TERMINOS LOGISTICOS

Acopio
Almacenamiento o acumulacin de una mercanca en gran volumen

Admisin temporal
Rgimen aduanero que permite el ingreso al territorio aduanero, con suspensin del pago de
gravmenes de importacin y de la aplicacin de restricciones de carcter econmico, de
mercaderas destinadas a ser reexportadas en un plazo determinado, sin haber sufrido
transformaciones.

Aforo
Operacin de reconocer las mercancas, verificar su naturaleza y valor, establecer su peso, cuenta o
medida y clasificarlas en la nomenclatura arancelaria, determinando los aranceles e impuestos que
les son aplicables.

Almacn
Establecimiento o recinto cubierto (edificio o local) donde se depositan temporalmente gneros de
cualquier especie, generalmente mercancas (materia prima, insumos, componentes, productos
terminados).

Almacenamiento en garanta (Warrant)

Resguardo en un almacn por un determinado plazo (generalmente hasta de seis meses), de todo o
parte del stock de una empresa, el cual ha sido puesto como garanta para obtener un prstamo.

Aprovisionamiento
Proceso por el que se selecciona el o los proveedores ms adecuados, se controla a la entrada y
salida del almacn la cantidad y calidad de los materiales; se establecen y cumplen las frecuencias
de reaprovisionamiento y se fija y controla el nivel de stock, con el fin de reducir los costos de
operacin, eliminar los excesos de inventario, aprovechar el espacio manteniendo niveles de
inventarios adecuados, entregar los materiales justo a tiempo, evitar quiebres de stock, etc.

Articulo
Cualquier unidad de material intermedio, sub-embalaje o producto, ya sea manufacturado o
comprado.

AIR WAY BILL (Gua Aerea)

Este documento es emitido por la compaa de trasporte areo, donde prueba la existencia de un
contrato de transporte, acredita que el transportador ha tomado la carga obligndose a entregarla
en el aeropuerto convenido previamente.

Benchmarking
Trmino sin traduccin que hace referencia a un proceso de medicin continuo y sistemtico, que
mide y compara continuamente los procesos empresariales de una organizacin contra los procesos
de los lderes de cualquier lugar del mundo u otros procesos internos.

Bienes
Toda cosa corporal, con un valor econmico, que pertenece a una persona o Empresa.

Bien depreciable
Todo aquel bien que al producir renta, se desgasta

Bien econmico
Objeto o cosa que se estima apto para la satisfaccin de una necesidad humana y que se encuentra
disponible para este propsito en cantidades limitadas.

Bien de Capital
Son Bienes utilizados para producir otros bienes

BL (Bill of Lading)

Documento utilizado para el transporte maritimo a manera de recibo simple de las mercaderas puestas a
bordo de un buque para su transporte, siendo firmado por la persona o agente que se compromete,
por contrato, a transportarlas.

B2B (Business to Business)

Trmino que hace referencia al comercio electrnico entre Empresas (no incluye al consumidor
final)

B2C (Business to Consumer)

Trmino que hace referencia al comercio electrnico entre Empresas y el consumidor final.

Cadena de abastecimiento
Conjunto de operaciones que abarca los procesos desde la materia prima inicial hasta el consumo
final del producto terminado. Se compone de Proveedor, fabricante, distribuidor y cliente.

Cadena de valor
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valor aadido en una organizacin:
logstica externa, produccin, logstica interna, ventas y marketing y mantenimiento.

Canal de distribucin
Es el sistema o circuito por el cual se desplazan los productos desde su punto de produccin hasta
los consumidores. Por ejemplo el retail

Capacidad productiva
Potencial de un sistema de produccin, o la cantidad de recursos humanos, mquinas e
instalaciones disponibles para realizar las funciones esperadas.

Carta de garanta
Documento emitido por el exportador y/o dador de carga a favor del transportista, a travs de la
cual lo exime de responsabilidad por cualquier reclamo del consignatario respecto del estado de la
carga, cuando aqul, el transportista, objeta las condiciones de los bultos a ser transportados.

