Anda di halaman 1dari 22

REPRESENTACIONES SOCIALES DEL PSICLOGO EN ESTUDIANTES DE EDUCACIN

MEDIA VOCACIONAL EN CUNDINAMARCA (COLOMBIA): REFLEXIONES ACERCA


DEL PSICLOGO EDUCATIVO
RESUMEN
El presente estudio tuvo como objetivo describir las Representaciones Sociales del psiclogo presentes
en jvenes vinculados a dos contextos educativos como escenarios tradicionales de la prctica
psicolgica en Colombia. En el estudio participaron 48 jvenes, 24 mujeres y 24 hombres, provenientes
de dos instituciones educativas pblicas, una rural y otra urbana, del departamento de Cundinamarca.
Se implement un diseo de investigacin cualitativo de tipo narrativo tpico, y se utilizaron como
estrategias metodolgicas el grupo focal y el diario de campo. Las categoras construidas para el
anlisis fueron: conocimientos, actitudes, prcticas, gnero y experiencias. Los resultados mostraron la
presencia de tres ncleos figurativos organizadores de los significados en torno al psiclogo en los dos
contextos abordados: loquero, amigo, policia. Estos hallazgos se discuten en relacin con los discursos
sociales que sustenta los significados de los jvenes y las implicaciones para la prctica de los
profesionales en psicologa en el mbito escolar.
Palabras clave: Representaciones sociales, escuela, psiclogo educativo, jvenes.
ABSTRACT
The herein study has as objective to describe the social representations that youth in two educational
contexts as traditional place of the psychologist practice in Colombia might have. In the research there
were 48 participants, 24 females, and 24 males from two private educational institutions, one rural and
the other one urban in the Department of Cundinamarca. A qualitative narrative topic investigation
design was implemented, and focus group and field diary were used as methodological strategies. The
categories built for the analysis were: knowledge, attitudes, practices, gender and experiences. The
results showed the presence of three figurative nucleus organizers of the meanings around the
psychologist in both contexts. The results are discussed in relation to the social discourse that supports

the youths meanings and the practices of the psychology professionals that reproduce them in the
everyday school context.
Keywords: Social representations, school, educational psychologist, youths.
INTRODUCCIN
El mbito educativo es un campo tradicional de desarrollo conceptual y prctico para la
Psicologa. En el caso colombiano, la ley 1090 de 2006 que decreta el Cdigo Deontolgico y Biotico
en Psicologa, establece la presencia del psiclogo dentro de la comunidad educativa en tanto actor
profesional con funciones delimitadas en los centros educativos, las cuales se relacionan con la
orientacin y la promocin del bienestar psicosocial. (Congreso de la Repblica de Colombia, 2006).
Sin embargo, a pesar de la presencia ya tradicional del psiclogo en los contextos escolares, con
frecuencia este profesional enfrenta dificultades en su prctica cotidiana; dificultades derivadas, tanto
de la complejidad creciente de las dinmicas de la institucin escolar contempornea, como de una
apropiacin limitada del ser y del hacer del psiclogo educativo en el marco de dichas dinmicas. De
esta manera la institucin escolar, cuestionada por las exigencias que le plantea el contexto actual en
trminos formativos, genera expectativas sobre la prctica psicolgica que con frecuencia desbordan
las posibilidades de la disciplina y de sus profesionales, De este hecho surge a su vez un
cuestionamiento permanente tanto a la funcin y relevancia del actuar de los profesionales, como al
conocimiento psicolgico en aporte a la comprensin de las dimensiones de lo educativo.
Este cuestionamiento epistemolgico y prctico muestra su influencia en el quehacer de los
profesionales de la psicologa, especficamente en las dinmicas de relacin entre psiclogos y
miembros de la comunidad educativa. La experiencia de los autores en el ejercicio de la psicologa en
contexto escolar da cuenta de la existencia de un distanciamiento en dicha relacin (Agudelo, 2009).
En este marco, los acercamientos a la prctica del psiclogo escolar por parte de nios, adultos y

jvenes no se realizan de forma voluntaria en un gran nmero de casos; ms bien constituyen una
obligacin molesta, asumida con temor, e impuesta por parte de padres, docentes u otros actores
institucionales, obstaculizando el cumplimiento de la misin del profesional. Lo anterior coincide con
los planteamientos de autores como Dowling (1996) quien afirma:
Una observacin comn de los profesores es que los nios y las familias que ms ayuda
necesitan son los menos inclinados a pedirla o a recibirla, y los servicios del nio y el
adolescente saben muy bien que no estn llegando a una muestra de poblacin muy amplia. Las
citas incumplidas o la falta de asistencia despus de la entrevista inicial sugieren una dificultad
experimentada por muchas familias para llegar hasta el final o para encontrar un contacto lo
bastante comprometedor como para volver (p. 84).

