Relatorio de Sustentabilidade 2013 Petrobras

Relatrio de
Sustentabilidade
2013
---
02
Relatrio de Sustentabilidade 2013
Ao longo de 60 anos, construmos uma trajetria de superao de desafios. Tornamo-nos lderes mundiais em
DIRECIONADORES CORPORATIVOS
tecnologia para explorao e produo em guas profundas e ultraprofundas, onde esto mais de 90% de nossas
Rentabilidade
reservas. Com inovao e ousadia, somos a empresa brasileira que mais registra patentes no Pas e no exterior.
Responsabilidade Social e Ambiental

Crescimento Integrado
Atuamos de forma integrada na indstria de leo, gs e energia, nos segmentos de explorao e produo,
refino, comercializao, transporte, petroqumica, distribuio de derivados, gs natural, energia eltrica,
gs-qumica e biocombustveis.
DESAFIOS PARA AS FUNES CORPORATIVAS

Recursos Humanos (RH)
Somos lderes nos mercados brasileiros de distribuio de derivados de petrleo e de gs natural e temos
importante participao no setor eltrico brasileiro. Somos o maior refinador no Brasil e ocupamos a nona
posio em refino no mundo, segundo o ranking da Petroleum Intelligence Weekly. Desenvolvemos fontes
renovveis de energia, como o biodiesel, e buscamos ampliar a comercializao e a produo do etanol. No
segmento petroqumico, atuamos no Brasil e na Amrica Latina de modo integrado aos demais negcios. Alm
do Brasil, estamos presentes em 17 pases.
MISSO
Atuar na indstria de petrleo e gs de forma tica, segura e rentvel, com responsabilidade social e ambiental, fornecendo produtos
adequados s necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos pases onde atua.
Ter modelo de gesto de pessoas inovador e flexvel, tendo como

base a valorizao dos empregados e que contribua para a sustentabilidade da Petrobras.
Responsabilidade Social (RS)
Assegurar o alinhamento e a integrao da responsabilidade social
nos processos decisrios e na gesto do negcio.
Segurana, Meio Ambiente, Eficincia Energtica e Sade (SMES)
Consolidar as questes de SMES como princpio das operaes da
companhia e compromisso permanente da fora de trabalho.
Tecnologia
Manter o sistema tecnolgico reconhecido por disponibilizar tecnologias que contribuam para o crescimento sustentvel da companhia.
VALORES
VISO 2030
Desenvolvimento sustentvel
Ser uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo*

e a preferida dos seus pblicos de interesse.
Diversidade humana e cultural
(*) Mtrica: uma das cinco maiores produtoras de petrleo, dentre todas as empresas, com ou sem
aes em bolsa.
Empreendedorismo e inovao
tica e transparncia
Integrao
Orgulho de ser Petrobras
Pessoas
Prontido para mudanas
Respeito vida
Resultados
03
TABELA DE DESEMPENHO
2009
2010
2011
2012
2013
254
668
234
387
187
604.070
716.673
682.827
936.199
1.050.949
57,8
61,1
56,2
67,4
73,4
MEIO AMBIENTE
Vazamentos de leo e derivados (m3)
Consumo de energia (terajoule TJ)
Emisses de gases do efeito estufa (milhes de toneladas de CO2 equivalente)
Emisses de dixido de carbono CO2 (milhes de toneladas)
Emisses de metano CH4 (mil toneladas)
52
57
52,2
63,1
69,4
235
196
160,5
174
158,8
Emisses de xido nitroso N2O (toneladas)
1.241
1.360
1.752
1.945
2.081
Emisses atmosfricas NOx (mil toneladas)
222,04
227,75
222,21
251,49
251,42
Emisses atmosfricas SOx (mil toneladas)
135,39
133,73
120,64
116,34
128,35
19,30
17,51
17,48
18,19
17,46
176,0
187,3
190,9
193,4
193,6
197
173
188
217,9
230,6
10
16
13
0,81
1,08
1,66
1,32
0,4
Investimentos em projetos sociais (R$ milhes)
174
199
207
201
391
Investimentos em projetos culturais (R$ milhes)
Material particulado (mil toneladas)

Retirada de gua doce (milhes de m )
3
Descartes de efluentes hdricos (milhes de m3)

SEGURANA E SADE OCUPACIONAL
Fatalidades (inclui empregados e empregados de empresas prestadoras de servio)
Taxa de Acidentados Fatais (fatalidades por 100 milhes de homens-horas de exposio ao risco inclui empregados e empregados de empresas prestadoras de servio)
CONTRIBUIES PARA A SOCIEDADE
155
170
182
189
203
Investimentos em projetos ambientais (R$ milhes)
94
258
172
101
104
Investimentos em projetos esportivos (R$ milhes)
42
81
80
61
81
INFORMAES FINANCEIRAS CONSOLIDADAS

Receita de vendas (R$ milhes)
Lucro antes do resultado financeiro, das participaes e impostos (R$ milhes)
2011
2012
2013
244.176
281.379
304.890
45.403
32.397
34.364
Lucro lquido por ao (R$)
2,55
1,62
1,81
Lucro lquido (R$ milhes)
33.110
20.959
23.007
EBITDA (R$ milhes)
61.968
53.439
62.967
103.022
147.817
221.563
72.546
84.137
104.416
Margem bruta
32%
25%
23%
Margem operacional
19%
12%
11%
Margem lquida
14%
8%
8%
Endividamento lquido (R$ milhes)

Investimentos (R$ milhes)
04
Sumrio
05
Mensagem da Presidente
Prezadas e prezados,
Nosso lucro lquido em 2013 foi de R$ 23,6 bilhes, um crescimento de
11% em relao ao resultado de 2012. Esse aumento explicado pelos
maiores preos de venda de combustveis, em funo dos trs reajustes
do diesel e dois da gasolina realizados ao longo do ano, pelo significativo
aumento da produo de derivados em nosso parque de refino, pelos
expressivos resultados de reduo de custos e aumento de produtividade
bem como pelos ganhos com as operaes de venda de ativos.
Com relao aos investimentos, tivemos a maior realizao financeira
em todos os 60 anos de Petrobras. Foram R$ 104,4 bilhes em 2013,
24% superior ao ano de 2012.
Nosso Plano de Negcios e Gesto 2014-2018 prev investimentos de
US$ 220,6 bilhes, com destaque para as atividades de explorao e
produo, que recebero US$ 153,9 bilhes (70% do total), dos quais
US$ 82 bilhes sero aplicados no Pr-Sal.
Nossa produo mdia de leo deve passar do patamar de 3 milhes
de barris de petrleo por dia (bpd), no perodo de 2013 a 2020, para
4 milhes de bpd de 2020 a 2030. Somente para o ano de 2014, no
Brasil, esperamos um crescimento de 7,5% (com variao de um ponto
percentual para mais ou para menos) em relao a 2013 (1,93 milhes
de bpd), com metas de eficincia operacional de 81% para a UO-BC e
de 93,1% para a UO-Rio.
A sustentabilidade est presente no nosso Plano Estratgico Petrobras

2030 que estabelece os Direcionadores Corporativos, que orientam
todas as atividades e negcios da Petrobras: Rentabilidade, Responsabilidade Social e Ambiental e Crescimento Integrado. Reforamos
nosso compromisso com o desenvolvimento do Brasil e dos pases
onde atuamos. Tambm apresentamos os desafios de nossas funes corporativas, que so Recursos Humanos, Responsabilidade
Social, Segurana, Meio Ambiente, Eficincia Energtica e Sade
(SMES) e Tecnologia.
Os excelentes resultados operacionais alcanados pela Companhia
deram-se segundo rigoroso cumprimento da programao de normas
e procedimentos de manuteno de suas instalaes, mantendo-se
asseguradas a integridade fsica das pessoas e dos equipamentos.
Em decorrncia, alcanamos em 2013 os menores valores, em toda
a histria da companhia, de taxa de ocorrncias registrveis, de acidentes fatais e de volume vazado, mesmo com a crescente elevao
do homem-hora exposto ao risco.
Complementando, registro que implementamos no segundo semestre
de 2013 o Programa de Preveno Corrupo, que reafirma o compromisso da Diretoria da Petrobras e de seus empregados com a tica
e a transparncia em nossa organizao. O programa se adqua s
iniciativas nacionais e internacionais de combate fraude e corrupo,
assim como s leis dos pases nos quais a companhia atua, com impactos
positivos no relacionamento com todos os seus pblicos de interesse.
Completamos, em 2013, dez anos de participao no Pacto Global da
Organizao das Naes Unidas (ONU). Reafirmo que continuaremos
a desenvolver aes para avanar cada vez mais no alcance dos dez
princpios da iniciativa, focados nas reas de direitos humanos, padres
trabalhistas, meio ambiente e combate corrupo. Neste contexto,
envolvemos as empresas que compem o Sistema Petrobras e estimulamos o engajamento de fornecedores, parceiros e outras companhias
por meio das redes locais do Pacto Global.
Assim, estamos construindo uma Companhia de maior valor: a capacitao de nossos empregados, o domnio das tecnologias necessrias
para a implantao dos projetos, nossas relevantes reservas de petrleo
e produo crescentes no curto prazo conjuntamente com a incessante
busca pelo aumento da eficincia, produtividade e disciplina de capital
nos levaro gerao de resultados melhores.
Maria das Graas Silva Foster

Presidente
06
Sobre o relatrio
O Relatrio de Sustentabilidade produzido anualmente com a
finalidade de oferecer aos nossos pblicos de interesse um relato
conciso e confivel sobre nosso desempenho, nossas prticas de
gesto e viso de futuro. Esta edio rene os dados referentes ao
exerccio de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2013 e sucede a publicao de 2012. No que tange a estimativas e projees futuras, as
informaes no se limitam ao ano-base de 2013. Isso ocorreu, por
exemplo, com a utilizao do Plano de Negcios e Gesto 2014-2018
e do Planejamento Estratgico 2030, publicados no incio de 2014.
ferramenta que orienta tanto nossa atuao quanto o relato de informaes corporativas a ISO 26000.
Para assegurar a qualidade e confiabilidade, os dados divulgados

foram submetidos verificao externa por auditores independentes
da PwC, conforme descrito no Relatrio de Assegurao Limitada dos
ABRANGNCIA
Auditores Independentes. Alm disso, a cada edio publicada do

Relatrio de Sustentabilidade, realizamos anlise crtica para identificar, a partir do relato corporativo, as oportunidades de melhoria
e as vulnerabilidades de gesto, posteriormente encaminhadas s
estruturas internas devidas.
PARMETROS
Elaboramos o Relatrio de Sustentabilidade 2013 de acordo com as
diretrizes para relato da sustentabilidade da Global Reporting Initiative
(GRI), principal iniciativa mundial na definio deste tipo de parmetros.
Adotamos a verso mais recente destas diretrizes, a GRI-G4, conforme
a opo abrangente de definio de contedo. Respondemos tambm
aos indicadores do suplemento setorial para as empresas de leo e
gs (OGSS) da GRI.
Alm disso, a publicao apresenta nosso progresso em relao aos
dez princpios do Pacto Global da Organizao das Naes Unidas
(ONU), um dos principais compromissos que firmamos para a gesto e
comunicao de aspectos crticos da sustentabilidade. Outra importante
Com exceo da adoo das diretrizes GRI-G4, em substituio

G3.1, no houve modificaes significativas de escopo ou abrangncia em relao verso anterior do relatrio. Em casos de sries
histricas cujos valores possam diferir dos publicados anteriormente,
apresentamos as devidas explicaes sobre atualizao de dados ou
mudana metodolgica.
As informaes reportadas neste relatrio se referem s nossas atividades, no Brasil e em outros pases, diretamente ou por meio de
subsidirias e controladas. As excees so explicitadas ao longo do
texto com a informao do limite de escopo utilizado. Priorizamos
o relato de projetos e iniciativas da Petrleo Brasileiro S.A. (Petrobras),
Petrobras Distribuidora, Petrobras Transporte S.A. (Transpetro),
Petrobras Biocombustvel, Liquigs e Stratura e de controladas que
operam unidades fora do Brasil, em virtude do porte significativo
destas empresas ou de suas atividades.
LEGENDAS DO RELATRIO
cones do Pacto Global da ONU: indicam em quais captulos so apresentados
os avanos relativos a cada um dos dez princpios da iniciativa.
Sumrio de Contedo GRI: apresenta onde podem ser encontradas as
informaes relativas aos contedos padro gerais, como estratgia e perfil
organizacional, e aquelas especficas que se referem a temas materiais das
categorias econmica, ambiental e social, incluindo informaes sobre a
forma de gesto. Alm destas, tambm inclui os indicadores especficos para
empresas do setor de leo e gs.
OS DEZ PRINCPIOS DO PACTO GLOBAL SO:

RESPEITAR
e apoiar os
direitos humanos
reconhecidos
internacionalmente
na sua rea de
influncia
ASSEGURAR
a no participao
da empresa em
violaes dos
direitos humanos
APOIAR
a liberdade
de associao
e reconhecer
o direito
negociao
coletiva
ELIMINAR
todas as
formas de
trabalho
forado ou
compulsrio
ERRADICAR
efetivamente
todas as formas
de trabalho
infantil da
sua cadeia
produtiva
ESTIMULAR
prticas que
eliminem
qualquer tipo
de discriminao
no emprego
ASSUMIR
uma abordagem
preventiva,
responsvel
e proativa para
os desafios
ambientais
DESENVOLVER
iniciativas
e prticas
para promover
e disseminar a
responsabilidade
socioambiental
INCENTIVAR
o desenvolvimento
e a difuso de
tecnologias
ambientalmente
responsveis
COMBATER
a corrupo em
todas as suas
formas, incluindo
extorso e suborno
07
MATERIALIDADE
Para definir os principais temas a serem abordados neste relatrio,
realizamos reunies e entrevistas com cerca de 230 representantes
de nossos pblicos de interesse, a fim de apurar suas percepes,
expectativas e preocupaes sobre a nossa atuao, especialmente,
considerando aspectos de sustentabilidade. Ao confrontar o que foi
apresentado por esses grupos com os nossos prprios posicionamentos,
representados pela Diretoria Executiva, elencamos, de um conjunto
de 24 temas, os 12 considerados mais relevantes, que denominamos
temas materiais.
Dez dos 13 pblicos de interesse corporativos foram priorizados para
estas consultas com base em anlises de relevncia, que consideraram
as necessidades de informaes de cada pblico, seu potencial de
influncia e formao de opinio, oportunidades de consolidao de
posicionamentos e fortalecimento da reputao corporativa junto a
certos grupos.
A definio da materialidade, entretanto, comeou antes das consultas
internas e externas. Uma priorizao inicial de temas foi realizada internamente, a partir de um conjunto abrangente de aspectos crticos
para nossa atuao. Esse processo incluiu anlise de documentos
corporativos; compromissos firmados; informaes oriundas de canais de relacionamento e comunicao com pblicos de interesse j
estabelecidos, como SAC Petrobras, Ouvidoria e Imprensa; bem como
referncias externas, tais como estudos e pesquisas, publicaes de
empresas e organizaes do setor de leo e gs, entre outros.
TEMAS MATERIAIS
Preveno de acidentes
e vazamentos
Integridade de ativos e segurana do processo produtivo

(gesto do risco operacional)
Estrutura de resposta a emergncias, incluindo parcerias
para mitigao de vazamentos de grandes propores
Verificaes, auditorias e certificaes
Uso de recursos naturais

e consumo de materiais
Gesto do uso de gua

Reutilizao e identificao de fontes alternativas de
suprimento de recursos naturais
Descarte de embalagens e sobras de produtos e reciclagem
Gesto de impacto
nas comunidades
Avaliao de riscos sociais de operaes e empreendimentos

Reassentamentos involuntrios
Descomissionamento de operaes e empreendimentos
Desenvolvimento local
Acesso energia
Pesquisa e
desenvolvimento
tecnolgico
Investimentos e incentivos inovao tecnolgica dentro e

fora da companhia
Apoio formao de redes de tecnologia
Pesquisa aplicada melhoria da qualidade e eficincia de
produtos, processos e equipamentos
Gesto de efluentes
e resduos
Gerao, destinao e tratamento de efluentes e

resduos perigosos
Lanamentos diretos ao meio ambiente terrestre e martimo
Viabilizao dos negcios

em longo prazo
FALE CONOSCO
Envie comentrios, dvidas, sugestes e crticas referentes ao nosso
Relatrio de Sustentabilidade para o e-mail rs2013@petrobras.com.br. As
contribuies ajudam a adequar cada vez mais o contedo s necessidades
e demandas dos leitores.
ABRANGNCIA
Impactos econmicos
Estratgia de curto, mdio e longo prazos e modelo

de negcios
Vida til e reposio das reservas de leo
Vida ativa das reservas de gs
Diversificao do portflio de energia
Capital fsico (ativos)
Acesso a financiamentos
Insero da companhia no mercado mundial de petrleo e
no cenrio econmico
Impactos econmicos indiretos positivos e negativos sobre
comunidades
Impactos econmicos diretos nos pases em que atuamos
Impactos econmicos sobre consumidores
TEMAS MATERIAIS
ABRANGNCIA
Biodiversidade
Operaes em reas sensveis e protegidas

Conservao e recuperao de ecossistemas
Proteo de espcies e manejo de fauna
Mitigao de riscos e impactos biodiversidade
Transparncia e prestao
de contas
Processo de tomada de deciso e estrutura de

governana corporativa
Mecanismos e canais de prestao de contas aos pblicos
de interesse
Confiabilidade de informaes da empresa
Posicionamento em relao a lobbies e contribuies a
partidos polticos
Sade e segurana
dos trabalhadores
Acidentes de trabalho (empregados e prestadores de

servio) e planos de preveno de suas incidncias
Exigncias para a cadeia de fornecedores e seu monitoramento
Preveno e controle de doenas ocupacionais
Segurana do processo produtivo
Gesto de emisses de
gases de efeito estufa
Estratgia frente mudana climtica

Inventrio de emisses de gases de efeito estufa e
mecanismos de monitoramento
Investimentos em novas tecnologias para desenvolvimento
de produtos e processos menos intensivos
Promoo do uso eficiente e racional de combustveis
Eficincia energtica e
de processos
Conservao de energia e modernizao de processos

e instalaes
Utilizao e investimentos em fontes alternativas de energia
Pesquisa e desenvolvimento aplicados eficincia
energtica e de processos
Todos os temas so materiais para o Sistema Petrobras no Brasil e no exterior.
Os demais temas que compem o universo apresentado durante as

consultas foram: apoio a projetos da sociedade; concorrncia e prticas
de mercado; desenvolvimento do capital humano; engajamento com
pblicos de interesse; estratgias de investimento; gesto de fornecedores e desenvolvimento da indstria local; gesto dos riscos econmicos;
gesto, poltica e viabilizao do pr-sal; mecanismos anticorrupo;
relaes trabalhistas e condies de trabalho; respeito e atuao para
equidade e diversidade; e sade e segurana do consumidor.
08
Atuao
Corporativa
09
Perfil
Somos a Petrobras, Petrleo Brasileiro S.A., empresa de energia que
atua nos segmentos de explorao e produo, refino, comercializao, transporte, petroqumica, distribuio de derivados, gs natural,
energia eltrica, gs-qumica e biocombustveis. Com sede no Rio de
Janeiro, estamos presentes em 18 pases e mantemos atividades em
todos os estados brasileiros, atuando diretamente ou por intermdio
das nossas subsidirias, coligadas e controladas (denominadas em
conjunto Sistema Petrobras).
DEZ PRINCIPAIS PRODUTOS
29%
DIESEL R$ 89.415
No inclui os exportados
ou produzidos no exterior
GASOLINA R$ 50.554
GS NATURAL R$15.854
NAFTA PETROQUMICA R$ 12.664
QAV R$ 11.976
ENERGIA ELTRICA R$ 9.845
GLP R$ 8.538
Somos uma sociedade annima de capital aberto, cujo acionista majoritrio o Governo brasileiro, e temos aes negociadas nas principais
bolsas de valores do mundo.
LEO COMBUSTVEL R$ 7.376

RENOVVEIS R$ 7.121
FERTILIZANTES R$ 1.129
PRODUTOS E SERVIOS
MARCA PETROBRAS
No ranking As Marcas mais Valiosas do Brasil, elaborado pela consultoria BrandAnalytics/Millward Brown, nossa marca obteve a segunda
colocao, com o valor de US$ 5,7 bilhes. Segundo a Interbrand,
consultoria global que cria e gerencia valor de marca, estamos em
quinto lugar entre as "marcas brasileiras mais valiosas, ultrapassando
R$ 8,7 bilhes.
Percentual da receita lquida total (%)
2%
2%
0%
17%
Atuamos nos mercados automotivo e rodovirio, industrial e termeltrico, da indstria qumica e de petrleo, domstico, aeronutico,
ferrovirio, nutico, aquavirio, do agronegcio, asfltico, de frotas,
naval, martimo e locomotivo. Oferecemos produtos e servios que
aliam qualidade, tecnologia e tradio, e visam atender s demandas
da populao, dos revendedores, das indstrias e demais clientes.
Temos participao em empresas responsveis pela produo de
produtos petroqumicos bsicos (eteno, propeno, benzeno, etc.) e de
matrias-primas para as indstrias de segunda gerao fabricarem
outros produtos (plsticos, borracha, etc.), utilizados pelas indstrias
de ponta na elaborao de artigos para consumo pblico (embalagens,
pneus, tintas, etc.).
Receita lquida (R$ milhes)
3%
3%
5%
Nossas principais marcas de produtos so Podium (gasolina e diesel),

Lubrax (leo e lubrificantes), Verana (leo diesel nutico premium)
e Flua (arla 32, produto base de ureia para veculos pesados a
diesel). Entre nossos servios com marcas prprias, destacam-se
a BR Mania, o Spacio 1, De Olho no Combustvel, Siga Bem, Lubrax+
e BR Aviation.
4%
4%
10
Governana corporativa
Nossa estrutura de governana corporativa composta por Assembleia
Geral de Acionistas, Conselho de Administrao, assessorado por trs
comits (Auditoria; Segurana, Meio Ambiente e Sade; e Remunerao
e Sucesso), Conselho Fiscal, Diretoria Executiva, Auditoria Interna,
Ouvidoria Geral e Comit de Negcios.
Nossa estrutura organizacional conta com a rea Estratgica, rea
Corporativa e de Servios, rea Financeira, rea de Engenharia, Tecnologia e Materiais e as reas de Negcio Explorao e Produo,
Abastecimento, Gs e Energia, e Internacional.
O FPSO Cidade de Itaja entrou em

produo em fevereiro de 2013,
no ps-sal da Bacia de Santos.
11
ORGANIZAO GERAL DA PETROBRAS
Conselho de Administrao
Conselho Fiscal
Ouvidoria Geral
Auditoria Interna
Presidente
Diretoria Executiva
Novos Negcios
Estratgia Corporativa
Jurdico
Desempenho Empresarial
Comunicao Institucional
Gabinete do Presidente
Secretaria-Geral
Financeira
Gs e Energia
Explorao e Produo
Abastecimento
Internacional
Engenharia, Tecnologia e Materiais
Corporativa e de Servios
Financeiro Corporativo
Gs e Energia Corporativo
E&P Corporativo
Abastecimento Corporativo
Internacional Corporativo

Corporativos
Organizao, Gesto e Governana
Planejamento Financeiro e
Gesto de Risco
Gs e Energia Programa de
Investimento
E&P Avaliao Exploratria,

Desenvolvimento da Produo e
Gesto dos Investimentos de Libra
Abastecimento Programas de
Investimento
Internacional Suporte Tcnico
Materiais
Recursos Humanos
Finanas
Gs e Energia Logstica e
Participaes em Gs Natural
E&P Projetos de Desenvolvimento

de Produo
Abastecimento Logstica
Internacional Amrica Latina
Pesquisa e Desenvolvimento
(Cenpes)
Segurana, Meio Ambiente,

Eficincia Energtica e Sade
Contabilidade
Gs e Energia Operaes e
Participaes em Energia
E&P Construo de
Poos Martimos
Abastecimento Refino
Internacional Amrica, frica

e Eursia
Engenharia para Empreendimentos

de E&P
Servios Compartilhados
Tributrio
Gs e Energia Gs-Qumica
E&P Servios
Abastecimento Petroqumica

de Abastecimento
Responsabilidade Social
Relacionamento com Investidores
Gs e Energia Marketing e
Comercializao
E&P Explorao
Abastecimento, Marketing e
Comercializao

de Gs e Energia
E&P Pr-Sal
Engenharia para
Empreendimentos Submarinos
E&P Norte-Nordeste
Tecnologia da Informao e
Telecomunicaes
E&P Sul-Sudeste
E&P Programa de Gesto de

Investimentos em Sondas e
Unidades Estacionrias de Produo
12
As competncias e atribuies do Conselho de Administrao e da

