NACIONALDE LOJA
MODULO:
AUDITORIA DE GESTION
2008
Enrique Benjamn Franklin
PROFESOR
2008
Enrique Benjamn Franklin
Falta de educacin
Corrupcin
Regionalismo
Falta de identidad
Baja autoestima
Pesimismo
Actitud de vctimas
Individualismo
Conformismo
La improvisacin
La hora ecuatoriana
Racismo?
Enrique Benjamn Franklin
Peter Senge
MARCO CONCEPTUAL
CRONOLOGA DE CONTRIBUCIONES
FUNDAMENTALES
Ao
Autores
Enfoque
5000
a.c.
Sumeria
4000
a.c.
Egipto
1800
a.c.
Babilonia
500 a.c.
China
1400
China
1554
Nueva Espaa
1799
Estados Unidos
CRONOLOGA DE CONTRIBUCIONES
FUNDAMENTALES
Ao
Autores
Enfoque
1800
James Watt y
Mathew Bolton
1916
Henry Fayol
1935
James O. McKinsey
1953
George R. Terry
1955
1958
1959
Vctor Lazzaro
CRONOLOGA DE CONTRIBUCIONES
FUNDAMENTALES
Ao
Autores
Enfoque
1960
Alfonso Meja
Fernndez
1962
William P. Leonard
1964
Manuel DAzaola
1965
Edward F. Norbeck
1966
Jos Antonio
Fernndez Arena
1978
Asocacin Nacional
de Licenciados en
Administracin
1984
Robert J. Thierauf
CRONOLOGA DE CONTRIBUCIONES
FUNDAMENTALES
Ao
Autores
Enfoque
1988
Contralora General
de los
E.U.A./Contralora
Mayor de Hacienda
1992
Treadway
Commission,
National
Commission on
Fraudulent Financial
Reporting
1994
Secretara de
Contralora y
Desarrollo
Administrativo
2004
Secretara de la
Funcin Pblica
Definicin
Una auditora administrativa es la revisin
analtica total o parcial de una organizacin
con el propsito de conocer su nivel de
desempeo y perfilar oportunidades de
mejora para innovar valor y crear una ventaja
competitiva sustentable
OBJETIVOS
CONTROL
PRODUCTIVIDAD
Evaluan el comportamiento
organizacional en relacin con
estndares preestablecidos
Optimizan el aprovechamiento de
los recursos de acuerdo con la
dinmica administrativa instituda
por la organizacin
ORGANIZACIN
SERVICIO
Definen de la estructura,
competencia, funciones y
procesos a travs del manejo
efectivo de la delegacin de
autoridad y el trabajo en equipo
Vinculan cuantitativa y
cualitativamente las acciones de
la organizacin con las
expectativas y satisfaccin de
sus clientes
Enrique Benjamn Franklin
CALIDAD
APRENDIZAJE
Transforman a la auditora en un
mecanismo de aprendizaje para
que la organizacin asimile sus
experiencias y las convierta en
oportunidades de mejora
CAMBIO
TOMA DE DECISIONES
Convierten a la auditora en un
instrumento que hace ms
permeable y perceptiva a la
organizacin
INTERACCIN
VINCULACIN
Alcance
Naturaleza jurdica
Relaciones de coordinacin
Criterios de
funcionamiento
Desarrollo tecnolgico
Estilo de administracin
Sistemas de comunicacin
e informacin
Enfoque estratgico
Nivel de desempeo
Proceso administrativo
Giro industrial
Trato a clientes
(internos y externos)
Sector de actividad
Entorno
mbito de operacin
Tamao de la empresa
Sistemas de calidad
Nmero de empleados
Campo de aplicacin
Sector Pblico
Sector Privado
Sector Social
Poder Ejecutivo
Tamao de la empresa
Tipo de industria
Naturaleza de sus operaciones
Enfoque estratgico
Giro industrial
Telecomunicaciones
Maquila
Cinematogrfica
Autotransporte
Pesquera y acucola
Energa
Restaurantes
Seguros
Radio y televisin
Panificadora y similares
Vitivinicultora
Minera
Cerveza y malta
Medicamentos
Laboratorios
Azucarera y alcoholera
Electrnica
Qumica
Leche
Autopartes
Forestal
Servicios
Editorial
Farmacutica
Publicidad
Comercio
Informtica
Construccin
Petroqumica
Arte Grfico
Tecnologa de informacin
Empresas de consultora
Perfumera y cosmticos
Vestido
Conservas alimenticias
Calzado
Elctrica
Metalmecnica
ptica
Cemento
Maderera
Refrescos y aguas carbonatadas
Agropecuaria
Manufactura
Automotriz
Celulosa y del papel
Siderurgia
Turismo
Textil
Banca
Agrcola
Seguros
Enfoque estratgico
Seleccin estratgica
Estrategia internacional Es aquella a travs de la cual se
establecen subsidiarias en cada pas donde la empresa hace
negocios en la cual la empresa matriz mantiene un estricto
control sobre la estrategia de marketing.
