Anda di halaman 1dari 5

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman
1/1

RSU PERMATA MADINA


Jl. Merdeka No. 155 Panyabungan
Kabupaten Mandailing Natal SUMUT
Telp (0636)-20279 Fax (0636) -20712

Ditetapkan
Direktur RSU Permata Madina

Tanggal Terbit :

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
_______________________

PENGERTIAN

_______________________
________________________

Pasien rawat inap adalah pasien yang dinyatakan oleh


dokter yang memeriksa, baik yang masuk melalui rawat jalan
maupun IGD/VK, untuk observasi dan atau mendapatkan
tindakan medis lebih lanjut sehingga perlu dirawat.

TUJUAN

1. Memberikan pelayanan pendaftaran bagi pasien yang


akan masuk ruang perawatan.
2. Mengetahui jumlah pasien yang masuk ruang perawatan.

KEBIJAKAN

Setiap

pasien

rawat

inap

harus

diregistrasi

melalui

administrasi rawat inap.


PROSEDUR

1. Dokter menganjurkan pasien untuk rawat inap.


2. Atas persetujuan pasien/keluarga/penanggung jawab
pasien, perawat IGD/VK/Poli memberitahu administrasi
rawat inap bahwa pasien akan dirawat.
3. Perawat

mengarahkan

keluarga/penanggung

jawab

pasien untuk mendaftarkan pasien rawat inap ke


administrasi rawat inap.
4. Keluarga/penanggung jawab pasien datang ke bagian
administrasi rawat inap dan diterima oleh petugas
administrasi rawat inap.
5. Untuk pasien yang masuk melalui IGD/VK, administrasi
rawat inap menanyakan kartu berobat pasien (untuk
pasien lama) atau mencatat data /identitas pasien
dengan lengkap (untuk pasien baru).
6. Petugas administrasi rawat inap menjelaskan status
bayar pasien Umum atau menggunakan Asuransi
Kesehatan/Perusahaan.

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman
1/1

RSU PERMATA MADINA


Jl. Merdeka No. 155 Panyabungan
Kabupaten Mandailing Natal SUMUT
Telp (0636)-20279 Fax (0636) -20712

Ditetapkan
Direktur RSU Permata Madina

Tanggal Terbit :

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
_______________________
________________________

_______________________

6.1 Untuk Pasien Umum :


6.1.1

Administrasi rawat inap menjelaskan tarif jasa rawat


inap

secara

jelas

kepada

pasien/keluarga/

penanggung jawab pasien untuk penempatan ruang


perawatan.
6.1.2

Administrasi rawat inap meminta jaminan kepada


keluarga/penanggung jawab pasien berupa KTP/SIM
atau tanda pengenal lainnya setelah Form Rawat
Inap diisi.

6.2 Untuk Pasien Perusahaan/Asuransi :


6.2.1

Menanyakan kepemilikan asuransi kesehatan yang


dimiliki pasien.

6.2.2

Melihat masa berlaku kartu asuransi kesehatan


tersebut.

6.2.3

Bila

pasien

masuk

pada

jam

kerja,

petugas

administrasi rawat inap melaporkan ke Perusahaan


terkait agar dibuatkan jaminannya.
6.2.4

Bila pasien masuk diluar jam kerja, pelaporan ke


Perusahaan dilakukan keesokan harinya pada saat
jam kerja

6.2.5

Meminta foto copy kartu asuransi sebagai pelengkap


tagihan.

6.2.6

Bila

syarat

administrasi

belum

lengkap,

keluarga/penanggung jawab pasien diberi waktu


maksimal 2X24 jam untuk memenuhi persyaratannya
(selama pasien dirawat). Jika tidak dipenuhi maka
dianggap pasien Umum.
6.2.7

Tentukan dan beritahu keluarga/penanggung jawab


pasien tentang kamar yang akan ditempati oleh
pasien sesuai dengan jatah/hak kelas yang telah
ditentukan oleh Perusahaan/Asuransi yang terkait,

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman
1/1

RSU PERMATA MADINA


Jl. Merdeka No. 155 Panyabungan
Kabupaten Mandailing Natal SUMUT
Telp (0636)-20279 Fax (0636) -20712

Ditetapkan
Direktur RSU Permata Madina

Tanggal Terbit :

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
_______________________

_______________________
________________________

dengan mengelompokkan Dewasa (Pria/Wanita) dan


atau Anak.
6.2.8

Bila pasien meminta untuk naik kelas perawatan,


berikan Surat Permintaan Naik Kelas Perawatan
untuk

diisi

dan

ditanda

tangani

oleh

pasien/keluarga/penanggung jawab pasien.


