Tcnicas y Mtodos

con mayor impacto

en el Aprendizaje

Docencia Universitaria. Mdulo III

CAPITULO 3

Captulo 3

44

Hay docentes que demuestran poco inters por adquirir los

nuevos conocimientos que giran en torno a las herramientas
pedaggicas y didcticas que existen para que los alumnos
aprendan de una manera eficiente; existe otro grupo que, si
bien si han tenido inters en conocerlas, se les hace difcil su
aplicacin debido a las caractersticas con las que cuenta su grupo
y que le son complicadas llevar de la mano con las estrategias
por lo que siguen utilizando la exposicin y la lectura comentada
como las estrategias didcticas primarias. Debido a lo anterior es
importante buscar una tctica que permita que el maestro pueda
aplicar de manera adecuada las estrategias didcticas de la mano
con las caractersticas del grupo, los estilos de aprendizaje y los
contenidos a trabajar.
La aplicacin efectiva de estas estrategias le permitir al estudiante
formar esquemas mentales ms eficientes, de tal manera que
podr resolver problemas desde diferentes puntos de vista y con
diferentes alternativas de solucin gracias a la creatividad que
desarrollar. Con ello se favorecer el desarrollo social de mismo,
lo que le facilitar la adquisicin de nuevos conocimientos y por
ende un buen trabajo al final de su carrera.

3.1 Estrategias
EL RESUMEN COGNITIVO
El resumen constituye una de las estrategias ms interesantes
para el aprendizaje de los estudiantes universitarios, en cuanto
que se desarrollan cuatro capacidades bsicas relativas a la
metacognicin, los cuales son:
Comprender las demandas de la tarea.

Controlar la comprensin y los progresos en el logro de

las metas.
Ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario (cuando
se observan dificultades en la comprensin, cuando no se
producen avances con relacin a las metas).

Docencia Universitaria. Mdulo III

La aplicacin efectiva de estas

estrategias le permitir al estudiante
formar esquemas mentales ms
eficientes, de tal manera que podr
resolver problemas desde diferentes
puntos de vista y con diferentes
alternativas de solucin gracias a la
creatividad que desarrollar.

Identificar y atender selectiva mente las partes importantes

del texto.

45

a. Control o autorregulacin en la elaboracin de resmenes

A la hora de elaborar resmenes, muy pocos estudiantes parecen involucrarse en actividades
de control o autorregulacin; en los casos en que esto ocurre, la atencin del estudiante
se dirige con mayor frecuencia a observar si se comprende el texto. Otros aspectos que se
someten a control --aunque con menos frecuencia - son la coherencia del resumen, la inclusin
de las ideas importantes y la supresin de la informacin que carece de importancia.
b. Metacognicin y deficiencias en la elaboracin de resmenes
Se entiende que un buen resumen de un texto expositivo debera presentar una tensin
condensada, pero integrada y fiel del texto a resumir. Quien hace un resumen debera tener
conciencia de que la tarea en s demanda identificar las ideas importantes del texto y elaborar
con ellas una nueva versin de ste, la cual deber satisfacer los criterios de coherencia e
integracin y tambin el de preservar el mensaje del autor.
ESTRATEGIAS DE RAZONAMIENTO Y ARGUMENTACIN
Se entiende por argumentacin al razonamiento que se emplea para demostrar una proposicin, o
bien para convencer a otro de aquello que se afirma o se niega, la articulacin de intervenciones
dentro de un discurso, por tanto, implica que existen diferentes puntos de vista sobre un tema.
De ah que argumentar sea la presentacin de una postura con la conciencia de que existe una
opinin, implcita o explcita diferente a la propia.
Cabe mencionar que la argumentacin de las ideas y la formulacin de explicaciones alternativas
como estrategias son esenciales para la formacin y desarrollo cientfico de nuestros estudiantes.
Estas estrategias constituyen las bases del razonamiento conceptual, ya que las intervenciones
argumentativas ponen a prueba los conocimientos previos y los relacionan modificando variables
y situaciones para articular razones que convenzan.

Docencia Universitaria. Mdulo III

En el aula, la confrontacin de ideas es posible si el docente no descarta ninguna explicacin

dando tambin su opinin, sino que las mantiene como diferentes opciones posibles. De esta
forma se favorece que los estudiantes reflexionen sobre las ideas y las analicen al confrontarlas.

46

Es importante en el proceso de enseanza-aprendizaje, atender estos y otros elementos

estratgicos, reforzando su aplicacin eficaz siempre que sea posible. En tal sentido, se seala
cmo las estrategias cambian en funcin de los objetivos, los contenidos y el contexto de realizacin
y la importancia de estimular a los estudiantes en aplicar e integrar los recursos estratgicos de
que disponen.

Docencia Universitaria. Mdulo III

A modo de ejemplos presentamos las estrategias argumentativas que proponen Garca:

47

3.2 Tcnicas
LA TCNICA PHILLIPS 66
Es una tcnica de dinmica de trabajo en equipo que se basa en dividir un grupo o reunin social
en subgrupos de 6 individuos y hacerlos discutir sobre un tema durante 6 minutos. El tema a
discusin es propuesto por un coordinador expositor y luego cada grupo tendr que exponer
frente a los dems sobre las conclusiones a las que llegaron, luego de discutirlo en grupo. Tiene
por objetivo hacer participar a todo el auditorio en una discusin.
Esta tcnica concebida por J. Donald Phillip podr utilizarse en variadas circunstancias, como
por ejemplo, en medio de una exposicin, al final de un simposio, un panel, etc.
En el escenario educativo, la aplicacin de dicha tcnica favorece la fijacin y la integracin
del aprendizaje as como la elaboracin ms precisa de conceptos y la toma de decisiones.
Asimismo, resulta ideal para hacer el censo de las opiniones de un auditorio y para la apreciacin
de problemas de naturaleza social, poltica, educacional y cultural.
Se presta tambin para sacar conclusiones despus del estudio de una unidad o de un tema o
para sacar conclusiones de cualquier suceso. La tcnica se presta tambin para hacer estudios
sobres problemas de una clase para formular preguntas a un orador, etc.
Objetivos
Hacer que todo un auditorio, principalmente uno que sea grande, participe de una discusin.
Recoger las opiniones y sugerencias de un auditorio y sondear sus aspiraciones
Propiciar oportunidades de intercambiar ideas dentro de un pequeo grupo lo cual propicia
u mejor conocimiento y entendimiento entre las personas unidas por el problema comunes.
Desarrollar la confianza mutua y el mejor conocimiento entre los integrantes de un grupo.
Ayudar a conocer, rpidamente las ideas, opiniones y posiciones de un grupo.

La tcnica tiende, tambin a obtener la participacin de personas tmidas o indiferentes.

LA TCNICA DE LA DRAMATIZACIN
Es una forma de expresin natural a travs de la cual la persona exterioriza observaciones y
sentimientos valindose de la mmica, palabras y ritmos propios. Es una actividad esencialmente
creadora, que se basa en la observacin, esta caracterstica debe preservarse cuidadosamente, a
despecho de las reglas y exigencias necesarias para a su integral aprovechamiento en la escuela.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Llevar a tomar decisiones que corresponden en todo lo posible a los deseos de un grupo.

48

Objetivos
Tornar ms claras las relaciones interpersonales.
Mejorar las relaciones entre docentes, los educandos.
Preparar a un grupo para sufrir una modificacin.
Eliminar inhibiciones, creando condiciones para que los educandos se expresen con libertad.
Crear condiciones para la participacin psicolgica en una discusin.
Investigar acerca de situaciones problemticas en las relaciones humanas.
Liberar las discusiones de la centralizacin en el individuo con el fin de transferirla a la
situacin.
Facilitar la comunicacin, mostrando, en lugar de hablar.
Representar soluciones indicadas para una situacin para que el grupo sienta y perciba
los contrastes y llegue a un consenso intermedio acerca de una solucin.
Proporcionar oportunidades de que los educandos amplen su percepcin de los problemas
tratados a medida que van viendo la relacin de dichos problemas con ellos mismos.
Modalidades de la Tcnica de la Dramatizacin
La Tcnica de la Dramatizacin puede apreciarse en cuanto al desempeo de los roles, en cuanto
al carcter individual o colectivo del tema y en cuanto a su aplicabilidad en la enseanza de
una disciplina.
Tipos de Dramatizacin
El desempeo de los roles: Se divide en desempeo de roles planificado, no planificado.

La aplicabilidad de la enseanza de una disciplina: Se divide en el diario sociodramtico

y el juicio ante un tribunal.
TCNICA DE INTERACCIN GUIADA
El Sistema Tutorial
La Tutora como accin didctica se concibe como un momento de retroalimentacin, en el cual
se comparten conocimientos, experiencias y puntos de vista, y a su vez se pone a prueba todo
el conocimiento que los estudiantes han logrado aprender como resultado de sus actividades
de estudio.

Docencia Universitaria. Mdulo III

El carcter individual o colectivo del tema: Se divide en dos: Psicodrama y sociodrama.

49

La Tutora se percibe como un espacio de confrontacin en el cual los estudiantes presentan sus
avances, logros y desempeos en el desarrollo de una determinada temtica para optimizar sus
procesos de aprendizaje, bajo la orientacin y acompaamiento de un docente. Es as que la
tutora puede ser presencial o virtual de acuerdo a las necesidades de aprendizaje.
El tutor como orientador es concebido como una persona que valora el esfuerzo de cada
estudiante y que los forma en el presente con la visin de su vida profesional futura. Al
cumplir la funcin de orientar no solo a los estudiantes sino el saber de su responsabilidad,
el tutor transfiere vivencias que posibilitan el dialogo con los estudiantes, apreciando los
conocimientos culturales que ellos han acumulado, permitindoles, reconocer, valorar y
cambiar sus ideas sobre el mundo que los rodea y sobre su desempeo futuro.
El tutor como animador est centrado en la motivacin del estudiante. Desde este criterio
el tutor infunde en sus estudiantes el espritu de aprendizaje, invita a la accin y es capaz
de incentivar la permanencia del estudiante en el programa. Se considera animador de los
procesos de construccin individual y colectiva de saberes, de acciones y de relaciones.
TCNICAS PARA LA FORMACIN EN INVESTIGACIN
a. Mtodo de Problemas
Este mtodo consiste en proponer a los estudiantes situaciones problemticas o dudosas,
quienes en su intento por hallar soluciones debern investigar o reestudiar sistemticamente
temas no debidamente asimilados.
El Mtodo de Problemas comprende un procedimiento didctico, activo, dado que coloca
al educando frente a una situacin problemtica, para la cual tiene que hacer una o ms
sugerencias de solucin, conforme a la naturaleza del problema planteado.
Objetivos
Desarrollar el raciocinio: Sacndolo de la posicin de receptividad de datos y soluciones
y obligndolo a buscarlos.

Desarrollar la iniciativa dado que el educando se coloca ante una situacin problemtica,
a la cual tiene que hallar una salida.
Desarrollar el control emocional, pues tendr que esforzarse por trabajar con tranquilidad
y eficiencia en la resolucin del problema que se le proponga.
Hacer que el educando trabaje sobre la base de hiptesis, cuya verificacin exige el
ejercicio de la reflexin, capacitndolo mejor para tomar decisiones, juzgar hechos y
apreciar valores.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Desarrollar aptitudes para el planeamiento dado que el camino para llegar a las soluciones
debe pensarse y estructurarse.

50

 Provocar la motivacin intrnseca debida a la satisfaccin que produce la solucin, el

descubrimiento del conocimiento.
Facilitar la transferencia del aprendizaje, es decir, favorecer la aplicacin de lo aprendido
en situaciones nuevas.
Fases
El Mtodo de Problemas cuenta con seis fases en su desenvolvimiento:
1. Planteamiento del Problema. Aqu, el docente, valindose de recursos apropiados,
segn la naturaleza del tema, plantea un problema a la clase.
2. Hiptesis. La clase elabora una o ms hiptesis, que tratan de explicar la situacin de la
problemtica planteada. La hiptesis son caminos que guiarn la labor de los alumnos.
3. Definicin. En esta fase, el trabajo consiste en definir, con la mayor precisin posible,
los trminos de las hiptesis, a fin de que se sepa exactamente de lo que se trata, para
encontrar con mayor certeza aquello que se busca.
4. Exploracin Lgica. Se trata a continuacin de sacar, de las hiptesis, las conclusiones
lgicas que las reforzaran o las debilitan. Es, por lo tanto una fase en la que se procura
prever todas las consecuencias posibles de las hiptesis
5. Presentacin de Pruebas. En esta fase est prcticamente incluida, en la anterior dado
que, a medida que se hacen los razonamientos, se buscan, en los hechos, pruebas o
comprobaciones que corroboren o no, las hiptesis.
6. Generalizacin. Esta ltima fase est representada por la solucin del problema
propuesto o la comprobacin de la hiptesis formulada, basada en las pruebas disponibles
al estudiante que la solucin hallada no es tal vez, la verdad absoluta, sino tan solo algo
que va aproximndose a ella.

Planificar y preparar el ambiente adecuado y seleccionar temas desafiantes, actuales y

adecuados.
Estimular a los estudiantes para que organicen sus propias investigaciones.
Estimular las discusiones, principalmente cuando estas van perdiendo inters.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Funcin del docente. Adems de las restantes funciones del docente, propias de sus
actividades didcticas, segn Massialas y Cox, en el mtodo de problemas, se destacan otras
tres ms de suma importancia:

51

b. Mtodo de Proyectos
Hay que decir que el desarrollo de proyectos, as como el desarrollo de solucin de problemas,
han derivado de la filosofa pragmtica que establece que los conceptos son entendidos a
travs de las consecuencias observables y que el aprendizaje implica el contacto directo con
las cosas.
El conocimiento y la aplicacin de los contenidos de una disciplina, para resolver problemas
prcticos o desarrollar proyectos de cambio para la sociedad, es un aprendizaje necesario
para los educandos.
Lo que hace el Mtodo de Proyectos es enfrentar a los alumnos a situaciones que los lleven
a rescatar, comprender y aplicar aquello que aprenden como una herramienta para resolver
problemas o proponer mejoras en las comunidades en donde se desenvuelven.
Dicho en otra forma, este mtodo pretende llevar al educando, individualmente o en grupos
a proyectar algo concreto y a ejecutarlo. El proyecto es una actividad que se desarrolla ante
una situacin problemtica concreta, real y que requiere soluciones prcticas. Por lo tanto el
proyecto trata ms con cosas y no tanto con ideas, como es el caso del Mtodo de Problemas.
El Mtodo de Proyectos emerge de una visin de la educacin en la cual los estudiantes toman
una mayor responsabilidad de su propio aprendizaje y en donde aplican, en proyectos reales,
las habilidades y conocimientos adquiridos en el saln de clase.
Para que un proyecto d buenos frutos es preciso que los educando mismos los ejecuten, con
la ayuda, del docente. Esa ayuda debe irse retirando poco a poco, hasta que los estudiantes
lleguen a dar cuerpo de todo un proyecto por cuenta propia.
Objetivos
Llevar al educando a pasar por una situacin autentica de vivencia y experiencia.
Llevar a formular propsitos definidos y prcticos.

Desarrollar la capacidad de observacin para utilizar mejor informes e instrumentos.

Llevar a apreciar en forma ms concreta la necesidad de cooperacin.
Dar la oportunidad de comprobar ideas por medio de la aplicacin de las mismas.
Convencer al educando de que puede, siempre que razone y acte adecuadamente.
Estimular la iniciativa, la confianza en s mismo y el sentido de la responsabilidad.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Estimular el pensamiento creativo.

52

Cabe mencionar que el proyecto puede ser de dos magnitudes:

Los micro y macro proyectos de acuerdo al volumen y cobertura de sus actividades. El primero
se asocia con un espacio y un mbito ms reducido como por ejemplo el aula o una actividad
en una clase o en un rea muy especfica. El segundo tiene un alcance mayor e involucra
un mbito y una poblacin mayor que se relaciona con la institucin o la comunidad. Pero
de acuerdo a los propsitos y fines que se propone un proyecto, se habla de proyectos que
buscan resolver un problema, conseguir un producto determinado u ofrecer un servicio.
Cualquiera sea la funcin o el tipo de proyecto, en general se acepta una estructura bsica
que se reproduce en la mayora de los proyectos y que necesariamente incluye los siguientes
aspectos:
Fundamentacin: Razones por las que se necesita realizar el proyecto.
Finalidad: Logros que aspira alcanzar.
Objetivos: Qu se espera obtener del proyecto.
A quin va dirigido el proyecto.
Qu debe producir o realizar que permitan la consecucin del objetivo (productos).
Qu acciones se adelantarn.
Qu mtodos y tcnicas se utilizarn.
Qu recursos se requieren.
Cmo estar constituido el equipo o las personas que llevarn a la prctica el proyecto.
Dnde se realizar el proyecto.
Qu tiempo se requiere para su realizacin.