Otro aspecto que se observa en la experiencia de trabajo del psiclogo escolar es el de la


dificultad que viven los profesionales para consolidar el reconocimiento de la especificidad de su
campo de accin (Coll, 2005). En este sentido, es frecuente que los profesionales vean diluida se
accin en otros mbitos disciplinares relacionados con la pedagoga, o bien que asuman acciones y
roles propios de otros campos de la psicologa. Un ejemplo de lo anterior, es el predominio de la
concepcin del psiclogo educativo como clnico y la intervencin individual como su campo
exclusivo de accin. Es as como la comunidad educativa relaciona la asistencia al psiclogo con la
presencia de problemas personales o del comportamiento que deben ser objeto de solucin inmediata. A
su vez, la asociacin de la psicologa con la atencin clnica teraputica reproduce en el contexto
escolar las imgenes y prcticas en torno a la enfermedad mental. Se piensa que el psiclogo se
encarga de solucionar problemas que desde el conocimiento comn no son curables por medicinas,
porque son de la cabeza o la mente, o bien, porque quien requiere de la intervencin es un nio o
adolescente problema.
Estas manifestaciones de la realidad del psiclogo educativo en nuestro medio, ponen de relieve
la pregunta acerca del saber propio de las comunidades educativas en torno a la funcin del psiclogo y

su prctica. Se evidencia aqu un conocimiento tcito de su rol, el cual se reproduce en diferentes


escenarios sociales, y que de una u otra forma pone en evidencia una perspectiva acerca de cmo el
otro elabora la representacin, no slo desde el escenario escolar sino desde el encuentro relacional con
su cultura.
De esta forma, en la comprensin de las dinmicas actuales del ejercicio de la Psicologa en el
mbito educativo, cobra relevancia la exploracin de las representaciones sociales como sistemas
organizados de conocimiento social que permite a los individuos entender su realidad, orientarse en la
misma y diferenciarse de otros (Jodelet, 1984). Las representaciones sociales constituyen maneras de
interpretar y de pensar la realidad cotidiana, formas de conocimiento sobre el mundo, implicando en la
definicin las operaciones mentales que los individuos realizan en dichos contextos de cotidianidad.
Frente a la posibilidad de pensar dichas representaciones y sus procesos como fenmenos
netamente individuales o intraindividuales, Jodelet aclara que estas formas de conocimiento tienen un
carcter social, ya que en su construccin y transmisin juegan un papel importante aspectos como el
contexto concreto en que se sitan los individuos, la comunicacin que establecen entre si, el marco
histrico-cultural en que se da dicha interaccin y el cdigo necesario para la misma. De manera
consecuente, considera que la nocin de representacin social nos sita en el punto donde se
intersecan lo psicolgico y lo social. (Jodelet, 1984, p. 173).
Las investigaciones en torno a las representaciones sociales del psiclogo en Latinoamrica se
han realizado en variedad de contextos y poblaciones. Un importante nmero de trabajos ha explorado
los significados en psiclogos egresados y en formacin (Aisenson, Monedero y Cols, 2004; Torres,
Maheda y Aranda, 2004; Cards, Scharagrodsky y Szychowski, 2009; Arrspide, Blanco y Cols, 2009),
al igual que en estudiantes escolares (Muoz, 2001). Tambin se pueden referenciar estudios que
exploran las representaciones del psiclogo en docentes de educacin bsica (Orellana, Garca, Alvites

y Cols, 2008), y en psiclogos trabajando en contextos educativos (Guzmn y Mardones, 2010). Otro
grupo de trabajos ha explorado las representaciones de profesionales de la salud y de personas usuarias
de dichos servicios (Figueroa y Schufer, 1992). Estos estudios son cualitativos en su totalidad y salvo
algunas excepciones, exploran las representaciones del psiclogo en sus diversos mbitos de
desempeo aplicado, sin hacer nfasis especial en el psiclogo educativo. En general, puede afirmarse
que la produccin en torno a las representaciones sociales del psiclogo en el contexto educativo es
escasa.
Teniendo en cuenta lo anterior, resulta de gran relevancia la exploracin de dichas
representaciones en el escenario escolar, en la medida en que es en este dnde el nio o adolescente
interpreta y se familiariza con el mundo; el escenario donde se construyen y consolidan una gran parte
de los conocimientos cotidianos y formales de los jvenes sobre su realidad, incluyendo la dimensin
del actuar del psiclogo (Agudelo, 2009).
Las representaciones sociales constituyen una aproximacin terica y metodolgica que permite
describir e interpretar caractersticas nicas de las vivencias cotidianas de una comunidad (en este caso
educativa), en la construccin de su conocimiento natural. As mismo el abordaje cualitativo posibilita
un acercamiento a la comprensin de la dimensin subjetiva que integra el mundo humano, siendo
idnea para la descripcin de cualidades nicas del conocimiento comn generador de la dialgica
sociocultural y la intersubjetividad.
En este marco, la presente investigacin tuvo como objetivo describir las representaciones
sociales sobre el psiclogo, construidas por los estudiantes del grado noveno y dcimo de educacin
bsica secundaria y media vocacional de dos instituciones pblicas del departamento de Cundinamarca
(Colombia). Adicionalmente, se exploraron las similitudes y diferencias presentes en dichas
representaciones en funcin del gnero y del contexto sociodemogrfico de los participantes (urbano y
rural).

