PLAN DE ATENCIN A EMERGENCIAS

PLAN DE ATENCIN A
EMERGENCIAS DE LA EMPRESA
DEAC S.A. DE C.V.

1. PLAN DE ATENCIN A EMERGENCIAS NOM-002-STPS-2010

El presente plan de atencin a emergencias de incendio y explosin para

atender cualquier emergencia producida principalmente por el metano ha sido
desarrollado buscando atender con prontitud y eficiencia las situaciones que
se presenten, a continuacin se detalla los pasos a seguir durante una
emergencia:
a) Identificacin y localizacin de reas, locales o edificios y equipos de
proceso, destinados a la fabricacin, almacenamiento o manejo de materias
primas, subproductos, productos y desechos o residuos que impliquen riesgo
de incendio.
La empresa cuenta con una serie de tuberas, vlvulas y conexiones para
abastecer el suministro de metano a los hornos de recalentamiento en las
reas de produccin.

b) La identificacin de rutas de evacuacin, salidas y escaleras de emergencia,

zonas de menor riesgo y puntos de reunin, entre otros;

CROQUIS DE RUTAS DE EVACUACION

TERRENO EJIDAL
HORNO DE FUSION 2

SALIDA DE EMERGENCIA

NAVE DE PRODUCCION
PLANTA INDUSTRIALES

ENFERMERIA

HORNO DE FUSION 1

SALIDA DE EMERGENCIA
SALID A DE EMERGENCIA
SALID A DE EMERGENCIA

SALIDA DE EMERGENCIA

SALIDA DE EMERGENCIA

SALIDA DE EMERGENCIA

PUNTO DE
REUNION

TERRENO EJIDAL

SALIDA DE EMERGENCIA

PUNTO DE
REUNION

CASETA DE VIGILANCIA
ENFERMERIA

PATIO DE CHATARRA 2
S

RUTA DE EVACUACION
EXTINTOR

L
PU NT O DE
REU NIO N

SALID A D E EMERG ENCIA

HIDRANTE

PATIO DE CHATARRA 1

PUNTO DE REUNION
SALIDA DE EMERGENCIA
ENFERMERIA

ENFERMERIA

EL CHINACO

c) El procedimiento de alertamiento, en caso de ocurrir una emergencia de

incendio, con base en el mecanismo de deteccin implantado;

1). ALARMA GENERAL DE EMERGENCIA: Seal audible que al ser activada

emite tres tonos continuos sirena. Cada activacin est relacionada con la
magnitud de la emergencia y con las acciones generales a seguir por todo el
personal.

Tipo de

Etapa

Activacin por primera

vez

Activacin por segunda

vez

Activacin por tercera

vez

Emergencia

Descripcin General

Emergencia menor

Se
ha
detectado
una
emergencia en la planta que
requiere del apoyo de la
brigada para ser controlada.
Se
activa
el
plan
de
emergencias.

Emergencia mayor

Se requiere apoyo externo y el

personal general evacua el
rea industrial hacia el sitio de
reunin 1 (explanada de
oficinas generales).

Emergencia
incontrolable

Se
requiere
desalojar
completamente
las
instalaciones de la planta
(incluyendo
oficinas
generales),
quedando
nicamente
las
guardias
establecidas por el grupo de
coordinacin.

Nota: La pre-emergencia se notifica va radio sin necesidad de activar la alarma

general de planta.

EMERGENCIAS EN PLANTA:
2). CENTRO GENERAL DE COMANDO: Lugar de reunin al que acuden los
integrantes del grupo de coordinacin al sonar la alarma general. Este lugar
puede ser el cuarto de control del rea A (secciones 5 y 7), Oficinas de
mantenimiento, oficinas de control ambiental o algn otro lugar que sea
designado por el coordinador general de la emergencia.
3). EMERGENCIA: Situacin que requiere de la activacin del plan de
respuesta a emergencias y se presenta cuando en la planta a ocurrido una
fuga, derrame, explosin, incendio o una condicin anormal del proceso, que:

Por su magnitud, tienen una alta probabilidad de daar seriamente a una

o ms personas, equipos o instalaciones. Entendiendo como dao serio:
Una lesin incapacitante, una muerte, el paro de planta o dao a un rea

o equipo crtico.
Al haberse presentado ya provoco uno de los daos mencionados en el

punto anterior.
Para ser controlada requiere del apoyo del personal de la brigada ya que
de no ser controlada, las condiciones pueden cambiar a unas de mayor
riesgo.

Ejemplo de eventos que se consideran como emergencia:

Fugas o derrames de materiales txicos y/o inflamables.

Incendios incipientes (conatos de incendio).
Incendio o explosiones.
Desastres naturales (temblores o terremotos) con dao a las

instalaciones.
Accidentados graves, personas atrapadas en espacios confinados o
suspendidas en alturas.

4). PRE-EMERGENCIAS: Evento que puede o ha causado daos solamente

en la zona donde se present. Por su magnitud o por una respuesta adecuada
(pronta y efectiva) puede ser controlado por la persona que lo detecta y/o el
personal del rea. No requiere de la participacin de la brigada de emergencia
pero si del desalojo de la seccin afectada. Debe ser notificado inmediatamente
al supervisor responsable del rea afectada ya que de no ser controlado puede
convertirse en una emergencia de mayores proporciones.
5). EMERGENCIA MENOR: Evento que puede afectar a ms de una seccin
de la planta por lo que requiere de la participacin de la brigada de emergencia.
Mediante una respuesta efectiva es controlado con recursos con lo que cuenta
la planta en consecuencia no requiere del paro total de la planta pero si
requiere que el persona general se rena en los sitios de reunin dentro de las
instalaciones. En caso de no ser controlado se convertir se convertir en una
emergencia mayor.

6). EMERGENCIA MAYOR: Evento que puede causar o a causado daos ms

all de los lmites de la planta, afectando a las comunidades vecinas. Requiere
del apoyo del personal externo para su control y mitigacin. Requiere del paro
total de la planta y del desalojo del personal general hacia los refugios externos
que se definan en conjunto con proteccin civil.
7). EMERGENCIA INCONTROLABLE: Evento que no puede ser controlado con
todos los recursos disponibles (internos y externos) y que su finalizacin
ocurrir hasta consumirse el material que genera el problema. Requiere que
todo el personal (general y miembros de comando) desalojen la planta y se
dirijan hacia refugios externos.
8). GRUPO DE COMANDO: Todo el personal que tiene funciones especficas
asignadas dentro de este plan de respuesta a emergencias y que debe
permanecer en la planta o acudir a esta cuando se presente una emergencia.
Este personal est dividido en los siguientes grupos, cuyos integrantes y
funciones se describen ms adelante:

Grupo de coordinacin.
Coordinadores de sitios de reunin.
Brigada de emergencia.
Brigada de apoyo.

