindar las
facilidades necesarias a fin de permitir su comprobacin en caso que la otra parte as lo
solicite. Sin perjuicio de lo anterior, las partes podrn negociar la adquisicin de nuevas
instalaciones de telecomunicaciones para su uso exclusivo en la interconexin. En caso las
partes no llegaran a un acuerdo, OSIPTEL, basado en la informacin que proporcionen los
operadores, establecer el monto total de los costos de adecuacin y la distribucin de los
pagos.
39.5. La distribucin de dichos pagos se establecer en funcin a las caractersticas de
los elementos de red, tomando en consideracin el uso alternativo que pueda darse a los
mismos.
Artculo 40.- Envo del nmero del abonado.
En el caso que sea inherente al servicio el nmero del abonado que origina la llamada,
su envo es obligatorio entre las empresas interconectadas y no genera cargo especfico
alguno.
Artculo 41.- Orden de servicio y habilitacin del enlace de interconexin y del
punto de interconexin.
41.1. La solicitud de una orden de servicio para requerir un enlace o punto de
interconexin, deber ser contestada en un plazo mximo de quince (15) das hbiles.
Dicho plazo ser contado a partir de la fecha en que la empresa solicitante presente la
solicitud que contenga la informacin mnima establecida en el contrato de interconexin o
mandato de interconexin, segn sea el caso.
41.2. En caso la respuesta sea afirmativa, la misma deber contener la propuesta tcnicoeconmica para habilitar el enlace o punto de interconexin solicitado.
41.3. El plazo mximo para la habilitacin del enlace de interconexin y/o punto de
interconexin solicitado es de sesenta (60) das hbiles y el plazo mximo para la
habilitacin de enlaces de interconexin adicionales es de treinta (30) das hbiles. Estos
plazos sern contados desde la fecha de aceptacin de la propuesta tcnicoeconmica
presentada. En el caso en que la empresa solicitante tenga que realizar pagos iniciales por la
implementacin del enlace o del punto de interconexin y no cumpla con el pago de los
mismos en las fechas acordadas, o en caso que se produzcan retrasos atribuibles al operador
que realiz el requerimiento, el referido plazo se extender por un tiempo igual al de la
demora.
41.4. El plazo mximo establecido para la habilitacin de un punto de interconexin
incluye el plazo de habilitacin de los enlaces de interconexin que correspondan.

41.5. El plazo mximo para la habilitacin del enlace de interconexin y/o punto de
interconexin y el plazo mximo para la habilitacin de enlaces de interconexin
adicionales, incluyen las pruebas que verifican la capacidad de comunicacin de ambas
redes.
41.6. La realizacin de las pruebas no generar pagos adicionales entre los operadores
que se interconectan. Sin embargo, los costos en que incurriera un operador como
consecuencia de la repeticin de pruebas despus de transcurrido el plazo mximo para la
habilitacin del enlace de interconexin y/o punto de interconexin solicitado y el plazo
mximo para la habilitacin de enlaces de interconexin adicionales, por causas atribuibles
al otro operador sern de cargo de ste ltimo. Dicho monto ser acordado por las partes e
incluido en su relacin de interconexin.
Artculo 42.- Habilitacin de la numeracin.
42.1. Los operadores habilitarn en sus redes los cdigos de numeracin asignados por
el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, de los operadores con los cuales tienen una
relacin de interconexin, en un plazo mximo de catorce (14) das hbiles, contados desde
la fecha de recepcin de la solicitud de habilitacin correspondiente.
42.2. Si el operador que habilita la numeracin le presta el servicio de portador de larga
distancia internacional a otro operador, este ltimo podr solicitarle adicionalmente la
comunicacin de su numeracin a los operadores extranjeros. Dicha comunicacin deber
realizarse dentro del plazo al que se hace referencia en el prrafo anterior.
42.3. Esta actividad de programacin y habilitacin de los cdigos de numeracin y su
comunicacin a los operadores del extranjero no genera pago alguno entre los operadores.
42.4. En la interconexin indirecta, con liquidacin en cascada, de ser solicitada una
garanta por parte de la empresa que provee el servicio de transporte conmutado local, el
plazo para la habilitacin de la nueva numeracin a la que hace referencia el presente
artculo se contabilizar desde la fecha de emisin de la referida garanta por parte del
operador solicitante.
42.5. De no ser requerida dicha garanta, el plazo para la habilitacin de la nueva
numeracin se contabilizar desde la fecha en que el operador que brinda el servicio de
transporte conmutado local da respuesta del requerimiento del servicio al operador
solicitante, tal como se seala en el numeral (ii) del literal a) del artculo 23.2.
Artculo 43.- Prohibicin de modificacin de la numeracin.
Los operadores que se interconectan de forma directa o va el transporte conmutado
local no podrn modificar la numeracin respecto del trfico que se cursa, impidiendo el
reconocimiento del nmero de origen y/o nmero de destino. Sin perjuicio de ello, los
operadores podrn acordar la inclusin de prefijos.

SUBCAPTULO III
DE LOS CONTRATOS DE INTERCONEXIN
Artculo 44.- Acuerdos de interconexin sujetos a evaluacin y pronunciamiento del
OSIPTEL.
Sin perjuicio de la denominacin que las partes le confieran, los acuerdos entre los
operadores a interconectarse que comprendan compromisos u obligaciones relacionadas
con la interconexin misma, que posibiliten la comunicacin entre los usuarios de ambas
empresas o que establezcan cargos para el transporte o terminacin de llamadas o, en
general, cargos de interconexin, constituyen acuerdos de interconexin y debern ser
presentados a OSIPTEL a efectos de su evaluacin y pronunciamiento, conforme a las
disposiciones de la presente Norma.
Artculo 45.- Proyecto Tcnico de Interconexin.
45.1. La interconexin se realiza de acuerdo con un Proyecto Tcnico de Interconexin
convenido por las partes involucradas, el que integrar el respectivo contrato de
interconexin. Dicho Proyecto contendr, de ser necesario, los siguientes elementos:
a) La descripcin general del Proyecto Tcnico de Interconexin;
b) Los servicios que prestarn los operadores a travs de las redes o servicios que se
interconecten;
c) Las reas de servicio comprendidas en la interconexin;
d) Las fechas y perodos en los cuales se realizar la interconexin, incluyendo su
cronograma respectivo;
e) Los protocolos de pruebas tcnicas de aceptacin de equipos y de sistemas, incluida la
programacin de su ejecucin;
f) La responsabilidad en la ejecucin de las instalaciones y de las pruebas de aceptacin;
g) Las medidas previstas para evitar interferencias o daos en las redes de las partes
involucradas o de terceros;
h) Los anexos tcnicos, tales como:
h.1 Funcionamiento (enrutamiento, diagrama de circuitos);
h.2 Planos del Proyecto;

h.3 Documentacin tcnica del equipamiento, tales como manuales operativos o de

mantenimiento que no constituyan secreto industrial o comercial; y,
i) El presupuesto de inversiones, de operacin y mantenimiento relacionados con el
Proyecto Tcnico de Interconexin.
45.2. Cuando la interconexin sea de redes, el nmero de circuitos de interconexin
requeridos ser determinada por el operador que la solicita.
45.3. El Proyecto Tcnico de Interconexin ser revisado de comn acuerdo en los
aspectos y con la periodicidad que definan las partes.
Artculo 46.- Procedimiento de modificacin del contrato o mandato de
interconexin.
46.1. En caso uno o ms operadores de servicios pblicos de telecomunicaciones
requieran, durante la ejecucin del Proyecto Tcnico de Interconexin, introducir
modificaciones que afecten la compatibilidad tcnica o funcional, la calidad del servicio, la
puesta en servicio, los equipos o los aspectos econmicos de la interconexin, el operador u
operadores interesados procedern, de inmediato, a informar al otro u otros operadores
sobre dichas modificaciones, adjuntando la propuesta de modificacin del contrato o
mandato de interconexin, con copia al OSIPTEL.
46.2. El operador u operadores notificados tendrn un plazo de quince (15) das
calendario, contado desde la fecha de recepcin de la propuesta, para aceptar o rechazar las
modificaciones propuestas con copia al OSIPTEL. En caso de aceptacin, los operadores
procedern a suscribir un acuerdo de interconexin que incorpore dichas modificaciones el
cual estar sujeto a lo establecido en el Artculo 57. En caso de rechazo, las partes
procurarn conciliar las divergencias dentro del plazo de quince (15) das calendario,
contados desde la fecha de recepcin del rechazo, transcurrido el cual sin que las partes
lleguen a un acuerdo, a solicitud de una o de ambas, el OSIPTEL, despus de haber
considerado los puntos de vista de las partes interesadas, emitir un pronunciamiento sujeto
a lo dispuesto en el Artculo 51 de la presente norma. Los plazos para aceptar o rechazar las
modificaciones propuestas o para conciliar las divergencias slo podrn ser prorrogados por
un periodo adicional de quince (15) das calendario, si ambas partes mediante
comunicacin conjunta o individual manifiestan su intencin en ese sentido.
46.3. Si el operador u operadores notificados no cumplen con aceptar o rechazar las
modificaciones propuestas dentro del plazo establecido, a solicitud de una o de ambas
partes, el OSIPTEL emitir un pronunciamiento sujeto a lo dispuesto por el Artculo 51.
Artculo 47.- Realizacin de pruebas.
Los operadores estarn obligados a efectuar las pruebas que se establezcan en el
Proyecto Tcnico de Interconexin, antes de la puesta en servicio de las instalaciones, para
lo que notificarn a OSIPTEL el lugar y hora. OSIPTEL podr, si lo estima pertinente,

designar representantes para que asistan a las pruebas y estar facultado para solicitar la
repeticin de las pruebas o la realizacin de adicionales, si existe algn desacuerdo sobre el
particular entre las partes, con el fin de comprobar el fiel cumplimiento de las
especificaciones tcnicas y funcionales de la interconexin.
Artculo 48.- Acta de aceptacin.
Una vez efectuadas las pruebas a que se refiere el artculo anterior, el operador
responsable de las pruebas de aceptacin de acuerdo con el inciso f) del Artculo 45.1,
remitir a OSIPTEL, en un plazo no mayor de siete (7) das calendario, copia del acta de
aceptacin de las instalaciones, aprobada y firmada por las partes, en la cual se incluir, por
lo menos, lo siguiente:
a) Identificacin de los sistemas y equipos de interconexin sometidos a prueba;
b) Tipo de pruebas realizadas y mtodos de medicin aplicados; y,
c) Resultados obtenidos.
Artculo 49.- Perodo de negociacin del contrato de interconexin.
49.1. El perodo de negociacin para establecer los trminos y condiciones de un
contrato de interconexin as como la suscripcin del mismo no podr ser superior a sesenta
(60) das calendario.
49.2. El plazo para la negociacin se computa a partir del da siguiente de la fecha en la
que la empresa solicita formalmente la interconexin. El perodo de negociacin y
suscripcin del contrato de interconexin podr ser prorrogable, de comn acuerdo, hasta
por un plazo mximo de sesenta (60) das calendario.
49.3. La solicitud de interconexin deber sealar las redes o servicios que se
encuentran involucrados en la interconexin y se anexar copia del ttulo habilitante que
permite al solicitante la prestacin de servicios pblicos de telecomunicaciones. Para el
caso de acuerdos complementarios de interconexin relativos al servicio del solicitante que
ya se encuentra interconectado con las redes y servicios del operador solicitado, no resulta
necesario adjuntar a la solicitud de interconexin la copia del ttulo habilitante.
49.4. A partir de la fecha en que el operador que solicita la interconexin formule
solicitud escrita para tal propsito al operador de la red o del servicio con el que intenta
interconectarse, ste enviar al solicitante, dentro del plazo de siete (7) das calendario de
recibida la solicitud, el requerimiento de informacin necesaria para la interconexin. En
este mismo plazo, de ser el caso, el operador solicitado deber remitir al operador
solicitante de la interconexin la Oferta Bsica de Interconexin que el OSIPTEL le ha
aprobado para los servicios cuya interconexin se ha solicitado.

49.5. Con la informacin recibida, el operador solicitado, en un plazo no mayor de

quince (15) das hbiles, enviar al solicitante una propuesta de acuerdo de interconexin,
la cual servir de punto de inicio del proceso de negociacin entre las partes.
49.6. Las empresas operadoras que negocian la interconexin remitirn copias al
OSIPTEL de la correspondencia que se cursen entre ellos, dentro de los cinco (5) das
calendarios siguientes.
Artculo 50.- Procedimiento de aprobacin del contrato de interconexin.
50.1. Producido el acuerdo de interconexin, las partes procedern a suscribir el contrato
de interconexin y remitir el mismo a OSIPTEL, quien contar con un plazo mximo de
treinta (30) das calendario, contados desde el da siguiente de su presentacin, para evaluar
el contrato y emitir su decisin respecto de su aprobacin u observacin.
50.2. OSIPTEL podr solicitar a las partes informacin adicional que requiera para
evaluar el contrato de interconexin presentado, fijando un plazo para su entrega. El plazo
establecido en el prrafo precedente se extender por un tiempo igual al de la demora en
que incurra uno o ambos operadores en proporcionar la informacin que se les hubiese
solicitado.
50.3. Al finalizar el perodo de evaluacin, OSIPTEL emitir un pronunciamiento escrito
en el cual exprese su conformidad con el contrato, o exprese las modificaciones o adiciones
que sern obligatoriamente incorporadas al contrato, sean aspectos legales, tcnicos y/o
econmicos.
50.4. El contrato de interconexin y dems acuerdos de interconexin entrarn en
vigencia a partir del da siguiente de notificada la resolucin de aprobacin
correspondiente; salvo que las partes hayan acordado expresamente que la vigencia se
producir en una fecha posterior.
50.5. Los operadores no podrn cursar trfico con otros operadores, sin antes contar con
un contrato de interconexin aprobado por OSIPTEL o un mandato de interconexin. De
igual forma, no podrn cursar trfico mediante nuevos escenarios de llamadas si estos
modifican los esquemas de liquidacin establecidos en el contrato o mandato de
interconexin, sin antes contar con una adenda o acuerdo complementario aprobado por
OSIPTEL, o un mandato de interconexin.
50.6. OSIPTEL establecer en los mandatos de interconexin la fecha en la cual entrarn
en vigencia.
Artculo 51.- Solicitud de mandato de interconexin.
51.1. Vencido el periodo de negociacin sealado en el Artculo 49 y si las partes no
hubiesen convenido los trminos y condiciones de la relacin de interconexin, cualquiera
de ellas o ambas podrn solicitar al OSIPTEL la emisin de un mandato de interconexin.