METODOLOGA
Diseo
El estudio correspondi a una perspectiva de investigacin cualitativa-interpretativa y se
desarroll bajo un diseo de tipo narrativo-tpico (Marten, 2005; citado por Hernndez, Fernndez y
Baptista, 2007). La temtica explorada en la biografa de los participantes gir en torno a sus
experiencias pasadas y actuales en relacin con la figura y quehacer del psiclogo en diferentes
mbitos, con especial inters en el contexto educativo.
Participantes
Los participantes en el estudio fueron 48 jvenes, hombres y mujeres, con edades entre los 12 y
18 aos, estudiantes de los grados 9 y 10 de educacin Bsica Secundaria y Media Vocacional. Los
participantes fueron divididos en dos grupos segn la ubicacin geogrfica del colegio: uno ubicado en
una zona urbana, y el otro en una zona rural del departamento de Cundinamarca. La participacin de
los jvenes se determin previa autorizacin de las directivas y profesionales a cargo de las
instituciones educativas y bajo consentimiento informado de los padres de familia, debido a su
condicin de menores de edad.
Estrategias Metodolgicas
En el desarrollo de la investigacin se emplearon como estrategias de recoleccin de
informacin el grupo focal (Burbano y Becerra, 1995) y la observacin participante en el contexto
educativo (Demunck

y Sobo, 1998; Dewalt y Dewalt, 2002, citados por Kawulich, 2005). Se

realizaron 4 grupos focales, dos en cada una de las instituciones, los cuales se centraron en la
exploracin de conocimientos, experiencias y actitudes de los participantes frente a la figura del
psiclogo con base en su historia escolar. La observacin participante se realiz con el fin de explorar
las prcticas de los estudiantes en relacin con las acciones de los psiclogos en la cotidianidad del
escenario escolar.
Procedimiento

Previa autorizacin de las directivas de los colegios, el proceso de recoleccin de informacin


se realiz en el espacio educativo (salones, aula de clases, pasillos, sala de profesores, rectora). La
observacin participante fue realizada por los investigadores en la jornada escolar, durante la
realizacin de actividades formales y en momentos de interaccin informal. Los diarios de campo
fueron diligenciados una vez terminada cada jornada.
Para los grupos focales se seleccionaron grupos con criterio de conveniencia, segn la
aceptacin de los estudiantes y los padres para participar. Los grupos se conformaron segn criterios de
gnero y contexto sociodemogrfico. Para facilitar el surgimiento de la informacin, se us como
herramienta una historieta acompaada de frases incompletas, e imgenes como mecanismo elicitador
de los discursos. La historieta fue proyectada en imagen durante el desarrollo del grupo. La dinmica
de grupo fue registrada en formato de video, previa autorizacin de padres y participantes.
El anlisis de los datos se realiz a partir de la metodologa de anlisis cualitativo de contenido
(Piuela, 2002), procedimiento interpretativo de los discursos que fueron registrados en los documentos
trascritos de los grupos focales y el diario de campo. La exploracin fue realizada analizando los
contenidos con base en categoras definidas de manera terica a partir de los planteamientos de
Moscovici en torno a los componentes de la Representacin Social (Cuadro 1).
El proceso de codificacin y categorizacin de informacin se realiz con el uso del software
Atlas-Ti, a partir del cual se desarrollaron dos niveles de anlisis: un nivel de tipo textual centrado en la
descripcin y clasificacin exhaustiva de la informacin recolectada, y un nivel conceptual orientado al
establecimiento de relaciones entre las categoras establecidas y de las mismas con elementos tericos
provenientes tanto de la teora de Representaciones Sociales como de otras perspectivas afines.
Cuadro 1
Categoras de anlisis de narraciones de los jvenes participantes.

Categora

Definicin

Conocimientos

Agrupa las narraciones que hacen referencia a los saberes de los

Actitudes

jvenes con respecto al psiclogo.


Integra las narraciones que hacen referencia a elementos valorativos
y emocionales que expresan un grado de favorabilidad o no
favorabilidad frente al psiclogo y su rol.
Agrupa las nociones e ideas expresadas por los jvenes en torno a

Prcticas

las prcticas profesionales de los psiclogos, con nfasis en el


contexto escolar.
Integra las narraciones en relacin con las diferencias de

Gnero

gnero y su papel o influencia en la actividad del profesional


de psicologa.
Experiencias

Agrupa las narraciones en torno a experiencias que relatan los


estudiantes participantes con su relacin con los psiclogos.

RESULTADOS: LOS SIGNIFICADOS DE LOS JVENES


De acuerdo a lo identificado en las narraciones de los jvenes, se realiz el proceso de
descripcin y anlisis de los resultados. Los datos fueron analizados con base en las categoras tericas
y emergentes antes mencionadas. Para la presentacin de los resultados se iniciar mostrando los
elementos convergentes de los significados de los dos grupos. A continuacin, se presentarn los
aspectos en los cuales fueron evidentes las diferencias en la construccin de significados de los grupos.
Conocimientos
Dicha categora se caracteriza por estar construida con base en saberes que provienen de
discursos pblicos que circulan sobre la funcin de los psiclogos y por las interpretaciones y
conclusiones que los jvenes han construido a travs de su experiencia directa o indirecta en su
contexto y en la interaccin cotidiana en el escenario escolar. La caracterstica fundamental de esta