9). PERSONAL GENERAL: Es el personal que se encuentra en la planta al

momento de una emergencia y que no tiene funciones asignadas dentro de
este plan de emergencias. Incluye a visitantes, proveedores, transportistas y
contratistas.
10). PUESTO DE MANDO: Lugar seguro y cercano al rea afectada donde se
renen los brigadista despus de equiparse en los puntos de reunin para dar
inicio con la estrategia de control y combate. Este lugar es designado por el jefe
de brigada.
11). SITIO DE REUNION: Lugar dentro de las instalaciones de la planta donde
se renen el personal general al sonar la alarma por primera vez.

12). PUNTO DE REUNION: Lugar al que acuden los brigadista al sonar la

alarma por primera vez. En estos puntos se encuentran disponibles los
equipos, herramientas y materiales necesarios para la respuesta inicial a una
emergencia.
13). RUTAS DE EVACUACION: Caminos a seguir por todo el personal al
activarse el segundo nivel de emergencia, los cuales conducen a las salidas de
emergencia del rea industrial y poder llegar al sitio de reunin No. 1.

Todas las decisiones y acciones que se deriven del cumplimiento de las

funciones que se enlistan a continuacin, deben ser tomadas y ejecutadas por
los integrantes del grupo de comando tendiendo siempre presentes (en orden
en que aparecen) las siguientes prioridades:

Salvaguardar la vida, sin poner en riesgo la propia.

Conservacin de las instalaciones.

Proteccin del medio ambiente.

Estabilizacin del incidente.

1. GRUPO DE COORDINACION.
Las funciones que a continuacin se enlistan, se le atribuyen a cada
coordinador desde que inicia la emergencia hasta que se declara el retorno a
condiciones normales de operacin, en caso de que uno de los puestos este
ausente, el nivel superior asume sus funciones.
1.1. Coordinador general.

Establecer el sistema de comando para la atencin efectiva de la

emergencia, validando las estrategias de control, ataque y
mitigacin.

Activar el sistema de manejo de crisis, de acuerdo a

procedimiento.

Coordinar las acciones generales del grupo de comando

estableciendo comunicacin directa con el coordinador operativo,
el coordinador de recursos materiales, el coordinador de
comunicacin externa, el coordinador de evacuacin.

Tomar decisiones que afecten o involucren a toda la planta y/o al

personal en general.

Definir la ubicacin del puesto de comando.

Asignar tareas especficas, requeridas durante la emergencia a

los coordinadores con quien tiene lnea directa.

Validar la informacin que debe ser comunicada hacia terceros a

travs del coordinador de comunicacin externa.

Asegurar una comunicacin fluida entre los miembros del grupo

de comando.

Mantener informado al director general de la empresa, sobre el

avance del incidente.

En caso de emergencias mayores, establecer el puesto de

comando unificado (en conjunto con las autoridades y miembros
del grupo de ayuda mutua)

Validar el fin de la emergencia y coordinar las actividades de

retorno a condiciones normales de operacin.

Coordinar las acciones de investigacin del incidente una vez

concluida la emergencia.

Nota: En ausencia de este coordinador, sus funciones son asumidas por

el primer superintendente o gerente que se presente a planta, o por la
persona que cuente con la delegacin del puesto de gerente de
operaciones.

1.2. Coordinador operativo.

Cuida la seguridad del personal bajo su mando directo.

Determinar las acciones iniciales para evitar el crecimiento del

incidente.

Establecer el puesto de operaciones en una zona segura cercana

al punto del incidente.

Disear, preparar y conducir las estrategias de control, ataque, y

mitigacin de la emergencia en conjunto con el jefe de brigada.

Mantener comunicacin directa con el jefe de brigada, el

coordinador de paro de planta, y el coordinador de recursos
humanos y materiales.

Solicitar a travs del coordinador general los apoyos requeridos

del resto de los coordinadores.

Mantener actualizado al coordinador general sobre el estado del

incidente.

Validar las acciones de paro de planta y activacin del siguiente

nivel de alarma.

Monitorear continuamente la ejecucin de las estrategias y

realizar los ajustes que considere necesarios.

Declarar el fin de las operaciones de control y mitigacin, para

proceder a la declaracin del fin de la emergencia.

Declarar el inicio de las acciones de retorno a condiciones

normales de operacin.

Coordinador el recorrido de la inspeccin para validar la

seguridad de las instalaciones.

1.3. JEFE DE BRIGADA.

Toma de decisiones tcticas y ejecucin de la estrategia.

Establecimiento de acuerdo al tipo de emergencia de las acciones

de combate de incendio, control de fugas y/o rescate de
lesionados.

Responsable de la seguridad de los brigadistas, mediante la

correcta identificacin de los riesgos: fuego, explosin, deficiencia
de oxigeno, descargas elctricas, afectaciones por ruido y
radiacin, agotamiento y/o estrs calrico, riesgos especiales de
las sustancias involucradas en la emergencia.

Mantiene el orden y la disciplina de la brigada.

Establecimiento de las zonas o reas adecuadas a cada nivel de

proteccin personal requerido en la emergencia (zona caliente,
zona tibia y zona tibia)

1.4 COORDINADOR DE PARO DE PLANTAS.

Vigilar la operacin de las plantas durante la emergencia a travs

de los tableristas de cuartos de control.

Coordinar las acciones necesarias para realizar un paro seguro

de planta en caso de que sea requerido.

Es responsable de la seguridad del personal operativo que no

pertenece a las brigadas.

1.5. COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES.

Administrar los recursos humanos y coordinar su participacin.

Establecer el puesto de revisin medica de lesionados y

brigadistas.

Vigilar el estado de salud de los brigadistas.

Suministrar los recursos materiales que se requieran para el

control de la emergencia.

Verificar la funcionalidad del equipo que se suministra a las

brigadas.

Evaluar la solicitud de los recursos materiales.

1.6. COORDINADOR DE AYUDA EXTERNA.

Administrar los recursos humanos y materiales que arriben a la

planta al activarse el plan de ayuda mutua.

