PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO

PSICOSSOCIOLGICA: ALGUNS ASPECTOS DA

PESQUISA E DA PRTICA
Marcos Mariani Casadore

Em vias de definio
Definir a psicossociologia enquanto campo especfico de
pesquisa e prtica exigiria considerar muito dos domnios
fundamentais que concernem sua base terica a saber, a sociologia
e a psicologia, em inmeras de suas vertentes. No bastaria dizer
aqui, simplesmente, que ela uma das facetas da psicologia social
embora esse aspecto circunscreva, em maior ou menor grau, todos
os campos possveis de seu trabalho. A nomenclatura, como salienta
Maisonneuve (1977), diz respeito a uma cincia que surge a partir a
incapacidade da psicologia ou da sociologia explicarem, sozinhas,
aspectos individuais ou coletivos das condutas humanas; esse recorte
interdisciplinar buscaria, por fim, considerar fatores para alm do
que h de ser privilegiado por apenas uma disciplina, alm de
articular os conhecimentos complementares destes campos distintos
das cincias humanas.
Em linhas gerais, a definio pode parecer direta, assertiva
e simples, mas no o . Diversos so os complicadores na tentativa
de se estabelecer um dilogo aberto que considere caractersticas
prprias de cada uma dessas cincias e de seus respectivos
paradigmas estruturais grosso modo, determinismos e relaes
entre macro e micropolticas; alm disso, h as inmeras

MARCOS MARIANI CASADORE

164

possibilidades de articulao entre esses campos maiores de

saber com as demais disciplinas que propem um estudo do ser
humano como, por exemplo, a antropologia ou a etnologia, a
historiografia ou, at mesmo, dentro da psicologia, a psicanlise ou
a fenomenologia apenas para citar alguns exemplos.
Antes de mais nada, portanto, devemos deixar claro que o
presente

captulo

trabalhar

com

um

recorte

desta

psicossociologia generalizada; ou, melhor dizendo, com uma das

possveis psicossociologias aquela que poderamos nomear como
psicossociologia francesa, cujo estabelecimento se mantm,
essencialmente, para alm da sociologia. A psicossociologia
francesa tambm teria como caracterstica primordial sua
fundamentao terica bastante calcada no campo da psicanlise,
alm de trazer consigo muitas particularidades originais de
pesquisa e ao. Alguns de seus precursores mais importantes,
atuantes j em meados da dcada de 1950, seriam M. Pags, E.
Enriquez, V. Gaulejac, A. Levy e J. Dubost, para citar alguns.
Em relao sua origem, Enriquez (2009), numa breve
retomada referente histria da criao dessa psicossociologia
francesa, nos elucida alguns dos aspectos que concerniriam sua
elaborao inicial e contextualizam todo o processo de
desenvolvimento deste novo campo cientfico, no perodo
imediatamente posterior 2 guerra mundial. Destacando o
surgimento da psicossociologia nos Estados Unidos aliando-a
diretamente ao desenvolvimento da pesquisa-ao de Kurt Lewin e
s propostas de Rogers e Moreno Enriquez exalta, ainda, a
influncia inglesa (ligada, principalmente, ao Tavistock Institute de

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

165

Londres) que to importante seria para a construo de um tipo de

campo psicossocial diferenciado e bastante particular, prprio da
Frana deste perodo e destes estudiosos em questo.
Dubost (2001b), ao caracterizar o perodo ps-guerra e o
contexto social de reconstruo e restabelecimento econmico
pelo qual grande parte da Europa atravessava, destaca os motivos
da insero dessa Psicologia Social americana, ligada, ento, ao
programa

de

restaurao

do

Plano

Marshall:

visava,

principalmente, contribuir com o desenvolvimento e modernizao

das empresas em recuperao a partir de uma ideologia que
considerava algumas vertentes como, por exemplo, o fator
humano enquanto varivel de produo e gestes efetivas que
tambm fossem mais democrticas. