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Manual de

Segurana e
Cidadania

CMARA MUNICIPAL DE AMPARO

DICAS DE SEGURANA
CRIANAS
As crianas devem ser orientadas para no abrir a porta para
estranhos, nem tampouco traz-los sua casa sem autorizao dos pais ou responsveis.
. Ensine seus filhos a conhecerem seu prprio nome, sobrenome, apelido, idade, local onde
residem e telefone. Adquira o hbito de colocar estes dados, atravs de carto, nos bolsos, ou de
escrever internamente nas roupas das crianas.
. Oriente as crianas para no brincarem longe de sua residncia ou do local onde esto seus
familiares, nem com estranhos.
. Procure trazer seus filhos com seus amiguinhos para dentro de sua residncia.
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Oriente seus filhos a no conversar com estranhos, nem dar informaes sobre os hbitos e
as pessoas de sua casa.
. Ensine a criana a atender ao telefone e no prestar informaes a estranhos.
. Mantenha as crianas no banco traseiro do carro e utilize sempre o cinto de segurana.
. Oriente-as para que no aceitem carona de pessoas que acabaram de conhecer.
. Oriente as crianas para pararem sempre longe das portas dos veculos, nos casos em que o
motorista pedir informaes.
. Tudo na vida tem sua hora, inclusive de dirigir e pilotar automveis e motocicletas. Menor
conduzindo veculo proibido por lei, mesmo em condomnios fechados, alm de representar grande
risco para si prprio, para os pais e para terceiros, principalmente caso venha envolver-se em acidentes.
. Ao matricular seus filhos em escolas ou creches, procure saber as condies de higiene e
segurana das instalaes.
. Orient-los para que sempre contem para seus pais ou para a sua professora sobre
estranhos que insistem em conversar ou aproximar-se deles.
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. Orient-los para que se dirijam sempre diretamente para a escola, evitando andar por outros
locais.
. Procure, na medida do possvel, levar e buscar seus filhos na escola; caso no seja possvel,
orient-los para que sempre se desloquem em grupos. Uma boa pedida que os vizinhos e parentes se
revezem na tarefa, semanalmente.
. Verifique a caderneta escolar de seus filhos periodicamente. Muitas faltas sem justificativa e
mal desempenho na escola podem sinalizar problemas.
Converse sempre com os professores sobre a atuao de seus filhos na escola.
. Evite que seu filho leve para a escola objetos de valor.
. Cultivar em seu filho o hbito de ser pontual no retorno do colgio.
. Avisar a professora ou responsvel, quando precisar que a criana saia da aula mais cedo.
. Cultivar o hbito de avisar na escola quando a criana necessitar faltar aula.
. No confie a guarda de suas crianas a pessoas desconhecidas em momento algum, nem
pea para olhar ou tomar conta, mesmo que seja por poucos instantes.
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. Ao fazer compras ou qualquer outra coisa, no deixe nunca as crianas sozinhas no interior do
veculo estacionado.
. Oriente para que estejam sempre em condio de pedir ajuda, em caso de necessidade; que
tenham sempre dinheiro ou cartes telefnicos para uma eventual chamada.
. Oriente seus filhos para nunca aceitarem doces, dinheiro, presentes, refrigerantes, etc. de
pessoas estranhas.
. Oriente para que os mesmos no brinquem em prdios vazios, casas abandonadas ou ruas
desertas (locais como estes atraem a presena de marginais), bem como, que no brinquem fora de casa
depois do anoitecer.
. Oriente seus filhos a nunca aceitarem nada de estranhos e muito menos carregar pacotes,
envelopes, malas ou objetos de estranhos.
. Nunca aceitar convites de estranhos para passear de carro, entrar em casas ou terrenos em troca
de doces ou dinheiro. Manacos sexuais, tarados e sequestradores normalmente atacam dessa maneira.
. Selecione os locais que os seus filhos freqentam. Veja se so locais freqentados por famlias.
. Procure saber sempre onde esto seus filhos e como entrar em contato com os mesmos.
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. Sempre que a criana se ausentar de casa (o mesmo deve ser observado para os
adolescentes), voc deve saber para onde vai com quem estar e quanto tempo demorar. Depois de um
atraso normal, comea a busca pelo ltimo lugar onde deveria estar.
. Incentiv-los a sempre brincarem com amigos e nunca sozinhos.
. Mantenha seus filhos esclarecidos sobre as drogas desde criana. Fale sempre dos males
que o vcio provoca e das conseqncias para o desenvolvimento do crebro.
. Cuidado com as ms companhias. Elas geralmente levam s drogas e ao crime. Conhea os
amigos de seus filhos e, se possvel, os pais.
. Lembre-se: lcool e cigarro tambm so drogas. Ensine seus filhos a viver sem vcios.
Denuncie traficantes de drogas polcia.
. Manter armas longe do alcance das crianas.
. Seja amigo, conquiste a confiana de seus filhos.
Convide-os sempre para atividades saudveis.