categora es la pluralidad de los saberes enunciados por los participantes. Lejos de ser una figura nica
y uniforme para los jvenes, el psiclogo se presenta en conjuntos de imgenes variadas y
diferenciables entre s.
En cuanto a la identidad y funcin del psiclogo, algunas de las narraciones de los jvenes ubican
al psiclogo dentro del campo de trabajo con la perturbacin mental surgiendo la imagen del
psiclogo como loquero, como profesional encargado del cuidado de aquellos considerados locos,
y por tanto enfermos. Esta imagen del psiclogo est relacionada con las estigmatizaciones socialmente
construidas en torno a la labor y figura del psiclogo clnico, y de la atencin clnica en general, que se
extienden en este caso particular a la figura del psiclogo en la escuela. Otro conjunto de narraciones
de los jvenes relacionadas con la funcin del psiclogo hace gran nfasis en la funcin del profesional
como agente de disciplinamiento y control al interior del colegio.
Con relacin al deber ser del psiclogo, aparecen en las narraciones de los jvenes, referencias
significativas a cualidades y caractersticas deseables o ideales en la figura del psiclogo, as como
aquellas que lo distancian de este ideal. Al respecto, los jvenes de los dos grupos hacen alusin a
cualidades personales altamente valoradas y esperadas en el profesional tales como: conocimiento,
tolerancia, prudencia, confiabilidad, sinceridad y empata, si bien anotan que las mismas no se
encuentran reunidas con frecuencia en los psiclogos.
En oposicin, los jvenes resaltan caractersticas negativas o no deseables en el profesional,
cuestionando la baja calidad de su formacin profesional y denunciando una falta de apropiacin de
conocimientos tanto cientficos como pragmticos. Los discursos que hacen referencia a quin es el
psiclogo, lo caracterizan como una persona intelectual pero muy rgida; se le percibe como un
profesional que se basa en el estudio adquirido en la universidad y desubicado de la prctica en la
realidad en que vive el estudiante. Igualmente, los jvenes de los dos grupos critican la autoridad que
se ha conferido a los psiclogos en las instituciones como figuras reguladoras y de disciplina.
Igualmente aparece en los discursos de los jvenes, la devaluacin del conocimiento disciplinar

psicolgico, comparndolo con la psicologa del sentido comn, si bien reconocen la importancia de la
especializacin que tienen los profesionales de psicologa para tratar problemas especficos.
Actitudes
Las narraciones de los dos grupos de jvenes subrayan evaluaciones predominantemente
negativas con respecto al psiclogo, dentro de las cuales se resaltan actitudes marcadas por el miedo, la
desconfianza, la rabia o la pereza. El temor y el rechazo se deben principalmente a tres causas: el
desprestigio de la figura del psiclogo, la estigmatizacin social de las personas que acuden al
psiclogo y la desconfianza hacia la prctica clnica. Segn las narraciones, esto se relaciona con el rol
disciplinador de los psiclogos en las instituciones y su papel en la legitimacin de las prcticas
discriminatorias en el contexto de la escuela.
En conexin con los conocimientos de los jvenes y la brecha que perciben entre el
conocimiento y los discursos que manejan los psiclogos en su disciplina y las realidades cotidianas
con las que se enfrentan las personas comunes, se hace ms difcil para las personas compartir sus
conflictos y circunstancias ntimas en una situacin de consulta. As mismo, en directa relacin con la
imagen del psiclogo como loquero, surgen actitudes de rechazo. El psiclogo es percibido como una
persona fra e incapaz de conmoverse o expresar alguna emocin. Tambin es ledo como una persona
aburrida que no se encuentra en sintona con las emociones y las formas de expresin de los jvenes.
Por otra parte, los sentimientos de temor se ven reforzados por la posibilidad de que el psiclogo
critique o juzgue el comportamiento del joven.
Los jvenes tambin identifican factores personales y de su experiencia emocional que
refuerzan sus actitudes de rechazo ante la actividad del psiclogo. En este sentido, el momento vital, el
ser joven, es entendido como un momento crtico en el que la ayuda externa no es siempre efectiva.
Las narraciones que implican actitudes positivas, se presentan en menor nmero en las
declaraciones de los estudiantes, si bien son significativas. La caracterstica fundamental de estas
actitudes es que se derivan principalmente de experiencias de acercamiento al trabajo de los psiclogos

en el contexto de la escuela, o en procesos de acompaamiento teraputico, durante los cuales los


profesionales han adoptado una relacin de empata y cercana con los estudiantes.
Finalmente, los jvenes afirmaron que la buena actitud hacia el psiclogo depende tanto de la
disposicin de quien consulta para recibir apoyo y de la credibilidad que otorgue a la prctica
psicolgica, como de las caractersticas de personalidad del psiclogo o la psicloga.
Prcticas
La principal caracterstica en relacin con la representacin de las prcticas de los psiclogos y
psiclogas es la ignorancia y extraeza con respecto a estas. Las narraciones de los jvenes muestran
un conocimiento general e inespecfico sobre lo que hacen realmente los psiclogos; afirman que su
funcin es ayudar y solucionar problemas, pero sus mtodos y herramientas son casi desconocidos,
predominando una caricatura de la situacin clnica asociada al psicoanalista y a la situacin de divn
teraputico.
Basados en sus experiencias con los psiclogos que trabajan y han trabajado en las instituciones
educativas, los jvenes plantean la necesidad de que el psiclogo salga de las prcticas convencionales
y explore otros espacios y otras dinmicas ms cercanas a las personas.
En cuanto a otras reas de desempeo del psiclogo, si bien mencionan algunas de las mismas, su
conocimiento en relacin con la funcin de la Psicologa en otros campos de la vida social es
inespecfico.
Experiencias
Esta categora emergente agrupa las narraciones en torno a experiencias de los participantes en
su relacin con los psiclogos. Entre las experiencias positivas, se relatan procesos de apoyo
psicolgico desarrollados en el pasado, los cuales fueron percibidos por los jvenes como tiles para
superar situaciones difciles y conflictos personales, en los cuales lograron una buena relacin con el
terapeuta.
Las experiencias negativas sealan la arbitrariedad y coercin percibidas detrs de la prctica