Estrategia multinacional Es aquella en que las decisiones
estratgicas y operativas se delegan a las subsidiarias en cada
pas para alcanzar la mxima capacidad de aceptacin local.
Estrategia global Es la que ofrece productos estandarizados
en los mercados de todos los pases y fabrica productos en
donde los costos sean bajos. La oficina matriz establece la
estrategia competitiva, la cual se basa en la curva de
experiencia y de las economas de localizacin.
Estrategia trasnacional Es la que trata de lograr tanto la
eficiencia global como la respuesta local logrando ventajas de
bajo costo y de diferenciacin.
FACTOR
INTERNACIONAL
Centralizan
Investigacin y
Desarrollo
Funciones
MULTINACIONAL
Establecen un
conjunto completo de
actividades
GLOBAL
Concentran sus
actividades en
ubicaciones ptimas
Crean produccin y
comercializacin en
cada pas
Productos
Capacidad
valiosa
Costos
Adaptan parcialmente
sus productos a las
condiciones locales
Adaptan ampliamente
la oferta de sus
productos
y su estrategia de
marketing
Transfieren productos
diferenciados a
mercados extranjeros
Altos
Altos
No adaptan sus
productos
Fijacin agresiva de
precios
Bajos
TRASNACIONAL
Transfieren
capacidades
de la empresa local a
las subsidiarias en el
extranjero y viceversa
Capacidad para
adaptar productos
diferenciados
Capacidad de
respuesta a nivel local
y logro de aprendizaje
global
Bajos
Modo de ingreso
Exportacin Uso de plantas nacionales como base de produccin para exportar bienes a
mercados extranjeros, que reduce el riesgo como las necesidades de capital, y representa
una manera prudente de acercamiento al terreno internacional.
Licencia Un acuerdo de licencia permite que una empresa extranjera compre el derecho de
fabricar y/o vender los productos de otra empresa en un pas anfitrin o en una serie de
pases.
Franquicia Una empresa permite el uso del nombre de su marca a cambio del pago de
derechos limitados y una participacin o regalas de las utilidades de la empresa que los
adquiere.
Alianza estratgica
Acuerdo de cooperacin entre empresas que tambin pueden ser
competidoras, que les permite compartir riesgos y recursos con el fin de lograr objetivos
estratgicos como facilitar el ingreso a un mercado extranjero, unir talentos y establecer
estndares tecnolgicos en su industria.
Subsidiaria propia
Establecimiento de una empresa independiente propiedad de la
empresa matriz en un mercado extranjero, a travs de la adquisicin de una firma
establecida en ese pas o la edificacin de instalaciones propias.
Fusin Acuerdo entre dos empresas para integrar sus operaciones sobre una base
relativamente equitativa de recursos y capacidades, que en conjunto pueden crear mayor
ventaja competitiva.
Adquisicin Transaccin en la que una empresa compra 100% del control y los negocios de
otra empresa con el propsito de utilizar con ms efectividad sus competencias centrales
convirtiendo a la empresa adquirida en un negocio subsidiario dentro de su cartera.
Subcontratacin global Participacin en una divisin internacional de trabajo con la
finalidad de obtener mano de obra y suministros ms econmicos independientemente del
pas.
Enrique Benjamn Franklin
Tipo de organizacin
Naturaleza de su funcin
Tipo de organizacin
Agrupaciones
Asambleas
Asociaciones
Colegios
Comisiones
Cooperativas
Empresas de solidaridad
Fondos
Fundaciones
Organismos de asistencia e integracin social
Organizaciones comunitarias
Procuraduras
Planes emergentes
Programas permanentes, especiales y emergentes
Proyectos
Redes de referencia
Sistemas de apoyo
Sociedades
Voluntariados
Por funcin
-
Alimentacin y nutricin
Atencin social
Apoyo a marginados y discapacitados
Cultura
Derechos humanos
Deporte
Desarrollo urbano y vivienda
Educacin
Ecologa
Empleo
Poltica en materia obrera, campesina y popular
Proteccin civil
Recreacin
Salud y seguridad social
El resultado de auditar
administrativamente en el sector social
Permite el manejo transparente de los recursos
y destinarlos a lograr una autntica promocin de
la equidad, respeto a la diversidad y la inclusin
social para combatir la discriminacin y fomentar
la integracin de jvenes, mujeres, adultos
mayores, indgenas, nios y personas con
discapacidad