6.2.9

Administrasi rawat inap meminta jaminan rawat inap


kepada keluarga/penanggung jawab pasien (khusus
pada pasien yang minta naik kelas perawatan)
berupa KTP/SIM atau tanda pengenal lainnya setelah
form Surat Permintaan Naik Kelas Perawatan diisi
dan ditanda tangani oleh keluarga/penanggung
jawab pasien.

6.3 Untuk Pasien Peserta BPJS/JKN :


6.3.1

Menanyakan kartu peserta BPJS/JKN yang dimiliki


pasien.

6.3.2

Melihat masa aktif kartu BPJS/JKN.

6.3.3

Meminta berkas persyaratan sebagai pelengkap


tagihan berupa :foto copy kartu BPJS/JKN, surat
rujukan (jika ada), foto copy kartu keluarga, foto copy
KTP (jika sudah mempunyai KTP, jika masih dibawah
umur menggunakan KTP salah satu orang tua).

6.3.4

Bila

syarat

administrasi

belum

lengkap,

keluarga/penanggung jawab pasien diberi waktu


maksimal 2X24 jam untuk memenuhi persyaratannya
(selama pasien dirawat). Jika tidak dipenuhi maka
dianggap pasien Umum.
6.3.5

Tentukan dan beritahu keluarga/penanggung jawab


pasien tentang kamar yang akan ditempati oleh
pasien sesuai dengan jatah/hak kelas yang telah

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen

No. Revisi

RSU PERMATA MADINA

Halaman
1/1

Jl. Merdeka No. 155 Panyabungan


Kabupaten Mandailing Natal SUMUT
Telp (0636)-20279 Fax (0636) -20712

Ditetapkan
Direktur RSU Permata Madina

Tanggal Terbit :

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
_______________________
________________________

_______________________

ditentukan

oleh

Jaminan

Perusahaan/Asuransi

yang

Kesehatan
terkait,

atau
dengan

mengelompokkan Dewasa (Pria/Wanita) dan atau


Anak.
6.3.6

Bila pasien meminta untuk naik kelas perawatan


(kecuali

JAMKESMAS/PBI),

berikan

Surat

Permintaan Naik Kelas Perawatan untuk diisi dan


ditanda tangani oleh pasien/keluarga/penanggung
jawab pasien.
6.3.7

Administrasi rawat inap meminta jaminan rawat inap


kepada keluarga/penanggung jawab pasien (khusus
pada pasien yang minta naik kelas perawatan)
berupa KTP/SIM atau tanda pengenal lainnya setelah
form Surat Permintaan Naik Kelas Perawatan diisi
dan ditanda tangani oleh keluarga/penanggung
jawab pasien.

6.3.8

Petugas Administrasi Rawat Inap mencetak Surat


Elegibilitas Peserta BPJS/JKN sebagai jaminan
keabsahan pelayanan.

7.

Petugas administrasi rawat inap melakukan orientasi


ruangan kepada keluarga/penanggung jawab pasien.

8.

Seluruh berkas rawat inap yang telah rampung diberikan


ke IGD/VK.

9.

Petugas administrasi rawat inap mencatat di buku


kunjungan pasien dan memberi tanda rawat inap.

10. Administrasi rawat inap menginformasikan ke unit rawat


inap mengenai kamar yang akan dipergunakan pasien
guna

mempersiapkan

segala

kelengkapan

dan

fasilitasnya.
11. Perawat mempersiapkan ruangan pasien baru.
12. Setelah ruang rawat inap siap, perawat memberitahu

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen

No. Revisi

RSU PERMATA MADINA

Halaman
1/1

Jl. Merdeka No. 155 Panyabungan


Kabupaten Mandailing Natal SUMUT
Telp (0636)-20279 Fax (0636) -20712

Tanggal Terbit :

Ditetapkan
Direktur RSU Permata Madina

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
_______________________

_______________________
________________________

petugas IGD/VK bahwa ruangan telah siap untuk


ditempati.
13. Perawat IGD/VK mengantar pasien ke ruang rawat inap.
UNIT TERKAIT

1. Administrasi Rawat Inap


2. IGD
3. VK
4. Unit Rawat Inap
5. Tim Akreditasi
6. Tim Pengendali Mutu

Anda mungkin juga menyukai