Centro de distribucin
Sitio intermedio de la cadena de distribucin, desde el cual se despachan las mercaderas luego de
almacenarlas con una operativa mayor y ms veloz que un almacn comn.

Ciclo de vida del producto

Periodo de tiempo en el cual un producto produce ventas y utilidades. Se entiende que este proceso
comprende cuatro fases consecutivas: Introduccin, Crecimiento, Madurez y Decaimiento.

Comercio electrnico
Intercambio de bienes y servicios realizado a travs de las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones.

Commodity
Trmino aplicado a materia prima, o al granel, cuyo concepto incluye tambin productos
semielaborados que sirven como base para procesos industriales ms complejos (producto
indiferenciado).

Consolidacin
Teniendo en cuenta que la capacidad de un contenedor puede exceder la cantidad de carga de un
solo embarcador, se desarroll la actividad de consolidacin, que consiste en agrupar o consolidar
cargas pertenecientes a varios embarcadores para completar el contenedor.

Contenedor
Elemento del equipo de transporte, de carcter permanente y por lo tanto, suficientemente fuerte
para ser utilizado varias veces, diseado especialmente para facilitar la movilizacin de productos
por uno o varios modos de transporte

Costo de Inventario
Valor conformado por el costo del artculo, el costo de ordenar pedidos (o preparacin) y el costo de
conservacin.

Costo directo
Gasto realizado por concepto de material, mano de obra y gastos que corresponde directamente a
la fabricacin o produccin de un artculo determinado, o de una serie de artculos, o de un proceso
de manufactura.

Costo fijo
Gasto que permanece constante o casi fijo en diferentes niveles de produccin y ventas.

Costo Indirecto
Gasto que no puede identificarse con la produccin de mercaderas o servicios especficos, pero que
constituye un desembolso aplicable a la produccin en general.

Costo Logstico
Recursos econmicos y financieros que se utilizan para atender los gastos implcitos en las
actividades logsticas de una empresa.

C.I.F. (Costo, seguro y flete)

El vendedor debe hacerse cargo de todos los costos y el flete necesario para hacer llegar la
mercanca al puerto de destino; tambin debe contratar bajo su cargo y responsabilidad el seguro y
el pago de la prima correspondiente durante el transporte de las mercaderas hasta destino.

Costo variable
Gastos que varan en forma ms o menos proporcional a la produccin y ventas.

C.F.R. (Costo y Flete)

El vendedor debe hacerse cargo de todos los costos y el flete necesario para hacer llegar la
mercanca al puerto de destino, tambin incluye todos los gastos de exportacin y despacho
aduanero.

Costos de ventas
En una empresa comercial, corresponde al valor de compra de las mercaderas que se van a vender.
En una empresa manufacturera o industrial, corresponde a la suma del costo de produccin ms el
inventario inicial de productos terminados, menos el inventario final de productos terminados.

Cross Docking
Operaciones de recepcin y clasificacin en estaciones de transferencia, de aquellas cargas
destinadas a salir inmediatamente hacia distribucin, sin almacenamiento intermedio.

Codigo de Barras
Es un cdigo basado en la representacin mediante un conjunto de lneas paralelas verticales de
distinto grosor y espaciado que en su conjunto contienen una determinada informacin, es decir, las
barras y espacios del cdigo representan pequeas cadenas de caracteres. De este modo, el cdigo
de barras permite reconocer rpidamente un artculo de forma nica, global y no ambigua en un
punto de la cadena de la logstica y as poder realizar inventario o consultar sus caractersticas
asociadas.

Dacin en pago
Acuerdo entre el acreedor y el deudor para que ste entregue una cosa distinta de la que constituy
el objeto de la obligacin.

Declaracin de origen
Mencin apropiada, relativa al origen de las mercancas inscritas en la factura comercial o en
cualquier otro documento relativo a las mercancas, al proceder a la exportacin por el fabricante,
productor, proveedor, exportador, o cualquier otra persona competente.