psicolgica, tanto por la concepcin de que la prctica psicolgica es una obligacin para personas
conflictivas o inadaptadas, como por la arbitrariedad que los profesionales mismos muestran en
sus mtodos de intervencin. En este sentido, los jvenes sealan la ineficacia de muchas de las
intervenciones de los psiclogos y los abusos de los profesionales, como consecuencia de su autoridad
en el escenario escolar.
En general, se observa que la valoracin positiva o negativa de la experiencia psicolgica,
depende en gran parte de las condiciones en que se desarroll la accin con el joven y si esta fue
obligada o por decisin propia. En el primer caso, la arbitrariedad y la coercin son las condiciones
que organizan las relaciones con el psiclogo en la intervencin. Cuando los jvenes participaron en el
proceso por decisin propia reconociendo un problema personal la experiencia se percibe como
positiva, influyendo en la calidad de la interaccin con el profesional.
Gnero
Si bien los resultados dentro de esta categora son diversos, para la mayor parte de los
participantes las diferencias de gnero son importantes a la hora de escoger el terapeuta con el que les
gustara llevar un tratamiento. Hay una tendencia, tanto en hombres como en mujeres, a elegir a un
profesional del sexo opuesto, pues con este pueden llegar a tener ms confianza, y contar con puntos de
vista diferentes a lo que la persona puede tener. Esta alteridad resulta ser de mucha ms riqueza para
construir una relacin teraputica y llevar un proceso de apoyo.
De manera simultnea, una parte de los participantes de los dos grupos confieren a los
profesionales del sexo femenino mayor capacidad de empata y solidaridad dada su especial
sensibilidad, mientras que argumentan que los hombres son ms distantes y fros. Finalmente, para un
grupo reducido de jvenes no hay diferencias relevantes en relacin con el gnero del psiclogo.
DISCUSIN
Para describir las representaciones sociales del psiclogo es necesario entender que la realidad
investigada es nica desde sus dinmicas relacionales y comunicacionales. Esto implica que los saberes

socialmente construidos por los jvenes son considerados como elementos con una caracterizacin
propia, con significados compartidos y diferenciadores que crean consensos generacionales (Jodelet,
1984).
Los significados de los jvenes participantes en el estudio se organizaron en torno a tres ncleos
figurativos emergentes a partir del anlisis de la informacin, y que correspondieron a las imgenes del
psiclogo como loquero, el psiclogo como amigo, y el psiclogo como polica.
El primer ncleo corresponde a la imagen del psiclogo loquero, la cual se relaciona con la
funcin del profesional vinculado al mbito de trabajo de la enfermedad mental. Desde este eje de
sentido, los jvenes significaron al psiclogo como aquel encargado de la atencin clnica de
estudiantes con comportamientos disruptivos vinculados a la perturbacin mental o a la
anormalidad.
Varios autores han reportado la presencia de la imagen del psiclogo clnico como la ms
difundida y estable en las representaciones de diversos grupos en contextos diferenciados (Aisen,
Monedero y Cols, 2004; Orellana, Garca y Alvites, 2008), llegando incluso a considerarla como la
representacin hegemnica sobre el profesional (Scaglia y cols, 2002). Sin embargo, la imagen del
loquero identificada en los participantes, si bien se vincula con el mbito del quehacer clnico, posee
una significacin adicional que se deriva de la relacin del psiclogo con la locura, marcando la
representacin con elementos actitudinales negativos. Esto es coherente con investigaciones sobre la
representacin social de la locura que han mostrado su asociacin con actitudes de rechazo y miedo
hacia los enfermos mentales (Ibaez, 1988).
La asociacin del psiclogo con la locura, es an ms evidente en la nocin de contagio que ha
sido mencionada por diversos autores y que tambin se encuentra presente en los significados de los
jvenes participantes. Ellos consideran que los profesionales son o pueden llegar a ser contagiados a

partir de su trato con sus pacientes:


Es que ustedes al leer tanto y al recibir tantos problemas y chicharrones de los dems, terminan
volvindose locos. Yo conoc a uno de sus amigos as todo deschavetado, y todos vean lo
mismo.
De esta manera, se evidencia en los jvenes la estigmatizacin, tanto del psiclogo como agente
que cura la locura, como de los estudiantes que mantienen una relacin de ayuda y que desde esta
lgica deben ser curados. Esta asociacin puede explicar la baja demanda voluntaria de apoyo por
parte de los estudiantes e incluso de sus familias, que han enfrentan los psiclogos en los contextos
educativos abordados.
La segunda imagen que surge como eje de sentido es la del psiclogo amigo, la cual rene las
significaciones sobre el profesional que lo asocian con el apoyo a los procesos personales y ms
ntimos de los estudiantes. Esta relacin de amistad es significada como un valor inherente al ser
psiclogo, que lo faculta para guardar secretos, acompaar a los estudiantes cuando atraviesan por
dificultades emocionales, e incluso compartir con ellos actividades extra-acadmicas o fuera del
escenario escolar. Segn los participantes, estas acciones conllevan a que el psiclogo se convierta en
el mejor amigo, con quien se puede contar siempre porque est dispuesto a escuchar, manteniendo ante
esta imagen actitudes positivas de confianza y aceptacin.
La figura del psiclogo como amigo se asocia de manera directa con las labores de consejera
tradicionalmente atribuidas al orientador escolar, guardando amplia similitud con las representaciones
del docente orientador identificadas en otros contextos de estudio (Campo y Labarca, 2009).
Igualmente, se vincula a las representaciones acerca del psiclogo, identificadas en estudiantes de
Psicologa. Al respecto, las actitudes de servicio y de ayuda a otros, la empata y la facilidad de
relacionarse con los dems se han asociado a las construcciones de sentido sobre el ethos de la
Psicologa y a caractersticas personales deseables en quien desempee esta profesin (Torres, Maheda
y Aranda, 2004).