Cules son los factores y condiciones externas que deben existir para asegurar el xito el
proyecto.
Se debe plantear un proyecto siempre en trminos de investigacin?
No siempre, pero es una condicin de cualquier gestin de proyecto el acto de buscar y
recopilar informacin sobre las condiciones y los problemas que enfrenta su desarrollo. No
olvidar que existen niveles de investigar desde el acto de indagar, explorar y buscar hasta
un proyecto investigativo con niveles tericos, metodolgicos y tcnicos superiores.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Cul es el contexto donde se ubica el proyecto.

53

Tipos de Proyectos. Los proyectos pueden resultar de los ms variados y vinculados a todas
las disciplinas o reas de estudio de un currculo, o tambin relacionados prcticamente casi
todas las actividades humanas. Encontraremos cinco tipos principales de proyectos, que son:
Constructivo: Cuando lo que se propone es la realizacin de algo concreto, que venga a
satisfacer alguna necesidad del medio o a demostrar la posibilidad de ejecucin de algo
nuevo.
Esttico: Cuando lo que se propone es realizar algo que promueve satisfaccin esttica
como en el caso de algo relacionado con la msica, la pintura, la decoracin y el modelado,
etc.
Didctico: Cuando se tiene el propsito de llevar al educando a adquirir conocimientos y
habilidades demostrando prcticamente la objetividad de la teora.
Social: Cuando se tiene el propsito de llevar a cabo, que redunde en beneficio de la
comunidad sobre todo de carcter asistencial
Recreativo: Cuando se tiene la intencin de ofrecer, adems de conocimientos habilidades,
oportunidades de recreacin, como en el caso de las conmemoraciones, las fiestas, las
visitas, las excursiones, etc.
El Mtodo de Proyectos puede ser realizacin individual, grupal o de toda la clase
Cuando se realiza de manera individual, casi siempre a largo plazo, el educando elabora su
proyecto y lo va realizando de a pocos. Al trmino del periodo lectivo, cada educando presenta
su proyecto a la clase para ser discutido. Los distintos proyectos pueden presentarse para
organizar una exposicin, destinada a la vista del pblico.
En el caso de la realizacin en grupo, cada equipo de educandos elabora y ejecuta un proyecto,
tambin a largo plazo, que luego se presenta y se discute en la clase. Es interesante que esos
proyectos se expongan, despus, como forma de estmulo par a nuevos trabajos.

Seleccin y elaboracin de un proyecto por parte del docente y los educandos, o por parte
de estos ltimos solamente.
Planteamiento de todos los detalles del proyecto.
Previsin de la ejecucin del planteamiento por parte de un educando, de un grupo o
grupos de educandos.
Recoleccin de informes y seleccin del material necesario para la ejecucin de las distintas
fases el planteamiento del proyecto.
Ejecucin de las tareas previstas para hacer efectivo el proyecto.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Desenvolvimiento del Mtodo de Proyectos

54

 Terminada la ejecucin, presentacin del proyecto en clase, para su discusin

Al trmino de la discusin, apreciacin del docente respecto del trabajo realizado y de la
discusin que se ha desarrollados en torno al mismo
En caso de que sea conveniente, exposicin del proyecto al pblico.
LLUVIA DE IDEAS
Es una tcnica en la que un grupo de personas en conjunto crean ideas. Por lo general, suele ser
ms provechoso a que una persona piense por s sola. Es una tcnica basada en la exposicin
de manera informal y libre de todas las ideas en torno a un tema o problema planteado que
ayuda a estimular la creatividad.
Otra forma de verla es la siguiente: Tcnica en la que un grupo de personas, en conjunto, crean
ideas, tal cual, las exponen, las anotan aunque despus las vayas sistematizando, priorizando y
ordenando. Esto es casi siempre ms productivo que cada persona pensando por s sola.
Principales Usos
Cuando deseamos o necesitamos obtener una conclusin grupal en relacin a un problema
que involucra a todo un grupo. Cuando es importante motivar al grupo, tomando en cuenta las
participaciones de todos, bajo reglas determinadas.

Identificar las ideas pertinentes. Una vez que se cuente con un buen nmero de ideas, las
mismas debern ser evaluadas una por una. Luego se marcan para hacer fcil su identificacin.
Priorizar las mejores ideas. Los participantes evalan la importancia de cada aportacin de acuerdo
a los comentarios del grupo, pero tomando en cuenta el problema definido al inicio de la sesin.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Desarrollo: Escoja un problema o tema, definindolo de tal forma que todos lo entiendan. Pida
ideas por turno, sugiriendo una idea por persona, dando como norma de que no existen ideas
buenas ni malas, sino que es importante la aportacin de las mismas. Dle confianza al grupo,
aunque en algunos momentos puede creerse que son ideas disparatadas. Las aportaciones deben
anotarse en el rotafolio o pizarrn. Si existiera alguna dificultad para que el grupo proporcione
ideas, el conductor debe de propiciar con preguntas claves como: Qu?, Quin?, Dnde?,
Cmo?, Cundo? Por qu? .

55

Hacer un plan de accin. Una vez que se han definido las soluciones, es necesario disear un
plan de accin y as proceder a la implementacin de las soluciones.
Recomendaciones. Es recomendable usarla al inicio del planteamiento de alguna sesin de
trabajo. Se puede integrar a otras tcnicas como la expositiva, discusin en pequeos grupos.
La persona que coordine la actividad, debe de tener un amplio control del grupo y de alguna
manera familiarizado con el problema, aunque no necesariamente.
LA TCNICA DEL REDESCUBRIMIENTO
La Tcnica del Redescubrimiento reside en preparar planes de estudio y de experimentos
u observaciones que lleven a un descubrimiento que es, en realidad, un redescubrimiento,
convenciendo al educando de que es capaz, al mismo tiempo que hace el estudio ms interesante
y realmente desafiante. Vale decir que aunque la tcnica puede emplearse en todos los sectores
de estudio, se emplea ms en las ciencias.
Objetivos
Desarrollar el gusto por la investigacin.
Desarrollar la capacidad de observacin y de reflexin.
Infundir confianza en s mismo.
Hacer estudiar sin la intervencin directa del docente.
Llegar a dominar los procedimientos de la metodologa cientfica.
Desenvolvimiento. La tcnica del redescubrimiento se puede desarrollar de las siguientes
maneras:
Se formulan dudas o preguntas a los estudiantes, guindolos despus, directamente, hacia
las investigaciones o experimentos que los llevaran a obtener las respuestas.
Se obliga a los estudiantes a una serie de experimentos u observaciones.

A travs de la discusin se busca generar un ambiente de trabajo cooperativo. Hablamos de

una conversacin dirigida en pequeos grupos frente a un tema problmico, el cual ha sido
previamente seleccionado, delimitado y analizado en su pertinencia por el grupo. Se aborda
argumentando desde las diferentes alternativas posibles, se analizan y se proponen soluciones
que debern ser crticamente miradas para finalmente optar mediante consenso por una de ellas.
Delimitacin y preparacin del tema.
Organizacin de grupos.

Docencia Universitaria. Mdulo III

LA DISCUSIN EN PEQUEOS GRUPOS

56

 Abordaje.
Anlisis.
Consenso.
En otras palabras, genera proceso de comprensin, reflexin y cooperacin en los procesos de
aprendizaje. Exige y posibilita:
Capacidad de escucha.
Tolerancia.
Participacin consciente.
Objetividad de juicio.
Desarrollo de habilidades comunicativas.
Interacciones respetuosas.
Identificar y propiciar referentes e intereses comunes.
Agilizar proceso de sntesis.
Centrar la atencin en temticas y problemticas.
Organizacin del Grupo
Para desarrollar la discusin se requiere de un coordinador y de un secretario. Al primero le
corresponde:
Introducir la Temtica y presentar la agenda.
Presentar las condiciones para la intervencin.

