Aula 09

Noes de Informtica Cmara dos Deputados
Teoria e questes comentadas

Prof. Alexandre Lnin Aula 09
AULA 09: Internet Avanada.
SUMRIO
PGINA
1. Computao na Nuvem (Cloud Computing e Cloud

Storage)
02
2. Navegao Segura
02
3. Comunidades Virtuais
08
4. Listas, Chat e outros
12
Prezados amigos,
Esta uma aula terica sobre Internet. Ela aborda assuntos que vm
aparecendo nos editais mais recentes. Ainda no temos um bom conjunto de
questes e, por isso, as questes sobre este assunto foram alocadas em
conjunto com as demais questes sobre Internet.
Eu chamei este tema de Internet Avanada, mas no significa que o tema
para quem j conhece Internet, mas sim que so tpicos que mostram o
avano da tecnologia na atualidade.
Bons estudos a todos!
Forte abrao,
Prof. Lnin (@alexandrelenin)
Prof. Alexandre Lnin
www.estrategiaconcursos.com.br
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Esta aula trata de alguns temas recentes que comeam a fazer parte das
provas de Informtica.
Acredito que os temas Navegao Segura, Redes Sociais e Servios Online
(entendendo que esto inclusos a a Web 2.0 e os aplicativos on-line)
devero fazer parte do nosso cotidiano e das provas vindouras.
1. Computao na Nuvem
Nuvem, para a informtica a representao grfica da Internet. Isso j diz
muito, no? A computao na nuvem significa a utilizao da Internet para
processar nossas informaes.
uma mudana da paradigma que est acontecendo hoje sem que
percebamos. Como sempre, quando vivemos um fato histrico, no nos
damos conta dele. Estamos armazenando nossos dados na Internet e
fazendo computao. uma mudana importante na maneira como ns
armazenamos informaes e executamos aplicaes. Em vez de executarmos
os programas e as informaes em computadores individuais, tudo ser
armazenado nuvem.
A IBM conceitua computao na nuvem como uma forma de provisionamento
sob demanda de recursos computacionais, tais como hardware, software e
armazenamento. Baseado nesta concepo, podemos afirmar que a
computao nas nuvens um ambiente virtual alocado em algum lugar da
Internet e, situado fisicamente em algum lugar do globo, em que o usurio,
ao demandar determinado recurso computacional, tem controle sobre o
quanto e quando ir precisar da demanda de hardware da mquina e ir
pagar somente por aquilo que foi solicitado.
Podemos dizer, ainda, que computao nas nuvens a juno de hardware
dedicado (servidores) dentro de complexos, chamados de data centers, que
virtualizam outros servidores a fim de proporcionar o ambiente virtual que
ser alocado aos clientes.
A figura a seguir mostra a estrutura bsica de um ambiente de computao
nas nuvens, em que clientes acesso seus dados atravs de vrios tipos de
dispositivos que se conectam as aplicaes em nuvens atravs da Internet.
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Vivemos hoje na era da informao, nosso ambiente cercado de

tecnologias que visam nos manter conectados com o mundo. Uma pessoa
processa cerca de 34 Gigabytes por dia e nos ltimos trs anos criou-se mais
informaes do que nos ltimos quarenta mil anos de humanidade, toda essa
evoluo foi possvel graas inovao tecnolgica, principalmente criao
da Internet.
A evoluo da computao e da internet foi relativamente rpida. Em menos
de 40 anos mudamos um cenrio centralizado com mainframes, em que as
aplicaes e os dados eram locais e distribudos atravs de redes internas
passando para aplicaes desktops que compartilham a mesma base de
dados. Depois, as aplicaes passaram a ser acessadas via browser,
disponibilizadas localmente pelas empresas at chegarmos ao nosso cenrio
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atual, em que as aplicaes so armazenadas em servidores pblicos, com
alto poder de processamento e disponibilidade, visando mant-las sempre
em funcionamento com o menor custo possvel.
A computao nas nuvens trouxe de volta uma ideia de forma remodelada, a
centralizao. Criam-se vrios datacenters distribudos, controlados por
empresas gigantescas como Microsoft, Google e Amazon. Colocam-se o
hardware feito sob demanda, centrais de energia e resfriamento de ltima
gerao e softwares de controle que provm aos clientes uma forma rpida
de somar, ou retirar, mquinas de seu ptio computacional. Isto a
computao nas nuvens. Uma forma de prover servios com pagamento sob
demanda de uso. Voc paga pelo o que usa e pelo que necessita.
(COMPUTERWORLD US, 2010)
Vrias empresas foram criadas a partir desta nova tendncia de mercado e
investiram pesado para poder garantir sua qualificao nesta nova
modalidade da informtica. A Amazon foi a primeira a lanar uma plataforma
de computao em nuvens conhecida como EC2 (Elastic Cloud Computing).
Seguida pouco tempo depois pela IBM, Intel, Google, com o App Engine e,
por fim, a Microsoft, em 2009, disponibilizou o Windows Azure.
As plataformas de computao nas nuvens, baseadas em uma tecnologia de
provisionamento elstico, so muito mais que ambientes para
disponibilizao de aplicaes ou armazenamento de arquivos em nuvens.
Temos aqui uma tecnologia de alto desempenho e disponibilidade, que visa
publicar softwares como servios na Web, prover servios de infraestrutura e
promover o armazenamento de dados em nuvens. Alm disso, os provedores
esto disponibilizando ambientes de desenvolvimento integrados s
ferramentas de programao j existentes para tentar viabilizar o
desenvolvimento rpido e fcil.
Principais benefcios:
Custo: Para as empresas, as vantagens econmicas do modelo de