Deposito temporal
Almacenamiento temporal de las mercancas bajo el control de la aduana, en locales o sitos
cercados o no, designados por la aduana (en adelante llamados depsitos temporales), en espera de
la presentacin de la declaracin de mercancas.

Diagrama de flujo
Esquema basado en la utilizacin de diversos smbolos para representar operaciones especficas.

Eficacia
Grado en que el proyecto logra sus objetivos en un perodo determinado, sin reparar en la magnitud
de los recursos aplicados.

Eficiencia
Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mnimo de recursos disponibles y
de tiempo, logrando su optimizacin.

Embalaje
Objeto o material destinado a envolver o a contener, temporalmente, un producto o conjunto de
productos durante su manipulacin, su transporte, su almacenamiento o su presentacin para la
venta, con miras a protegerlo y facilitar estas operaciones

En transito (Mercaderas)
Se dice de los productos que estn siendo transportados pero an no llegan a destino.

Envase
Envoltura sellada o recipiente (Por ej.: bolsa, sobre, botella, frasco, caja, lata) que contiene un
producto, generalmente en la cantidad adecuada para su venta al pblico o en tamao institucional
(envase primario) apropiado para la distribucin al menudeo y/o para la exhibicin ante el
consumidor (envase secundario).

ERP (planificacin de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en ingls, Enterprise Resource
Planning)
son sistemas de informacin gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados
con las operaciones de produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa en la
produccin de bienes o servicios.
Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin,
logstica, distribucin, inventario, envos, facturas y contabilidad de la compaa de forma modular.
Sin embargo, la planificacin de recursos empresariales o el software ERP puede intervenir en el
control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, produccin,
administracin de inventarios, calidad de administracin y la administracin de recursos humanos.

Estiba
Accin por la que se coloca conveniente y ordenadamente los pesos en un vehculo de transporte,
con el objeto de que ste tenga estabilidad y el asiento ms idneo para la clase de navegacin que
se va a efectuar, y que las mercaderas incompatibles entre si vayan adecuadamente separadas.

Factura proforma
Pre-factura entregada por el vendedor/exportador al comprador/importador, con el objeto de darle
a conocer con exactitud su oferta, el precio que pagar por las mercaderas y la forma de pago.

FEFO: del ingls, first expired, first out, es decir primero en caducar,
primero en salir. Utilizado para articulos sujetos a caducidad como por ejemplo en la industria
farmacutica.

FIFO: del ingls, first in, first out, es decir primero en entrar, primero en salir. Como sistema de
control de existencias, evita que la mercanca este por mucho tiempo almacenada.
Fleje
Cinta de material flexible utilizada para cerrar o reforzar embalajes de transporte o para asegurar
cargas unitarias. Tambin llamada zuncho.

Flete
Precio del transporte. Precio que ha de pagarse por el alquiler de un barco, avin, vagn o camin, o
por la carga transportada.

F.O.B. (Libre a bordo)

El vendedor vende mercanca puesta a bordo del puerto de embarque. El vendedor corre con todos
los costos hasta ponerla a bordo. Es preciso indicar el puerto de embarque. El vendedor se encarga
de todos los trmites de exportacin y la entrega a bordo del buque. Se traspasa el riesgo del
vendedor al comprador cuando entran las mercancas al buque en el puerto de carga.

Forecasting (Pronostico de la demanda)

Proceso de estimacin de un acontecimiento futuro proyectando hacia el futuro datos del pasado.

Fuera de la Fabrica (Ex Works)

El vendedor coloca sus mercancas, en sus propias bodegas o locales, a disposicin del comprador,
el cual corre con el costo y el riesgo total de la carga y transporte de las mismas.

Incoterms
Trminos de comercio internacional que resumen los alcances de los derechos y obligaciones que se
establecen en una compraventa internacional.

Insumos
Distintos elementos que se utilizan para producir un bien o un servicio. La doctrina moderna los
divide en materia prima, mano de obra, capital y energa.

