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Taller de Liderazgo:

El Sentido de Ser Lder


Ricardo Rodrguez Pino
ricardorodriguezpino@gmail.com

Mdulo 1:
Cuerpo y Expresin.
- Estados corporales: Tensin / Distensin.
- Relax Fsico: interno y externo / Relax Mental.
- Concentracin de la atencin.
- Climas

Mdulo 2:
Comunicacin.
- Comunicacin Verbal: Interlocutor - mensaje - interlocutor
- Comunicacin No verbal:
- Gesto social.
- Acciones Psicofsicas.
- Comunicacin Efectiva.
- Comunicacin Asertiva.

CONTENIDOS

Mdulo 3:
Liderazgo.
- Liderazgo a travs de la Historia.
- Diferencia entre dirigentes y lder.
- Tipos de liderazgo
- Caractersticas de un buen lder
- Verticalidad / Horizontalidad.
- El Crculo.
Mdulo 4:
Construccin del Rol.
- Autobiografa.
- Identificacin de Virtudes.
- Sentido y propsito de vida.
- El desarrollo de un mejor liderazgo.
- Estrategias de innovacin.

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Diseo de vectores:

Mdulo 1:
Cuerpo y Expresin.
- Actitud Tensa / Actitud Distensa.
- Relax Fsico: interno y externo / Relax Mental.
- Concentracin de la atencin.
- Climas

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El CUERPO es donde se ensaya, construye y modela


la personalidad y por tanto es el espacio donde se
manifiesta la consciencia.

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Expresin Humana
No Tiene Voz era un misterio para la gente de su tribu.
Ella nunca haba hablado.
Los largos aos de silencio haban convencido a su familia de que ella nunca pronunciara una palabra.
La nia oa y era capaz de comunicarse mediante seales,
pero todos haban perdido la esperanza de que ella, algn da cantara,
o alzara su voz en agradecimiento durante las ceremonias.
No haba duda de que la infancia de No Tiene Voz haba sido extraa.
Naci debajo de una hilera de sauces donde su madre haba ido a dar a luz.
Las primeras horas de su vida estuvieron cargadas de sucesos horrorosos:
el campamento de su tribu haba sido invadido.
El padre de No Tiene Voz, las encontr y protegi, perdiendo su vida en la contienda.
Un da, en el sptimo invierno de su vida, No Tiene Voz enfermo.
Haba comido algn alimento malo y tenia nauseas. Llamaron al curandero.
Mientras No Tiene Voz senta que su estomago se convulsionaba, sucedi una cosa curiosa.
Empezaron a surgir sonidos de su garganta que se parecan a los gritos de gente aterrada.
El hombre Santo sonri, explicando que de recin nacida ella se haba tragado esos sonidos,
sabiendo que si lloraba, ella y su madre moriran.
El dolor de estomago le haba permitido sanar, mientras vomitaba el miedo.
No Tiene Voz se gano un nuevo nombre cuando recupero la posibilidad de hablar:
ahora a ella la llaman, No Tiene Miedo.
Cuento: No tiene voz
Recopilaciones
Paulina Hunt
Reflexin

Te has puesto alguna vez a pensar en cuales son tus sonidos tragados? ____________________________________
Tienes idea a partir de que sucesos, has decidido tragarlos?

____________________________________

Los tienes en todos los mbitos de tu vida o solo en algunos?

____________________________________

La propuesta es tomar contacto con ellos, conocerlos y aprender a desarticularlos.

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Vas de expresin humana


Actividad
El llanto
Llorar con ganas, llorar porque s, llorar
por una pelcula, llorar de pena.

Preguntas

Evaluacin personal y propuestas de accin

Hace cuanto tiempo que no lloras?


Lloras con facilidad?
Lloras solo?

La risa
Res con facilidad?
Rer con otro, recordar y rer, rerse de un Con quin te res?
chiste, hacer rer.

La actividad fsica
Caminar, correr, bailar, hacer deportes.

Hace cuanto tiempo que no bailas.


Caminas cotidianamente?
Te gusta la actividad fsica?

La actividad artstica o contemplativa


Dibujar, cantar, actuar, danzar, tocar un
instrumento.
Escuchar msica, leer un libro,
contemplar la naturaleza. Cocinar algo
rico.

Qu actividad artstica haces.


Con que cosa te deleitas, una buena
msica, un buen libro?
Hace cuanto tiempo que no miras una
puesta de sol?

La comunicacin profunda
Conversar de lo que nos sucede, expresar
nuestros sentimientos, escuchar a un
amigo o familiar.

Cuando fue la ltima vez que tuviste


una conversacin profunda, Con
quin?
Qu cosas tienes guardadas y no has
expresado?

La actividad amorosa
Regalonear, hacer cario, hacer masajes,
abrazar, besar, tocar al otro.
Hacer el amor; El buen amor sexual
renueva y da energas; el mal amor
genera tensin y sufrimiento.

Cmo te despides de tus seres queridos


por la maana. Les haces cario?,
Cmo va el amor?, Cmo son tus
abrazos?