provisionamento elstico so vrias, principalmente quando se trata do
custo inicial para aquisio de maquinrio de grande porte como
servidores. Outra vantagem a no necessidade de contratao de
funcionrios dedicados a manter aqueles servios funcionando.
A figura a seguir mostra uma correlao entre o modelo (a) on-premise3
e o (b) modelo elstico. No primeiro modelo, h um custo inicial alto que
acarreta um desperdcio de carga. Esse custo pode ser composto pela
aquisio de mquinas e mo de obra. Sempre que a demanda cresce
feito um novo aumento na capacidade sobrepujando a necessidade. Este
modelo tambm passvel de momentos de falta de capacidade devido a
um aumento inesperado de carga. No modelo elstico, diferentemente, a
carga acompanha diretamente a demanda, no tendo falta ou excessos
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(MICROSOFT
MSDN,
2010).
Riscos, segurana e alta disponibilidade: Citando Hurwitz Bloor, e

Kaufman (2010, p. 29), o provedor responsvel por toda a segurana,
exceto para segurana de acesso. Tambm, neste sentido, Rhoton
(2009) concorda e explica que a computao em nuvens move alguns
riscos do cliente para o provedor do servio. Podemos contratualmente
estipular tanto a segurana dos dados como o plano de Disaster
Recovery4, de forma que, se o provedor no conseguir cumpri-lo, ter
que indenizar o cliente. ()
Elstico: Um dos principais benefcios da computao nas nuvens a

escalabilidade que o provedor disponibiliza para o usurio final. Esta
capacidade de provisionamento automtico de capacidade pode variar um
pouco entre os provedores, por exemplo, para Amazon (2010) e Microsoft
(2010) o provisionamento controlado atravs de API5, que possibilita o
aumento ou diminuio da capacidade de forma automtica.
TI Verde: Segundo a Locaweb (empresa provedora de servios Internet),

a computao em nuvem reduz o consumo de energia do data center,
contribuindo para a preservao do meio ambiente. De total acordo,
Rhoton explica: Computao ecologicamente sustentvel uma
prioridade importante que os gerentes de TI precisam considerar a
desenvolver em sua estratgia de infraestrutura de longo prazo. A
eficincia energtica e eficaz de eliminao e reciclagem dos
equipamentos devero se tornar ainda mais importante no futuro.
Essa economia se d com a reduo de energia por parte dos provedores
de computao em nuvens, da reutilizao de equipamentos e atravs de
implementos em tecnologia de refrigerao avanada, sensores de
temperatura e dutos de ar elaborados para esta finalidade (RHOTON,
2009). (RHOTON
Tipologia
Atualmente, a Cloud Computing dividida em seis tipos:
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IaaS - Infrastructure
as
a
Service ou Infra-estrutura
como
Servio (em portugus): quando se utiliza uma porcentagem de um
servidor, geralmente com configurao que se adeque sua necessidade.
PaaS
- Plataform
as
a
Service ou Plataforma
como
Servio (em portugus): utilizando-se apenas uma plataforma como um
banco de dados, um web-service, etc. (p.ex.: Windows Azure).
DaaS - Development
as
a
Service ou Desenvolvimento
como
Servio (em portugus): as ferramentas de desenvolvimento tomam
forma no cloud computing como ferramentas compartilhadas, ferramentas
de desenvolvimento web-based e servios baseados em mashup.
SaaS - Software
as
a
Service ou Software
como
Servio (em portugus): uso de um software em regime de utilizao
web (p.ex.: Google Docs , Microsoft Sharepoint Online).
CaaS - Communication
as
a
Service ou Comunicao
como
Servio (em portugus): uso de uma soluo de Comunicao Unificada
hospedada em Data Center do provedor ou fabricante.
EaaS - Everything as a Service ou Tudo como Servio (em portugus):
quando se utiliza tudo, infraestrurura, plataformas, software, suporte,
enfim, o que envolve T.I.C. (Tecnologia da Informao e Comunicao)
como um Servio.
Modelo de Implantao
No modelo de implantao, dependemos das necessidades das aplicaes
que sero implementadas. A restrio ou abertura de acesso depende do
processo de negcios, do tipo de informao e do nvel de viso desejado.
Percebemos que certas organizaes no desejam que todos os usurios
possam acessar e utilizar determinados recursos no seu ambiente de
computao em nuvem. Segue abaixo a diviso dos diferentes tipos de
implantao:
Privado - As nuvens privadas so aquelas construdas exclusivamente