Diretoria Executiva esto descritas em nosso Estatuto Social. O Plano
Bsico de Organizao, por sua vez, define as competncias dos titulares das unidades organizacionais da estrutura geral, bem como as
atribuies gerais destas unidades em temas de governana, econmicos, ambientais e sociais, entre outros. Esses gestores se reportam
Diretoria Executiva que, por sua vez, segue as orientaes do Conselho
de Administrao. As excees so a Ouvidoria Geral e a Auditoria
Interna, subordinadas diretamente ao Conselho de Administrao.
A Tabela de Limites de Competncia estabelece, em valores monetrios,
a competncia dos membros da Diretoria Executiva, bem como dos
titulares das unidades da estrutura geral, para o cumprimento de suas
atribuies e gesto da companhia, podendo ser delegvel aos seus
subordinados. Cabe Auditoria Interna monitorar a utilizao da prtica
da delegao a fim de verificar a conformidade nos atos praticados.
Os membros do nosso Conselho de Administrao so eleitos em
assembleia geral ordinria, exceto no caso do representante dos
empregados, que deve ser eleito por seus pares, em cumprimento
legislao vigente. Atualmente, contamos com dez conselheiros, dos
quais sete so indicados pela Unio Federal, e o acionista controlador
(incluindo o presidente do Conselho). Os demais so indicados pelos
acionistas minoritrios de aes ordinrias, pelos acionistas minoritrios de aes preferenciais e pelos empregados.
COMPOSIO DO CONSELHO DE ADMINISTRAO
Funo executiva
Apenas um conselheiro exerce funo executiva,

a Presidente da Petrobras.
Independncia
Quatro membros independentes.
Mandato
Um ano, permitida a reeleio sem limite de renovao.
Gnero
Duas mulheres e oito homens.
As funes de presidente do Conselho de Administrao e de presidente

da Petrobras no so ocupadas pela mesma pessoa. Nosso Conselho
deve procurar alcanar diversidade na sua composio, buscando, entre
seus membros, experincias, tais como j ter atuado como executivo
principal de alguma empresa, e conhecimentos de finanas e contabilidade do setor de energia e do mercado nacional e internacional, alm
de possuir viso estratgica.
Um dos requisitos aos quais os candidatos a conselheiro devem atender a ausncia de conflitos de interesses. Caso algum deles mude de
ocupao principal aps a sua eleio, recomenda-se que o fato seja
levado ao Conselho, que reavaliar os requisitos, impedimentos e eventuais conflitos. No caso do conselheiro representante dos empregados,
ele no pode participar de discusses e deliberaes em pauta sobre
assuntos de relaes sindicais, remunerao, benefcios e vantagens,
inclusive matrias de previdncia complementar e assistenciais, hipteses em que ficaria configurado o conflito de interesse.
No incio do mandato, recomenda-se que o conselheiro participe de
um programa de introduo (cursos bsico e avanado de Governana
Corporativa) que contempla temas relacionados nossa estratgia,
organizao e gesto de negcios, governana corporativa e societria.
O curso oferecido pela Universidade Petrobras exclusivo para conselheiros de sociedades do Sistema Petrobras. Alm disso, o conselheiro
recebe documentos como relatrios anuais, atas das assembleias
ordinrias e extraordinrias, atas das reunies do Conselho, Estatuto
Social e demais instrumentos de governana corporativa e convidado
a fazer visitas em nossas instalaes. Neste processo de ambientao,
diversos temas podem ser abordados, dentre eles os econmicos,
ambientais ou sociais.
Questes crticas, predominantemente de natureza ambiental, de
sade, de segurana operacional e financeira, so encaminhadas ao
Conselho de Administrao por meio de nossa Presidente durante as
reunies ao colegiado ou diretamente aos conselheiros.
Em cumprimento Lei das Sociedades Annimas, o montante global
pago aos conselheiros aprovado anualmente em assembleia geral
ordinria e cabe ao Conselho de Administrao aprovar a distribuio
dos valores destinados ao pagamento da remunerao da Diretoria
Executiva. A remunerao praticada aos membros do Conselho de
Administrao corresponde a 10% (dez por cento) do que, em mdia mensal, percebem os membros da Diretoria Executiva a ttulo
de honorrios.
Utilizamos os cdigos de Conduta Concorrencial e de Boas Prticas e seguimos o Cdigo de Conduta da Alta Administrao Federal, cuja aplicao
fiscalizada pela Comisso de tica Pblica da Presidncia da Repblica.
Compromissos firmados Alm dos cdigos que direcionam nossa
atuao e de nossas polticas corporativas, adotamos os princpios
internacionais, como o Pacto Global das Naes Unidas e a norma
internacional ISO 26000. Em questes de diversidade, incluindo

gnero e raa, destacamos os Princpios de Empoderamento das
Mulheres, da ONU, e o Programa Pr-Equidade de Gnero e Raa, da
Secretaria de Polticas para Mulheres da Presidncia da Repblica.
No combate corrupo, mantemos nossos compromissos com a
Iniciativa Conjunta contra a Corrupo (Paci), a Iniciativa de Transparncia das Indstrias Extrativas (Eiti) e o Pacto Empresarial pela
Integridade e contra a Corrupo.
Reforamos nosso apoio promoo e divulgao dos direitos das
crianas e dos adolescentes. Somos signatrios da Declarao de
Compromisso Corporativo de Enfrentamento da Violncia Sexual de
Crianas e Adolescentes.
Participao em fruns e entidades - Participamos da Associao
Regional de Empresas de Petrleo e Gs Natural na Amrica Latina e
Caribe (Arpel) e da Associao da Indstria Global de leo e Gs para
Assuntos Ambientais e Sociais (Ipieca), organizaes que renem
empresas do setor de leo e gs para a discusso e promoo de boas
prticas relativas a temas como mudanas climticas, biodiversidade,
direitos humanos e resposta a vazamentos. Tambm participamos de
associaes nacionais ou locais que atuam no setor de energia, como
o Instituto Brasileiro de Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis (IBP)
e instituies anlogas em outros pases, como a Associao Texana
de leo e Gs e o Instituto Americano de Petrleo (API), nos Estados
Unidos, e o Conselho Mundial de Energia, no Mxico.
Somos membro do World Business Council for Sustainable
Development (WBCSD) e do Conselho Empresarial Brasileiro para
o Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS), iniciativas que tm como
objetivo fomentar a integrao dos princpios da sustentabilidade aos
negcios. Participamos ainda do programa-piloto do International
Integrated Reporting Council (IIRC), responsvel por criar um modelo
para a elaborao de relatos integrados.
Estivemos em alguns importantes eventos para o debate internacional
de sustentabilidade, como o Leaders Summit Arquitetos para um
Futuro Melhor, do Pacto Global da ONU, e a Conferncia Global da
Global Reporting Initiative (GRI), em Amsterd. Participamos ainda do
Segundo Frum Anual sobre Empresas e Direitos Humanos, na Sua,
organizado pelo Alto Comissariado nas Naes Unidas em Direitos
Humanos, e do Frum Latino Americano e do Caribe sobre Empresas
e Direitos Humanos, na Colmbia.
13
Estratgia
Publicamos conjuntamente, em fevereiro de 2014, nosso Plano Estratgico Petrobras (PE) 2030, ampliando o horizonte de planejamento
em dez anos com relao ao plano anterior (PE 2020), e o Plano de
Negcios e Gesto (PNG) para o perodo de 2014-2018.
Reunio de empregados em sala do

Edifcio Marechal Adhemar de Queiroz.
O PE 2030 estabelece a Viso 2030, as Grandes Escolhas e as metas de

longo prazo para os negcios e mercados em que atuaremos. Tambm
foram definidos os direcionadores corporativos, que orientam todos os
nossos negcios e atividades: rentabilidade, responsabilidade social e
ambiental e crescimento integrado.
O contexto do ambiente de negcios atual, que baseou a construo
do PE 2030, difere daquele de 2007, ano em que foi elaborado o plano
anterior. Destacamos, sobretudo, as repercusses da crise econmica
mundial de 2008, o crescimento dos investimentos na explorao e
produo do gs de folhelho (shale gas e tight oil) nos Estados Unidos,
que vem alterando a geopoltica da energia no mundo, e as mudanas
do marco regulatrio brasileiro com a criao dos regimes de Cesso
Onerosa e Partilha.
O crescimento da produo de petrleo at 2020 e sua sustentao nos
dez anos seguintes, com mdia de 4 milhes de barris de leo por dia
(bpd) o principal pilar da Viso 2030. Na fundamentao desta meta
foram considerados diferentes ritmos de leiles a serem promovidos
pelo Governo brasileiro, estimando, com os dados disponveis, que a
produo total de leo no Pas alcanar a mdia de 5,2 milhes de
bpd no perodo 2020-2030.
A partir do aumento da produo de leo foram definidas as estratgias
para os segmentos de negcios, com destaque para a atuao integrada
da produo de petrleo e gs natural, com a expanso da capacidade
de refino para 3,9 milhes de bpd em 2030 e com o crescimento da
oferta de gs natural para o mercado brasileiro.
Mantendo o nosso posicionamento de ser uma empresa integrada
de energia, o PE 2030 define como Grandes Escolhas de nossas reas
de negcio:
Explorao e Produo
Produzir em mdia 4 milhes de bpd no perodo 2020-2030,

sob titularidade da Petrobras no Brasil e no exterior,
adquirindo direitos de explorao de reas que viabilizem
este objetivo.
Refino, Transporte,
Comercializao e
Petroqumica
Suprir o mercado brasileiro de derivados, alcanando uma

capacidade de refino de 3,9 milhes de bpd, em sintonia
com o comportamento do mercado domstico.
Distribuio
Manter a liderana no mercado domstico de combustveis,

ampliando a agregao de valor e a preferncia pela marca
Petrobras.
Gs, Energia e
Gs-Qumica
Agregar valor aos negcios da cadeia de gs natural,

garantindo a monetizao do gs do Pr-Sal e das bacias
interiores do Brasil.
Biocombustveis
Manter o crescimento em biocombustveis, etanol e biodiesel,

em linha com o mercado domstico de gasolina e diesel.
Internacional
Atuar em E&P, com nfase na explorao de leo e gs na

Amrica Latina, frica e Estados Unidos (EUA).
PLANO DE NEGCIOS E GESTO

Como desdobramento do PE 2030, o PNG 2014-2018 estabelece programa de investimentos de US$ 220,6 bilhes nos prximos cinco anos.
Outros US$ 63 bilhes devem ser aportados por empresas parceiras
em projetos no Brasil, totalizando US$ 283,6 bilhes.
O plano mantm o princpio da gesto integrada de projetos dos planos anteriores, empregando a Sistemtica Corporativa de Projetos
de Investimento, que exige o desenvolvimento de trs fases antes da
aprovao final para incio da construo (Fase IV). A carteira de projetos
em implantao contempla todos aqueles em execuo (obras), projetos
j licitados de todas as reas e os recursos necessrios para os estudos
dos projetos da carteira em avaliao. Os que esto em processo de
licitao incluem os projetos de E&P no Brasil que ainda passaro pelo
processo de contratao de suas unidades e os projetos das refinarias
Premium I e Premium II, que tero seus processos licitatrios conduzidos
14
em 2014. Juntas, as duas carteiras, em implantao e em processo de

licitao, somam US$ 206,8 bilhes.
com preos internacionais de diesel e gasolina no Brasil e as parcerias

e reestruturaes nos modelos de negcio.
J a carteira de projetos em avaliao, com US$ 13,8 bilhes, engloba

projetos que atualmente se encontram em Fase I (identificao de
oportunidade), Fase II (projeto conceitual) e Fase III (projeto bsico), com
exceo da rea de E&P no Brasil, que no tem projetos nesta carteira.
So projetos com menor maturidade e que no causam impacto nas
curvas de produo de petrleo e de processamento de derivados no
Brasil, at 2020.
A anlise das condies de financiabilidade considera as carteiras em

implantao e em processo de licitao, totalizando US$ 206,8 bilhes.
Os recursos necessrios para o financiamento dos projetos em implantao e dos projetos em processo de licitao sero provenientes da
gerao operacional de caixa e desinvestimentos (US$ 182,2 bilhes),
uso de caixa excedente (US$ 9,1 bilhes), reestruturaes nos modelos
de negcio (US$ 9,9 bilhes) e captaes (bruta e lquida, respectivamente nos valores de US$ 60,5 bilhes e US$ 5,6 bilhes).
Todos os projetos do PNG tm acompanhamento das curvas S (grfico

que representa a evoluo fsica e financeira do projeto) e as projees futuras so feitas a partir da anlise da execuo destas curvas,
que so acompanhadas pela Diretoria Executiva e contribuem para o
alcance das metas do plano.
INVESTIMENTOS PREVISTOS
INVESTIMENTOS POR SEGMENTO PNG 2014-2018 (US$ bilhes)
SEGMENTO
INVESTIMENTOS
153,9
69,8
Abastecimento
38,7
17,5
Gs e Energia
10,1
4,6
Internacional
9,7
4,4
Petrobras Biocombustvel
2,3
Petrobras Distribuidora
2,7
1,2
2,2
0,5
220,6
100
E&P
As aes estruturantes, representadas pelos programas que sustentam

o plano, contribuem, desde 2012, junto com os projetos de investimento,
para nosso crescimento. So elas:
Programa de Aumento da Eficincia Operacional da Bacia de Campos
(Proef)
Programa de Otimizao de Custos Operacionais (Procop)
Demais reas1
Programa de Otimizao de Infraestrutura Logstica (Infralog)

Programa de Reduo de Custos de Poos (PRC-Poo)
Programa de Reduo de Custos de Instalaes Submarinas (PRC-Sub)
O plano incorporou ganhos de eficincia operacional proporcionados
pelo Procop, com economia potencial de R$ 37,5 bilhes no perodo
de 2013 a 2016.
Os pressupostos da financiabilidade considerados so a manuteno
do grau de investimento, a no emisso de novas aes, a convergncia
Total a ser investido

1
rea Financeira, rea Estratgica e rea Corporativa e de Servios.
Explorao e Produo: a meta de produo de leo e lquido de gs

natural (LGN) no Brasil de 3,2 milhes bpd em 2018 e 4,2 milhes
bpd em 2020. Para 2014, a meta de crescimento da produo de
7,5% em relao ao ano anterior, com variao de um ponto percentual para mais ou para menos. Nos cinco anos cobertos pelo PNG,
28 novas unidades de produo entraro em operao, assegurando
o atingimento das metas.
A maior parte dos projetos do pr-sal e da cesso onerosa entrar em

operao em 2017 e 2018, resultando na acelerao do crescimento da
curva de petrleo. O pr-sal representar 52% da produo total de
petrleo em 2018. A meta de produo total de leo, LGN e gs natural
no Brasil de 3,9 milhes de barris de leo equivalente por dia (boed)
em 2018 e de 5,2 milhes de boed em 2020.
Para atingir essas metas, investiremos US$ 153,9 bilhes em E&P no
Brasil, crescimento de 4,3% (US$ 6,4 bilhes) em relao ao PNG anterior.
Do total investido em E&P, 73% sero alocados para desenvolvimento
da produo, 15% para explorao e 12% para infraestrutura. Dos
US$ 135,9 bilhes destinados s duas primeiras atividades, 60% sero
destinados ao pr-sal e 40% ao ps-sal.
Abastecimento: os investimentos previstos na rea totalizam
US$ 38,7 bilhes. Os destaques da carteira de implantao so os projetos da Refinaria Abreu e Lima, o primeiro trem de refino do Complexo
Petroqumico do Rio de Janeiro (Comperj) e a construo de 45 navios
de transporte de petrleo e derivados (Promef). A carteira em processo de licitao dessa rea, por sua vez, composta pelas refinarias
Premium I e Premium II.
Gs e Energia: sero alocados US$ 10,1 bilhes nesta rea no perodo
coberto pelo PNG, com destaque para a Unidade de Fertilizantes de Trs
Lagoas (MS), a Unidade de Fertilizantes de Uberaba (MG), os gasodutos
de escoamento de gs do pr-sal (Rota 2 e Rota 3) e suas respectivas
unidades de processamento de gs natural, todos em implantao.
Internacional: sero investidos US$ 9,7 bilhes com nfase no segmento
de E&P que representa 92% destes investimentos.
Subsidirias: a rea de Biocombustveis prev investimento de
US$ 2,3 bilhes para projetos de etanol e biodiesel. J o segmento de
distribuio conta com investimentos de US$ 2,7 bilhes, visando
manuteno da liderana no mercado de derivados de petrleo com
crescimento de participao no segmento automotivo.
15
Gerenciamento de riscos
Em consonncia com as principais normas de gesto de riscos, dispomos de processos e ferramentas especificamente estruturados para
mapear e acompanhar os diferentes tipos de riscos que podem impactar nossos resultados e a relao com nossos pblicos de interesse.
Desde a concepo dos Planos Estratgico e de Negcios e Gesto ao
acompanhamento do desempenho operacional em diversos nveis,
identificamos, priorizamos, avaliamos e monitoramos o conjunto dos
riscos estratgicos, de mercado, operacionais, ambientais, sociais,
fsicos, regulatrios, de crdito e de reputao.
RISCO AMBIENTAL
A gesto dos riscos ambientais em nossas atividades prioriza uma
abordagem integrada, considerando tanto os potenciais impactos
sobre nossos negcios como aqueles que podemos causar ao meio
ambiente e sociedade. Em alinhamento aos princpios da precauo
e preveno, buscamos adotar medidas eficazes para impedir danos
graves ou irreversveis ao meio ambiente e sade humana, mesmo
quando no h consenso cientfico sobre o assunto. Nesse sentido,
nos empenhamos, por exemplo, na compreenso dos potenciais impactos de nossa atividade sobre a mudana do clima e em iniciativas
para sua mitigao.
Nossos produtos so avaliados desde a fase de desenvolvimento conceitual com relao aos seus potenciais impactos sade humana e ao
meio ambiente. Todos os derivados de petrleo produzidos no Brasil,
que se constituem em nosso principal produto, so processados em
refinarias certificadas de acordo com as normas ISO 14001 (gesto
ambiental) e OHSAS 18001 (gesto de sade e segurana). Alm disso, a conformidade com as diretrizes e os padres corporativos dos
sistemas de gesto de Segurana, Meio Ambiente e Sade adotados
nas unidades de operaes verificada periodicamente, por meio de
um processo interno de avaliao.
Monitoramos e avaliamos rotineiramente a evoluo da regulamentao associada a questes ambientais aplicvel a nossas atividades,
uma vez que leis e regulamentos mais restritivos nessa rea podem
implicar em aumentos significativos de investimentos e custos. Em um

ambiente regulatrio mais rigoroso, h tambm aumento no risco de
eventuais infraes legislao, que podem levar a perdas financeiras
associadas a multas e paradas de produo.
Outro risco para os negcios advm do fato de que, apesar de nos
empenharmos no apenas para assegurar a conformidade legal, mas
tambm para nos equipararmos a referenciais internacionais no que
diz respeito ao desempenho ambiental de nossas operaes e instalaes, no possvel eliminarmos todas as incertezas no processo de
obteno, manuteno e renovao das licenas e alvars necessrios
para o exerccio regular de nossas atividades. Tais incertezas podem
fazer com que novos empreendimentos entrem em operao com
atraso ou colocar em risco a continuidade operacional de instalaes
j existentes, com possveis reflexos financeiros negativos.
Tcnico do Centro Integrado de Controle

monitorando unidades da Reduc, em
Duque de Caxias (RJ).
16
tica, transparncia e prestao de contas

Nossa Ouvidoria Geral tem como atribuies acolher opinies, sugestes, crticas, reclamaes e denncias de todas as pessoas que tenham
alguma demanda envolvendo a nossa atuao. O contato pode ser feito
por telefone, fax, carta, e-mail, pessoalmente, urnas ou por meio de
18 ouvidorias locais existentes nas regies de atuao no Brasil.
O portal da Ouvidoria Geral na internet traz detalhes sobre as polticas
e diretrizes adotadas no atendimento a demandas que podem incluir
desde irregularidades, infrao legislao ou norma interna at
fraude contbil, financeira ou de auditoria, atos de corrupo, infrao
aos princpios ticos ou alguma forma de discriminao, por exemplo.
A Ouvidoria Geral funciona como canal para a solicitao de orientaes sobre comportamentos ticos, opinies, sugestes, crticas,
reclamaes e denncias formuladas pelos pblicos de interesse e
tambm um dos canais de comunicao com a nossa Comisso de
tica. As manifestaes recebidas pela Ouvidoria Geral so analisadas
para, em seguida, serem encaminhadas para o devido tratamento das
reas pertinentes ou da Comisso de tica.
O Servio de Atendimento ao Cliente (SAC) e o Fale Conosco tambm
recebem manifestaes atravs de correio eletrnico interno e externo.
Dispomos do "Canal Denncia", espao de denncia de acesso exclusivo
aos empregados, em atendimento s diretrizes de governana e aos
preceitos da Lei Sarbanes-Oxley (EUA). As denncias e reclamaes
so tratadas e reunidas em relatrios semestrais para o Conselho
de Administrao, por meio do Comit de Auditoria, e para a Direo
Superior e gerncias executivas das reas corporativas, destacando-se as consideradas relevantes. O Canal Denncia foi criado para
tornar possvel a qualquer integrante da fora de trabalho comunicar
irregularidades ou fraudes no que diz respeito s atividades de natureza contbil, de controles internos ou de auditoria. Outros assuntos
podem ser denunciados para a Ouvidoria.
regulatrios. Essa deciso foi ratificada pelo Conselho de Administrao

em novembro. As responsabilidades dessa Gerncia Geral incluem a
conduo do PPPC.
A Ouvidoria Geral tambm responsvel por receber as solicitaes

de informaes dos cidados, em atendimento legislao aplicvel. O
Servio de Informao ao Cidado (SIC) pode ser acessado via internet
ou presencialmente. Entre suas atribuies, a Comisso de tica tem
o objetivo de orientar, disseminar e promover o cumprimento dos
princpios ticos e dos compromissos de conduta estabelecidos pelo
Cdigo de tica.
Todos os nossos fornecedores e parceiros comerciais so contemplados em nossas orientaes sobre as polticas e os procedimentos de
combate corrupo, por meio de nosso Cdigo de tica, citado nos
instrumentos contratuais e publicado em nosso website. O Cdigo
dispe que o processo de seleo e contratao de fornecedores
est fundamentado em critrios estritamente legais e tcnicos de
qualidade, custo e pontualidade, alm de exigir do fornecedor um
perfil tico em suas prticas de gesto e de responsabilidade social
e ambiental, recusando prticas de concorrncia desleal e outras
prticas contrrias aos seus princpios, inclusive na cadeia produtiva
das empresas fornecedoras.
Mecanismos Anticorrupo Lanamos, em julho, o Programa Petrobras

de Preveno da Corrupo (PPPC) com o objetivo de prevenir, detectar
e corrigir desvios de fraudes e corrupo. Trs aes fundamentam o
programa e sua aplicao: preveno, por meio de polticas claras e
educativas quanto importncia da tica em todas as aes; deteco,
com mecanismos capazes de identificar tentativas de fraude e atos de
corrupo; e sistema de consequncias, com a correo de problemas
j ocorridos.
Entre os benefcios do programa destacam-se a reduo riscos de exposio jurdica e de imagem e reputao, o fortalecimento da governana
corporativa, a centralizao dos esforos com uma meta comum de
combate fraude e corrupo e a melhoria no relacionamento com
pblicos de interesse, como parceiros e financiadores.
Nossa Diretoria Executiva aprovou, na estrutura da Auditoria Interna, a
criao da Gerncia Geral de Controladoria, com objetivo de fortalecer
a execuo de controle e conformidade, incluindo mitigao de riscos
de fraude e de corrupo, com o intuito de atender aos marcos legais e
Nossa minuta padro dos contratos de servios passou a incluir um

pargrafo sobre o combate corrupo e os procedimentos que devem
ser adotados em casos de ato ilcito previsto nas leis brasileiras, na
Lei de Prticas de Corrupo Internacional (EUA) de 1977 e na Lei de
Combate Corrupo (Reino Unido) de 2010.
Conforme orientao do nosso Cdigo de tica, possumos o compromisso de recusar apoio e contribuies para partidos polticos ou
campanhas polticas de candidatos a cargos eletivos.
Registramos uma ocorrncia judicial envolvendo suposta conduta
anticoncorrencial, atualmente em tramitao em primeira instncia
na Justia Estadual do Rio de Janeiro. O autor da ao, a Refinaria
de Manguinhos, pede ressarcimento por danos no valor inicial de
R$ 935 milhes.
17
Pesquisa e desenvolvimento
Investimos R$ 2,4 bilhes em pesquisa e desenvolvimento (P&D),
cuja gesto coordenada pelo Centro de Pesquisas e Desenvolvimento Leopoldo Amrico Miguez de Mello (Cenpes). Organizamos
nossa estratgia tecnolgica em trs grandes eixos direcionadores:
a expanso dos limites atuais dos nossos negcios, a agregao de
valor e diversificao dos nossos produtos e a sustentabilidade da
indstria de energia.
Desenvolvimento de 38 projetos de engenharia bsica e P&D, contribuindo para o Programa de Produo de Mdios e Gasolina (Promega),
que possibilitou o aumento da produo de gasolina em 41 mil bpd e
de leo diesel em 81 mil bpd, reduzindo a importao de derivados;
Gelogo realiza anlise

de testemunhos.
Aumento no processamento do resduo atmosfrico de petrleo

pesado de origem brasileira na Refinaria Presidente Bernardes, em
Cubato (SP). O ganho foi estimado em US$ 19,5 milhes por ano;
Alguns dos nossos principais resultados em 2013 foram:

Aumento da preciso na determinao da acidez da gua de injeo
produzida nos reservatrios do pr-sal, o que possibilitou uma melhor
seleo de materiais. Considerando apenas os custos de materiais para
poos, estimamos uma economia de, no mnimo, US$ 188 milhes nos
projetos de desenvolvimento do pr-sal;
Identificao de quatro intervalos de rochas geradoras na rea do
pr-sal da Bacia de Santos por meio do uso integrado de dados de
geoqumica, geologia e geofsica. O mtodo de geoqumica orgnica
de alta resoluo contribui para uma estimativa mais precisa do risco
exploratrio de prospectos da Bacia de Santos e constitui um diferencial
competitivo fundamental;
Sistematizao do monitoramento automatizado de desempenho de sondas de perfurao, o que contribuiu para o aumento
de 12% na eficincia da perfurao de poos. Houve reduo do
tempo de construo de poos, gerando uma economia estimada de
US$ 60 milhes;
Operao otimizada do turbo expansor na Refinaria Landulpho Alves,
no municpio de Mataripe (BA), dobrando a potncia gerada para
25 MW, em decorrncia do desenvolvimento de tecnologia de medio
de material particulado na sada da unidade. Esse novo procedimento
dever gerar uma economia de R$ 30 milhes por ano;
Aplicao de nova ferramenta eletro-hidrulica de desconexo de

fundo de poo no campo de Carapeba, na Bacia de Campos, reduzindo
em 20% o tempo de interveno para substituir a coluna de produo
em poos com completao inteligente. At 2017, esse procedimento
dever ser adotado em 145 poos.
Incentivo pesquisa - Parte de nossos investimentos em P&D destinado a universidades e instituies brasileiras de cincia e tecnologia
para ser aplicada em projetos, qualificao de tcnicos e de pesquisadores e ampliao de infraestrutura laboratorial. Essa iniciativa
atende a uma resoluo da Agncia Nacional de Petrleo, Gs Natural
e Biocombustveis (ANP) que prev a aplicao de 1% da receita bruta
de alguns campos em P&D.
Muitos dos projetos de pesquisa que desenvolvemos buscam a qualidade e diversificao de fontes de energia, o que inclui o aprimoramento de biocombustveis e bioprodutos, a gerao de energia da
termoeletricidade e de outras fontes renovveis. Destacam-se as pesquisas sobre produo de etanol com a utilizao do bagao da cana,
testes com biodiesel B20 (diesel com 20% de biodiesel), os estudos
de biolubrificantes produzidos com a mamona, alm dos projetos de
reutilizao de gua.
O Centro de Tecnologias do Gs e Energias Renovveis (CTGAS-ER),
centro de pesquisa da Petrobras em parceria com o Servio Nacional
de Aprendizagem Industrial (Senai), localizado em Natal (RN), realiza
testes para certificao de equipamentos para gerao de energia elica.
INVESTIMENTOS EM PESQUISA DE
ENERGIAS RENOVVEIS
R$ mil
Energia Renovvel Solar
11.269
Energia Renovvel Elica
5.135
Biocombustveis de Primeira Gerao
5.984
Biocombustveis Avanados
Total
67.862
90.251
18
Responsabilidade sobre o produto

Avaliamos continuamente os nossos produtos em aspectos ambientais,
de sade e de segurana. Alm das diretrizes legais, tambm contamos
com diretrizes sobre padres internos de qualidade. Os derivados de
petrleo so a maioria de nossos produtos e todos incorporam processos de avaliaes de risco sade e segurana em todas as fases
de sua produo, incluindo a proteo da fora de trabalho, comunidades vizinhas e consumidor final, alm de atenderem aos requisitos
de qualidade da ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Tambm temos
o Sistema de Gerenciamento de Dados de Laboratrio, um sistema
corporativo de gesto de qualidade que nos permite registrar os padres de qualidade para cada venda e resgatar as informaes sobre
os produtos que comercializamos.
Plano de Comunicao para clientes consumidores, disseminao de

orientao tcnica da operao do recebimento e armazenagem dos
combustveis, como os cuidados e cumprimento de leis, resolues
e normas regulamentadoras.
Na Liquigs, empresa que atua no engarrafamento, distribuio e
comercializao de gs liquefeito de petrleo (GLP), registramos
seis autuaes lavradas como decorrncia do entendimento da ANP
de que havia no conformidades com a legislao. Fora do Brasil, a
Petrobras Amrica reportou onze incidentes de no conformidade,
todos eles recebidos do Bureau of Safety and Environmental Enforcement, departamento de segurana e fiscalizao ambiental dos
EUA. Dez foram emitidos para as atividades de perfurao e um para
a atividade de operao FPSO. Nenhum deles resultou em multas ou

penalidades, porm todos eles resultaram em advertncia.
Lanamos em junho o Lubrax Essencial SM, especialmente elaborado
para veculos leves de montadoras coreanas e japonesas. O lubrificante
mineral atende s especificaes dessas montadoras por assegurar
economia de combustvel, compatibilidade com os retentores do motor
para que no ocorram vazamentos, alm de possuir custo competitivo.
Em outubro, disponibilizamos ao mercado o Lubrax Indicc, leo lubrificante para motores de alta rotao de motocicletas. O produto proporciona reduo do atrito e alto desempenho do sistema de embreagem,
o que evita derrapagens e aproveita melhor a potncia do motor.
Nossos produtos e matrias primas obedecem legislao de produo

e transporte. Atendemos a requisitos internacionais de classificao e
rotulagem e utilizamos fichas de informao de segurana de produtos
qumicos (FISPQ). Seguimos os procedimentos exigidos pela ANP, pelo
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro),
pelo Conselho Nacional do Meio Ambiente (Conama) e as normas da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT).
No comercializamos produtos proibidos. No que diz respeito ao debate pblico, o teor de enxofre dos combustveis automotivos est em
constante avaliao, por relacionar-se com a qualidade do ar. A alocao
de diesel com baixos teores de enxofre seguiu um planejamento que
prioriza as principais regies metropolitanas e capitais brasileiras, em
atendimento pleno ao Acordo do Diesel, o qual estabeleceu a entrega
de diesel com 10 mg/kg ou partes por milho (ppm) de enxofre, desde
janeiro, nos principais centros urbanos.
Para tanto, realizamos investimentos em nossas refinarias para a produo do diesel com teor de enxofre reduzido. Alm disso, estamos
implantando unidades de tratamento de gasolina com baixo teor de
enxofre com previso de entrega deste produto com teores mximos
de 50 ppm a partir de janeiro de 2014.
A fim de minimizar os casos de no conformidades, realizamos
auditorias de instalaes, planos de emergncias, divulgao do
Lubrax+, onde so realizados

trocas de leos e de filtros e
outros servios automotivos
com tecnologia Petrobras.
19
Nossos pblicos de interesse