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La mirada

Creemos que vemos las cosas como son, que dos ms dos son cuatro y eso no admite discusin.
Sin embargo, nuestra experiencia contradice permanentemente esta creencia. Si les pedimos a
distintas personas que describan a un gato, obtendremos diferentes puntos de vista. Para
algunos ser un animal del que uno no se debe confiar, pariente de los felinos ms feroces,
traicionero, otros irn ms lejos y dirn que trae mala suerte y le atribuirn todo tipo de
maldades, especialmente a los gatos negros. Los amantes de los gatos nos hablarn de un
animal inteligente, independiente y carioso.
Quin tiene la razn?
Todo lo que percibo del mundo lo hago a travs de mi mirada y es cada ser humano quien le da
un diferente significado a cada cosa. An las horas, que son medibles, varan de acuerdo a mi
mirada. No es lo mismo una hora para quien espera, que puede ser eterna, que para alguien
que est ocupado. No es lo mismo una hora si estoy aburrido o si estoy con mi amado o amada.
La mirada de cada uno depende de sus vivencias pasadas, de su situacin presente, de su
estado de nimo y por supuesto de su futuro.
La mirada no es algo fijo o inmutable. Si reconocemos que no es muy til tener una mirada
pesimista y negativa de uno mismo, de nuestros equipos de trabajo, de nuestros/as
estudiantes, del futuro, de los que me rodean, de mi situacin, entonces puedo intentar
cambiar mi mirada en una direccin constructiva. Una mirada puede debilitarnos y
paralizarnos, llevndonos a reaccionar con violencia; buscamos miradas no-violentas, que nos
permitan aprender a mirarnos y mirar a los dems de una manera que nos fortalezca y abra el
futuro.
Reconocer que percibimos el mundo a travs de una mirada particular nos hace comprender
primero que no tenemos la verdad absoluta, y nos hace ms dispuestos a recibir a otros y otras,
porque comprendemos que ve al mundo desde su situacin particular.

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Ejercicios De Miradas
Realiza un comentario de la imagen entregada a partir de las
siguientes miradas:
1.Econmica
2.Ecolgica
3.Resentida
4.Romntica
5.Prctica
6.Artstica
7.Positiva
8.Negativa
9.Mstica
10.Infantil

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Actitud

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Actitud Tensa.
La Tensin en una contraccin ms o menos profunda de los sistemas musculares.
Desde un punto de vista sicolgico, las tensiones squicas tienen que ver con expectativas
excesivas, en la que el siquismo es llevado a una bsqueda, a una espera de algo, en lo que hay
un trasfondo de tipo posesivo; mientras que las relajaciones se producen cuando hay desposesin
sicolgica (acompaada del registro de soltar).
Distinguimos:
1. Tensiones externas.
2. Situacionales o contnuas.
3. Tensiones internas o de tipo muscular profundo o de irritacin visceral en general. Estas ltimas
son acompaadas de un componente emotivo importante, estn teidas emotivamente y las
llamamos climas, y pueden o no coexistir con las tensiones externas. Al soltarse, en ocasiones,
producen fenmenos mnmicos que corresponden al clima.
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Diseo de vectores:

Climas

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Climas

Llamamos as al trasfondo emotivo, temporal o arraigado,


que experimenta una persona. Estos trasfondos, son capaces
de perdurar por varios aos, transmitiendo sus caractersticas
a diferentes aspectos de la vida. Los climas en general son
ocasionados por una situacin en particular, a veces difcil de
identificar, que puede generar modificaciones conductuales o
estados crnicos, como una respuesta fsica a un estado
psicolgico. Los climas pueden ser situacionales, o fijarse
como un estado permanente. Los climas fijados restan
libertad operativa a la conciencia.
Caractersticas
a) Escapan a un manejo voluntario.
b) Siguen al sujeto an despus de cesar la situacin que los motiv (los
situacionales), ocasionando el arrastre de ellos por el tiempo.
c) Son traducidos de modo difuso y totalizador.
d) A veces est asociado a una imagen o tema.
e) A veces no son acompaados de imgenes visualizables, registrndose
el clima sin imgenes, lo que perturba y moviliza las actividades de los
centros, especialmente de los instintos, ya que desde el clima surgen las
imgenes que se disparan sobre los centros provocando su actividad.
Origen
a) Sentidos internos.
b) Actuar desde memoria y movilizar registros.
c) Actuar desde conciencia especialmente en su actividad imaginaria.

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Actitud Distensa.

Corresponde a un estado corporal en el que se optimizan los


recursos energticos, relajando las zonas del cuerpo que
presentan algn tipo de tensin.
Es importante distinguir entre actitud dispensa y cuerpo
relajado, entendiendo que la actitud dispensa no implica una
supresin de la energa corporal, sino ms bien una
liberacin de recursos que pueden ser utilizados en otras
acciones.
La actitud distensa busca neutralizar el cuerpo para
comenzar una determinada accin.

Actividad:
Identifica en la figura dnde estn tus
principales tensiones.
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Relajacin
Relajacin por tensin: Es el mtodo bsico para iniciar el
proceso de relajacin y consiste bsicamente en tensar la
musculatura seleccionada y luego relajar. Repitiendo este
procedimiento varias veces.
Relajacin de las articulaciones: Consiste en la distensin
de las articulaciones de todo el cuerpo y la columna a
travs de movimientos (girar y sacudir).
Relajacin por masaje: Este sistema tiene mltiples
variaciones. Consiste en lograr la distensin a travs de un
masaje corporal.
Relajacin por imaginera: A travs de imaginar diferentes
situaciones, sensaciones, imgenes, se logra una distensin
mental que relaja la musculatura. Este tipo de ejercicio
requiere de tener mayor dominio en tcnicas ms sencillas
para que sea realmente efectivo.

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Relax Fsico.

Tcnica destinada a aflojar la musculatura externa e


interna (tambin existe un relax mental). La utilidad del
relax es bajar tensiones, descansar para normalizar en
general el estado del cuerpo.
Esta tcnica requiere ejercicios previos para caer en
cuenta de los sistema innecesarios de tensiones que se
desarrollan.

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Relax Fsico: Externo.

Corresponde a la distensin de la musculatura blanda


del cuerpo.

Comenzaremos distendiendo desde la coronilla hasta


la punta de los pies.

Se puede trabajar de pie o sentado/a.