Inventario
Existencia o cantidad de productos fsicos que se conservan en un lugar y momento determinado
para facilitar la produccin o satisfacer las demandas del consumidor y que puede incluir materia
prima, producto en proceso y producto terminado.

Just in time (Justo a tiempo)

Expresin que se utiliza para referirse a un sistema de organizacin de produccin y de control del
inventario, coordinado con un procedimiento efectivo para realizar pedidos. El objetivo principal es
mantener almacenados lo mnimo posible las mercaderas y disponer de las mismas en el preciso
momento en que se requieran.

Kaizen
Combinacin de dos palabras del idioma japons, "Kai" (cambiar) y "Zen" (bien), que se la utiliza
para hacer referencia a la dimensin ampliada de la mejora de calidad que se alcanza mediante un
esfuerzo de mejora continua de todos los miembros de la organizacin.

Lead Time
Trmino sin traduccin literal, utilizado para referirse al tiempo iniciado en el momento en que el
proveedor recibe una orden de compra de determinada mercadera, hasta el momento en que
dicha mercadera llega al cliente.

Lista de empaque (Packing List)

Lista con los detalles de la mercanca embalada, normalmente preparada por el embarcador pero
no necesariamente requerida por los transportistas.

Logstica
Es aquella parte de la cadena de suministro que planifica, implementa y controla, el flujo eficiente
de materiales e informacin, desde un punto de origen, hasta un punto de consumo y viceversa,
con el objetivo de satisfacer al cliente y ser eficiente en sus operaciones, su alcance va desde el
proveedor del proveedor, hasta el cliente del cliente.

Logstica Inversa
Proceso de mover bienes y mercancas desde su punto final para recuperar parte de su valor o
eliminarlos adecuadamente. O bien esta puede ser parte del negocio (Retiro de envases vacos,
pallets)

Lay Out del Almacen

corresponde a la disposicin eficiente de los elementos dentro del almacn de tal manera que se
minimicen, al mximo, el nmero de movimientos, tanto de los operarios como de los materiales.

Materia prima
Mercadera que en su estado natural, aguarda ser objeto de un proceso de elaboracin o
transformacin para generar un producto manufacturado o un componente.

Mercadera
"Aquello que se puede vender o comprar" y es susceptible de ser transportado, clasificado en la
nomenclatura arancelaria y sujeto a control aduanero.

Operador 3PL
Persona fsica o jurdica a la que una empresa puede confiar, entre otras actividades, el retiro de la
mercadera de un establecimiento, almacenamiento de la misma y posterior distribucin hacia los
puntos de ventas o consumo indicados, ocupndose para ello de todos los aspectos administrativos,
aduaneros y de transporte involucrados en esas operaciones.

Packaging
Trmino por el que se hace referencia al conjunto de actividades relacionadas con el diseo y
produccin de los envases y envoltorios de los productos, as como a la operacin de embalar o
empaquetar.

Picking
La preparacin de pedidos o picking es el proceso de seleccin y recogida de las mercancas de sus
lugares de almacenamiento y su transporte posterior a zonas de consolidacin con el fin de realizar
la entrega del pedido efectuado por el cliente. Consta, por tanto, de dos actividades bsicas: la
recogida de cada una de las mercancas solicitadas por el cliente y la consolidacin u agrupacin de
todas ellas en uno o varios embalajes para su envo.

Productividad
Relacin existente entre el producto obtenido y los factores de produccin empleados, es decir,
entre las cantidades de riquezas y las cantidades de recursos que absorbe un proceso de
produccin.

Producto
Bien mueble tangible que resulta de un proceso de fabricacin.

Punto de pedido, reorden o reposicin

Nivel de inventario que determina el momento en que se hacer una orden de compra.