Nossos pblicos de interesse so definidos como grupos de indivduos
e/ou organizaes com questes e/ou necessidades comuns de carter
social, poltico, econmico, ambiental ou cultural, que estabelecem
ou podem estabelecer relaes conosco e so capazes de influenciar
ou ser influenciados por nossas atividades, negcios e/ou reputao.
O conceito de pblicos de interesse uma das Bases Estratgicas do
nosso Plano Integrado de Comunicao (PIC), um conjunto de orientadores essenciais a todas as nossas prticas de comunicao. Cada
plano derivado dessas bases contm objetivos especficos com foco em
temas e pblicos correspondentes ao seu mbito de atuao. Alm de
originarem planos de ao especficos, os objetivos presentes ajudam
as reas que desenvolvem prticas de comunicao a identificar, em
cada situao relevante, quais os pblicos de interesse e segmentos
com os quais o relacionamento estratgico.
Tomamos como base o estudo aprofundado das questes e necessidades que definem cada pblico, bem como suas expectativas, opinies,
percepes e atitudes em relao Petrobras. Isso se d por meio da
conduo de pesquisas especficas, utilizao de dados secundrios e
prticas de monitoramento.
PBLICOS DA PETROBRAS
Temos 13 categorias de pblicos de interesse: clientes; comunidade
cientfica e acadmica; comunidades; concorrentes; consumidores;
fornecedores; imprensa; investidores; organizaes da sociedade civil;
parceiros; poder pblico; pblico interno; e revendedores.
Desenvolvemos e mantemos prticas de comunicao e relacionamentos
contnuos, buscando conhecer as opinies, expectativas e percepes
de nossos pblicos de interesse. Dentre estas prticas, desenvolvemos

pesquisas junto a categorias dos pblicos de interesse, monitoramento da marca em redes sociais, relacionamento com a imprensa e
monitoramento de matrias publicadas, rede social interna e portal
digital aberto para comentrios do pblico interno sobre contedos
publicados, prticas de comunicao e engajamento, entre outras.
no pr-sal, descobertas, projetos, questes regulatrias e leilo de

Libra, capacidade de financiamento, capacidade de realizao dos
investimentos, viabilidade de projetos e desinvestimentos, gesto e
atuao da Alta Administrao. A partir desse mapeamento, apuramos
informaes com as reas responsveis por cada tema e produzimos
contedo para interagir com o pblico nos nossos canais digitais.
Utilizamos instrumentos de pesquisa que nos permitem conhecer em

profundidade as questes de imagem e reputao relevantes para os
diversos pblicos de interesse e para a opinio pblica, como o nosso
Sistema de Monitoramento da Imagem Corporativa (Sismico).
Os principais questionamentos levantados pela imprensa referem-se

a meio ambiente e sustentabilidade, segurana operacional, investimentos, acidentes, vazamentos, aes judiciais, impacto dos empreendimentos, conflitos com pescadores e projetos patrocinados.
Nossas reas e subsidirias possuem instrumentos prprios de consulta, pesquisa ou engajamento com alguns pblicos especficos, a
exemplo da rea de Abastecimento e de nossa subsidiria Petrobras
Distribuidora. Em determinadas situaes, realizamos estudos com
alguns segmentos de pblicos, como clientes, comunidade cientfica
e acadmica, fornecedores, investidores e pblico interno.
Principais demandas e medidas adotadas As principais preocupaes
de nossos investidores tm sido relacionadas aos resultados operacionais, financeiros, governana corporativa e ao Plano de Negcios e
Gesto (PNG). As deliberaes dos acionistas so realizadas nas assembleias que ocorrem ao longo do ano para aprovao dos temas. Para a
divulgao do PNG, realizamos conferncia telefnica/webcast, visitas
corporativas, feiras, seminrios e palestras com bancos e corretoras.
Entre os temas de interesse identificados junto aos pblicos que nos
mencionam ou interagem conosco nas redes sociais, destacam-se o
reajuste de preo de combustveis e seus impactos para os consumidores, o reflexo da poltica de preos nos nossos resultados, a atuao
Visita construo da Plataforma

56, em Angra dos Reis (RJ).
20
PROGRAMAS DE RELACIONAMENTO
Mantemos canais de relacionamento e prticas para comunicao
e engajamento de nossos pblicos de interesse. Desenvolvemos
revistas, jornais, sites, programas de visita e atuamos em redes
sociais e outros meios. Intensificamos as aes de relacionamento
em canais digitais, ampliando e sistematizando o monitoramento a
respeito dos temas que geram maior interesse por parte dos pblicos. Acreditamos que, por meio das plataformas digitais, podemos
dialogar com os pblicos.
O blog Fatos e Dados um dos canais que torna pblico o nosso posicionamento a respeito dos temas mais relevantes. Voltada ao relacionamento com a imprensa, a Agncia Petrobras disponibiliza notcias,
releases, vdeos, fotos e textos. Para reclamaes ou recomendaes
que envolvam aspectos gerais, disponibilizamos a nossa Ouvidoria, o
e-mail do Servio de Atendimento ao Consumidor e o tambm o site
e telefone do Canal Cliente.
As principais formas de relacionamento com nossos pblicos so:

Clientes - Site exclusivo que facilita o comrcio eletrnico e integra nossos
processos comerciais e operacionais.
Comunidades - Em nossa rea de influncia, desenvolvemos aes como o
Programa Petrobras Agenda 21, comits comunitrios das refinarias e o Dilogo
Social do Comperj. Alm disso, temos programas de incluso social da populao adolescente da comunidade local, tendo como preceito para essa relao o
empreendedorismo juvenil.
Comunidade Cientfica e Acadmica Aes de comunicao para universidades
e instituies parceiras, Espao Conhecer, programas de relacionamento com
estudantes, patrocnios a iniciativas de cincia e tecnologia.
Consumidores Centrais de atendimento (SAC), campanhas, aes de comunicao digital e promocionais com foco em produtos e servios.
Fornecedores Aes de comunicao dirigida, eventos e conferncias, portal
digital para operaes de compra-e-venda e relacionamento, aes de relacionamento ligadas a programas de incentivo.
Imprensa Atendimento a demandas de imprensa, produo e envio de
notas, entrevistas coletivas, Agncia Petrobras de Notcias, cursos de energia
para jornalistas.
Investidores Website prprio, telefones e e-mail especficos, jornal

Petrobras em Aes, relatrios como o Form 20F, o Relatrio de Atividades e o
Formulrio de Referncia.
Organizaes da Sociedade Civil - Atendimento sistemtico via cartas, realizao de reunies e encontros peridicos, caravanas e hotsites especficos para
esclarecer dvidas e orientar na elaborao de projetos durante os processos
de seleo pblica.
Poder Pblico - Acompanhamento sistemtico por meio de entendimentos
peridicos e contatos diversos com o Ministrio de Minas e Energia, Ministrio do
Planejamento, Oramento e Gesto, Ministrio do Trabalho e Emprego, Ministrio
da Educao e Ministrio da Justia.
Pblico Interno - Portal Petrobras, intranet que contempla todos os nossos sites
internos em um s ambiente, revista Petrobras, WebTV, Conecte (rede social
interna), campanhas e aes de relacionamento interno, realizao de Dilogos
Dirios de SMS e o Programa de Voluntariado. H tambm a Comisso de Acompanhamento para elaborao do Acordo Coletivo de Trabalho.
Revendedores - Jornal do Revendedor, publicao distribuda mensalmente.
21
Desempenho
Operacional
Golar Spirit, navio armazenador e

regaseificador de gs natural liquefeito,
atracado no Terminal de Pecm (CE).
22
Explorao e Produo
Em 2013, atingimos o ndice de 75% de sucesso na perfurao de
76 poos (45 em terra e 31 no mar). Nos 14 poos perfurados no
pr-sal, esse ndice chegou a 100%. Os investimentos em explorao
nesse perodo somaram R$ 17,3 bilhes, abrangendo, principalmente, os custos de perfurao, de levantamentos ssmicos e de
aquisies de blocos. Nesse perodo, conclumos nove plataformas,
que totalizam a capacidade de processar um milho de barris de
petrleo por dia.
Segundo o critrio ANP/SPE, encerramos 2013 com reservas provadas de petrleo e de gs natural de 16,565 bilhes de barris de
leo equivalente (boe), sendo 13,895 bilhes de barris de petrleo,
426,771 bilhes de m de gs natural. Esses valores representam um
aumento de 0,8% em relao s reservas provadas em 2012.
Participamos do consrcio que adquiriu o bloco de Libra na primeira
licitao da Agncia Nacional de Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis
(ANP) sob o modelo de partilha de produo. Seremos os operadores do
bloco, com 40% de participao, em parceria com a Shell, Total, CNPC e
CNOOC. O bnus estabelecido foi de R$ 15 bilhes (a ns, coube o valor
de R$ 6 bilhes) e o repasse de leo-lucro ficou em 41,65%. O consrcio
ofereceu ao Governo brasileiro esse percentual do excedente em leo
a ser pago no cenrio de referncia (preo do barril de petrleo entre
US$ 100,01 e US$ 120,00 e produo por poo produtor ativo compreendida entre 10 mil e 12 mil barris por dia). Esse percentual pode variar
de acordo com o preo internacional do petrleo e a produtividade dos
poos, conforme tabela definida pela ANP.
O contrato estabelece que a fase exploratria do bloco tenha durao
de quatro anos a partir de sua assinatura, realizada em dezembro. O
programa exploratrio mnimo de Libra prev levantamentos ssmicos
3D em toda a rea do bloco, dois poos exploratrios e um Teste de

Longa Durao (TLD). Estimamos que a primeira unidade do sistema
definitivo de produo comece a operar em 2020. Os TLDs, contudo,
j produziro leo durante o programa exploratrio.
Produo
Total
2.540,3
Descoberto em 2010, o bloco de Libra est localizado em guas ultraprofundas no pr-sal da Bacia de Santos, numa rea de 1.547,76 km2,
sendo considerado um prospecto de elevado potencial. Nosso Comit
Operacional aprovou em janeiro o programa de trabalho e o oramento
do bloco de Libra para 2014. As principais atividades incluem o reprocessamento ssmico de toda a rea, a perfurao de dois poos e
estudos para uma nova aquisio ssmica e para a realizao do Teste
de Longa Durao previsto para 2016.
Adquirimos tambm 34 blocos (17 em terra e 17 no mar) na 11 rodada de concesses da ANP. O total investido em conjunto com nossos
parceiros foi de R$ 1,5 bilho, dos quais R$ 537,9 milhes foram pagos
com recursos prprios.
mil barris de
leo equivalente/dia
leo, LGN e condensado

2.059,8
Sob o modelo de cesso onerosa, nos foram concedidos sete blocos

(Franco, Florim, Nordeste de Tupi, Sul de Tupi, Sul de Guar, Entorno
de Iara e Peroba), que totalizam uma rea de 3.865 km. A durao do
contrato de 40 anos, prorrogveis por mais cinco anos.
Nossa produo de leo e gs natural totalizou 2,54 milhes de barris
de leo equivalente por dia (boed), sendo 2,321 milhes de boed
no Brasil e 219 mil boed em outros pases. Houve queda de 1,5% no
Brasil em relao ao ano anterior em funo de atraso na entrada em
operao das novas unidades de produo. Por outro lado, a produo no pr-sal subiu 79%, passando dos 168,8 mil bpd, em 2012 para
301,6 mil, em 2013.
Gs natural
480,4
BRASIL 2.321
terra
DEMAIS PASES 219
303
mar (lmina dgua)

224
at 300 m
entre 300 e 1.500 m
superior a 1.500 m
1.230
565
PR-SAL
leo, LGN e condensado
Gs natural
248
50
A produo no pr-sal no inclui o total

produzido por nossos parceiros.
23
Refino e comercializao
Nossas 15 refinarias processaram 2.243 mil bpd de petrleo e lquido
de gs natural (LGN) e produziram 2.309 mil bpd de derivados. As
12 refinarias no Brasil foram responsveis por cerca de 92% do total
processado (2.074 mil bpd) e do total produzido (2.124 mil bpd). O
incremento na capacidade de refino, o investimento em eficincia dos
ativos e maior utilizao dos ativos logsticos contriburam para o aumento na produo de derivados, com crescimento de 6% em relao
ao ano anterior.
Comercializamos 2.383 mil bpd de derivados no mercado interno
brasileiro, um aumento de 4% em relao a 2012. As principais altas
ficaram por conta das vendas de leo diesel (5%), de gasolina (4%) e
de GLP (3%). O leo combustvel registrou 17% a mais nas vendas em
virtude dos despachos das trmicas.
Golar Spirit, navio armazenador e

regaseificador de gs natural liquefeito,
atracado no Terminal de Pecm (CE).
VOLUME DE VENDAS (mil barris por dia)

2012
2013
Diesel
937
984
Gasolina
570
590
84
98
Nafta
165
171
GLP
224
231
QAV
106
106
Outros
199
203
Derivados
2.285
2.383
83
91
357
409
2.725
2.883
Exportao
554
395
Vendas internacionais
506
514
Total mercado externo
1.060
909
Total geral
3.785
3.792
leo Combustvel
lcoois, nitrogenados renovveis e outros

Gs natural
Total mercado interno
O aumento nas vendas de diesel est ligado ao crescimento da

demanda de transporte para atender expanso do comrcio varejista, safra recorde de gros e gerao eltrica das trmicas
complementares a diesel. O aumento nas vendas de gasolina, por
sua vez, est relacionado ampliao da frota de veculos flex, associada a uma relao de preos favorvel se comparado o consumo
entre etanol hidratado e gasolina C. J as vendas de GLP foram
impulsionadas pelo aumento da massa salarial e pelas temperaturas
mdias de julho a setembro nos principais centros consumidores.
A demanda extra de leo combustvel nas trmicas compensou
a reduo de seu consumo na indstria nacional e no segmento
trmico do estado do Amazonas em decorrncia da substituio
por gs natural.
No Brasil, o aumento do volume de leo nacional processado no refino

domstico e a queda da produo interna foram os principais motivos
para a reduo de 43% nas exportaes de petrleo, que chegaram a
207 mil bpd. J as exportaes de 186 mil bpd de derivados apresentaram leve aumento de 1% se comparadas a 2012.
As importaes de petrleo alcanaram 404 mil bpd, uma alta de
17% em relao ao ano anterior. Por outro lado, houve reduo de
10% na importao de derivados, que somaram 389 mil bpd. O saldo
da nossa balana comercial, calculado com base nas exportaes e
importaes de petrleo e derivados, sem considerar o gs natural,
o gs natural liquefeito (GNL) e os nitrogenados, apresentou dficit
de US$ 16,2 bilhes.
24
Petroqumica e fertilizantes
Atuamos no segmento petroqumico por meio de participaes societrias de forma integrada aos nossos negcios com o objetivo de
ampliar a produo de petroqumicos e de biopolmeros. Em setembro,
a Assembleia Geral de acionistas aprovou a alienao de 100% das
aes da Innova para a Videolar S.A. pelo valor de R$ 870 milhes
(US$ 372 milhes), como parte do Programa de Desinvestimentos
(Prodesin). A realizao do negcio depende de aprovao do Conselho Administrativo de Defesa Econmica (Cade).
Fbrica de Fertilizantes
Nitrogenados de Sergipe.
No setor de fertilizantes, adquirimos nossa terceira fbrica, a Araucria

Nitrogenados S.A., em Araucria (PR), com capacidade de produzir
700 mil t/ano de ureia e 41 mil t/ano de amnia. Alm da produo de
ureia e amnia, na Fafen-BA, produzimos cido ntrico, Arla 32 e gs
carbnico. Na Fafen-SE, tambm comercializamos gs carbnico e
ureia especfica para fabricao de Arla 32.
Produzimos 1,14 milho de toneladas de ureia e 882 mil toneladas de amnia. Comercializamos 1,06 milho e 189 mil toneladas,
respectivamente.
A Unidade de Fertilizantes Nitrogenados (UFN) III (Trs Lagoas/MG),
em fase de construo, um dos principais projetos em andamento ao longo de 2013. Produziremos nela 1.223 mil t/ano de ureia e
70 mil t/ano de amnia a partir de 2014. Outro projeto a expanso da
Fafen-SE, onde estamos construindo uma unidade de sulfato de amnia
com o objetivo de ofertar 303 mil t/ano do produto, a partir do cido
sulfrico excedente produzido pela Refinaria Abreu e Lima (PE). Com a
Planta de Amnia - UFN V (Uberaba/MG), em fase de desenvolvimento
do projeto bsico, forneceremos ao mercado 519 mil t/ano de amnia
a partir de 2017.
25
Gs e energia
A oferta de gs natural para atender ao mercado atingiu o patamar
de 85,9 milhes de m3 por dia, superando em 15% a oferta de 2012.
O aumento da demanda das termeltricas a gs natural, acionadas
pelo Operador Nacional do Sistema Eltrico (ONS), em funo dos
baixos nveis dos reservatrios hidreltricos foi o principal motivo
para esse aumento.
No Brasil, a oferta domstica foi de 40,8 milhes de m3 por dia (descontados os lquidos de gs natural, o gs utilizado no processo produtivo, a injeo nos poos e as perdas), enquanto a importao do
produto da Bolvia atingiu 30,5 milhes de m3 por dia, excludo o gs
usado no transporte. O volume de GNL importado e regaseificado
totalizou 14,5 milhes de m3 por dia. A malha nacional de gasodutos
soma 9.190 quilmetros.
despacho, feita pelo ONS. Adicionalmente, vendemos 2.056 MW mdios

de energia eltrica no ambiente de comercializao livre.
Nossa produo de energia renovvel, considerando elica em terra
(onshore) e gerada por pequenas centrais hidreltricas, totalizou cerca
de 1.446 mil MWh.
FONTE DE ENERGIA
Elica (onshore)
Pequenas Centrais Hidreltricas (abaixo de 10 MW)
Total
VALOR EM MWh
349.994,5
1.095.841,56
1.445.836,06
O volume mdio de gs natural comercializado diariamente pelas distribuidoras regionais no Brasil foi de 62,5 milhes de m3, crescimento
de 14% em relao a 2012, refletindo o aumento de 54% no consumo
das trmicas a gs.
As 19 distribuidoras de gs natural nas quais temos participao e as
duas que controlamos integralmente comercializaram diariamente
33,2 milhes de m, o equivalente a 53% do mercado de distribuio
de gs natural no Brasil. O volume comercializado por essas empresas
aumentou 19% em relao a 2012.
Energia Eltrica - Geramos 4.043 megawatts (MW) mdios de energia
eltrica para o Sistema Interligado Nacional (SIN), por meio das 21 usinas
termeltricas prprias e alugadas, que compem nosso parque gerador, com capacidade instalada de 6.549,4 MW, e chega a 6.885,4 MW se
considerados os projetos com participao minoritria. Nossa gerao
de energia foi 50% superior de 2012, devido solicitao maior de
Trecho de gasoduto interligado com

a Unidade de Tratamento de Gs de
Cacimbas (UTGC), em Linhares (ES).
26
Biocombustveis
Na subsidiria Petrobras Biocombustvel, produzimos 322,9 mil m3 de
biodiesel, atingindo 67% da capacidade instalada das trs usinas que
operamos. Sua capacidade de produo, considerando tambm duas
usinas nas quais temos participao societria, foi ampliada em 7,32%,
de 765 mil m/ano para 821 mil m3/ano.
Nossas usinas, prprias e coligadas, possuem o Selo Combustvel
Social, concedido pelo Ministrio do Desenvolvimento Agrrio pela
incluso da agricultura familiar na produo de oleaginosas adequadas produo de biodiesel. Nossa atuao envolve transferncia de
tecnologia e conhecimento aos pequenos produtores, assistncia
tcnica e contratos com garantia de compra a preos de mercado,
contribuindo assim com a gerao de renda da agricultura familiar
e o desenvolvimento agrcola regional. Na safra 2012/2013, a rea
total utilizada para a produo de oleaginosas, como mamona, girassol e soja, totalizou 80,7 mil hectares, abrangendo oito estados
do semirido, alm do Rio Grande do Sul.
J a nossa subsidiria Petrobras Distribuidora adquiriu 1,17 milho
de m em leiles cujos contratos com fornecedores possuem clusulas
de sustentabilidade e proteo aos direitos humanos.
Agricultor produz mamona, uma

das matrias-primas do biodiesel.
27
Distribuio
Lder no Brasil com 37,5% de participao de mercado, a Petrobras
Distribuidora comercializou 53,7 milhes de m em sua rede de 7.710
postos de servios, volume 4,5% maior do que o registrado em 2012.
Sua receita operacional lquida foi de R$ 86,6 bilhes, com lucro lquido
recorde de R$ 1,8 bilho.
Detalhe da bomba de
abastecimento veicular.
A Petrobras Distribuidora investiu R$ 1,03 bilho em 2013, dos quais

R$ 162,2 milhes foram destinados manuteno e ampliao da
infraestrutura logstica a fim de dar suporte ao crescimento de consumo
de derivados de petrleo e a demanda por logstica, especialmente
nas regies Sudeste, Norte e Centro-Oeste. Tambm foram realizados
investimentos em modernizao de postos de servios, distribuio de
gs, no segmento de aviao e em tecnologia da informao.
28
Transporte
Nossa subsidiria Petrobras Transporte S.A. (Transpetro) possui
uma frota de 57 navios e transportou 59,4 milhes de toneladas de
petrleo e derivados. Atravs de seus 7.517 km de oleodutos e terminais foram movimentados 807,7 milhes de m de lquidos, 4,3%
a mais do que em 2012. A mdia diria de transporte de gs natural
nos 7.152 km de gasodutos foi de 69,8 milhes de m, caracterizando
um aumento de 15%.
O Programa de Modernizao e Expanso da Frota (Promef) engloba a
encomenda de 49 navios e 20 comboios hidrovirios, com investimento
de R$ 11,2 bilhes, no perodo de 2007 a 2020, o que permite acrescentar 4 milhes de toneladas de porte bruto capacidade da frota,
alm de incorporar novas tecnologias. O Promef tem por premissas
construir navios no Brasil, alcanar o nvel mnimo de nacionalizao
de 65% na primeira fase e de 70% na segunda e tornar os estaleiros
do pas competitivos internacionalmente.
Golar Spirit, navio adaptado

para transportar, armazenar
e regaseificar o gs natural
no estado lquido.
29
Atuao internacional
Alm do Brasil, estamos presentes com atividades na indstria de leo
e gs em outros 17 pases, onde foram investidos R$ 5,1 bilhes, dos
quais 90% foram aplicados em explorao e produo de leo e gs
natural na Amrica Latina, frica e nos Estados Unidos.
Alm de explorao e produo, nossa estratgia de atuao fora do
Brasil inclui o fornecimento de gs natural da Bolvia para complementar
a oferta ao mercado brasileiro, o aumento da eficincia das operaes
no segmento de distribuio e a manuteno da integridade operacional
e otimizao da gesto dos ativos de refino.
No Peru, aprovamos a venda de 100% das aes da nossa subsidiria integral Petrobras Energia Peru para a China National Petroleum
Corporation (CNPC) por US$ 2,6 bilhes. Fazem parte da negociao
100% do Lote X e Lote 58 e 46,16% de participao no Lote 57. A
concluso est sujeita aprovao dos governos chins e peruano e
observncia aos procedimentos previstos nos respectivos contratos
de operao conjunta.
Alienamos ainda 100% das aes de emisso da Petrobras Colombia
Limited, por US$ 380 milhes. A transao incluiu participaes em
11 blocos de explorao e produo em terra e dois oleodutos. Mantemos nossa presena na Colmbia por meio de blocos de explorao no
mar, um bloco exploratrio em terra, e em operaes de distribuio.
Para ampliar nossa atuao na frica e compartilhar os investimentos
requeridos para expanso e desenvolvimento de suas reservas, realizamos em junho uma operao que envolveu a formao de uma joint
venture com o BTG Pactual, que adquiriu 50% das aes da Petrobras
Oil & Gas B.V. (POG).
JAPO
ESTADOS UNIDOS
MXICO
VENEZUELA
COLMBIA
NIGRIA
GABO
PERU
BRASIL
ANGOLA
TANZNIA
BOLVIA
NAMBIA
PARAGUAI
URUGUAI
CHILE
ARGENTINA
Na Bolvia, o poo SAL-16, do Bloco San Alberto, localizado no departamento de Tarija, entrou em operao em maio. Com isso, o campo de gs
natural da Petrobras Bolvia passa a contar com nove poos produtores.
A Petrobras Argentina (Pesa) encontrou petrleo e gs na rea de
concesso de La Paz, na provncia de Santa Cruz, durante a perfurao
do poo La Paz-12.
BENIN
No inclui os escritrios de representao.
EXPLORAO E PRODUO
DISTRIBUIO /
COMERCIALIZAO
REFINO / PETROQUMICA
BIOCOMBUSTVEIS
GS E ENERGIA
30
Resultados e Contribuies
para a Sociedade
Trabalhadores do povo
indgena Zor em cooperativa
de processamento de
castanha-do-Brasil, atividade
do projeto Pacto das guas,
patrocinado pela Petrobras.
31
Resultados econmico-financeiros
Alcanamos um lucro lquido de R$ 23,6 bilhes, 11% superior ao de
2012 e decorrente de fatores como a maior demanda de derivados no
mercado interno (4%), atrelada aos reajustes nos preos da gasolina e
do diesel, alm das menores despesas com prospeco e perfurao e
dos ganhos na venda de ativos por conta do Programa de Desinvestimentos (Prodesin). O lucro lquido por ao foi de R$ 1,81.
Nossas aes ordinrias (PETR3) e preferenciais (PETR4) encerraram
o ano apresentando quedas de 18,2% e 12,5%, respectivamente. Esses
desempenhos esto relacionados significativa evaso de capitais na
BM&FBovespa, cujo principal ndice, o Ibovespa, caiu 15,5% em relao
ao ano anterior. Na Bolsa de Nova York (Nyse), tambm registramos
diminuio dos valores de nossos recibos ordinrios (29,2%) e preferenciais (23,9%), impactados pela desvalorizao do real frente ao dlar.
LUCRO LQUIDO CONSOLIDADO

2009
30.051
2010
No cenrio internacional, o preo mdio do barril de petrleo no

apresentou grandes oscilaes, com alta de 4,2% do preo mdio do
barril de WTI e queda de 2,9% do valor do Brent em relao cotao
mdia de 2012. Apesar da menor demanda dos pases membros da
Organizao para Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), o
consumo mundial de petrleo atingiu 1,2 milho de barris por dia, uma
alta de 1,3% em relao ao ano anterior impulsionada principalmente
pela ndia e China.
Com aumento de 24%, nossos investimentos somaram R$ 104,4 bilhes, com destaques para as atividades de Explorao e Produo e de
Abastecimento, que receberam, respectivamente, 58% e 29% do total.
Na rea de E&P, um dos focos foi o desenvolvimento da produo dos
campos do pr-sal e do ps-sal, que inclui o pagamento do bnus de
R$ 6 bilhes pela aquisio do campo de Libra, no primeiro leilo sob
o regime de partilha de produo no Brasil. Na rea de Abastecimento,
a maior parte dos recursos foi aplicada na ampliao do parque de
refino, principalmente na Refinaria Abreu e Lima (PE) e no Complexo
Petroqumico do Rio de Janeiro (Comperj).
35.189
2011
33.313
2012
21.182
2013
INVESTIMENTO REALIZADO (R$ milhes)

58% 1 1
5%
6%
23.570
2009
3,43
2010
3,57
2011
59.993
30.740
5.919
5.127
1.120
2,55
2012
1,62
Explorao e Produo
Abastecimento
Gs e Energia
Internacional
Distribuio
322 Biocombustvel
2013
1,81
29
R$ milhes
R$/ao
So informados os lucros lquidos atribuveis aos nossos acionistas.
1.195 Corporativo
104.416 Total
Do valor adicionado distribudo de R$ 193,1 bilhes, destinamos 55%

ao pagamento de tributos, incluindo as participaes governamentais.
Foram R$ 106 bilhes divididos entre federais (R$ 55,6 bilhes), estaduais (R$ 43,4 bilhes), municipais (R$ 247 milhes) e fora do Brasil
(R$ 6,8 bilhes).
Retivemos R$ 14,3 bilhes e destinamos R$ 36,5 bilhes a instituies
financeiras e fornecedores, R$ 27,6 bilhes aos custos de pessoal e
administradores, incluindo remunerao direta, salrios, participaes
nos lucros ou resultados e benefcios, e R$ 9,3 bilhes aos acionistas
(dividendos e juros sobre capital prprio).
32
Contribuio para o desenvolvimento econmico