para um nico usurio (uma empresa, por exemplo). Diferentemente de
um data center privado virtual, a infraestrutura utilizada pertence ao
usurio, e, portanto, ele possui total controle sobre como as aplicaes
so implementadas na nuvem. Uma nuvem privada , em geral,
construda sobre um data center privado.
Pblico - As nuvens pblicas so aquelas que so executadas por

terceiros. As aplicaes de diversos usurios ficam misturadas nos
sistemas de armazenamento, o que pode parecer ineficiente a princpio.
Porm, se a implementao de uma nuvem pblica considera questes
fundamentais, como desempenho e segurana, a existncia de outras
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aplicaes sendo executadas na mesma nuvem permanece transparente
tanto para os prestadores de servios como para os usurios.
Comunidade - A infraestrutura de nuvem compartilhada por diversas

organizaes e suporta uma comunidade especfica que partilha as
preocupaes (por exemplo, a misso, os requisitos de segurana, poltica
e consideraes sobre o cumprimento). Pode ser administrado por
organizaes ou por um terceiro e pode existir localmente ou
remotamente.
Hbrido - Nas nuvens hbridas temos uma composio dos modelos de

nuvens pblicas e privadas. Elas permitem que uma nuvem privada possa
ter seus recursos ampliados a partir de uma reserva de recursos em uma
nuvem pblica. Essa caracterstica possui a vantagem de manter os nveis
de servio mesmo que haja flutuaes rpidas na necessidade dos
recursos. A conexo entre as nuvens pblica e privada pode ser usada at
mesmo em tarefas peridicas que so mais facilmente implementadas nas
nuvens pblicas, por exemplo. O termo computao em ondas , em
geral, utilizado quando se refere s nuvens hbridas.
2. Web 2.0 e Aplicativos On-line (tambm cloud computing)
Alguns autores afirmam que o termo Web 2.0 utilizado para descrever a
segunda gerao da World Wide Web - tendncia que refora o conceito de
troca de informaes e colaborao dos internautas com sites e servios
virtuais. A idia que o ambiente on-line se torne mais dinmico e que os
usurios colaborem para a organizao de contedo.
Outros, porsua vez, ensinam que a Web 2.0 um termo criado em 2004
pela empresa americana O'Reilly Media para designar uma segunda gerao
de comunidades e servios, tendo como conceito a Web como plataforma,
envolvendo wikis, aplicativos baseados em folksonomia, redes sociais e
Tecnologia da Informao. Embora o termo tenha uma conotao de uma
nova verso para a Web, ele no se refere atualizao nas suas
especificaes tcnicas, mas a uma mudana na forma como ela encarada
por usurios e desenvolvedores, ou seja, o ambiente de interao e
participao que hoje engloba inmeras linguagens e motivaes.
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importante que fique claro que o prprio criador da World Wide Web, tim
Berners-Lee, acredita que este termo Web 2.0 ainda precisa ser melhor
definido, pois a tecnologia mudou de verso e os servios utilizam
componentes tecnolgicos anteriores prpria Web.
Talvez a viso de que so as aplicaes ou o modo como pensamos os
servios que mudou radicalmente. Hoje, j estamos pensando em
armazenar todos os nossos dados na nuvem. uma clara mudana de
paradigma. Onde antes fazamos apenas uma busca por informaes, hoje
utilizamos como plataforma para nossas aplicaes.
O termo Web 2.0 foi criado por Tim OReilly e tem o seguinte conceito na
wikipdia:
Web 2.0 a mudana para uma internet como plataforma, e um
entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre
outras, a regra mais importante desenvolver aplicativos que aproveitem os
efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais so usados pelas
pessoas, aproveitando a inteligncia coletiva.
O termo Web 2.0 refora a troca de informaes e colaborao dos
internautas com sites e servios virtuais. Neste ambiente, regado a muita
banda larga, o ambiente on-line se torna mais dinmico e o usurio mais
participativo, sendo o maior produtor de contedo na web 2.0.
A web 2.0 pressupe o compartilhamento e a participao dos usurios,
aproveitando a inteligncia coletiva para organizar mais eficientemente a
rede e o melhor caminho para utilizar e explorar os potenciais da web 2.0
navegando, conhecendo alguns de seus aplicativos e incorporando o sentido
de colaborao e produo que ela estimula.
No quadro a seguir, voc poder conferir a lista, elaborada por um grupo de
especialistas em internet (sob a superviso de Gregor Hohpe, arquiteto de
software do Google) com o que era vlido antes e o que obrigatrio hoje,
com a web 2.0.
Antes
Depois
Complexidade
Simplicidade
Audincia de massa
Nichos
Proteger
Compartilhar
Assinar
Publicar
Preciso
Disponibilidade rpida
Edio profissional
Edio do usurio
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Discurso corporativo
Opinio franca
Publicao
Participao
Produto
Comunidade
Principais caractersticas da web 2.0
Simplicidade: tudo deve ser intuitivo e evidente;
Compartilhar: a cada dia surgem novas ferramentas de colaborao