A la solicitud se adjuntarn las comunicaciones e informacin cursada entre las partes

durante el proceso de negociacin, as como se detallarn los puntos discrepantes que no
permitieron la suscripcin del acuerdo.
51.2. Una vez solicitado el mandato de interconexin, el OSIPTEL podr disponer que
se inicie un perodo excepcional de negociacin de diez (10) das calendario, en el cual el
OSIPTEL pueda facilitar que las partes concilien sus divergencias y suscriban el contrato
de interconexin. En caso las partes suscriban el contrato de interconexin, ste se sujetar
al procedimiento previsto en el Artculo 50.
51.2. El periodo sealado en el prrafo anterior no afectar el cmputo del plazo para la
emisin del mandato de interconexin.
Artculo 52.- Contenido del mandato de interconexin.
52.1. El mandato de interconexin contendr las normas especficas a las que se sujetar
la interconexin, incluyendo las especificaciones tcnicas de la interconexin, los cargos de
acceso que sta generar, las frmulas de ajuste que corresponda aplicar, los mecanismos
que garanticen el cumplimiento de las obligaciones establecidas y cualesquiera aspectos de
regulacin que OSIPTEL considere necesarios.
52.2. Respecto de las discrepancias o desacuerdos entre las partes se aplicarn las
siguientes reglas:
a) Si se refiere a la ubicacin del punto de interconexin en la parte de la empresa
operadora requerida, sta propondr a OSIPTEL, al menos dos (2) puntos a efectos de la
ubicacin de la interconexin.
b) Si se refiere al otorgamiento de la garanta solicitada por la empresa operadora,
OSIPTEL establecer en el respectivo mandato de interconexin que la garanta consistir
en una carta fianza irrevocable, incondicional, sin beneficio de excusin, solidaria y de
realizacin automtica, emitida por una empresa autorizada y sujeta al mbito de la
Superintendencia de Banca y Seguros, por veintiocho mil dlares americanos (US$
28,000.00), renovable cada seis meses y de monto ajustable segn lo dispuesto en el
Artculo 99 de la presente norma.
52.3. El mandato de interconexin contendr necesariamente el mecanismo de garanta
previsto en el literal b) precedente, salvo que expresamente, por escrito y de forma
individual o conjunta, la empresa operadora solicitante de la interconexin y la solicitada
hayan previsto la no aplicacin de un mecanismo de garanta o la aplicacin de uno
distinto.
Artculo 53.- Trminos y condiciones de los contratos de interconexin.
53.1. Los contratos de interconexin debern constar por escrito. Los trminos y
condiciones de los contratos de interconexin sern convenidos entre los operadores de las

redes o servicios que se interconecten, sujetndose a tal efecto a las disposiciones de la Ley,
del Reglamento General de la Ley, de la presente Norma y dems normas o disposiciones
aplicables.
53.2. El operador de la red o servicio interconectado es responsable ante sus usuarios
por los servicios que preste con sus redes y/o equipos.
Artculo 54.- Observacin de los contratos de interconexin.
54.1. OSIPTEL podr observar con expresin de causa los contratos de interconexin
presentados, si stos se apartan de los criterios de costos que correspondan aplicar, o
atentan contra los principios que rigen la interconexin en grado tal que afecte los intereses
de los usuarios de los servicios o de terceros operadores.
54.2. Producidas las circunstancias indicadas en el prrafo anterior, OSIPTEL podr
requerir a las partes contratantes incluir en una adenda al contrato de interconexin inicial
las modificaciones o adiciones que subsanen las observaciones emitidas por OSIPTEL,
documento que debern presentar a OSIPTEL para su pronunciamiento. El plazo que se
otorgue, a las partes ser definido en el requerimiento que se les formule, no pudiendo ser
mayor de treinta (30) das.
54.3. Vencido el plazo para la subsanacin de observaciones sin que las mismas hayan
sido incorporadas dentro del plazo otorgado, cualquiera de las partes podr solicitar a
OSIPTEL la emisin de un mandato de interconexin.
Artculo 55.- Adenda que subsane observaciones.
Remitida a OSIPTEL la adenda que subsane las observaciones ordenadas de acuerdo a
lo dispuesto en el Artculo 54, la Gerencia General se pronunciar sobre el acuerdo de
interconexin y su respectiva adenda en un plazo mximo de diez (10) das hbiles.
Artculo 56.- Contenido del contrato de interconexin.
Adems de las estipulaciones que correspondan a lo establecido en la presente Norma, el
contrato de interconexin que resulte de la negociacin entre las partes contendr, de ser
necesario, clusulas relacionadas con:
a) La ubicacin del punto o puntos de interconexin, determinada de acuerdo con el
presente Reglamento;
b) Las formas de liquidacin y cancelacin de los montos correspondientes a los cargos
de acceso;
c) Los mecanismos de verificacin y control del trfico tasado;

d) Las medidas y procedimientos que adoptarn los operadores involucrados, con el

objeto de salvaguardar el secreto y confidencialidad de la informacin que se suministren
entre ellos como consecuencia de la interconexin, as como lo relacionado a los derechos
de propiedad y autorizacin de uso de dicha informacin;
e) Los mecanismos que garanticen el cumplimiento de las obligaciones pactadas en el
contrato de interconexin;
f) Cualesquiera otros cargos convenidos por las partes por servicios prestados entre
ellas; y,
g) Fechas o perodos de revisin de las condiciones del contrato de interconexin, as
como la forma en que se incorporarn las revisiones, modificaciones o actualizaciones a
dicho contrato.
Artculo 57.- Aprobacin de las modificaciones de los contratos de interconexin.
La modificacin de los contratos de interconexin estar sujeta a la aprobacin del
OSIPTEL, aplicndose el procedimiento y los plazos previstos en la presente Norma.
Artculo 58.- Solucin de controversias.
Cualquier desacuerdo que surja sobre el contrato de interconexin, o en relacin a ste o
su interpretacin, ser resuelto por las partes, las que remitirn copia al OSIPTEL de lo
acordado entre ellas dentro de los cinco (5) das calendario siguientes a la fecha del
acuerdo. En el caso de que las partes no lleguen a un acuerdo que ponga fin a las
diferencias, las mismas sern sometidas al procedimiento de solucin de controversias,
conforme a lo establecido en la Ley, en el Reglamento General de OSIPTEL y en el
Reglamento de Solucin de Controversias.
Artculo 59.- Causales para no negociar o contratar la interconexin
sobrevinientes.
59.1. Cuando una o ms situaciones que la Ley o el Reglamento General de la Ley
prevean como causal para no negociar o contratar la interconexin, sobrevenga despus de
la celebracin del contrato o del mandato de interconexin, corresponde realizar de
inmediato las acciones necesarias para corregir o suprimir los hechos que hubiesen
generado la situacin detectada, o poner trmino a la interconexin, o suspenderla mientras
la situacin subsista.
59.2. En los casos a que se refiere este artculo, el operador afectado notificar por
escrito al otro operador sobre la existencia de la situacin o situaciones producidas y
propondr la medida aplicable, remitiendo copia a OSIPTEL dentro de los cinco (5) das
siguientes a la fecha del envo de la notificacin. El segundo operador, en un plazo no
mayor de quince (15) das, absolver el cuestionamiento planteado y formular, si lo estima

conveniente, una contrapropuesta de solucin, enviando tambin copia a OSIPTEL, dentro

de los cinco (5) das siguientes de remitida la contrapropuesta.
59.3. Si vencido el plazo de quince (15) das a que se refiere el prrafo anterior, el
operador afectado no recibiera una contrapropuesta o si sta no le satisficiera, se iniciar un
perodo de negociaciones por un plazo no mayor de treinta (30) das, para conciliar las
posiciones discrepantes.
59.4. Al vencimiento del plazo fijado en el prrafo anterior, cualquiera de las partes
puede poner el asunto en conocimiento de OSIPTEL, con lo que se iniciar el
procedimiento que corresponda, con arreglo al Reglamento de Solucin de Controversias.
SUBCAPTULO IV
DE LA INTERCONEXIN PROVISIONAL
Artculo 60.- Procedimiento para la interconexin provisional.
60.1. Presentado un contrato de interconexin para su aprobacin, la Gerencia General
de OSIPTEL, de estimarlo conveniente, podr disponer la interconexin provisional
mediante la emisin de una resolucin que establezca las reglas transitorias a las que se
sujetar la misma, hasta la aprobacin definitiva del contrato respectivo o, en su caso, la
emisin del mandato de interconexin correspondiente.
60.2. En ningn caso las reglas transitorias podrn establecer un valor distinto para los
cargos establecidos en el contrato.
60.3. Las condiciones legales, tcnicas y econmicas establecidas mediante la
Resolucin que aprueba la interconexin provisional, sern de obligatorio cumplimiento
por las partes por el perodo de vigencia de dicha aprobacin, aunque posteriormente dichas
condiciones sean modificadas en la Resolucin definitiva de aprobacin del acuerdo de
interconexin o a travs de un mandato de interconexin.
60.4. La Gerencia General deber resolver la solicitud de interconexin provisional en
un plazo que no exceder de diez (10) das hbiles, contados a partir de la fecha de
recepcin de la solicitud.
SUBCAPTULO V
DE LAS REGLAS APLICABLES A LA PUESTA EN SERVICIO DE LA
INTERCONEXIN PREVIA A LA VIGENCIA DEL CONTRATO O MANDATO DE
INTERCONEXIN
Artculo 61.- Puesta en servicio de la interconexin durante el perodo de
negociacin.

61.1. A partir del inicio del perodo de negociacin de los trminos y condiciones del
contrato de interconexin y de forma previa a la vigencia del contrato o mandato de
interconexin, la empresa operadora solicitante de la interconexin directa podr requerir a
la empresa operadora solicitada, la puesta en servicio de la interconexin, sujetndose a las
disposiciones establecidas en el presente subcaptulo.
61.2. La puesta en servicio de la interconexin a que hace referencia el prrafo
precedente comprende la habilitacin y pruebas de los enlaces de interconexin,
habilitacin de los puntos de interconexin, programacin de la numeracin y la
habilitacin de todos aquellos elementos fsicos necesarios que permitan que a travs de la
interconexin sea posible cursar trfico.
61.2. La puesta en servicio de la interconexin slo autoriza a las empresas operadoras a
cursar trfico de prueba entre sus redes. Esta restriccin concluye el da en que entra en
vigencia el contrato o mandato de interconexin entre la empresa operadora solicitante y la
empresa operadora solicitada de la interconexin.
61.3. La puesta en servicio de la interconexin a que hace referencia el presente artculo
aplica para las negociaciones de interconexin que se inicien conforme a los Artculos 46 y
49.
Artculo 62.- Procedimiento para la puesta en servicio.
62.1. El procedimiento para que las empresas operadoras requieran la puesta en servicio
de la interconexin previa a la vigencia del contrato o mandato respectivo es el siguiente:
a) La empresa operadora solicitante de la interconexin, en la solicitud escrita de
interconexin directa que enva a la empresa operadora solicitada o en una comunicacin
escrita posterior, deber indicar expresamente lo siguiente:
(i) El requerimiento para la puesta en servicio de la interconexin previa a la vigencia
del contrato o mandato de interconexin.
(ii) El nmero de E1s que se pondrn en servicio.
(iii) La empresa operadora que estar a cargo de la provisin de los enlaces de
interconexin.
(iv) La fecha en la que estarn habilitados los E1s en caso que tales enlaces sean
provistos por la empresa operadora solicitante o una tercera empresa.
b) Dentro del plazo de cinco (5) das hbiles contados a partir del da siguiente de
recibido el requerimiento, la empresa operadora solicitada remitir a la empresa operadora
solicitante una comunicacin que contenga expresamente lo siguiente:

(i) El requerimiento de informacin sobre los aspectos econmicos y de ingeniera

necesarios para la efectiva puesta en servicio de la interconexin.
(ii) La ubicacin fsica en la cual se podrn instalar los equipos que permitirn la
habilitacin del enlace de interconexin, en caso que los enlaces de interconexin sean
provistos por la empresa operadora solicitante o por una tercera empresa.
c) La empresa operadora solicitante deber absolver el pedido de informacin dentro del
plazo de cinco (5) das hbiles contados a partir del da siguiente de recibida la
comunicacin a la que se refiere el literal b) precedente.
d) Dentro del plazo de cinco (5) das hbiles contados desde el da siguiente de la
absolucin del pedido de informacin a que se refiere el literal c) del presente artculo, la
empresa operadora solicitada deber comunicar a la empresa operadora solicitante su
propuesta que deber contener como mnimo:
(i) Los costos de implementacin de la interconexin adjuntando el correspondiente
cronograma de pagos.
(ii) El plazo de implementacin adjuntando el programa que contemple todas las
actividades involucradas y las fechas previstas para su realizacin.
Los costos y el plazo de implementacin de la interconexin se sujetarn a lo
establecido en la normativa vigente en materia de interconexin. El plazo de
implementacin de la interconexin deber contemplar lo siguiente:
(i) El tiempo requerido para la realizacin de las pruebas necesarias que verifiquen el
correcto funcionamiento de la interconexin.
(ii) La habilitacin de los enlaces de interconexin deber realizarse en un plazo no
mayor de sesenta (60) das hbiles.
(iii) No podr ser superior a cinco (5) meses contados a partir del da siguiente de
recibido el requerimiento al que se refiere el literal a) del presente artculo.
e) La empresa operadora solicitante tendr un plazo mximo de quince (15) das
calendario para aceptar la propuesta de la empresa operadora solicitada mediante
comunicacin escrita y para efectuar el primer pago contemplado en el cronograma de
pagos. La empresa operadora solicitada tiene derecho a solicitar una garanta al operador
solicitante de la interconexin, por el saldo pendiente de pago.
Todos los pagos realizados se considerarn como un adelanto de los pagos que se
deriven del contrato o mandato de interconexin respectivo.
f) En el caso que la empresa operadora solicitante: (i) no cumpla con enviar
oportunamente la informacin requerida conforme al literal b) del presente artculo, (ii)

contrate a un tercero o instale los enlaces de interconexin y no cumpla con tenerlos

habilitados en la fecha indicada, (iii) no cumpla con aceptar la propuesta de la empresa
operadora solicitada dentro del plazo, (iv) no cumpla con efectuar los pagos segn el
cronograma de pagos aceptado o (v) no cumpla con otorgar la garanta que le haya sido
solicitada; el plazo de implementacin de la interconexin se prorrogar por un tiempo
igual al de la demora.
g) Una vez puesta en servicio la interconexin, ambas empresas suscribirn el acta
correspondiente. Si los costos de implementacin de la interconexin requieren la
realizacin de pagos fijos mensuales, estos se generarn a partir de la fecha de suscripcin
de dicha acta.
h) Una vez concluidas las pruebas y la puesta en servicio, no se podr cursar trfico
hasta que se cuente con una interconexin establecida mediante contrato de interconexin
aprobado o mandato de interconexin emitido por el OSIPTEL.
i) Salvo modificaciones que de mutuo acuerdo realicen ambas empresas, el contrato de
interconexin incluir las condiciones econmicas, legales y de ingeniera en las que fue
puesta en servicio la interconexin.
62.2. Las comunicaciones que se cursen en aplicacin del presente procedimiento
debern remitirse con copia al OSIPTEL.
Artculo 63.- Obligaciones de la empresa solicitante de la puesta en servicio.
63.1. La empresa operadora que requiera la puesta en servicio de la interconexin previa
a la vigencia del contrato o mandato de interconexin respectivo deber presentar al
OSIPTEL el contrato de interconexin para su evaluacin o solicitar la emisin de un
mandato de interconexin, dentro de los cinco (5) das calendario posteriores al
vencimiento del periodo de negociacin sealado en los Artculos 46 y 49, segn sea el
caso.
63.2. Independientemente de si la interconexin entra en vigencia o no, la empresa
operadora solicitante deber asumir los costos en los que efectivamente haya incurrido la
empresa operadora solicitada, de conformidad con la normativa vigente en materia de
interconexin.
SUBCAPTULO VI
DEL REGISTRO DE CONTRATOS DE INTERCONEXIN
Artculo 64.- Registro de contratos de interconexin.
64.1. OSIPTEL establecer un Registro de Contratos de Interconexin, en el cual se
incluirn todos los acuerdos suscritos por las empresas operadoras relacionados con la
interconexin de sus redes o servicios. Este registro ser de acceso pblico.