Seguimos a poltica de contedo local institudo pelo Governo brasileiro
para o setor de leo e gs natural, que tem como objetivo ampliar a
participao da indstria do Pas no fornecimento de bens e servios
em bases competitivas, colaborando para aumentar a gerao de
emprego e renda. Conseguimos construir nos estaleiros brasileiros
unidades de produo com at 34 meses de fabricao, alinhados com
a mdia mundial.
Desenvolvemos o projeto Profisses de Futuro, que tem o objetivo de

revelar a estudantes de todo o Brasil as oportunidades de carreiras de
nvel tcnico, oferecidas pelo setor de leo e gs. Nossa carteira de
projetos nos prximos anos vai movimentar a cadeia produtiva do setor
de leo, gs e energia, da construo civil aos estaleiros, e acentuar a
necessidade de profissionais com formao tcnica no setor e tambm
no segmento naval.
Aprovamos a contratao de 23 embarcaes de apoio. As unidades,

do tipo PSV 4500 e OSRV 750, cumpriro requisitos de contedo local
de 60% e sero construdas no Brasil. Alm disso, recebemos nove plataformas, com capacidade de produo somada de 1 milho de barris
por dia (bpd). J temos 28 sondas de perfurao martimas contratadas para guas ultraprofundas, equipamentos que esto sendo, pela
primeira vez, construdos no Brasil, e sero entregues a partir de 2015.
Para transportar o petrleo at a costa, j foram entregues cinco dos
49 navios encomendados.
Por meio do Programa Petrobras de Formao de Recursos Humanos,

ofertamos bolsas de estudo nas diferentes etapas de formao dos
profissionais para alunos de nveis tcnico e superior (graduao, mestrado e doutorado), coordenadores e pesquisadores visitantes do setor
de leo, gs e biocombustveis, alm de melhorias nas condies de
ensino e infraestrutura nas instituies parceiras. Tambm investimos
no Programa Cincia sem Fronteiras, do Governo Federal, que oferece
recursos para a participao de alunos de graduao e ps-graduao
que tenham interesse em estudar, fora do Brasil, temas relacionados
a tecnologia e inovao.
QUALIFICAO DE PROFISSIONAIS
O Programa de Mobilizao da Indstria Nacional de Petrleo e Gs
Natural (Prominp) retomou a oferta de cursos de capacitao de mo
de obra para atender demanda de setores fornecedores. A iniciativa,
aprovada pela Agncia Nacional do Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis (ANP), abrange um novo modelo de capacitao que conta
com a participao no processo das empresas fornecedoras de bens e
servios. O aperfeioamento dos cursos levou em conta a experincia
gerada ao longo dos seis ciclos anteriores, que indicou a necessidade
de uma maior participao dos fornecedores na definio do processo
de seleo dos candidatos e do perfil de entrada do profissional no
mercado, como forma de garantir maior absoro pela indstria de
petrleo e gs da mo de obra capacitada. A previso que, nesta
nova fase do programa, sejam capacitados mais 17 mil profissionais
de 2014 at 2017.
Operrio da construo naval em

estaleiro no Rio Grande (RS).
33
Gesto de fornecedores
A cadeia de fornecedores mobilizada para atender s necessidades
das diferentes etapas de nosso macroprocesso produtivo, que inclui
produo, refino, transporte, armazenamento, distribuio e revenda
de petrleo, gs e derivados, diversificada em termos de porte,
atividades e localizao geogrfica das empresas. As informaes
apresentadas ao longo deste captulo abrangem transaes no Brasil
referentes Petrleo Brasileiro S.A. e sua subsidiria Petrobras Biocombustvel. Contratamos, em 2013, cerca de 18 mil fornecedores
de bens e servios, por meio de mais de 5,6 mil contratos e cerca de
200 mil pedidos avulsos, totalizando aproximadamente R$ 88 bilhes
(90% destinados a contrataes de servios e 10% a bens).
PARTICIPAO DE FORNECEDORES
73% 1
10
Volume de Negcios:
At R$ 100 mil
16%
Entre R$ 100 mil e R$ 1 milho

Entre R$ 1 milho e R$ 100 milhes
Superior R$ 100 milhes
Total dividido de acordo com os valores

dos negcios efetivamente realizados
com a Petrobras.
O montante destinado a fornecedores no Brasil representa 77% do valor

total contratado. Neste conjunto, priorizamos a contratao de fornecedores locais, ou seja, aqueles com base no mesmo estado das unidades a
que atendem. Em 2013, 48% do nmero de contratos e pedidos de bens
e servios foram realizados localmente, correspondendo a 40% do valor
total. Para os investimentos em explorao e produo, trabalhamos para
atender regra da ANP de contedo local, que estabelece percentual
mnimo de insumos produzidos no Brasil que devem compor os bens e
servios para os projetos. Dentre os principais benefcios desta poltica,
destacamos o aumento de investimentos em infraestrutura e tecnologia,
a elevao da arrecadao de impostos, o aumento do nvel de emprego

e renda e ndices de exportao superiores aos de importao.
DESENVOLVIMENTO DA CADEIA DE FORNECEDORES

Desenvolver a capacidade de atendimento do mercado fornecedor
brasileiro cadeia de petrleo, gs natural e naval um dos nossos
desafios. Nos ltimos sete anos, o Plano Nacional de Qualificao Profissional, uma das aes do Prominp, capacitou 97,3 mil profissionais.
Realizamos, tambm, projetos de ampliao ou instalao de novas
unidades industriais em 15 fornecedores e, por meio de convnio estabelecido com o Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
(Sebrae), desde 2005, foram atendidas 13,2 mil empresas (11,7 mil
delas so micro e pequenas empresas). No final de 2013, 19 projetos
estavam em andamento com o Sebrae, em 13 estados brasileiros.
Alm disso, o Programa Progredir, estabelecido em parceria com o
Prominp e bancos de grande porte com atuao no Brasil, viabiliza
emprstimos a pequenos e mdios fornecedores com base nos contratos firmados conosco. Obtiveram xito 82% dos fornecedores que
buscaram financiamentos. A reduo mdia do custo financeiro tem
sido de 20% a 40%, alcanando 50% em alguns casos. At dezembro,
registramos um total de R$ 7,8 bilhes em emprstimos, em 1,6 mil
operaes, envolvendo 600 empresas de 21 estados de todas as regies
do Brasil. Somente em 2013, foram R$ 2,73 bilhes de emprstimos,
em 656 operaes. Outra modalidade de crdito so os fundos de investimento em direitos creditrios (FIDC), instrumentos do mercado
de capitais pelos quais so adiantados recursos a empresas que tenham contrato conosco. Ao longo do ano, acompanhamos a evoluo
de dez fundos que operam com nossos fornecedores, financiando
R$ 575 milhes a quase 300 empresas.
SELEO E AVALIAO
O processo de fornecer bens e servios tem governana matricial, com
a participao de nossas diversas reas, e sua gesto realizada por
meio de uma estrutura organizacional dedicada exclusivamente para
essa finalidade. As aquisies de grande criticidade para os nossos
negcios so feitas de forma centralizada, para obteno de ganho
de escala e reduo de riscos. No entanto, a execuo das diversas

etapas do processo (licitao, contratao, gerenciamento, fiscalizao,
avaliao) rotineiramente realizada por cada unidade de acordo com
suas necessidades.
Para promover a uniformidade na execuo pelas vrias reas e unidades, dispomos de mecanismos de regulamentos que abrangem os
diversos tipos de contrataes e fornecedores, os quais so regidos
pelo Manual Petrobras para Contratao (MPC). Esse documento d
origem s Condies de Fornecimento de Materiais (CFM), destinadas
aquisio de bens, e ao Instrumento Contratual Padro, para contrataes de servios.
Em 2013, o MPC e as CFM foram revisados e divulgados internamente
e ao mercado fornecedor, destacando-se a incluso ou aumento da
rigidez de clusulas ambientais, sociais e de direitos humanos.
Utilizamos como ferramenta de gesto e seleo de fornecedores
o Cadastro de Fornecedores, consultado para definio dos participantes de cada processo de contratao. No ato do cadastramento,
os fornecedores assumem compromissos por meio da assinatura de
autodeclaraes e, no caso de prestadores de servio, apresentao
de evidncias sobre aspectos legais e trabalhistas, alm de serem
avaliados acerca de questes econmicas, tcnicas e gerenciais. No
caso de servios, so includos tambm aspectos sociais e ambientais.
A renovao anual dos dados de cada fornecedor no Cadastro implica
a reavaliao do desempenho das empresas. Em decorrncia do cumprimento das regras de contratao estabelecidas e das exigncias
para cadastramento, do total de contrataes realizadas no ano, 60%
estavam sujeitas a clusulas ambientais, de direitos humanos e quelas
relacionadas a outros impactos sociedade, enquanto as exigncias
trabalhistas cobriam 100% delas.
Os mesmos percentuais se aplicam a contrataes sujeitas a mecanismos de avaliao, dos quais destacamos o acompanhamento do fiscal
de contrato, para garantir o cumprimento das clusulas contratuais e de
nossas regras, a reapresentao de evidncia documental de certides
e termos autodeclaratrios. H, ainda, a inspeo de fabricao de
34
bens de maior complexidade, os quais requerem qualificao tcnica,

cuja finalidade mitigar riscos de falhas em equipamentos, alm do
Boletim de Avaliao de Desempenho (BAD) e do Relatrio Dirio de
Obra (RDO), aplicveis somente a contrataes de servios.
Para garantir a adequada aplicao de regras para cada tipo de servio,
utilizamos a Matriz do Risco e Categorizao de Escopo, que estabelece
os graus de risco nas dimenses Segurana, Meio Ambiente e Sade
(SMS). Esta Matriz aplicada na fase de definio do escopo contratual
para medir o possvel impacto da atividade a ser executada. A contratao , ento, condicionada ao atendimento dos requisitos mnimos
da categoria de risco do servio, implicando tambm padres contratuais e de avaliao mais rgidos. Em 2013, usamos o procedimento em
4,7 mil contratos de servios. Destes, cerca de mil, representando aproximadamente 500 fornecedores, foram classificados nos quadrantes de
mais alto risco. O valor total contratado referente a esses compromissos
foi de R$ 53 bilhes (60,2% do total contratado em 2013).
Para as contrataes de engenharia, aquisio e construo no Brasil,
dispomos de listas de verificao associadas a diretrizes contratuais
especficas de Comunicao e Responsabilidade Social (CRS) e SMS,
que devem ser aplicadas pelos fiscais, para a aderncia das prticas
aos compromissos contratuais. Promovemos tambm auditorias para
realizar diagnsticos e oferecer suporte s empresas, gerando planos
de ao a serem implantados pelas contratadas e acompanhados por
ns. Em 2013, ocorreram 39 auditorias, envolvendo as especialidades
de segurana do trabalho, meio ambiente e sade ocupacional. Pela
primeira vez, foram realizadas auditorias de CRS em dois contratos.
Caso sejam identificadas ocorrncias de no conformidades durante a
fiscalizao, alm dos registros nos instrumentos de avaliao, podem
ser emitidos Comunicados de Ocorrncia de Divergncia (COD) tcnicos
ou comerciais, que geram a elaborao e implementao de plano de
ao para solucionar o problema e evitar sua reincidncia. Se necessrio,
aplicamos as penalidades por descumprimento de exigncias, que, em
todos os casos, variam entre a aplicao de multa, resciso contratual
e o impedimento de fornecer por tempo determinado. Os processos
de avaliao de fornecedores, aplicados continuamente, promovem
melhorias aos bens produzidos e servios prestados, adequando-os

cada vez mais aos requisitos que lhes so aplicveis.
Identificamos, por meio dos COD, 12 fornecedores cujas falhas tcnicas poderiam ter causado ou efetivamente geraram impactos ao
meio ambiente e todas as divergncias foram resolvidas no tempo
adequado. Outros 12 fornecedores foram includos na lista pblica de
empresas impedidas de negociar conosco por perodo determinado,
em decorrncia de no conformidades relacionadas a questes de
sustentabilidade. Sete casos se relacionaram a violaes de natureza
trabalhista e cinco a outros impactos sociais. Denncias de impactos
relacionados aos direitos humanos, em virtude de sua especificidade,
so recebidas e tratadas por nossa Ouvidoria Geral, que registrou nove
casos em 2013.
IMPACTOS POTENCIAIS NEGATIVO
Segurana, Meio Ambiente e Sade

(ex.: fragmentao da cobertura vegetal e perda
de habitat, gerao e disposio inadequada
de resduos slidos e efluentes, vazamentos
de leo ou produtos qumicos, acidentes de
trabalho, etc.)
Direitos Humanos
(ex.: trabalho Infantil, explorao sexual
infantil, trabalho em condies perigosas ou
degradantes, discriminao no ambiente de
trabalho, etc.)
Outros impactos sociedade

(ex.: sobrecarga dos equipamentos pblicos
urbanos, acidentes de trnsito, desemprego
aps empreendimento, dificuldades
operacionais devido falta de integrao com
comunidades do entorno, etc.)
Prticas Trabalhistas
(ex.: alojamentos em condies inadequadas,
descontinuidade de pagamento de salrios,
encargos sociais e trabalhistas, etc.)
PRINCIPAIS TIPOS DE FORNECEDOR
PRINCIPAIS EXIGNCIAS CONTRATUAIS
Epecista (fornecedor de engenharia, projetos e construo)

e subcontratada epecista, construo e montagem, facilities
(fornecedor de infraestrutura) e transporte
Atuar de forma preventiva na proteo das pessoas e do meio ambiente

Promover melhorias contnuas das condies de segurana e sade dos
locais de trabalho
Prevenir situaes que impliquem danos potenciais sade dos seres
humanos e ao meio ambiente
Elaborar e cumprir Programa de Preveno de Riscos Ambientais (PPRA)
Grau de implantao do sistema de gesto de SMS, valorizando e
estimulando certificaes segundo as normas ISO 14001 e OHSAS 18001
Epecista e subcontratada epecista, construo e montagem,

fornecedores de leos vegetais (esmagadoras), agricultores
familiares de gros e facilities
Realizar as suas atividades de forma idnea

Abster-se de utilizar mo de obra infantil ou em condio anloga de
escravo, alm de prticas discriminatrias, coero fsica ou psicolgica e
constrangimentos no ticos
Autodeclarar, no Termo de Responsabilidade Social, que sua empresa
cobe quaisquer prticas de discriminao por raa, classe social,
nacionalidade, religio, deficincia, sexo, orientao sexual, associao
sindical ou poltica
Epecista e subcontratada epecista, construo e montagem

e transporte
Cumprir as normas do Cdigo de tica da Petrobras, como: manter

canais permanentes de comunicao e dilogo com as comunidades para
prevenir, monitorar, avaliar e controlar os impactos de suas atividades
Reparar possveis perdas ou prejuzos decorrentes de danos causados
sob sua responsabilidade s pessoas ou comunidades afetadas, com a
mxima agilidade
Epecista e subcontratada epecista, prestao de servios de

terceirizao e transporte
Apresentar certides atualizadas

Comprovar adimplemento de obrigaes tributrias, trabalhistas,
previdencirias e fiscais
Realizar as suas atividades de forma idnea quanto a aspectos como a
segurana de sua fora de trabalho, jornada de trabalho, remunerao,
prticas disciplinares e higiene no ambiente de trabalho
35
Direitos humanos na cadeia de negcios

Atuamos em conformidade com os princpios da Declarao Universal
dos Direitos Humanos, mediante aplicao das convenes da Organizao Internacional do Trabalho (OIT). Em nossa Poltica de Responsabilidade Social, enfatizamos o repdio a toda violao aos direitos
humanos, reforando nosso compromisso no combate ao trabalho
infantil, com nfase sobre as atividades agrcolas e a explorao sexual
de crianas e adolescentes; e ao trabalho forado, anlogo ao escravo
e em condies degradantes ou perigosas.
Segundo a OIT, do total de crianas e jovens entre cinco e 17 anos que
sofrem com o trabalho infantil no mundo, 59% dos casos se concentram
na agricultura, nmero consistente com as tendncias observadas
no Brasil. Em 2013, incorporamos aos contratos com agricultores individuais de girassol uma clusula que dispe sobre a no utilizao
de trabalho infantil, forado ou anlogo ao escravo, com exceo de
contratos em processo de distrato. Essa exigncia tambm est sendo
includa nos contratos para a safra 2013/14 da produo de mamona,
que envolvem cerca de 13 mil agricultores em sete estados. Alm
disso, todos os contratos so firmados com a anuncia das entidades
de classe dos agricultores familiares, a fim de engaj-las tambm na
erradicao dessas prticas.
Nossos projetos de investimentos demandaram, no ano, mais de mil

contrataes de engenharia, aquisio e construo no Brasil. As
contrataes seguem orientaes corporativas, mantendo a clusula
contratual padro sobre a proteo dos direitos humanos, que cobrem
a proibio do uso de mo de obra infantil e em condio anloga
escrava pelas empresas contratadas e seus fornecedores de insumos
e prestadores de servios. As penalidades em caso de descumprimento incluem multa e resciso contratual. Alm da clusula padro,
orientamos, desde 2010, que contratos com mo de obra superior a
50 profissionais e/ou durao acima de 180 dias incluam uma diretriz
contratual especfica de comunicao e responsabilidade social, que
amplia os requisitos de direitos humanos, dentre outros, em relao
definio de programas de mobilizao e desmobilizao de mo
de obra e aplicao de avaliaes de riscos sociais. Realizamos, ao
longo do ano, encontros em 14 empreendimentos em implantao no
Brasil para levantamento de impactos potenciais, os quais levaram
elaborao de planos de ao.
Com relao possvel ocorrncia de trabalho forado ou anlogo
ao escravo, identificamos como ponto de ateno o fornecimento de
cana-de-acar s usinas de etanol que negociam com a Petrobras
ENFRENTAMENTO DA EXPLORAO SEXUAL DE CRIANAS E ADOLESCENTES

A instalao de empreendimentos em regies de vulnerabilidade econmica e
social amplia outro tipo de risco associado ao trabalho infantil: a explorao sexual
de crianas e adolescentes. Reconhecendo esse potencial impacto negativo de
nossas atividades, iniciamos a implantao de um plano de trabalho para o enfrentamento desta questo, em alinhamento a responsabilidades assumidas pela
assinatura da Declarao de Compromisso Corporativo para o Enfrentamento da
Violncia Sexual de Crianas e Adolescentes, iniciativa da Secretaria de Direitos
Humanos da Presidncia da Repblica.
O plano, que dever se desenvolver at junho de 2015, uma experincia
piloto focada no entorno de nossos empreendimentos. composto por iniciativas que privilegiam o fortalecimento da rede de proteo da criana e do
adolescente, a construo coletiva do trabalho com governos e organizaes
da sociedade civil e o engajamento com empresas prestadoras de servios

que atuam nos empreendimentos. Dentre as atividades j concludas est
a definio de empreendimentos nos quais ser aplicada a metodologia de
avaliao e tratamento, que, posteriormente, consolidar a gesto da temtica
no Sistema Petrobras.
Os seis locais foram escolhidos contemplando as diferentes regies brasileiras
e avaliando o impacto do empreendimento sobre as comunidades, a parcela da
populao em situao de pobreza, a recorrncia desse tipo de violao na localidade, a fase de execuo das obras e a natureza do projeto. Uma das primeiras
etapas, a realizao de diagnsticos locais para traar um panorama da regio
no que tange a essa questo, j foi concluda nos municpios de Rio Grande (RS),
Ipojuca (PE), Trs Lagoas (MS).
Distribuidora. Como prtica interna, compartilhamos mensalmente com

as nossas reas comerciais a lista do Ministrio do Trabalho e Emprego
(MTE) de empresas autuadas por este tipo de violao. Tambm est
em estudo a implantao de um sistema de georreferenciamento, que
permitir localizar, em determinado raio geogrfico, fornecedores e
clientes de usinas autuadas, comunicando-os sobre a situao e solicitando declarao de que no se relacionam com a empresa. Dessa
forma, esperamos atuar mais amplamente sobre a cadeia de negcios.
A Petrobras Biocombustvel, na rea de etanol, tambm avalia potenciais parceiros, projetos e empresas responsveis por ativos nos
quais h interesse de participao quanto sua incluso na lista do
MTE, verificando, ainda, a conformidade legal para estes fins de seus
prestadores de servios.
Outras violaes de direitos humanos possveis esto associadas ao
trabalho em condies perigosas ou degradantes por parte dos fornecedores que atuam em nossos empreendimentos ou em paradas
de manuteno de nossas unidades. Impactos potenciais incluem
condies inadequadas de alojamento, alimentao e segurana, bem
como falhas no uso de equipamentos de proteo individual (EPI). Para
todos os temas, h itens correspondentes nas listas de verificao
aplicadas pelos fiscais dos contratos. Dispomos, ainda, de normas
tcnicas especficas para o tema dos alojamentos, cuja obrigatoriedade
de cumprimento deve ser estabelecida contratualmente.
Com relao ao recebimento de reclamaes de direitos humanos,
em 2013, foram registradas nove demandas pela Ouvidoria Geral da
Petrobras, das quais duas foram encerradas e sete permanecem em
tratamento. Tambm foram registradas uma na Liquigs e uma na
Petrobras Distribuidora, ambas concludas no mesmo ano. Quanto
aos anos anteriores, no h registro de pendncias no solucionadas.
36
Desenvolvimento local e impactos nas comunidades

Na cadeia produtiva de biocombustveis, os impactos negativos tm
seus potenciais riscos nas atividades agrcolas, entre os quais esto
a degradao do solo, a possvel contaminao de agroqumicos e a
concentrao fundiria. Entre os positivos, destacam-se a utilizao
de matria prima de agricultores familiares, que propicia reduo do
xodo rural, a gerao de renda, a qualificao de mo de obra e o
aproveitamento do solo para um novo cultivo.
Projeto Sade&Alegria,
patrocinado pela Petrobras,
promove a incluso social e resgata
a cultura local na Amaznia.
O desenvolvimento do mercado local tambm faz parte da nossa poltica de atuao para as empresas fora do Brasil. O grau de exigncia de
contedo nacional varia de acordo com o tipo de operao. Busca-se
ainda a convergncia com as exigncias legais locais. Em Angola, na
Nigria, na Argentina e no Peru, por exemplo, existem leis que favorecem o mercado fornecedor local.
No entorno da obra da Refinaria Abreu e Lima, em Pernambuco,
articulamos aes de melhoria da infraestrutura das comunidades
locais, o que culminou com a reforma e ampliao de duas escolas
e patrocnio do Centro de Referncia Esportiva em Cabo de Santo Agostinho. Cerca de 600 crianas e adolescentes participam de
atividades de esporte educacional, com foco em cidadania. Na rea
de qualificao profissional, firmamos um convnio com o Governo
estadual para a formao de 103 instrutores em cursos como os de
armador de ferragens, encanador industrial, mecnico montador,
caldeireiro montador, soldador de estrutura, entre outros.
Os empreendimentos que envolvem construo de refinarias tm o

potencial de modificar a dinmica das localidades, trazendo impactos
positivos como a criao de empregos desde a fase de construo, a
gerao de impostos, o investimento em infraestrutura (estradas, portos,
oferta de energia, etc.) e o aumento do nmero de empresas da regio.
da obra e seus familiares. Adicionalmente, existem outros focos de

ateno como a preveno de doenas sexualmente transmissveis, o
combate violncia contra as mulheres, o enfrentamento explorao sexual comercial de crianas e adolescentes, alm do aumento da
criminalidade e o uso abusivo de lcool e outras drogas.
Por outro lado, h impactos negativos, como, por exemplo, a movimentao de grande nmero de trabalhadores, que pode sobrecarregar os
servios pblicos da regio, como a infraestrutura de sade. Procuramos
minimizar esse aspecto exigindo em nossos contratos que as empresas
contratadas ofeream planos privados de sade para os empregados
Recebemos por meio de nossa Ouvidoria Geral 88 demandas relativas a

relacionamento comunitrio. Desse total, 84% foram concludas e 16%
permanecem em tratamento. As reclamaes se referem a impactos
relacionados a reflexos de obras, como rudos, degradao de estradas,
danos a propriedades, entre outros.
Na regio do Comperj, em Itabora (RJ), estamos realizando aporte

financeiro para estaes hidrometeorolgicas. O projeto, de atendimento condicionante de licenciamento, representa um benefcio
para a regio, por servir de subsdio para o planejamento e gesto,
pelo Poder Pblico, dos usos relacionados aos corpos hdricos. Nesta
regio investiremos no esgotamento sanitrio de Itabora e Maric,
que devem prevenir a contaminao dos corpos dgua e a consequente
proliferao de doenas.
37
Temos tambm um plano de restaurao florestal na regio do

Comperj, no qual est includo o programa de reposio vegetal de
manguezais. O reflorestamento favorecer a conexo dos fragmentos
florestais e o fluxo de animais, o resguardo das nascentes de rios,
a diminuio do transporte de sedimentos para dentro dos rios e a
melhoria da qualidade do ar e da gua da regio. Esse plano trouxe
benefcios socioambientais medida que houve capacitao de
mo de obra, incentivo produo de viveiros, fomento formao
de um perfil fundirio e agroeconmico sustentvel, entre outros.
Aproximadamente 710 hectares esto em processo de restaurao
florestal, o que corresponde a 14% do total.
Na Colmbia, comunidades prximas aos campos Guando e Balay,

bloquearam a operao com perdas de produo. Em Guando, foi
estabelecido um dilogo com autoridades locais e a comunidade, que
apresentou 30 solicitaes, das quais 23 foram atendidas. No campo
Balay, ocorreu um bloqueio, em julho, na via de acesso, que afetou a
produo de trs campos. As comunidades reclamaram maior contratao da frota de veculos da regio e a pavimentao da via que
conduz ao campo de Balaby. Na Petrobras Bolvia, os nove conflitos
relacionados a comunidades campesinas prximas aos blocos San
Alberto e San Antonio, com durao de trs a cinco dias, tiveram suas
causas atribudas a empresas contratadas.
No segmento de transporte, possumos duas operaes junto a

comunidades indgenas nos gasodutos UrucuCoari (AM) e Lagoa
PardaVitria (ES). Na Argentina, so duas reas de influncia, uma
em Los Blancos, na provncia de Salta, e outra em Paso de los Indios,
na provncia de Chubut. Na Bolvia, atuamos em regies classificadas
como Terras Comunitrias de Origem, onde mantemos acordos locais
de concesso de uso da terra, contratao da mo de obra e aquisio
de servios com as comunidades. Integramos a Equipe de Projetos de
Povos Indgenas (EPPI) da Associao Regional de Empresas do Setor
de Petrleo na Amrica Latina e no Caribe (Arpel).
Registramos incidentes relacionados a direitos humanos com comunidades indgenas no Brasil e com comunidades campesinas na
Colmbia e na Bolvia. Como parte do processo de licenciamento
para as obras de implantao da Refinaria Premium II, assinamos
termo de compromisso para viabilizar a criao da reserva indgena
Taba dos Anacs. No documento, nos comprometemos a reembolsar
a metade das despesas do Governo do Cear com a aquisio de
terreno, pagamento de indenizaes, construo de infraestrutura
para a realocao das comunidades e criao da reserva indgena,
com valor limitado a R$ 15 milhes.
No Amazonas, onde existem conflitos com reas indgenas numa faixa
de 11 quilmetros do oleoduto Orsol, foi acertado, durante reunio
com o Ministrio Pblico Federal, que a Transpetro dever realizar um
estudo do componente indgena. Com a formalizao dessa negociao, o Ministrio Pblico se comprometeu a mediar o relacionamento
com os indgenas para que possamos realizar a manuteno da faixa
nesse trecho.
Em relao a conflitos com comunidades locais ou indgenas, houve 21
registros, sendo um no estado do Esprito Santo, dois na Colmbia e
18 na Bolvia, com impedimento de acesso ou perdas de produo. Em
Vitria (ES), a Transpetro foi impedida por duas comunidades indgenas
de acessar trs quilmetros da faixa do gasoduto Lagoa Parda-Vitria. A
TAG, empresa proprietria do gasoduto, subsidiria da Petrobras, aderiu
ao processo negocial que resultou no financiamento de projetos sociais.
Construo do Complexo Petroqumico

do Rio de Janeiro, Comperj.
38
Em decorrncia das obras no emissrio do Comperj, tivemos no ltimo

ano, sob responsabilidade direta da Petrobras, oito desapropriaes
com reassentamentos involuntrios em Itabora e seis no municpio
de Maric, sendo que destas ltimas, trs foram negociadas amigavelmente e outras trs obtidas por meio de liminar de imisso na posse
deferidas e cumpridas em 2014.
Por determinao legal, elaboramos estudos de impacto ambiental e
relatrios de impacto ao meio ambiente (EIA/RIMA) dos novos empreendimentos no Brasil, com a participao da comunidade em audincias
pblicas. Mesmo quando o estudo no solicitado, desenvolvemos
avaliaes de impacto ambiental e social.
Na Transpetro, so realizados estudos de riscos das instalaes onde
so identificados os cenrios que podem causar impactos negativos
reais e potenciais. Por conta das operaes de transporte ou processamento de gs natural serem intrinsicamente de risco, necessria
a elaborao do Programa de Gerenciamento de Risco e do Plano
de Resposta Emergncia para a obteno da licena operacional,
preveno de situaes de emergncia e potenciais acidentes e estabelecimento de planos de contingncia.
Nas atividades de distribuio, temos procedimentos corporativos
para prevenir potenciais impactos negativos no entorno dos postos
de servios, como a realizao do teste de estanqueidade de modo a
minimizar vazamentos e a coleta de leo queimado e das embalagens
de lubrificantes. Adicionalmente, toda instalao de um posto