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Diseo de vectores:

Antes de comenzar con esta prctica, que es la base de todas las otras, es
necesario conocer los puntos de mayor tensin del cuerpo.
Qu puntos tiene usted ahora en tensin?
Observe su cuerpo y descubra esos puntos tensos. Tal vez el cuello? Tal vez los
hombros? Algunos msculos del pecho, o del vientre?
Para aflojar esos puntos de permanente tensin debe, antes que nada, comenzar a
observarlos.

Observe ahora su pecho, observe su vientre, observe su nuca, observe tambin sus
hombros, y all donde encuentre tensin muscular, no intente aflojarla, sino,
aumntela. Es decir, tense an ms los msculos que estn tensos.

Relax
Fsico

Ponga ms fuerza en el cuello, ms fuerza en los hombros, ms fuerza en los


msculos del pecho, del vientre. All donde encuentre tensin, comience por
aumentarla fuertemente; pasados unos pocos segundos, afloje sbitamente la
tensin que excedi. Pruebe una, dos, tres veces. Tense fuertemente los puntos de
tensin y al cabo de un breve tiempo, afljelos sbitamente.
Ha aprendido con esto, la forma de relajar los msculos ms tensos, y lo ha logrado
haciendo algo contrario a lo que supona, es decir, tensando an ms para luego
aflojar.

Una vez que domine esta tcnica, usted contina por sentir simtricamente las
partes de su cuerpo. Comienza a sentir su cabeza, el cuero cabelludo, los msculos
faciales, la mandbula. Luego va sintiendo los dos ojos al mismo tiempo, las dos
partes de su nariz. Luego atiende a la comisura de los labios, a sus dos mejillas, y
baja, mentalmente, por ambos lados de su cuello y al mismo tiempo. Se va fijando
en sus dos hombros; despus, poco a poco, va descendiendo por sus brazos, los
antebrazos y las manos, hasta que todas estas partes vayan quedando
completamente flojas, bien relajadas.
Vuelva a su cabeza y realice el mismo ejercicio. Pero ahora va a bajar por delante
de su cuerpo, por sus dos msculos pectorales. Luego hacia el abdomen, va
bajando simtricamente por delante como siguiendo dos lneas imaginarias. Llega
al bajo vientre y ah donde termina el tronco de su cuerpo, ah debe dejar todo
completamente bien relajado.

Orden de importancias:

Ahora retrocede de nuevo. Sube a su cabeza mentalmente, pero esta vez comienza
a bajar por la nuca. Ahora va bajando por dos lneas de la nuca, simtricamente. Al
mismo tiempo, desciende por dos lneas de su espalda, por su omplato hacia
abajo, cubriendo toda su espalda, llegando a las partes ltimas de su cuerpo. Sigue
por sus dos piernas, a lo largo de ellas, llegando hasta la punta de los pies.

3. Es secundario dominar el relax de brazos y piernas.


Habitualmente se piensa de otro modo y esto hace
perder un tiempo considerable a los practicantes.
Recuerde: ms importante que las extremidades son
su cabeza, su cuello y nuca, su rostro y desde luego,
su tronco en general.

1. Dominar el relax de los msculos faciales.


2. Cuello, nuca y tronco en general.

Al finalizar este ejercicio y cuando lo tenga dominado, deber experimentar una


buena relajacin muscular externa.

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Diseo de vectores:

Relax Interno.

Corresponde a la distensin
del interior del cuerpo.

C o m e n z a re m o s s o l t a n d o
nuestro intracuerpo desde la
coronilla, para luego bajar por
el tronco.

Dejaremos las extremidades


fuera del recorrido.

Nos concentramos en las


tensiones profundas y en
nuestros rganos internos.

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Diseo de vectores:

Recuerde el relax fsico y realice todos los desplazamientos que all se indicaron, repitiendo tantas veces como sea necesario,
hasta tener registro de un buen manejo de la tcnica en cuestin. Un recurso es el de procurar efectuar el relax cada vez ms
rpidamente, sin por ello disminuir la profundidad de la relajacin.
Vamos a tratar ahora el relax interno.
Nuevamente toma usted su cabeza como referencia. Ahora siente sus ojos, siente fuertemente los globos oculares, los msculos
que rodean ambos ojos. Ahora est sintiendo sus dos ojos por dentro al mismo tiempo. Va experimentando la sensacin interna y
simtrica de ambos ojos, yendo hacia el interior de ellos, relajndolos, relajndolos totalmente.
Ahora "cae" hacia dentro de su cabeza... se deja deslizar al interior y va relajando completamente. Sigue como cayendo por un
tubo hacia los pulmones, va sintiendo simtricamente los pulmones por dentro y los va relajando. Luego sigue bajando
internamente por su abdomen, relajando todas sus tensiones; sigue bajando internamente, aflojando por dentro, por su bajo
vientre en profundidad, hasta la terminacin de su tronco, dejando todo en perfecto relax.
Como puede comprobar, en este segundo tipo de relax no hemos tenido en cuente los brazos y piernas. Se va desde los ojos
hacia adentro, y luego como cayendo definitivamente hacia la terminacin del tronco.
Practique varias veces este ejercicio, comprobando al finalizarlo que no haya quedado algn msculo externo en tensin.
Estos msculos externos tendrn que haber quedado en perfecto relax y, por supuesto, se debe haber alcanzado un buen relax
interno. Esto le permitir avanzar hacia los prximos ejercicios, algo ms complejos.

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Diseo de vectores:

Corresponde a la distensin de
nuestra mente.

Comenzaremos soltando nuestro


cuero cabelludo, para comenzar a
entrar por nuestro crneo al
cerebro.

Nos concentramos en visualizar


como nuestro cerebro comienza a
volverse blando, soltando las
tensiones profundas y
tranquilizando las imgenes que se
van generando.