Abrir y cerrar la discusin.

Centrar la discusin y el proceso en la agenda.
Controlar el tiempo de participacin.
Destacar los puntos interesantes en el proceso y dinamizar la participacin.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Conducir la discusin, conectando las diferentes participaciones.

57

3.3 Categoras de Mtodos de Enseanza

El nmero de mtodos de enseanza no es ilimitado. As pues, tenemos catalogados alrededor
de 30 mtodos de enseanza incluidas las variaciones sobre un mismo mtodo. Estos mtodos
de enseanza se pueden reagrupar en tres categoras:
Mtodos de enseanza basados en las distintas formas de exposiciones magistrales.
Mtodos orientados a la discusin y/o al trabajo en equipo.
Mtodos fundamentados en el aprendizaje individual.

Docencia Universitaria. Mdulo III

MTODOS DE ENSEANZA

58

LA LECCIN MAGISTRAL
Cuando hablamos de Leccin Magistral, sta refiere a un mtodo de enseanza enfocado
principalmente en el docente y en la transferencia de conocimientos. Se trata principalmente de
una exposicin continua de un conferenciante, donde los alumnos se limitan a escuchar y tomar
notas, aunque suelen tener la oportunidad de preguntar.
Resulta por tanto un mtodo expositivo en el que la labor didctica reposa o se centra en el
profesor. El docente es el que acta la mayor parte del tiempo, y por ende, a l corresponde la
actividad, en tanto que los alumnos son receptores de unos conocimientos.
De modo que la leccin magistral se caracteriza por ser un proceso de comunicacin mayormente
unidireccional entre un docente que tiene un papel activo y unos alumnos que son receptores
pasivos de una informacin.
A continuacin, ponemos a su alcance las caractersticas esenciales de la Leccin Magistral como
forma expositiva: La transmisin de conocimientos, el ofrecer un enfoque crtico de la disciplina
que lleve a los alumnos a reflexionar y descubrir las relaciones entre los variados conceptos,
el moldear una mentalidad crtica en la forma de afrontar los problemas y la existencia de un
mtodo.
Por lo general, la prctica docente en ocasiones olvida los dos ltimos puntos, centrndose
en la transmisin de conocimientos, en impartir informacin; por lo que a nivel prctico, las
caractersticas de la leccin magistral pueden reducirse a las siguientes:
Predominio total o casi total de la actividad del profesor en el proceso didctico.
El proceso didctico reside en ensear. El aprendizaje queda relegado a un segundo plano,
y predomina la finalidad informativa.

La Clase Magistral ha recibido duras crticas; las mismas se centran bsicamente en dos aspectos:
En primer lugar tenemos la pasividad del alumno, y en segundo lugar, la poca efectividad en
la transmisin de conocimientos. Se sostiene que los alumnos pueden hallar la informacin en
una biblioteca bien abastecida, y que los libros son preferibles a los apuntes de clase a la hora
de proporcionar informacin.
En materia a la primera crtica, se seala que las lecciones magistrales ofrecen pocas oportunidades
para que el docente pueda controlar cmo se lleva a cabo la asimilacin de los conocimientos por
parte de los alumnos. No se observa mucho la comunicacin en los dos sentidos, y por tanto,
al profesor no se le ofrece la posibilidad de valorar la eficacia de su enseanza hasta efectuar
las pruebas del examen.

Docencia Universitaria. Mdulo III

La mayor parte del saber simplemente radica en transmitir una serie de temas, limitndose
el alumno tan slo a memorizarlos.

59

Otro punto es que si las lecciones se limitan a una simple exposicin de conocimientos directamente
extrados de unos libros y que llegarn al alumno a travs de la voz del docente, no se fomenta
en el discente la capacidad de anlisis, ni tampoco un anlisis crtico. Cuando el docente solo
se limita a repetir lo que dicen los libros, el inters as como la asistencia del alumno es menor.
Para que podamos hablar de una leccin magistral efectiva, se requiere saber utilizar sus tcnicas
especficas. Muchas veces, se le atribuyen aspectos negativos que no proceden del mtodo en
s, sino por el contrario de un inadecuado uso del mismo.
A continuacin, ponemos a su alcance los principales argumentos sostenidos por los profesores
a favor de la clase magistral:
El ahorro de tiempo y recursos que supone el impartir una clase a un grupo numeroso
dado la demanda de personal docente.
Resulta un buen medio para hacer accesibles a los alumnos aquellas disciplinas cuyo
estudio les resultara desalentador si las abordaran sin la asistencia del profesor.
Posibilita a travs de una primera y sinttica explicacin, capacitar al estudiante para la
ampliacin de la materia.
El profesor puede ofrecer una visin ms equilibrada que la que los libros de texto suelen
presentar.
Muchas veces es un medio necesario porque existen demasiados libros de una materia, y
en otras ocasiones porque se disponen de pocos.
Los alumnos suelen aprender ms fcilmente escuchando que leyendo.
Las lecciones magistrales ofrecen al alumno la oportunidad de ser motivado por quienes
ya son expertos en el conocimiento de una determinada disciplina.

Otra de las ventajas de la Clase Magistral destacada por autores como Beard (1974), es el aspecto
de la eficacia y la economa para la docencia que supone un auditorio amplio en comparacin
con otros mtodos de enseanza a grupos ms reducidos.
Por cuanto, los estudios experimentales desarrollados para poder evaluar la efectividad de las
diferentes tcnicas y procedimientos empleados, han demostrado que la Leccin Magistral,
como era de esperar, resulta ms eficaz si se habla libremente que si se lee, y que la repeticin
o recapitulacin supone una gran ayuda para la retencin de contenidos.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Hacemos mencin de las palabras del profesor Romn Snchez (1987), quien argumenta, que
el principal valor en el marco acadmico de la Leccin Magistral en la actualidad, es su funcin
motivadora. Es un medio correcto de comunicacin si se imparte a aquellos que quieren escuchar,
por personas que tienen algo nuevo y original que decir en una materia.

60

Es as que una buena Leccin Magistral, debe incluir los siguientes aspectos:
El profesor deber insertar bien las lecciones.
Organizarlas adecuadamente.
Desarrollarlas con voz clara y confiada; variar el enfoque y la entonacin.
Acompaarla con diversos contactos visuales con los que escuchan.
Ilustrarla con ejemplos significativos.
Resumirlas de manera apropiada.
Finalmente, el uso eficaz del Mtodo de la Clase Magistral demanda de una apropiada preparacin
y conocimiento de las tcnicas de enseanza, as como de una atencin a las distintas etapas
de este mtodo. En la ejecucin de la leccin magistral pueden distinguirse una serie de etapas,
como son: La preparacin, el desarrollo y la evaluacin.
Cmo se prepara y desarrolla una Clase Magistral?

Se sugiere que la introduccin de la clase procure captar la atencin de los alumnos, pudiendo
tomar la forma de preguntas o una sucinta exposicin de una problemtica. Tengamos presente
las palabras de Beard (1974, quien sostiene que: El plan de clase debe dar cabida varios mtodos
encaminados a estimular la atencin. Un buen profesor har uso de ancdotas y ejemplos
ilustrativos y de ilustraciones visuales. O bien, trazar figuras en la pizarra que permitan a los
miembros del auditorio seguir la pista del argumento; asimismo variar el ritmo haciendo una
pausa antes de pronunciar nombres o afirmaciones importantes, levantando la voz y hablando
de modo ms circunspecto para dar nfasis.
La preparacin de una adecuada Leccin Magistral debe presentar los siguientes factores:
Tener un conocimiento a fondo de la materia.
Considerar el tipo de auditorio.
Prever para cada leccin un comienzo o introduccin, un ncleo y un final.