Petrobras utiliza equipamentos certificados obrigatrios para rea
de risco 3 (risco mximo pela localizao geogrfica).
Entre as aes de engajamento com as comunidades que desenvolvemos, destacamos o monitoramento de indicadores socioeconmicos
em 11 municpios da regio do Comperj, que permite acompanhar as
transformaes econmicas, populacionais, habitacionais, urbansticas, de educao e sade no entorno do empreendimento na fase de
implantao em consonncia com os Objetivos de Desenvolvimento
do Milnio, da Organizao das Naes Unidas (ONU). Alm disso,
apoiamos a estruturao de Fruns Locais da Agenda 21 em 14 municpios dessa regio. As reunies deram origem aos Planos Locais de
Desenvolvimento Sustentvel e podem subsidiar polticas e projetos.
Ampliamos a rea de abrangncia da seleo pblica do Integrao
Petrobras Comunidades. Sero destinados R$ 65 milhes, em dois anos,
para projetos sociais realizados na rea de influncia da Petrobras em
157 municpios brasileiros.
O Programa Petrobras Agenda 21 est em execuo em 203 comunidades, 86 municpios e 13 estados do Brasil no entorno de 30 unidades
de operao, incluindo reas de explorao e produo, refinarias, trmicas e fbricas de fertilizantes. Este o maior programa de Agenda
21 comunitria realizada por uma empresa de energia.
Conclumos em 2013 mais um estudo do Sistema de Monitoramento

da Imagem Corporativa (Sismico) com foco em comunidades, com o
objetivo de conhecer as percepes de populaes em reas de influncia de nossas unidades e alguns empreendimentos, a respeito da
sua presena e atuao local. Segmentados por unidade, os resultados
do estudo possibilitam o embasamento de aes de comunicao e
relacionamento com as comunidades, Poder Pblico e organizaes
da sociedade civil locais, alm de permitir avaliar oportunidades de
melhoria de imagem, principalmente no que se refere ao conhecimento
do pblico sobre nossas prticas de segurana, meio ambiente e sade
e de iniciativas de responsabilidade social.
No possumos o nmero consolidado total de operaes descomissionadas ou em processo de descomissionamento no Sistema Petrobras.
Alguns dos casos registrados so: o Projeto Biodiesel Par, que previa
implantao de uma usina de biodiesel naquele estado, em processo
de descomissionamento; a obra da UPGN-4, implantada em Urucu,
municpio de Coari (AM), por meio da transferncia de unidade de
recuperao de gs natural; e as atividades do Terminal de Natal (RN),
com a retirada de passivos e a remediao ambiental.
Recebemos uma multa de R$ 1,15 milho da ANP em decorrncia de
processo administrativo sob a alegao de que cometemos infrao
na destinao direta de gs natural a uma de nossas termeltricas. O
processo judicial ainda no foi concludo.
39
Investimento social
Consolidamos e divulgamos os resultados dos Programas Petrobras
Desenvolvimento & Cidadania (2007 a 2013) e Petrobras Ambiental
(2008 a 2013), que investiram conjuntamente R$ 2,4 bilhes em projetos
sociais e ambientais em todo o Brasil. Nossos programas contriburam para o fortalecimento da sociedade civil e da democracia, com a
incluso social de grupos historicamente discriminados, valorizao
de agendas sustentveis de desenvolvimento e implementao de
tecnologias sociais. Alm disso, houve a produo de conhecimento
tcnico e cientfico e ampliao de interfaces com polticas pblicas e
pautas da sociedade civil.
INVESTIMENTOS EM PROJETOS SOCIAIS, AMBIENTAIS,
CULTURAIS E ESPORTIVOS
TIPO DE PROJETO
QUANTIDADE DE PROJETOS
VALOR (R$ milhes)
Sociais
609
391,4
Ambientais
172
104,5
Culturais
681
203
Esportivos
138
81,1
1.600
780
Total
Em novembro, lanamos o Programa Petrobras Socioambiental, que

prev investimentos de R$ 1,5 bilho, de 2014 a 2018, em projetos
sociais, ambientais e socioesportivos. Reunindo as experincias dos
Programas Petrobras Desenvolvimento & Cidadania e Petrobras Ambiental, o novo programa atuar em temas socioambientais relevantes,
articulando iniciativas distribudas por sete linhas de atuao: produo
inclusiva e sustentvel; biodiversidade e sociodiversidade; direitos da
criana e do adolescente; florestas e clima; educao; gua; e esporte.
As iniciativas apoiadas devem contemplar tambm equidade de gnero
e de raa e incluso de pessoas com deficincia.
O Programa Petrobras Socioambiental tambm vai destinar R$ 51
milhes, em dois anos, para projetos sociais desenvolvidos no entorno de nossas unidades em mais de 15 estados brasileiros, como
parte da ampliao do programa Integrao Petrobras Comunidade
(IPC). Com esta ao, reforamos o compromisso de contribuir para o
desenvolvimento das regies onde estamos presentes, alm de ampliar

o acesso dos pedidos de patrocnios e a transparncia na escolha dos
projetos selecionados.
Anunciamos, em maio, o investimento de R$ 200 milhes, no perodo
de doze meses, no Programa Uma Terra Duas guas, que tem a meta
de construir 20 mil sistemas de captao e armazenamento de gua
da chuva em 210 municpios do semirido brasileiro. O apoio integra
um conjunto de aes para enfrentamento da maior estiagem dos
ltimos 50 anos na regio.
Lanamos o Prmio Petrobras de Esporte Educacional, para identificar,
certificar, premiar e disseminar experincias pedaggicas bem sucedidas
de esporte educacional desenvolvidas por graduandos e professores de
escolas pblicas, universidades e instituies do terceiro setor no Brasil.
A iniciativa integra o Programa Petrobras Esporte & Cidadania, que,
alm do Esporte Educacional (projetos esportivos voltados incluso
social), inclui ainda o Esporte de Rendimento (apoio s confederaes
de boxe, esgrima, tae kwon do, remo e levantamento de peso), o Esporte
de Participao (apoio a iniciativas desportivas voltadas ao bem-estar
e sade da populao) e Memria do Esporte (incentivo produo e
exibio de documentrios sobre esporte).
Firmamos, tambm, patrocnio Confederao Brasileira de Jud, com
um investimento total de R$ 20 milhes na modalidade, no perodo de
2013 a 2016. O apoio faz parte do Plano Brasil Medalhas, do Governo
Federal, que tem o objetivo de colocar o Brasil entre os 10 primeiros
pases nos Jogos Olmpicos de 2016.
Em abril, divulgamos os projetos contemplados na seleo pblica do
Programa Petrobras Cultural 2012, que destinou R$ 67 milhes para
133 projetos contemplados em 11 reas culturais dentro das linhas de
atuao Preservao e Memria e Produo e Difuso.
Em agosto, anunciamos o investimento de R$ 20 milhes em 12 museus
brasileiros. Os recursos sero utilizados em requalificao, implantao
de audioguias e material de divulgao trilngue. Esta ao contempla
nossas diretrizes de patrocnio cultural ao apoiar o resgate, a recuperao e a organizao do acervo material e imaterial da cultura brasileira,
assim como a ampliao do acesso pblico aos bens culturais.
Em dezembro, lanamos a Seleo Pblica Petrobras Cultural Minas

Gerais 2014, que destinar R$ 10 milhes para as reas de montagem
e circulao de espetculos, de mostras e festivais e para programao
das atividades de equipamentos culturais.
O projeto Encauchados de
Vegetais da Amaznia, de Belm
(PA), apoiado pela Petrobras.
40
5.731.673
participantes diretos
20.060.856
Alfabetizao de
146.438 jovens e
adultos brasileiros
participantes indiretos
27 unidades
da Federao abrangidas
6 biomas brasileiros
(Ambientes Costeiros,
Mata Atlntica,
Amaznia, Cerrado
e Caatinga)
Potencial de 620 mil

toneladas de CO2
equivalente em termos
de fixao de carbono
e emisses evitadas
R$ 2,4 bilhes investidos

(2007 - 2013)
9 processos de
seleo pblica
2.450 espcies
da fauna e flora
trabalhadas
(14.046 projetos
inscritos, dos quais
674 contemplados)
422 nascentes
protegidas
20.760 postos de
trabalho gerados
667.717 hectares de reas
conservadas ou recuperadas
(rea cinco vezes maior que o territrio

da cidade do Rio de Janeiro)
Resultados consolidados at dezembro de 2012 e divulgados em 2013.
41
Prticas Trabalhistas
Tcnica de projetos, construo

e montagem trabalhando no
ponto de entrega de usina
termeltrica, em Japeri (RJ).
42
Gesto de pessoas
Encerramos o ano com 86.111 empregados, dos quais cerca de 82,9%
so homens e 17,1% mulheres. Destes, aproximadamente 98,6% esto
contratados por tempo indeterminado. O nmero de empregados de
empresas prestadoras de servio foi de aproximadamente 360.180.
EVOLUO DO EFETIVO
ANO
Empregados
2009
2010
2011
2012
2013
76.919
80.492
81.918
85.065
86.111
Em 2013, 62.692 so empregados da Petrleo Brasileiro S.A., 15.903

de empresas controladas, subsidirias e coligadas no Brasil e 7.516
fora do Brasil.
No Brasil, a regio Sudeste possui o maior nmero de empregados,

cerca de 52,9 mil. O plano de cargos da Petrleo Brasileiro S.A. oferece
vagas de nveis mdio e superior em 56 diferentes profisses. No Brasil,
o ingresso de nossos empregados realizado por meio de processo
seletivo pblico, sem discriminao por origem, raa, sexo, cor, idade
ou qualquer outro fator de diferenciao individual. So reservadas
5% das vagas em que no exigida aptido plena para pessoas com
deficincia, conforme definido pela legislao brasileira.
e s nossas estratgias, lanamos o Mobiliza, programa de mobilidade interna exclusivo para empregados. Foram selecionados 1.133
profissionais para a movimentao, que acontecer at o segundo
semestre de 2014.
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
E AVALIAO DE DESEMPENHO
Nos outros pases, a contratao feita mediante entrevistas e anlise curricular, sendo sempre priorizada a contratao de mo de obra
local alinhada poltica governamental de cada regio e respeitando
a legislao de cada pas. Fora do Brasil, os pases em que mais temos
empregados so a Argentina (2.983) e o Chile (1.726).
Investimos em nossos empregados e buscamos aprimorar seus

talentos, competncias tcnicas e gerenciais. Estimulamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos empregados, capacitando-os
atravs de cursos na Universidade Petrobras e em treinamentos em
salas de aula, laboratrios especiais, cabines de educao distncia
e salas de orientao pedaggica.
Para atender a demandas de pessoal e adequar o efetivo das nossas

unidades organizacionais ao Plano de Negcios e Gesto 2014-2018
Investimos R$ 225 milhes em desenvolvimento de recursos humanos,

o que resultou em um esforo de mais de 84,5 mil participaes em
Sistema Petrobras
Total de empregados 86.111
Brasil 78.595
Tcnico de suprimento de bens

e servios trabalhando na
Reduc, em Duque de Caxias (RJ).
Outros pases 7.516
Empregados da Petrleo Brasileiro S.A. (por nvel do cargo e gnero)
Nvel Superior 23.329
4.822
18.507
Nvel Mdio 39.363
5.060
34.303
43
cursos de educao continuada e formao de 1.393 novos empregados para diversos cargos. Registramos mdia de 84,54 homens-horas
treinados (HHT). Treinamos nossos empregados em polticas e cursos
da rea de conhecimento de Responsabilidade Social. Entretanto, no
contabilizamos ainda o nmero total de horas dedicadas ao treinamento
em polticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a
aspectos dos direitos humanos relevantes para as nossas operaes.
auxlio-alimentao ou restaurante e abono por tempo de servio,

somados aos previstos em lei, a exemplo do vale-transporte e do 13
salrio. Todos estes benefcios so oferecidos aos empregados de
tempo integral, j que no possumos a categoria de trabalhadores
temporrios ou em meio regime.
O Gerenciamento de Desempenho um processo dinmico que fortalece

o alinhamento das metas dos empregados com as nossas estratgias,
e tambm com as competncias individuais corporativas necessrias
para o alcance dos resultados. A orientao corporativa que todos
os empregados e gerentes sejam avaliados.
Realizamos anualmente a Pesquisa de Ambincia Organizacional, nosso

principal instrumento de diagnstico das percepes sobre as condies
e relaes de trabalho, pontos positivos e necessidades de melhoria.
O processo de coleta de dados acontece por meio da nossa intranet,
garantindo o anonimato dos respondentes. A pesquisa nos possibilita
avaliar o momento atual e planejar aes de melhoria contnua.
Fomos apontados, pelo segundo ano consecutivo, como a Empresa dos

sonhos dos jovens de acordo com a pesquisa realizada pela consultoria
Cia de Talentos. Nossa presidente, Maria das Graas Silva Foster, foi
listada entre os dez lderes brasileiros mais admirados pelos jovens.
Tambm fomos indicados pela pesquisa da consultoria Aon Hewit,
pela sexta vez consecutiva, no topo do ranking das empresas "mais
desejadas" para trabalhar no Brasil.
REMUNERAO E BENEFCIOS
Os gastos com pessoal no Sistema Petrobras atingiram cerca de
R$ 27,6 bilhes e englobam salrios, participaes nos lucros ou resultados, benefcios, plano de aposentadoria e penso, plano de sade
e encargos trabalhistas. Na Petrleo Brasileiro S.A., o menor salrio
registrado no ano foi de R$ 1.482,12.
Oferecemos, alm do salrio-base e da participao nos lucros, plano
de sade (mdico, odontolgico, psicoterpico e benefcio-farmcia),
plano de previdncia complementar, licena-maternidade de 180
dias, benefcios educacionais para filhos, da creche ao ensino mdio (reembolso com despesas escolares). Tambm proporcionamos
SATISFAO E COMPROMETIMENTO
As respostas geram trs indicadores do nosso Mapa Estratgico: ndice

de Satisfao dos Empregados (ISE), Nvel de Comprometimento com
a Empresa (NCE) e Nvel de Comprometimento em Responsabilidade
Social (NCRS).
PESQUISA DE AMBINCIA ORGANIZACIONAL

INDICADOR
2011
2012
2013
ISE (%)
68
68
69
NCE (%)
71
70
70
NCRS (%)
76
74
75
Em 2013, o percentual de participao na pesquisa foi de 73%.
Relao com os empregados No relacionamento com nossos empregados, seguimos as legislaes locais e as convenes da Organizao
Internacional do Trabalho (OIT), possumos polticas corporativas de
Recursos Humanos e de Responsabilidade Social, que inclui temas
como princpios de trabalho e compromisso da fora de trabalho.
Todos os nossos empregados esto cobertos pelo atual Acordo Coletivo de Trabalho (ACT 2013-2015), firmado com a Federao nica
dos Petroleiros (FUP) e demais sindicatos representativos da categoria
profissional dos trabalhadores na indstria do petrleo.
Adotamos uma poltica de negociao permanente com as entidades
sindicais, refletida principalmente na atuao das comisses de negociao estabelecidas em acordo coletivo de trabalho. Estas instncias so
responsveis pelo levantamento de demandas, discusso e elaborao
de proposies sobre questes que impactam o dia a dia da fora de
trabalho. Alm disso, os sindicatos tm liberdade de manifestao sem
qualquer interferncia de nossa parte.
No identificamos qualquer restrio liberdade associativa bem como
negociao coletiva em nossas operaes ou nas atividades de nossos
fornecedores no Brasil ou nos demais pases. O direito de associao
do empregado est garantido por lei e expresso em nosso Cdigo de
tica, no qual, entre outras questes, fica proibida a discriminao
de empregados sindicalizados. Quanto ao engajamento de nossos
fornecedores, os instrumentos contratuais que possumos fazem
referncia garantia da liberdade associativa e negociao coletiva
dos empregados das empresas contratadas.
Nossos empregados possuem representao em diversos comits formais, a exemplo da Comisso de Acompanhamento do ACT, comisses
de Segurana, Meio Ambiente e Sade (SMS) de Empregados Prprios
e Empresas Contratadas e Cipas, Comisso Nacional Permanente do
Benzeno (CNPBz), entre outras.
Na Petrleo Brasileiro S.A., recebemos 823 demandas internas relativas
a irregularidades trabalhistas. Destas, 814 referem-se a empresas
prestadoras de servio, das quais 570 j foram encerradas e as demais permanecem em tratamento. Das nove demandas relativas
Petrobras, sete foram encerradas e duas ainda esto em andamento.
44
Sade e segurana no trabalho

O Comit de Meio Ambiente, ligado ao Conselho de Administrao,
teve seu escopo de atuao ampliado e passou a denominar-se
Comit de Segurana, Meio Ambiente e Sade (SMS), o que amplia
a capacidade de monitoramento de nossas atividades e de nosso
desempenho nas questes de sade e segurana no trabalho diretamente pela Alta Administrao.
A estrutura organizacional da Petrobras contempla rgos voltados
especificamente para a gesto dos aspectos de SMS envolvidos nas
atividades desenvolvidas nos diferentes nveis gerenciais e reas
de atuao. As unidades de operaes, assim como as instalaes
administrativas, contam com Comisses Internas de Preveno de
Acidentes (CIPAs), que se ocupam dos aspectos de sade e segurana
relacionados s atividades especficas de cada rea e contribuem para
o fortalecimento de uma cultura voltada sade e segurana no trabalho. Representantes das CIPAs e dos sindicatos dos trabalhadores
participam das comisses criadas para a investigao de acidentes.
Ocorrncias de acidentes e doenas - Atingimos o melhor desempenho
anual j registrado quanto ocorrncia de acidentes e fatalidades no
trabalho, conforme demonstrado pelos indicadores Taxa de Ocorrncias
Registrveis (TOR) e Nmero de Acidentados Fatais (NAF), com reduo
de 21% e 69%, respectivamente, em relao a 2012. Esses indicadores
consolidam dados referentes tanto aos nossos empregados quanto
aos profissionais de empresas prestadoras de servios. O indicador
TOR computa, inclusive, leses leves (casos de primeiros socorros).
NMERO DE ACIDENTADOS FATAIS
2009
5,8
2010
5,9
10
2011
16
2012
2013
13
4
NAF: n de Acidentados Fatais
5,4
Total de Ocorrncias Registrveis
6,7
6,8
2009
2010
928
1,08
2011
1,66
2012
2013
Desenvolvemos e aplicamos metodologia de anlise de acidentes com

base na identificao das causas bsicas e dos pontos comuns entre
as ocorrncias, o que permite direcionar as iniciativas de preveno
para eliminar riscos. A aplicao desta metodologia contribuiu para a
melhoria reportada dos nossos resultados.
865
0,81
1,32
986
1.013
0,4
Taxa de Acidentados Fatais (TAF)
931
Total de horas trabalhadas (milhes)
Nenhum empregado da Petrobras sofreu acidente fatal em 2013.

Houve, no entanto, quatro ocorrncias com empregados de empresas
prestadoras de servio, duas relacionadas a quedas de altura em atividade de operao em sonda de perfurao, uma a disparo acidental
de arma de fogo e outra a acidente de trnsito.
Quando comparada com os valores de 2012, a Taxa de Acidentados
Fatais (nmero de fatalidades para 100 milhes de horas trabalhadas)
reduziu em 70%.
Os acidentes e incidentes ocorridos com nossa fora de trabalho
so registrados no Sistema de Gesto de Anomalias (SIGA) e no
Sistema de Segurana Industrial (SISIN). A conformidade com os
requisitos legais na rea de segurana no trabalho objeto de padres e procedimentos corporativos aplicveis em todas as nossas
reas. Adotamos os mesmos padres para registro, classificao e
tratamento de acidentes e incidentes no Brasil e nos demais pases
onde atuamos, adequados, quando necessrio, legislao vigente
em cada local.
Nosso Acordo Coletivo de Trabalho possui um captulo especfico sobre

segurana industrial e sade ocupacional, que aborda questes como
programas de sade e qualidade de vida, comunicao de acidentes
aos sindicatos, aperfeioamento do processo de registro de acidentes e
incidentes, entre outras. O captulo inclui ainda uma clusula especfica
sobre o direito de recusa por parte do trabalhador.
Aos dirigentes sindicais, so assegurados o acesso aos locais de trabalho e o acompanhamento de aes de fiscalizao por parte de
rgos oficiais.
A fim de prevenir acidentes graves, estamos desenvolvendo aes de
melhoria em segurana de processo, que incluem a capacitao do corpo
tcnico e a implantao de um sistema corporativo informatizado para
registro dos estudos de riscos e gesto das recomendaes. Tambm
acompanhamos as inspees realizadas por empresas seguradoras, promovemos a reviso de normas internas, a emisso de alertas e informes
de segurana e de pareceres de segurana para novos empreendimentos. Estamos ainda estabelecendo indicadores reativos e proativos em
segurana de processo especficos para cada rea de atuao.
Registramos 76 eventos de segurana de processo de nvel 1, e 67
de nvel 2, conforme definies da Prtica Recomendada 754 do
American Petroleum Institute (API). As taxas de ocorrncia desses
eventos foram, respectivamente, de 0,032 e de 0,028 para cada
200 mil horas trabalhadas.
45
Diversidade e equidade de gnero

Respeitamos a diversidade em todas as suas formas, pois um valor
expresso em nossas polticas, prticas e em nossos procedimentos.
Nossos empregados tm as mesmas oportunidades de desenvolver
seus potenciais e no toleramos qualquer tipo de discriminao.
DIVERSIDADE RACIAL
RAA/COR
NMERO DE EMPREGADOS
PERCENTUAL
Branca
32.111
51,2
Parda
13.642
21,8
Preta
2.950
4,7
Amarela
819
1,3
Indgena
213
0,3
12.957
20,7
62.692
100
No informado
Total
Informaes autodeclaradas por cada empregado.

Raa/cor: os dados se referem Petrleo Brasileiro S.A. (Petrobras).
Na Petrleo Brasileiro S.A., registramos aumento do nmero de mulheres

em nosso corpo funcional. Do total de empregadas, 62% tm menos de
dez anos na empresa. O perfil de crescimento da participao feminina foi percebido tambm em carreiras historicamente de predomnio
masculino, como as relacionadas s engenharias. Desde 2003, nossa
mo-de-obra feminina cresceu 124% e hoje representa 16% do nosso
efetivo total. Em nvel gerencial, as mulheres j ocupam mais de mil
cargos de liderana.
PROPORO DE SALRIO-BASE(1) E REMUNERAO ENTRE
MULHERES E HOMENS
SALRIO-BASE
Categoria funcional
(tipo de empregado)
REMUNERAO
Nvel mdio
Nvel superior
Nvel mdio
Nvel superior
Sem funo gratificada
0,96
0,93
0,84
0,89
Com funo gratificada
0,93
0,92
0,92
0,92
0,94
0,93
0,89
0,91
Total
Valor fixo e mnimo pago ao empregado pelo desempenho de suas tarefas, no includas remuneraes
adicionais.
Em dezembro, lanamos o Programa de Abordagem ao Empregado

com Deficincia, com os objetivos de desenvolver gestores e fora de
Empregadas monitoram
produo na sala de controle
da Refap, em Canoas (RS).
trabalho, promover a acessibilidade nos ambientes da empresa e atuar

junto aos empregados com deficincia e seus gestores na identificao
e tratamento de suas demandas. Estruturado por linhas de atuao
(fundamentos da gesto, educao e comunicao, acessibilidade e
prticas existentes), o programa implementar aes educativas e de
melhoria das condies e relaes de trabalho.
Recebemos 13 manifestaes relativas a casos de discriminao.
Destas, cinco permanecem em tratamento e oito foram concludas,
dentre as quais trs foram identificadas como procedentes. Em um
caso, houve afastamento do empregado de empresa prestadora de
servio por ter agido com preconceito de gnero. Em outro, foi feita
advertncia verbal e orientao para que no se repetissem comentrios ou comportamentos preconceituosos em relao orientao
sexual. Tambm promovemos encontro entre os envolvidos em
episdio de preconceito racial, com ao educativa para que no
houvesse novas ocorrncias. Consideramos como discriminao tudo
o que envolve comportamentos preconceituosos que possam levar
a atitudes de excluso.
Somos signatrios do Programa Pr-Equidade de Gnero e Raa, coordenado pela Secretaria de Polticas para as Mulheres da Presidncia da
Repblica, com o apoio da Organizao Internacional do Trabalho, ONU
Mulheres e Secretaria de Polticas de Promoo da Igualdade Racial. O
programa tem o objetivo de eliminar discriminaes de gnero e raa

na contratao e ascenso de profissionais nas organizaes pblicas e
privadas. Recebemos, pela quarta vez, o Selo Pr-Equidade de Gnero
e Raa por nossa atuao e esforos para compreender e promover a
equidade no trabalho.
Nossas empregadas tm direito a seis meses de licena maternidade
ou gestante, dois a mais que o benefcio garantido pela Constituio
Brasileira. Aps o retorno ao trabalho, so disponibilizadas salas de
apoio amamentao, projetadas com a infraestrutura necessria
para coleta e armazenamento do leite materno durante o expediente.
Como parte do Acordo Coletivo de Trabalho 2013, aumentamos de
cinco para dez o nmero de dias da licena-paternidade, estendemos
e equalizamos os benefcios e reembolso de auxlio-creche para os
empregados homens e, nos casos de filhos prematuros, ampliamos a
licena maternidade para alm dos 180 dias, sem computar no perodo
de licena o tempo de internao hospitalar do beb.
Todos os nossos empregados tm direito licena-maternidade ou
licena-paternidade. At o dia 31 de dezembro, 1.307 obtiveram o
benefcio, (945 homens e 360 mulheres), dos quais 1.288 (934 homens
e 354 mulheres) j haviam retornado s suas atividades e os demais
ainda gozavam da licena.
46
Meio Ambiente
Trabalho de revitalizao
ambiental no entorno do
Comperj, em Itabora (RJ).
47
Estratgia ambiental
MUDANA DO CLIMA
Diversos estudos, como relatrio do Painel Intergovernamental
sobre Mudanas Climticas de 2013, afirmam ser extremamente
provvel que as emisses de gases de efeito estufa (GEE) originadas
de atividades humanas sejam a causa dominante do aquecimento
global, observado desde meados do sculo XX. Em reconhecimento
s evidncias da cincia do clima e aos efeitos de nossa atuao na
indstria de petrleo e gs natural quanto s emisses atmosfricas,
estabelecemos uma estratgia de mitigao deste fenmeno focada,
sobretudo, na reduo da intensidade de emisses atmosfricas e no
aumento da eficincia energtica de nossos processos e produtos.
Nesse sentido, destacamos nosso inventrio completo de emisses
e a atuao em nossos novos empreendimentos.
Teste de extino de incndio realizado

por rebocador nas proximidades de
navio de regaseificao.
Para orientar, monitorar e avaliar nossa gesto e nossos resultados

em Segurana, Meio Ambiente, Eficincia Energtica e Sade (SMES),
possumos uma Gerncia Executiva que, h mais de dez anos, responsvel por centralizar essas funes e promover a disseminao de
contedos de SMES pelo Sistema Petrobras. Normas internas cobrem
todas as dimenses de nossas atividades, como conformidade legal,
aquisio de bens e servios, gesto de produtos e relacionamento
com a comunidade.
Como forma de estimular a execuo de nossas orientaes, os sistemas de gesto de nossas unidades so avaliados periodicamente
em funo de sua conformidade com as diretrizes corporativas de
segurana, meio ambiente e sade.
TOTAL DE DISPNDIOS E GASTOS EM PROTEO AMBIENTAL (R$ milhes)