Deja que las imgenes pasen, solo


observa.

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Relax Mental.

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Diseo de vectores:

Practique nuevamente el relax interno y preocpese por


no detenerse en un punto ms que en otro. Repita,
tratando de dar ms velocidad a los desplazamientos
internos, sin perder profundidad. Si cree dominar los
ejercicios, dispngase a avanzar.
Ahora trabajaremos el relax mental.
Sienta nuevamente su cabeza. Ah est el cuero
cabelludo, ms abajo el crneo. Comience por "sentir"
su cerebro por dentro.
Sienta su cerebro como si estuviera "tenso". Vaya
aflojando esa tensin hacia adentro de su cerebro y
hacia abajo, como si fuera descendiendo la relajacin.
Concntrese. Vaya bajando la tensin, como si la parte
superior de su cerebro se fuera haciendo cada vez ms
suave, agradable. Siempre bajando, bajando hacia el
centro de su cerebro, ms abajo del centro, mucho ms
abajo, cada vez algo ms algodonoso, ms suave, ms
tibio.
Repita este ejercicio varias veces hasta comprender que
progresivamente lo va dominando.

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Diseo de vectores:

La Atencin

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ATENCION.
Aptitud de la conciencia que permite observar los
fenmenos internos y externos. Cuando un estmulo
es capturado por un sentido, despierta el inters de
la conciencia quedando en un campo central al que
se dirige la atencin. Es decir que la atencin
funciona por intereses, por algo que de algn modo
impresiona a la conciencia, dando registro.
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Diseo de vectores:

Ejercicios de Atencin
Atencin simple.
Tome diversos y numerosos objetos de la habitacin y llvelos a un solo punto apilndolos u ordenndolos del modo ms
perfecto posible. Una vez hecho esto, devulvalos exactamente a su punto de origen. Repita esta operacin muchas
veces. Observe cmo la repeticin y la fatiga van desmejorando su propsito y cmo va desatendiendo, a medida que
pasa el tiempo, a las ejecuciones de movimientos perfectos.
Divisin atencional.
Efecte diversos trabajos pretexto, siempre en perfecta actitud corporal, pero atendiendo simultneamente a la sensacin
de la pierna derecha y a lo que est haciendo. Repita, pero con la pierna izquierda. Nuevamente, pero con la mano
derecha. Por ltimo, con la mano izquierda. En todos los casos, con el mismo trabajo pretexto.
Atencin dirigida.
En perfecta actitud corporal, efecte varias veces el mismo trabajo pretexto, tratando cada vez de poner ms atencin en
sus movimientos. De este modo a la mayor fatiga y consecuente disminucin de la facultad atencional, se las enfrentar
con una mayor direccin de la atencin. Por supuesto, que estamos hablando de esfuerzos razonables y no de
superesfuerzos que llevan a un sufrimiento totalmente negativo. En estas cosas, el sufrimiento no es formador sino
deformante. Repita varias veces el ejercicio, dirigiendo crecientemente su atencin. Cuando la mecnica atencional no
responda adecuadamente, descanse plcidamente. Luego, retome de nuevo.
Importante: Trate en la vida diaria de poner atencin creciente a su trabajo cotidiano. En tal sentido, tambin las
ocupaciones cotidianas pueden convertirse en interesantes trabajos pretexto, tiles para el desarrollo de la atencin.

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Diseo de vectores:

Mdulo 2:
Comunicacin.
- Comunicacin Verbal:
- Interlocutor - mensaje - interlocutor
- Comunicacin No verbal:
- Gesto social.
- Acciones Psicofsicas.
- Comunicacin Efectiva.
- Comunicacin Asertiva.

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Diseo de vectores:

Comunicacin:
Interlocutor - mensaje - interlocutor

Elementos de la
Comunicacin

Interlocutor/aEmisor/a:
Quien enva el mensaje.

Canal:

Refente:

Por donde se enva el


mensaje.

Lo que evoca el
mensaje.

Contexto:

Cdigo:

Donde se lleva a cabo el


mensaje.

Signos que forman el


mensaje.

Interlocutor/aReceptor/a:
Recibe el mensaje y
retroalimenta.

Mensaje:
Lo que el emisor dice.

Retroalimentacin
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Diseo de vectores:

Comunicacin No verbal:

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Conjunto de gestos y signos


corporales que se transmiten o no,
en conjunto con la comunicacin
verbal,
apoyando
o
contradiciendo el mensaje verbal
emitido por el/la interlocutor/a.

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Diseo de vectores:

El Gestus hace visibles las relaciones sociales de un


personaje y la causalidad de su comportamiento,
segn la interpretacin de un punto de vista
materialista histrico. "Cada emocin" cuando son
tratadas bajo la mirada del Gestus, explica Elizabeth
Wright, "se manifiesta como un conjunto de relaciones
sociales." () "Porque es lo que sucede entre las
personas"

Gesto social.

Caractersticas gestuales que permiten


identificar a una determinada poblacin y/o
grupo humano/a.

Generalmente responden a prejuicios


instalados en el imaginario colectivo.

Un gesto social o gestuses la sumatoria de


pequeos gestos, comportamientos o
lenguajes, que generan una maqueta o
dibujo del grupo de personas al que se hace
referencia.

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Diseo de vectores:

Acciones Psicofsicas.
Son acciones que tienen un carcter desde el punto de vista
psicolgico (motivacin, afectivo-volitivas) y fsico (actividad fsica
modelada en ejercicios fsicos)

Son respuestas fsicas a estmulos que tienen corleado psicolgico.

Corresponde a una accin que es ejecutada producto del relato


interno del actuante, ya sea respondiendo a un estmulo proveniente
de memoria, imaginacin, consciencia u otro estmulo percibido por
la persona y que encuentra correspondencia en un espacio del
siquismo.