Coordinar el ingreso de recursos al interior de la planta a solicitud

del coordinador general.

Evaluar la solicitud de recursos humanos y materiales externos.

Es el enlace entre el grupo el coordinador general.

1.7. COORDINADOR DE EVACUACION.

Establecer las rutas de evacuacin seguras para el personal no

esencial en caso de requerirse.

Coordinar el uso de medios de transporte disponibles en plantas

para la evacuacin del personal.

Asegurar que el personal en general abandone la planta en el

menor tiempo disponible.

Mantener informados a los coordinador de los sitios de reunin

del avance del incidente y de las acciones a tomar cuando sea
requerido

1.8. COORDINADOR DE COMUNICACIN EXTERNA.

Ser el punto de coordinacin para todos los comunicados oficiales

de la empresa hacia los medios de comunicacin.

Asegurar, en caso de presentarse, que toda la comunidad del

rea afectada, recibe informacin clara y concisa sobre las
acciones a tomar, al presentarse la emergencia.

Asegurar que la comunidad en el rea afectada reciba la

asistencia necesaria durante la emergencia.

Coordinar las conferencias de prensa que en conjunto con el

coordinado general considere necesarias.

Atender las solicitudes de las autoridades municipales, estatales,

y federales relacionadas con el incidente, durante y despus.

2. COORDINADORES DE SITIOS DE REUNION.

Mantener el orden y la disciplina del personal presente en los

sitios de reunin.

Estar informado del desarrollo de emergencia a travs del radio.

Mantener informado al personal presente en el sitio de reunin.

Coordinar las acciones de evacuacin en caso necesario.

Establecer las rutas de evacuacin seguras para el personal no

esencial en caso de requerirse.

Coordinar el uso de medios de transporte disponibles en planta

para la evacuacin del personal.

Asegurar que todo el personal en general evacue la planta en el

menor tiempo posible.

Identificar al personal considerado como brigada de apoyo y

mantenerlos listo para acudir en caso de ser necesario.

3. BRIGADA DE EMERGENCIA.
3.1. Brigadistas generales

Trabajar en conjunto para realizar un ataque efectivo.

Desempear las funciones asignadas por el jefe de brigada, que

de acuerdo con el tipo de emergencia son:

Combate

de

incendios._

Tendido

conexin

de

mangueras, ocupando posteriormente la posicin de

boquillero, manguerero, o valvulero.

Emergencias

qumicas_

reconocimiento,

descontaminacin, ataque, preparacin de equipo, manejo

de residuos, chequeo mdico de brigadistas.

Emergencias con lesionados_ Rescate, traslado, primeros

auxilios, descontaminacin.

3.2. Brigadistas generales- Especialista en emergencias qumicas

En emergencias qumicas, su funcin principal es control y

combate.

En otro tipo de emergencias, sus funciones son las de brigadista

general.

3.3. Brigadistas generales- Especialistas en primeros auxilios.

En emergencias con lesionados o emergencias qumicas, su

funcin principal es la de establecer el puesto de atencin
mdica.

En otro tipo de emergencia, sus funciones son las de brigadista

general.

3.4. Operador de bombas contra incendio.

Operar

el

equipo

de

bombeo,

supervisando

su

buen

funcionamiento.

Supervisar el suministro de agua de reposicin a las cisternas de

agua contra incendio.

Reportar de forma inmediata, al jefe de brigada, anormalidades

en el sistema de bombeo.

3.5. Operador del camin de bomberos

Trasladar el camin al sitio donde sea requerido por el jefe de

brigada.

Operar la motobomba en caso de requerirse (agua, espuma, o

polvo qumico seco)

Suministrar mangueras y accesorios conforme le sean requeridos.

En caso de emergencias con lesionados, apoyar en el puesto de

atencin mdica.

3.6. Coordinador de atencin mdica.

Establecer el puesto mdico.

Coordinado la atencin de lesionados y brigadistas.

4.2. BRIGADAS DE APOYO

Reportarse como brigadistas de apoyo, con el coordinador del

sitio de reunin en el que se encuentre.

Mantenerse alerta para participar en las acciones de control de la

emergencia en el momento en que sea requerido.

LA COMUNICACIN DE LA EMERGENCIA, JUNTO CON EL DIRECTORIO

DE LOS SERVICIOS DE AUXILIO PARA LA EMERGENCIA (RESCATE,
HOSPITALES, ENTRE OTROS);

e) El procedimiento para la evacuacin de los trabajadores, contratistas,

patrones y visitantes, entre otros, considerando a las personas con
capacidades diferentes;

MANUAL DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

(ACTUACION DEL GRUPO DE COMANDO)

1. EN CASO DE PRE- EMERGENCIA

(Este evento es notificado va radio no se activa la alarma general).
1.1. BRIGADISTAS:
1.1.1. Si el problema es en su rea participe en el control del mismo de
acuerdo a como lo indican los procedimientos operativos o correspondientes.
1.1.2. Si el problema no es en el rea donde se encuentra, contine con sus
actividades normales y mantngase alerta.
1.2. GRUPO DE COORDINACION:
1.2.1. Si el problema es en el rea donde se encuentra, apoye en el control del
mismo y si lo considera necesario, active la alarma de emergencia.

2. SUENA LA ALARMA POR PRIMERA VEZ (EMERGENCIA MENOR.

Todo el personal en la planta deja libre la comunicacin telefnica y suspende

el uso innecesario de radio F.M.
2.1. BRIGADISTAS
2.1.1. Acudir al sitio de reunin ms cercano y equiparse inicialmente con traje
de bombero completo (botas, pantaln, chaquetn y casco).
2.1.2. Si la persona que activo la alarma de emergencias esta en el punto de
reunin al que usted acudi pdale que le informe sobre el tipo, magnitud y
ubicacin del evento.
2.1.3. Despus de equiparse con el traje de bomberos, acudir al puesto de
mando establecido por el jefe de brigada, llevando consigo un equipo de aire
autnomo.
2.1.4. Al llegar al punto de mando, reportarse con el jefe de brigada y siga sus
indicaciones. En caso de no ser requerido para el control de la emergencia,
apoye en las actividades auxiliares como:
Acarreo de quipos requerido para control de la emergencia (mangueras,
boquillas,

trajes

encapsulados,

cilindro

de

aire,

agua

ligera,

espumadoras, camillas, etc.