NATUREZA DO DISPNDIO
2011
2012
2013
Gastos ambientais relacionados com a

produo/operao
1.976,9
2.238,7
2.727,3
Equipamentos e sistemas de controle

de poluio
199,0
154,1
373,1
Projetos de recuperao de reas degradadas
373,7
434,1
118,7
Investimentos em programas e/ou projetos

externos (incluindo patrocnios)
171,6
101,2
104
2.721,2
2.928,2
3.323
Total
Os valores de investimentos em programas e/ou projetos externos (incluindo patrocnios) so os mesmos

j divulgados no captulo Investimento Social.
Buscamos incorporar sistemtica de elaborao de projetos de investimento a melhoria operacional contnua e a identificao e aplicao
de novas tecnologias. Entendemos que h maior efetividade de nossas
aes se implementadas na fase inicial dos empreendimentos, gerando
benefcios para as futuras unidades de operao. Participamos tambm de iniciativas e fruns sobre mudana do clima, com o objetivo de
compreender os principais avanos e as melhores prticas de mitigao
para possvel incorporao em nossos processos. Destacamos o grupo
de trabalho da Associao da Indstria Global de leo e Gs para Assuntos Ambientais e Sociais (Ipieca) e o Carbon Disclosure Project (CDP).
O mapeamento detalhado de nossas fontes de emisses, estruturado
com o desenvolvimento do Sistema de Gesto de Emisses Atmosfricas, tem contribudo para o acompanhamento sistemtico de dados
e indicadores. Esse processo favorece a identificao e avaliao do
desempenho de projetos de mitigao e de eficincia energtica, a
implantao de melhorias operacionais, a viabilizao e aplicao de
fontes de energia renovveis e a promoo do uso eficiente de derivados.
48
Dividimos nossas principais medidas mitigadoras e seus resultados

em duas linhas de ao:
Reduo e captura de emisses de gases atmosfricos
Reduo da intensidade de emisso de GEE, com destaque para a
queima de gs em tocha nas operaes de produo que registrou
queda de 11,4% em relao a 2012. Os resultados so reflexo do Programa de Otimizao do Aproveitamento de Gs Natural (POAG 2015),
que permitiu a utilizao de cerca de 93% do gs associado produzido
nas operaes;
Operao de controle avanado para o ajuste automtico dos parmetros de processo de engenharia na Unidade de Amnia da Fbrica
de Fertilizantes da Bahia, o que reduziu o consumo de gs natural da
unidade em 4,6%, evitando a emisso anual de 17 mil toneladas de CO2;
Substituio de parte da demanda de gs natural da Refinaria Duque
de Caxias (Reduc) por biogs, recebido a partir da decomposio do
lixo no Aterro de Gramacho, evitando a emisso de CO2 e permitindo
que mais gs natural seja disponibilizado ao mercado;
Potencial de cerca de 620 mil toneladas de CO2 equivalente em termos
de fixao de carbono e emisses evitadas, para o perodo de dois anos
de patrocnio, considerando 31 projetos vigentes em 2012 patrocinados
pelo Programa Petrobras Ambiental (PPA);
Estmulo ao uso racional dos combustveis por meio das aes do
Programa Nacional de Racionalizao do Uso dos Derivados do Petrleo
e do Gs Natural (Conpet), em que exercemos a secretaria executiva;
Alterao da rotina operacional em relao s correntes de petrleo,
reduzindo a utilizao de caldeiras e minimizando as emisses do
Terminal Norte Capixaba.
Eficincia Energtica
Aplicao de R$ 47,1 milhes em projetos de racionalizao do uso
de energia, alm de aes relacionadas otimizao, confiabilidade e
mudanas em procedimentos operacionais, proporcionando economia
de cerca de 7,2 mil terajoules ao ano (GJ/a) de energia;
Desenvolvimento de sistemas de bombeio de derivados de petrleo
mais energeticamente eficientes na Transpetro.
Riscos e oportunidades
A intensificao de fenmenos climticos pode afetar:
Operaes globais em guas profundas;
Atividades de transporte rodovirio, martimo, pluvial e por dutos,
que movimentam grandes volumes de petrleo e seus derivados, gs
natural e biocombustveis;
A disponibilidade hdrica para execuo de nossas operaes;
A produo de biocombustveis, principalmente nos perodos de
plantio e crescimento;
O valor dos prmios de seguros das instalaes, que podem aumentar com nossa exposio aos riscos operacionais e regulatrios, e o
volume de investimentos para garantir a segurana e integridade
de nossas unidades. Em 2013, o prmio final de nossas principais
aplices (riscos operacionais e de petrleo) totalizou US$ 95 milhes,
para 18 meses de vigncia, com um valor segurado dos ativos de
US$ 216 bilhes.
possvel, tambm, que aumente a rigidez de normas e leis que regulam

a utilizao de combustveis fsseis, podendo implicar em elevao de
custos e investimentos e reduo de competitividade em virtude das
novas exigncias tcnicas e comerciais na cadeia de suprimento. Para
reduzir o risco desse tipo de impacto, estruturamos uma carteira de
projetos de pesquisa e desenvolvimento em tecnologias e produtos
menos intensivos em emisso de carbono.
Destacamos, nesse sentido, investimentos no Programa Tecnolgico
para Mitigao de Mudanas Climticas (Proclima), que desenvolve solues para mitigar as emisses de GEE de nossos processos e produtos,
no Programa Tecnolgico de Gerenciamento do CO2 no Desenvolvimento
do Pr-Sal (PRO-CO2), no Programa Tecnolgico de Biocombustveis
(Probio), que visa ao desenvolvimento tecnolgico de biocombustveis
de primeira e segunda geraes e na Rede Temtica de Sequestro de
Carbono e Mudana Climtica, que envolve 15 instituies brasileiras
de cincia e tecnologia.
Destacamos o financiamento e a inaugurao, em agosto, do Centro
de Excelncia em Gs Natural, no Rio de Janeiro, o maior da Amrica
Latina, e a concluso, no mbito da iniciativa internacional Carbon
Capture Project, parceria entre empresas de energia, academia e governos, de projeto com foco na captura de CO2. Os testes realizados
demonstraram a viabilidade tcnica, em escala de demonstrao, de
uma das tecnologias e sua flexibilidade operacional.
As iniciativas no mercado de biocombustveis e outras fontes de
energias renovveis podem se tornar cada vez mais atrativas junto a
investidores e parceiros de novos negcios. Dessa forma, prevemos
investimento de US$ 2,3 bilhes em biocombustveis para o perodo
de 2014 a 2018.
49
Eficincia energtica
Nossa estratgia para incrementar resultados de eficincia energtica
est fundamentada no desenvolvimento de projetos de eficincia
energtica em ativos existentes, gesto da operao para ganhos
energticos e atendimento a requisitos de eficincia energtica em
novos projetos. Nesse contexto, desenvolvemos iniciativas voltadas integrao energtica, modernizao das instalaes, controle
avanado de processos, adaptao de equipamentos, padronizao
de projetos e de sistemas operacionais e projetos para converso de
plantas termeltricas de ciclo aberto para ciclo combinado, alm do
aproveitamento do gs natural associado produo de petrleo.
Aplicamos R$ 47,1 milhes em projetos de eficincia energtica.
Realizamos tambm investimentos na otimizao, incremento da
confiabilidade e alteraes de procedimentos operacionais que totalizaram uma economia de 3,4 mil barris de leo equivalente por dia
(boed) ou 7,2 mil terajoules no ano (TJ/a), equivalente ao suficiente
para o abastecimento anual de energia eltrica de uma cidade com
660 mil habitantes.
Um exemplo de ganhos expressivos foi a integrao energtica da
Usina Termeltrica (UTE) Celso Furtado com aumento da exportao
de vapor para a Refinaria Landulpho Alves (Rlam). Essa iniciativa elevou
a eficincia energtica da UTE de 77% para 84% e proporcionou uma
economia de gs natural na ordem de 1,3 mil TJ/a. Destacamos tambm
os projetos de cogerao de vapor e eletricidade na Refinaria Gabriel
Passos (Regap) e na Refinaria de Paulnia (Replan) utilizando turbinas
a gs e caldeira recuperadora, que juntos tm potencial de reduo de
1,1 mil TJ/a do consumo de gs natural.
Nas instalaes administrativas foram realizadas aes de gesto
de contratos de energia, modernizao de sistemas de iluminao,
aplicao de pelcula trmica e ajustes operacionais que resultaram
em reduo de custos de R$ 13 milhes.
ENERGIA CONSUMIDA
CONSUMO CONSCIENTE
Nosso consumo total de energia, em 2013, foi de 1.051 mil terajoules

(TJ) ou 484 mil boed. A quantidade de energia consumida, no ano, foi
12% superior em comparao a 2012. Contribuiu significativamente para
esse quadro o maior despacho das usinas termeltricas por solicitao
do Operador Nacional do Sistema Eltrico (ONS).
Somos responsveis pela Secretaria Executiva do Programa Nacional

de Racionalizao do Uso dos Derivados do Petrleo e do Gs Natural
(Conpet), do Ministrio de Minas e Energia do Governo brasileiro. No
setor de transportes, o programa desenvolve parcerias para realizar
avaliaes de materiais particulados em nibus e caminhes, bem como
orientar motoristas sobre o uso eficiente dos veculos. Em 2013, foram
efetuadas aproximadamente 98 mil avaliaes.
CONSUMO DE ENERGIA DENTRO DO SISTEMA PETROBRAS (em TJ)

PERODO
2011
2012
2013
leo diesel
38.041
75.555
92.459
leo combustvel
64.733
77.476
69.722
Gs natural
359.112
548.820
647.139
Gs combustvel
140.548
120.551
112.098
5.864
2.452
10.068
28
26
949
Coque
67.567
67.432
65.765
Outros
29
7.184
50
Vapor Importado
412
20.505
35.933
6.493
16.198
16.765
682.827
936.199
1.050.949
Gs residual
Gs liquefeito de petrleo (GLP)
Energia Eltrica Importada

Total de Energia
a) A energia eltrica e o vapor so contabilizados com base no equivalente trmico terico (0,0036 TJ = 1 MWh).
b) O volume de gs natural e de combustveis lquidos queimados em tocha, em 2013, totalizou 103 mil TJ
e no considerado no clculo do consumo de energia.
c) Segundo o Balano Energtico Nacional (BEN) 2013 ano-base 2012, 86,7% de toda a energia fornecida
pelo SIN era de fonte renovvel e 16,7% de fonte no renovvel. Na data de publicao deste relatrio, o BEN
2014 ano-base 2013, no havia sido publicado.
Na rea de educao, em 2013, foram realizadas 25 oficinas para promover a educao sobre sustentabilidade e eficincia energtica, com
a participao de mais de 1,1 mil professores de aproximadamente 570
escolas de quatro estados brasileiros.
O Conpet e o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
(Inmetro) desenvolvem o Programa Brasileiro de Etiquetagem a fim
de estimular a produo e utilizao de equipamentos e veculos mais
eficientes. A Etiqueta Nacional de Conservao de Energia informa e
compara o consumo de combustveis dos automveis e aparelhos a
gs, enquanto o Selo Conpet de Eficincia Energtica destaca os de
melhor rendimento. Disponibilizamos para os consumidores no site do
Conpet sistemas interativos para escolha de produtos mais econmicos
e com menor emisso de CO2.
50
Gerenciamento de emisses
EMISSES DE DIXIDO DE CARBONO CO2 (milhes de toneladas)
2011
52,2
2012
63,1
2013
69,4
Emisses totais: diretas + indiretas.
Trabalho de inspeo do nvel do forno

de aquecimento de gs na Unidade de
Tratamento de Gs de Cacimbas (ES).
EMISSES DE METANO CH4 (mil toneladas)

2011
160,5
2012
174,0
2013
158,8
EMISSES DE XIDO NITROSO N2O (toneladas)

2011
As emisses atmosfricas provenientes de nossas atividades so

gerenciadas a partir de inventrio anual, que divulgamos voluntariamente e reuniu, em 2013, dados referentes a cerca de 15 mil fontes.
Desde 2002, essas informaes so compiladas por meio do Sistema
de Gesto de Emisses Atmosfricas, cujos resultados so submetidos
periodicamente verificao por terceira parte, segundo a norma ISO
14064. Alm disso, indicadores de intensidade de emisses e de emisses evitadas para as reas de negcios permitem o acompanhamento
da melhoria contnua na gesto desta temtica.
EMISSO DE GASES DE EFEITO ESTUFA

(em milhes de toneladas de CO2 equivalente)
2012
2011
2012
2013
Emisses diretas (Escopo 1 GHG Protocol)
54,9
66
71,6
Emisses indiretas (Escopo 2 GHG Protocol)
1,3
1,4
1,8
Total de emisses
56,2
67,4
73,4
2013
1.752
1.945
2.081
a) Emisses relativas s operaes de explorao e produo, refino, fertilizantes, petroqumica, gerao de energia eltrica, transporte terrestre (dutovirio e rodovirio) e martimo, bem como s atividades de distribuio
no Brasil, Argentina, Bolvia, Colmbia, Mxico, Paraguai, Peru Uruguai e Estados Unidos.
b) As emisses indiretas se referem compra de energia eltrica e vapor, fornecidos por terceiros, nos pases mencionados.
O volume total de emisses de gases de efeito estufa (GEE) correspondente s nossas operaes foi de 73,4 milhes de toneladas de CO2
equivalente, representando um aumento de 8,9% em comparao com
o ano anterior. Esse resultado um reflexo do aumento do despacho
das trmicas e da expanso de nossas atividades nos segmentos de
Abastecimento e Explorao e Produo.
c) O inventrio de emisses atmosfricas elaborado segundo as orientaes do GHG Protocol a Corporate Standard (WRI/WBCSD). Sua abrangncia inclui ativos em que somos operadores e aqueles em que detemos
50% ou mais do controle financeiro. A abordagem do inventrio segue a metodologia bottom-up, ou seja, o inventrio total o resultado da soma das emisses de cada fonte de emisso. Os algoritmos utilizados para o
clculo das emisses de gases do efeito estufa se baseiam em referncias internacionais, de pblico acesso, como o API Compendium e o AP-42 (US EPA).
d) Em termos de gases do efeito estufa, o inventrio compreende as emisses de CO2 (dixido de carbono), CH4 (metano) e N2O (xido nitroso). Os resultados esto expressos em milhes de toneladas mtricas de CO2
equivalente, calculadas de acordo com o Segundo Relatrio de Avaliao do Painel Intergovernamental sobre Mudana do Clima (IPCC).
e) A Petrobras submete periodicamente seus inventrios a processo de verificao por terceira parte, segundo a norma ISO 14064. Os inventrios at 2012 j foram verificados e o referente ao ano de 2013 ser verificado
ao longo de 2014.
f) Outras emisses indiretas de gases causadores do efeito estufa no haviam sido consolidadas at o fechamento deste relatrio.
g) As emisses de CO2 biognico so pouco significativas e, por essa razo, no atingem o critrio estabelecido na sistemtica para inventrio de emisses.
51
DISTRIBUIO DE EMISSES DE GEE POR ATIVIDADES
OUTRAS EMISSES ATMOSFRICAS SIGNIFICATIVAS (toneladas)

EMISSES
2011
2012
EM MILHES DE TONELADAS
DE CO2 EQUIVALENTE
2013
xidos de nitrognio (NOx)
222.212
251.485
251.416
xidos de enxofre (SOx)
120.636
116.337
128.350
Material particulado
17.483
18.190
17.456
Compostos orgnicos volteis (COV)
253.320
262.614
249.756
Emisses de chamin e fugitivas
68.338
100.981
103.885
Monxido de carbono
157.394
189.443
173.253

a) Foram consideradas como COV as emisses de HCNM (hidrocarbonetos no metano) contidas no inventrio.
b) Em emisses de chamin e fugitivas, somente fugitivas foram includas, reportadas como hidrocarbonetos totais.
c) A metodologia usada para o clculo das emisses relatadas a mesma descrita na tabela Emisso de
gases de efeito estufa.
d) No consolidamos o total de emisses de substncias destruidoras da camada de oznio no Sistema
Petrobras. Em conformidade com a legislao brasileira e com os compromissos assumidos pelo Brasil junto
ao Protocolo de Montreal, nossas reas e subsidirias devem cadastrar no Ibama as atividades que utilizam
essas substncias, quando aplicvel.
Em 2013, outras emisses indiretas relevantes, provenientes do uso

de nossos produtos, somaram aproximadamente 500 milhes de toneladas de CO2 equivalente. O volume estimado, considerando que
todos os produtos vendidos foram utilizados no mesmo ano, liberando
seu contedo de carbono para a atmosfera. Foram usados como base
os dados consolidados de venda de produtos e a metodologia do GHG
Protocol (escopo 3). Alm disso, considerou-se a premissa conservadora
de classificar os produtos exportados como leo residual.
Atividades
VOLUME DE HIDROCARBONETO NO APROVEITADO

DESTINAO
EM PERCENTUAL
2011
2012
2013
2011
2012
2013
Explorao e Produo
22
24
24
39
36
33
Refino e petroqumica
21
24
25
38
36
34
Gerao de energia
12
17
11
18
23
Fertilizantes
Outros
11
56
67
73
100
100
100
Total
DISTRIBUIO DE EMISSES DE GEE POR ATIVIDADES (toneladas)

NOx
SOx
MP
COV
CO
Explorao e Produo
96.561
23.639
8.203
118.609
56.872
Refino e petroqumica
36.465
76.684
4.499
44.507
77.885
Gerao de energia
34.112
1.428
955
2.401
28.604
ATIVIDADES
Fertilizantes
1.736
128
609
2.642
2.909
Transporte e distribuio
81.905
26.378
3.175
81.564
6.820
Biocombustveis
85
68
20
18
Outros
252
26
12
189
251.416
128.350
17.456
249.756
173.253
Total
a) Resultados relativos s operaes de E&P, refino, fertilizantes, petroqumica, gerao de energia eltrica,
transporte terrestre (dutovirio e rodovirio) e martimo, bem como s atividades de distribuio no Brasil,
Argentina, Bolvia, Colmbia, Mxico, Paraguai, Peru Uruguai e Estados Unidos.
Queimados em tocha
Dissipados na atmosfera
VOLUME (milhes de m)
2.153,1
59,9
a) Foram considerados registros do volume de gs natural queimado em tocha e de gs natural liberado

diretamente para a atmosfera.
b) O volume considera as atividades da Petrobras no Brasil e nos demais pases.
52
Biodiversidade
O golfinho-rotador (Stenella
longirostris), presente na costa
brasileira, uma das espcies
apoiadas pela Petrobras por meio
do Programa Petrobras Ambiental.
Dispomos de um conjunto de diretrizes que orientam e uniformizam

nossas prticas e compromissos relativos biodiversidade, que se
aplicam ao planejamento de novos empreendimentos, s nossas operaes e ao seu descomissionamento. Seu objetivo permitir o conhecimento dos aspectos ambientais relevantes nas reas de influncia de
nossas atividades, evitando ou minimizando possveis impactos. Em
2013, foram revisados os critrios para gesto de riscos e impactos
biodiversidade e as orientaes para manejo de fauna nas unidades
de refino e de industrializao de xisto.
Frente aos potenciais impactos de uma instalao ou atividade, identificados por meio de estudos como avaliao de impacto ambiental
e anlises de risco, realizamos diversos projetos e aes com foco em
biodiversidade, associados ou no s licenas ambientais das unidades.
Muitos destes projetos so desenvolvidos em parceria com entidades locais, universidades e centros de pesquisa. Seus resultados so
acompanhados por nossas equipes de meio ambiente e, no caso dos
programas ambientais associados s licenas, validados pelos rgos
ambientais competentes.
Essas iniciativas envolvem objetivos como a caracterizao de flora e fauna,
conservao e recuperao de ecossistemas, monitoramento ambiental,
proteo de espcies ameaadas ou endmicas e manejo de fauna.
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM BIODIVERSIDADE

Como forma de desenvolver conhecimento e tecnologias que permitam a minimizao de riscos e impactos biodiversidade, investimos sistematicamente em
projetos de pesquisa e desenvolvimento. Neste sentido, concentramos esforos
em trs frentes: a caracterizao de ambientes estratgicos para nossa atuao, a
mitigao ou reduo de efeitos sobre os ecossistemas e sobre a biodiversidade
e a recuperao de ambientes degradados e impactados.
Com relao ao levantamento de informaes cientficas sobre os ecossistemas onde atuamos, por exemplo, totalizamos investimentos na ordem de
R$ 40 milhes em 2013. O reconhecimento ambiental das diversas bacias

sedimentares marinhas brasileiras beneficia a gesto ambiental das atividades
de explorao e produo nestas reas. Nessa linha, destacamos tambm o
projeto de caracterizao ambiental da Bacia de Campos, que envolveu 20
instituies de pesquisa e mais de 100 pesquisadores. Neste projeto, foram
obtidos e sistematizados dados sobre aspectos fsicos, qumicos e biolgicos
da regio. Prevemos, ainda, a elaborao de um modelo ecossistmico para
compreenso da sua dinmica ecolgica.
Para prevenir e tratar impactos relacionados ao acesso de animais a

unidades operacionais, adotamos medidas como a instalao de cercas
e outros obstculos, treinamento para a retirada de animais de locais de
risco, limpeza e tratamento emergencial de espcimes afetados. Nesse
contexto, estabelecemos convnios com instituies especializadas
e autorizadas a recolher, reabilitar e reintroduzir os animais afetados
em seus habitats naturais, como o Centro de Recuperao de Animais
Marinhos da Universidade Federal do Rio Grande.
A gesto da biodiversidade depende do contnuo conhecimento das
regies em que atuamos. Nesse sentido, realizamos o mapeamento
de reas protegidas e sensveis nas reas de influncia de nossas
atividades, tanto como parte dos estudos prvios ao licenciamento
ambiental de novos empreendimentos, quanto em estudos especficos
que subsidiem o planejamento em unidades que j operam.
Dentre as categorias brasileiras de reas Protegidas, destacamos a
concluso do mapeamento das reas de Preservao Permanente (APPs)
no interior de nossas unidades de refino, unidade de industrializao de
xisto e reas de operaes de explorao e produo no Esprito Santo
e na Bacia de Santos. As informaes relativas s APPs das unidades
de refino e de industrializao de xisto esto disponveis em sistema
georreferenciado, que indica o estado de conservao de cada rea,
os projetos de recuperao ambiental e os estudos de caracterizao
e monitoramento da biodiversidade em andamento. Tais informaes
podem ser associadas a outros dados ambientais, como os relativos
a emisses atmosfricas, monitoramento de efluentes, entre outros,
contribuindo para uma atuao mais integrada na gesto ambiental.
Quanto ao mapeamento de reas sensveis, uma ao relevante desenvolvida em 2012 e finalizada em 2013 foi a elaborao dos mapas de
sensibilidade ambiental a derrames de leo no Rio Urucu, na Amaznia
brasileira. O estudo compreende informaes dos ecossistemas com
base em caractersticas geomorfolgicas, recursos biolgicos (espcies) sensveis a leo, recursos socioeconmicos, ou seja, atividades
que podem ser afetadas e informaes relevantes para eventuais
53
operaes de resposta a emergncias, como mapeamento de estradas,

aeroportos, rampas para barcos, entre outras.
REAS PROTEGIDAS INTERNAS E EXTERNAS POR TIPO DE OPERAO
TIPO DE OPERAO
REAS PROTEGIDAS
Refino de petrleo e industrializao de xisto
45 Unidades de Conservao
Explorao
11 stios arqueolgicos
Produo
4 terras indgenas
3 territrios quilombolas
156 stios arqueolgicos
Fabricao de fertilizantes
1 territrio quilombola
Transferncia, armazenamento e regaseificao de GNL
1 terra indgena
1 territrio quilombola
Gerao termeltrica
3 territrios quilombolas
a) Essa contabilizao no levou em considerao as reas de preservao permanente (APP) e as reservas

legais, cuja delimitao no esteja disponvel em fontes oficiais. Entretanto, este mapeamento vem sendo
realizado pela companhia.
b) As reas protegidas externas s unidades compreendem aquelas localizadas nas respectivas reas de
influncia. As reas protegidas internas abrangem aquelas com interface parcial ou total com a rea da unidade.
c) Foram consideradas somente as reas protegidas relatadas no levantamento de informaes para o
documento interno intitulado Relatrio Anual de Biodiversidade.
e impactos biodiversidade. A verificao em campo da presena de

tais espcies na rea de influncia de nossas unidades vem sendo
realizada por meio de ferramentas como os mapas de sensibilidade
ambiental, inventrios de fauna e flora, estudos de impacto ambiental, entre outros. Segundo informaes levantadas internamente, h
a indicao, a partir de estudos de campo, da ocorrncia de cerca de
210 espcies consideradas vulnerveis, ameaadas ou criticamente
ameaadas, nas reas de influncia de 17 unidades de operaes, de
acordo com as classificaes do Livro Vermelho da Fauna Brasileira
Ameaada de Extino ou Lista Vermelha da International Union for
Conservation of Nature (IUCN).
Nmero de espcies ameaadas e seu status
EMISSES
Lista IUCN
Lista nacional
2011
2012
Vulnervel
44
Em perigo
18
Criticamente em perigo
Vulnervel
100
Em perigo
33
Criticamente em perigo
28
a) Parte destas espcies beneficiada com projetos patrocinados pelo Programa Petrobras Ambiental, tais
como a Araucaria angustifolia (pinheiro ou araucria), Ocotea porosa (imbuia), Cedrela odorata (cedro),
Parte significativa de nossas atividades est dispersa por regies com

alta biodiversidade, em ecossistemas terrestres e aquticos, localizados
em importantes biomas. Em 2013, por meio do Programa Petrobras
Ambiental, investimos em 48 projetos na linha de atuao de fixao
de carbono e emisses evitadas, que executaram aes de reconverso
produtiva, recuperao de reas degradadas e converso de florestas e
reas naturais em mais de 1 milho de hectares distribudos por biomas
como Amaznia, Caatinga, Cerrado, Mata Atlntica e Pampa. Realizamos
tambm projetos prprios, como a recuperao vegetal de 66,7 hectares, com o plantio de rvores nativas dentro dos limites da Refinaria
Presidente Getlio Vargas (Repar). At o final do ano, foram plantadas
aproximadamente 21 mil mudas de rvores em 59,61 hectares.
A presena de espcies ameaadas ou endmicas um importante
fator de sensibilidade ambiental a ser considerado na gesto de riscos
Euterpe edulis (palmito Jussara), Panthera onca (ona-pintada), Trichechus manatus (peixe-boi marinho),
Eretmochelys imbricata (tartaruga de pente), Epinephelus itajara (mero) e Diomedea exulans (albatroz-gigante).
Em decorrncia desse cenrio, desenvolvemos e apoiamos diversos

projetos voltados conservao de espcies da fauna e da flora
ameaadas de extino. O projeto de monitoramento de sirnios,
realizado em parceria com o Centro de Mamferos Marinhos Aquticos
do Instituto Chico Mendes de Conservao da Biodiversidade (ICMBio),
por exemplo, tem o intuito de incrementar o conhecimento cientfico sobre a populao de peixes-boi marinhos (Trichechus manatus
manatus), que est presente do litoral leste do Cear ao noroeste do
Rio Grande do Norte, por meio do monitoramento remoto e do censo
populacional por meio de sobrevoo. O projeto tambm contribui para
evitar o abalroamento das embarcaes de apoio com mamferos
marinhos existentes na rea.
Plantio de espcies florestais

nativas para revitalizao
ambiental no entorno das obras
do Comperj, em Itabora (RJ).
54
Recursos hdricos
GUA DOCE CAPTADA POR TIPO DE ATIVIDADE
61%
5%
6%
12%
Produo
O Projeto Pacto das guas conta

com o patrocnio da Petrobras.
Refino
Gerao de energia
Fertilizantes
Outros
%
15
Nossa gesto de recursos hdricos tem como foco principal garantir

o suprimento de gua necessrio s nossas atividades e contribuir
com a conservao do insumo em nossas reas de influncia, e, para
tanto, investe na racionalizao de seu uso. O resultado deste tipo de
ao, alm de garantir uma fonte segura de abastecimento, possibilita
a reduo da captao do recurso, aumentando sua disponibilidade
para consumo pela sociedade. As principais medidas que buscamos
adotar so o emprego de tecnologias pouco intensivas no uso da
gua, a minimizao do seu uso nas operaes e processos, o reso e
a identificao de fontes alternativas de suprimento. Essa estratgia
leva em considerao a disponibilidade local para captao e uso e a
viabilidade tcnica e econmica das aes.
Captamos 193,6 milhes de m de gua doce para nossas atividades
operacionais e administrativas. Desse total, 122,8 milhes foram
captados de fontes superficiais, 30,7 milhes de fontes subterrneas

e 40,1 milhes foram providos por concessionrias de abastecimento
ou por terceiros. Utilizamos 269 fontes de captao de gua, sendo
197 localizadas no Brasil e 72 nos demais pases onde atuamos.
Total | 193,6 milhes de m
Nas nossas unidades de operaes que captam gua doce do ambiente,

os limites de captao so estabelecidos pelos rgos pblicos responsveis pela gesto de recursos hdricos. No Brasil, onde usamos 85%
do total de gua doce que captamos, com base em critrios hidrolgicos e nos mltiplos usos da gua dentro de uma bacia hidrogrfica,
nos outorgado um volume mximo de gua a ser captado para cada
localidade. Durante o ano, no tivemos conhecimento de impactos
quantitativos ou qualitativos significativos nos mananciais onde h
captao direta de gua ou lanamento de nossos efluentes.
PROCEDNCIA DA GUA CAPTADA PELO SISTEMA PETROBRAS