Hablamos de relato interno al referirnos al monlogo continuo que


realiza una persona en su mente y que opera como una suerte de
banda sonora de su vivir.

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31

Diseo de vectores:

Qu es la
COMUNICACIN
EFECTIVA?
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Componentes de la Comunicacin Efectiva


-

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Claridad
Precisin
Objetividad y Veracidad
Lo que se comunica es oportuno
Lo que se comunica es interesante

Diseo de vectores:

Identificacin Sentimiento

Motivo

Peticin

(situacin o conducta) (situacin o conducta)


A m

Me complica

Me pasa

Que me confundo

Yo

Tengo pena

Me

Siento molesta

Experimento

Alegra, paz, fuerza

Yo

Agradezco

A mi

Me hace feliz

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33

Diseo de vectores:

Escucha Activa
Para ser empticos, necesitamos prestar atencin total al emisor, para lo cual se debe practicar
el escuchar activo:

Dejar de hablar.
Detener el dilogo interno.
No interrumpir ni distraerse, de modo de captar el mensaje.
Admitir perodos de silencio en la conversacin.
Dar a entender que se ha captado y que se est siguiendo la comunicacin, mediante gestos de
reconocimiento, frases de chequeo y sintetizando el mensaje del interlocutor.

Claves para la escucha activa:


Busque indicios no verbales.
Ponga atencin a las ideas y no a las oraciones o frases.
No se ponga ansioso en las pausas
Estimule con gestos de aprobacin no verbales a la persona que est hablando

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34

Diseo de vectores:

Elementos que facilitan la escucha activa:

Disposicin psicolgica.
Observar al otro/a.
Expresar al otro/a que lo escuchas con comunicacin verbal y no verbal.

Elementos a evitar en la escucha activa:

Distraernos.
No interrumpir al que habla.
No juzgar.
No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
No rechazar lo que el otro est sintiendo.
No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.
No contraargumentar.
Evitar el "sndrome del experto.

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Diseo de vectores:

Habilidades para
la escucha activa:
Capacidad Emptica
Empata, es la habilidad para entrar en el mundo subjetivo de los dems, para participar de su
experiencia, captando los sentimientos, necesidades e intereses ajenos.
La empata nos permite:

Comprender a los dems: Percibir los sentimientos y perspectivas del otro e interesarse
activamente en sus preocupaciones.

Ayudar a los dems a desarrollarse: Percibir las necesidades de desarrollo de los dems y
fomentar sus aptitudes.

Orientarse hacia el servicio: Prever, reconocer y satisfacer las necesidades de los dems.

Aprovechar la diversidad: Cultivar oportunidades a travs de diferentes tipos de personas.

Para desarrollar la conducta emptica, el lder debe trabajar en dos direcciones:


Comprender el mundo interno de su dirigido a travs de un ESCUCHAR ACTIVO.
Devolver su comprensin emptica mediante la RESPUESTA REFLEJO.

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Diseo de vectores:

Respuesta Reflejo
Reflejar consiste en resumir o interpretar la comunicacin del otro, ofreciendo una respuesta
equivalente, o al menos, que el interlocutor reconozca como suya.
En ocasiones, la Respuesta Reflejo puede llegar a ser una reproduccin exacta del mensaje del
otro. Por insignificante y repetitivo que pueda parecer este modo de responder, no por ello deja
de tener una eficacia asombrosa.

Parafrasear.
Verificar o decir con tus palabras lo que piensas
que tu interlocutor acaba de decir. Esto ser
fundamental para saber si ests entendiendo o
ests malinterpretado el mensaje.

Resumir:
Sintetizar el mensaje recibido con el fin de
garantizar comprensin o pedir aclaracin.

Te puedes ayudar con: Entonces, segn veo, lo


que pasaba era que..., Quieres decir que te
sentiste...?.

Expresiones de resumen seran:


"Si no te he entendido mal..."
"O sea, que lo que me ests diciendo es..."
"A ver si te he entendido bien...."
Expresiones de aclaracin seran:
"Es correcto?"
"Estoy en lo cierto?"

Emitir palabras de refuerzo o cumplidos.


Verbalizaciones que refuerzan el discurso al
transmitir aprobacin.
Algunos ejemplos seran: "Esto es muy
divertido"; "Me encanta hablar contigo" o
"Debes ser muy bueno jugando al tenis".

Actividad:
Se forman parejas de trabajo. Cada uno le cuenta al otro aspectos relevantes de
su vida. Atendiendo a la empata, respuestas reflejos y escucha activa.

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Diseo de vectores:

Ahora bien, las relaciones interpersonales con nuestros pares


y superiores llevan inevitablemente a que en algn momento
surjan diferencias, intereses encontrados o conflictos.
Frente a estos uno puede reaccionar de tres formas:

Sumisamente
Agresivamente
Asertivamente

Cuando somos sumisos, lo ms probable es que nos cansemos


y nos llenemos de resentimiento. Por otro lado, pelear y
discutir agresivamente no es una alternativa fructfera, ya
que crea problemas an mayores que los que intentbamos
resolver.
En consecuencia, la Asertividad es la mejor alternativa para
lograr una comunicacin eficaz y consecuencias exitosas en el
trabajo, ya que permite negociar y superar los conflictos
mediante acuerdos y compromisos especficos.

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Diseo de vectores:

Comunicacin Asertiva.
El trmino Asertividad es una palabra de origen ingls que significa declarar o afirmar positivamente, con seguridad,
sencillez o con fuerza. En trminos psicolgicos, entendemos por Conducta Asertiva aquella que permite a quien la
adopta expresar sus emociones, ideas y desacuerdos hacia otras personas, quedando satisfecho consigo mismo y
respetando los derechos de los dems.
Entre los Derechos Asertivos se cuentan:
Derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
Derecho a cambiar de opinin.
Derecho a cometer errores.
Derecho a tener y expresar tus propios sentimientos y opiniones.
Derecho a solicitar lo que necesitas o quieres.
As, una persona asertiva presenta las siguientes caractersticas:
Se siente libre para expresar sentimientos negativos y positivos mediante palabras y actos, sin daar o afectar a su
interlocutor.
Puede comunicarse con personas de todos los niveles sociales, siendo esta comunicacin siempre franca, directa,
abierta y adecuada.
Posee la habilidad para hacer peticiones.
Tiene la habilidad para iniciar y terminar conversaciones.
Tiene la capacidad de decir NO.

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Diseo de vectores:

Mdulo 3:
Liderazgo.
- Liderazgo a travs de la historia.
- Diferencia entre dirigentes y lder.
- Tipos de liderazgo.
- Caractersticas de un buen lder
- Verticalidad / Horizontalidad.
- El Crculo.

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Diseo de vectores:

El liderazgo es el conjunto de
capacidades que una persona
tiene para influir en un grupo de
personas determinado, haciendo
que el mismo, trabaje con
entusiasmo en el logro de metas
y objetivos.
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Diseo de vectores:

Rol

Lder

Cul es el
del
en una organizacin?

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Diseo de vectores:

Liderazgo a travs de la Historia


Sumeria

Egipto

Babilonia

China

Grecia

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Roma

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Hebreos

Militares

Iglesia
Catlica

Edad Media

Diseo de vectores:

Revolucin
Industrial

Pasin.
Autodisciplina.
Vocacin de servicio.

LIDERAZGO A TRAVES DE LA HISTORIA

Comunicacin Efectiva / Asertiva.

SANDRA ESTRADA MEJA

Solucionar Problemas.
Responsabilidad.
Capacidad de Trabajo.
Actitud Positiva.
Visin de Futuro.
Compromiso.
Carisma.
Enseabilidad.
Discernimiento.
Valor.
Seguridad.
Buenas Relaciones Interpersonales.
Generosidad.
Carcter.
Iniciativa.
Focalizacin.

Sumeria

Egipto

Babilonia

China

Grecia

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Roma

44

Hebreos

Militares

Iglesia
Catlica

Edad Media

Diseo de vectores:

Revolucin
Industrial

Diferencia entre
dirigentes y lder.
La condicin de dirigente tiene que ver ms
con la legalidad estatutaria, y con el
procedimiento formal de designacin, en
tanto que el liderazgo se sustenta en la
legitimidad de un mandato que se
asume. Adems: El lder se inspira en la
conviccin, o en la entrega emocionada de
sus seguidores; en tanto que el dirigente
confa en la disciplina de los colaboradores,
y en la solidez de la organizacin.

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Diseo de vectores:

Liderazgo

Direccin

Condicin sustantiva ( se asume sin solemnidad).

Condicin formal (legalidad estatuaria).

Acude a la conviccin.

Acude a la disciplina (solidez de la organizacin).

Dominan las creencias.

Dominan las ideas.

Es asunto poltico.

Es asunto burocrtico (de tcnica administrativa).

Se sostiene por lo que hace.

Se sostiene por lo que es (es por la norma).

No hay trminos.

Basta que lo sea.

Debe ser y parecer.

Hay plazos estrictos.

Paradjico (si se vuelve dirigente se extingue).

Paradjico (si se vuelve lder se potencia).

El carisma es personal.

El carisma es institucional y se traspasa al relevo.

Vnculo con las masas.

Vnculo es con su organizacin.

Sus escenarios son los extramuros.

Su escenario es al interior.

Convence con sus palabras.

Manda escritos.

Mira a lo lejos.

Mira a lo prximo.

Puede convertirse en un artista del voluntarismo.

Es un tcnico de la voluntad.

La perseverancia llega a la heroicidades.

La perseverancia llega a la rutina.

Es un arte.

Es un oficio, tiene que ver con los pocos.

Cree en la accin. Hay cambio sbitos.

Cree en la omisin. Hay gradualismo.

Mira lo deseable.

Mira lo posible.

Pugna porque los principios se disfruten.

Pugna por que los principios se respeten.

Se inclina por la ideologa.

Se inclina por la competencia (la capacidad).

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Tipos de Lideres
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Diseo de vectores:

"Cuando se inicia y desencadena una guerra lo que importa no es tener la razn, sino conseguir la victoria.

Adolf Hitler
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Diseo de vectores:

No esperes por lderes, hazlo t solo/a, persona a persona.

Teresa de Calcuta
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Diseo de vectores:

"Si quieres que otros sean felices, practica la compasin. Si quieres ser feliz t, practica la compasin.

Dalai Lama
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Diseo de vectores:

."

Gladys Marn
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Diseo de vectores:

"Los adversarios no estn en la universidad, estn en el gobierno y el parlamento.

Gabriel Boric
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Diseo de vectores:

De cara al pueblo de espalda al parlamento.

Laura Rodrguez
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Diseo de vectores:

Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.

Albert Einstein
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Diseo de vectores:

"Hay que dejar que cada cual se exprese segn sus motivaciones internas.

Pina Bausch
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Diseo de vectores:

"Los verdaderos lderes deben estar dispuestos a sacrificarlo todo por la libertad de su pueblo".

Nelsn Mandela
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Diseo de vectores:

"Quin me dice que no puedo ser Presidenta de la Repblica?, en la Constitucin no dice que no puedo serlo.

