CAPTULO IV

TRABAJO EN EQUIPO
4.2 DEFINICIN DE EQUIPO DE TRABAJO.
Equipo es un pequeo nmero de personas con habilidades complementarias que se
comprometen con un objetivo comn, un conjunto de metas de desempeo y un enfoque
por los cuales se consideran mutuamente responsables 1
Los equipos de trabajo son grupos formales, constituidos por individuos interdependientes
que son responsables del logro de una meta. Todos los equipos de trabajo son grupos,
pero slo los grupos formales pueden ser equipos de trabajo. 2
Equipo de trabajo. Nmero reducido de personas con habilidades complementarias
comprometidas con un propsito comn, una serie de metas de desempeo y un mtodo
de trabajo del cual todas ellas son mutuamente responsables 3
El equipo de trabajo es un conjunto de personas altamente organizadas y orientadas
hacia la consecucin de una tarea comn. Lo compone un nmero reducido de personas
que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad de acuerdo con normas
preestablecidas, y que disponen de habilidades para manejar sus relaciones con otras
personas en un clima de mutuo respeto y confianza.
En las organizaciones desde siempre, han existido dos tipos de equipos: los formales e
informales.
Grupo informal: Las normas, roles y relaciones son ms implcitas que explcitas, de ah la
importancia de conocer esta estructura que influye en la formal.
Grupo formal: Son aquellos que poseen una estructura social firmemente establecida, la
mayora de las veces por alguna autoridad externa al grupo, y en donde las normas son
explcitas y los roles estn especificados.
TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO.
Los equipos funcionales estn constituidos por un gerente y sus subordinados directos en
un rea funcional especfica. Dentro de este equipo funcional, las cuestiones tales como
la autoridad, la toma de decisiones, el liderazgo y las interacciones, son relativamente
simples y claras. Es frecuente que los equipos funcionales participen en tareas tendientes
a mejorar actividades de trabajo o resolver problemas especficos dentro de sus
respectivas reas funcionales.
Un equipo auto dirigido o auto administrado es un grupo formal de empleados que opera
sin un agente y es responsable de lograr que el trabajo se realice y tambin de su propia
administracin.

BATEMAN, Thomas S., Scout A. Snell, Administracin, una ventaja competitiva.

Ed. McGrawHill 4 Ed, 2004, Mxico DF.
2
ROBBINS Stephen, Coulter Mary. Administracin, 6 Ed, 2000. Editorial Prentice
Hall, Naucalpan, Estado de Mxico.
3
KOONTZ, Harold, Heinz Weihrich. Administracin: Una perspectiva global.
1998. 11 Ed. Ed McGrawHill. Mxico DF.

Equipo multidisciplinario es una agrupacin hbrida de individuos que son expertos en

distintas especialidades y se renen, trasponiendo las lneas departamentales para
trabajar en varias tareas organizacionales.

CARACTERSTICAS DEL EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEO.

Asociacin definible: una coleccin de dos o ms personas identificables por el nombre o
motivo de su asociacin.
Conciencia de grupo: Reconocimiento por parte de las personas con respecto a su
pertenencia al grupo
Sentido de participacin esto hacia un objetivo en comn
Accin recproca entre cada miembro del equipo para ayudarse a cumplir el objetivo
demandado.
Actuacin unitaria: Todos los integrantes deben ponerse de acuerdo para hacer un
mismo proceso para lograr el fin.

FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

No existen reglas para las formas de equipos eficaces. No obstante, se ha comprobado la
utilidad de disposiciones como las siguientes. Los miembros de un equipo deben estar
convencidos del valor, el significado y urgencia del propsito del equipo. Por otra parte, se
les debe seleccionar de acuerdo con las habilidades requeridas para el cumplimiento del
propsito. Un equipo debe contener una mezcla de habilidades tales como, funcionales o
tcnicas, habilidades para la solucin de problemas y toma de decisiones y, por supuesto
habilidades para las relaciones humanas.
DIFERENCIA ENTRE GURPO Y EQUIPO DE TRABAJO.
Un grupo se define como el conjunto de dos o ms individuos interactuantes e
interdependientes, que se renen para alcanzar determinados objetivos en particular. Los
grupos pueden ser formales e informales. Los grupos formales son agrupaciones de
trabajo que una organizacin ha establecido y a los cuales ha asignado trabajos y tareas
especficas. En los grupos formales, las formas apropiadas de comportamiento han sido
estipuladas previamente y se dirigen hacia el logro de las metas. En cambio, en los
grupos informales son de carcter social. Estos grupos se forman de manera natural en el
ambiente de trabajo, como respuesta a la necesidad de contacto social. Los grupos
informales tienden a reunirse en torno de la amistad y los intereses compartidos.
La mayor diferencia entre el grupo y el equipo de trabajo es su nivel de organizacin. De
igual manera, los tramos de interaccin entre los miembros son importantes ya que no
son los mismos de un grupo que a los de un equipo. Al ser menor en el equipo la
interaccin cara a cara de presenta con mayor facilidad, efectividad y rapidez, adems
que se cuenta con ms eficacia. Por lo tanto los procesos de comunicacin son claros y
oportunos.

DIDIER ANZIEU NOS INDICA:

Est formado por personas; existe una relacin social recproca.

Es permanente y dinmico, responde a los intereses y valores de sus miembros.

Posee intensidad en las relaciones afectivas

Existe solidaridad e interdependencia

Los roles estn bien definidos y diferenciados

BATEMAN, Thomas S., Scout A. Snell, Administracin, una ventaja competitiva.

Ed. McGrawHill 4 Ed, 2004, Mxico DF.
2
ROBBINS Stephen, Coulter Mary. Administracin, 6 Ed, 2000. Editorial Prentice
Hall, Naucalpan, Estado de Mxico.
3
KOONTZ, Harold, Heinz Weihrich. Administracin: Una perspectiva global.
1998. 11 Ed. Ed McGrawHill. Mxico DF.