RFID
Abreviacin para Radio Frequency Identification Identificacin por Radio Frecuencia. Esta
tecnologa es tericamente similar a la del cdigo a barra. El sistema esta compuesto de un lector
que se comunica a travs de una antena con un tag. El tag al ser interrogado transmite su
informacin de vuelta al lector. La informacin recibida por los lectores es luego enviada a una base
de datos donde puede ser gestionada y analizada.

Set up
lapso comprendido entre la detencin de produccin de una mquina y el reinicio de la produccin.

S.K.U. (Stock Keeping Unit)

(En castellano nmero de referencia) es un identificador usado en el comercio con el objeto de
permitir el seguimiento sistemtico de los productos y servicios ofrecidos a los clientes. Cada SKU se
asocia con un objeto, producto, marca, servicio, cargos, etc.

Stock
Conjunto de materiales con valor econmico que se encuentra en un momento concreto en alguno
de los puntos de la cadena de abastecimiento.

Slotting
es definido como la ubicacin inteligente de producto (SKU) en un Centro de Distribucin, con el fin
de optimizar la eficiencia del manejo de materiales. En otras palabras, es el trmino corto para
definir el proceso de asignacin de producto a las ubicaciones de picking (seleccin de producto) en
el almacn de acuerdo a las reglas de negocio y a las caractersticas del producto. El slotting se basa
en caractersticas como la rotacin, la popularidad, los movimientos, histricos, pronsticos de
ventas, entre otros.

Tara
Peso del embalaje o del vehculo, sin carga.

Transporte
El concepto de transporte se utiliza para describir al acto y consecuencia de trasladar algo de un
lugar a otro. Tambin permite nombrar a aquellos vehculos que sirven para tal efecto, llevando
individuos o mercaderas desde un determinado sitio hasta otro.

 Transporte Multimodal
Es la articulacin entre diferentes modos de transporte, a fin de realizar ms rpida y eficazmente
las operaciones de trasbordo de materiales y mercancas (incluyendo contenedores, palets o
artculos similares utilizados para consolidacin de cargas). El transporte multimodal es aquel en el
que es necesario emplear ms de un tipo de vehculo para transportar la mercanca desde su lugar
de origen hasta su destino final, pero mediando un solo contrato de transporte.

Transporte intermodal
Es la articulacin entre diferentes modos de transporte utilizando una nica medida de carga
(generalmente contenedores), a fin de realizar ms rpida y eficazmente las operaciones de
trasbordo de materiales y mercancas. Las subdivisiones del transporte terrestre (camin y
ferrocarril) y las subdivisiones del transporte por agua (transporte martimo y transporte en vas
navegables interiores), se consideran como modos diferentes.

Trazabilidad
La trazabilidad o rastreabilidad, es un sistema que permite seguir la ruta de un producto, sus
componentes, materias primas e informacin asociada, desde el origen hasta el punto de destino
final o viceversa, a travs de toda la cadena de abastecimiento.

Voice Picking
Es un sistema que le permite dialogar con los sistemas de
informacin a travs de comandos
de voz. Es decir, el usuario recibe instrucciones del sistema, sobre la ubicacin, cantidad y
descripcin del producto que se va a mover dentro de un centro de distribucin

WMS (Warehouse Management Systems )

Es un Software que integra las actividades humanas y mecnicas propias de la gestin del centro de
distribucin en un sistema de informacin para gestionar de manera efectiva y eficiente los
procesos de negocios para planear y ejecutar las actividad a realizar en el Centro de distribucin.
Estos sistema automatizan la recepcin, ubicacin de tems en el almacn, la bsqueda (Picking) y el
despacho y adems puede pedirle a los empleados llevar a cabo conteos cclicos de inventario. La
mayora de estos sistemas ofrecen soporte al uso de comunicaciones por radio-frecuencia,
permitiendo la transferencia en tiempo real de datos entre el sistema y el personal del Centro de
Distribucin.

Zona primaria
rea terrestre o acutica, continua o discontinua, ocupada por los puertos, los aeropuertos y el rea
adyacente a los puntos de frontera, habilitada por la autoridad aduanera, para el control de
mercaderas, vehculos y personas.