Roxana Miranda
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Diseo de vectores:

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Diseo de vectores:

TIPOS DE LIDERAZGO SEGN MAX WEBER

Lder carismtico: Es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como lder por su
manera de dar entusiasmo a sus seguidores. Tienden a creer ms en si mismos que en sus equipos y
esto genera problemas, de manera que un proyecto o la organizacin entera podran colapsar el da que
el lder abandone su equipo.

Lder tradicional: Es aqul que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que
pertenece a un grupo familiar de lite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un
reinado.

Lder legtimo: Podramos pensar en "lder legtimo" y "lder ilegtimo". El primero es aquella persona
que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el lder
ilegtimo es el que adquiere su autoridad a travs del uso de la ilegalidad. Al lder ilegtimo ni siquiera se
le puede considerar lder, puesto que una de las caractersticas del liderazgo es precisamente la
capacidad de convocar y convencer, as que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que
carencia del mismo. Es una contradiccin, por si lo nico que puede distinguir a un lder es que tenga
seguidores: sin seguidores no hay lder.

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Diseo de vectores:

1. LA LEY DEL TOPE


La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona
2. LA LEY DE LA INFLUENCIA
La verdadera medida del liderazgo es la influencia nada ms, nada
menos
3. LA LEY DEL PROCESO

Las 21 Caractersticas
Indispensables De Un
Lder /
The 21 Indispensable
Qualities Of A Leader
John Maxwell

El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un da


4. LA LEY DE LA NAVEGACION
Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un lder
planee la ruta
5. LA LEY DE E. F. HUTTON
Cuando un verdadero lder habla, la gente escucha
6. LA LEY DEL TERRENO FIRME
La confianza es el fundamento del liderazgo
7. LA LEY DEL RESPETO
Por naturaleza, la gente sigue a lderes que son ms fuertes que ellos
mismos
8. LA LEY DE LA INTUICION
Los lderes evalan todas las cosas con pasin de liderazgo
9. LA LEY DEL MAGNETISMO
Quien es usted es a quien atrae
10. LA LEY DE LA CONEXION
Los lderes tocan el corazn antes de pedir una mano

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Diseo de vectores:

11. LA LEY DEL CIRCULO INTIMO


El potencial de un lder es determinado por quienes estn ms cerca de l
12. LA LEY DEL OTORGAMIENTO DE PODERES
Slo los lderes seguros otorgan poder a otros
13. LA LEY DE LA REPRODUCCION
Se necesita un lder para levantar otro lder
14. LA LEY DEL APOYO
La gente apoya al lder, luego la visin
15. LA LEY DE LA VICTORIA
Los lderes encuentran la forma de que el equipo gane
16. LA LEY DEL GRAN IMPULSO
El impulso es el mejor amigo de un lder
17. LA LEY DE LAS PRIORIDADES
Los lderes entienden que actividad no es necesariamente realizacin
18. LA LEY DEL SACRIFICIO
Un lder debe ceder para subir
19. LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO
Cundo ser un lder es tan importante como qu hacer y dnde ir
20. LA LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO
Para aadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija lderes
21. LA LEY DEL LEGADO
El valor duradero del lder se mide por la sucesin

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Diseo de vectores:

Verticalidad

Horizontalidad.

Lder
Lder

Equipo

Equipo
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Diseo de vectores:

Trabajo en Crculo

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Diseo de vectores:

Vertical

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Horizontal

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Circular

Diseo de vectores:

Mdulo 4:
Construccin del Rol.
- Autobiografa.
- Identificacin de Virtudes.
- Sentido y propsito de vida.
- El desarrollo de un mejor liderazgo.
- Estrategias de innovacin.

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Diseo de vectores:

Camino de
Autoconocimiento

Trabajo Interno.
Manejo de habilidades expresivas.
Resistencia al virus de altura.
Construccin del Rol.

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Diseo de vectores:

Qu son
los Roles?
Son hbitos fijos de comportamiento que
se van formando por la confrontacin con
distintos medios en los que le toca vivir a
una persona. Los roles tienen que ver con
el nivel de representacin externo de la
imagen de s mismo.
Errores frecuentes:
a) Seleccin de roles.
b) Aplicacin de un rol antiguo en un medio nuevo, provocando una conducta desajustada al estmulo.
Funcin:
Tienden a lograr menor resistencia en el medio, codificndose segn el aprendizaje por el sistema de
acierto-error, dando lugar a respuestas tpicas o atpicas segn se adapten o no a la situacin o a las
normas aceptadas, pudiendo, en ambos casos, producirse una adaptacin creciente o decreciente.

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Diseo de vectores:

Autobiografa.
Actividad:

Identifica 3 hitos importantes en tu historia de vida:

Seala quin o quienes te han influenciado.

Realiza una sntesis biogrfica de tu vida, resaltando los hitos que crees que han
modificado tu historia.

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Diseo de vectores:

Las Habilidades Personales


Desde nios nos han enseado a ver todo lo que nos falta, todo lo que no tenemos. Educar
era corregir. A uno siempre le decan lo malo que haca, lo que deba cambiar. Si llegas
con un seis, te preguntan por qu no un siete; si haces algo bueno, es tu deber. De ah que
nuestra mirada ha sido educada en la cultura de lo que nos falta, lo que no tenemos.
Era muy raro encontrar un padre o un profesor que nos dijera, qu inteligente eres, qu
buena eres para el arte, qu gran potencial tienes para...
Han tenido la experiencia de que alguien vea en ustedes sus habilidades y les ponga fe?
Sientes que eso despierta en uno/a algo mejor?
Y al revs, cuando alguien ve en ustedes slo defectos, no les tienen fe, la persona se
marchita, se pone torpe. Trabajar la mirada de las habilidades en nosotros y en otros es
una de las mejores formas de rebelarnos frente al negativismo de nuestro entorno.