64.2. La o las empresas que al momento de presentar a OSIPTEL un acuerdo de

interconexin para su evaluacin consideren que ste contiene partes confidenciales;
presentarn (i) el texto del documento convenido en sobre cerrado con la
leyenda Reservado en lugar visible y en cada una de las pginas del documento, (ii) una
copia del acuerdo en la que los fragmentos considerados confidenciales por las empresas
aparezcan cubiertos o tachados y (iii) una Solicitud de Confidencialidad que indique la
informacin que debera ser declarada confidencial y los motivos que justifiquen dicha
calificacin.
64.3. Una vez que OSIPTEL apruebe el acuerdo, el ejemplar sealado en el literal (ii)
del prrafo anterior se incluir provisionalmente en el Registro de Contratos de
Interconexin. De no haberse presentado la Solicitud de Confidencialidad, el acuerdo ser
incluido automticamente en el Registro sealado, en su integridad.
64.4. Corresponde a la Gerencia General de OSIPTEL evaluar la confidencialidad de las
partes del acuerdo que las empresas hubieren calificado como confidenciales. Esta decisin
puede ser impugnada de acuerdo con el ordenamiento administrativo vigente. La
informacin materia de la Solicitud de Confidencialidad ser mantenida en reserva mientras
no exista una resolucin firme en la va administrativa que declare lo contrario.
64.5. En el Registro de Contratos de Interconexin se incluir un ejemplar del acuerdo
con los tachados que resulten de la decisin de OSIPTEL firme o que hubiera causado
estado respecto del tratamiento del contenido calificado como confidencial. El texto que
resulte sustituye al ejemplar registrado como provisional.
64.6. La informacin referida a cargos y puntos de interconexin tendr siempre el
carcter de pblica, no pudiendo ser calificada como reservada.
CAPTULO III
DE LAS NORMAS APLICABLES A LA INTERCONEXIN EN REAS RURALES
MEDIANTE ENLACES DE LNEAS TELEFNICAS
SUBCAPTULO I
DE LA HABILITACIN DE LNEAS TELEFNICAS
Artculo 65.- Interconexin mediante enlaces de lneas telefnicas.
65.1. En el caso de una red rural que opera dentro de un rea local del servicio de
telefona fija, el operador de la red rural puede optar por establecer una interconexin a la
red de telefona fija local mediante enlaces de lneas telefnicas desde el lugar ms prximo
donde se presta el servicio telefnico al rea rural por atender.
65.2. De contar con concesin a nivel nacional, el operador rural podr establecer una
interconexin a la red del servicio de telefona fija local desde cualquier lugar del territorio

nacional, donde el operador del servicio de telefona fija local cuenta con facilidades
tcnicas, siendo el operador rural responsable de entregar y recibir el trfico hasta o desde
la zona rural en donde prestar el servicio.
65.3. A efectos de facilitar la negociacin de la relacin de interconexin, el operador
rural podr solicitar al operador del servicio de telefona fija, con copia al OSIPTEL
informacin respecto de la capacidad total y la capacidad disponible en las centrales que se
encuentren dentro del rea de concesin del operador rural o en su defecto, de la central que
se encuentre ms prxima. Esta informacin deber ser remitida por el operador solicitado,
con copia al OSIPTEL, en un plazo no mayor de treinta (30) das calendario de presentada
la solicitud. La informacin de centrales a ser solicitada por el operador rural deber
comprender, entre otros, como mnimo:
(i) Departamento, provincia, distrito y localidad, donde se ubica el nodo.
(ii) Nombre del nodo.
(iii) Tipo de nodo (central de conmutacin o unidad remota).
(iv) Nmero de lneas telefnicas disponibles.
(v) Capacidad disponible en los sistemas de transmisin.
(vi) Ubicacin geogrfica (coordenadas expresadas como latitud y longitud en decimales
de grados, con al menos 6 cifras decimales).
65.4. De solicitar el operador rural la informacin correspondiente al numeral vi), la
entrega de dicha informacin estar sujeta a que el operador rural cumpla con los
mecanismos de confidencialidad establecidos por el operador del servicio de telefona.
65.5. El operador de la red de telefona fija deber garantizar la capacidad disponible por
un plazo mximo de cuatro (4) meses contado desde el da siguiente de la informacin de
parte del operador rural, mientras se lleve a cabo el procedimiento de interconexin a
solicitud del operador rural, siempre que dicha oferta no sea menos ventajosa para este
ltimo.
65.6. De no disponer el operador de la red de telefona fija local de las facilidades o
infraestructura que se requiera, el operador rural puede establecer el medio correspondiente
de conformidad con el Artculo 22, para lo cual el operador de la red de telefona fija local
deber brindar las facilidades necesarias (espacio fsico, energa y otros servicios
generales), sin perjuicio de las condiciones econmicas que este operador acuerde con el
operador rural.
65.7. Entindase como lneas telefnicas a todas aquellas que utilicen sealizacin
usuario-red, tales como las lneas convencionales, y los accesos de Red Digital de Servicios

Integrados (RDSI) Bsico o Primario. La provisin de los accesos RDSI depender de la

disponibilidad existente.
65.8. El operador rural no tendr la calidad de abonado del servicio telefnico respecto
de las lneas telefnicas contratadas al amparo del presente artculo, por lo que no le sern
aplicables las Condiciones de Uso de los Servicios Pblicos de Telecomunicaciones y las
normas sobre reclamos de usuarios.
65.9. La red del operador rural no podr utilizar las lneas telefnicas para terminar
llamadas de larga distancia internacional en la red del operador de telefona fija local.
Artculo 66.- Disposiciones sobre la interconexin a travs de enlaces de lneas
telefnicas.
66.1. Para la interconexin del operador rural a travs de enlaces de lneas telefnicas,
no ser de aplicacin las disposiciones de la presente norma respecto del punto de
interconexin.
66.2. El operador de la red de telefona fija local ser responsable del mantenimiento y
operacin de la lnea telefnica hasta el block de conexin ubicado en el local del operador
rural. En tanto que el operador rural ser responsable, en caso que la hubiera, de la
extensin de esta lnea telefnica desde su local hasta el rea rural en la cual prestar
servicio.
Artculo 67.- Informacin mnima requerida.
La informacin mnima requerida para que se pueda proporcionar la(s) lnea
telefnica(s) es la siguiente:
a. Cantidad de lneas telefnicas.
b. Direccin del local del operador rural.
c. Informacin sobre las dimensiones, requerimientos de energa y dems facilidades
para equipos, en caso las partes acuerden coubicacin.
d. Cronograma de fechas estimadas para instalacin.
Artculo 68.- Perodo de negociacin especial.
68.1. El perodo de negociacin para establecer los trminos y condiciones del contrato
de interconexin no podr ser superior a diez (10) das hbiles. Dicho plazo se iniciar
desde la fecha de solicitud de interconexin y podr ser ampliado hasta por diez (10) das
hbiles adicionales, a solicitud de ambas partes. Las solicitudes de ampliacin de plazos se
regirn por las reglas dispuestas en el Artculo 136 de la presente norma.

68.2. La solicitud de la interconexin deber indicar las redes o servicios que se

encuentran involucrados en la interconexin y anexar copia del ttulo habilitante que
permita a la solicitante la prestacin del servicio pblico de telecomunicaciones en reas
rurales. Asimismo, la referida solicitud deber adjuntar toda la informacin necesaria para
la adecuada interconexin.
68.3. La solicitud de interconexin ser vlida siempre que cumpla con incluir la
informacin establecida en el presente artculo.
Artculo 69.- Instalacin y activacin de las lneas telefnicas.
69.1. Aprobado el contrato de interconexin o emitido el mandato de interconexin
correspondiente, el plazo para atender la solicitud de instalacin y activacin de lneas
telefnicas, entre la red del operador rural y la red de telefona fija local, no ser mayor de
cinco (5) das calendario, contados a partir de la fecha en la que el operador de telefona fija
local recibe la solicitud del operador de la red rural.
69.2. En caso el operador rural no opte por solicitar la informacin respecto de las
facilidades tcnicas disponibles en la red del servicio de telefona fija antes de iniciar la
negociacin y suscripcin del acuerdo de interconexin respectivo, y se presenten factores
tcnicos que impidan al operador de telefona fija proveer las lneas telefnicas solicitadas
o retrasen la activacin e instalacin de las mismas, el operador de telefona fija deber
comunicar una fecha en la cual se proveer el servicio, sustentando los hechos que
impidieron la instalacin, o activacin o causaron su retraso.
Artculo 70.- De la duracin de los enlaces de lneas telefnicas.
70.1. Los enlaces establecidos en aplicacin del Artculo 65, tienen duracin
indeterminada, o la que de comn acuerdo definan las partes.
70.2. Cuando el operador de la red rural requiera enlaces troncales de interconexin, en
sustitucin de las lneas telefnicas previstas en el referido Artculo 65, los solicitar al
operador local correspondiente.
Artculo 71.- Aplicacin de las disposiciones de la presente norma.
Salvo en lo que expresamente prevn los artculos del presente Captulo, la
interconexin de la red rural con la red fija est sujeta, en lo pertinente, a las dems
disposiciones contenidas en la presente Norma.
SUBCAPTULO II
DE LAS REGLAS APLICABLES AL PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIN,
FACTURACIN Y PAGO
Artculo 72.- Otorgamiento de garanta por las obligaciones econmicas.

72.1. En la interconexin mediante lneas telefnicas, la retribucin por los elementos

que han intervenido en una comunicacin se realizar sobre la base de cargos de
interconexin.
72.2. El operador rural o el operador de telefona fija local tiene el derecho de solicitar a
la otra empresa una garanta por las obligaciones econmicas que esta ltima tenga con la
primera derivadas de su relacin de interconexin. Una vez que se haya solicitado, la
empresa operadora solicitada tiene la obligacin de otorgar la referida garanta. El monto
inicial de esta garanta ser de cien dlares (US$ 100.00) y ser ajustable segn lo dispuesto
en el Artculo 73.
72.3. La solicitud de emisin de la garanta por parte de la empresa operadora se
realizar durante el perodo de negociacin de la interconexin que establece el artculo 68
de la presente norma.
72.4. Producida la solicitud de emisin de una garanta durante el perodo de
negociacin de la interconexin, el otorgamiento efectivo de la misma constituye requisito
indispensable para la suscripcin del contrato de interconexin.
Artculo 73.- Modificacin de la garanta.
73.1. A solicitud de cualquiera de las empresas operadoras, el monto de la garanta podr
ser modificado en caso que el monto a pagarse por las obligaciones econmicas
correspondientes al ltimo periodo liquidado y facturado sea mayor que el monto de la
garanta otorgada. En este caso, el monto de la garanta ser reajustado al valor de las
obligaciones econmicas correspondientes a dicho periodo.
73.2. En caso una empresa operadora solicite la modificacin del monto de la garanta,
sta enviar a la otra parte su solicitud por escrito indicando la variacin del monto referido
y proponiendo el nuevo monto. Ambas empresas operadoras pondrn a su disposicin toda
la informacin necesaria destinada a demostrar la variacin del monto de la garanta. La
empresa operadora que emite la garanta tiene la obligacin de modificar el monto de la
misma en un plazo mximo de diez (10) das calendario de solicitada.
Artculo 74.- Trfico eficaz liquidable.
74.1. Para efectos de la liquidacin, facturacin y pago, la empresa de telefona fija local
y el operador rural debern registrar el trfico entrante a su red, con el nivel de detalle que
permita identificar el trfico eficaz liquidable cursado.
74.2. Se entiende como trfico eficaz liquidable al tiempo acumulado de comunicacin
de las llamadas completadas, expresado en la unidad de tiempo establecida en el sistema de
tasacin de los cargos de interconexin respectivos.
Artculo 75.- Procedimiento de liquidacin y pago.