Equipamiento de los brigadistas que sean requeridos para el control.
Validacin de la funcionalidad del equipo recolectado
ACTIVIDADES ESPECIFICAS (antes de acudir al sitio de reunin):
2.1.5. El analista no3 desconecta el equipo de laboratorio, cierra gas del
comedor, acuerde a vestirse al sitio de reunin ms cercano y se reporta con el
jefe de brigadas en el puesto de mando.

2.1.6. El operador de tablero de oxidacin de la seccin 5, abre los rociadores

(1 y 2 bateras), si el siniestro es en su rea o cerca de ella, luego permanece
en el cuarto de control para recibir instrucciones.
2.1.7. El operador de tablero de oxidacin de la seccin 7, abre los rociadores
(1 y 2 bateras) si el siniestro es en su rea o cerca de ella, luego permanece
en el cuarto de control para recibir instrucciones.
2.1.8. La funcin del jefe de brigada es exclusivamente planear y ejecutar la
estrategia para el control de la emergencia, coordinando las actividades de los
brigadistas.
2.1.9. Entre las decisiones que debe de tomar el jefe de brigada estn:

Solicitar personal de la brigada de apoyo

Solicitar recursos internos adicionales para el control de la emergencia.
Solicitar apoyo externo (Bomberos, etc.)
Informar el avance de la emergencia al coordinador de operativo.
El desalojo de los vehculos que estn en planta.

2.2. GRUPO DE COORDINACION:

2.2.1. Los miembros del equipo de coordinacin acuden al centro genera de
comando y en el momento en que el coordinador general lo indique,
empezaran a desarrollar las funciones que les corresponden, dejando las
decisiones sobre el control de la emergencia en manos del coordinador
operativo y los coordinadores a su cargo.
2.2.2. Coordinador de comunicacin externa: se ubica en el vestbulo de
recepcin (horas hbiles) o en la caseta de vigilancia (horas y das no hbiles)
para estar realizando las comunicaciones que considere necesarias con apoyo
de la recepcionista o del vigilante de caseta.
2.2.3. Coordinador de ayuda externa: Apoyo al coordinador de recursos
humanos y materiales en recoleccin de materiales y en la ubicacin del
personal de la brigada de apoyo.

2.2.4. Vigilante de oficinas: se dirige al punto de reunin 1 y le entrega su radio

al coordinador de este sitio de reunin, se regresa al rea de estacionamiento,
cuida que no ingresen vehculos y que nadie encienda vehculos hasta que lo
autorice el coordinador de evacuacin.
En caso de ser autorizado el encendido de vehculo apoya al coordinador de
evacuacin en la salida de proveedores, visitantes y contratistas y permite el
acceso nicamente a los vehculos del personal del grupo de coordinacin.
Si se presenta algn reportero o alguna autoridad,

lo traslada al sitio de

reunin 1 y lo deja bajo la supervisin de coordinador de comunicacin extrema

2.2.5. Vigilante de estacionamiento: se traslada a la caseta de vigilancia y se
queda a caro del telfono y del control de accesos al rea industrial.
2.2.6. Vigilante de rondn interior: indica la comunicacin de la emergencia
hacia el grupo de coordinacin informa que DEACERO S.A. DE C.V. (PLANTA
ACERIA) se encuentra en cdigo mbar.
Permanece en la caseta apoyando en las comunicaciones y en caso de existir
lesionados, se trasladarse con la ambulancia al lugar que le sea indicado por el
coordinador operativo o el jefe de brigada (siempre y cuando haya autorizacin
para encender vehculos).
2.2.7. Vigilante de caseta: se traslada al camin de bomberos y se mantiene al
pendiente para trasladarlo al puesto de mando (en caso de que se autorice el
encendido de vehculos). En caso de no poder mover el camin de bomberos,
si le son requeridos, apoya en el traslado de equipos y suministros en
existencia en el paol de seguridad

y/o en las unidades de emergencia

(camin de bomberos, camioneta RET, ambulancias).

2.2.8. Coordinador operativo: en caso de que el control de la emergencia se
complique ordena accionar la alarma de emergencia por segunda vez.
2.3. COORDINADORES DE SITIOS DE REUNIN

2.3.1. Realizar un recorrido por el rea a su cargo, para asegurarse que todo el
personal se ha dirigido al sitio de reunin y cuando todos hayan evacuado, se
dirige al sitio de reunin.
2.3.2. Tomar el megfono que se ubica en el sitio de reunin (utilizarlo
solamente para dar indicaciones al personal) y solicitar un radio de
comunicacin para mantenerse informado de los acontecimientos.
2.3.3. Separar el resto del personal presente en el sitio de reunin, a todos
aquellos que pertenezcan a la brigada de apoyo y enviarlos al puesto de
mando cuando lo solicite el coordinador de recursos humanos y materiales.
2.3.4. Realizar un conteo del personal presente en el sitio de reunin y tenerlo
presente para cuando esta informacin sea solicitada. Mantener la disciplina de
la gente reunida y tomar nota de cualquier indisciplina para reportarla en cuanto
se d por finalizada la emergencia.
2.3.5. Coordinacin de almacn: suministro de material y equipo de seguridad.
2.3.6. El coordinador de oficinas se asegura que la encargada del conmutador
permanezca en su sitio y est lista para efectuar llamadas de emergencia si as
se requiere.

3. SUENA LA ALARMA POR SEGUNDA VEZ (EMERGENCIA MAYOR

EVACUACION).

(En esta seccin se en listan las acciones generales en emergencias mayores,

los procedimientos especficos aparasen en la seccin Acciones Durante
Emergencias Mayores documentos REP- 05 en adelante)
3.1. BRIGADISTAS:
3.1.1. El jefe de brigada contina con el control de la emergencia y evala en
conjunto con el coordinador operativo si se mantiene la estrategia o se realizan
modificaciones.
3.1.2. Se mantienen apegados a las instrucciones del jefe de brigada,
reportndole inmediatamente cualquier malestar que se tenga para que se
realicen las sustituciones necesarias.
3.1.3. Los brigadistas que no estn participando en el control, revisan todos los
equipos (recursos materiales) para validar su disponibilidad y se mantienen
alerta para entrar a sustituir a sus compaeros cuando el jefe de brigada lo
indique.
3.2. BRIGADA DE APOYO:
3.2.1. Se trasladan del sitio de reunin en que se encuentren hacia el centro
general de comando y se reporta con el coordinador de recursos humanos y
materiales.
3.3. GRUPO DE COORDINACION Y OPERADORES DE PLANTA:
3.3.1. Coordinador operativo: confirma al coordinador de paro de planta al inicio
de las acciones de paro.
3.3.2. Coordinador de paro de plantas: en conjunto con los operadores de
tablero de cada una de las plantas, inician el PARO de plantas de acuerdo con
lo establecido en los procedimientos de paro de cada una de ellas.
3.3.3. Coordinador general: gira instrucciones al coordinador de evacuacin
para que inicie la evacuacin del personal hacia el sitio de reunin 1.