baseadas no trinmio simples-rpido-web;
Publicar: no mundo da web 2.0 voc recebe, transforma e publica num

ciclo infinito de gerao de informao;
Disponibilidade rpida: as informao so atualizadas de forma muito

mais gil e chegam aos usurios com maior rapidez;
Edio do usurio/Participao: na web 2.0, o usurio se torna um ser

ativo, participativo, que atua sobre aquilo que v e consome da
internet;
Opinio franca: possibilidade democrtica e sem barreiras de exercer

sua liberdade de opinar;
Comunidade: atravs da enxurrada de comunidades digitais e

Aplicaes que nos fazem mais falantes, se torna possvel a troca
rpida de informaes.
Em resumo, a Web 2.0 um termo criado por Tim OReilly, descrevendo uma
srie de novas tecnologias e modelos de negcio. Por outro lado, de acordo
com a Wikipedia, a Web 2.0 se refere nova gerao da WWW, incluindo sua
arquitetura e aplicaes, se caracterizando por uma transio de armazns
isolados de informaes para fontes de contedo e funcionalidade; um
fenmeno social de criao e distribuio de contedo Web; contedo mais
organizado e categorizado e uma mudana no valor econmico na Web!
Na Web 2.0 encontramos:
1. Editores de texto e planilhas on-line
a. Google Docs
b. Microsoft Office Live
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2. Disco Virtual: uma rea de armazenamento de massa que funciona
como um pendrive virtual. Podemos armazenar todo tipo de arquivo e
depois acessar os dados via Internet.
a. Yahoo Arquivos;
b. MegaUpload;
c. 4shared;
d. DropBox.
3. Favoritos On-line: funcionam como a funcionalidade de favoritos dos
navegadores, mas armazenado os dados na Internet.
a. Del.i.cio.us
b. blogmarks.net
c. www.favoritosbr.com
4. RSS: uma tecnologia que permite recebimento automtico das
atualizaes dos sites de que voc mais gosta ou pelos quais se
interessa, sem precisar acess-los um a um.
5. Desktop On-line (ou webtops): uma pgina personalizada na qual
possvel selecionar, definir a ordem e a aparncia dos contedos
apresentados. Estes servios buscam disponibilizar e agrupar, numa
nica pgina de web personalizada, o maior nmero de servios do
mesmo usurio.
a. Na maioria dos casos, so fornecidos por servios on-line como
Netvibes, Google Desktop, Yahoo! e Windows Live;
b. Alguns desktops on-line necessitam de instalao de plugins ou
arquivos executveis para funcionar;
c. Outros so completamente on-line, como o Netvibes, que exige
apenas que voc faa uma inscrio no servidor, como se
estivesse se cadastrando numa conta de e-mail.
DICA: o site http://www.go2web20.net possui uma lista de aplicaes online (web 2.0).
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4. Comunidades Virtuais
Embora parea ser a mesma coisa, especialmente pela ligao que fazemos
entre uma comunidade virtual e uma rede social, so conceitos distintos.
A rede social uma das formas de representao dos relacionamentos
afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre agrupamentos
de interesse mtuos (http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social).
Por meio de uma rede social possvel encontrar pessoas, enviar
mensagens, trocar experincias, lanar discusses e tambm organizar
relacionamentos atravs de grupos ou, das chamadas, comunidades virtuais.
Por meio de uma rede social, possvel criar comunidades.
A comunidade, portanto um grupo formado por pessoas com interesses e
objetivos semelhantes e ligaes em comum, que se relacionam atravs de
ferramentas de Internet.
As comunidades so formadas, principalmente, em redes sociais, mas
existem comunidades em sites de jogos on-line, salas de bate-papo, entre
outros. Um exemplo de uma rede social que permite a criao de
comunidades o Orkut: www.orkut.com.br.
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H uma enorme diversidade de comunidades virtuais. Elas podem ser
temticas e/ou organizacionais como comunidades de pessoas que divulgam
e discutem literatura e poesia, de feministas que lutam pelos direitos das
mulheres, de sindicalistas, de voluntrios, de pacifistas, de ecologistas, dos
que lutam pela preservao da Terra, pelos direitos humanos, etc.