El procedimiento de liquidacin y pago de las obligaciones econmicas se realizar de la

siguiente manera:
a) La empresa de telefona fija local y el operador rural formularn sus respectivos
reportes de trafico con informacin detallada, por tipo de trfico, del nmero de llamadas
entrantes a sus redes y de la duracin de las mismas, para lo cual la empresa de telefona
fija local deber enviar al operador rural el nmero del abonado que origina la llamada, lo
cual no generar cargo especfico alguno.
b) La referida informacin deber tomar en consideracin las llamadas que se inicien
entre las 00h0000 del primer da del mes materia de liquidacin y las 23h5959 del
ltimo da del mes materia de liquidacin.
c) Los reportes de trfico que emita la empresa de telefona fija local y el operador rural,
que contendrn informacin detallada del trfico sobre el cual se deriva la obligacin
econmica, debern ser enviados al operador rural y al operador de telefona fija local
respectivamente, dentro de los quince (15) das calendario siguientes a la fecha de cierre del
periodo de liquidacin correspondiente.
En el caso de las comunicaciones originadas en la red rural (salientes), la empresa de
telefona fija local deber adjuntar en su comunicacin, la factura por los montos
correspondientes al perodo de liquidacin. En el caso de las comunicaciones destinadas a
la red rural (entrantes), el operador rural deber comunicar a la empresa de telefona fija
local los montos que dicha empresa tendr derecho a retener y los montos que le deber
pagar al operador rural para que ste emita la factura correspondiente, la cual deber ser
enviada en un plazo mximo de cinco (05) das calendario posteriores a la recepcin de la
comunicacin.
d) La empresa de telefona fija local y el operador rural debern pagar sus respectivas
facturas dentro de los cinco (05) das calendario posteriores a su recepcin.
e) La empresa de telefona fija local y el operador rural debern utilizar, segn acuerdo
entre las partes, los formatos que permitan, de forma expresa y clara, sustentar los montos a
liquidarse entre ambas empresas.
f) Los medios a utilizarse para el intercambio de los registros de trfico podrn ser
definidos por las partes de mutuo acuerdo.
Artculo 76.- Discrepancias en los reportes de trfico.
En caso la empresa de telefona fija local o el operador rural no estn de acuerdo con los
reportes de trfico recibidos, se proceder de la siguiente manera:
a) La empresa de telefona fija local o el operador rural podr comunicar, dentro del
plazo de cinco (05) das calendario posteriores a la recepcin de los referidos reportes, su
desacuerdo con los mismos, indicando claramente los puntos con los cuales no est de

acuerdo. Queda establecido que el operador de telefona fija local o el operador rural
debern cancelar o emitir la factura por el monto derivado de los trficos con los cuales est
de acuerdo.
b) La empresa de telefona fija local o el operador rural debern comunicar al operador
rural o empresa de telefona fija local respectivamente, en un plazo no mayor de cinco (05)
das calendario posteriores a la recepcin de la comunicacin, el sustento de la existencia
del trfico con el cual no est de acuerdo. Si la empresa de telefona fija local o el operador
rural est de acuerdo con la comunicacin, adjuntar a su comunicacin la respectiva nota
de crdito.
c) Luego de la comunicacin citada en el prrafo anterior, si la empresa de telefona fija
local o el operador rural no est conforme con el sustento presentado, podr someter la
discrepancia conforme lo establecido en el Reglamento de Solucin de Controversias.
d) Una vez determinada la liquidacin definitiva conforme a la resolucin del Cuerpo
Colegiado o del Tribunal de Solucin de Controversias, el operador correspondiente emitir
una factura o nota de crdito, segn corresponda.
e) La factura o nota de crdito deber ser emitida y entregada dentro de los cinco (05)
das calendario contados a partir de la fecha de la notificacin de la resolucin del Cuerpo
Colegiado o del Tribunal de Solucin de Controversias, que establece la liquidacin
definitiva. De ser el caso, la factura deber ser cancelada dentro de los cinco (05) das
calendario contados a partir de la recepcin de la misma.
f) Queda establecido que en caso una de las partes no cumpla con realizar los pagos
dentro de los plazos establecidos, la empresa acreedora podr cobrar los intereses
moratorios que generen los montos no pagados.
g) La facturacin se sujetar a lo dispuesto en el literal e) del artculo 104 de la presente
norma.
Artculo 77.- Incumplimiento de pago.
77.1. En caso la empresa operadora no cumpla con los pagos respectivos, y no se le haya
requerido la garanta mencionada en el Artculo 72 de la presente Norma, la empresa
acreedora podr requerirle, mediante comunicacin remitida por va notarial y con copia a
OSIPTEL, la entrega de una garanta razonable y suficiente para el acreedor en un plazo
mximo de diez (10) das calendario contados desde la fecha en que el deudor recibe la
comunicacin, cuyo monto ser equivalente al monto facturado y no pagado ms los
intereses moratorios correspondientes.
77.2. En dicha comunicacin la empresa operadora acreedora deber informar la
circunstancia que el incumplimiento en otorgar la garanta implicar la suspensin de la
interconexin, de acuerdo al procedimiento previsto en el Subcaptulo II - De las Reglas

Aplicables al Procedimiento para la Suspensin de la interconexin por Falta de Pago del

Captulo V.
SUBCAPTULO III
DE LAS REGLAS APLICABLES A LA RETRIBUCIN DE LAS EMPRESAS
CUYAS REDES INTERVIENEN EN LAS COMUNICACIONES
Artculo 78.- Tarifa fijada por el operador rural.
78.1. La tarifa para las comunicaciones originadas (destinadas) en (hacia) la red del
servicio de telefona fija local de los operadores rurales ser fijada por el operador rural.
78.2. Excepcionalmente, de haber algn impedimento de tipo tcnico para la aplicacin
de alguna de las tarifas relacionadas con las comunicaciones objeto del presente artculo, el
operador de la red de telefona fija local deber sustentar, en forma clara y detallada, los
motivos de tal impedimento; y de ser el caso, podr acordar con el operador rural el monto
de dicha tarifa.
78.3. Dicho sustento deber realizarse mediante comunicacin escrita con copia a
OSIPTEL, quien de considerarlo conveniente, podr pronunciarse sobre el mismo y tomar
las medidas que estime adecuadas.
Artculo 79.- Liquidacin de las comunicaciones.
79.1. La liquidacin de las comunicaciones originadas en (o destinadas a) la red del
servicio de telefona fija local de los operadores rurales hacia (o desde) una tercera red se
realizar de forma indirecta, a travs de la empresa de telefona fija local con la cual se
encuentra interconectada el operador rural. Dicha empresa de telefona fija local ser quien
realice el transporte conmutado local hacia (o desde) dicha tercera red.
79.2. El pago del cargo de transporte conmutado local derivado de lo establecido en el
prrafo anterior, se realizar considerando lo establecido en el Artculo 23 de la presente
Norma.
79.3. Las liquidaciones se realizarn de tal forma que cada una de las empresas que
intervienen en una determinada comunicacin, distintas del operador rural, reciban el o los
cargos de interconexin que le correspondan. Asimismo, el operador rural deber obtener,
como saldo resultante de la liquidacin, la diferencia entre la tarifa establecida por ella y el
o los cargos de interconexin pagados y/o retenidos a las dems redes que intervienen en
una determinada comunicacin.
Artculo 80.- Comunicaciones de larga distancia.

80.1. Las comunicaciones de larga distancia nacional e internacional originadas en la red

del operador rural sern transportadas por el operador del servicio de telefona fija local que
le haya provisto el enlace de lnea telefnica.
80.2. Queda establecido que dicho operador del servicio de telefona fija local deber
cumplir con los requerimientos legales para la provisin de las comunicaciones objeto del
presente artculo.
Artculo 81.- Comunicaciones locales originadas en la red del servicio de telefona
fija local.
81.1. Las comunicaciones locales originadas en la red del servicio de telefona fija local
(modalidad de abonados y de telfonos pblicos), y destinadas a la red del servicio de
telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos) del operador rural,
tendrn el siguiente tratamiento:
a) El operador rural ser el que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa de telefona fija local ser la que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa de telefona fija local tendr derecho a recibir el o los cargos de
interconexin por el uso de los elementos que han intervenido en la comunicacin. Dichos
cargos incluyen los pagos y descuentos derivados de la facturacin y cobranza por parte de
la empresa en cuya red se origina la comunicacin, siempre que: (i) sta se origine en la red
del servicio de telefona fija local en la modalidad de abonados, y (ii) no sea realizada
mediante un mecanismo prepago.
d) El operador rural tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre: (i)
la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por la
otra empresa segn lo establecido en el literal c).
81.2. El operador rural deber informar, por escrito, a la empresa de telefona
fija local, con una anticipacin no menor de diez (10) das hbiles, las tarifas
correspondientes a ser aplicadas a la presente comunicacin. La informacin se
realizar utilizando el formato establecido en el Anexo 4.- Tabla Informativa de
Tarifas por Comunicaciones Destinadas a la Red Rural, y no ser necesaria si
ambas empresas se ponen de acuerdo en el establecimiento de una tarifa en
particular, de acuerdo a lo establecido en el Artculo 78.
Artculo 82.- Comunicaciones locales originadas en la red del servicio de
telefona fija del operador rural.
Las comunicaciones locales originadas en la red del servicio de telefona fija
local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos) del operador rural, y
destinadas a la red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de
telfonos pblicos), tendrn el siguiente tratamiento:

a) El operador rural ser el que establezca la tarifa al usuario.

b) El operador rural ser el que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa de telefona fija local tendr derecho a recibir l o los cargos de
interconexin por el uso de los elementos que han intervenido en la comunicacin.
d) El operador rural tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre: (i)
la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por la
otra empresa segn lo establecido en el literal c).
Artculo 83.- Comunicaciones locales originadas en una tercera red.
83.1. Las comunicaciones locales originadas en una tercera red y destinadas a
la red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos
pblicos) del operador rural, la cual est interconectada con la tercera red a travs
del servicio de transporte conmutado local de la empresa del servicio de telefona
fija local, tendrn el siguiente tratamiento:
a) El operador rural ser el que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa que opera la tercera red ser la que cobre la tarifa al usuario.
c) La tercera red tendr derecho a recibir l o los cargos de interconexin por el
uso de los elementos que han intervenido en la comunicacin. Dichos cargos
incluyen los pagos y descuentos derivados de la facturacin y cobranza por parte
de la empresa en cuya red se origina la comunicacin, siempre que no sea
realizada mediante un mecanismo prepago. Una vez retenidos el o los cargos
anteriormente mencionados le entregar el saldo resultante a la empresa de
telefona fija local.
d) La empresa de telefona fija local tendr derecho a recibir el cargo por
transporte conmutado local.
e) El operador rural tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre: (i)
la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por las
otras empresas segn lo establecido en los literales c) y d).
83.2. El operador rural deber informar, por escrito, a la empresa de telefona
fija local, con una anticipacin no menor de diez (10) das hbiles, las tarifas
correspondientes a ser aplicadas a la presente comunicacin. Dicha empresa, a
su vez deber informar, por escrito, estas tarifas a las terceras redes en un plazo
no mayor de cinco (5) das calendario contados a partir de la fecha de recibida la
informacin del operador rural o de acordado el monto de la tarifa segn lo
establecido en el Artculo 78.

83.3. La informacin a la empresa de telefona fija local se realizar utilizando

el formato establecido en el Anexo 4.-Tabla Informativa de Tarifas por
Comunicaciones Destinadas a la Red Rural, y no ser necesaria si ambas
empresas se ponen de acuerdo en el establecimiento de una tarifa en particular,
de acuerdo a lo establecido en el Artculo 78.
Artculo 84.- Comunicaciones locales originadas en la red del servicio de
telefona fija, utilizando transporte conmutado local.
Las comunicaciones locales originadas en la red del servicio de telefona fija
local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos) del operador rural, y
destinadas a una tercera red, la cual est interconectada con la red del operador
rural a travs del servicio de transporte conmutado local de la empresa del servicio
de telefona fija local, tendrn el siguiente tratamiento:
a) El operador rural ser el que establezca la tarifa al usuario.
b) El operador rural ser el que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa de telefona fija local tendr derecho a recibir el o los cargos por
el uso de los elementos que han intervenido en la comunicacin correspondiente a
su red y a la tercera red. Asimismo, dicha empresa deber liquidar con la tercera
red el o los cargos que le correspondan.
d) La tercera red tendr derecho a recibir de la empresa de telefona fija local el
o los cargos de interconexin por el uso de los elementos que han intervenido en
la comunicacin.
e) El operador rural tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre: (i)
la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por las
otras empresas segn lo establecido en los literales c) y d).
Artculo 85.- Comunicaciones de larga distancia nacional destinadas a la
red rural, utilizando transporte conmutado local.
85.1. Las comunicaciones de larga distancia nacional destinadas a la red del
servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos) del
operador rural, la cual est interconectada con la red de larga distancia a travs
del servicio de transporte conmutado local de la empresa del servicio de telefona
fija local, tendrn el siguiente tratamiento:
a) El operador rural ser el que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa que cobre la tarifa al usuario tendr derecho a recibir el o los
cargos de interconexin por el uso de los elementos que han intervenido en la
comunicacin. Asimismo, dicha empresa deber entregar a las dems empresas

que han intervenido en la comunicacin el o los cargos que le correspondan. Para

el caso de la entrega al operador rural de los montos que le correspondan, la
empresa que cobra la tarifa al usuario le deber entregar, adicionalmente, dicho
monto a la empresa de telefona fija local encargada de realizar el transporte
conmutado local.
c) La empresa de telefona fija local tendr derecho a recibir el cargo por
transporte conmutado local.
d) El operador rural tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre: (i)
la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por las
otras empresas segn lo establecido en los literales b) y c).
85.2. El operador rural deber informar, por escrito, a la empresa de telefona
fija local, con una anticipacin no menor de diez (10) das hbiles, las tarifas
correspondientes a ser aplicadas a la presente comunicacin. Dicha empresa, a
su vez deber informar, por escrito, estas tarifas a las terceras redes en un plazo
no mayor de cinco (5) das calendario contados a partir de la fecha de recibida la
informacin del operador rural o de acordado el monto de la tarifa segn lo
establecido en el Artculo 78.
85.3. La informacin a la empresa de telefona fija local se realizar utilizando
el formato establecido en el Anexo 4.- Tabla Informativa de Tarifas por
Comunicaciones Destinadas a la Red Rural, y no ser necesaria si ambas
empresas se ponen de acuerdo en el establecimiento de una tarifa en particular,
de acuerdo a lo establecido en el Artculo 78.
Artculo 86.- Comunicaciones de larga distancia originadas en el operador
rural utilizando transporte conmutado local.
Las comunicaciones de larga distancia nacional originadas en la red del
servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos) del
operador rural, la cual est interconectada con la red de larga distancia a travs
del servicio de transporte conmutado local de la empresa del servicio de telefona
fija local, tendrn el siguiente tratamiento:
a) El operador rural ser el que establezca la tarifa al usuario.
b) El operador rural ser el que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa de telefona fija local tendr derecho a recibir el o los cargos por
el uso de los elementos que han intervenido en la comunicacin correspondientes
a su red y a la dems redes. Asimismo, dicha empresa deber liquidar con las
dems redes el o los cargos que le correspondan.

d) Las otras redes tendrn derecho a recibir de la empresa de telefona fija

local l o los cargos de interconexin por el uso de los elementos que han
intervenido en la comunicacin.
e) El operador rural tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre: (i)
la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por las
otras empresas segn lo establecido en los literales c) y d).
Artculo 87.- Comunicaciones originadas y terminadas en una red rural.
Para las comunicaciones locales y de larga distancia nacional originadas en la
red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos
pblicos) del operador rural, y destinadas a la red del servicio de telefona fija local
(modalidad de abonados y de telfonos pblicos) de otro operador rural, las
empresas operadoras podrn acordar el mecanismo de liquidacin que consideren
conveniente. En caso de no llegar a un acuerdo se aplicar lo siguiente:
a) La empresa en cuya red se origina la comunicacin ser la que establezca la
tarifa al usuario.
b) La empresa en cuya red se origina la comunicacin ser la que cobre la
tarifa al usuario.
c) Las empresas en cuyas redes se origina y termina la comunicacin no
liquidarn cargos de interconexin entre ellas por dicha comunicacin. Para ello la
empresa en cuya red se origina la comunicacin deber retener, para s, el ntegro
de la tarifa cobrada al usuario.
d) No obstante lo sealado en el literal c) las empresas en cuyas redes se
origina o termina la comunicacin asumirn, de ser el caso, conforme se haya
previsto en su relacin de interconexin, el pago de los cargos de interconexin
correspondientes al operador que haya prestado el servicio de transporte
conmutado local y/o transporte conmutado de larga distancia nacional.
CAPTULO IV
MANDATO DE INTERCONEXIN
SUB CAPTULO I
DE LA EMISIN DE MANDATOS DE INTERCONEXIN
Artculo 88.- Remisin del proyecto de mandato de interconexin.
88.1. El OSIPTEL remitir a las partes el proyecto de mandato de interconexin
para que expresen comentarios y/u objeciones dentro del plazo que para tal efecto
fije el OSIPTEL, el cual no podr ser menor a diez (10) das calendario.