Aqu se pone en evidencia una construccin social de la Psicologa como profesin de servicio;
un apostolado que se desarrolla por y para los dems (Romo, 2000, pg.47). De igual manera, y en
coherencia con lo encontrado en otros contextos, se establece una estrecha relacin entre las
caractersticas personales y la actividad profesional, ante lo cual el ejercicio de la psicologa
compromete tanto la experticia del psiclogo como su personalidad (Torres, Maheda y cols, 2004).
De esta manera, es posible afirmar que las prcticas de los profesionales dentro de los contextos
de los participantes han sido orientadas por dichos significados, consolidando en los estudiantes la
imagen de la labor asistencial, especialmente en aquellos casos en que ha sido posible el ejercicio de la
actividad de consejera o apoyo individual.
El tercer ncleo figurativo corresponde al psiclogo polica, entendido como agente de
disciplinamiento y control al interior del colegio. Los participantes significan este control como la
capacidad del psiclogo para identificar e indicar aquello que se debe hacer para ajustarse a las
convenciones del escenario escolar. De esta manera, el profesional ejerce una accin prescriptiva y de
vigilancia del comportamiento de los estudiantes con miras a su ajuste a un criterio de normalidad. Es
as como lo describen en uno de los grupos participantes:
Ah viene el manual de convivencia, el que tiene que decir cmo comportarnos, el manual de
instrucciones.

El eje de sentido que representa al psiclogo como polica se encuentra en la constitucion misma
de la psicologia como epistemologa institucional (Rose, 1996 ). De acuerdo con Rose, el poder de la
psicologa proviene de su capacidad para racionalizar la individualidad y la diferencia humana, as
como organizarlos, admimistrarlos y regularlos. La psicologa como prctica se integra en las
relaciones entre el poder y las subjetividades en tres dimensiones: gobierno, autoridad social y tica.
Histricamente la psicologa participa en los dispositivos de gobierno, entendido este en trminos

foucaltianos de los esquemas, tcnicas y estrategias para regular y conducir la conducta del otro. En el
transcurso del siglo XX, los saberes y las tcnicas psicolgicas llegaron a moldear las representaciones
que las autoridades se hacan sobre las personas, sus diferencias, su salud, su normalidad y su
patologa. Igualmente, la insercin de la psicologa en la sociedad industrializada implic la
transformacin de las formas de autoridad social y la consolidacin de nuevos espacios de autoridad y
de legitimacin del poder. Es as como la idea de normalidad alcanza una nueva significacin del
lado del riesgo social y la administracin de las personas es apropiada por la disciplina psicolgica,
tanto en el nivel de lo macro (los aparatos de bienestar, de seguridad y de reglamentacin laboral),
como en el nivel de lo micro (el lugar de trabajo, la familia, la escuela, el ejrcito, la sala de un tribunal,
la carcel o un hospital) (Rose,1996 ).
Deviene entonces la figura del psiclogo como experto que legitimado por su ciencia y su saber
ocupa un lugar clave en la organizacin de la autoridad social en la sociedad. No solamente la
autoridad social, sino que al integrarse en las relaciones de gobierno, el lenguaje de la psicologa
resignifica las valoraciones ticas que orientan las formas en las que damos significado a la relacin
con los otros, y con nosotros mismos. Los objetos construidos en el dominio de la prctica de la
disciplina y la profesin, se insertan en las prcticas lingsticas cotidianas y en los sentidos que los
individuos construyen sobre su accin y las relaciones con los otros y consigo mismo. As, la
gobernabilidad del otro y la propia, resignifcada edentro del campo de la psicologa, se convierte en
una etica que construye a los otros en el campo de las valoraciones venidas de la disciplina.
Es as como al representarse al psiclogo como polica se hace referencia a su relacin directa
con las reglas y al saber que lo legitima no solo como vigilante de su ejecucin sino como autoridad

De manera contraria a esta evidencia investigativa, el gnero como forma particular de


inscripcin en el sistema social, no implic diferencias consistentes en los discursos de los hombres y
mujeres participantes. Sin embargo, las construcciones sociales del gnero se hicieron presentes en las

construcciones de sentido en la forma de estereotipos que otorgan a lo femenino y lo masculino


