FICHAMENTO DE LEITURA:
BATISTA, P. C.; BERNARDINO, R. Capacidades organizacionais e o desempenho das
empresas da cadeia txtil brasileira.
1. INTRODUO
Por variados motivos, o setor txtil brasileiro tem perdido competitividade no
mercado internacional. Ainda que a maior parte das causas apontadas at ento estejam
relacionadas a fatores externos, cresce o entendimento que aponta para questes internas s
empresas como causadoras do problema. A investigao de tais questes o objetivo do
artigo, utilizando uma survey aplicada a 211 empresas distribudas por 7 estados do pas.
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influencia dos recursos e capacidades da organizao. Diversos estudos empricos
comprovaram essa relao, dentre os quais se destacam: Spanos e Lioukas (2001); Nath,
Nachiappari e Ramanathan (2010); Ortega (2009); Rivard, Raymond e Verreault (2006); e
Caloughirou, Protogerou, Spanos e Papagiannakis (2004).
O modelo proposto nesse artigo baseia-se nesses estudos, destacando os seguintes
constructos: (i) CAPACIDADES DE MARKETING, contendo as variveis Conhecimento a
respeito dos clientes, Conhecimento a respeito dos concorrentes, Integrao das atividades
de marketing, Habilidade para segmentar o mercado, Eficcia da precificao e Eficcia da
publicidade; (ii) CAPACIDADES DE GESTO, contendo Sistemas logsticos integrados,
Capacidade de controlar custos, Habilidades de gesto financeira, Capacidade de gesto dos
recursos humanos, Preciso das previses dos lucros e receitas e Eficcia do processo de
planejamento de marketing; e (iii) CAPACIDADES TECNOLGICAS, contendo
Capacidade de desenvolver novos produtos, Processos de fabricao, Capacidades de
desenvolver tecnologias, Habilidade de prever mudanas tecnolgicas na indstria,
Instalaes de produo e Habilidades de controle de qualidade.
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anual de 5,70%. Rangel, Slvio e Costa (2010) acreditam que tais resultados provavelmente
no se devem a questes externas como, por exemplo, variaes na taxa de cmbio, mas a
fatores como a organizao fabril, a atualizao tecnolgica e os tipos de estratgias
comerciais adotados (p. 5).
4. METODOLOGIA
O artigo apresenta um trabalho de natureza quantitativa do tipo causalexplicativo e procura identificar como as capacidades internas das organizaes afetam o
desempenho de organizaes pertencentes cadeia txtil brasileira (p. 6).
A pesquisa adotou um universo de 30 mil empresas, com amostra no
probabilstica de 211 empresas de 7 diferentes estados, representando diversas fases da cadeia
txtil. Foi utilizada uma survey contendo 43 questes com variveis qualitativas e
quantitativas divididas em trs blocos: 18 questes de caracterizao da empresa/respondente;
18 questes sobre as capacidades internas da empresa (Marketing, Gesto e Tecnologia)
utilizando escala Likert de sete pontos; e 7 questes relativas ao desempenho da empresa,
tambm utilizando escala Likert de sete pontos.
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de empresas com menos de 10 anos de operao (62,2%), com faturamento abaixo
de 16 milhes de reais (93,2%) e com numero de empregados inferior a 100
(79,4%), do que se pode inferir ser este cluster formado, na grande maioria, por
pequenas empresas, envolvidas, principalmente, em atividades de confeces
(79,3%). O agrupamento tem as menores porcentagens de empresas participando de
acordos de produo, marketing e de pesquisa e desenvolvimento com outras
empresas, tanto locais como internacionais, bem como apresenta a menor
porcentagem de acordos de pesquisa com universidades e/ou centros de pesquisa.
Com relao existncia de mais de um Centro de Produo, o cluster apresenta a
menor porcentagem entre os grupos (17,2%).