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ADULTOS
Proteo Fsica Individual
NAS RUAS
. Evite andar com joias ou bijuterias com aspecto valioso, pois, alm de atrarem ladres,
podero, caso isto ocorra, causar-lhe ferimentos. Nunca reaja a este tipo de assalto, pois o ladro sempre
age com cobertura.
. Evite andar com grande volume de dinheiro no bolso.
. Suas chaves devem ser levadas no interior dos bolsos e nunca no interior de bolsas.
. No carregue em sua bolsa objetos valiosos ou de grande interesse para si, sem que haja
necessidade.
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. Bolsas, carteiras ou sacolas de compras devem ser transportados o mais junto possvel do
corpo, e do lado de dentro da calada. Mantenha-os protegidos com o brao.
. No aceite caronas de estranhos.
. Procure caminhar contra o sentido do trnsito, desta maneira, poder perceber qualquer
manobra ou aproximao de veculo suspeito.
. De noite, caminhe sempre no centro da calada.
. Se qualquer condutor de veculo amea-lo(a), grite e corra na direo oposta ao sentido do
trnsito (gritar, pedir socorro pode intimidar o assaltante e atrair a ateno de outras pessoas).
. Procure no transitar em locais mal iluminados, mesmo que seja para cortar caminho.
Lembre-se, o caminho mais curto pode no ser o mais seguro.
. Se achar que est sendo seguido a p, atravesse a rua vrias vezes para certificar-se dos
fatos. Ao confirmar suas suspeitas, dirija-se rapidamente para um local onde haja uma concentrao de
pessoas e no hesite em pedir auxlio. Procure saber onde se localizam os Postos Policiais da regio.
. Em locais isolados ou mal iluminados mantenha sempre as mos fora dos bolsos, pois
qualquer reao de defesa de sua parte ser mais rpida.
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. Ao retirar dinheiro do banco, guarde-o com cuidado em local discreto. No conte dinheiro em
pblico. Saindo do banco, certifique-se de que no est sendo seguido.
. Se for necessrio transitar com muito dinheiro, divida-o em vrias partes do corpo, ou seja,
em vrios bolsos.
. Nunca exiba grande quantia de dinheiro perante, outras pessoas. Separe previamente a
quantia necessria as suas pequenas despesas (transporte, cigarros, etc.).
. Procure fazer suas compras em horrio de menor movimento nas lojas.
. Procure efetuar suas compras utilizando, sempre que possvel cartes de crdito ou
cheques. Isto evita que voc leve consigo grande quantia em dinheiro e, consequentemente desperte a
ateno de ladres.
. Nunca d informaes sobre seu itinerrio, hbitos, viagens, horrios, etc. Alerte sua famlia
e funcionrios para procederem da mesma forma.
. Avise ao perceber que algum est sendo seguido. Avise tambm comerciantes e gerentes
de bancos, caso note algum movimento suspeito em torno de seus estabelecimentos.
. Evite andar a p, tarde da noite, pelas ruas e avenidas, principalmente sozinho.
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. Ande, de preferncia, junto ao meio-fio. Evite caminhar junto s paredes dos edifcios ou
entradas de prdios e garagens.
. Quando fizer compras em lojas, tenha cuidado, principalmente se for um estabelecimento
que costuma reunir multides.
. A bolsa deve ser mantida junto ao corpo, com o fecho virado para o lado do corpo. Pacotes
grandes dificultam, um andar desembaraado, e chamam a ateno dos assaltantes. Pea para a loja
entreg-los em sua casa.
. Ao fazer um saque bancrio, nunca coloque o dinheiro ou a carteira
no bolso de trs.
. Aja com cautela em relao aos pedidos de esmolas,
gorjetas, etc.