atributos y cualidades diferentes. En este particular, se observa que la representacin del psiclogo
educativo reproduce la construccin social de lo femenino vinculado a la dimensin del cuidado, y su
asociacin con el mbito de las profesiones orientadas al servicio social.
El contexto sociodemogrfico tampoco implic diferencias significativas en la forma en que los
estudiantes representan al psiclogo. Lo anterior puede ser entendido por los procesos de urbanizacin
en que se encuentran los dos contextos abordados. La cercana geogrfica y cultural propia de estos
puede generar procesos de informacin y comunicacin comunes a los dos grupos de participantes. Al
respecto, es necesario profundizar en el anlisis, principalmente de las construcciones de sentido
rurales, abordando contexto ms alejados y diferenciados de los centros urbanos que son escenario de
la mayor parte de las investigaciones producidas en torno a saberes juveniles.
El panorama de los significados analizados pone en evidencia la construccin de un conocimiento
sobre el psiclogo educativo que entremezcla diversos saberes culturales, coexistiendo bajo formas de
relacin mltiples y cambiantes. Esto resalta el carcter de las representaciones como producciones
sociales vivas; como productos histricos y culturales que son determinados simultneamente por
elementos globales, comunes a muchos contextos y que constituyen las representaciones ms
difundidas a nivel social, y elementos especficos, caractersticos de los grupos donde se construyen las
representaciones, y propios de saberes ms locales y contextuales (Banch, 1999).
En el mismo sentido, el carcter singular y diferenciado de los significados de los participantes
plantea el rol de la representacin como elemento constitutivo de identidades grupales en relacin el
objeto social. Las imgenes sobre el psiclogo construidas en el seno de las dinmicas relacionales de
los jvenes, implican una toma de postura que los diferencia de otros actores de la vida escolar y
determina sus prcticas. Si se acepta este postulado, es posible afirmar que las mltiples imgenes del
profesional evidentes en las narraciones de los jvenes, ponen de relieve las tensiones que caracterizan
su relacin con el profesional, que es significado como figura contradictoria en tanto rene elementos

culturales que entran en relacin de oposicin.


Retomando las reflexiones de Coll (2005), se plantea un cuestionamiento en torno a las prcticas
de los profesionales que sustentan los saberes de los jvenes. La indefinicin de la identidad del
profesional de la psicologa en el mbito educativo, no slo repercute en el escaso reconocimiento de
su campo y su rol en el panorama amplio de la disciplina. Adems determina un posicionamiento
confuso en la experiencia cotidiana con los jvenes, quienes son los sujetos finales y la razn de ser de
la accin psicolgica en el mbito escolar. Lo anterior, plantea la necesidad de la reflexin acerca del
alcance actual de la aplicacin del saber psicolgico en los escenarios educativos, y pone en evidencia
las posibilidades que se abren al profesional en su labor en el sentido de configurar prcticas que sean
verdaderamente promotoras de bienestar y cambio social.

Conclusiones
La discusin sobre la identidad del psiclogo y de la psicologa, as como el cuestionamiento
acerca de su identidad como profesin y como saber se hace evidente en las representaciones sociales
construidas por los participantes del estudio. Ms que como objeto visible en la representacin, los
elementos principales de la misma se inscriben como ausencia: ausencia de conocimiento por parte de
la sociedad alrededor de la figura del psiclogo, ausencia de una identidad compartida y asimilada en la
prctica cotidiana de los profesionales en las instituciones, y ausencia de un proyecto comn de
formacin sustentado en valores consensuados en la comunidad.
El estudio se establece como un cuestionamiento directo a lo que representa en la actualidad el
psiclogo como agente de regulacin. En este sentido, la figura del psiclogo aparece significada
dentro de valoraciones emocionales negativas, tales como temor, desconfianza, rechazo, rabia,
pereza.Igualmente, hay una caricaturizacin de su funcin, enmarcada dentro del mbito clnico
restringido, muy cercano a la funcin policiva. Fuera de esta representacin no es claro para los
participantes la justificacin del ejercicio de la psicologa dentro de la escuela y en la sociedad en

general.
Los hallazgos sugieren tambin algunas vas para avanzar en el reconocimiento de la actividad de
los psiclogos y hacer visibles no solo sus contradicciones y vacos sino tambien las salidas posibles
para el ejercicio de esta prctica en la sociedad. En primer lugar, es claro que hay un desconocimiento
de su funcin y un cuestionamiento a la legitimidad de su prctica. Ganarse esa legitimidad implica un
ejercicio interno de consenso sobre el sentido tico que debe acompaar la prctica cotidiana de estos
profesionales, un posicionamiento visible frente a los intereses a los que sirven y la manera como
inscriben su prctica en los distintos contextos sociales. Una reflexin as debe ser transversal en la
formacin de los profesionales, as como visible para la sociedad. Hacia afuera el ejercicio que se le
plantea es ganar autoridad en las instituciones y dentro de los procesos sociales, una autoridad que no
provenga de su funcin policiva sino del acercamiento de la prctica a los actores sociales, la difusin
de la epistemologa que sustenta esta prctica y su compromiso con el bienestar colectivo.

REFERENCIAS
Agudelo, C. (2009). Caracterizacin de la poblacin estudiantil de dos colegios pblicos del
municipio de Cha Cundinamarca. Informe de prcticas profesionales, Manuscrito no
publicado. Fundacin Universitaria San Martn. Bogot. Colombia
Aisenson, D., Monedero, F., Batlle, S., Legaspi, L., Aisenson, G., Vidondo, M., y Cols. (2004).
Representaciones de estudiantes y graduados recientes sobre la carrera y la profesin del
psiclogo. XII Anuario de Investigaciones. Facultad de Psicologa Universidad de Buenos
Aires. Argentina, pp. 35-42.
Arrspide, J.J., Blanco, F.E., Casanueva, F y Daz, O. (2009). Estudio de las Representaciones Sociales
del Psiclogo en el medio Universitario de la comunidad Autnoma del Pas Vasco. Recuperado
el 16 de julio de 2009 en: http://www.ehu.es/oscardiaz/Archivos/Representaciones%20sociales