Sintetizando, redes sociais na internet so pessoas interagindo com outras
pessoas, atravs de plataformas digitais abertas Orkut, Twitter, etc.
possibilitando assim um espao horizontal de conversao e de informao,
em torno de objetivos comuns.
comum pensarmos que a comunidade virtual e a rede social so a mesma
coisa. at difcil separar as duas, pois andam juntas por a. Mas fica claro
que em redes sociais buscamos a interao entre as pessoas, a comunicao
entre os seres sem a necessidade de um compromisso com um grupo. J na
comunidade, o foco um objetivo comum. As pessoas formam laos afetivos
mais fortes, tm mais compromissos umas com as outras e um sentimento
de pertencimento a um grupo, uma causa.
Redes sociais ou redes de relacionamentos podem permitir e da uma certa
confuso:
Criar comunidades;
Manter essas comunidades;
Participar de comunidades;
Promover a interao entre os usurios.
Os weblogs e fotologs tambm estabelecem-se como redes sociais na

medida em que tambm possuem lista de amigos. Nos weblogs o privilgio
para os textos e nos fotologs a imagem trabalhada. Nos fotologs e weblogs
as dinmicas das redes so observadas e esto sempre em
transformao.Eles tambm podem ser hubs, na medida em que possui
muitas conexes sociais entre as pessoas que ali interagem.
Caractersticas
As caractersticas das redes de sociais so grandes indicadores dos motivos
de seu sucesso, principalmente entre o pblico brasileiro. Dentre elas
podemos destacar:
1- As mensagens enviadas chegam rapidamente numa comunidade virtual;
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2- Pode-se obter a resposta imediatamente se a pessoa interessada estiver
on-line;
3- No ambiente, a privacidade dos usurios fica exposta para qualquer
pessoa associada;
4- Todos podem ver seus recados e salvar suas fotos;
5- Voc ter opo de restringir algumas informaes do seu perfil.
ORKUT
Rede social filiada ao Google, foi criada em 2004 com o objetivo de facilitar a
criao de relacionamentos virtuais.
O Orkut um software social on-line criado para estimular a construo de
redes de relacionamento e tornar a sua vida virtual e a de seus amigos mais
ativa e interessante.
Por meio de um perfil, possvel entrar em fruns de discusso, criar
comunidades especficas e enviar e receber recados virtuais.
FACEBOOK
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Tambm existente desde 2004, um site de relacionamento fundado por um
ex-estudante da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos.
At 2006, apenas estudantes de universidades norte-americanas poderiam
criar o seu perfil.
Os usurios podem se juntarem em uma ou mais redes, criadas a partir de
um colgio, uma empresa ou uma regio geogrfica.
O Facebook possui mais de 200 milhes de usurios
TWITTER
Moda atual no Brasil, o Twitter um servidor de microblogging que permite
enviar mensagens de at 140 caracteres, atravs da prpria web ou via SMS.
As atualizaes so exibidas no perfil do usurio em tempo real e tambm
enviadas a outros usurios que tenham assinado para receb-las.
Personalidades brasileiras, como Marcelo Tas, Rubens Barrichello, Luciano
Hulk, Mano Menezes esto entre os mais seguidos, sendo os dois ltimos os
primeiros brasileiros a terem mais de um milho de seguidores.
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FLICKR
Site que hospeda fotos e documentos grficos.
Criado em 2004, a rede permite que usurios criem lbuns para
armazenamento e visitao de seus prprios arquivos, na maioria deles,
imagens fotogrficas.
O nvel de interatividade entre os usurios o destaque.
MYSPACE
O MySpace foi criado em 2003 e funciona como um agrupamento de blogs,
fotos, e-mails e grupos de discusso.
A crescente popularidade do site e a possibilidade de hospedar arquivos em
formato MP3, fez com que muitas bandas e msicos se registrassem para
divulgar seu trabalho.
um servio de rede social parecido com blog e fotologs vinculados ao perfil
do usurio;
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YOUTUBE
Fundado em 2005, um site que permite
compartilhamento de vdeos em formato digital.
carregamento
o mais popular site do tipo, com mais de 50% do mercado, devido