Docencia Universitaria. Mdulo III

En primer lugar se debe establecer con claridad cules son los objetivos de la Leccin Magistral,
esto va a permitir una apropiada preparacin de las clases. Se debe definir qu se espera
que los alumnos sepan o sean capaces de hacer como resultado del proceso de enseanzaaprendizaje, por lo que una vez fijados, se pasar a la seleccin de los contenidos, considerando
los conocimientos con los que llega el alumno al curso, as como el tiempo del que disponemos
para toda la asignatura, esto ayudar a no caer en un exceso de detalle o contenido en unos
temas. Es decir, es necesaria la planificacin del curso que fije una correcta organizacin de los
contenidos en temas, adecuadamente estructurados y con una secuencia temporal de aprendizaje.

61

 Planificar la estructura de modo que coadyuve a comenzar por el principio y recorrer los
puntos ms interesantes.
Partir de notas, aunque no hace falta tenerlo todo escrito.
No perder de vista que se trata de palabra hablada y no escrita.
Tener en cuenta el tiempo que dura la leccin magistral.
Prever las posibles ayudas audiovisuales.
Recordar al preparar la clase, que lo que aburre al profesor aburrir al auditorio.
Otros puntos a considerar son: La comunicacin verbal y no verbal, el cuidado de la voz, las
pausas, etc. Un error grave de parte del docente consiste en colocar sus apuntes encima de
una mesa baja y disertar sobre los mismos sin alzar jams la vista hacia el auditorio. Por
cuanto, no nicamente la exposicin oral tiene que ser prevista y organizada, sino tambin muy
especialmente las ayudas visuales.
Por otro lado, no resulta acertado que las diapositivas del proyector presenten imgenes muy
pequeas para ser vistas con claridad por la mayor parte del auditorio. El trazado de los dibujos
debe ser sencillo y las letras deben ser lo bastante grandes para poder leerse.
Tener presente que la informacin proporcionada en la Clase Magistral es completada con clases
especiales y sesiones de tutoras que personalizan la oferta educativa.
Finalmente, la Clase Magistral posibilita resolver a un gran grupo las dudas ms comunes,
motivarles y suministrar la informacin ms relevante. Posteriormente, se puede completar
la formacin facilitada en la clase magistral resolviendo las dudas particulares, sea de forma
personalizada o en grupos.
CLASES PRCTICAS

A continuacin, la clase prctica expone las siguientes etapas:

1. El profesor escoge una situacin que se refleja en unos datos para su anlisis, y de los
cuales, mediante los mtodos seleccionados, se llegarn a ciertos resultados o conclusiones.
2. Se entrega el enunciado a los alumnos, preferiblemente antes de la clase.
3. Lectura del ejercicio antes de su resolucin, permitiendo aclarar posibles dudas.
4. Resolucin del ejercicio, pretendiendo que todos colaboren en la bsqueda de la solucin,
discusin y anlisis de los resultados obtenidos.

Docencia Universitaria. Mdulo III

En este tipo de clases normalmente se analizan ejercicios y supuestos, por lo general de carcter
cuantitativo. Se trata de aplicar los conocimientos tericos a la resolucin de casos y problemas
concretos. De tal modo, que en clase se puedan analizar los procedimientos de solucin seguidos,
los resultados logrados y las dudas o aspectos no comprendidos por los alumnos.

62

Tngase presente que una participacin activa de los alumnos en la resolucin de un ejercicio
favorece el aprendizaje y la capacidad de resolucin de los problemas. En este caso, el profesor
desarrolla una tarea de asesoramiento y gua en la bsqueda de soluciones adecuadas a la
cuestin planteada. Es as que las clases prcticas ubican al alumno instrumentos de resolucin
de problemas y toma de decisiones en casos concretos, que les acercan a las situaciones reales
y posibilitan comprender la aplicacin prctica de los modelos tericos.
Por cuanto, a travs de la evaluacin se buscar establecer el grado de cumplimiento del propsito
pretendido a travs de una actividad de aprendizaje, cotejando las ejecuciones de los alumnos
con los objetivos fijados en forma de comportamiento.
El proceso de control acta de mecanismo de informacin. Es as que el anlisis de los errores
ms comunes incurridos por los alumnos en los exmenes posibilita disear un proceso de
enseanza mejorado para los cursos siguientes.
La explicacin al iniciar el curso de los criterios de evaluacin y consejos de forma pormenorizada
se enlazar posteriormente con una correccin detallada y con explicaciones minuciosas de los
errores cometidos. Alentaremos a los alumnos a ver sus exmenes y comprobar dnde se han
equivocado o dnde pueden mejorar.
Cuando la evaluacin cubre una leccin o tpico concreto (corto plazo), se dice que tiene sobre
el alumno el efecto de reactivar o consolidar su recuerdo, enfocar la atencin sobre aspectos
relevantes del contenido, fomentar las estrategias de aprendizaje, ofrecerle oportunidades de
consolidarlo, proporcionarle informacin sobre el mismo, ayudarle a tener conocimiento de su
progreso a efectos de mejorar su autoconcepto y guiar la eleccin de actividades de aprendizaje
para incrementar el dominio de lo aprendido. Pero cuando la evaluacin implica mdulos
ms amplios, cursos o experiencias amplias, se dice que sus efectos son los de incrementar
la motivacin de los alumnos hacia la asignatura y condicionar la percepcin de sus propias
capacidades en la materia de que se trate, incidiendo adems en la eleccin que los alumnos
hacen de estrategias de estudio.

La consultora Griker y Asociados (1994) ha propuesto un mtodo de evaluacin colectiva

para estudiar la rentabilidad de las acciones formativas en las empresas, que puede actuar de
orientacin en otros mbitos. El sistema se basa en el anlisis preciso de cuatro puntos:
1. La percepcin del evento formativo por parte de los participantes.
2. La cantidad de aprendizaje consolidado luego del curso.
3. La transferencia de lo aprendido al puesto de trabajo.
4. Anlisis de los costos comparado con el impacto en la organizacin.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Puesto que dependiendo de cmo preguntemos as va a estudiar el alumno. Si preguntamos

cosas para memorizar, memorizaran. Si ponemos preguntas ms de razonar o les advertimos
del valor calificatorio de explicarse, poner ejemplos y razonar en los exmenes, su modo de
estudiar y, por ende, de aprender, ser diferente as como los resultado. En tal sentido, resulta
relevante cmo se evala, cmo se mide en buena medida el comportamiento de los alumnos.

63

LA ENSEANZA EN PEQUEOS GRUPOS

A continuacin, Beard recoge los resultados de una encuesta realizada a profesores sobre los
objetivos y las ventajas de la enseanza en pequeos grupos, que se han resumido en las
siguientes:
El objetivo que predomina sobre los dems reside en ayudar a los alumnos a debatir y a
esclarecer las dificultades que suelen aparecer en las clases magistrales u otras sesiones
docentes. Entre las ventajas del mtodo figura el brindar la oportunidad de formular
pregunta, asistir a la comprensin del tema de la clase magistral, asegurarse de que los
alumnos no se pierdan en los cursos de clases magistrales y obtener un contacto ms
personal con ellos.
Fomentar un pensamiento ms crtico y ms lgico, ayudar a los alumnos a resolver
problemas y a hacer aplicaciones prcticas de las teoras.
Obtener prctica en la presentacin oral de informes, discutir la labor de los alumnos.
Brindar al profesorado una visin retrospectiva sobre el progreso de los alumnos, as como
de las actitudes de stos y tambin de la efectividad de la enseanza. Es as que muchos
profesores universitarios han considerado que esta visin retrospectiva sobre el xito del
aprendizaje y de la enseanza es una de las principales ventajas del mtodo.
El analizar las dificultades, dudas o trabas, implica el planteamiento de problemas a manera de
ejercicios escritos o preguntas cuyas respuestas deben ser pensadas en voz alta o a lo sumo
anotadas.

Con respecto al grado de participacin del docente y de los alumnos, existen sistemas centrados en
el docente en el que la actividad corresponde casi exclusivamente al profesor, donde los alumnos
tienen una participacin ms o menos pasiva; podemos hablar de mtodos ms centrados en
los alumnos, donde los mismos tienen un protagonismo mucho mayor y desarrollan una gran
actividad. La mayor parte de tcnicas de enseanza a pequeos grupos residen en actividades
centradas en los alumnos donde se procura una mxima participacin de los mismos.
Caractersticas de los mtodos centrados en los Alumnos
El proceso didctico se enfoca en la actividad del alumno. El profesor trabaja ayudando
directamente a ste.
Adquiere particular importancia el aprender y el proceso de enseanza se subordina a que
el aprendizaje se desarrolle de la mejor manera.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Podemos hablar de una variedad de mtodos de enseanza que se diferencian bsicamente en la

intensidad mayor o menor de dos variables: El nmero de participantes y el grado de intervencin
del profesor o los alumnos. As tenemos, mtodos que se dirigen a muchos alumnos, como la
leccin magistral, pasando por diversos mtodos de enseanza a grupos reducidos, a la enseanza
tutorial, a uno solo o muy pocos alumnos atendidos a la vez.