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PROTEAO DA RESIDNCIA

. No comente suas viagens perto de pessoas estranhas.


. Comunique sua ausncia a um vizinho de confiana, fazendo contato com este constantemente
para saber se est tudo em ordem.
. Em ausncias prolongadas, pea a um parente ou vizinho para visitar sua casa, demonstrando a
presena de pessoas (abrir janelas, regar jardim, recolher correspondncia).
. Suspenda a entrega de jornais, revistas, gneros alimentcios, durante sua ausncia.
. No deixe joias ou dinheiro dentro de casa, mesmo que seja em um cofre. Utilize cofre de bancos.
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. No deixe as luzes acesas durante o dia, pois isso significa ausncia de moradores. Evite o
aspecto de abandono.
. S deixe a chave de sua residncia com pessoas de absoluta confiana.
. Evite colocar cadeados no lado externo do porto. Isto poder denunciar a ausncia de seus
moradores.
. Desligue a campainha, assim voc deixar em dvida quem quiser us-Ia apenas para
verificar se o proprietrio est ou no em casa.
. Feche as portas e janelas com trincos e trancas. Reforce a porta da frente com fechaduras
auxiliares, de preferncia do tipo tetra.
. Se possvel, instale um aparelho de fotoclula para acender e apagar as luzes externas.
. Combine com vizinhos cdigos de emergncia para sinalizar situaes de perigo.
. Antes de abrir o porto de sua residncia, principalmente noite, procure verificar nas
imediaes se no h nenhum indivduo em atitude suspeita.
. Se possuir animal (cachorro), deix-lo, durante a noite, solto no quintal.
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. Ao sair de viagem, procure carregar seu veculo dentro da garagem, evitando que pessoas
estranhas percebam que voc ir ausentar-se. '.
. Instale grades, alarmes, olho mgico, etc., e habitue-se a usar estes recursos noite ou
quando a casa estiver vazia.
. No abra a porta para receber pessoas que se apresentam, oferecendo servios no
solicitados (encanadores, eletricistas, empregadas domsticas, etc.). til o uso do interfone.
. Contrate empregados somente quando souber de seus antecedentes ou tiver referncias,
procurando sempre saber seu endereo ou de seus parentes.
. Suspeitando que algum indivduo estranho se encontre dentro de sua residncia, no entre.
Chame sempre a Polcia Militar atravs do fone 190.
. Tenha anotado em local seguro o nmero de srie de seus bens (TV, vdeo, som, relgios,
eletrodomsticos, etc.). Em caso de furto, transmita estes dados ao Policial Militar que atender a
ocorrncia. As chances de recuper-Ias sero maiores.
. Ideal que o medidor de gua e luz fique do lado de fora de seu quintal. Se no for possvel,
pea para os funcionrios que se identifiquem, mostrando seus documentos.
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. Comprove, junto empresa correspondente, caso venha a desconfiar da identificao. Pea


para sua vizinha ficar olhando, do lado de fora, enquanto estiver sendo feita a verificao. Em caso de
dvidas, no deixe entrar, esse cuidado evitar surpresas desagradveis.
. No deixe recados ou notas escritas na porta quando se ausentar.
. Tenha sempre mo um caderno de telefones teis a serem acionados em caso de
emergncia (Unidade Policial mais prxima, Bombeiros, servio de ambulncia, familiares, etc.).

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PROTEO DO VECULO:

. Levante os vidros, tranque as portas e porta-malas


quando se afastar do veculo, mesmo que seja por um minuto.
. Nunca deixe chaves sobressalentes e documento de transferncia dentro de seu veculo.
. Procure deixar seu veculo em estacionamento de confiana e vigiado, evitando locais ermos e
escuros.
. Instale sistemas de proteo, tais como alarmes, bloqueadores, etc.
.Nunca deixe objetos de valor sobre os bancos.
. Ao parar em semforos, mantenha os vidros levantados e fique alerta aproximao de pessoas
ou veculos suspeitos (lembre-se: nem toda pessoa bem vestida de bem), mantendo-o engatado
sempre em 1 a marcha e distante doveculo da frente, o suficiente para arrancar, caso de emergncia.
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. Evite ficar conversando ou namorando no interior de veculo parado.