possibilidade de hospedar quaisquer vdeos, exceto aqueles protegidos por
direitos autorais, apesar deste material ser encontrado em abundncia no
sistema.
SECOND LILFE
um simulador da vida real ou tambm um MMOSG, (Jogo com Mltiplos
Jogadores) um mundo virtual totalmente 3D, no qual os limites de interao
vo alm da sua criatividade.
Nele, alm de interagir com jogadores de todo o mundo em tempo real,
possvel tambm criar seus prprios objetos, negcios e at mesmo
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personalizar completamente seu avatar (consulte o glossrio ao final desta
edio).
O Second Life tem sido muito procurado pelas grandes empresas, que criam
suas sede on-line para promover reunies, eventos e negcios com clientes e
empregados espalhados pelo mundo, porm reunidos num nico local no
espao virtual.
GAZZAG
O Gazzag um software que propicia a formao de redes de
relacionamento, assim como o Orkut. Ele possui recursos extras para
conversar on-line. Apresenta uma dinmica parecida com a do Orkut, porm
com outros atrativos como blogs, fotologs, gerenciador de tpicos e sites
para jogos de cartas on-line, videologs, no qual os usurios podem interagir
por meio de chats.
No quesito privacidade, o Gazzag mais rigoroso, pois apenas pessoas
autorizadas podem escrever nas mensagens pblicas de cada usurio. Outro
ponto forte a boa navegabilidade e layout agradvel.
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5. Listas, Chat e outros
A lista de discusso uma forma de comunicao na Internet que utiliza o

sistema de correio eletrnico como ferramenta bsica de contato.
A ideia simples e funciona como um programa de computador de armazena
uma base de dados contendo os endereos de correio eletrnico dos
participantes da lista e quando um participante envia uma mensagem para a
lista esta encaminhada aos demais.
Esta ferramenta transformou-se, com o tempo, em um servio explorado por
grandes sites e oferecem vrios outros servios, bem como diversas
configuraes para facilitar a gesto do grupo de participantes.
Podemos citar como exemplo o Yahoo Grupos e o Google Grupos. Ambas so
listas de discusso que oferecem recursos como a criao de pgina do
grupo, armazenamento das mensagens enviadas para consulta posterior,
armazenamento de fotos, agenda, arquivos etc.
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CHAT
Chat ou sala de bate-papo um servio oferecido por inmeros servidores
pelo qual os usurios podem conversar com vrias pessoas ao mesmo
tempo. Para utiliz-lo, no necessrio nenhum software especial, apenas o
navegador que usamos para acessar a internet.
Os chats so utilizados para diferentes fins: empresas costumam
disponibilizar seus funcionrios para esclarecer dvidas on-line para seus
clientes; funcionrios de uma mesma empresa, que trabalham em diferentes
lugares, podem se comunicar; professores podem se reunir virtualmente
com seus alunos. Mas a imensa maioria dos usurios utiliza esse servio para
se divertir, conhecer pessoas, falar com gente famosa e com quem mais
quiser.
WIKI
Wiki significa rpido na lngua havaiana. Mas, afinal, o que Wiki? Trata-se
de um hipertexto que pode ser editado on-line por qualquer pessoa. As
regras de edio e formatao so simples:
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Ao acessar uma pgina Wiki no vemos diferena em relao a outros sites.
Entretanto, as pginas Wiki possuem um link Edit This Page (Editar esta
pgina) no qual podemos modificar, escrever, deixar recados, opinar, etc.,
como no exemplo abaixo:
A maioria dos softwares servidores Wiki gratuita, com cdigo aberto, e

