Aportes terico/metodolgicos para la investigacin en comunicacin

Cuaderno de ctedra. Metodologa de la Investigacin Social.

Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, UNLP. 2012.

Captulo IV.
Concebir a la investigacin como un proceso
Adriana Frvega1
Para entender qu sucede al asumir la experiencia de investigar es necesario que
entendamos que ese recorrido es dialctico: Un ida y vuelta constante, que trata de
descubrir algunas o todas las determinaciones de la parte de realidad que abordamos
para conocer; es decir, para acceder a comprender aquello que en la jerga acadmica
llamamos objeto de estudio.
Rossana Reguillo Cruz nos sintetiza claramente este proceso:
La dificultad fundamental cuando se da cuenta de los caminos recorridos para construir
conocimiento acerca de un objeto social, estriba en darle un efecto de continuidad a un conjunto
de actividades, tareas, procedimientos que son realizados en un movimiento de zig zag, en donde
se avanza, se regresa, se afina y se vuelve a avanzar. La metodologa-los caminos usados, las
rutas definidas- es siempre el resultado de mltiples movimientos, es proceso y no estado; es
aprendizaje y no respuesta; es bsqueda y no receta y es ante todo, la explicitacin de la relacin
entre el sujeto que conoce y el sujeto-objeto que es conocido: darle forma a la pregunta de cmo
se deja aprehender el objeto de estudio. (Reguillo Cruz, 2005:94)

Concuerdan con esta concepcin los argentinos Juan Samaja y Carlos Sabino, los cuales
reconocen esta perspectiva dialctica asociada al cambio y al movimiento que se sucede
en el trnsito de un sujeto investigador y/o de un grupo de investigadores por una
experiencia investigativa.
En el caso de Samaja, se muestra al proceso de investigacin desde las instancias de
validacin, dentro de las cuales encontramos fases (en los manuales tradicionales se las
llama etapas). Cada fase contiene momentos que vienen a ser las tareas especficas
que vamos ejecutando, muchas veces al mismo tiempo sin que necesariamente se vayan
concretando en un orden secuencial. (Samaja, 1997)
Por ejemplo, mientras buscamos informacin que pueda servir para acercarnos mejor al
tema elegido vamos pensando algunas preguntas sobre lo que queremos saber de l; y
el investigador va estudiando y revisando antecedentes de otros trabajos para discutir su
1

Licenciada en Comunicacin. Docente e investigadora de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social

de la UNLP. Profesora Adjunta de la Ctedra Metodologa de la Investigacin Social. Directora del Centro
de Extensin La Comunicacin y los Adultos Mayores (FPyCS-UNLP).

planteo terico. Es muy comn que estas acciones o momentos se vayan dando de
manera simultnea y no que haya que resolver una para proseguir y definir o poner en
prctica a la siguiente.
En el mismo sentido, Rojas Soriano se refiere a procesos especficos o particulares
dentro del proceso dialctico general de toda investigacin. (Rojas Soriano, 1986:47)
Desde un esquema lgico similar al de Juan Samara, Carlos Sabino propone cuatro
grandes momentos para recorrer todo proceso dialctico de investigacin. y de los cuales
aclara que slo para ilustrar y ordenar las acciones y decisiones que indefectiblemente se
efectan de manera simultnea en cada investigacin; es decir, de manera no lineal ni
mecnica. (Sabino, 1996:Cap.2).
En ese ida y vuelta los investigadores realizan variadas prcticas: elegir, decidir, analizar,
criticar, buscar para descubrir aspectos o ideas tericas nuevas, responder interrogantes
y/o dar cuenta de lo que ya creemos acerca del objeto a estudiar como lo expusiramos
anteriormente.
Desde el inicio de una investigacin, en el marco situado de una realidad socio-histrica
del investigador y de la disciplina, ciencia o campo de estudios en la que se inscribe su
prctica, pasando por la estrategia de trabajo diseada y su puesta en acto (Cursos de
accin) hasta el conocimiento obtenido (Producto final) fundado y fundamentado, se
producen transformaciones, no slo del objeto que estudiamos sino en la relacin del
investigador con ese mismo objeto de estudio. De ah que se hable de una construccin
de conocimiento y no de un resultado que refleja o reproduce una realidad externa a
ese investigador.
La experiencia nos dice, y cualquier estudiante que iniciado en el oficio podr comprobar
que -desde aquellas cuestiones que pensbamos al inicio cuando planteamos un tema de
inters, pasando por las bsquedas y decisiones sobre las maneras ms apropiadas y
posibles para llegar a buen puerto, hasta los resultados finales de la investigacin- se
suceden cambios, tanto en lo que pensbamos y sabamos del asunto de inters como
tambin en los aspectos y relaciones que fuimos descubriendo. Esto nos permite
entender el fascinante oficio de investigar como praxis que opera para una construccin
del dato 2, en un esfuerzo por alcanzar una mayor comprensin del mundo en que
vivimos.
De modo tal que el aporte filosfico de la dialctica hegeliana est impregnando esta
manera de concebir a la prctica de la investigacin, dado que ella no se producir de
manera lineal ni mecnica, y en ese ida y vuelta de acciones y decisiones los
investigadores iremos superando las tensiones o contradicciones entre:
2