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Diseo de vectores:

Identificacin de
Virtudes.

Cules son
mis virtudes?

Las virtudes corresponden a una cualidad positiva que permite


modificar situaciones o producir determinados efectos.
El uso del concepto est vinculado a la fuerza, el valor, el
poder de obrar, la eficacia de una cosa o la integridad de
nimo; y est presente en diferentes corrientes filosficas y
teolgicas a lo largo de la historia.
En la Grecia clsica, se identificaban tres herramientas
bsicas para el ser humano: el intelecto, la voluntad y la
emocin. La virtud sera entonces un mecanismo para operar
con cada una de estas herramientas.
Para el Intelecto existe la Sabidura; para la voluntad, el
valor; y para la emocin el autocontrol. A travs de la
sabidura es que alcanzamos las diferentes metas y realizamos
las acciones que nos trazamos. El valor, nos permite
sobrepasar obstculos y realizar acciones concretas sobre las
amenazas externas, defendiendo y protegiendo los ideales. A
travs del autocontrol se puede
interactuar con otras
personas y manejar circunstancias desfavorables.

Hablaremos de virtudes para


referirnos a las caractersticas
personales, que son un aporte
positivo, y que logro
identificar en m o que las
personas logran percibir.

Platn, a estas virtudes agrega una cuarta y la ubica por sobre


las otras, sealando que es a travs de ella que se puede
llegar a todas. Esta virtud sera la justicia, siendo ella la que
posibilita vivir en sociedad.
Las 4 virtudes clsicas (virtudes cardinales) son: Sabidura,
Justicia, Valor y Autocontrol.

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Diseo de vectores:

Actividad:
Identifica 6 virtudes propias

Identifica 3 virtudes que los dems ven en t

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71

Diseo de vectores:

Qu le da SENTIDO a tu VIDA?

Cul es tu PROPSITO de VIDA?

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72

Diseo de vectores:

Cul es mi INNOVACIN, mi SELLO PERSONAL?

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73

Diseo de vectores:

Cules son los COMPONENTES de mi LIDERAZGO?

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Diseo de vectores:

Fuentes Consultadas:

AMANN, Luis. Autoliberacin.


HUNT, Paulina. Apuntes de Taller.
HUNT, Paulina. Manuales de Formacin, Oficina de Teatro Pedaggico.
ESTRADA, Sandra. Liderazgo a travs de la Historia.
RODRGUEZ, Laura. A quien quiera escuchar.
MAXWELL, John. Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo.
BERNAL, Csar. La Distincin entre Liderazgo y Dirigencia, segn Jos
Francisco Ruiz Massieu. Visto en lnea [20 de marzo de 2015] [http://
biblio.juridicas.unam.mx/libros/6/2995/7.pdf]

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Diseo de vectores:

Taller de Liderazgo:
El Sentido de Ser Lder

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Anexo N 1:
Errores frecuentes en el uso del lenguaje.
Error Ejemplo
Mala acentuacin (Esdrujulacin). Increble, impresionante.
Modificacin terminaciones verbales. Estai, eris, vai.
Uso de apstrofe. Palla, paca, pa.
Aspiracin S intermedia. Suspiro, aspiracin.
Omisin S final. Salas, nios, mesas.
Mala pronunciacin de la R, CH, S. Cigarro, carabinero.
Chaleco, chiloe.
Santiago, salmn.
Omisin de la D, B,R. Verdad, actualidad, cada, mirada.
Trabajar,estuve.
Hermana.
Modismos. Cachay, filo, bacn, po`.
Muletillas. Eeee, no se si me entiende, ssss, sea.
Barbarismos. Shoping, look.
Sobre modulacin. Articular en forma exagerada.
Flojera vocal. No articular.
Seseo. Uso exagerado de la ese.
Reemplazo de letras
La J reemplaza a la F
La L reemplaza a la N
La R reemplaza a la L
La G reemplaza a la B

Fuimos = Juimos
Nosotros = Losotros
Clmate = Carmate
Bueno = Gueno

Uso inadecuado del diminutivo. Amorosito, amiguito.

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Anexo N 2:
Otros Derecho Asertivos.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

Derecho a ser tratado con respeto y dignidad.


Derecho a equivocarse y a hacerse responsable de sus propios errores.
Derecho a tener sus propios valores y opiniones.
Derecho a tener sus propias necesidades y que stas sean tan importantes como las de
los dems.
Derecho a ser uno el nico juez de s mismo, a experimentar y a expresar los propios
sentimientos.
Derecho a cambiar de opinin, idea o lnea de accin.
Derecho a protestar cuando se es tratado de una manera injusta.
Derecho a cambiar lo que no nos es satisfactorio.
Derecho a detenerse y pensar antes de actuar.
Derecho a pedir lo que se quiere.
Derecho a ser independiente.
Derecho a decidir qu hacer con el propio cuerpo y con el propio tiempo y las propias
propiedades.
Derecho a hacer menos de lo que humanamente se es capaz de hacer.
Derecho a ignorar los consejos de los dems.
Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egosta.
Derecho a estar solo an cuando deseen la compaa de uno.
Derecho a no justificarse ante los dems.
Derecho a decidir si uno quiere o no responsabilizarse de los problemas de otros.
Derecho a no anticiparse a las necesidades y deseos de los dems.
Derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los dems.
Derecho a elegir entre responder o no hacerlo.
Derecho a hacer cualquier cosa mientras no se violen los derechos de otra persona.
Derecho a sentir y expresar el dolor.
Derecho a hablar sobre un problema con la persona implicada y en los casos lmites en
los que los derechos de cada uno no estn del todo claro, llegar a un compromiso viable.
Derecho a escoger no comportarse de una forma asertiva.

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