El objetivo en el caso es gestionar el valor total en dlares para mantener

inventario. Varias alternativas se pueden considerar para el cambio de

niveles de inventario, algunas de las cuales requieren una inversin que no
sea en el inventario.
El nmero de elementos que deben ser analizados y los mltiples escenarios
que van a ser examinados consumen mucho tiempo.
Comenzamos con los datos actuales optimizando el diseo del punto de
reorden. Las cantidades de tamao ptimo y los niveles de inventario se
encuentran asociados. Los costos del caso base se muestran como sigue:
Para la poltica de la cantidad fija
Costo de comprar:

556,912 dlares

Costo de transporte:
Costo de surtido:

0
4,425

Costo de procesamiento de pedidos:

Costo de quiebre de stock:
Costo de stock de seguridad:
Costo total
La inversin total

4,425
0
2,529

568,291 dlares
$ 27.801

Vemos que la optimizacin del diseo actual muestra que la inversin de

27.801 dlares supera la inversin permitida de $ 18.000.
SOLUCIONES:

Transmitir rdenes ms rpido

En vez de rdenes por correo a los proveedores, Tim O'Hare puede comprar
una mquina de fax y transmitir rdenes por va electrnica. Este escenario
se puede probar mediante la reduccin de los plazos de entrega en el caso
base de dos das, o (2/5) = 0,40 semanas y el aumento de los costos de
procesamiento de pedidos de dos dlares y nuevamente optimizar. Habr un
ligero incremento en los costos de operacin de $ 568,291 a $ 568,640, un
incremento adicional de $ 349.
Proyectando esto a los 300 artculos, tenemos 349 * (300/30) = $3,490.
Dado que tanto el costo operativo y la inversin en inventarios aumento, no
hay incentivo econmico para la implementacin del cambio.

Un transporte ms rpido
Sugiere que los vendedores que se encuentran a cierta distancia (ms de
600 millas) del almacn, utilicen el transporte ideal que permita reducir los
plazos de entrega, y por lo tanto los niveles de stock de seguridad. Por
supuesto, el aumento de los costos de transporte para los proveedores
afectados puede tener como consecuencia un aumento de precios para
cubrir estos costos. Este escenario se prueba mediante la reduccin del
tiempo de entrega en las ltimas semanas a 2,2 para los proveedores que
se encuentran a ms de 600 kilmetros del almacn. Para estos mismos
proveedores, se hace un aumento del precio de 5%.
En comparacin con el caso base, hay poco cambio en la inversin en
inventarios ($ 27,801 vs $ 27,746), sin embargo, los costos operativos
aumentan. Los costos totales son ahora $ 585.490 en comparacin con el
caso base de 568.291 dlares, un aumento de 27.199 dlares.
La mayor parte ($ 17.159) de esto proviene del aumento en el precio.
Concluimos que esta no es una buena opcin para Tim.

El error de previsin
La reduccin del error de prediccin consiste en la reduccin de la
desviacin estndar del error.
Esta opcin requiere tomar el 70% de las desviaciones estndar del error de
pronstico del caso base y optimizar el diseo una vez ms.
Estos cambios tienen un impacto positivo en los costos de operacin y la
inversin en inventarios. El costo de operacin actual es $ 567.529 y la
inversin en inventario es $ 24.739. Este es un ahorro en los costos de
operacin de $ 762 por ao. Para los 300 artculos, podemos proyectar los
ahorros que sern: 762 (300/30) = $ 7,620. Sobre la base de un simple
retorno de la inversin, tenemos:
ROI

7 620 0.15, o 15%/ao

50 000

Esto parece ser atractivo ya que los costos de transporte son 25% por ao y
el retorno de la inversin de la empresa probablemente representa,
aproximadamente, el 80 por ciento de este valor.

Reducir el Servicio al Cliente

En este punto, slo hemos aceptado la idea de reducir el error de

pronstico. Sin embargo, la inversin en inventarios sigue siendo demasiado
alta. Ahora podemos tratar de reducir esto, reduciendo los niveles de
servicio. La prueba se realiza dejando caer el ndice de servicios de su
actual nivel de 0,98 a un nivel en el que la inversin en inventarios se
aproxima a $ 18.000. Esto se hace, suponiendo que el software de previsin
se pueden comprar y el error de pronstico se reduce en un 30%. Por
ensayo y error, el nivel de servicio da como resultado 0,54, lo que da un
nivel de inversin de $ 18.028. El nivel de servicio modificado en
comparacin con el caso base se resume a continuacin:
Articul
Caso
Ajustado
Articulo
Caso
Ajustado
o
Base
Base
1
99.88
96.26
16
99.98
99.56
2
99.92
98.02
17
99.90
97.57
3
99.96
98.54
18
99.95
97.81
4
99.98
99.15
19
99.89
95.96
5
99.98
99.45
20
99.97
98.15
6
99.96
98.60
21
99.69
89.53
7
99.97
98.84
22
99.97
98.96
8
99.96
98.61
23
99.97
98.96
9
99.92
97.29
24
99.96
97.58
10
99.98
99.26
25
99.92
99.33
11
99.99
99.70
26
99.97
96.68
12
99.99
99.43
27
99.93
97.45
13
99.92
97.30
28
99.89
98.78
14
99.98
99.14
29
99.97
96.92
15
99.96
98.84
30
99.91
96.78
Hay que tener en cuenta los pequeos cambios de nivel de servicio, afectan
sustancialmente a la inversin.

Conclusiones
Tim puede hacer un buen argumento econmico para la compra de software
que reducir el error de pronstico. Las preguntas aqu son si el software
realmente puede producir al menos la reduccin de errores y si un retorno
de 15% de la inversin es adecuado para los riesgos existentes.
Argumentar la aceptacin de una reduccin del servicio con el fin de
disminuir el nivel de inversin es un poco menos evidente, ya que no se
sabe el efecto que tienen los niveles de servicio en las ventas. Sin embargo,
Tim puede sealar que los niveles de servicio deben ser cambiados de a
poco ya que es poco probable que los clientes detecten el cambio. Tambin
podra plantear la cuestin de que los niveles de servicio al cliente eran
demasiado altos al principio, y sugerir que los clientes respondan una
encuesta sobre los niveles de servicio que necesitan.