El destacado es de la autora, en cuanto enunciado que porta una nocin conceptual clave, en tanto se adhiere
a por una posicin epistemolgica sobre produccin de conocimiento.

De acuerdo con este esquema, el investigador ser quien resuelva esta tensin dialctica
Teora-Empiria, la cual est destinada a generar una aproximacin ms fundada y
profunda sobre los temas/problemas que se definieron de inters

para concretar su

aporte al acervo de saberes ya existentes en su campo de intervencin.

A su vez, la investigacin siempre es histrica. Al igual que las restantes esferas de
intervencin de la vida de los seres humanos, el investigador est atravesado por los
discursos y las condiciones sociales, institucionales y personales de los cuales forma
parte. Los investigadores somos parte de una sociedad y pertenecemos a una cultura
construidas histricamente, como tambin inciden nuestras propias experiencias
personales.
Por lo tanto, las resoluciones de esa tensin dialctica entre la teora y la realidad
emprica (material) estarn atravesadas por sus condiciones de posibilidad histrica,
social y subjetiva. Por caso, revisemos si dentro del campo de la comunicacin, en
Latinoamrica y en Argentina, hemos investigado los mismos temas y desde las mismas
problematizaciones y miradas tericas en la dcada del setenta que en la de los aos
noventa. Y ello se explica porque no nos vimos obligatoria y determinantemente
interpelados por idnticas condiciones histricas; los problemas, los desafos, los
conflictos.... Si bien la regin comparta determinados procesos histricos (dictaduras,
crisis econmicas), no necesariamente en cada uno y todos sus pases se dieron las
mismas problemticas y en idnticos momentos.
Como ya se viene aludiendo, la posicin adoptada sobre la investigacin como un
proceso dialctico es acompaada por una postura constructivista sobre la produccin del
conocimiento. Y reiteradas veces los estudiantes hallarn en los cursos de Investigacin
y de Metodologa dictados por esta ctedra las expresiones el conocimiento se
construye, el objeto construido o la construccin del objeto de estudio.
Estas expresiones intentan rescatar la idea de que siempre se parte de algn lugar del
saber comn y terico. El sujeto que investiga inicia su prctica por lo que ya sabe o cree
saber, y se posee una impronta de la formacin disciplinar y profesional (la mirada
comunicacional), por formar parte de una cultura, ms sus posiciones ante la vida y la

ideologa.

An

al

exponer

sin

demasiada

elaboracin

desde

un

lenguaje

tcnico/disciplinar/cientfico nuestra propias ideas y creencias, ya estamos partiendo de

percepciones y representaciones que ya poseemos acerca de los objetos, sujetos,
situaciones y procesos de la realidad.
En El oficio del Socilogo, P.Bourdieu cita a Ferdinand de Saussure y repite: El punto
de vista crea al objeto. Con esta frase sintetiza gran parte de lo que desarrolla en el
citado libro. En esta obra intenta demostrar que actuaramos desde una ingenuidad
sociolgica si pensamos que lo que capta nuestra percepcin son hechos reales y que
nuestros pensamientos son el mero reflejo de los mismos.
Veamos un ejemplo. Supongamos que decidimos dedicarnos a indagar qu pasa con los
medios de comunicacin en Argentina. Con esta primera decisin ya estamos delimitando
un primer campo de accin orientndonos en

los estudios de la sociedad: la

comunicacin social. Ahora bien, si comenzamos a especificar cules aspectos de esos

medios de comunicacin vamos a tomar para la indagacin, avanzamos en la
construyendo ese objeto.
Por lo mismo, no construiremos el mismo objeto de estudio si abordamos los medios con
relacin al poder empresarial y poltico del pas, que si los indagamos en funcin de la
nueva Ley de Medios argentina3,

si focalizamos la mirada de los medios como

productores de mensajes segn sus contenidos o slo desde sus formatos.