. No abra os vidros para vendedores ambulantes, que muitas vezes podem ser assaltantes
disfarados.
. Esteja sempre alerta ao dos guardadores de veculos, encontrados principalmente nas
imediaes de casas noturnas, sales de festas e casas de shows.
. Procure fazer reparos e/ou troca de pneu em locais seguros. mais barato estragar um pneu
rodando furado, do que ter seu veculo roubado.
. Planeje seu itinerrio, principalmente noite. Tenha sempre combustvel para ida e volta.
. noite, antes de adentrar no seu veculo, procure verificar se no h ningum no banco de
trs.
. Quando se dirigir para seu veculo leve a chave sempre na mo, pronta para abrir a porta
rapidamente, e observe com muita ateno a existncia de indivduos suspeitos prximos a ele.
. Dirigindo, mantenha as portas trancadas e os vidros total \ou parcialmente levantados.
. Procure trafegar sempre por ruas iluminadas e com maior movimento, ainda que tenha que
percorrer uma distncia maior.
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. Alterne sempre seus itinerrios e procure, nos mesmos, identificar pontos de apoio, tais
como quartis da Polcia Militar, Bombeiros, pontos de estacionamento de,
Viaturas, Delegacias de Polcia, Postos de abastecimento 24 horas.
. Ao perceber que est sendo seguido, mantenha a calma e dirija-se a qualquer instalao
da Polcia Militar, Bombeiros, etc.
. Ao chegar em sua residncia noite, no estacione sem certificar-se de que no h
pessoas suspeitas nas proximidades.
. Use o toca-fitas/CD removveis ( comum estourarem vidro e painel do veculo s para
levarem o mesmo). Ao tir-lo no o deixe embaixo do banco, pois voc pode estar sendo observado.
. No d caronas para estranhos.
. No pare para discutir "fechadas" ou "batidinhas". comum que ladres provoquem isto
somente com o objetivo de assalt-lo.
. Cuidado com falsos mecnicos, sempre solcitos, que aparecem milagrosamente para
ajud-lo em locais ermos em casos de pane.

EM CASO DE ASSALTO NO REAJA


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SEGURANA EM CONDOMNIOS
AOS FUNCIONRIOS

. Alerte o porteiro que s dever abrir o porto aps identificar o visitante, falando com o mesmo
pelo intercomunicador ou porteiro eletrnico.
. Avisar o morador sobre a convenincia da entrada ou no da pessoa. Caso o morador tiver alguma
dvida sobre a visita, pea a ele que desa portaria para esclarecimento.
. Nos casos de entrega de flores, pizzas, etc., solicitar que um dos moradores do apartamento se
dirija portaria para receber a encomenda. Nunca deixar o entregador adentrar ao prdio para levar a
encomenda. Caso seja possvel, fazer na entrada do prdio uma caixa de recepo, com portinhola para
recebimento de encomendas.
. Quando o morador estiver entrando ou saindo do edifcio, somente abrir o porto aps verificar se
no h pessoas suspeitas nas proximidades.
. A entrada de veculos deve ser precedida de identificao e anotao da placa em caderno
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OS TRANSPORTES COLETIVOS

. Evite ficar sozinho, espera de conduo, em pontos de nibus ou em locais isolados.


. Num nibus com poucos passageiros procure sentar-se prximo ao motorista.
. Em nibus lotado, mantenha carteiras, bolsas e pastas frente do corpo, sempre vista.
. Evite dormir no interior de transportes coletivos.
. Separe antes o valor da passagem para no mostrar todo o seu dinheiro para passageiros na
hora de pagar sua conduo.
. Nunca desvie a sua ateno de malas ou objetos que esteja portando, quando de
acontecimentos anormais no interior ou fora de coletivos (confuses entre passageiros, acidentes de
trnsito, etc).
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. Como sugesto, poder ser feito um sistema de identificao, atravs de adesivo