%20del%20psicologo%20en%20la%20Universidad%20del%20Pais%20Vasco.pdf
Banch, M. A. (1999). Representaciones sociales, memoria social e identidad de gnero. Trabajo
presentado en el XVII Congreso Iberoamericano de Psicologia. Caracas, Venezuela.
Recuperado

el

de

junio

de

2010

de:

http://webs.uvigo.es/pmayobre/textos/maria_banchs/representaciones_sociales_memoria_identi
dad.pdf
Burbano, J. E y Becerra, C. J. (1995). Grupos focales una herramienta poderosa en investigacin
evaluativa. Fundacin Cimder. Centro de Investigaciones Multidisciplinarias para el Desarrollo.
Santiago de Cali: Universidad del Valle.
Cards, P., Scharagrodsky, C. y Szychowski, A, (2009). Insercin del psiclogo en el campo educativo:
representaciones sociales sobre su formacin y sus prcticas profesionales. Ponencia
presentada en el 2 Congreso Internacional de Investigacin de la Facultad de Psicologa de la
Universidad Nacional de la Plata. Buenos Aires, Argentina
Coll, C. (2005). Concepciones y tendencias actuales en psicologa de la educacin. En C. Coll, J.
Palacios y A. Marchesi (Ed.). Desarrollo psicolgico y educacin (pp. 29-63). Madrid: Alianza.
Dowling, E. y Osborne, E, (1996). Familia y Escuela: una aproximacin conjunta y sistmica a los
problemas infantiles. Barcelona: Paids,
Figueroa, N. B. y Schufer, M. L. (1992). El psiclogo clnico y el mdico: evaluacin cruzada de
imgenes profesionales. Revista latinoamericana de Psicologa. [online]. V. 24. N 3, pp. 293300. Recuperado el 25 de agosto de 2010 en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/805/80524304.pdf
Guzmn, M., R, Mardones, (2010). El lugar del psiclogo educacional en el intrincado camino entre el
profesional y la escuela: una visin interpretativa desde dos experiencias prcticas, Dilogos. .
[online]. V. 1, N 2. (pp. 71-85). Recuperado el 20 de octubre de 2010 en:
http://www.dialogos.unsl.edu.ar/files/el_lugar_del_psicologo_
educacional_en_el_intrincad.pdf

Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, C. (2007). Metodologa de la investigacin. Mxico:


McGraw Hill.Jodelet, D. (1984). La representacin social: fenmenos, concepto y teora. En: S.
Moscovici. (Comp). Psicologa Social (Tomo 2). Barcelona: Paids.
Ibez, T. (1988). Ideologas de la Vida Cotidiana. Barcelona: Sendai.
Kawulich, B. (2006). La observacin participante como mtodo de recoleccin de datos. Forum:
Qualitative Social Research. [online]. 6 (2), Art. 43. Recuperado el 18 de Agosto 2009 en:
http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs0502430.
Ley N 1090 (2006). Por la cual se reglamenta el ejercicio profesional de psicologa, se dicta el cdigo
deontolgico y biotico y otras disposiciones. Congreso de la Repblica de Colombia.
Muoz, M. (2001), Representaciones sociales del psiclogo en estudiantes del municipio de Barichara
(Santander). Tesis de pregrado no publicada. Universidad Nacional de Colombia.
Orellana, O., Garca, L., Alvites, J., Salazar, M., Sotelo, L., Sotelo. L. y Cols. (2008). Representaciones
sociales sobre el psiclogo en profesores de la educacin bsica pblica y privada de Lima
(costa) y provincias (sierra y selva). Revista de investigacin en Psicologa. [online]. V. 11, N .
2, pp.41-54. Recuperado el 15 de octubre de 2010 en: <http://www.scielo.org.pe/scielo.php?
script=sci_
arttext&pid=S1609-74752008000200004&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1609-7475.
Piuela, J. (2002). Epistemologa, metodologa y tcnicas del anlisis de
contenido. Revista Estudios de Sociologstica. Vol. 3, N 1, pp. 1-42.
Romo, R. M. (2000). Una mirada a la construccin de identidades. Los psiclogos de la Universidad
de Guadalajara. Universidad de Guadalajara: Mxico.
Rose. N. (1996) Una Historia Crtica de la Psicologa. En Inventing our selves , Captulo 2, Cambridge
University Press. Disponible en espaol en la Web caosmosis.acracia.net/?p=1417.
Senz, J, Zuluaga, O. (2004). Las relaciones entre psicologa y pedagoga: infancia y prcticas de

examen. Memoria y Sociedad. Vol. 8, N.17. Pontificia Universidad Javeriana.


Scaglia, H., Lodieu, M.T. y Cols. (2002). Estudio de la representacin profesional del psiclogo en los
estudiantes de la carrera de Psicologa. Ponencia presentada en las IX Jornadas de
Investigacin. Presente y futuro de la investigacin en Psicologa. Universidad de Buenos Aires.
Argentina.
Torres, T. M., Maheda, M. E. y Aranda, C. (2004). Representaciones sociales sobre el psiclogo:
investigacin cualitativa en el mbito de la formacin de profesionales de la salud. Revista de
Educacin y Desarrollo. [online]. N 2. Recuperado el 30 de enero de 2010 en:
http://www.cucs.udg.mx/revistas/edu_desarrollo/anteriores/2/002_ Torres.pdf