- Grupo 2 formado por 31 empresas (14,7% da amostra). As empresas
pertencentes ao grupo valorizam com mais nfase a Capacidade de Marketing e a
Tecnolgica, relativamente Capacidade de Gesto. O grupo voltado ao
consumidor final e s suas necessidades estando sua operao mais concentrada nas
vendas no varejo (58,1%) comparativamente aos outros grupos. Apresentam os
maiores percentuais de empresas que desempenham atividades de cardao e fiao,
tinturaria, ultimao e estampagem. Destaca-se, tambm, pela maior concentrao
de empresas de mdio porte - 38,8% de empresas com mais de 100 funcionrios.
Apresenta, ainda, o maior percentual de empresas com faturamento acima de 16
milhes de reais (25,90%) e maior numero de organizaes com mais de um Centro
de Produo (41,90%). O grupo demonstra grande preocupao na realizao de
acordos de pesquisa e desenvolvimento tanto locais (19,4%) quanto internacionais
(6,5%). Outro ponto de destaque no grupo a existncia de acordos de cooperao19,40% das empresas declararam possuir acordos com universidade e/ou centros de
pesquisa. Outra modalidade de acordos valorizada nesse grupo a de Marketing,
tanto local (19,4%) quanto internacionais (65%).
- Grupo 3 - Esse grupo formado por 151 empresas (71,6% da amostra). Estas
empresas valorizam de forma equilibrada os trs tipos de capacidades internas
investigadas. O cluster apresenta a maior porcentagem de empresas de mdio porte
(22,50%)-empresas 100 a 499 empregados. O faturamento est concentrado no
valor de at 16 milhes de reais (64,6%) das empresas do grupo, quanto ao perodo
de operao das empresas o conglomerado apresentou a maior concentrao de
empresas operando a mais de 20 anos (54,8%). A participao em Arranjos
Produtivos Locais, tambm, maior nesse grupo com 24,5%. Este grupo concentra
todas as empresas da amostra que declaram ter capital de controle estrangeiro (5
empresas). O grupo demonstra grande preocupao no desenvolvimento de acordos
de produo tanto locais (31,8%) quanto internacionais (3,3%). Outro ponto de
destaque no grupo a existncia de acordos comerciais locais (17,9%) apresentando o maior percentual dentre os grupos. Finalmente, o grupo apresenta a
maior porcentagem de empresas (72,4%) que declaram ter propenso a entrar em
redes de cooperao num futuro prximo. (p. 10-11).
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A partir dos resultados da pesquisa, a Anlise Fatorial mostrou que as variveis se
agrupavam em trs fatores principais: capacidade de marketing, capacidade de gesto e
capacidade tecnolgicas. Isso vai de encontro s escalas propostas por Parnell (2011), Ortega
(2009) e Barney e Hesterly (2007).
J a Anlise de Clusters revelou que as empresas pesquisadas dividiam-se em trs
grupos distintos conforme a relevncia que elas atribuam aos trs fatores: na maior parte
formado por empresas de pequeno e mdio porte, o Grupo 1 caracteriza-se por menor
utilizao das estratgias que valorizam os trs constructos; com maior quantidade de mdias
empresas, o Grupo 2 mostrou-se valorizando a Capacidade de Marketing e a Tecnolgica,
relativamente Capacidade de Gesto (...) [sendo] voltado ao consumidor final e s suas
necessidades (p. 14); e o Grupo 3, com empresas mais experientes, revelando-se como o que
mais valoriza os trs constructos de capacidades.
O desempenho dos grupos apresentou-se na mesma medida da valorizao dos
fatores de capacidades, isto , quanto mais as empresas demonstraram valorizar os fatores,
maior o desempenho apresentado. Desse modo, as empresas do Grupo 1 apresentaram menor
desempenho, enquanto as empresas do Grupo 2 tiveram desempenho mediano e as empresas
do Grupo 3 o maior desempenho na pesquisa. Tais resultados sugerem que a valorizao das
da Capacidade de Gesto, da Capacidade de Marketing e da Capacidade Tecnolgica de
vital importncia para o bom desempenho de uma organizao.