fluorescente a ser colocado no vidro do veculo.
. Nos horrios de limpeza das reas externas e de recolhimento do lixo, todas as entradas do
edifcio devem estar fechadas.
. O porteiro no poder abandonar seu posto para atender estranhos no porto. A mesma
orientao vale para a entrada das garagens. Nunca abrir o porto da garagem sem a identificao do
motorista.
. A entrada de funcionrios de prestadores de servios tais como Casan, Telesc, Celesc etc.,
deve ser precedida de identificao funcional do tcnico ou operrio. Antes de permitir a entrada, o
morador dever ser avisado ou consultado. Este funcionrio dever ser, sempre que
possvel, acompanhado por empregado do condomnio.
. Evitar conversar em grupos na portaria ou na porta da garagem. O trabalho na portaria deve
ser de ateno e discrio.
. Evitar tambm comentrios dentro e fora do edifcio, com pessoas estranhas, sobre a
situao financeira dos moradores, bem como locais de trabalho, viagens, horrios, hbitos, telefones
comerciais e residenciais, etc.
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AOS SNDICOS
. O sndico dever conhecer o andamento dos trabalhos realizados no prdio e
fiscalizar a rotina de todos os funcionrios, solicitando administradora do
condomnio os antecedentes e referncias dos funcionrios a serem
contratados, bem como outras informaes necessrias segurana do edifcio.
. Cadastrar todos os moradores do edifcio, para uso exclusivo dos porteiros, devendo constar dados
como placa de carro, e de eventuais visitantes, etc.
. Manter as entradas do edifcio sempre suficientemente iluminadas, evitando o uso de objetos que
obstruam a ampla viso do local distncia.
. Manter em bom estado de conservao e funcionamento os equipamentos de segurana (hidrantes,
extintores de incndio), bem como as portas de entrada, portes de garagem e portas corta-fogo.
. Recomenda-se reciclagem no treinamento de funcionrios atravs de cursos especializados, em
relao segurana do condomnio.
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. Recomenda-se a instalao de guaritas recuadas do porto; grades altas ao redor do prdio;


porto da garagem controlado pela portaria, etc. Nas guaritas, o vidro deve ser sempre espelhado (que
permite apenas a viso de dentro para fora) e, se possvel, vidros a prova de bala.
. Implantar um sistema de senhas entre os condminos para os casos de emergncia.

AOS MORADORES
. Compreender que sua colaborao fundamental na segurana
do condomnio.
. Avisar a portaria sempre que for receber algum tipo de encomenda.
. Evitar comentrios sobre seus bens e ganhos na frente dos
empregados, solicitando ainda que estes no comentem seus hbitos,
ausncia, telefones, etc.
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. No contratar empregados (babs, motoristas, domsticas, etc.) que tenham acesso ao


condomnio, sem documentao de referncias necessrias.
. Receber sempre os candidatos na portaria do edifcio e nunca no interior do apartamento.
. Nunca deixar as chaves do apartamento com os empregados do condomnio ou na portaria.
Se houver necessidade de deix-Ia, recomenda-se procurar um vizinho.
. Aos moradores do 1 e 2 andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as
janelas e vitr.
. Nunca deixar seus veculos abertos no interior da garagem, no esquecendo pacotes ou
deixando objetos vista no interior do veculo, devendo sempre deixar o alarme acionado.
. No deixar toca-fitas de gaveta, no interior do veculo quando esse estiver na garagem.
. Caso possua uma motocicleta, deixe-a na garagem, sempre que possvel,
acorrentada a uma coluna de sustentao do edifcio.

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SEGURANA NAS ESTRADAS

. Proteja os sistemas de comunicao das rodovias (telefones


pblicos); eles podem salvar vidas.
. Utilize sempre o cinto de segurana, mesmo que em pequenos deslocamentos.
. No beba antes de dirigir e no dirija depois de beber.
. Mantenha todos os equipamentos do veculo em perfeito funcionamento, bem como realize
testes nos mesmos antes de viajar.
. Distribua a carga adequadamente no bagageiro, de modo a no comprometer o centro de
gravidade do veculo, bem como a viso do motorista.
. No exceda a velocidade permitida, e sinalizao.
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. Deixe o acostamento sempre livre para os veculos da polcia e socorristas.


. Nunca faa ultrapassagem pela direita ou pelo acostamento.
. No caso de algum problema mecnico ou eltrico, pneu furado ou acidente, procure remover
o veculo da pista e acione o pisca alerta.
. Nunca trafegue mesmo em situao de neblina, com o pisca alerta acionado. O motorista de
trs poder confundir com um veculo em pane e acionar o freio bruscamente, provocando acidentes.
. Pare somente em lugares prprios (Postos da Polcia Rodoviria, restaurantes, postos de
abastecimento, etc.). Evite locais isolados da rodovia.
. Caso seja atingido por algum objeto, no pare imediatamente para verificar o ocorrido. Isso
geralmente um preldio para ataque de meliantes.
. Caso verifique uma pessoa sobre uma passarela, ao chegar prximo, mude de faixa de
rolamento. Esta poder jogar algum objeto sobre seu veculo para provocar sua parada.
. Evite parar nas rodovias para dar assistncia a outros veculos avariados. Avise sempre que
possvel um Policial Rodovirio.
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SE, APESAR DE TUDO, O PIOR ACONTECER...