FONTE
VOLUME CAPTADO
(milhes de m)
VOLUME CAPTADO (%)
2011
2012
2013
2011
2012
2013
gua de superfcie
122,5
128,2
122,8
64,1
66,3
63,4
gua subterrnea
39,3
36
30,7
20,3
18,6
15,9
Abastecimento municipal ou por terceiros
29,1
29,2
40,1
15,6
15,1
20,7
190,9
193,4
193,6
100
100
100
Totais
Com o objetivo de colaborar para a gesto participativa de recursos

hdricos nas bacias hidrogrficas em que esto situadas nossas instalaes, participamos, ao longo de 2013, de 26 fruns no Brasil, sendo 20
deles Comits de Bacias Hidrogrficas, alm de nove fruns em outros
pases onde atuamos. Na Regio Hidrogrfica de Maca e Rio das Ostras, no Rio de Janeiro, em conjunto com o rgo ambiental estadual,
fomentamos a elaborao do Plano de Recursos Hdricos da regio,
concludo em 2013. Seu objetivo assegurar gua em quantidade e
qualidade necessria aos usos mltiplos na bacia.
55
Parte significativa de nossos investimentos na racionalizao do

uso da gua tem sido orientada para o desenvolvimento de projetos de reso. O volume total de reso foi de 24 milhes de m, que
corresponde a 11,1% do total da demanda de gua doce no perodo,
representando um aumento de cerca de 3% em relao ao ano anterior.
Essa quantidade suficiente para abastecer, por exemplo, uma cidade
de aproximadamente 600 mil habitantes por um ano. Com a entrada
em operao, at 2015, de novas plantas de reso, alcanaremos a
marca de 35 milhes de m de gua doce que deixaro de ser captados
anualmente do ambiente.
VOLUME TOTAL DE GUA REUSADA
2011
2012
2013
gua reusada (milhes de m)
21,5
23,5
24
Volume em relao ao total de gua utilizada (%)
10,1
10,8
11,1
Houve alterao dos percentuais de 2011 e 2012 em relao aos publicados no Relatrio de Sustentabilidade
2012, em virtude de mudana na metodologia de clculo.
DESCARTE DE EFLUENTES
O volume de efluentes hdricos lanados no ambiente por nossas
operaes foi de 230,6 milhes de m, incluindo efluentes de natureza
industrial, sanitria e gua produzida. Foram 1,4 mil toneladas de leos
e graxas, 4,3 mil toneladas de demanda qumica de oxignio e 0,9 mil
toneladas de amnia (estes dois ltimos contidos nos efluentes das
atividades de refino e produo de fertilizantes no Brasil). Como meio
de assimilao de nossos efluentes, utilizamos 96 corpos hdricos
superficiais, 57 corpos hdricos subterrneos e 57 concessionrias de
abastecimento ou empresas terceirizadas. Os efluentes descartados
so regulados por padres de lanamento estabelecidos em legislaes.
DESCARTE TOTAL DE GUA POR DESTINAO PELO SISTEMA PETROBRAS

DESTINO
Corpos hdricos superficiais
VOLUME DESCARTADO
(milhes de m)
VOLUME DESCARTADO
(%)
2011
2012
2013
2011
2012
2013
168,8
204,2
217,5
89,8
93,7
94,3
Corpos hdricos subterrneos
8,1
7,9
6,7
4,3
3,6
2,9
Concessionrias de
abastecimento ou empresas
terceirizadas
11,1
5,8
6,4
5,9
2,7
2,8
188
217,9
230,6
100
100
100
Totais
Em 2013, 22 projetos relacionados implantao e/ou modernizao

de sistemas de tratamento e drenagem de efluentes se encontravam
em andamento. Alm disso, temos iniciativas voltadas ao tratamento
de efluentes para reso em diferentes unidades, especialmente as em
implantao na Refinaria Duque de Caxias (Reduc), no Rio de Janeiro,
e na Refinaria Abreu e Lima (Rnest), em Pernambuco. Destaca-se
tambm, esse ano, o incio do funcionamento do sistema de reso da
Refinaria Presidente Getlio Vargas (Repar), no Paran, com capacidade
de produzir at 240 m por hora de gua dessalinizada, a ser reutilizada
para a produo de vapor, gerando uma economia de at 2 milhes de
m de gua por ano.
MELHORIA DA GESTO DE RECURSOS HDRICOS

Para determinar os riscos relacionados disponibilidade de gua
para nossas diferentes instalaes, elaboramos, em parceria com a
Universidade Federal do Rio de Janeiro, o ndice de risco de escassez
hdrica. Ele considera fatores como disponibilidade de gua para
captao, bem como vulnerabilidades e aspectos de resilincia de
nossas unidades operacionais.
Conclumos, ainda, estudos de disponibilidade hdrica para as bacias

hidrogrficas onde esto localizadas 12 unidades do nosso parque de
refino, que avaliaram a situao atual e futura do balano entre a oferta
e a demanda de gua nessas regies. Ainda nesse sentido, avaliamos
a disponibilidade hdrica em bacias hidrogrficas do Estado da Bahia
que concentram atividades de explorao e produo, movimentao,
refino e fabricao de fertilizantes. Seus resultados sinalizam as unidades prioritrias para aplicao de medidas de racionalizao do uso
de gua, alm de colaborar para o planejamento de expanses e novos
empreendimentos. Dessa forma, temos mapeada a disponibilidade
hdrica para unidades que, em conjunto, respondem por cerca de 60%
do total de gua doce que captamos.
Com relao s aes para a racionalizao e minimizao do uso da
gua em nossas operaes e processos, um dos destaques ocorreu
na Unidade de Industrializao do Xisto (SIX), no Paran, onde um
amplo conjunto de aes operacionais e modificaes de projeto
possibilitou reduzir em mais de 60% o consumo mdio mensal de
gua doce captada, de 2008 a 2013, quando registramos volume
inferior a 228 m por hora.
Na rea de tratamento de efluentes e reso da gua, investimos cerca
de R$ 20 milhes em 11 projetos de pesquisa e desenvolvimento e
realizamos estudos e testes de diferentes tecnologias, em parceria
com oito universidades brasileiras.
56
Resduos
DISTRIBUIO PERCENTUAL DE RESDUOS POR DESTINAO

30%
5%
Reso como combustvel
PRODUO DE LEO X RESDUOS PERIGOSOS GERADOS

ANO
PRODUO (mil m/dia de leo)
RESDUOS PERIGOSOS GERADOS (mil t/ano)
2011
321
285
2012
315
261
2013
307
260
24%
Em nossos empreendimentos, so incentivadas, na fase de construo e montagem, prticas de reduo, reso e reciclagem de
resduos. Em 2013, a implantao de uma sistemtica de gesto de
resduos de concreto na Unidade de Fertilizantes Nitrogenados III
(MS) permitiu a reciclagem de 100% do entulho que foi gerado no ano.
Com isso, evitamos o descarte em aterros e reduzimos o consumo
de recursos naturais. Prticas como essas contriburam para elevar o
As atividades realizadas por nossos fornecedores de servios ambientais, em especial, na rea de transporte, tratamento, destinao
e anlises qumicas de resduos, tambm podem caracterizar riscos
ao meio ambiente. Para prevenir e mitigar possveis impactos com
agilidade, dentre as medidas mais relevantes est a realizao regular de auditorias nas empresas contratadas. O objetivo incentivar
o aperfeioamento dos padres de operao e promover a melhoria
da qualidade da prestao de servios, reduzindo tambm riscos de
ordem ambiental e econmica. Em 2013, realizamos 1.408 verificaes
de servios desta natureza.
Foram transportadas 110 toneladas de resduo perigoso para tratamento na Sua, percentual inferior a 0,05% do total gerado nos processos.
Destacamos, ainda, entre as medidas para a minimizao da gerao

de resduos, a utilizao de limpeza mecanizada do interior de tanques,
sem contato humano direto, solubilizando a borra e reprocessando-a
para recuperao de leo e reduo do volume de resduos.
De acordo com critrios tcnicos estabelecidos pelo rgo ambiental

licenciador das atividades martimas, apenas os resduos de fluido de
perfurao base de gua e cascalhos podem ser descartados no mar.
Outros resduos so enviados para tratamento ou disposio final por
empresas especializadas e licenciadas, segundo a legislao brasileira. A
fim de reduzir a gerao de resduos nesse tipo de operao, investimos
no reso de fluidos de perfurao de base no aquosa e de insumos do
processo de fabricao de fluidos no aquosos. Na atividade em terra,
tambm so realizadas prticas de incorporao, coprocessamento e
reciclagem de resduos de cascalho.
11
Em 2013, foram geradas 260 mil toneladas de resduos slidos perigosos em nossos processos, 15% abaixo do limite de alerta estabelecido
para o perodo. Alm disso, cerca de 40% do total de resduos perigosos
enviados para tratamento e disposio final foram reaproveitados.
percentual de reciclagem e reuso de entulho nos empreendimentos,

que subiu de 28%, em 2012, para 42% nos empreendimentos sob
responsabilidade da rea de Engenharia, responsvel por 78% do
total gerado na companhia.
14%
A gesto de resduos oriundos de nossas atividades busca minimizar a

gerao, incentivando prticas de reso e reciclagem, alm de identificar e testar tecnologias mais limpas e inovadoras de tratamento, que
podero ser adotadas aps anlise da viabilidade tcnica, econmica
e ambiental de todo o processo. No Programa de Minimizao de
Gerao de Resduos, conduzimos diversas aes, como mecanizao
de tcnicas de limpeza de sistemas fechados, teste piloto de reso
de resduos oleosos na unidade de coque, alm de piloto industrial
de tratamento de resduos oleosos de tanque de armazenamento de
petrleo com remoo mecanizada e separao de fases em membranas semipermeveis.
Recuperao, Reciclagem e Reso

(excetuando o anterior)
Tratamento biolgico
Incinerao
Disposio em aterro
Outros1
16%
Resduos devolvidos aos fornecedores, submetidos a tecnologias no convencionais de destinao ou a

mais de um tipo de tratamento.
1
57
Produtos e servios
Nossos produtos e servios tm potencial para gerar impactos ao
meio ambiente e sade humana, que podem ocorrer desde o processo produtivo at a etapa final de consumo, incluindo o transporte.
Os riscos esto associados, sobretudo, ao uso de recursos naturais,
consumo de materiais e de energia, a emisses atmosfricas e
gerao e ao descarte de resduos e efluentes, bem como possveis
vazamentos. A preveno se d por meio de sistemas de gesto
compostos por documentos de orientao, padres e processos
estruturados e investimentos em pesquisa e desenvolvimento de
novas tecnologias.
A qualidade dos combustveis que fabricamos uma de nossas prioridades. A gasolina produzida em nossas refinarias no contm chumbo.
Quanto ao benzeno, na Argentina e no Japo permitido o nvel de 1%
em todos os tipos de gasolina e exigida a retirada integral do diesel.
Com relao ao enxofre, em atendimento a acordo firmado em 2008
com o Ministrio Pblico Federal, a distribuio de diesel com 10 partes
por milho (ppm) no Brasil priorizou esse ano as principais regies
metropolitanas e capitais, alinhada renovao da frota de veculos.
Atualmente, oito refinarias no pas j produzem o combustvel. H,
ainda, oito unidades aptas a produzir gasolina com teor mximo de
50 ppm, com previso de entrega ao mercado em 2014.
Informaes sobre nossos produtos e servios so amplamente divulgadas aos consumidores. Nos postos de servio no Brasil, fixamos
adesivos de segurana informando sobre cuidados gerais no uso de
nossos produtos, entre outras informaes. Nos demais pases em que

atuamos na comercializao de derivados, disponibilizamos as fichas
de segurana de combustveis ou lubrificantes em endereo eletrnico pblico, por exemplo, apresentando componentes e propriedades
fsico-qumicas dos produtos e identificando os perigos ambientais.
Consumidores em todos os pases podem obter informaes pelos
servios de atendimento aos clientes.
Na etapa de transporte, destacamos os resultados da Petrobras Distribuidora. Quanto ao vazamento de leos e derivados, o volume foi
de 90 m, frente ao limite de alerta estabelecido de 270 m para o ano.
Com relao aos cuidados na fase final do ciclo de vida de nossos
produtos, destacamos o trabalho desenvolvido com os botijes para
distribuio de GLP na Liquigs. Estes recipientes tm, em mdia,
vida til de 27 anos, passando periodicamente por lavagem, pintura
e inspeo visual das condies de uso e, quando atingem 15 anos de
uso, so requalificados. Em 2013, aproximadamente 2,8 milhes de
botijes passaram por esse processo, dos quais 129,8 mil no tinham
condies de recuperao e foram destinados ao sucateamento. Os
demais foram requalificados com a recuperao ou substituio
de 100% de suas vlvulas. Obtivemos reduo de 26% no consumo
de tinta para pintura dos botijes e consequente diminuio de
aproximadamente 350 t/ano no volume de emisses de compostos
orgnicos volteis (COV) para a atmosfera, proveniente da evaporao
do solvente contido na tinta.
Teste de qualidade de
combustveis Petrobras.
58
Passivos ambientais
O volume total de derramamentos de petrleo e derivados em consequncia de nossas atividades foi de 187 m, 52% menos do que o
registrado em 2012 e 61% abaixo do Limite de Alerta estabelecido
para o ano, de 476 m. O nvel de derramamento foi da ordem de
0,25 m por milho de barris de petrleo produzido, o melhor resultado
nos ltimos dez anos. Nenhum dos 39 vazamentos que registramos
considerado de grandes propores.
NMERO TOTAL DE VAZAMENTOS
O Plano Vazamento Zero, criado em 2012 com o objetivo de reduzir o

risco de derramamento de leo em nossas operaes, consolida um
conjunto de aes a serem executadas por nossas diversas reas e
empresas, adequadas s caractersticas especficas das operaes
desenvolvidas em cada local. Essas aes envolvem, em geral, aperfeioamento da gesto, melhoria dos processos e garantia da integridade
de equipamentos e instalaes.
VOLUME TOTAL DE VAZAMENTOS
A reformulao, tambm em 2012, do modelo de comunicao, tratamento e registro de vazamentos tornou possvel o monitoramento
dirio dos incidentes, seus impactos e providncias para mitigao.
A continuidade dessas duas iniciativas em 2013 contribuiu significativamente para a melhoria registrada em nossos resultados.
VAZAMENTOS
2008
6.687
436
2009
254
2010
668
2011
234
2012
2013
387
5.083
2.873
3.125
1.367
187
Petrobras
Mdia das empresas lderes no segmento
a) So considerados os vazamentos de volumes maiores a 1 barril (0,159 m) que atingiram o meio ambiente
b) At o fechamento do Relatrio de Sustentabilidade, no havia sido consolidada a mdia de vazamentos
das empresas lderes no segmento em 2013, levantada a partir de relatrios elaborados e divulgados por
essas empresas.
2011
66
2012
2013
71
39
2011
234
2012
2013
Nosso aparato de resposta a emergncias composto por estruturas

em nvel local, regional e nacional. Contamos com dez Centros de
Defesa Ambiental e 14 bases avanadas, alm de equipamentos em
unidades de operaes, distribudas por mais de 20 cidades brasileiras. Caso uma emergncia no seja solucionada localmente ou possa
ser mais bem tratada com o uso de recursos externos, solicitado o
apoio operacional e logstico dos Centros de Defesa Ambiental ou das
bases avanadas, que complementam os planos de emergncia locais.
Seguindo padres internacionais, eles esto posicionados em pontos
estratgicos para atendimento s nossas operaes.
387
187
1) O limite de alerta para 2013 foi de 476 m. O total de 187 m equivale a cerca de 1.176 barris.
So considerados os vazamentos maiores que 1 barril (0,159 m) que atingiram o meio ambiente.
Alm de serem providas com lanchas, embarcaes, equipamentos

recolhedores de leo de alta e mdia vazo, barreiras de conteno
e absoro, equipamentos de comunicao e veculos que podem
rapidamente ser deslocados de forma rodoviria ou area para combate a emergncias em qualquer lugar do Brasil, estas instalaes
contam, 24 horas por dia, operadores que seguem nossa sistemtica
de treinamento e certificao para atuar nestas unidades
Mantemos padres e procedimentos operacionais internos rgidos

para prevenir e, se necessrio, mitigar acidentes e controlar os riscos
inerentes a nossa atuao. Alm disso, adotamos as normas brasileiras
e internacionais de segurana em nossas instalaes e transportes
em terra e em mar.
Realizamos 11 exerccios simulados para combate a emergncias,

sendo um nacional e os demais regionais. Quando necessrio, eles
envolveram a Marinha do Brasil, a Defesa Civil, o Corpo de Bombeiros,
a Polcia Militar, rgos ambientais, prefeituras e comunidades locais.
O fechamento imediato de poos em casos de emergncia, bem como

a desconexo com a plataforma, so aplicados em todas as unidades
martimas de perfurao a nosso servio, uma vez que estas so equipadas com sistemas de monitoramento e de segurana de poo. Alm
disso, h detectores de gs nas plataformas, alarmes de aumento de
presso no poo ou de volume de fluido nos tanques de controle, e
sistemas de preparao e injeo de fluidos especiais de ataque para
seu interior. O fluido de perfurao uma das barreiras de segurana
que asseguram a estabilidade das presses no poo. As equipes que
trabalham nas plataformas possuem certificao pela International
Association of Drilling Contractors (IADC).
Em escala global, iniciativas conjuntas fortalecem o controle de riscos

e a gesto da contingncia em casos de impactos de grandes propores, ampliando nosso potencial e agilidade de ao. Nesse sentido,
somos associados Oil Spill Response Limited (OSRL), organizao
especializada em prover e complementar recursos para resposta eficaz a vazamentos de petrleo. Realizamos, ainda, trabalho conjunto
com outras empresas do setor para desenvolvimento de solues de
engenharia para controle de poos. Destacamos o Programa de Reforo da Segurana Operacional Martima (SOMAR), por meio do qual
atendemos s diretrizes definidas mundialmente pela International
Association of Oil & Gas Producers (OGP).
59
CAPACIDADE DE RESPOSTA A EMERGNCIAS
CDA
CDA
CDA
Nacional e
Internacional
Regional
Unidade
Emergncia
(Ponto zero)
271 embarcaes de apoio
10 centros de defesa ambiental
Pessoas prontas a atuar
180 mil metros de barreira de conteno
Caminho ba
Plano de Auxlio Mtuo entre

empresas do local
198 mil metros de barreira absorvente
500 recolhedores de leo
39 embarcaes de grande porte
225 mil litros de dispersantes qumicos
Acionamento dos CDAs

Oil Spill Response Limited (OSRL)
Possveis aes de
respostas a emergncias:
Controle da fonte
Proteo de reas sensveis
Conteno e recolhimento
de leo
60
O valor total em multas decorrentes de no conformidades com leis e

regulamentos ambientais registrado em 2013 foi de R$ 15,4 milhes.
Dos quatro casos, dois foram movidos pelo Instituto Estadual do Ambiente (INEA) e os outros pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e
dos Recursos Naturais Renovveis (IBAMA).
Com relao ao recebimento de reclamaes sobre possveis impactos
ambientais, registramos na Ouvidoria Geral da Petrobras nove casos,
dos quais sete foram solucionados no mesmo ano e dois permanecem em tratamento. Na Transpetro, foram recebidos e resolvidos trs
casos, alm de outros trs registrados no ano anterior. Os nmeros
mais expressivos foram observados na Petrobras Distribuidora, em
que houve 133 demandas recebidas e concludas no ano.
Por meio do Servio de Atendimento ao Cliente (SAC) da Petrobras, em
2013, recebemos 166 manifestaes sobre questes ambientais, sendo
163 delas tratadas no mesmo ano. Adicionalmente, foram solucionados
seis casos abertos no final de 2012. Reclamaes provenientes de
rgos ambientais so tratadas por meio de sistemtica especfica
nas unidades de operaes de refino. Tambm recebemos denncias
e reclamaes por meio dos diferentes telefones que disponibilizamos
aos nossos pblicos de interesse, que se constituem em canais formais
de comunicao. Fora do Brasil, registramos e solucionamos uma
reclamao na Petrobras Bolvia e duas na Petrobras Chile.
Simulado de lanamento de
barreiras e de recolhimento
de leo, em Maca (RJ).
61
Anexos
62
Balano Social
2013 Valor (R$ milhes)
2012 Valor (R$ milhes)
304.890
281.379
Lucro antes da participao no lucro e impostos consolidados (RO)
29.257
28.758
Folha de pagamento bruta consolidada (FPB)
27.025
23.686
1 BASE DE CLCULO
Receita de vendas consolidada (RL)
2 INDICADORES SOCIAIS INTERNOS
Valor
% sobre FPB
% sobre RL
Valor
% sobre FPB
% sobre RL
Alimentao
1.063
3,93%
0,35%
890
5,74
0,32
Encargos sociais compulsrios
5.366
19,85%
1,76%
7.707
49,69
2,74
Previdncia privada
1.674
6,20%
0,55%
686
4,42
0,24
Sade
1.266
4,68%
0,42%
2.888
18,62
1,03
Segurana e sade no trabalho
221
0,82%
0,07%
201
1,30
0,07
Educao
215
0,80%
0,07%
175
1,13
0,06
20
0,07%
0,01%
10
0,06
0,00
423
1,57%
0,14%
501
3,23
0,18
39
0,14%
0,01%
99
0,64
0,04
1.102
4,08%
0,36%
1.005
6,48
0,36
Cultura
Capacitao e desenvolvimento profissional
Creches ou auxlio-creche
Participao nos lucros ou resultados
Outros
Total Indicadores sociais internos

3 INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS
Gerao de Renda e Oportunidade de Trabalho

Educao para a Qualificao Profissional
Garantia dos Direitos da Criana e do Adolescente
90
0,33%
0,03%
82
0,53
0,03
11.479
42,51%
3,75%
14.244
91,84
5,07
Valor
% sobre RO
% sobre RL
Valor
% sobre RO
% sobre RL
230
0,79%
0,08%
51
0,18
0,02
62
0,21%
0,02%
61
0,21
0,02
74
0,25%
0,02%
60
0,21
0,02
Cultura
203
0,69%
0,07%
189
0,66
0,07
Esporte
81
0,28%
0,03%
61
0,21
0,02
(I)
Outros
Total das contribuies para a sociedade

Tributos (excludos encargos sociais)
Total Indicadores sociais externos

4 INDICADORES AMBIENTAIS
Investimentos relacionados com a produo/ operao da empresa
(i)
Investimentos em programas e/ou projetos externos
Total dos investimentos em meio ambiente

Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resduos, o consumo em geral na produo/operao e aumentar a eficcia na utilizao de recursos naturais, a empresa
25
0,09%
0,01%
29
0,10
0,01
675
2,31%
0,22%
451
1,57
0,16
101.507
346,95%
33,29%
100.087
348,03
35,57
102.182
349,26%
33,51%
100.538
349,60
35,73
Valor
% sobre RO
% sobre RL
Valor
% sobre RO
% sobre RL
3.219
11,00%
1,06%
2.827
9,83
1,00
104
0,36%
0,03%
101
0,35
0,04
3.323
11,36%
1,09%
2.928
10,18
1,04
( ) no possui metas
( ) cumpre de 0 a 50%
() cumpre de 76 a 100%
( ) no possui metas
() cumpre de 76 a 100%
63
Balano Social
(continuao)
2013
2012
86.111
85.065
5 INDICADORES DO CORPO FUNCIONAL
Nmero de empregados(as) ao final do perodo

Nmero de admisses durante o perodo (II)
Nmero de empregados(as) de empresas prestadoras de servios
2.166
4.017
360.180
360.372
Nmero de estagirios(as) (III)
1.816
1.887
Nmero de empregados(as) acima de 45 anos (III)
37.861
37.374
Nmero de mulheres que trabalham na empresa
14.371
14.536
Percentual de cargos de chefia ocupados por mulheres (III)
15,4%
15%
20.908
20.158
Percentual de cargos de chefia ocupados por negros(as) (V)
25,2%
24,6%
Nmero de pessoas com deficincia (VI)
1.127
1.120
2013
Metas 2014
30,8
30,8
5.465
6.111
Nmero de negros(as) que trabalham na empresa (IV)
6 INFORMAES RELEVANTES QUANTO AO EXERCCIO DA CIDADANIA EMPRESARIAL
Relao entre a maior e a menor remunerao na empresa (VII)