Y otro objeto de investigacin se construira en el caso de proponer indagar a los medios
en cuanto los costos y beneficios gananciales que se derivan de su administracin.
En todos los casos, segn sean los aspectos que pongamos en relacin para estudiar los
medios de comunicacin, se derivarn distintos objetos de estudio. Por ende, tambin se
derivarn de ellos distintas investigaciones.
Comprender esta cuestin habilita al investigador a dejar esa captacin ingenua de la
tradicional manera de entender la ciencia y pensar los objetos de estudio producto de las
relaciones conceptuales que establecemos entre problemas.
Recordemos las distintas lneas de estudio, maneras de concebir a la comunicacin,
segn la poca y los distintos autores que vamos estudiando en la carrera de
comunicacin social. Particularmente cuando se refieren las teoras de la comunicacin
social: la comunicacin y sus efectos; la comunicacin desde la cultura; los medios de
comunicacin y el poder empresarial, entre otros.4
3

La Ley 26.522 de Servicios de Comunicacin Audiovisual es una ley que establece las pautas que rigen el
funcionamiento de los medios radiales y televisivos en la Repblica Argentina. Esta legislacin fue
promulgada el 10 de octubre de 2009 por la presidenta Cristina Fernndez de Kirchner y reemplaz a la Ley
de Radiodifusin 22.285, que haba sido promulgada en 1980 por la dictadura militar autodenominada
Proceso de Reorganizacin Nacional y se haba mantenido vigente desde entonces.
4
Bourdieu y otros citan a Max Weber: No son dice Max Weber- las relaciones reales entre cosas lo que
constituye el principio de delimitacin de los diferentes campos cientficos sino las relaciones conceptuales
entre problemas. Slo all donde se aplica un mtodo nuevo a nuevos problemas y donde, por lo tanto, se

La realidad, sus procesos, sujetos y discursos no nos dicen nada por s mismos. La
realidad slo nos habla si la interrogamos; y por ello, depende qu y cmo la
interroguemos para que indefectiblemente construyamos una indagacin y no otra.
En la misma direccin de lo dicho hasta aqu, aquello que buscamos entender estar
tambin atravesado por la interpretacin que hagamos de ello desde la perspectiva y
problematizacin terica; y no por lo percibido ingenuamente, desde el sentido comn
compartido social y culturalmente. Es cierto tambin que lo que intentamos saber de esa
realidad se nos construir segn nos integremos desde una mirada disciplinaria u otra
o desde varias de ellas. Como ser, estudiar desde el campo de la comunicacin social o
enfocarnos desde la historia, la fsica o la sociologa; as tambin si la problematizacin y
su mirada es interdisciplinar (varias disciplinas o campos de estudio complejizando el
abordaje del objeto cada cual desde su especfica mirada).
Entonces, volviendo al ejemplo anterior, si nos proponemos estudiar los medios en
Argentina al enunciar qu nos proponemos saber vamos a establecer qu relaciones, con
qu ideas y posicionamientos previos, desde dnde y hasta el para qu estamos
interrogando a la realidad actual o pasada.
Puede ser que un investigador se pregunte por cmo cerraron sus balances las empresas
de medios en Argentina durante el quinquenio 2005/1009, para responderse su pregunta
de investigacin sobre cmo afectan las vinculaciones y reglas de la economa del pas al
mantenimiento o desaparicin de empresas.
En qu campo disciplinar de las ciencias sociales ubicaramos esta pregunta de
investigacin? Este primer esbozo de construccin del objeto de estudio se corresponde
con un planteo desde la comunicacin? cul/es campo/s de saber o disciplina podra
aportar elementos conceptuales para responder a este problema de conocimiento?
Otro investigador puede preguntarse: cmo fueron las relaciones de poder que se
establecieron entre los medios de comunicacin y los gobiernos argentinos, a partir de la
vuelta a la democracia en los aos 80 hasta principios del siglo veintiuno?
En tal caso, nos deberamos preguntar si las lneas de estudios de la comunicacin social
nos pueden dar una pista para incluir a esta pregunta dentro del campo de la historia, de
la comunicacin, de la poltica
Estos ejemplos nos estn mostrando que siempre construimos una perspectiva terica
acerca del objeto. Y que necesitaremos recurrir a teoras y nociones que ya estn en
algn lado, ya que no existe un no-dicho o un jams dicho. (Foucault, 1969)
Otra posibilidad consiste en proponer los mismos investigadores conceptos nuevos para
pensar problemticas. Y en este caso debemos trabajar para definir y esclarecer cmo

descubren nuevas perspectivas nace una ciencia nueva. Pg. 51.