3.3.4. Operadores de cuarto de control: coordinan el paro de cada una de las

secciones a su cargo.
3.3.5. Vigilante de rondn: declara a travs del radio de comunicacin del grupo
SAMI DEACERO S.A. DE C.V. (PLANTA ACERIA) se reporta en cdigo rojo y
solicita por este medio los recursos que defina el coordinador de ayuda
externa.
3.3.6. Vigilante de oficinas: apoya al coordinador de evacuacin en el control de
la salida de vehculos y permite el acceso a la planta de los vehculos de las
empresas y de las unidades autorizadas por el coordinador de ayuda externa.
3.3.7. Coordinadores de sitios de reunin: dirigen la evacuacin de personal
hacia la explanada de oficinas generales a travs de las diferentes salidas de
emergencias y apoyan al coordinador de evacuacin en el control de todo el
personal evacuado. El coordinador del sitio numero 4 permanecen en el
almacn para apoyar en el suministro de materiales.
3.3.8. Coordinador de recursos materiales: continua con el suministro de
material, equipo de seguridad, el resto del personal del almacn evacua el rea
industrial de acuerdo a las rdenes del jefe de brigada.
3.3.9. Coordinador de comunicacin externa: verifica que se realicen los
llamados para solicitar ayuda externa. Se mantiene al pendiente de la llegada
de cualquier medio de comunicacin y autoridades y define el lugar en que los
atendern. Solicita informacin al coordinador general y elabora los
comunicados correspondientes.
3.3.10. Coordinador de evacuacin: apoyado en los coordinadores de los sitios
de reunin identifica al personal que cuenta con vehculo en el estacionamiento
y realiza los preparativos para un posible desalojo de todo el personal en caso
de que se active la alarma por tercera vez.
3.3.11. Coordinador de ayuda externa: de acuerdo con el tipo de emergencia y
con lo solicitado por el coordinador operativo, informa a vigilancia los recursos
a solicitar al grupo SAMI. Se dirige al rea de estacionamientos y espera la

llegada de los grupos de ayuda externa (Proteccin Civil), mantiene un

inventario de los recursos conforme van llegando y los enva al interior de la
planta conform le sean solicitados. Coordina en conjunto con Proteccin Civil,
los apoyos requeridos hacia el exterior, control de trfico en la carretera,
evacuacin de comunidades, aseguramiento de la zona por el personal del
ejrcito, traslado de lesionados, etc.
3.3.12 Coordinador operativo: si la emergencia se sale de control o no es
posible controlarla con todos los recursos obtenidos, ordena accionar la alarma
por tercera vez.

4.

SUENA

LA

ALARMA

POR

INCONTROLABLE- DESALOJO).

TERCERA

VEZ

(EMERGENCIA

Si la situacin se agrava y con todos los recursos propios y externos

disponibles, la mitigacin del evento es imposible, se declara como siniestro
incontrolable por lo que se debe seguir las acciones siguientes:
4.1. El coordinador general: ordena el aislamiento de la zona de la emergencia,
el desalojo de las instalaciones por todo el personal de la planta y el personal
de apoyo externo. Establece en conjunto con el grupo de coordinacin las
guardias que estarn monitoreando el desarrollo del evento hasta su extincin,
integrando dichas guardias con el personal de la brigada; produccin,
mantenimiento, tcnico y seguridad hasta la terminacin de la emergencia.
4.2. Todos los miembros del grupo de coordinacin: colaboran en el desalojo de
todo el personal.
4.3. El coordinador de comunicacin externa: notifica al representante de
proteccin civil sobre la decisin tomada por la planta para que se tomen las
medidas de resguardo de la zona que sean necesarias.
4.4. Personal en general: desalojan la planta manteniendo el orden y acatando
las indicaciones que los coordinadores trasmitan.
4.5. Coordinador de evacuacin: coordina apoyado con los coordinadores de
los sitios de reunin, en desalojo de las instalaciones de manera ordenada.
4.6. Coordinador de ayuda externa: en coordinacin con proteccin civil
establecen el permetro a resguardar para impedir la afectacin a terceros y el
acceso de curiosos a esta zona hasta que la emergencia finalice.

MANUAL DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

(ACTUACION DEL PERSONAL EN GENERAL)

1. EN CASO DE PRE-EMERGENCIAS
(Notificada va radio- No se activa la alarma general).
1.1. Si escucha va radio o es informado de que hay un problema en el rea
donde se encuentra, acuda a un sitio de reunin seguro.
1.2. Si el problema no es en el rea donde se encuentra, continua con sus
labores y est preparado por si suena la alarma.

1.3. Este consciente de que mientras no se informe la conclusin de la preemergencia, existe un problema en alguna parte de la planta de que de no ser
controlado se controlado se convertir en una emergencia.

2. SUENA LA ALARMA POR PRIMERA VEZ (EMERGENCIA MENOR).

Todo el personal en la planta deja libre la comunicacin telfono y suspende el

uso innecesario de radio F.M., as como llamadas particulares internas y
externas.
2.1. Desconecte todos los equipos elctricos del rea a su cargo (oficina,
talleres, laboratorio).
2.2. Acuda al sitio de reunin que le corresponda de acuerdo con el rea donde
se encuentre, reprtese con el coordinador del sitio y cumpla con las
indicaciones que este le haga.
2.3. Si cuenta con radio, deje libre la comunicacin y abstngase de utilizarlo.
2.4. Si tienes visitantes a su cargo infrmelo al coordinador del sitio, para que
de ser posible sean desalojados de la planta.
2.5. Los contratistas suspenden sus actividades, desconectan equipos
elctricos, apagan mquina de combustin (incluyendo vehculos) y se dirigen
al sitio de reunin ms cercano evitando atravesar por las reas de proceso.