88.2. Los comentarios u objeciones expresados por las partes con motivo del
proyecto de mandato consultado no tendrn efectos vinculantes.
Artculo 89.- Plazo de emisin del mandato de interconexin.
89.1. El mandato de interconexin ser emitido por el OSIPTEL en un plazo
mximo de treinta (30) das calendario. En el caso de la interconexin en reas
rurales mediante enlaces de lneas telefnicas, el plazo mximo para emitir el
mandato de interconexin ser de diez (10) das hbiles.
89.2. El referido plazo no incluye el perodo que el OSIPTEL otorga a las partes
para: (i) proporcionar informacin adicional y (ii) remitir comentarios al proyecto de
mandato de interconexin.
89.3. El mandato de interconexin que expida el OSIPTEL ser notificado a las
partes y publicado en el Diario Oficial El Peruano. El mandato de interconexin es
de cumplimiento obligatorio.
SUB CAPTULO II
DE LAS REGLAS APLICABLES A LOS ENLACES DE INTERCONEXIN
Artculo 90.- mbito de aplicacin del subcaptulo.
Lo establecido en el presente subcaptulo se aplicar a toda relacin de
interconexin que se establezca mediante un contrato de interconexin o mediante
un mandato de interconexin.
Artculo 91.- Montos por los enlaces de interconexin.
91.1. El operador que, de acuerdo a la normativa vigente, establezca la tarifa al
usuario final por una determinada comunicacin, asumir el monto por los enlaces
de interconexin que transporten dicha comunicacin a la o las redes que
intervienen en la misma.
91.2. El operador de larga distancia nacional o internacional que acuerde recibir
un monto o tasa por el transporte de una comunicacin y la terminacin de la
misma en otra red, asumir el monto por los enlaces de interconexin asociados a
su interconexin con dicha red.
91.3. Lo establecido en el prrafo anterior no ser aplicable en el caso que
dicho operador de larga distancia nacional o internacional slo reciba el monto
correspondiente al uso de los elementos de su red.
Artculo 92.- Utilizacin de enlaces de interconexin unidireccionales.

En la interconexin de redes de servicios pblicos de telecomunicaciones se

utilizarn enlaces de interconexin unidireccionales (de acuerdo a la direccin del
trfico cursado por dichos enlaces). El monto total de pago por los enlaces de
interconexin resultar de multiplicar el costo del mismo por el nmero de enlaces
instalados y operativos.
Artculo 93.- Pago por la utilizacin de un nico enlace de interconexin
bidireccional.
En caso, que el trfico, en ambos sentidos, a ser cursado entre las redes de los
servicios pblicos de telecomunicaciones de los operadores interconectados no
justifique la instalacin de ms de un enlace de interconexin, se utilizar un nico
enlace de interconexin bidireccional cuyo el pago se realizar de la siguiente
manera:
(i) La empresa que solicita el enlace de interconexin ser el responsable del
pago, al portador local, del cien por ciento (100%) del monto correspondiente a
dicho enlace.
(ii) La empresa que no solicit el enlace pagar a la otra, la parte proporcional
del monto, correspondiente al trfico cursado y conciliado de las comunicaciones
cuyas tarifas establece o de las cuales recibe una tasa de liquidacin o monto por
transporte y terminacin, de acuerdo con la siguiente frmula:
Enlace Web: Grfico (PDF).
Artculo 94.- Nmero de enlaces y trfico a cursarse.
El nmero de enlaces a ser considerado en la relacin de interconexin a
establecerse deber satisfacer el trfico a cursarse, considerando para su diseo
las normas tcnicas nacionales, o en su defecto las recomendadas por la Unin
Internacional de Telecomunicaciones (UIT).
Artculo 95.- Retribucin a la empresa que brinda el servicio de transporte
conmutado local.
95.1. La empresa operadora que establece la tarifa final al usuario de una
determinada comunicacin que es cursada a travs de una interconexin indirecta,
adicionalmente a los dems cargos de interconexin establecidos en su relacin
de interconexin, deber retribuir a la empresa operadora que le brinda el servicio
de transporte conmutado local, los siguientes conceptos:
a) La parte proporcional del costo total mensual en que incurre la empresa que
le brinda el servicio de transporte conmutado local por la habilitacin, activacin,
operacin y mantenimiento de los enlaces de interconexin utilizados.

El clculo del monto proporcional que se deber retribuir por este concepto
estar en funcin al trfico cursado y conciliado de las comunicaciones cuyas
tarifas establece respecto del total del trfico cursado y conciliado por dichos
enlaces de interconexin.
El costo total mensual que servir de base para definir la obligacin de pago
estar dado por el cargo de interconexin tope por enlace de interconexin
mensual establecido por el OSIPTEL.
b) La parte proporcional de los pagos por nica vez que se deriven de la
implementacin e instalacin de los enlaces de interconexin, y
c) La parte proporcional de los pagos por nica vez que se deriven de la
adecuacin de red por la implementacin de los enlaces de interconexin.
95.2. La forma de retribucin de los conceptos sealados en el prrafo
precedente ser acordada entre las partes involucradas, sujetndose al
procedimiento establecido en el Artculo 46.
95.3. La empresa operadora que brinda el servicio de transporte conmutado
local prestar este servicio a la empresa operadora que establece la tarifa final al
usuario conforme a los trminos establecidos en su relacin de interconexin
hasta la fecha en que entre en vigencia el contrato de interconexin o el mandato
de interconexin que se suscriba o emita, respectivamente siguiendo el
procedimiento a que hace referencia el prrafo anterior.
CAPITULO V
SUBCAPTULO I
DE LAS REGLAS APLICABLES AL PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIN,
FACTURACIN Y PAGO
Artculo 96.- mbito de aplicacin del Subcaptulo.
El procedimiento de liquidacin, facturacin y pago establecido en el presente
Subcaptulo, se aplica a la relacin de interconexin que:
a) Se haya originado en un Mandato de Interconexin emitido por OSIPTEL.
b) Se haya originado en un Contrato de Interconexin aprobado por OSIPTEL y
en el cual no se ha contemplado un mecanismo para la liquidacin, facturacin y
pago.
c) Se haya originado en un Contrato de Interconexin aprobado por OSIPTEL y
una de las empresas operadoras involucradas haya solicitado a la otra parte,
mediante comunicacin escrita y remitida por conducto notarial, acogerse a este

procedimiento. Deber remitirse a OSIPTEL una copia de esta comunicacin. La

aplicacin de este literal implica que la empresa operadora considera que este
procedimiento constituye una mejor prctica respecto del establecido en su
contrato de interconexin, en los temas relacionados con las liquidaciones de
trfico, facturacin y pago.
d) Para los casos contemplados en los literales a), b) y c) del presente artculo
el monto de la garanta a otorgarse ser definido en funcin al promedio aritmtico
del trfico efectivamente cursado y conciliado de los dos ltimos perodos de
liquidacin. En caso, de no contar con esta informacin se aplicar el monto
establecido en el Artculo 98. Para todos los casos, las caractersticas de la
garanta sern las establecidas en el Artculo 98 de la presente norma.
Artculo 97.- Solicitud de emisin de garanta.
97.1. En una relacin de interconexin, cualquier empresa operadora tiene el
derecho de solicitar a la otra empresa una garanta acorde con las obligaciones
econmicas que esta ltima tenga con la primera derivadas de dicha relacin de
interconexin. Una vez que se haya solicitado, la empresa operadora solicitada
tiene la obligacin de emitir la referida garanta.
97.2. La solicitud de emisin de una garanta por parte de la empresa
operadora se realizar durante el perodo de negociacin de la interconexin que
establece el Artculo 49 de la presente norma.
97.3. Las empresas operadoras podrn establecer el monto de la garanta y su
mecanismo de ajuste, la modalidad, la duracin, el mecanismo de ejecucin, y
cualquier otro aspecto relacionado con ella, los mismos que debern ser
especificados expresamente en el contrato de interconexin.
97.4. Producida la solicitud de emisin de una garanta durante el perodo de
negociacin de la interconexin, el otorgamiento efectivo de la misma constituye
requisito indispensable para la suscripcin del contrato de interconexin.
Artculo 98.- Otorgamiento de la garanta.
98.1. En caso las partes no lleguen a establecer un acuerdo sobre el monto y
las caractersticas de la garanta, o en los casos considerados en los literales a),
b) y c) del Artculo 96 de la presente norma, la empresa operadora a la cual se le
solicit la garanta, otorgar una carta fianza, irrevocable, incondicional, sin
beneficio de excusin, solidaria y de realizacin automtica, emitida por una
empresa autorizada y sujeta al mbito de la Superintendencia de Banca y
Seguros, por veintiocho mil dlares americanos (US$ 28,000), renovable cada seis
meses y de monto ajustable segn lo dispuesto en el siguiente artculo.

98.2. El referido monto garantiza todos los servicios prestados a travs de la

interconexin directa, as como la prestacin del servicio de transporte conmutado
local hacia terceras redes.
98.3. El otorgamiento efectivo de la carta fianza en los trminos anteriormente
establecidos, constituye requisito indispensable para la suscripcin del contrato de
interconexin en caso de una nueva relacin de interconexin.
98.4. Para los casos considerados en el Artculo 96 la empresa solicitante de la
garanta podr suspender la interconexin si la empresa solicitada no otorga la
garanta en un plazo de diez (10) das calendario contados a partir del da
siguiente de efectuado el requerimiento.
Artculo 99.- Modificacin del monto de la garanta.
99.1. A solicitud de cualquiera de las empresas operadoras, el monto de la
garanta podr ser modificado en los siguientes supuestos:
a) En caso que las obligaciones econmicas se deriven del trfico, el monto de
la garanta podr ser modificado slo si el monto propuesto derivado del trfico
aumenta o disminuye en ms de cinco (5) puntos porcentuales respecto del monto
de la garanta que se pretende sustituir.
Para calcular el incremento o reduccin mayor a los cinco (5) puntos
porcentuales, se tomar el promedio aritmtico de las obligaciones econmicas
derivadas del trfico conciliado correspondiente a los dos (2) perodos de
liquidacin, anteriores a la fecha de la solicitud de variacin del monto de la
garanta. El trfico a utilizarse para el clculo del monto propuesto de la garanta
es el trfico efectivamente cursado y conciliado relacionado con las obligaciones
econmicas sobre las cuales se emite la garanta.
b) En caso que las obligaciones econmicas no deriven del trfico, el monto de
la garanta podr ser reajustado cuando el valor de estas obligaciones econmicas
sea superior o inferior al monto de la garanta otorgada. En este caso, el monto de
la garanta podr ser reajustado al monto a que asciendan estas obligaciones
econmicas.
c) En caso que el monto a pagarse por las obligaciones econmicas
correspondientes al ltimo perodo liquidado y facturado sea mayor que el monto
de la garanta otorgada. En este caso, el monto de la garanta ser reajustado al
valor de las obligaciones econmicas correspondientes a dicho perodo.
99.2. Las empresas operadoras podrn acordar mecanismos de modificacin
de las garantas otorgadas distintos a los sealados en los numerales
precedentes.

99.3. En caso una empresa operadora solicite la modificacin del monto de la

garanta, sta enviar a la otra parte su solicitud por escrito indicando la variacin
del monto referido y proponiendo el nuevo monto. Ambas empresas operadoras
pondrn a su disposicin toda la informacin necesaria destinada a demostrar la
variacin del monto de la garanta. La empresa operadora que emite la garanta
tiene la obligacin de modificar el monto de la misma en un plazo mximo de diez
(10) das calendario de solicitada.
Artculo 100.- Trfico eficaz liquidable.
100.1. Para efectos de la liquidacin, facturacin y pago, las empresas
interconectadas registrarn los trficos salientes y entrantes a su red, con el nivel
de detalle que permita identificar el trfico eficaz liquidable cursado entre ambas
redes.
100.2. Se entiende como trfico eficaz liquidable al tiempo acumulado de
comunicacin de las llamadas completadas, expresado en la unidad de tiempo
establecida en el sistema de tasacin de los cargos de interconexin respectivos.
Artculo 101.- Reglas para el intercambio de trfico.
El intercambio de trfico se realizar de la siguiente manera:
a) Las empresas interconectadas formularn sus respectivos reportes de trfico
con informacin mensual y diaria, resumida por tipo de trfico, del nmero de
llamadas entrantes y salientes de su red y de la duracin de las mismas.
b) La referida informacin deber tomar en consideracin las llamadas que se
inicien entre las 00h0000 del primer da del mes materia de liquidacin y las
23h5959 del ltimo da del mes materia de liquidacin.
c) Los reportes de trfico mensual, que contendrn informacin resumida sobre
el trfico sobre el cual se deriva la obligacin econmica, se intercambiarn dentro
de los quince (15) das calendario siguientes a la fecha de cierre del perodo de
liquidacin correspondiente.
d) Si una de las partes no cumple con presentar el o los reportes de trfico
dentro del plazo establecido, se entender como vlida la informacin
correspondiente de la parte que s la entreg dentro de dicho plazo.
e) Las empresas debern utilizar, segn corresponda, en los reportes de trfico
a intercambiarse para la conciliacin de trfico global o detallada establecidas en
el presente subcaptulo, los formatos establecidos en el Anexo 3 de la presente
Norma, sin perjuicio de lo dispuesto en la Cuarta Disposicin Final.

f) De ser el caso, las partes, de comn acuerdo, podrn ampliar los formatos
establecidos a efectos de cubrir sus necesidades particulares, siempre que los
nuevos formatos permitan, de forma expresa y clara, sustentar los montos a
liquidarse entre ambas empresas. En todo caso, queda establecido que se
utilizar el mismo formato para las llamadas entrantes y salientes.
g) Los medios a utilizarse para el intercambio de los registros de trfico podrn
ser definidos por las partes de mutuo acuerdo.
Artculo 102.- Procedimiento para la conciliacin global.
El procedimiento para la conciliacin global es el siguiente:
a) Dentro de los cinco (5) das calendario posteriores al intercambio de los
reportes de trfico, a solicitud de cualquiera de las partes, stas se reunirn para
efectuar una conciliacin global.
b) Queda establecido que dicha reunin concluir con la elaboracin y
aprobacin del acta de conciliacin global cuya suscripcin se establece en el
Artculo 106 y en la cual debern constar expresamente los trficos conciliados y
no conciliados.
c) Discrepancia del trfico total menor o igual al uno por ciento (< 1%.)
c.1 Si dentro de la conciliacin global, por cada tipo de trfico, en los reportes
de trfico presentados por las partes existe una discrepancia menor o igual al uno
por ciento (1%) con respecto al menor trfico presentado, dichos trficos sern
conciliados automticamente, considerando como trfico conciliado definitivo el
promedio aritmtico de los trficos presentados.
c.2 El operador correspondiente (quien percibe los ingresos) emitir una factura
por el cien por ciento (100%) del trfico conciliado.
d) Discrepancia mayor al uno por ciento (> 1%)
d.1 Si por cada tipo de trfico, los reportes de trfico presentados por las
empresas interconectadas tienen una discrepancia mayor al uno por ciento (1%)
con respecto al menor trfico presentado, se seguir el procedimiento de
conciliacin detallada establecido en los Artculos 103 y 104 de la presente norma.
d.2 El operador correspondiente (quien percibe los ingresos) emitir una factura
por: (i) el cien por ciento (100%) del trfico conciliado presentado por los
operadores y (ii) el ochenta por ciento (80%) del promedio aritmtico de los
trficos no conciliados presentados por los operadores como pago provisional.
Artculo 103.- Procedimiento de conciliacin detallada.