conceptualizamos la mirada y el tipo de relaciones que estn inscriptas en esas

formulaciones.
Otra consideracin para la prctica de investigacin remite a tener presente que la teora
domina todo el proceso de investigacin, desde la concepcin de partida hasta la ltima
manipulacin de laboratorio Y es conducente para nuestro trabajo tener en cuenta otra
afirmacin que hallamos en Bourdieu:
Siempre nos estamos refiriendo a una problemtica terica que est permitiendo someter a un
sistemtico examen todos los aspectos de la realidad puestos en relacin por los problemas que le
son planteados (Bordieu, 1999: 55)

Los componentes del proceso de investigacin

Tras los previos posicionamientos conceptuales destinamos este apartado a mostrar los
aspectos/componentes que juegan en toda investigacin para la poder ordenarnos en
cuanto a un sencillo esquema que detiene la idea de proceso dialctico, y que
consideramos esclarece a quienes no han incursionado an en esta prctica.
Proceso de investigacin (Samaja, 1997:28)
Medios
(Condiciones deRealizacin)

Curso de Accin

Objeto

(Mtodo)

(Producto)

1) Los Medios o Condiciones de Realizacin de un proceso de investigacin incidirn y

actuarn sobre los restantes aspectos/componentes del mismo (Cursos de accin y el
Producto o conocimiento obtenido).
Esas condiciones podrn ser de orden material: recursos econmicos para ejecutar la
investigacin, recursos humanos en cantidad y calidad (tipo de formacin y experiencia),
equipos tcnicos con que se cuenta (por ejemplo, las PC y los programas de
procesamiento informtico, etc.).
Tambin cuando se tomen en cuenta los contextos dentro de los cuales trabajemos
dentro de una organizacin estatal, privada o de la sociedad civil, las consideraremos
condiciones institucionales: centros de estudios, universidades, grupos independientes y
sus respectivos directores con sus trayectorias en lneas y objetos de estudios
privilegiados, etc.
Las polticas cientficas de los distintos pases e instituciones (por ejemplo: las polticas
que se dieran las universidades nacionales en la primer dcada de este siglo) incidirn
respecto a los temas, disciplinas y resultados esperados que se definan para cada una de
las reas de acuerdo con las que las polticas de Ciencia y Tcnica decidan privilegiar.

Interviene tambin la decisin poltica en cuanto al apoyo con los recursos. Asignacin de
aportes presupuestarios, humanos y edilicios, toma de decisin acerca de para qu
institucin o grupo de trabajo y a cul investigadores se otorgarn los recursos, etc.
Puede darse el caso de que no exista una poltica de ciencia y tcnica regulada por el
Estado, por lo que esa liberalizacin tambin tendr consecuencias acerca de lo que las
instituciones cientficas de un pas y sus investigadores lleven a cabo As, los
conocimientos logrados acompaarn o no un modelo de pas, y si acompaarn y/o
facilitarn o no el desarrollo de una regin.
Deberamos discutir si ello es positivo o negativo para un proyecto de pas, de regin, o
en una localidad para la vida de sus sociedades. Recordemos tan solo cmo las polticas
neoliberales aplicadas en Argentina en los aos 90 se aplicaron a el hacer y la
produccin de ciencia y tcnica nacional por esos tiempos.
En sntesis, tanto los recursos materiales como los institucionales pueden jugar tanto
como potenciadores tanto como limitadores de las estrategias, metodologas, problemas,
tiempos, en fin, y los alcances reales de todas las investigaciones.
2) Los Cursos de Accin se vinculan a la comnmente llamada Metodologa. Es decir,
aquellas operaciones que diseamos y llevamos a cabo para la realizacin concreta de la
investigacin.
Esas operaciones pueden estar destinadas a probar algo que ya creemos saber. Y en tal
caso nos referimos a la investigacin cuya orientacin y prctica se destinan a comprobar
una hiptesis. De la otra forma, si nos avocamos a descubrir y explorar algo que nos
inquieta conocer, o mejorar o profundizar lo que ya sabemos de un asunto nos referimos
a la formulacin de un problema de conocimiento.
En el primer caso, el probar o comprobar una hiptesis ser la finalidad de la
investigacin encarada. En los manuales de metodologa de investigacin la prueba y su
validacin se la incluye en el llamado Contexto de Justificacin.
Desde esta lectura, enfocada en el Contexto de Justificacin, la motivacin y
consecuente desarrollo de una investigacin se distinguir por aportar la informacin o
las pruebas tendientes a validar las explicaciones y/o descripciones que obtuvimos
durante el proceso acerca de la temtica estudiado. Se trata de justificar las sospechas o
creencias de las cuales partimos, luego formuladas en hiptesis y , por ltimo,
defendimos con los datos.
En cuanto a la restante posibilidad de lectura del proceso -dar respuestas a inquietudes
o preguntas-, se relaciona con partir del desafo por respondernos y develar cuestiones a
descubrir que todava no estn resueltas al momento de iniciar nuestra investigacin.
Responde a la pregunta qu queremos saber del asunto X con esta investigacin y que
an no sabemos?