. Estabelea cdigos de acesso sua residncia, de maneira que um dos moradores, ao ser
surpreendido por assaltantes, possa avisar que algo no vai bem.
Acionado este cdigo, procure ganhar tempo. No abra a porta e acione a Polcia Militar,
informando da urgncia do atendimento.
. Em caso de assalto, no reaja. Acredite sempre que a arma do bandido verdadeira e est
carregada. Evite fazer gestos bruscos, que possam ser confundidos com reao de sua parte.
. Procure dialogar o mais cordialmente possvel com os marginais, para acalmar os nimos e
amenizar a sua fria. Em geral, estaro mais nervosos do que a vtima.
. Se no houver reao, a possibilidade de violncia contra as vtimas pequena. Assim, no se
desespere.
. A Polcia Militar possui unidades especializadas em resgate de refns.
Portanto,confie e tenha calma.
. Assim que os bandidos deixarem o local, avise a Polcia Militar o mais rpido
possvel, transmitindo o ocorrido e as caractersticas dos mesmos.
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SEGURANA PESSOAL
. Cuidado ao atravessar a rua, verifique atentamente o sinal, procure sempre atravessar a
rua em faixas de pedestre. Caso necessrio, pea ajuda a outras pessoas.
. Quando for ao banco, no pea ajuda a pessoas estranhas, exija a presena
de um funcionrio do banco devidamente identificado.
. No entregue carto ou fale sua senha para ningum.
. No v sozinho receber sua aposentadoria, sempre esteja acompanhado por um parente ou
amigo.
. Cuide de sua bolsa e carteira, evite abr-las diante de pessoas estranhas.
. Procure decorar a senha de seu banco, evite anotar em pedaos de papel.
. Ao receber sua aposentadoria, quando possvel, evite circular pelas ruas. Voc poder estar
sendo seguido.
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. Use os caixas especiais para aposentados e pensionistas, so mais rpidos e seguros.


. No coloque todo dinheiro na carteira, divida entre os bolsos e carregue sempre pequenos
valores.
. Evite andar sozinho pela cidade para fazer compras ou efetuar pagamentos; sempre esteja
acompanhado por algum mais jovem.
. Ao retirar dinheiro do banco, guarde-o com cuidado em local discreto. No conte dinheiro em
pblico. Saindo do banco certifique-se de que no est sendo seguido.
. Nunca exiba grande quantia de dinheiro perante outras pessoas. Separe previamente a
quantia necessria s suas pequenas despesas.
. Aja com cautela em relao aos pedidos de esmola ou gorjetas.

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DICAS PARA PREVENIR ACIDENTES EM CASA

. Lugares iluminados diminuem o risco de acidentes, principalmente noite no caminho at o


banheiro.
. O piso deve ser antiderrapante. Evitar tapetes, buracos e salincias.
. Os degraus devem ter fitas antiderrapantes, de preferncia trocar degraus por rampas.
. Manter os corredores da casa livres, para evitar acidentes.
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. Barras de proteo - instalar barras de proteo nas rotas preferenciais, principalmente nos
corredores de maior acesso.
. Vaso sanitrio - Deix-lo mais alto e cercado com barras de proteo para que tenha maior
apoio e independncia na hora de levantar; no usar tapetinhos prximos ao vaso sanitrio.
. Calados - Evitar o uso de meias ou chinelos que escorregam facilmente. Tomar cuidado com
o salto dos sapatos, de preferncia, usar solados antiderrapantes.
. E, por ltimo, se voc j chegou idade avanada, aqui vai nossa melhor dica: Procure
manter sua autonomia e independncia. Segundo pesquisas realizadas com idosos que tomam conta de
si, eles tm menos chance de deprimir-se.

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PARA A SOCIEDADE E A FAMLIA

. Carinho, afeto e ateno tornam o idoso mais feliz.