103.1. El procedimiento de conciliacin detallada no exceder el plazo de

treinta (30) das calendario, contados a partir de la fecha en que se elabore y
apruebe el acta de la conciliacin global.
103.2. Para dicha conciliacin, las partes utilizarn los registros de trfico diario
correspondientes cuyo intercambio fue establecido en el Artculo 101.
103.3. Las empresas interconectadas debern reunirse, a solicitud de
cualquiera de las partes, dentro de los cinco (5) das calendario siguientes a la
fecha de suscripcin del acta de conciliacin global.
103.4. El procedimiento para la conciliacin detallada es el siguiente:
a) Discrepancia del trfico diario menor o igual al uno por ciento (< 1%)
a.1 Si dentro de la conciliacin detallada, para cada da, en los reportes de
trfico diarios presentados por las partes existe una discrepancia menor o igual al
uno por ciento (1%) con respecto al menor trfico presentado, dichos trficos
sern conciliados automticamente, considerando como trfico conciliado
definitivo el promedio aritmtico de los trficos presentados.
a.2 Dicha reunin concluir con la elaboracin y aprobacin del acta de
conciliacin respectiva cuya suscripcin se establece en el Artculo 106 y en la
cual debern constar expresamente los trficos conciliados y no conciliados.
b) Discrepancia del trfico diario mayor al uno por ciento (> 1%)
b.1 Las empresas interconectadas debern elegir e intercambiar una muestra
de trfico detallado correspondiente a cuatro (4) das no conciliados, dos (2) das
seleccionados por cada una de las partes, y definir el rango horario en que se
analizar la informacin a nivel de CDR.
b.2 El intercambio de muestras deber realizarse dentro de los cinco (5) das
calendario siguientes a la fecha de la reunin a la que se hace mencin en el
tercer prrafo del presente artculo.
b.3 Las empresas interconectadas debern reunirse dentro de los cinco (5)
das calendario siguientes a la fecha del intercambio de muestras establecida en el
literal anterior.
b.4 Los trficos correspondientes a los cuatro (4) das presentados por las
empresas, en la muestra ya definida, se utilizarn para el clculo de un factor de
validez el cual se aplicar como ajuste al total del trfico de cada empresa para
cada uno de los das no conciliados mediante el procedimiento establecido en el
literal a) del presente artculo.

b.5 El factor de validez equivale al porcentaje de trfico correspondiente a las

llamadas vlidas respecto del total del trfico derivado de la muestra.
Se entiende por llamadas vlidas a las llamadas coincidentes en los registros
de ambos operadores as como las consideradas razonablemente como vlidas, y
por ende liquidables.
Se entiende por total de trfico derivado de la muestra a la suma de los
promedios aritmticos de los trficos de cada uno de los cuatro (4) das que
conforman la muestra.
b.6 La conciliacin detallada se realizar con el promedio aritmtico de los
trficos ajustados por el factor de validez para cada uno de los das no conciliados;
procedindose luego a la suscripcin del acta de conciliacin correspondiente.
b.7 En los casos en que se llegue a una conciliacin detallada de todos los
trficos, se proceder a la regularizacin definitiva de las liquidaciones, para cuyo
efecto el operador correspondiente emitir la factura o nota de crdito, segn
corresponda, en funcin de la empresa a cuyo favor resultara un saldo,
considerando para tal fin el pago provisional, con factura, efectuado conforme al
literal d.2 del Artculo 102.
b.8 En los casos en que el nmero de das no conciliados mediante el
procedimiento establecido en el literal a) del presente artculo sea menor a cuatro
(4) das, las empresas realizarn todas las acciones necesarias con la finalidad de
conciliar dichos das, sujetndose a los criterios establecidos en los literales
precedentes.
Artculo 104.- Procedimiento de liquidacin, facturacin y pago.
Para el procedimiento de liquidacin, facturacin y pago se aplicarn las
siguientes reglas:
a) Si una parte no asiste a las reuniones programadas para: (i) la conciliacin
global mencionada en el literal a) del Artculo 102, (ii) la conciliacin detallada a la
que se hace referencia en el Artculo 103.3 o (iii) a la reunin programada para
conciliar cifras a nivel de CDR mencionada en el literal b.3 del Artculo 103, cuyas
convocatorias debern formalizarse por escrito al menos con una anticipacin de
dos (2) das calendario, se tendr como trfico conciliado el trfico presentado que
ms le favorezca a la parte que s asisti.
b) En caso, ambas partes asistan a las reuniones programadas para: (i) la
conciliacin global mencionada en el literal a) del Artculo 102, (ii) la conciliacin
detallada a la que se hace referencia en el Artculo 103.3. o (iii) a la reunin
programada para conciliar cifras a nivel de CDR mencionada en el literal b.3 del

Artculo 103, y una de las partes se negase a firmar el acta respectiva, se tendr
como trfico conciliado el trfico que favorezca a la parte que s firm.
c) Se proceder a emitir las facturas o notas de crdito referidos en el (i) literal
c.2 del Artculo 102, (ii) literal d.2 del Artculo 102 y (iii) literal b.7 del Artculo 103,
dentro de los diez (10) das calendario siguientes a la elaboracin y aprobacin del
acta correspondiente.
d) Las facturas debern ser canceladas dentro de los cinco (5) das calendario
contados a partir de la recepcin de la misma.
e) La facturacin ser expresada en la moneda que se haya establecido en la
relacin de interconexin o en la moneda en que estn fijados los cargos de
interconexin, y deber indicar expresamente los conceptos por los cuales se
debe pagar.
f) Las empresas realizarn todas las actividades conducentes a resolver los
problemas que generan las discrepancias en los trficos presentados a fin de
solucionarlos y evitar que sigan producindose en futuras conciliaciones.
Artculo 105.- Intereses.
De no efectuarse los pagos correspondientes dentro de los plazos establecidos
para ello, se devengarn automticamente intereses sobre la base de la tasa de
inters legal sin capitalizar.
Artculo 106.- Del acta correspondiente.
106.1. En cada oportunidad en que los representantes de las empresas
interconectadas efecten reuniones de conciliacin, debern suscribir un
documento en el cual dejarn constancia de los acuerdos adoptados. En los casos
en que las partes hayan llegado a un Acuerdo de Conciliacin definitivo (global o
detallada), y se haya recogido dicho acuerdo en el Acta respectiva, no procedern
reclamos sobre los trficos conciliados expresamente contenidos en dicha Acta.
106.2. Las empresas operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones
realizarn sus mejores esfuerzos para llevar a buen trmino lo dispuesto en el
presente Subcaptulo. En el caso que surgiera alguna discrepancia entre las
partes durante el proceso de conciliacin, las partes agotarn todos los medios
posibles para resolver dicha discrepancia, pudiendo recurrir si fuera necesario a
los buenos oficios de un conciliador.
Artculo 107.- Solucin de controversias.
107.1. Si lo dispuesto en el Artculo 96 no se cumpliera o lo establecido en los
Artculos 102, 103, 104 y 106 no resultara efectivo, y subsistieran discrepancias en

las liquidaciones detalladas, las empresas operadoras de servicios pblicos de

telecomunicaciones en ejecucin de sus contratos de interconexin aprobados o
de sus mandatos de interconexin, podrn someter las discrepancias al
procedimiento de solucin de controversias en la va administrativa de OSIPTEL.
107.2. Una vez determinada la liquidacin definitiva conforme a la resolucin
del Cuerpo Colegiado o del Tribunal de Solucin de Controversias, el operador
correspondiente emitir una factura o nota de crdito, segn corresponda, en
funcin de la parte a cuyo favor resultara un saldo, considerando para tal fin el
pago provisional efectuado conforme a lo sealado en el literal d.2 del Artculo
102.
107.3. La factura o nota de crdito deber ser emitida y entregada dentro de
diez (10) das calendario contados a partir de la fecha de la notificacin de la
resolucin del Cuerpo Colegiado o del Tribunal de Solucin de Controversias, que
establece la liquidacin definitiva. De ser el caso, la factura deber ser cancelada
dentro de los cinco (5) das calendario contados a partir de la recepcin de la
misma.
Artculo 108.- Incumplimiento de pago y requerimiento de garanta.
108.1. En caso la empresa operadora no cumpla con los pagos respectivos y
no se le haya requerido la garanta mencionada en el Artculo 97 de la presente
Norma, la empresa acreedora podr requerirle, mediante comunicacin remitida
por va notarial y con copia a OSIPTEL, la entrega de una garanta razonable y
suficiente para el acreedor en un plazo mximo de diez (10) das calendario
contados desde la fecha en que el deudor recibe la comunicacin, cuyo monto
ser equivalente al monto facturado y no pagado ms los intereses moratorios
correspondientes.
108.2. En dicha comunicacin la empresa operadora acreedora deber
informar (i) el monto de la garanta, la modalidad, la duracin, el mecanismo de
ejecucin, y cualquier otro aspecto relacionado con ella y (ii) la circunstancia que
el incumplimiento en otorgar la garanta implicar la suspensin de la
interconexin, de acuerdo al procedimiento previsto en el subcaptulo II.
Artculo 109.- Materias no arbitrables.
Las discrepancias entre empresas operadoras que se vinculen a la
determinacin de los montos a pagar o al cumplimiento de las obligaciones de
pago originadas como consecuencia de la existencia de relaciones de
interconexin, sean stas relacionadas con cargos de interconexin o con
retenciones de ingresos (morosidad, facturacin y cobranza, etc.), constituyen
materias no arbitrables por involucrar la evaluacin de presuntos actos
anticompetitivos o de competencia desleal, pudiendo ser sometidas por las
empresas al OSIPTEL de acuerdo al Reglamento de Solucin de Controversias.

Artculo 110.- Formatos a utilizar.

Las empresas operadoras debern utilizar:
a) El primer formato establecido en el Anexo 3, en los reportes a intercambiarse
por cada tipo de trfico para la conciliacin de trfico global, dispuesta en el
Artculo 102.
b) El primer formato establecido en el Anexo 3, en los reportes a intercambiarse
por cada tipo de trfico para la conciliacin de trfico detallado dispuesta en el
literal a. del Artculo 103.
c) El segundo formato establecido en el Anexo 3, en los reportes a
intercambiarse por cada tipo de trfico para la conciliacin de trfico detallado,
dispuesta en el literal b. del Artculo 103.
Artculo 111.- Adecuacin de los formatos.
111.1. De ser el caso, las partes, de comn acuerdo, podrn adecuar los
formatos establecidos en la presente resolucin a sus necesidades particulares,
siempre que los nuevos formatos permitan, de forma expresa y clara, sustentar los
montos a liquidarse entre ambas empresas.
111.2. En tal caso, las empresas debern comunicar al OSIPTEL los nuevos
formatos a utilizarse en un plazo de cinco (5) das calendario siguientes al acuerdo
respectivo. En todo caso, queda establecido que se utilizar el mismo formato
para las llamadas entrantes y salientes.
SUBCAPTULO II
DE LAS REGLAS APLICABLES AL PROCEDIMIENTO PARA LA SUSPENSIN
DE LA INTERCONEXIN POR FALTA DE PAGO
Artculo 112.- Procedimiento de suspensin de la interconexin.
112.1. En el presente Subcaptulo se establece el procedimiento a que se
sujeta la suspensin de la interconexin de redes de servicios pblicos de
telecomunicaciones en caso que el operador de una de las redes interconectadas
no cumpla con pagar al operador de la otra red las obligaciones que correspondan
a cargos de interconexin u otras condiciones econmicas.
112.2. El operador acreedor puede suspender la interconexin, de conformidad
con el procedimiento que se detalla a continuacin:
a) En caso que la empresa operadora deudora (i) no haya otorgado una
garanta o no cumpla con otorgar la garanta solicitada conforme al Artculo 108
dentro del plazo previsto y (ii) no cumpla con el pago de la factura adeudada; la

empresa operadora acreedora podr suspenderle la interconexin, previa

comunicacin remitida por va notarial, indicndole el da y la hora exacta en que
se producir la suspensin.
Esta comunicacin ser notificada notarialmente a la empresa operadora
deudora con una anticipacin mnima de tres (3) das hbiles anteriores al da
programado para la suspensin.
b) En caso que la empresa operadora deudora (i) otorgue la garanta solicitada
conforme a los Artculos 97, 98 108 dentro del plazo previsto o fuera de l con
consentimiento de la empresa acreedora, y (ii) no cumple con efectuar el pago de
la factura pendiente relativa a la interconexin, dentro del plazo de treinta (30) das
calendario siguientes al vencimiento de la obligacin garantizada, la empresa
acreedora podr ejecutar la garanta y hacerse cobro de la deuda.
La ejecucin parcial o total de la garanta impide la suspensin de la prestacin
del servicio de interconexin, siempre que se cubra la totalidad de la deuda, caso
contrario de quedar saldos pendientes el acreedor mantiene su derecho de
suspender la interconexin previa comunicacin remitida por va notarial,
indicndole el da y la hora exacta en que se producir la suspensin.
Esta comunicacin ser notificada notarialmente a la empresa operadora
deudora con una anticipacin mnima de tres (3) das hbiles anteriores al da
programado para la suspensin.
c) En caso que la garanta otorgada por la empresa deudora resulte o devenga
en insuficiente o inejecutable por causa atribuible a la empresa deudora, al fiador,
aval o cualquier tercero que intervenga en la garanta, o por caso fortuito o fuerza
mayor, se faculta a la empresa acreedora a suspender la interconexin, previa
comunicacin remitida por va notarial, indicndole el da y la hora exacta en que
se producir la suspensin.
Esta comunicacin ser notificada a la empresa operadora deudora con una
anticipacin mnima de tres (3) das hbiles anteriores al da programado para la
suspensin.
Si la garanta otorgada por la empresa deudora resulta o deviene en
insuficiente o inejecutable por causa atribuible a la empresa operadora acreedora,
no se podr suspender la interconexin. Esto no libera de la deuda a la empresa
deudora y el acreedor podr pedir una nueva garanta en las mismas condiciones
establecidas en el Artculo 108.
d) Las partes remitirn copia a OSIPTEL de todas las comunicaciones a que se
refiere el presente artculo, el mismo da de su remisin a la otra parte. El
incumplimiento del acreedor en remitir copia a OSIPTEL de los requerimientos de
pago, con las formalidades previstas, invalida el procedimiento e imposibilita la
suspensin de la interconexin bajo los trminos de esta resolucin.