3. SUENA LA ALARMA POR SEGUNDA VEZ (EMERGENCIA MAYOREVACUACION).

3.1. Siguiendo las indicaciones del coordinador el sitio de reunin donde se

encuentra, dirjase al sitio de reunin nmero 1 (explanada de oficinas
generales, hacindolo de manera ordenada.
3.2. Si cuenta con vehculo notifquelo al coordinador de su sitio de reunin
para que le sea indicado el orden en que saldrn los vehculos en caso de que
suene la alarma por tercera vez.
3.3. si no cuenta con vehculo, est atento a las indicaciones de los
coordinadores y asegrese de ser asignado a alguno de los vehculos para
desalojar la planta en caso necesario.
3.4. Si no fue asignado a un vehculo, avsele a alguno de los coordinadores.
4.

SUENA

LA

ALARMA

POR

INCONTROLABLE- DESALOJO).

TERCERA

VEZ

(EMERGENCIA

4.1. Suba al vehculo que le fue asignado y desaloje las instalaciones de la

planta de manera ordenada hacia el lugar que haya sido indicado por el
coordinador de evacuacin.
4.2. En el lugar indicado, espere la llegada del coordinador de evacuacin y
siga sus indicaciones.

5. FIN DE LA EMERGENCIA:
5.1 Despus de realizar una inspeccin minuciosa del rea o reas afectadas
por el problema y validar que las condiciones son seguras para todo el
personal, el grupo de coordinador declara el fin de la emergencia.
5.2. Se informa a los coordinadores a travs del coordinador de evacuacin
que el estado de emergencia ha terminado y hasta ese momento el personal
evacuado pude reanudar sus labores.
5.3. En un trmino no mayor a 72 horas, el grupo de coordinacin emitir, un
reporte oficial de la emergencia, el cual debe ser comunicado a todo el
personal a travs de su jefe inmediato.

(FIN DE LA EMERGENCIA, RETORNO A CONDICIONES NORMALES Y

REPORTE FINAL)
1. Un grupo de brigadistas debidamente equipado, realizan un recorrido de
inspeccin del rea afectada para validar que no existan condiciones que
puedan reiniciar la emergencia o generar un nuevo evento de este tipo.

2. El coordinador general y el grupo de coordinacin acuden al sitio en donde

se origino la emergencia a determinar su origen y a valorar los daos junto con
el jefe de brigada.
3. Despus de realizar una inspeccin minuciosa del rea o reas afectadas
por el problema y validar que las condiciones son seguras para todo el
personal, el grupo de comando a travs del coordinador general notifica el fin
de la emergencia, por lo que todo el personal regresara a continuar con sus
actividades normales.
4. Se informa a los coordinadores de los sitios de reunin a travs del
coordinador de evacuacin que el estado de emergencia ha terminado, para
que a su vez lo informe al personal evacuado y de esta manera puedan
reanudar sus labores.
5. El jefe de brigada organiza un grupo de brigadistas para recolectar todo el
equipo y materiales utilizados y los entrega al coordinador de recursos
materiales.
6. El coordinador de recursos materiales se encarga del acondicionamiento de
todo el equipo utilizado y no utilizado, verificando que quede en condiciones de
ser utilizado nuevamente. Se encarga de su distribucin hacia los lugares
donde se ubica cada equipo normalmente e informa al coordinador general
cuando todo el equipo haya quedado en condiciones normales.
7. En caso de que el rea haya sido seriamente afectada y no pueda ser
puesta en operacin al concluir la emergencia, el rea se acordonara y se
marcara como area de acceso restringido hasta que hayan sido reparados los
daos y el grupo de comando determine que puede reiniciar sus operaciones
normales.
8. El coordinador de apoyo externo, gira instrucciones al personal que acudi a
proporcionar auxilio externo, para que procedan a retirarse.
9. El vigilante de la caseta, espera la orden del jefe de brigada para reiniciar la
admisin del personal a la planta y el movimiento normal de vehculos.

10. En un trmino no mayor de 24 horas, despus de declarado el fin de

emergencia el coordinador operativo, junto con el gerente de seguridad,
elaboran un reporte preliminar para que sea comunicado a toda la organizacin
a travs de los gerentes de cada rea.
11. en un plazo no mayor a 72 horas, el grupo de comando realiza la
investigacin de la emergencia, generando el reporte final, mismo que es
enviado al Director General.

1.- ACTIVACION DEL PLAN

1.1. La persona que detecte una situacin de emergencia o que sea notificada
por un tercero, dependiendo el tipo de evento, de su magnitud, de los recursos
disponibles y de sus conocimientos, acta de alguna de las siguientes formas:
1.1.1. Si est capacitado para atender el tipo de evento que se presenta
y si los recursos con los que cuenta son suficientes para controlarlo trate
de controlar el problema.
EN CASO DE DUDA, ACTIVE LA ALARMA DE EMERGENCIA
1.1.2. En caso de no poder controlar el problema, de no contar con los
recursos suficientes o de no estar capacitado active la alarma de
emergencia presionando una sola vez la botonera ms cercana al lugar
del evento. Si no sabe dnde est la botonera, reporte el evento al
primer trabajador que encuentre explicando claramente la situacin
detectada.
1.1.3. Despus de activar la alarma o de reportar la emergencia, acuda
al punto de reunin de brigadas ms cercano y reporte la situacin al
personal de la brigada.
1.2. Si la situacin es controlada satisfactoriamente, despus de controlar el
evento, acuda con su jefe inmediato para que se elabore el reporte de incidente
correspondiente de acuerdo con el procedimiento.

1.3. Si ms de una persona detecta la situacin de emergencia, uno de ellos

reporta la situacin al supervisor del rea afectada o a alguno de los
operadores.
1.4. Si al evaluar la magnitud del evento se determina que este no tiene el
potencial de afectar a otra secciones de la planta, la situacin es manejada
como pre-emergencia, por lo que solo se debe alertar va radio, para que el
personal que se encuentre en la seccin afectada detenga sus actividades y se
retire hasta que la pre-emergencia sea controlada.

2.- COMUNICACIN DE LA EMERGENCIA

2.1. Cuando se presenta una emergencia esta es comunicada a todo el
personal que se encuentra en planta mediante la activacin del sistema de
alarma de la planta.
2.2. Las acciones a efectuar por todo el personal al momento de escuchar los
toques de alarma, se describen en las secciones:
REP-02- Actuacin del grupo de comando
REP-03- Actuacin del personal en general
2.3. En horarios no hbiles o cuando alguno de los miembros del grupo de
comando no se encuentra en la planta la emergencia es comunicada al grupo
de comando en la forma que se establece en las secciones:
REP-01 A1- Diagrama de flujo de comunicacin de emergencia.
REP-01
emergencias.