. No d falsas promessas e nem diga mentiras. Conquiste
cada vez mais a confiana do idoso.
. O idoso pode esquecer facilmente. Portanto, no fique criticando-o ou
lembrando-o de episdios tristes e angustiantes do passado.
. A prtica da boa comunicao importante. Fale devagar, olhando para o idoso e dizendo
frases curtas e objetivas.
. Seja solidrio, preste informaes adequadamente.
. Tenha sempre um ambiente calmo e tranquilo, encorajando o bom humor, a alegria e o riso.
Relaxar faz bem.
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. Demonstre segurana e confiana no trato com o idoso.


. Esteja atento para o nvel de frustrao do idoso.
Carinho, amor e ateno, bem como o abrao e o toque, podem deix-lo menos frustrado e
sentir-se mais tranquilo e amado.
. Conduza-os na travessia de ruas. Auxilie-os a subir e descer escadas.
. Procure tratar o idoso com a maior naturalidade possvel, no o tratando com uma criana, ou
como um doente, mesmo que o seja. Agir assim pode evitar mal entendidos e conflitos.
. Ocupao, atividades e tarefas domsticas ou sociais ajudam a preencher o tempo, dando
valorizao e importncia ao idoso.
. Permita que o idoso ocupe seus lugares de direito nos
coletivos.
. Evite tarefas cansativas e difceis, no dando ao
idoso, responsabilidade alm de suas possibilidades.

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O IDOSO TEM DIREITO VIDA

. A famlia, a sociedade e o Estado tm o dever de amparar


o idoso garantindo-lhe o direito vida.
. Os filhos maiores tm o dever de ajudar a amparar os pais na velhice, carncia ou
enfermidade.
. O poder pblico deve garantir ao idoso, condies de vida apropriada.
. A famlia, a sociedade e o poder pblico devem garantir ao idoso acesso aos bens culturais,
participao e integrao na comunidade.
. O idoso tem direito de viver preferencialmente junto famlia.
. O idoso deve ter liberdade e autonomia.
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O IDOSO TEM DIREITO SADE


. Atendimento preferencial nos postos de sade e hospitais
municipais, juntamente com as gestantes, deficientes, devendo
os mesmos ser adaptados para o seu atendimento;
. O idoso tem direito de ser vacinado anualmente contra f gripe e
pneumonia;
. Deve ser informado sobre a preveno e controle da osteoporose.

DIREITO JUSTIA
. So crimes sujeitos punio:
. Negligncia, desrespeito, atos de violncia como puxes, belisces, abusos sexuais,
queimaduras, amarrar braos e pernas ou obrigar a tomar calmantes.
. Ameaas de punio e abandono.
. Agresses verbais como: "Voc um intil".
. Apropriao dos rendimentos, penso e propriedades sem a autorizao.
. Impedir o idoso de sair de casa ou mant-lo em local escuro e sem higiene.
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DIREITO AO RESPEITO

. O idoso no pode sofrer discriminao de qualquer natureza;


. A famlia, a sociedade e o Estado tm o dever de assegurar ao
idoso os direitos de cidadania, de participao na comunidade, defendendo sua dignidade e bem estar;
. Os idosos devem ser respeitados pelos motoristas de nibus, que devem atender suas
solicitaes de embarque e desembarque, aguardando sua entrada e sada com o nibus parado;
. Todos os estabelecimentos comerciais e de prestao de servio devero dar preferncia ao
atendimento ao idoso, devendo ter placas afixadas em local visvel com os seguintes dizeres: "Mulheres
gestantes, mes com criana de colo, idosos, e pessoas portadoras de deficincia tm atendimento
preferencial";
. As farmcias devem ter assentos com braos especiais para os idosos, mulheres grvidas e
deficientes;
. "Respeitar o idoso respeitar a si mesmo".
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ORGOS DE DEFESA DOS IDOSOS

. Delegacias de Polcia, Ministrios Pblicos Estaduais, Promotorias,


Curadorias e Ncleos da Defensoria Pblica;
. Conselhos Estaduais e Municipais do Idoso;
. Procons'
. Secretarias Estaduais e Municipais de Sade.

O ancio tem o direito de evocar o seu passado e de


sorrir pensando em seu futuro".
D. Paulo Evaristo Arns

Manual de
Segurana e
Cidadania

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SEGURANA E CIDADANIA

Pessoas com Necessidades Especiais


. Seja solidria, presta informaes adequadamente.
. Conduza-os na travessia de ruas. Auxilie-os a subir e descer escadas ou rampas.
. Permita que os deficientes ocupem os locais prximos sada dos coletivos.
. Ao perceber que algum est tentando enganar um deficiente, no permita.