e) En una interconexin indirecta con liquidacin directa, la empresa acreedora

podr solicitar a la empresa que brinda el transporte conmutado local, la
suspensin de la interconexin para fines del acceso a la red de la empresa
acreedora.
f) La suspensin de la interconexin no podr realizarse en da feriado o no
laborable ni en la vspera de cualquiera de ambos.
g) La aplicacin del presente procedimiento no perjudica el derecho de los
operadores involucrados de ejercer las acciones previstas en el ordenamiento
jurdico vigente.
h) El solicitante de la garanta podr suspender la interconexin en el supuesto
contemplado en el Artculo 98.4 de la presente norma, previa comunicacin
remitida por va notarial, indicndole a la empresa solicitada el da y hora exacta
en que se producir la suspensin.
Esta comunicacin ser notificada notarialmente a la empresa operadora
solicitada con una anticipacin mnima de tres (3) das hbiles anteriores al da
programado para la suspensin.
i) En el supuesto contemplado en el Artculo 23.2 de la presente norma, la
empresa operadora que provee el servicio de transporte conmutado local deber
otorgar un plazo no menor de diez (10) das calendario para que la empresa
operadora solicitante de la interconexin indirecta otorgue las garantas
razonables y suficientes.
Vencido dicho plazo y si la empresa operadora solicitante de la interconexin
indirecta no ha otorgado las garantas solicitadas, la empresa operadora a quien
se le solicit la interconexin indirecta podr suspender la provisin del servicio de
transporte conmutado local, previa comunicacin remitida por va notarial,
indicndole a la empresa operadora solicitante de la interconexin indirecta el da
y hora exacta en que se producir la suspensin.
Esta comunicacin ser notificada notarialmente a la empresa operadora
solicitante de la interconexin indirecta con una anticipacin mnima de tres (3)
das hbiles anteriores al da programado para la suspensin.
j) La comunicacin que deber remitir la empresa operadora acreedora, de
forma previa a la suspensin de la interconexin, se notificar al operador deudor
una vez que haya vencido el plazo previsto en el Artculo 98.4, Artculo 108.1; y,
primer prrafo de los literales b) e i) del presente artculo.
k) Si la suspensin de la interconexin no se lleva a cabo en la fecha
establecida, la empresa acreedora, en un plazo no mayor de tres (03) das hbiles,

contados desde la fecha en la que se producira la suspensin, deber comunicar

a OSIPTEL las razones que motivaron tal decisin.
l) Transcurridos noventa (90) das calendario de la fecha de suspensin de la
interconexin, y de existir limitaciones respecto a los elementos de adecuacin de
red y capacidad de memoria en la central que sirve de acceso, previa
comprobacin de OSIPTEL, el operador acreedor deber desconectar los equipos
y las programaciones correspondientes a dicha interconexin.
Artculo 113.- Medidas de proteccin a los usuarios.
Las empresas operadoras tendrn las siguientes obligaciones en cuanto a las
medidas de proteccin a los usuarios:
a) En una relacin de interconexin en la cual la suspensin de la interconexin
perjudique slo a los usuarios de la empresa deudora, dicha empresa tiene la
obligacin de adoptar, con una anticipacin no menor a dos das calendario
previos de la suspensin del servicio, las medidas adecuadas que garanticen (i) el
derecho de los usuarios a la continuidad del servicio pblico y (ii) el correcto
cumplimiento de los contratos que haya celebrado con los comercializadores de
trfico y/o servicios pblicos de telecomunicaciones.
Para tal efecto, la empresa deudora podr celebrar acuerdos con otras
empresas operadoras para el transporte de las llamadas, la terminacin de
llamadas u otros, o utilizar rutas de respaldo o de desborde de trfico que haya
contratado con otros operadores.
b) En caso que la empresa deudora no adopte las medidas sealadas en el
literal a), tendr la obligacin de devolver a los usuarios la contraprestacin que
hubieren recibido anticipadamente por los servicios contratados y no brindados, y
otorgar a los usuarios perjudicados cualquier otra compensacin o indemnizacin
prevista en el ordenamiento jurdico o en el contrato suscrito; sin perjuicio del
derecho a la resolucin del contrato suscrito an cuando en ste se haya pactado
un perodo de permanencia forzoso.
A la relacin entre el comercializador y la empresa operadora le ser de
aplicacin lo previsto en el contrato suscrito y en la Resolucin de Consejo
Directivo N 049-2000-CD-OSIPTEL.
c) Adicionalmente a lo sealado en el literal b), la empresa deudora tendr la
obligacin de publicar en un diario de circulacin en las reas de concesin en las
cuales el servicio ser suspendido, como mnimo un da antes de la fecha prevista
para la suspensin, un aviso informando el da y hora en la cual dejar de prestar
el servicio.

d) En una relacin de interconexin en la cual la suspensin de la interconexin

perjudique a los usuarios de las empresas interconectadas, dichas empresas
debern adoptar las medidas previstas en los literales precedentes.
e) Lo sealado en los literales precedentes resulta de aplicacin, sin perjuicio
de cumplir con las medidas de carcter obligatorio que sobre el particular disponga
OSIPTEL.
f) Las empresas operadoras tienen la obligacin de comunicar a OSIPTEL las
medidas que adopten en aplicacin del presente artculo dentro del da hbil
siguiente que hayan sido adoptadas.
Artculo 114.- Facultades del operador acreedor.
114.1. El incumplimiento del pago de los cargos de interconexin o cualquier
otra condicin econmica que ha sido expresamente pactada o establecida en el
contrato de interconexin o en el mandato de interconexin respectivo, faculta al
operador acreedor a suspender los servicios de interconexin que las partes se
brinden y que han sido expresamente establecidos en dicho contrato de
interconexin o mandato de interconexin, siguiendo el procedimiento establecido
en el artculo 112. La suspensin incluye a todos los puntos de interconexin
incluidos en la relacin de interconexin en la que se ha generado la deuda.
114.2. La empresa operadora acreedora pierde esta facultad cuando la
empresa operadora deudora cumple con el pago de las sumas adeudadas o
proporciona una garanta suficiente por el pago de dichas sumas.
Artculo 115.- De la negociacin de nuevos contratos de interconexin.
115.1. La empresa operadora deudora se encuentra facultada a negociar con la
empresa operadora acreedora nuevos contratos de interconexin para la
prestacin de servicios iguales, adicionales o diferentes a los establecidos en la
relacin de interconexin que ha sido suspendida por falta de pago, conforme al
procedimiento establecido en el Artculo 112.
115.2. La puesta en servicio de los contratos de interconexin a los que se
refiere el prrafo anterior, estar condicionada a que la empresa operadora
deudora cumpla con el pago de: (i) las sumas adeudadas o proporcione una
garanta suficiente por el pago de dichas sumas, (ii) las sumas correspondientes a
la implementacin de la interconexin, de corresponder, y (iii) proporcione la
garanta suficiente por el trfico correspondiente a su nueva relacin de
interconexin, de ser solicitada.
Artculo 116.- mbito de aplicacin del presente subcaptulo.

El procedimiento de suspensin de la interconexin por falta de pago

establecido en el presente Subcaptulo, se aplica a la relacin de interconexin
que:
a) Se haya originado en un Mandato de Interconexin emitido por OSIPTEL.
b) Se haya originado en un Contrato de Interconexin aprobado por OSIPTEL y
en el cual no se ha contemplado un mecanismo para la suspensin de la
interconexin por falta de pago.
c) Se haya originado en un Contrato de Interconexin aprobado por OSIPTEL y
una de las empresas operadoras involucradas haya solicitado a la otra parte,
mediante comunicacin escrita y remitida por conducto notarial, acogerse a este
procedimiento. Deber remitirse a OSIPTEL una copia de esta comunicacin. La
aplicacin de este literal implica que la empresa operadora considera que este
procedimiento constituye una mejor prctica respecto del establecido en su
contrato de interconexin, en los temas relacionados con la suspensin de la
interconexin por falta de pago.
SUBCAPITULO III
INTERRUPCIN DE LA INTERCONEXIN POR OTRAS CAUSALES
Artculo 117.- Consecuencias de la inobservancia del procedimiento.
La inobservancia por parte del operador acreedor del procedimiento
establecido en el presente Subcaptulo, lo obliga a la restitucin inmediata de los
servicios suspendidos o desconectados; sin perjuicio de la aplicacin de las
normas del Reglamento General de Infracciones y Sanciones.
Artculo 118.- mbito de aplicacin del subcaptulo.
El procedimiento de suspensin de la interconexin, por otras causales,
establecido en el presente Subcaptulo, se aplica a la relacin de interconexin
que:
a) Se haya originado en un Mandato de Interconexin emitido por OSIPTEL.
b) Se haya originado en un Contrato de Interconexin aprobado por OSIPTEL y
en el cual no se ha contemplado un mecanismo para la suspensin de la
interconexin por una o varias de las causales previstas en este Subcaptulo.
c) Se haya originado en un Contrato de Interconexin aprobado por OSIPTEL y
una de las empresas operadoras involucradas haya solicitado a la otra parte,
mediante comunicacin escrita y remitida por conducto notarial, acogerse a la
incorporacin de una o varias de las causales que dan origen a este
procedimiento. Deber remitirse a OSIPTEL una copia de esta comunicacin. La

aplicacin de este numeral implica que la empresa operadora considera que, para
determinada causal, este procedimiento constituye una mejor prctica respecto de
la establecida en su contrato de interconexin.
Artculo 119.- Procedimiento de suspensin de la interconexin por otras
causales.
En los casos en que una empresa operadora considere que se ha incurrido en
alguna causal para proceder a la interrupcin de la interconexin, no podr
interrumpir la interconexin sin antes haber observado el procedimiento obligatorio
establecido a continuacin:
a) La empresa operadora deber notificar por escrito al operador al cual se le
pretende interrumpir la interconexin sobre la causal, proponiendo las medidas del
caso para superar la misma, remitiendo copia a OSIPTEL.
b) Dicho operador, en un plazo no mayor de cinco (5) das hbiles de recibida
la comunicacin, absolver el cuestionamiento planteado, formular las
observaciones del caso y, si lo estima conveniente, presentar una
contrapropuesta de solucin o medidas para superar la situacin, remitiendo copia
a OSIPTEL.
c) Vencido el plazo anterior sin que haya mediado respuesta o, si mediando
sta, ella no satisficiere al operador que considera que se ha incurrido en causal
para la interrupcin de la interconexin, se iniciar un perodo de negociaciones
por un plazo no mayor de diez (10) das hbiles, para conciliar las posiciones
discrepantes.
d) Culminado el perodo de negociaciones sin haber llegado a un acuerdo
satisfactorio para los involucrados, cualquiera de ellos podr poner el asunto en
conocimiento de OSIPTEL a fin de que se inicie el procedimiento que corresponda,
con arreglo al Reglamento General de OSIPTEL para la Solucin de Controversias
entre Empresas, cuya resolucin final decidir sobre la procedencia o no de la
interrupcin de la interconexin.
e) Durante el transcurso de todo el procedimiento establecido en este artculo,
las partes no podrn interrumpir la interconexin, hasta que no se emita un
pronunciamiento definitivo por las instancias competentes de OSIPTEL, sin
perjuicio de las medidas cautelares que dichas instancias adopten.
f) Constituyen causal de interrupcin de la interconexin las situaciones
sobrevinientes contempladas en la normativa como causales que permitiesen
negarse a negociar o celebrar un contrato de interconexin, sin perjuicio de lo
dispuesto en el Artculo 59.1.

g) Excepcionalmente y bajo su responsabilidad, los operadores de servicios

pblicos de telecomunicaciones podrn suspender directamente la interconexin
sin necesidad de observar el procedimiento sealado anteriormente, slo en caso
de que se pruebe que la interconexin puede causar o causa efectivamente daos
a sus equipos y/o infraestructura o pone en inminente peligro la vida o seguridad
de las personas.
h) En dicho caso y sin perjuicio de las dems medidas provisionales que se
puedan adoptar para evitar el dao o peligro, el operador, al tiempo de proceder a
la interrupcin o dentro de las veinticuatro (24) horas de producida sta, lo
comunicar a OSIPTEL, con copia al operador afectado, acreditando la
potencialidad de dao, el dao mismo o el inminente peligro.
i) Para efectos de lo establecido en el literal anterior, OSIPTEL podr verificar y
llevar a cabo las acciones de supervisin que sean necesarias y, de ser el caso,
aplicar las sanciones que correspondan si considera que no se ha acreditado o
producido las causales invocadas.
j) En cualquier momento posterior, OSIPTEL, de oficio o a solicitud de parte,
podr disponer se restablezca la interconexin si han desaparecido las causales
que la motivaron.
k) En todo caso, la interrupcin de la interconexin slo proceder respecto del
rea o reas directamente involucradas en la causal o causales alegadas.
Artculo 120.- Interrupcin por caso fortuito o fuerza mayor.
La interrupcin de la interconexin producida por situaciones de caso fortuito o
fuerza mayor, se sujetar a los trminos dispuestos por el artculo 1315 del Cdigo
Civil.
Artculo 121.- Notificaciones en caso fortuito o fuerza mayor.
121.1. La empresa operadora que se vea afectada por una situacin de caso
fortuito o fuerza mayor, notificar por escrito a la otra parte, dentro de las
veinticuatro (24) horas siguientes de iniciados o producidos los hechos, indicando
los daos sufridos, as como el tiempo estimado durante el cual se encontrar
imposibilitado de cumplir con sus obligaciones.
121.2. Del mismo modo, se deber notificar por escrito informando del cese de
las circunstancias que impedan u obstaculizaban la prestacin de la
interconexin, dentro de las setentids (72) horas siguientes a dicho cese.
121.3. En caso que las situaciones de caso fortuito o fuerza mayor determinen
que el operador afectado por ellas pudiese cumplir slo parcialmente con las
obligaciones provenientes de la interconexin, las dems obligaciones -no

afectadas por las mencionadas situaciones- debern ser cumplidas en su

integridad y bajo los mismos trminos de la relacin de interconexin.
Artculo 122.- Falla que afecte la capacidad del otro operador.
En los casos en que, eventualmente, una falla afecte la capacidad del otro
operador para transportar llamadas en su sistema, dicho operador podr
interrumpir la interconexin hasta que desaparezca la falla ocurrida. En tal caso,
deber notificarse a la otra parte conforme al procedimiento establecido en el
Artculo 121.
Artculo 123.- Minimizar los riesgos por interrupciones.
Las empresas operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones
debern disear e implementar las medidas necesarias con el objeto de minimizar
los riesgos de interrupciones por fallas, congestionamiento y distorsiones en los
puntos de interconexin.
Artculo 124.- Interrupcin por mantenimiento, mejoras y similares.
Las empresas operadoras podrn interrumpir eventualmente la interconexin
en horas de bajo trfico por razones de mantenimiento, mejoras tecnolgicas u
otros trabajos similares que realicen en su infraestructura, a cuya finalizacin no
se vern modificadas las condiciones originales de la prestacin del servicio del
otro operador. En dicho caso, el operador que pretenda efectuar alguna de dichas
actividades, lo comunicar por escrito al otro, con una anticipacin no menor de
cinco (5) das hbiles, especificando el tiempo que demandar la realizacin de los
trabajos.
Artculo 125.- Eximente de responsabilidad.
Las interrupciones que puedan producirse por las razones mencionadas en el
artculo precedente no generarn responsabilidad alguna sobre las empresas
operadoras, siempre que stas cumplan con las condiciones y el procedimiento
descrito en el artculo precedente.
Artculo 126.- Suspensin de la interconexin por decisin del OSIPTEL o
del Poder Judicial.
126.1. Las empresas operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones
procedern a la suspensin de la interconexin en cumplimiento de una decisin
debidamente fundamentada del (i) OSIPTEL, decisin que se manifestar
mediante una Resolucin del rgano competente, o (ii) Poder Judicial.