El problematizar adquiere funciona como disparador para abordar y profundizar la

captacin y comprensin de los fenmenos, a partir de indagarlos an sin respuestas
previas definidas. Es decir, an sin obligarnos a ceirnos a hiptesis previas formuladas
que aporten a dichas comprensiones del asunto.
Como proceso epistemolgico de acceso al desafo de la produccin de conocimiento, el
punto de partida y de llegada est siempre en el sujeto de conocimiento (investigador).
Es el sujeto el que desea conocer, responderse sus inquietudes. Prima la duda como
motor de la produccin de saber.
Deberamos detenernos en este enunciado: Lo real no tiene nunca la iniciativa puesto
que slo puede responder si se lo interroga (Bachelard, 1976).
Igualmente, no se parte de la nada. Nuestra mente no es una tabla rasa a la que un da le
imprimimos ideas e interrogaciones porque nos vamos a dedicar a investigar. Siempre
tenemos alguna idea previa, an cuando creemos que no conocemos nada de un asunto,
al menos lo ubicamos en algn lugar del mundo que nos rodea. Adems, recordemos que
somos sujetos que tenemos experiencias y vivimos en un contexto socio-histrico
determinado, por lo que ya venimos impregnados de percepciones, ideas, valores y
creencias.
Por lo mismo, es que nunca partimos sin suposiciones sobre el objeto que queremos
estudiaren en una investigacin. Traemos creencias sobre cmo y por qu pueden darse
determinadas condiciones, procesos y apariciones de la realidad sobre la que nos
interesa profundizar su comprensin y conocimiento.
A la manera de asumir la intervencin a partir de interrogaciones se la enmarca en el
Contexto de Descubrimiento cientfico.
Aclaremos aqu que, tanto la lgica de la Justificacin (probar hiptesis) como la lgica
del Descubrimiento (responderse al problema de conocimiento) corresponden -utilizando
la analoga que Saussure propusiera para definir al signo lingstico- dos caras de la
misma moneda. La pregunta que gua la investigacin (problema) posee su respuesta
tentativa (hiptesis) y, a la inversa,

las tentativas de explicacin que formulamos

(hiptesis) contienen y esconden el interrogante al que intentan responder.

Tal es as que ya sea que partamos de certezas previas a comprobar o partamos de
interrogantes a responder, la investigacin adoptar la estrategia ms pertinente para
obtener el producto deseado, conforme los objetivos que definamos

y los lugares

conceptales desde los cuales interpretaremos los datos e informaciones obtenidos a

travs de ella. Y esto debe asegurarse de la forma ms creativa, fundamentada, crtica y
sistemtica.
3) El Producto remite a la resultante de haber ejecutado esas acciones de investigacin
-Cursos de Accin o estrategias Metodolgicas- que estuvieron atravesadas por las