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COMO PREVENIR:
Queimaduras
. Guarde sempre em local seguro lcool e outros combustveis inflamveis.
. Ao cozinhar, mantenha os cabos das panelas voltados para a face interna do fogo.
. No deixe que crianas brinquem com fogos de artifcio ou bales.
. Procure manter as crianas longe do fogo. Advirta-os do perigo. Grande parte das
queimaduras provocada por quedas de panelas fervendo.
. Cuidado com a presena de crianas quando estiver usando o ferro eltrico. Desligue quando
no estiver usando e guarde sempre em local seguro.

Choque Eltrico
. No deixe suas crianas soltarem "pipas" em locais prximos rede eltrica.
. Nunca permita que crianas liguem ou operem eletrodomsticos.
. Instale o fio-terra na rede eltrica.
. Coloque protetores nas tomadas eltricas. Crianas so curiosas e gostam de tocar em tudo.
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Intoxicao/Envenenamento
. Mantenha os remdios, cosmticos e produtos de limpeza longe do alcance das crianas.
. Instale o botijo de gs em local ventilado. Inspecione o vazamento com espuma de sabo. .
. Ao sentir cheiro de gs dentro de casa, jamais ligue lmpada, isqueiro ou fsforo. Pode
ocorrer uma exploso.

Incndio
. Apague os palitos de fsforos antes de atir-los fora.
. Ao despejar as cinzas e pontas de cigarros na lixeira verifique sempre se esto apagadas.
. No deixe o lixo acumular. No guarde panos impregnados com gasolina, querosene, graxas,
solventes, ceras, gorduras vegetais etc. Isso pode provocar uma combusto espontnea.
. Verifique se os fios da instalao eltrica esto bem isolados.
. No coloque cortinas, panos de pratos, ou qualquer material que pegue fogo com facilidade
junto ao fogo ou sobre o botijo de gs.
. No armazene combustvel em casa. Adquira apenas o necessrio.
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. Ao sair de casa, verifique se o registro de gs est bem fechado. Se for demorar mais do que
o necessrio, desligue tambm os registros de gua e luz.
. Cuidado com o gs de cozinha. Ele um grande aliado do fogo e das exploses. Se sentir
cheiro de gs no ambiente, jamais risque fsforo.

reas de Risco
. Nos dias de fortes chuvas, evite ficar nas proximidades de canais e de cursos d'gua com
fortes correntezas.
. Cuidado com as crianas. Nos dias de chuva, evite o banho nos riachos, lagos ou lagoas
devido as fortes correntezas.
. Durante as enchentes, os ratos, escorpies e cobras aparecem em maior quantidade. Em
caso de picadas de um desses animais procure o posto de sade mais prximo.
. As tomadas eltricas devem ser instaladas a uma altura mnima de um metro do piso para
evitar o contato com a gua.
. Evite fazer ligaes eltricas clandestinas (gambiarras ou gatos) e cortar as j existentes para evitar
choques eltricos em contato com a gua.
. Nunca jogue e nem permita que joguem lixo nos leitos dos rios ou nas lagoas. O lixo que voc joga,
causa o entupimento das galerias e canais, provocando o alagamento das casas.
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Segurana e
Cidadania

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N
D
I
C
E

Crianas.........................................................................................................................
Adultos...........................................................................................................................
Proteo de Residncia.................................................................................................
Proteo de Veculos.....................................................................................................
Nos Transportes Coletivos.............................................................................................
Segurana em Condomnios..........................................................................................
Aos Sndicos..................................................................................................................
Aos Moradores...............................................................................................................
Segurana nas Estradas................................................................................................
Se apesar de tudo, o pior acontecer................................................................................
Segurana Pessoal........................................................................................................
Dicas para prevenir acidentes em casa...........................................................................
Para a Sociedade e a Famlia.........................................................................................
O idoso tm direito vida................................................................................................
O idoso tm direito sade.............................................................................................
Direito Justia..............................................................................................................
Direito ao Respeito.........................................................................................................
rgos de Direito dos Idosos..........................................................................................
Segurana e Cidadania..................................................................................................
Como Prevenir...............................................................................................................
Intoxicao e Envenenamento.......................................................................................
Incndio.........................................................................................................................
reas de Risco...............................................................................................................

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