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INVESTIGACIN

OPININ

DE

PBLICA

sigmados.com.mx

S2M 2015

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MERCADOS

ACERCA DE
NOSOTROS

Somos una empresa especializada en investigacin de mercados y opinin pblica.


Mediante estudios aplicados con estricto rigor metodolgico, entendemos las
necesidades y comportamientos de los consumidores y los ciudadanos, a fin de dar
respuestas asertivas y oportunas a nuestros clientes, para contribuir a su
consolidacin y xito.

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SOBRE NOSOTROS

Origen

S2M 2015

Cobertura Certificaciones

Mxico

1982

2000

2008

2015

SIGMADOS se fund
hace treinta aos en
Espaa,
donde
participa activamente
con
estudios
de
opinin en el diario El
Mundo.

Iniciamos operaciones
hace catorce aos,
conformndonos
como un equipo de
investigadores
multidisciplinario.

Formamos parte de
ESOMAR y WAPOR,
adems
estamos
certificados por ISO
9001:2008.

Tenemos
presencia
internacional en 24
pases de Amrica
Latina, Asia y Europa.

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COBERTURA INTERNACIONAL

Europa

Estados Unidos
Mxico

Asia

Centroamrica y
el Caribe

Sudamrica

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CLIENTES MERCADO
FARMACUTICO

FINANCIERO

AUTOMOTRIZ Y TRANSPORTES

CONSTRUCCIN

EDUCACIN

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CLIENTES MERCADO

CONSUMO

R E TA I L

PUBLICIDAD Y MEDIOS

IT

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NUESTRAS
FORTALEZAS

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G E N E R A M O S L A M AY O R U T I L I D A D D E L R E S E A R C H PA R A
NUESTROS CLIENTES
03.

Apoyamos a nuestros clientes en


todo el desarrollo de la investigacin y
de la bajada de los Insights convertidos
en acciones de mercado que puedan
llevarse a cabo en el anaquel.

01.

Nuestra investigacin comienza


con una comprensin profunda de la
categora y la forma en que sta se dirige
a los consumidores,

02.

Utilizamos este conocimiento


para desarrollar propuestas que
agregan valor a la investigacin.

04.
S2M 2015

A continuacin, medimos los resultados de


la marca y su performance, una vez
implementado el resultado de las estrategias de
investigacin.

HACEMOS PLANEACIN, ESTRATEGIA E INNOVACIN:


A travs de la innovacin
combinamos
tcnicas
tradicionales (FDGs, IDIs, Entrevistas F2F, CAPI, Online) con
tcnicas innovadoras como Neuromarketing, Etnografa
virtual, Consumer Direct, etc con el fin de capturar sobre la
base de esta diversidad y la combinacin de las tcnicas Los
Momentos de Verdad
dentro de Las Oportunidades de
Consumo para desarrollar:

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Segmentacin
In Deep Consumer Knowledge
Branding (architecture, stretching, etc.)
Comunicacin y Publicidad
Medios e E-MKT
Distribucin, produccin
Deteccin de reas de Oportunidad

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CONSUMER | SHOPPER UNDERSTANDING


Obtenemos todas las variables que estn presentes al momento de una compra y analizamos su
interaccin y peso en la decisin y eleccin
Insights
Drivers &
Hbitos

Compaa
Compra por
impulso
Compra
planeada

Ocasin de
compra

Promociones,
Ofertas &
Specials

Brand Love

Perfiles y
segmentacin
Escenarios
Misin de
compra

Precio,
Presupuesto
& Out Of
Pocket

rbol de decisin: qu define la compra?


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CONSUMER | SHOPPER UNDERSTANDING


CMO LO HACEMOS?

Con un amplio mix de tcnicas y metodologas, que diseamos y adaptamos ad hoc a la


categora, marca, producto y necesidades de nuestros clientes.
Todas nuestras tcnicas y metodologas nos permiten entender profundamente a los
shoppers/consumIdes: Qu piensan?, Qu quieren?, Cmo deciden?

VIRTUAL + REAL IN DEEP ETHNOGRAPHIES

ANTROPOLOGA VISUAL

(Documentales, seguimientos,
vox populi, etc.)

ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
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OBSERVACIN
DE SITIO

TCNICAS DE
INVESTIGACIN

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ALGUNAS DE
NUESTRAS TCNICAS
INSIGHT SEEKING
Observamos al consumidor y su comportamiento In
situ, para saber que ofrecerle y
VIRTUAL + REAL IN DEEP
venderle mejor
ETHNOGRAPHIES
Convivimos con los consumidores en sus entornos
naturales cotidianos, a fin de
conocer a profundidad su estilo
de vida, hbitos, Insights y
necesidades

CONSUMER
INMERSION

PRE Y POST TEST


PUBLICITARIO

CONJOINT ANALYSIS
Simula la seleccin de la
marca en anaquel. Su principal
aplicacin es proporcionar la
importancia de cada
caracterstica del
producto as como la
forma de evaluarlas.

Incrementar eficiencia de la
Comunicacin publicitaria,
identificando los elementos clave
de comunicacin.
Evaluacin de estrategias
publicitarias.

SEGMENTACIN DE
CLIENTES Y
POSICIONAMIENTO

Damos seguimiento y
Identificamos segmentos de
analizamos un lapso de tiempo
mercado a partir de las
determinado en la cotidianidad
caractersticas, hbitos de compra
del consumidor para conocer a
y necesidades de los
profundidad sus hbitos y
VOX POPULI
consumidores.
costumbres
ANLISIS DE SATISFACCIN
Salimos a hacer entrevistas
Mide y evala la satisfaccin
flash que videograbamos, para
del cliente con relacin a: calidad,
generar un documental que
producto, servicio y valor
MYSTERY SHOPPER
permita conocer y entender las
agregado.
A travs de un proceso de
necesidades del consumidor
simulacin de compra y uso de
desde su voz
servicios, se registra de manera
MINERA DE DATOS
sistemtica y objetiva el
cumplimiento de normas, criterios
y lineamientos, as como el
desempeo comercial del
vendedor

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INNOVACIN

>
>

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FA C IA L
CODING

PERPCEPTION
A N A LY Z E R

>

VIRTUAL
ETNOGRAPHY

>

C R E AT I V E
WORKSHOPS

Nuestra aplicacin de reconocimiento facial de emociones permite, con una


simple webcam, identificar la experiencia de marca del consumidor, medir sus
respuestas emocionales ante los distintos estmulos de marketing y entender lo
que impulsa el comportamiento del consumidor en tiempo real.

Perception Analyzer es un sistema interactivo que permite obtener resultados


cuantificables, en tiempo real, sobre la percepcin y opinin de los participantes
de un grupo de discusin.
Los participantes proporcionan sus respuestas a travs de diales, y el software
genera inmediatamente grficos que facilitan el anlisis, el enfoque de la
discusin y la interaccin del grupo.

Con el uso de la tcnica de etnografa mvil, los participantes se convierten en


los investigadores, hasta cierto punto. Les proponemos una serie de tareas en el
transcurso de los das de investigacin; para grabar diversos aspectos de su vida.
Para ello nuestros participantes son invitados a descargar una App de etnografa
mvil. Esta aplicacin les permite subir al instante videos, imgenes, grabaciones
de sonido o mensajes a un sitio web y agregar sus propios comentarios y palabras
a la etiqueta.

Sumergimos a nuestros clientes en la cotidianidad de los consumidores,


para hacer talleres en los que se generan resultados (p.e. Brand
Architecture, estrategias de produccin/distribucin/medios, etc.), usando a
la par la investigacin e info con la que ya se cuenta.

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NUESTRAS
CAPACIDADES

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LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIN

Cara a Cara

Trabajo de campo

Ms de 10,000 encuestas en una semana


(P&P, CAPI, Tecnologa mvil)

La fortaleza en nuestra
oferta radica en el
control de calidad en
todos los procesos de
un estudio

On line

Panel con 120,000 participantes activos

Realizamos el trabajo
de campo, aplicando
rigurosos procesos de
auditoria.

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Telefnica

Ms de 5,000 encuestas en una semana

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SUPERVISIN

Presencial y post
aplicacin
Se realiza en el lugar de
levantamiento de la
informacin:
3 de cada 10

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Telefnica

Gabinete

Su
objetivo
es
corroborar aplicacin
completa
y
desempeo
del
encuestador:
4 de cada 10

Se
realiza
para
corroborar
congruencia
y
aplicacin de todos los
filtros de elegibilidad
100%

Grabacin
Se graba el 25% de
encuestas telefnicas

Si hay inconsistencias, la encuesta se supervisa por telfono o post


aplicacin en domicilio, adicional a la supervisin mencionada.
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sigmados.com.mx

G ra c i a s
Contacto:
Ejrcito Nacional 404 piso 7
Chapultepec Morales, Miguel Hidalgo
Mxico, D.F.
T: (55) 2453 3651 al 54
E: mexico@sigmados.com.mx

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