64

 Pasa a segundo plano la labor informativa, siendo lo prioritario la labor formativa.

Existe un trabajo previo del alumno.
An cuando hablemos de mtodos de enseanza en grupo, se procura personalizar de algn
modo el proceso de enseanza y llegar al alumno concreto, individual. Los grupos pequeos
posibilitan una atencin y un seguimiento ms personalizado, as como una comunicacin con
un mayor grado de individualizacin en la atencin al alumno.
Existe una diversidad de sistemas de enseanza a pequeos grupos. Un esquema clsico del
seminario a pequeos grupos reside en que el profesor plantee un tema o texto que le asigna
a un alumno, quien debe trabajarlo y elaborar un texto que ha de someter a la crtica de los
dems alumnos, para luego pasar a una discusin en una reunin coordinada por el profesor.
Es as que una variante de este procedimiento radica en asignar trabajos cuya elaboracin se
encarga a un grupo de alumnos que deben efectuar en comn un informe que luego es discutido
en un grupo presidido por el docente, que gua las discusiones.
Etapas de la Dinmica de Grupo
Los pasos en la dinmica de grupo son: En primer lugar, la asignacin de un trabajo a un alumno
o grupo, el cual debe partir de una lectura o un conjunto de informaciones previas que debe
analizarse y completarse con ms informacin, o bien un tema o asunto que se asigna para su
estudio.
Luego se pasa a desarrollar una etapa de bsqueda de ms informacin y de estudio de la misma,
incluyndose un anlisis del tema por parte de los alumnos. Ms adelante, es posible que est
prevista la discusin entre los alumnos y la crtica de las diferentes posturas.

Asimismo, no siempre ser necesario el trabajo previo del alumno, debido a que existe la
posibilidad de una exposicin inicial de un tema o una problemtica. Por cuanto, es a partir de
esta introduccin cuando tiene lugar el debate. La participacin activa de los diferentes integrantes
del grupo es un objetivo significativo para el adecuado aprovechamiento del mtodo.
Considerando lo antedicho, resulta esencial en el mtodo, la discusin y el que todos participen,
en razn a que todos tienen derecho a ello, y adems deben de realizarlo para que este mtodo
sea efectivo y cumpla su misin. Donde el punto de la discusin suele ser un trabajo o texto
escrito, por lo general presentado por un estudiante o grupo de ellos.
Ciertamente este tipo de actividades posibilita un mayor contacto de los alumnos entre s y
tambin con los profesores, lo cual da lugar a una mejor comunicacin, y puede servir como
elemento motivador el trabajo en comn.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Donde la etapa central y bsica de los mtodos de enseanza a pequeos grupos y en especial
en el seminario, reside en la discusin y puesta en comn de los resultados de un trabajo previo,
en una reunin donde est presente el docente, pero en la cual gran parte de la actividad la
desarrollan los alumnos. Es por esto que se denominan mtodos centrados en el alumno.

65

Asimismo, la dinmica de este mtodo que implica discusiones y puestas en comn, as como
la participacin de todos, demanda de saberes y un trabajo previo por parte de los alumnos.
Tngase presente que cuando se otorga cierta libertad de elegir, se observa un aumento de
la motivacin y la identificacin con la problemtica a resolver, esto mejora la calidad de los
trabajos e incrementa el esfuerzo de los alumnos.
Es as que a partir de un material brindado por el docente en forma de lecturas, datos, bibliografa,
el alumno debe realizar una labor de investigacin valindose de las fuentes bibliogrficas y
dems material necesario, para luego ofrecer un trabajo generalmente escrito, que pueda ser
objeto de debate y que pueda ser defendido por el autor y criticado por los dems. Por tanto,
la prctica que se exige a los alumnos es una de las caractersticas de este mtodo.
SEMINARIO
El Seminario tradicional se ha enfocado a la investigacin y a la realizacin de autnticos trabajos
de investigacin. No existe propiamente seminario si los participantes no hacen un trabajo real
de investigacin que ordinariamente ser escrito. El trabajo en un seminario implica para el
alumno toda una serie de actividades:
a. Preparacin: Por lo general, el analizar un determinado tema y ampliarlo buscando
material.
b. Elaboracin: Luego de pensar, reflexionar, resolver los diferentes problemas que propone
el tema, de desarrollarse un resumen escrito.
c. Exposicin: Finalmente, debe ser capaz de presentar con claridad al resto de los compaeros
el resultado de su trabajo, defenderlo y aclarar las dudas y cuestiones que puedan plantear
los dems y el docente.
Cuando los alumnos trabajan en grupo, entre ellos suele darse un debate, ms an si resulta
un tema atractivo y cercano como el desarrollar un plan de marketing para una empresa que
han escogido y para lo que se encuentran motivados.

A travs de una dinmica de grupo, se puede en ocasiones, transformar las actitudes de una
manera ms fcil que actuando individualmente. Muchas veces, el alumno cree conocer unas
determinadas materias o la solucin algunos problemas, pero no es hasta que manifiesta de
forma verbal o por escrito sus consideraciones, cuando se le puede sealar sus lagunas y errores.
Inclusive l mismo, al intentar explicar una cuestin puede darse cuenta de qu deficiencias
existen en su razonamiento o qu partes realmente no comprende cmo pensaba.
Es importante que expresen sus opiniones, sea por escrito o va oral por medio de un debate,
para poder descubrir por medio de las crticas de sus docentes y compaeros, las deficiencias

Docencia Universitaria. Mdulo III

La finalidad del Seminario es que el alumno aprenda a reflexionar, que asuma un comportamiento
activo y que aprenda a debatir en grupo y a defender sus posiciones.

66

existentes en sus argumentos. Esto resulta una experiencia comn entre los profesores. El
esfuerzo que implica explicar los temas, tratar de transmitirlos lo ms claro posible, ayuda a
pensar, a examinar las cuestiones que de otro modo no se habran planteado. Es as que la
propia labor de debate y exposicin promueve algunas habilidades de comunicacin, trabajo en
grupo y facilita el razonamiento.
Uno de los problemas que se presentan al trabajar con grupos, es lograr que todos sus integrantes
participen. Por ello, es necesario alentar la participacin, fomentar la comunicacin y lograr que
todos hablen e intervengan en los debates.
Para alcanzar este objetivo, es necesario generar confianza, de modo que se establezca un clima
de dilogo distendido, as como proponer preguntas o problemas introductorios que capturen el
inters y que, comenzando por cuestiones de relativa facilidad, facilite el inicio de la discusin
y anime al debate. Asimismo, se debe estimular la curiosidad por medio del planteamiento de
problemas o cuestiones que apelen de manera prctica a los principios de la asignatura.
Consejos
No rechazar las primeras intervenciones aunque sean errneas.
No mantener las opiniones de forma rgida.
No responder a preguntas que podran ser contestadas por otros miembros de la clase.
Mtodo de los Seminarios
Puede servir para cubrir todo un conjunto de objetivos:
a. Mejorar las capacidades de expresin escrita y oral, al tener que escribir y luego exponer
y defender ante un auditorio el trabajo efectuado.

c. Diversos autores destacan la relevancia de los seminarios para crear el hbito de investigacin
cientfica y aprender los mtodos cientficos. De forma que los alumnos aprendan a manejar
los instrumentos del trabajo intelectual. El conocer y hacer uso de las herramientas propias
de un rea cientfica y habituar a los estudiantes a su uso.
d. El aprender a trabajar de forma individual o en grupo, defendiendo puntos de vista y
coordinndose con otros miembros del grupo.
Lo preferente en el Seminario reside en la colaboracin entre el profesor y alumnos. Por
consiguiente, en el Seminario lo esencial es la colaboracin entre el profesor y los alumnos,
siendo una participacin muy activa de stos.