existe para os principais sistemas operacionais. Apesar de serem livres,
necessrio se cadastrar nos sites para editar o contedo.
O texto de uma pgina Wiki formatado como uma pgina web, de acordo
com algumas simples convenes. Para acesso a uma pgina Wiki, basta
apenas um navegador (browser), como o Firefox, o Opera, o Internet
Explorer ou o Netscape.
4. Navegao Segura
A segurana uma palavra que est presente em nosso cotidiano e
refere-se a um estado de proteo, em que estamos livres de perigos e
incertezas. Quando falamos em navegao segura, logo associamos o termo
ao uso do computador e da Internet, de forma a no ser alvo de qualquer
tipo de ataque.
Navegando na Internet devemos ter o mesmo cuidado que temos de no
fornecer informaes pessoais para desconhecidos na rua ou de trancar a
porta de casa antes de sair.
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Na Web tambm h pessoas mal-intencionadas, conhecidas como hackers e
crackers, que utilizam espies (spywares) e vrus para invadir redes e
mquinas com o objetivo de:
Utilizar seu computador em alguma atividade ilcita, escondendo a real
identidade e localizao do invasor;
Furtar nmeros de cartes de crdito e senhas bancrias;
Furtar dados do seu computador, como por exemplo, informaes do
seu Imposto de Renda;
Utilizar a sua conexo para entrar na Internet como se fosse voc;
Atacar outros computadores atravs do seu;
Destruir informaes (vandalismo);
Disseminar mensagens alarmantes e falsas (spam, correntes, etc);
Ler e enviar e-mails em seu nome;
Propagar vrus;
Utilizar seu disco rgido como repositrio de dados.
Provavelmente voc j recebeu uma mensagem por e-mail que parece ter
sido enviada por alguma empresa que voc conhece e at j foi cliente!
Muitas vezes estas mensagens solicitam um recadastramento ou confirmao
de dados para a participao em promoes ou atualizao do acesso ao
Internet banking. Estas mensagens geralmente tentam convencer o usurio
a clicar em um link que poder instalar algum programa malicioso em seu
computador ou, ainda, levar a um site falso que ir coletar os dados do
usurio e enviar aos criminosos. Esta prtica conhecida como phishing ou
phishing scam.
Veja o carto virtual abaixo. Estes cartes podem encaminhar o usurio a
pginas falsificadas!
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Fonte: cadernos eletrnicos, governo de So Paulo.

A palavra phishing vem de uma analogia de fishing criada no sentido de
pescaria, em que iscas (e-mails) so usadas para pescar senhas e
dados financeiros de usurios da Internet.
Os fraudadores utilizam tcnicas para direcionar o leitor para uma pgina
falsificada, apresentando o que parece ser um link verdadeiro relacionado
instituio mencionada na mensagem. Nesta pgina, sero solicitados dados
pessoais como o nmero, data de expirao e cdigo de segurana do seu
carto de crdito; ou os nmeros da sua agncia e conta bancria, dentre
outros.
Ao preencher os campos disponveis na pgina falsificada e clicar no boto de
confirmao (em muitos casos o boto apresentar o texto Confirmar,
OK, Enviar, etc.), os dados sero remetidos para os fraudadores.
Outra possibilidade que, ao clicar no link do e-mail, os fraudadores tentem
instalar arquivos espies no computador.
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Fonte: cadernos eletrnicos, governo de So Paulo.

Observe que ao clicar no link sugerido uma janela foi aberta solicitando
autorizao para instalar um programa no computador. Cuidado!
No exemplo, um programa com a terminao SCR. Esta extenso para
arquivos contendo programas de proteo de tela do Windows. Este deve ser
um vrus de computador.
Cuidados:
Ao clicar no link sugerido, seu navegador pode abrir uma janela, solicitando
que o arquivo seja baixado e instalado.
Ao passar o cursor do mouse sobre o link, ser possvel ver o endereo
da pgina na barra de status do programa leitor de e-mails ou
navegador. Caso este link seja diferente do apresentado na
mensagem, no deve ser acessado;
Acesse a pgina da instituio que supostamente enviou a mensagem
digitando o endereo diretamente na barra. Procure por informaes
relacionadas mensagem que voc recebeu;
Sites de comrcio eletrnico ou Internet Banking confiveis sempre
utilizam conexes seguras quando dados pessoais e financeiros de
usurios so solicitados (mais informaes no captulo 3 desse Caderno
Eletrnico). Se a pgina no utilizar conexo segura, desconfie
imediatamente;
23/27