126.2. En tales casos, se requerir que la empresa operadora notifique

previamente a la parte afectada por la suspensin, con una anticipacin no menor
de cinco (5) das hbiles, con copia a OSIPTEL.
CAPTULO VI
DE LAS REGLAS APLICABLES A LAS COMUNICACIONES A (O DESDE) LAS
REAS RURALES
Artculo 127.- Comunicaciones originadas en la red del servicio de
telefona fija ubicada en el rea urbana.
Las comunicaciones locales y de larga distancia nacional originadas en la red
del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos),
ubicada en el rea urbana, y destinadas a la red del servicio de telefona fija local
(modalidad de abonados y de telfonos pblicos), ubicada en el rea rural o lugar
considerado de preferente inters social, tendrn el siguiente tratamiento:
a) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa cuya red est ubicada en el rea urbana ser la que cobre la
tarifa al usuario.
c) La empresa cuya red est ubicada en el rea urbana tendr derecho a recibir
el o los cargos de interconexin por el uso de los elementos de red que han
intervenido en la comunicacin. Dichos cargos incluyen los pagos y descuentos
derivados de la facturacin y cobranza por parte de la empresa en cuya red se
origina la comunicacin, siempre que: (i) sta se origine en la red del servicio de
telefona fija local, en la modalidad de abonados, y (ii) no sea realizada mediante
un mecanismo prepago.
d) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre:
(i) la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por
la otra empresa segn lo establecido en el literal c).
Artculo 128.- Comunicaciones originadas en la red del servicio de
telefona fija ubicada en el rea rural o lugar considerado de preferente
inters social.
Las comunicaciones locales y de larga distancia nacional originadas en la red
del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos),
ubicada en el rea rural o lugar considerado de preferente inters social, y
destinadas a la red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de
telfonos pblicos), ubicada en el rea urbana, tendrn el siguiente tratamiento:

a) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de

preferente inters social ser la que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa cuya red est ubicada en el rea urbana tendr derecho a recibir
el o los cargos de interconexin por el uso de los elementos de red que han
intervenido en la comunicacin.
d) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre:
(i) la tarifa segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos por
la otra empresa segn lo establecido en el literal c).
Artculo 129.- Comunicaciones entre redes del servicio de telefona fija
ubicadas en reas rurales o de preferente inters social.
Para las comunicaciones locales y de larga distancia nacional originadas en la
red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos
pblicos), ubicada en el rea rural o lugar considerado de preferente inters social,
y destinadas a la red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y
de telfonos pblicos), ubicada en rea rural o lugar considerado de preferente
inters social, las empresas operadoras podrn acordar el mecanismo de
liquidacin que consideren conveniente. En caso de no llegar a un acuerdo se
aplicar lo siguiente:
a) La empresa en cuya red se origina la comunicacin ser la que establezca la
tarifa al usuario.
b) La empresa en cuya red se origina la comunicacin ser la que cobre la
tarifa al usuario.
c) Las empresas en cuyas redes se origina y termina la comunicacin no
liquidarn cargos de interconexin entre ellas por dicha comunicacin. Para ello, la
empresa en cuya red se origina la comunicacin deber retener, para s, el ntegro
de la tarifa cobrada al usuario.
d) No obstante lo sealado en el literal c) las empresas en cuyas redes se
origina o termina la comunicacin asumirn, de ser el caso, conforme se haya
previsto en su relacin de interconexin, el pago de los cargos de interconexin
correspondientes al operador que haya prestado el servicio de transporte
conmutado local y/o transporte conmutado de larga distancia nacional.
Artculo 130.- Comunicaciones originadas en redes de los servicios
pblicos mviles.

Las comunicaciones locales y de larga distancia nacional originadas en la red

del servicio de telefona mvil, servicio mvil de canales mltiples de seleccin
automtica (Troncalizado) y sistemas de comunicaciones personales (PCS), y
destinadas a la red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de
telfonos pblicos), ubicada en rea rural o lugar considerado de preferente
inters social, tendrn el siguiente tratamiento:
a) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa del servicio mvil ser la que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa del servicio mvil tendr derecho a recibir el o los cargos de
interconexin por el uso de los elementos de red que han intervenido en la
comunicacin. Dichos cargos incluyen los pagos y descuentos derivados de la
facturacin y cobranza por parte de la empresa en cuya red se origina la
comunicacin, siempre que: (i) sta se origine en la red del servicio del servicio
mvil, y (ii) no sea realizada mediante un mecanismo prepago.
d) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre:
(i) la tarifa final segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos
por la otra empresa segn lo establecido en el literal c).
Artculo 131.- Comunicaciones destinadas a la red de los servicios
pblicos mviles.
Las comunicaciones locales y de larga distancia nacional originadas en la red
del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos),
ubicada en rea rural o lugar considerado de preferente inters social, y
destinadas a la red del servicio de telefona mvil, servicio mvil de canales
mltiples de seleccin automtica (Troncalizado) y sistemas de comunicaciones
personales (PCS), tendrn el siguiente tratamiento:
a) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa del servicio mvil tendr derecho a recibir el o los cargos de
interconexin por el uso de los elementos de red que han intervenido en la
comunicacin.
d) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre:

(i) la tarifa final segn lo establecido en el literal a), y (ii) el o los cargos percibidos
por la otra empresa segn lo establecido en el literal c).
Artculo 132.- Comunicaciones de larga distancia internacional originadas
en la red de telefona fija ubicada en rea rural o lugar considerado de
preferente inters social.
Las comunicaciones de larga distancia internacional originadas en la red del
servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos pblicos)
ubicada en el rea rural o lugar considerado de preferente inters social, tendrn
el siguiente tratamiento:
a) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que establezca la tarifa al usuario.
b) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social ser la que cobre la tarifa al usuario.
c) La empresa del servicio portador de larga distancia internacional tendr
derecho a recibir el o los cargos de interconexin por el uso de sus elementos de
red que han intervenido en la comunicacin.
d) La empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social tendr derecho al saldo resultante de la diferencia entre:
(i) la tarifa final segn lo establecido en el literal a) y (ii) el o los cargos percibidos
por la otra empresa segn lo establecido en el literal c).
Artculo 133.- Comunicaciones de larga distancia internacional
terminadas en la red de telefona fija ubicada en rea rural o lugar
considerado de preferente inters social.
Respecto de las comunicaciones de larga distancia internacional terminadas en
la red del servicio de telefona fija local (modalidad de abonados y de telfonos
pblicos) ubicada en el rea rural o lugar considerado de preferente inters social,
la empresa cuya red est ubicada en el rea rural o lugar considerado de
preferente inters social tendr derecho a recibir el o los cargos de interconexin
por el uso de los elementos de red que han intervenido en la comunicacin.
Artculo 134.- Programacin de tarifas ofertas, descuentos, promociones
o planes tarifarios.
134.1. En las comunicaciones originadas en una red ubicada en reas urbanas
y destinadas a las redes ubicadas en reas rurales o lugares considerados de
preferente inters social, el operador de la red de origen cuenta con un plazo no
mayor de diez (10) das hbiles para programar las tarifas, ofertas, descuentos,
promociones o planes tarifarios en sus sistemas. Para los escenarios de llamadas

originadas en telfonos pblicos destinadas a las redes ubicadas en reas rurales

o lugares considerados de preferente inters social, el plazo para dicha
programacin ser no mayor a veinte (20) das hbiles.
134.2. Los plazos establecidos en el prrafo precedente se contarn a partir del
da siguiente de la comunicacin del operador de la red ubicada en reas rurales o
lugares considerados de preferente inters social al operador de la red que
originar la llamada. Dicha comunicacin se realizar utilizando el formato
establecido en el Anexo 4.- Tabla Informativa de Tarifas por Comunicaciones
Destinadas a la Red Rural.
134.3. Excepcionalmente, de existir algn impedimento tcnico para la
programacin de alguna de las tarifas, ofertas, descuentos, promociones o planes
tarifarios relacionados a las comunicaciones objeto del presente artculo, el
operador de la red de origen deber sustentar, en forma clara y detallada, los
motivos de tal impedimento. El plazo para tal efecto ser de cinco (05) das hbiles
de formulada la solicitud de programacin.
134.4. Dicho sustento deber realizarse mediante comunicacin escrita
remitida al operador de la red ubicada en reas rurales o lugares considerados de
preferente inters social, con copia al OSIPTEL para que, de considerarlo
pertinente, emita un pronunciamiento al respecto.
CAPTULO VII
DE LA PRRROGA DE LOS PLAZOS A SOLICITUD DE PARTE O DE OFICIO
Artculo 135.- Ampliacin de los plazos.
Si en el curso de las negociaciones o en la evaluacin de asuntos
comprendidos en los alcances de los artculos precedentes concurrieran
situaciones de complejidad tcnica o econmica que demandaran plazos mayores
que los sealados, OSIPTEL podr, de oficio o a solicitud de parte, ampliar hasta
por el doble de tiempo adicional, los plazos fijados en los Artculos 50, 54, 55, 88 y
89, as como los plazos sealados por el propio OSIPTEL en aplicacin de tales
normas.
Artculo 136.- Solicitud de prrroga del plazo de negociacin.
136.1. La solicitud de prrroga del plazo de negociacin a que aluden los
artculos 49 y 68 slo proceder si ambas partes mediante comunicacin conjunta
o individual manifiestan su intencin en ese sentido. En caso exista diferencia en
cuanto al plazo solicitado para la prrroga, prevalecer el menor.
136.2. La Gerencia General del OSIPTEL, mediante comunicacin escrita,
emitir su pronunciamiento respecto a la solicitud de prrroga presentada.

CAPTULO VIII
DE LAS NORMAS SOBRE IMPUGNACIONES
Artculo 137.- rganos competentes y recursos administrativos.
137.1. Los Mandatos de Interconexin sern emitidos por el Consejo Directivo
de OSIPTEL.
137.2. La Gerencia General del OSIPTEL emitir las resoluciones respecto de
la evaluacin de los acuerdos de interconexin presentados por las empresas y
las dems resoluciones relacionadas con la interconexin. Las resoluciones de la
Gerencia General son susceptibles de impugnacin de acuerdo a lo dispuesto en
la Ley del Procedimiento Administrativo General.
137.3. El recurso de apelacin ser presentado ante la Gerencia General del
OSIPTEL para que sta lo eleve al Consejo Directivo, con cuya resolucin quedar
agotada la va administrativa.
CAPTULO IX
DE LAS INFRACCIONES
Artculo 138.- Reposicin del servicio.
De detectarse indicios suficientes o comprobarse que la empresa operadora de
servicios pblicos de telecomunicaciones interrumpe, suspende o corta un enlace
de interconexin o un enlace de lnea telefnica por causa imputable a dicha
empresa, la Gerencia General de OSIPTEL ordenar la inmediata reposicin del
servicio correspondiente. La empresa a la cual est dirigida dicha orden deber
cumplirla en un plazo improrrogable de veinticuatro (24) horas, contado a partir de
la fecha de la notificacin realizada.
Artculo 139.- Facultades de la Gerencia General.
La Gerencia General podr utilizar, de manera adicional e inmediata, el
mecanismo establecido en el artculo 63 del Reglamento General de Infracciones y
Sanciones (i) en el caso del incumplimiento sealado en el artculo anterior, o (ii) si
la empresa que provee los medios no brinda las facilidades necesarias para que
OSIPTEL realice las verificaciones pertinentes en sus locales.
Artculo 140.- Conductas que afecten la libre y leal competencia.
En el caso de incumplimiento de lo dispuesto en la presente Norma y que se
puedan generar conductas previstas en los Decretos Legislativos N 1034 y 1044,

ser de aplicacin las sanciones correspondientes, de acuerdo a lo establecido en

la Ley N 27336.
CAPTULO X
DISPOSICIONES FINALES
Primera.- Rgimen de los plazos.
Los plazos a que se refiere la presente Norma estn sealados en das hbiles,
salvo disposicin expresa en sentido distinto.
Segunda.- Acuerdos de orden tcnico.
Las partes negociarn los acuerdos de orden tcnico necesarios para
implementar y hacer efectivas las previsiones contenidas en el Reglamento del
Sistema de Preseleccin del Concesionario del Servicio Portador de Larga
Distancia, los mismos que debern ser contemplados en los respectivos contratos
de interconexin. La definicin de los dems aspectos relacionados con la
implementacin de dicho sistema no condiciona en forma alguna ni obsta para que
la relacin de interconexin sea efectiva.
Tercera.- Regulacin del Lineamiento 42.
Para el establecimiento de interconexiones al amparo del Lineamiento 42, el
Consejo Directivo dictar las medidas que correspondan.
Cuarta.- Modificacin de los formatos del Anexo 3.
Los formatos establecidos en el Anexo 3 de la presente Norma, podrn ser
modificados por Resolucin de la Gerencia General de OSIPTEL, previa
publicacin para recibir los comentarios de los interesados.
Quinta.- Referencias normativas.
Cuando en la presente norma se haga referencia a un artculo sin indicar a
continuacin el dispositivo al cual pertenece, se entender referido al presente
Texto nico Ordenado de las Normas de Interconexin.
Enlace Web: Anexos 1 al 5 (PDF).