A2-

Directorio

telefnico

de

comunicacin

para

2.4. Al iniciar la comunicacin, el vigilante de rondn debe cuando menos

transmitir la siguiente informacin:

Hora en que se activ la alarma.

Foco que se encendi al activarse la alarma (verde, amarillo o rojo).
Cualquier informacin inicial que se haya generado va radio por el
supervisor que indique si hay lesionados daos mayores o incendio.

2.5. El flujo de comunicacin es en el sentido de las flechas, siendo el puesto al

inicio de la flecha el nivel superior y el puesto al final de la flecha el nivel
inferior.
2.6. Cada nivel superior es responsable de comunicar la emergencia a los
niveles inferiores.
2.7. En caso de alguno de los niveles inferiores no pueda ser localizado, el
nivel superior es responsable de comunicarse con los puestos bajo la
responsabilidad de aquel que no pudo ser localizado. Adicionalmente debe
avisar a vigilancia para que sea el vigilante de rondn quien intente localizar a la
persona.
2.8. La persona que sea notificada por el vigilante del rondn y no por su nivel
superior ya no continua con el flujo de comunicacin.
2.9. Despus de ser notificados todos aquellos puestos que sean miembros del
grupo del comando deben de acudir inmediatamente a la planta y asumir las
funciones que tienen asignadas.

Servicios de emergencias de Celaya Gto.

SERVICIOS A EMERGENCIAS
SEGURIDAD PBLICA
POLICIA FEDERAL PREVENTIVA
BOMBEROS
PROTECCIN CIVIL
TRNSITO Y VIALIDAD
DENUNCIA CIUDADANA
SERVICIOS DE EMERGENCIA
RESCATEL
TRANSITO DEL ESTADO
CRUZ ROJA
HOSPITAL GENERAL
IMSS
ISSSTE
POLICIA JUDICIAL

NMERO TELEFNICO

f) Los integrantes de las brigadas contra incendio con responsabilidades y

funciones a desarrollar;

Funciones y responsabilidades
Responsabilidades
Asegurar la implantacin de actividades de prevencin y control de riesgos, as
como la implantacin de mecanismos de atencin y/o coordinacin con las
dependencias del municipio para dar respuesta adecuada y oportuna a
cualquier situacin de contingencia que se presente; con el fin de salvaguardar
la integridad fsica del personal, comunidad, medio ambiente e instalaciones de
las actividades de la planta.
Funciones

Definir / aprobar los objetivos, metas, sistemas programas, estrategias,

procedimientos

recursos;

verificando

avances

asegurando

cumplimiento de poltica y legislacin en prevencin y control de riesgos.

el

Asegurar que todo el personal de la Planta conozca y cumpla sus

responsabilidades y funciones en Seguridad (identificacin, prevencin,
control y mitigacin de riesgos)

Definir y aprobar cambios en la orientacin de los programas de seguridad

de acuerdo con los resultados que se obtengan, en cualquier periodo del
ao, a fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas
establecidos.

Evaluar en campo el desempeo del personal en su responsabilidad haca

la seguridad.

Validar,

priorizar

asegurar

el

cumplimiento

de

hallazgos

recomendaciones de auditoras e inspecciones internas y externas,

recomendaciones derivadas de investigaciones de incidentes y se sistemas
de anlisis de riesgos.

Promover la imparticin de cursos de capacitacin al personal en el

desempeo de sus funciones como: reconocimientos y prevencin de
riesgos, funciones de las brigadas, etc.

Conocer los riesgos a los que est expuesta la planta (internos y externos);
definir reas o zonas de seguridad internas y externas e implementar
medidas de prevencin para tipo de calamidad, de acuerdo al riesgo
potencial al que est expuesto el inmueble.

Asegurar acciones permanentes de mantenimiento de las diferentes

instalaciones y equipos de la planta, priorizando aquellos de alto potencial
de riesgo.

Programar y realizar simulacros en el inmueble, de acuerdo a los

procedimientos especficos de emergencia previamente elaborados para
cada calamidad.

Implantar programas de contingencias para la planta y establecer

mecanismos de coordinacin con las instituciones de apoyo a las
calamidades.

Asegurar la aplicacin de las normas de seguridad que permitan reducir al

mnimo la incidencia de riesgos hacia el personal, comunidad, medio
ambiente e instalaciones.

Asegurar el cumplimiento del sistema de reconocimientos y acciones

disciplinarias correctivas que ayuden a fortalecer el desempeo del
personal de acuerdo a su grado de responsabilidad.

Responsabilidades:
Fungir como Presidente del Comit. Es responsable de
Gerente de la
Planta

dirigir

el

comit

asegurando

responsabilidades y funciones

se
y se

cumplan

las

optimicen

las

actividades.
Es el Secretario del Comit. Sus responsabilidades son:
Supervisor de
Seguridad y

a) Informar al comit sobre avances a los programas

generales

seguridad,

desviaciones

detectadas

Integrantes del

acciones tomadas o requeridas.

b) Asesorar y dar informacin tcnica requerida al comit.
c) Emitir la minuta correspondiente.
Son responsables de:

Comit

a) Impulsar las actividades de seguridad en su rea de

Ecologa

responsabilidad
b) Presentar los avances y resultados de seguridad de su
rea ante el Comit
c) Asegurar que el personal de su rea participa en los

programas y sistemas de seguridad establecidos.

d) Ser modelo en seguridad

g) El equipo de proteccin personal para los integrantes de las brigadas

contra incendio;
III.1 Chaquetn y pantaln:
III.2 Casco:
III.3 Botas de hule,
III.4 Guantes, monja y tirantes del pantaln,
III.5 Equipo autnomo de respiracin (combate de fuego en etapa
avanzada):
III.6 Equipo de apoyo general:

h) El procedimiento de solicitud de auxilio a cuerpos especializados para la

atencin a la emergencia contra incendios, considerando el directorio de
dichos cuerpos especializados de la localidad;

El comandante de la brigada de incendio tiene la funcin de solicitar al

comandante de la brigada de comunicacin la ayuda externa cuando considere
que sea necesario.
i) Los procedimientos para el retorno a actividades normales de operacin,
para eliminar los riesgos despus de la emergencia, as como para la
identificacin de los daos;

ACCIONES POSTERIORES AL INCENDIO:

1.