Em caso de desconfiana, se a pgina acessada apresentar pgina

segura. leia o certificado do site (mais informaes no captulo 4 deste
Caderno). Caso o endereo mostrado no navegador seja diferente do
apresentado no certificado, feche o browser imediatamente;
Nunca aceite salvar ou instalar arquivos com extenso desconhecida
(principalmente .exe), hospedados em pginas suspeitas. S aceite
downloads de programas quando feitos de pginas oficiais e
certificadas.
importante verificar se a conexo segura antes de realizar transaes
importantes. Existem pelo menos dois itens que podem ser visualizados na
janela do seu browser e que significam que as informaes transmitidas
entre o navegador e o site visitado esto sendo criptografadas.
O primeiro est localizado onde a URL do site digitado. O endereo
eletrnico deve comear com https:// (diferente do http:// nas conexes
normais). O s antes do sinal de dois pontos indica que o site possui
conexo segura e, portanto, os dados sero criptografados antes de
enviados.
Observe a barra de endereos do navegador. Em conexes seguras, o

endereo do site iniciar por https.
Alguns navegadores podem incluir outros sinais na barra de endereo do
site, que indicando que se trata de uma conexo segura. No Firefox, por
exemplo, esse campo muda de cor, ficando amarelo, e apresenta a imagem
de um cadeado fechado do lado direito.
24/27

O segundo item a ser notado corresponde um desenho ou sinal, indicando
que a conexo confivel. Normalmente, o desenho mais adotado nos
navegadores recentes de um cadeado fechado na parte inferior direita do
navegador (se o cadeado estiver aberto, a conexo no segura).
No Google Chrome, podemos observar um cadeado fechado ao lado do
endereo do site, na barra de endereos.
No Firefox, o cadeado aparece no rodap!
Ao clicar sobre o cadeado, ser exibida uma tela contendo as informaes

referentes ao certificado emitido para a instituio que mantm o site
(trataremos disso mais adiante), bem como informaes sobre o tamanho da
chave utilizada para criptografar os dados.
25/27

Boas Prticas para uma Navegao Segura
Antivrus: instalar, em seu computador e no da empresa, um programa

antivrus capaz de detectar a presena de malware em e-mails ou
arquivos do computador. Os antivrus so programas de computador
capazes de reconhecer diversos cdigos computacionais maliciosos,
impedir seu funcionamento, retir-los do sistema e em diversos casos,
desfazer o mal feito ocasionado pelos mesmos.
Esse utilitrio conta, muitas vezes, com a vacina capaz de matar o
malware e deixar o arquivo infectado SEM a ameaa.
Um software antivrus para ser bom e eficiente, deve ser atualizado
periodicamente.
Firewall: o firewall um dos principais dispositivos de segurana em uma

rede de computadores. Ele realiza uma espcie de filtro que pode
bloquear as transmisses no permitidas.
Redes Sociais: Evitar a divulgao de dados pessoais em redes sociais e

afins; Ao utilizar softwares sociais, como Orkut e MySpace, suas
mensagens (ou scraps) podem ser lidos por qualquer um. Por isso, so
muito utilizados por pessoas mal-intencionadas para conhecer hbitos,
gostos, informaes pessoais a fim de coagir, chantagear e at seqestrar
pessoas.
o No envie dados pessoais (como nmero de telefone, de
documentos, de endereo) em recados da rede;
o Procure no marcar encontros por meio de recados;
o Evite falar sobre o cotidiano;
o Limite o acesso aos dados pessoais apenas a pessoas de interesse.
No executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail ou por outras

fontes, mesmo que venham de pessoas conhecidas (caso seja necessrio
abrir o arquivo, certifique-se de que ele foi verificado por um programa
antivrus atualizado);
No abrir arquivos anexos a e-mails sem a devida verificao;
Evitar utilizao de software piratas;
26/27

Desconfiar de arquivos com duplas-extenses (ex: .txt.exe ou jpg.vbs);
Evite acessar uma rea segura em equipamentos de uso pblico (como os

utilizados em Lan Houses), j que podem estar com programas antivrus
desatualizados ou preparados para capturar os seus dados (pode haver
sniffers instalados na mquina);
Manter uma rotina eficiente de cpia dos dados armazenados (backup).
Ficamos por aqui hoje.

At j, pessoal!
27/27

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