Nmero total de acidentes de trabalho
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por:
( ) direo
(X) direo e
gerncias
( ) todos(as)
empregados(as)
( ) direo
(X) direo e
gerncias
Os padres de segurana e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por:
(X) direo e
gerncias
( ) todos(as)
empregados(as)
( ) todos(as) +
Cipa
(X) direo e ( ) todos(as)

gerncias
empregados(as)
( ) todos(as) +
Cipa
Quanto liberdade sindical, ao direito de negociao coletiva e representao interna

dos(as) trabalhadores(as), a empresa:
( ) no se
envolve
( ) segue as
normas da OIT
(X) incentiva e
segue a OIT
( ) no se
envolver
( ) seguir as
normas da OIT
(X) incentivar e
seguir a OIT
A previdncia privada contempla:
( ) direo
( ) direo e
gerncias
(X) todos(as)
empregados(as)
( ) direo
( ) direo e
gerncias
(X) todos(as)
empregados(as)
A participao dos lucros ou resultados contempla:
( ) direo
( ) direo e
gerncias
(X) todos(as)
empregados(as)
( ) direo
( ) direo e
gerncias
(X) todos(as)
empregados(as)
Na seleo dos fornecedores, os mesmos padres ticos e de responsabilidade social e

ambiental adotados pela empresa:
( ) no so
considerados
( ) so
sugeridos
(X) so exigidos
( ) no sero
( ) sero
considerasugeridos
dos
(X) sero
exigidos
Quanto participao de empregados(as) em programas de trabalho voluntrio, a

empresa:
( ) no se
envolve
( ) apoia
(X) organiza e
incentiva
( ) no se
envolver
(X) organizar e
incentivar
( ) apoiar
( ) todos(as)
empregados(as)
Nmero total de reclamaes e crticas de consumidores(as): (VIII)
na empresa
8.197
no Procon
10
na Justia
28
na empresa
6.500
no Procon
2
na Justia
3
Percentual de reclamaes e crticas atendidas ou solucionadas: (VIII)
na empresa
99%
no Procon
10%
na Justia
25%
na empresa
99,1%
no Procon
50%
na Justia
33,3%
Valor adicionado total a distribuir (em milhes R$):
Em 2013: 193.121
Em 2012: 181.789
Distribuio do Valor Adicionado (DVA):
55% governo
14% colaboradores(as)
5% acionistas 19% terceiros 7% retido
58% governo
14% colaboradores(as)
5% acionistas 16% terceiros 7% retido
7 OUTRAS INFORMAES
I. Inclui R$ 4,3 milhes de repasse ao Fundo para a Infncia e a Adolescncia (FIA).
II. Informaes do Sistema Petrobras no Brasil relativas s admisses por processo seletivo pblico.
III. Informaes relativas aos empregados da Petrobras Controladora, Petrobras Distribuidora, Transpetro, Liquigs, Petrobras Biocombustvel e empresas subsidirias fora do Brasil
IV. Informaes relativas aos empregados da Petrobras Controladora, Petrobras Distribuidora, Transpetro e Liquigs que se autodeclararam negros (cor parda e preta).
V. Do total dos cargos de chefia da Petrobras Controladora ocupados por empregados que informaram cor/raa, 25,2% so exercidos por pessoas que se autodeclararam negras (cor parda e preta).
VI. Informaes consolidadas a partir dos ingressos de empregados com deficincia na Petrobras Controladora, Petrobras Distribuidora e Transpetro.
VII. Informaes da Petrobras Controladora.
VIII. As informaes na empresa incluem o quantitativo de reclamaes e crticas recebidas pela Petrobras Controladora, Petrobras Distribuidora e Liquigs. As metas para 2014 no contm as estimativas do SAC da
Petrobras Distribuidora.
IX. Alguns valores diferem dos divulgados nas Demonstraes Contbeis de 2013, em funo de reavaliaes realizadas pelos auditores independentes.
i. Informao no auditada.
64
Relatrio de
assegurao
limitada dos
auditores
independentes
sobre as informaes de
sustentabilidade contidas no
Aos Administradores
Petrleo Brasileiro S.A. Petrobras
Rio de Janeiro RJ
Introduo
Fomos contratados pela Petrleo Brasileiro S.A. - Petrobras ("Companhia" ou "Petrobras") para apresentar nosso relatrio de assegurao
limitada sobre a compilao das informaes de sustentabilidade
contidas no Relatrio de Sustentabilidade 2013 da Petrobras, relativas
ao exerccio findo em 31 de dezembro de 2013.
Responsabilidades da administrao sobre o Relatrio de Sustentabilidade 2013
A administrao da Petrobras responsvel pela elaborao e adequada apresentao das informaes de sustentabilidade contidas
no Relatrio de Sustentabilidade 2013 de acordo com as diretrizes do
Global Reporting Initiative (GRI-G4) e pelos controles internos que
ela determinou como necessrios para permitir a elaborao dessas
informaes livres de distores relevantes, independentemente se
causada por fraude ou erro.
Responsabilidade dos auditores independentes
Nossa responsabilidade expressar concluso sobre as informaes de sustentabilidade contidas no Relatrio de Sustentabilidade
2013, com base no trabalho de assegurao limitada conduzido de
acordo com o Comunicado Tcnico CTO 01 Emisso de Relatrio de
Assegurao Relacionado com Sustentabilidade e Responsabilidade
Social, emitido pelo Conselho Federal de Contabilidade com base na
NBC TO 3000 - Trabalho de Assegurao Diferente de Auditoria e
Reviso, tambm emitida pelo Conselho Federal de Contabilidade
CFC, que equivalente norma internacional ISAE 3000 Assurance
engagements other than audits or reviews of historical financial
information, emitida pelo IAASB International Auditing and Assurance
Standards Board. Essas normas requerem o cumprimento de exigncias
ticas, incluindo requisitos de independncia e que o trabalho seja
executado com o objetivo de se obter segurana limitada de que as
informaes contidas no Relatrio de Sustentabilidade 2013, tomadas
em conjunto, esto livres de distores relevantes.
Um trabalho de assegurao limitada conduzido de acordo com a

NBC TO 3000 e a ISAE 3000 consiste, principalmente, de indagaes
administrao e outros profissionais envolvidos na elaborao das
informaes de sustentabilidade, assim como pela aplicao de procedimentos analticos para se obter evidncia que possibilite concluir
na forma de assegurao limitada sobre as informaes tomadas em
conjunto. Um trabalho de assegurao limitada requer, tambm, a
execuo de procedimentos adicionais, quando o auditor independente toma conhecimento de assuntos que o levem a acreditar que
as informaes de sustentabilidade, tomadas em conjunto, podem
apresentar distores relevantes.
Os procedimentos selecionados basearam-se na nossa compreenso
dos aspectos relativos compilao e apresentao das informaes
de sustentabilidade contidas no Relatrio de Sustentabilidade 2013
da Petrobras e de outras circunstncias do trabalho e da nossa considerao sobre reas onde distores relevantes poderiam existir. Os
procedimentos compreenderam:
(a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevncia, o
volume de informaes quantitativas e qualitativas e os sistemas
operacionais e de controles internos que serviram de base para a
elaborao das informaes contidas do Relatrio de Sustentabilidade 2013 da Petrobras;
(b) o entendimento da metodologia de clculos e dos procedimentos
para a compilao dos indicadores por meio de entrevistas com os
gestores responsveis pela elaborao das informaes;
(c) aplicao de procedimentos analticos sobre as informaes quantitativas e indagaes sobre as informaes qualitativas e sua correlao
com os indicadores divulgados nas informaes de sustentabilidade
contidas no Relatrio de Sustentabilidade 2013;
(d) obteno de evidncias dos indicadores do GRI-G4, selecionados
como os mais relevantes (materiais), contidos no Relatrio de Sustentabilidade 2013, e apresentados no Sumrio de Contedo GRI; e
65
Relatrio de
assegurao
limitada dos
auditores
independentes
sobre as informaes de
sustentabilidade contidas no
(continuao)
(e) confronto dos indicadores de natureza financeira com as demonstraes financeiras e/ou registros contbeis.
Os trabalhos de assegurao limitada compreenderam, tambm, a aplicao de procedimentos quanto aderncia com as diretrizes do Global
Reporting Initiative (GRI-G4) aplicveis na elaborao das informaes
de sustentabilidade contidas no Relatrio de Sustentabilidade 2013.
Acreditamos que a evidncia obtida em nosso trabalho suficiente
e apropriada para fundamentar nossa concluso na forma limitada.
Alcance e limitaes
Os procedimentos aplicados em um trabalho de assegurao limitada
so substancialmente menos extensos do que aqueles aplicados em
um trabalho de assegurao razovel, que tem por objetivo emitir
uma opinio sobre as informaes de sustentabilidade contidas no
Relatrio de Sustentabilidade 2013. Consequentemente, no nos foi
possvel obter segurana razovel de que tomamos conhecimento
de todos os assuntos que seriam identificados em um trabalho de
assegurao razovel, que tem por objetivo emitir uma opinio. Caso
tivssemos executado um trabalho com o objetivo de emitir uma opinio,
poderamos ter identificado outros assuntos e eventuais distores
que podem existir nas informaes de sustentabilidade contidas no
Relatrio de Sustentabilidade 2013. Dessa forma, no expressamos
uma opinio sobre essas informaes.
Os dados no financeiros esto sujeitos a mais limitaes inerentes do
que os dados financeiros, dada a natureza e a diversidade dos mtodos
utilizados para determinar, calcular ou estimar esses dados. Interpretaes qualitativas de materialidade, relevncia e preciso dos dados
esto sujeitas a pressupostos individuais e a julgamentos. Adicionalmente, no realizamos qualquer trabalho em dados informados para
os exerccios anteriores, nem em relao a projees futuras e metas.
Concluso
Com base nos procedimentos aplicados, descritos neste relatrio, nada
chegou ao nosso conhecimento que nos leve a acreditar que as informaes de sustentabilidade contidas no Relatrio de Sustentabilidade
2013 da Petrleo Brasileiro S.A. Petrobras no foram compiladas, em
todos os aspectos relevantes, de acordo com as diretrizes do Global
Reporting Initiative (GRI-G4).
Rio de Janeiro, 29 de abril de 2014
PricewaterhouseCoopers
Auditores Independentes
CRC 2SP000160/O-5 "F" RJ
Marcos Donizete Panassol

Contador CRC 1SP155975/O-8 "S" RJ
66
Glossrio
Agncia Nacional do Petrleo, Gs Natural e

Biocombustveis (ANP)
rgo regulador do setor de petrleo e gs natural
no Brasil.
Bloco
Pequena parte de uma bacia sedimentar onde se desenvolvem atividades de explorao e produo de
petrleo e gs natural.
guas profundas
guas ocenicas situadas em reas com lmina dgua,
em geral, entre 300 metros e 1.500 metros. De maneira
geral, os limites mencionados resultam de aspectos
associados ao estado da arte na tecnologia requerida
para as unidades estacionrias de perfurao ou de
produo, limites de mergulho humano.
Bpd
Barril por dia.
guas ultraprofundas
guas ocenicas situadas em reas com lmina dgua,
em geral, acima de 1.500 metros.
Campo
rea produtora de petrleo ou gs natural a partir de
um reservatrio contnuo ou de mais de um reservatrio, a profundidades variveis, abrangendo instalaes
e equipamentos destinados produo.
Barril de leo equivalente (boe)

Unidade normalmente usada para expressar volumes
de lquidos e gs natural na mesma medida (barris).
Um metro cbico de gs natural nacional aproximadamente 0,00629 barril de leo equivalente. H
taxas variadas para cada composio de gs natural
e de leo. A expresso boed equivale a barris de leo
equivalente por dia.
Biocombustvel de segunda gerao
Combustvel produzido com a utilizao de biomassa
residual de outros processos industriais, especialmente bagao de cana-de-acar.
Biodiesel
Combustvel alternativo ao diesel, renovvel e biodegradvel, obtido a partir da reao qumica de
leos, de origem animal ou vegetal, com lcool,
na presena de um catalisador (reao conhecida
como transesterificao). Pode ser obtido tambm
pelos processos de craqueamento e esterificao.
Brent
Mistura de petrleos produzidos no Mar do Norte,
oriundos dos sistemas petrolferos Brent e Ninian,
com grau API de 39,4 e teor de enxofre de 0,34%.
Cogerao
Sistemas que produzem, simultaneamente e de forma
sequenciada, energia eltrica e energia trmica a partir
da queima de combustveis, tais como derivados de
petrleo, gs natural, carvo e biomassa.
Completao
Fase da explorao do petrleo em que se instala, no
poo, o equipamento necessrio para trazer controladamente superfcie os fluidos desejados, bem como
permitir a instalao de equipamentos de monitorao
no poo.
Contrato de Cesso Onerosa
Modelo pelo qual nos foi concedido, excepcionalmente, o direito de produo de cinco bilhes de barris
de leo equivalente (boe), contra o pagamento de,
em mdia, US$ 8,51 por boe. No h incidncia de
participao especial e os royalties so menores
que no regime de concesso. Sob esse modelo foram

concedidos sete blocos: Franco, Florim, Nordeste
de Tupi, Sul de Tupi, Sul de Guar, Entorno de Iara e
Peroba, totalizando uma rea de 3.865 km. A durao do contrato de 40 anos, prorrogveis por mais
cinco anos.
Contrato de Partilha de Produo
Modelo estabelecido pelo Congresso Nacional, em
2010, para as licitaes das reas do pr-sal ainda no
concedidas, que estabelece que teremos participao
mnima de 30% e seremos a operadora de todos os
blocos licitados sob esse regime. A partilha de produo prev o pagamento de um bnus fixo, sendo
vencedora a proposta que oferecer o maior percentual
de leo-lucro Unio.
Conpet
Programa Nacional de Racionalizao do Uso dos
Derivados do Petrleo e do Gs Natural
Converso
Metro cbico: 1 m = 1.000 litros = 6,28994113 barris
Barril: 1 b = 0,158984 m = 158,984 litros.
E&P
Explorao e produo de petrleo e gs natural.
Fixao de carbono
Armazenamento de CO2 atmosfrico pela biomassa via
plantio ou reflorestamento, ao absorver o gs para a
realizao da fotossntese. Dessa forma, durante seu
crescimento, compensa parte das emisses.
FPSO (Floating, Production, Storage and Offloading)
Unidade flutuante de produo, armazenamento
e transferncia de petrleo, construda a partir de
um navio.
67
Glossrio
(continuao)
Gs de folhelho (shale gas e tight oil)

Tanto os gases convencionais como os no convencionais gs de folhelho (shale gas), gs de areias
impermeveis (tight gas sands) e gs de camada de
carvo (coal-bed methane) possuem composio
similar. So constitudos basicamente de metano e
a diferena est no tipo de reservatrio em que so
encontrados. O folhelho um tipo de rocha finamente
granulada, capaz de estocar quantidades significativas
de hidrocarbonetos.
Gs liquefeito de petrleo (GLP)
Mistura de hidrocarbonetos com alta presso de vapor,
obtida do gs natural em unidades de processo especiais, mantida na fase lquida em condies especiais
de armazenamento na superfcie.
Gs natural
Todo hidrocarboneto ou mistura de hidrocarbonetos que permanea em estado gasoso em condies
atmosfricas normais, extrado diretamente de reservatrios petrolferos ou gaseferos, incluindo gases
midos, secos, residuais e gases raros.
Gs natural liquefeito (GNL)
Gs natural resfriado a temperaturas inferiores a
-160 C para transferncia e estocagem como lquido.
Integrao energtica
Intercmbio de energia eltrica, vapor e correntes
quentes e frias de processo, entre diferentes unidades
industriais, com objetivo de reduzir o consumo de
energticos e os custos operacionais.
Lquido de Gs Natural (LNG)
Parte do gs natural que se encontra na fase lquida,
em determinada condio de presso e temperatura
na superfcie, obtida nos processos de separao de
campo, em unidades de processamento de gs natural
ou em operaes de transferncia em gasodutos.
Joint venture
Associao de empresas, que pode ser definitiva ou
no, com fins lucrativos, para explorar determinado(s) negcio(s), sem que nenhuma delas perca sua
personalidade jurdica.
Nafta
Derivado de petrleo utilizado principalmente como
matria-prima da indstria petroqumica na produo
de eteno e propeno, alm de outras fraes lquidas,
como benzeno, tolueno e xilenos.
leo
Poro do petrleo existente na fase lquida nas condies originais do reservatrio e que permanece lquida
nas condies de presso e temperatura de superfcie.
leo combustvel
Fraes mais pesadas da destilao atmosfrica do
petrleo. Largamente utilizado como combustvel
industrial em caldeiras, fornos, etc.
Petrleo
Todo e qualquer hidrocarboneto lquido em seu estado
natural, a exemplo do leo cru e condensado.
Pr-sal
Rochas reservatrios que se encontram abaixo de
uma extensa camada de sal, que abrange o litoral
do Estado do Esprito Santo at Santa Catarina, ao
longo de mais de 800 km de extenso por at 200 km
de largura, em lmina dgua que varia de 1.500m a
3.000m e soterramento entre 3.000 e 4.000 metros.
Ps-sal
Camada do subsolo que se encontra acima da camada de sal situada alguns quilmetros abaixo do
leito do mar.
Promef
Programa de Modernizao e Expanso da Frota.
Regaseificao
Processo fsico em que, por meio da elevao de temperatura, o gs natural na fase lquida (gs natural
liquefeito) retorna ao estado original gasoso.
Reservas
Recursos descobertos de petrleo e/ou gs natural
comercialmente recuperveis a partir de determinada data.
Reservas provadas
Reservas de petrleo e/ou gs natural que, com base
na anlise de dados geolgicos e de engenharia, se
estima recuperar comercialmente de reservatrios
descobertos e avaliados, com elevado grau de certeza
e cuja estimativa considere as condies econmicas
vigentes, os mtodos operacionais usualmente viveis
e os regulamentos institudos pela legislao petrolfera e tributria brasileira.
Ssmica
Tcnica de obteno de informaes geolgicas por
meio da captao de sinais sonoros refletidos nas
camadas subterrneas.
Usina termeltrica de ciclo combinado
Usina de gerao de energia eltrica que associa turbina a gs e a vapor em uma nica planta, aumentando
a gerao eltrica a partir da queima da mesma quantidade de combustvel.
Usina termeltrica de ciclo simples
Usina de gerao de energia eltrica com uso de turbina a gs ou a vapor, a partir da queima de combustveis, como derivados de petrleo, gs natural, carvo
e biomassa.
68
Sumrio
de contedo
GRI
CONTEDOS PADRO GERAIS

PGINA

OMISSES
VERIFICAO EXTERNA
ESTRATGIA E ANLISE
PGINA
OMISSES
VERIFICAO EXTERNA
PERFIL DO RELATRIO
G4-1
G4-2
15, 34, 35, 36-38, 48, 58 e 60
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-3
G4-4
G4-5
G4-6
29
G4-7
G4-8
G4-9
9 e 23
G4-10
42
G4-11
43
G4-12
33
G4-13
Formulrio de Referncia (captulos 8.3. "Descrio das operaes

de reestruturao ocorridas no
grupo" e 15.6 "Alteraes relevantes nas participaes dos membros
do grupo de controle e administradores do emissor")
COMPROMISSOS COM INICIATIVAS EXTERNAS

G4-14
15
G4-15
12
G4-16
12
G4-28
G4-29
G4-30
G4-31
G4-32
G4-33
GOVERNANA
G4-34
10
Formulrio de Referncia (captulo
12.1 Descrio da estrutura
administrativa)
G4-35
12
G4-36
12
G4-37

12.2 "Regras, polticas e prticas
relativas s assembleias gerais")
G4-38
12
G4-39
12
G4-40
ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES

G4-17
7
Formulrio de Referncia
(captulo 8.1 Descrio do Grupo
Econmico)
G4-18
G4-19
G4-20
G4-21
G4-22
6, 55 e 63
G4-23
G4-41
G4-42
G4-43
G4-44
ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS
G4-24
19
G4-25
19
G4-26
20
G4-27
19
G4-45
12
12.2 Regras, polticas e prticas
relativas s assembleias gerais)
12
(captulos 12.2 Regras, polticas e
prticas relativas s assembleias
gerais, 12.4 Regras, polticas e
prticas relativas ao Conselho de
Administrao e 16.3 Identificao das medidas tomadas para
tratar de conflitos de interesses e
demonstrao do carter estritamente comutativo das condies
pactuadas ou do pagamento
compensatrio adequado)
administrativa)
12
administrativa)
Formulrio de Referncia (captulos 5.2 Descrio da poltica de
gerenciamento de riscos de mercado e 12.1 Descrio da estrutura
administrativa)
69
Sumrio
de contedo
GRI

PGINA
CONTEDOS PADRO ESPECFICOS

OMISSES
VERIFICAO EXTERNA
ASPECTOS MATERIAIS
Preveno de acidentes
e vazamentos
GOVERNANA
G4-46
G4-47
(continuao)
G4-48

5.2 Descrio da poltica de gerenciamento de riscos de mercado)
(captulo 12.4 Regras, polticas e
prticas relativas ao Conselho de
Administrao)
O Relatrio de Sustentabilidade
analisado e aprovado pela Subcomisso de Elaborao e Avaliao
de Relatrios de Responsabilidade
Social, coordenada pela Gerncia
Executiva de Responsabilidade
Social.
Uso de recursos naturais

e consumo de materiais
12
G4-50
12
G4-52
G4-53
12
13.1 Descrio da poltica ou
prtica de remunerao, inclusive
da diretoria no estatutria)
13.1 Descrio da poltica ou
da diretoria no estatutria)
13.1 "Descrio da poltica ou
da diretoria no estatutria")
G4-54
63
G4-55
Indicador no consolidado para

o Relatrio de Sustentabilidade
2013.
VERIFICAO EXTERNA
G4-EN24 (pg 58)
Materiais (pg 33)
gua (pg 54)
G4-EN1 (A aquisio de bens

e servios descentralizada,
estando sob a responsabilidade
das diversas reas e unidades no
Sistema Petrobras.)
G4-EN2 (A aquisio de bens
e servios descentralizada,
estando sob a responsabilidade
das diversas reas e unidades no
Sistema Petrobras.)
No
disponvel
No
disponvel
G4-EN8 (pg 54)

G4-EN9 (pg 54)
G4-EN10 (pg 55)

Direitos dos povos indgenas e
tradicionais (pg 37)
Comunidades locais (pg 38)
Reassentamento involuntrio
(pg 38)
Gesto de impacto
nas comunidades
G4-EC7 (pg 36)

G4-HR8 (pg 37)
G4-SO1 (pg 38)
G4-SO2 (pgs 36 e 38)
No
disponvel
G4-OG10 (pg 37)

G4-OG12 (pg 38)
TICA E INTEGRIDADE
G4-56
OMISSES
G4-OG13 (pg 44)
G4-49
G4-51
INFORMAES SOBRE A FORMA

DE GESTO E INDICADORES
Segurana de processo e integridade de ativos (pg 44)
Pesquisa e desenvolvimento
tecnolgico
12 e 16
12.2 Regras, polticas e prticas
relativas s assembleias gerais)
(pg 17)
Efluentes e resduos (pg 56)
G4-EN22 (pg 55)
G4-57
16
G4-EN23 (pg 56)
G4-58
16
G4-EN25 (pg 56)

Gesto de efluentes e resduos
G4-EN26 (pg 54)

G4-OG5 (Indicador no
consolidado para o Relatrio
de Sustentabilidade 2013.)
Viabilizao dos negcios

a longo prazo
Reservas (pg 22)

G4-OG1 (pg 22)
No
disponvel
No
disponvel
70
Sumrio
de contedo
GRI

ASPECTOS MATERIAIS


OMISSES
VERIFICAO EXTERNA
ASPECTOS MATERIAIS
Desempenho econmico (pg 31)
Impactos econmicos
(continuao)
Biodiversidade
Impactos econmicos indiretos

(pgs 31, 32, 35 e 36)
G4-EC1 (pg 31 e captulo
"Demonstrao do Valor Adicionado" das Demonstraes Contbeis)
Biodiversidade (pg 52)
G4-LA8 (pg 44)
G4-EN11 (pg 52 e 53)
Emisses (pg 50)
G4-EN12 (pg 52)
G4-EC2 (pg 48)
G4-EN13 (pg 53)
G4-EN15 (pg 50)
G4-EN14 (pg 53)
G4-EN16 (pg 50)

No
disponvel
Gesto de emisses de gases

de efeito estufa
Mecanismos de queixas e reclamaes relacionadas a impactos

ambientais (pg 60)
G4-EN20 (pg 51)
G4-OG6 (pg 51)
Energia (pg 49)

G4-EN3 (pg 49)
Mecanismos de queixas e reclamaes relacionadas a direitos

humanos (pg 35)
Polticas pblicas (pg 16)
Eficincia energtica
e de processos
G4-EN4 (Indicador no consolidado No

pela Petrobras.)
disponvel
G4-EN5 (O resultado do ndice
de intensidade energtica da
Petrobras est sujeito a restries
de confidencialidade por parte
da empresa responsvel pelo seu
Confidencial
desenvolvimento e metodologia de
clculo. O indicador foi criado para
a comparao do desempenho
energtico entre refinarias de todo
o mundo.)
G4-EN34 (pg 60)
G4-EN6 (pg 49)
G4-LA16 (pg 43)
G4-EN7 (pg 49)
G4-HR12 (pg 35)
G4-OG2 (pg 17)
G4-SO6 (pg 16)
G4-OG3 (pg 25)
G4-SO8 (pg 38)

G4-SO11 (pg 36)
G4-EN21 (pg 51)
Mecanismos de queixas e reclamaes relacionadas a prticas

trabalhistas (pg 43)
G4-EN29 (pg 60)
G4-EN18 (pgs 48 e 50)

G4-EN19 (pg 48)
Mecanismos de queixas e reclamaes relacionadas a impactos na

sociedade (pg 36)
No
disponvel
G4-EN17 (pgs 50 e 51)
Conformidade (EN) (pg 60)
Conformidade (SO) (pg 38)
VERIFICAO EXTERNA
G4-LA6 (pg 44)
G4-EC8 (pgs 32, 33 e 36)
G4-EN31 (pg 47)
OMISSES
G4-LA5 (pgs 43 e 44)

Sade e segurana
dos trabalhadores
G4-LA7 (Indicador no
consolidado para o Relatrio de
Sustentabilidade 2013.)
Transparncia e prestao
de contas

Sade e segurana no trabalho
(pg 44)
71
Administrao
DIRETORIA EXECUTIVA
CONSELHO DE ADMINISTRAO
Guido Mantega
Presidente
Presidente
Almir Guilherme Barbassa
Francisco Roberto de Albuquerque
Diretor Financeiro e de Relaes com Investidores
Jorge Gerdau Johannpeter
Jos Alcides Santoro Martins
Jos Maria Ferreira Rangel
Diretor de Gs e Energia
Luciano Galvo Coutinho
Jos Antonio de Figueiredo
Diretor de Engenharia, Tecnologia e Materiais
Mrcio Pereira Zimmermann

Mauro Gentile Rodrigues da Cunha
Jos Carlos Cosenza
Miriam Aparecida Belchior
Diretor de Abastecimento
Sergio Franklin Quintella
Jos Eduardo de Barros Dutra

Diretor Corporativo e Servios
Jos Miranda Formigli Filho
Diretor de Explorao e Produo
CONSELHO FISCAL
Titulares
Marisete Ftima Dadald Pereira
Csar Acosta Rech
Paulo Jos dos Reis Souza
Reginaldo Ferreira Alexandre
Walter Luis Bernardes Albertoni
72
Expediente
RESPONSVEL PELAS INFORMAES

Armando Ramos Tripodi
Gerncia Executiva de Responsabilidade Social
Marcos Menezes (CRC-RJ 35.286/0-1)
Gerncia Executiva de Contabilidade
COORDENAO, PRODUO E EDIO DE CONTEDOS
Responsabilidade Social
PRODUO DIGITAL E DIVULGAO
Comunicao Institucional
Redao
Adriano Lima
Bruno Moreira Cazonatti
Carla Duarte
PARA MAIS INFORMAES:

Responsabilidade Social /
Gerncia de Avaliao de Desempenho
rs2013@petrobras.com.br
Av. Repblica do Chile, 65 sala 1601
Centro - Rio de Janeiro RJ
CEP: 20031-912
www.petrobras.com.br/rs2013
Maria Augusta Seixas

Projeto Grfico e Diagramao
Flvia da Matta Design
Reviso
Easy TS
FOTOGRAFIAS
Banco de Imagens Petrobras
Pgina 08 Steferson Faria
Pgina 10 Joo Luiz Gitahy Gaudenzi
Pgina 13 Cris Isidoro
Pgina 15 Andr Motta de Souza
Pgina 17 Andr Valentim
Pgina 18 Agncia Petrobras
Pgina 19 Maria Augusta Seixas
Pgina 23 Tas Peyneau
Pgina 24 Juarez Cavalcanti
Pgina 26 Antonio Milena
Pgina 27 Patrcia Santos
Pgina 30 Larcio Miranda
Pgina 32 Manuel Aguiar/Galp
Pgina 36 Bruno Veiga
Pgina 37 Rogrio Reis
Pgina 46 Geraldo Falco
Pgina 52 Banco de Imagens Petrobras
Pgina 53 Geraldo Falco
Pgina 54 Larcio Miranda
Pgina 60 Rogrio Reis

--www.petrobras.com.br
2014
73
SELO
PR-EQUIDADE
DE GNERO E RAA
4 EDIO

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Emisses atmosfricas SOx (mil toneladas)

Investimentos em projetos sociais (R$ milhes)

Investimentos em projetos culturais (R$ milhes)

Material particulado (mil toneladas)

Descartes de efluentes hdricos (milhes de m3)

Investimentos em projetos ambientais (R$ milhes)

Investimentos em projetos esportivos (R$ milhes)

INFORMAES FINANCEIRAS CONSOLIDADAS

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Lucro lquido (R$ milhes)

EBITDA (R$ milhes)

Endividamento lquido (R$ milhes)

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Internacional Suporte Tcnico

E&P Projetos de Desenvolvimento