Retrese del rea incendiada porque el fuego puede reavivarse y los

contenedores pueden explotar debido al calor a que estuvieron expuestos.

2.

No interfiera con las actividades de los brigadistas y bomberos.

3.

No entre en las instalaciones hasta que las autoridades lo autoricen.

Realizar una investigacin para determinar las causas que provocaron el
incendio y reportar el evento a las autoridades correspondientes.

j) La periodicidad de los simulacros de emergencias de incendio por realizar;

De conformidad con la Determinacin de la clasificacin de riesgo de incendio

la periodicidad que nos aplica para RIESGO DE INCENDIO ALTO es realizar
los simulacros cada 2 AOS.

k) Los medios de difusin para todos los trabajadores sobre el contenido del
plan de atencin a emergencias de incendio y de la manera en que ellos
participarn en su ejecucin, y

Temario general de capacitacin y difusin

(nivel externo)

TEMA

OBJETIVO

DIRIGIDO A

Dar a conocer la forma de alarmar y

comunicar una emergencia hacia la

Plan de respuesta a

comunidad.
Que la comunidad conozca que debe hacer

emergencias

en caso de aviso de una contingencia.

Dar a conocer a la comunidad los centros de

(evacuacin)

acopio y albergues que se disponen para en

caso de una contingencia, rutas de
evacuacin

Comunidad
afectada

Organizacin para

Conocer las funciones y responsabilidades

(coordinacin y organizacin) con grupos de

emergencias y desastres
de la empresa y
coordinacin con los

apoyo para hacer frente a una contingencia

que se presente por la empresa
Dar a conocer la forma de alarmar y

Proteccin Civil
Bomberos

comunicar una emergencia hacia los grupos

grupos de apoyo

de apoyo.
Los grupos de apoyo conozcan los riesgos
principales de la empresa y sus sistemas de

Riesgos potenciales de

prevencin y control
Conocer la ubicacin y disponibilidad de las

la empresa

reas de riesgo, equipo de emergencia,

Proteccin Civil
Bomberos

puntos de reunin: alcance, limitantes y

alternativas de uso

l) Las instrucciones para atender emergencias de incendio.

Acciones preventivas
1. Revisar semanalmente en la planta de reformacin que los tanques y reas
de almacenamiento, tuberas, mangueras se encuentren en buenas
condiciones y no existan fugas.
2. Al menor indicio de fuga de gas LP y/o gas natural realizar un paro de
emergencia.
3. Cuidar que los cables de lmparas, aparatos elctricos y motores se
encuentren en perfectas condiciones permanentemente.
4. Modere y vigile el uso de aparatos elctricos ya que este tipo de equipos
pueden sobrecalentarse.
5. No haga demasiadas conexiones en contactos mltiples para evitar sobre
cargas en circuitos elctricos.
6. No sustituya fusibles por alambres o monedas, no use cordones elctricos
daados o parchados.
7. Por ningn motivo permita que se mojen las instalaciones elctricas, el agua
es un buen conductor de la electricidad.
8. Mantenga libre de estorbos pasillos, puertas y equipo contra incendios.
9. Evite fuentes de ignicin tales como:

 El uso de celulares dentro de la misma.

Evitar reparaciones mecnicas hasta donde sea posible dentro de la planta
de reformacin.
Acciones durante
1. La persona que se percate de que hay fuego debe mantener la calma,
presionar el paro de emergencia (si no sabe cul, avisar de inmediato a sus
compaeros), activar la alarma y reportar inmediatamente la magnitud del
evento al coordinador general y al coordinador de brigadas, para determinar
las acciones a realizar.
2. Asegurarse de la magnitud y tipo de fuego, si es un conato que pueda
extinguir usted solo: hgalo de inmediato usando el extintor ms cercano
(preferentemente avise a cualquier persona ms cercana). Si el fuego es en
la planta de reformacin realizar paro de emergencia.
3. Si es incendio declarado comunquelo al coordinador general de
emergencias para que en base a la magnitud y control que se tenga del
evento, junto con el comit directivo tomen las siguientes decisiones:
a) Den la seal de evacuacin.
b) Llamar a los cuerpos de apoyo externos y ayuda mutua.
c) Llamar a los cuerpos de rescate y hospitalarios en caso de lesionados.
4. En caso de que un tanque contenedor estuviera involucrado y haya peligro
inminente de explosin se considera una evacuacin inmediata y rpida
inicial de 200 metros a la redonda.
5. Asegrese de que nadie quede en el lugar.
6. Tenga presente: el pnico es su mayor enemigo.
Acciones despus
1. Retrese del rea incendiada porque el fuego puede reavivarse y los
contenedores pueden explotar debido al calor a que estuvieron expuestos.

2. No interfiera con las actividades de los brigadistas y bomberos.

3. No entre en las instalaciones hasta que las autoridades lo autoricen.
4. Realizar una investigacin para determinar las causas que provocaron el
incendio y reportar el evento a las autoridades correspondientes.
Criterios para declarar el fin de la emergencia nivel externo
El criterio ser aquel que determine Proteccin Civil Municipal, cuando cese la
accin que desencaden la emergencia interna o externa y sta no se repita o
se hayan tomado las precauciones para evitarlo.
Ser el vocero de Proteccin Civil Municipal, quien informe a la Planta,
Comunidad y Organismos de Apoyo del FIN de la emergencia externa.
Vocero(s) de la planta
Persona responsable de comunicar oficialmente la informacin de la
situacin:
COMUNICACIN A:

TITULARES

SUPLENTES

Comit Emergencias y
Desastres de la Planta

Alarma Interna de Planta

--

Depto. de Vigilancia

Autoridades Civiles y
Militares

Auxiliar de Comunicaciones

Coordinador de Guardia

Proteccin Civil

Proteccin Civil

Auxiliar de Comunicaciones

Auxiliar de
Comunicaciones /
Coordinador Evac y

Personal de Guardia
Coordinador
Comunicaciones
Depto. de Vigilancia
Auxiliar de
Comunicaciones /
Coordinador Evac y
Comunic.
Personal de Guardia
Auxiliar de
Comunicaciones /
Coordinador Evac y
Comunic.
Coordinador Evac y
Comunic.
Coordinador de Guardia

Comunidad

Medios de
Comunicacin

Comunic.
A

Auxiliar de Comunicaciones

Coordinador de Guardia

Empresas

Coordinador Evac y
Comunic.
Auxiliar de
Comunicaciones /
Coordinador Evac y
Comunic.