Condiciones de Realizacin y que los investigadores llevamos a cabo para integrarlas a

los espacios disciplinarios y/o cientficos desde las cuales actuamos.
Las resultantes del trabajo vienen a materializarse en discursos, adoptando la forma de
descripciones, mapeos, comprensiones y explicaciones. Contrariamente a lo que la
cultura tradicional de la enseanza de la investigacin sostiene el Producto (ese aporte al
conocimiento al que arribamos) no se alcanza recin al final del proceso. Si bien es cierto
que llegada la ltima instancia/momento de la investigacin afinamos la interpretacin de
la informacin y cuestiones halladas con la lectura terica de lo datos, en la prctica esto
no sucede as.
Lo que se realiza en esta ltima instancia consiste en dar forma a las ltimas
interpretaciones generalizadoras a la luz de los planteos tericos para comunicar los
hallazgos. Y el surgimiento de nuevas preguntas o hiptesis y hasta el reconocer aquellas
cuestiones que no han podido ser resueltas satisfactoriamente en el curso de la
investigacin son parte de este Momento Terico (Sabino, 1996).
A su vez, estos discursos que comunican el conocimiento alcanzado y construido en el
proceso

de

investigacin

encontrarn

su

articulacin,

diferenciacin,

ciertas

continuidades y rupturas con los otros discursos tericos ya vigentes que circulan, tanto
en las instituciones acadmicas como en el resto de la sociedad.
Y al comunicar nuestros trabajos de investigacin hacemos pblicos los productos de
nuestra labor. Los discursos que dan cuenta en el mbito de lo pblico de los procesos,
resultados, descubrimientos, derivados de la prctica investigativa son parte de las luchas
y competencias de produccin de saber. Como voluntades de verdad (Nietzsche) que
pretenden legitimar y legitimar/nos a travs de materializar las ideas, creencias, certezas
y

las nuevas dudas a que hemos arribado luego de haber aplicado una estrategia

metodolgica.
Porque en definitiva nuestra praxis en el oficio cobrar sentido, solo si habiendo
intervenido en la dialctica del proceso hacemos visible dicha intervencin en los
escenarios pblicos; y es all en donde nos jugamos la legitimacin de aquellas verdades
que decimos defender traducibles a prcticas en la construccin de procesos de
transformacin social e histrica.

Presentacin esquemtica del proceso de investigacin

El siguiente esquema incluye ciertas acciones con sus respectivos lugares que siempre
se recorren en una investigacin, an cuando ya hemos dejado sentado que transitamos
siempre por un proceso dialctico. A los fines de organizar la exposicin, aparecern en
un orden.

En la vida de una investigacin como proceso los componentes nunca se dan necesaria
no obligatoriamente ordenados; no obstante, es muy probable que debamos darnos un
esquema de organizacin para su presentacin y justificacin cuando intentamos
mostrarla por escrito. Hechas estas salvedades podemos sintetizar los componentes que
aparecen en toda investigacin.
1) Eleccin de la temtica
2) Problematizacin de un fenmeno social-comunicacional
3) Definicin de supuestos o respuesta/s al problema
4) Revisin de conceptos incluidos en el problema/hiptesis
5) Definicin de los alcances de la investigacin
6) Definicin de la relevancia/originalidad acadmica y social
7) Diseo de las operaciones y procedimientos sobre los

TEMA
PROBLEMA
HIPTESIS
MARCO TERICO
OBJETIVOS
JUSTIFICACIN

materiales que recortan/focalizan empricamente nuestro

DISEO METODOLGICO

objeto de estudio. Incluye definir la muestra, las

SOBRE EL OBJETO EMPRICO.

variables/ejes, unidades de observacin, indicadores.

8) Eleccin y diseo de las tcnicas de recopilacin y anlisis

DISEO METODOLGICO DE

de los materiales (discursos, prcticas, procesos, informacin

TCNICAS DE RECOPILACIN Y

elegida)
9) Recopilacin de la informacin segn los diseos previos

ANLISIS
TRABAJO DE CAMPO/

(7 y 8).
10) Tratamiento y anlisis de la informacin segn la

RECOLECCION DE DATOS.
TRATAMIENTO Y ANLISIS DE LA

metodologa diseada previamente.

11) Reflexiones de lo hallado en virtud de los planteos y

INFORMACIN.

teoras, conceptos y objetivos formulados para responder al

INTERPRETACIN/CONCLUSIONES

problema/hiptesis de la investigacin
12) Comunicacin de resultados, organizacin del discurso
en funcin de los actores, espacios e instituciones destinados CONCLUSIONES FINALES
a la aceptacin/validacin de la investigacin.