Docencia Universitaria. Mdulo III

b. Aprender a reflexionar sobre un tema, trabajarlo y buscar informacin sobre el mismo

y elaborar una exposicin coherente. De lo que se trata es de analizar los problemas y
aprender a pensar y extraer conclusiones.

67

LAS TUTORAS
Las Tutoras resultan un mtodo que complementa la formacin personalizada. Es as que al ser
personalizadas o en un grupo que no suele ser ms de cuatro, da lugar a la aclaracin de las
dudas que posee cada alumno. Posibilita una comunicacin de doble sentido que puede ser ms
difcil en las lecciones magistrales. Como hemos sealado ayuda a resolver dudas especficas
o solicitar ms informacin a los que estn especialmente interesados en un tema, materia o
cuestin.
Suele criticarse este mtodo por resultar costoso en tiempo y demandar una gran cantidad
de docentes adems de muchas horas de trabajo, sin embargo tengamos en cuenta que cada
mtodo ofrece ventajas y desventajas, y sirven para fines diversos. Sin embargo, el sistema
tutorial parte de la premisa de que cada estudiante es diferente de los dems y demanda de
atencin especial.
Las Tutoras presentan toda una serie de ventajas:
a. Actan de sistema de retroalimentacin para el docente, puesto que puede contar con
una valiosa informacin sobre lo que se va entendiendo en clase, las dificultades de los
alumnos, la motivacin de stos, los temas que les atraen, etc.
b. Posibilitan aclarar dudas individuales.
c. Permiten a los alumnos que quieren profundizar en un tema informarse sobre l, ubicar
informacin.
d. Si existe una reunin peridica, ello posibilita llevar a cabo un seguimiento de los alumnos
y los motiva.

En tanto que en la leccin magistral el alumno evidencia un comportamiento pasivo, en las

tcnicas de trabajo en grupo su intervencin debe ser activa, puesto que va a resolver problemas
prcticos, aplicar los conocimientos tericos y tambin recibir orientacin por parte del docente.
El trabajo en grupo posibilita a los alumnos desarrollar y discutir un trabajo concreto, participar
en una actividad exterior, o hallar solucin a un problema sometido al examen del grupo,
con el propsito de concluir con unos razonamientos concretos. Permite -adems- alcanzar
unos objetivos diferentes a los mtodos expositivos, al favorecer una mayor participacin y
responsabilidad de los alumnos.
A continuacin, los objetivos generales de este mtodo son:
Lograr la individualizacin de la enseanza.
Conseguir la participacin activa de todos los alumnos en el proceso de enseanzaaprendizaje.

Docencia Universitaria. Mdulo III

TRABAJOS EN GRUPO

68

 Desarrollar la habilidad de trabajar en equipo.

Los grupos restringidos poseen gran capacidad autoformativa. A travs de la dinmica de
grupo se puede transformar las actitudes de forma ms fcil que actuando individualmente.
Para una adecuada aplicacin del mtodo se aconseja un nmero limitado de alumnos en cada
grupo de trabajo, puesto que un nmero grande dificulta la colaboracin y la participacin activa
de todos los alumnos.
Adems de los objetivos generales, el mtodo de trabajo en grupos permite la consecucin de
objetivos especficos. En tal sentido, si se enfoca en una disciplina concreta, con el trabajo en
grupo se pueden alcanzar las siguientes finalidades:
Desarrollar la capacidad crtica autnoma al enfrentar el alumno con una situacin
problemtica.
Conseguir desarrollar las habilidades de expresin oral y escrita.
Aplicar lo aprendido.
Obtener por parte del profesor informacin continua sobre el desarrollo del aprendizaje. La
comunicacin se facilita por la conversacin entre los miembros del grupo y su diversidad
de opiniones.
Finalmente, el posibilitar cierto margen de libertad en la eleccin del tema objeto del trabajo
mejora la motivacin y el inters de los estudiantes.
MTODO DEL CASO
El mtodo se caracteriza porque a los alumnos suele presentrseles una situacin empresarial
tomada generalmente de un caso real, se les proporciona cierta informacin, y basndose en
los conocimientos adquiridos, se les pide que razonen las decisiones oportunas.

Este mtodo se ha definido como: Una descripcin breve con palabras y cifras de una situacin
real de gestin. La mayora de los casos se detienen justo antes de la exposicin de todas las
medidas tomadas por el directivo en la vida real. Le dejan as a usted como participante, libertad
para elegir las acciones que sera necesario emprender. Se pretende que los alumnos estudien
la situacin, definan los problemas, lleguen a sus propias conclusiones sobre las acciones que
van a emprender y despus discutan el caso en sesin conjunta y/o describan y defiendan su
plan de accin por escrito.

Docencia Universitaria. Mdulo III

El caso es definido como la descripcin de una situacin real, en la que se representa o puede
presentarse un problema o serie de problemas en toda su complejidad, con la riqueza de matices
que una situacin de sta ndole posee.

69

El Mtodo del Caso procura situar al alumno con situaciones reales de la prctica profesional,
para que vaya ejercitando la toma de decisiones en condiciones de incertidumbre. Se desarrolla
de forma simplificada siguiendo un proceso con las siguientes etapas:
a. Seleccin de Casos: El docente debe escoger los casos destinados a constituir el tema
de estudio. Por lo que se sugiere empezar por casos sencillos y pasar luego a los ms
complejos. Pero tambin participan en el proceso el orden de introduccin de las ideas y
los conceptos analticos.
b. Planteamiento: Refiere a la exposicin de la situacin de la empresa y su entorno, y
presentacin del problema y de la informacin relacionada al caso.
c. Anlisis del Caso: El alumno examina los datos, selecciona los ms importantes, y formula
las hiptesis sobre posibles alternativas en la toma de decisiones.
d. Solucin Propuesta: Se considera el razonamiento de la toma de decisiones decidida.
De especial significacin es el debate de las alternativas seleccionadas y las propuestas
de soluciones a la situacin planteada. Es as que el profesor puede facilitar el aprendizaje
indicando las consecuencias, relevancia e inconvenientes de las soluciones propuestas
por los alumnos, as como los aspectos tericos relevantes y las variables no tomadas en
consideracin. Igualmente, es importante que el profesor seale la teora y conclusiones
que se pueden aplicar y extraer.
Caractersticas del Mtodo del Caso
Resulta caracterstico en este mtodo, la discusin pblica en clase de las alternativas seleccionadas
por cada alumno. Las variadas soluciones son estudiadas en una sesin dirigida por el profesor,
dando lugar a la discusin de diferentes puntos de vista y corroborar el amplio abanico de
soluciones posibles. Este mtodo promueve la discusin y la comunicacin entre los alumnos y
de stos con los docentes que dirigen el debate.
En tal sentido, el aprendizaje ser ms efectivo cuando el alumno desarrolle una habilidad en
una situacin tan realista como sea posible, analizado luego de modo explcito su actuacin.

a. Autenticidad: Proponer una situacin lo ms cercana a la realidad de una organizacin.

b. La situacin provocada demandar en el participante diferentes capacidades a potenciar.
* Diagnosticar: Se logra por medio de un detenido estudio del caso, detectando aquellos
aspectos que resultan relevantes para comprender y proyectar la situacin que se
presenta.
* Decidir: Refiere a que en el estudio del caso tanto la experiencia del alumno y la teora
explicada en diversas sesiones tericas son esenciales. El alumno se enfrenta a la
valoracin y seleccin de informacin y de diversas alternativas o cursos de accin.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Las siguientes son algunas de las caractersticas para la efectiva aplicacin del Mtodo del Caso:

70

- Los casos presentados pertenecen a campos concretos. La correcta seleccin de los

casos posibilita afrontar diferentes reas de decisin empresarial.
- El hecho descrito por el caso es una situacin completa. Los casos buscan dar una
ptica amplia de los problemas y las mltiples opciones para afrontarlos.
- El caso hay que trabajarlo en grupo. Es el grupo quien interviene como agente de
presin para el cambio. Por cuanto, una vez vencidas las barreras de comunicacin
se interacta superando obstculos, aprendiendo a escuchar, comprender otros
puntos de vista que en un principio ni se haban imaginado.
Resultan igual de interesante los trabajos individuales y la competencia individual, que son
estimuladas por medio del trabajo con casos elaborados y defendidos de forma individual. Para
luego en una sesin conjunta de la clase y el docente, se debaten abiertamente y se defienden
diversos puntos de vista, aprendiendo a defender posiciones, confrontar puntos de vista en
pblico y discutir con argumentos. Sin embargo, este mtodo adolece de la falta de base terica
y de estructura en el aprendizaje. Por lo que no se sugiere basar solamente la enseanza con
este mtodo.
Cabe destacar como factor esencial para el buen funcionamiento del mtodo, una adecuada
informacin al alumno respecto a la idoneidad de las opciones que toma y del trabajo realizado.
Asimismo, la labor del docente proporcionando informacin y coadyuvando con posterioridad a la
realizacin del trabajo por parte de los alumnos, en la comprensin del caso y de sus soluciones
resulta vital.
Este mtodo favorece la comprensin de conceptos por medio de diversas situaciones problemticas,
tal como sostiene Reynolds: Un medio para adquirir aptitudes consiste en llegar a la comprensin
de algunos conceptos usuales en el mbito de la gestin y la toma de decisiones. Un concepto
es una forma especfica de relacionar hechos e ideas con el fin de dar un sentido a las realidades
complejas que nos rodean.
Este mtodo funciona por una serie de razones:
Las capacidades se desarrollan estudiando casos reales.

Los alumnos digieren mejor las ideas y conceptos que han puesto en orden, usndolos en
el transcurso de su experiencia de resolucin de problemas surgidos de la realidad.
El trabajo en grupo. Tambin puede ser individual.
Los alumnos lo consideran ms interesante.
El Mtodo del Caso da lugar a que el alumno se involucre, ofrezca un aporte a la perspectiva del
directivo y ponerse en el papel del directivo. El caso permite simular una gran cantidad de tomas
de decisin de un modo realista y controlado.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Los alumnos aprenden a desarrollar conceptos.

71

Por tanto, que el docente disponga de una buen grupo de casos y el conocimiento de los mismos,
acumulan gran cantidad de informacin y de experiencias que se tardaran aos en adquirir. Este
mtodo ciertamente posibilita adquirir ms experiencia, la misma que pueden ser aplicadas en
el futuro por los alumnos en situaciones similares.
TCNICA DE PIGORS
La tcnica constituye una aportacin sobre el mtodo del caso realizada por Pigors, a la que
denomina Tcnica del Incidente Crtico, la cual se desarrolla en grupos, teniendo como objetivo
fundamental la toma de decisiones.
Este procedimiento se desarrolla en una serie de etapas que resumidamente son las siguientes:
a. Inicia con la resea dramtica del incidente.
b. La finalidad del incidente descrito es buscar activamente informaciones suplementarias
tiles.
c. Los procesos individuales hacia la decisin son puestos de manifiesto por la bsqueda de
la solucin al incidente.
d. El incidente recogido en un caso y su estructura culmina siempre con una pregunta final
que obliga al individuo a posicionarse frente a una cuestin crucial. Si el incidente no logra
que el individuo se ubique con fuerza ante el suceso, perder efectividad el mtodo.
Este mtodo en un inicio se emple para identificar las competencias esenciales requeridas para
desempear los puestos de trabajo, consiste en una serie de procedimientos para recolectar
las observaciones directas del comportamiento humano, de forma que acte para facilitar la
resolucin de problemas prcticos y desarrollar principios psicolgicos generales.

En su forma ms simple, se congrega a los profesionales basta experiencia en el tipo de trabajo

que se est analizando, para compartir ejemplos reales de actuaciones acertadas e incorrectas,
o en esta particular utilizacin de decisiones ticas o errneas.
Se les solicita a los alumnos que recuerden y anoten diferentes hechos relacionados con el
desempeo a estudiar, y que registren los resultados o efectos producidos.
De modo que los distintos eventos pueden ser clasificados por categoras que representen
diferentes clases de comportamientos asociados con la toma de decisiones en la prctica. Los
comportamientos asociados a los diferentes acontecimientos pueden ordenarse en funcin de
su efectividad o no efectividad para dar respuesta a la situacin.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Mientras que en el Mtodo del Caso se les presentan a los alumnos determinados escenarios
con los cuales practicar la toma de decisiones, en la Tcnica del Incidente Crtico, los alumnos
realmente aportan informacin para mejorar la toma de decisiones.

72

Por un lado, el mtodo del caso acompaa el mximo de informacin para la resolucin del mismo,
en cambio la Tcnica del Incidente Crtico hace que el alumno se enfrente con una redaccin
ms breve, concisa e importante, demandndole a conseguir informacin adicional a travs de
otras fuentes, como por ejemplo, consultando libros, artculos o experiencias.
TCNICA DE KOGAN
Se caracteriza por las siguientes etapas:
Exponer repetidamente al alumno ante un abanico de sntomas de creciente complejidad,
ensendole a observarlos y, si es preciso, adiestrndoles en las oportunas tcnicas de
observacin.
Hacerle aplicar repetidas veces el tratamiento oportuno, tambin en casos cuya complejidad
va creciendo.
Esta tcnica permite analizar los conceptos involucrados en una serie de problemas decisionales
que inicia con el estudio por separado de los diversos problemas profesionales, en los sucesivos
estudios por separado se van extrayendo la raz de los conceptos que se desean inculcar en la
formacin del alumno. Luego, estas ideas operativas se van elaborando para dar lugar a unos
modelos de decisin o conceptos.
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Las Conferencias
Las conferencias de profesionales ajenos a la enseanza permiten un contacto con la realidad
econmica y empresarial, favoreciendo el aprendizaje. Los alumnos pueden participar en la
rueda de preguntas sobre puntos concretos del tema expuesto, les posibilita profundizar en el
tema especfico. Asimismo, los ciclos de conferencias especializadas son un interesante mtodo
para ampliar los conocimientos, la visin que tienen los alumnos sobre la materia y descubrir
nuevas facetas del tema.

Las visitas a empresas despiertan gran inters en los alumnos, constituyendo experiencias que
normalmente se recuerdan. Este mtodo permite el contacto con las empresas reales donde se
desarrollan las tareas que han servido de contenido para el aprendizaje en las aulas. Contribuyen
a una mayor relacin entre las empresas y el mundo universitario.
Un eficaz uso de este mtodo demanda la preparacin por parte del profesor y unos conocimientos
previos de los alumnos. Por cuanto, la planificacin previa y la organizacin facilitan que la visita
resulte en verdad efectiva.

Docencia Universitaria. Mdulo III

Visitas a Empresas

73

Las etapas en la organizacin de la visita de empresa seran:

1. Partiendo de los objetivos didcticos se elige la empresa, se contacta con la direccin y
se planifica la visita.
2. Formacin de los alumnos sobre la empresa, el sector y el mercado en el que opera.
3. Desarrollo de la visita con exposicin por parte de los expertos de los distintos aspectos
de la empresa y su problemtica.
4. Luego de la visita, el docente expone los aspectos ms relevantes y las conclusiones de
la visita, para luego pasar al debate en clase de los resultados de la visita.
5. Redaccin de un informe de la visita por parte de los alumnos participantes.
En tal sentido, las visitas a empresas se consideran un buen mtodo para poner en contacto
a los alumnos con la realidad empresarial. Tiene la desventaja de presentar la dificultad para
organizarla en razn al excesivo nmero de alumnos de cada curso.
Prcticas en Empresas
Los alumnos suelen en ocasiones practicar en empresas a fin de adquirir cierta experiencia en
un puesto de trabajo que guarde relacin con su profesin. Las prcticas facilitan el contacto
con las empresas y el conocimiento real de las mismas. Pero tiene el inconveniente de la falta
de adecuacin de algunos puestos ofertados y la utilizacin por parte de los empresarios para
la contratacin de alumnos como mano de obra barata.
Los Programas de Intercambio

Docencia Universitaria. Mdulo III

Los programas de intercambio suponen para el alumno el aprendizaje de idiomas y el contacto

con otras culturas y universidades.

74

Docencia Universitaria. Mdulo III

Anexos

75

76

Docencia Universitaria. Mdulo III

77

Docencia Universitaria. Mdulo III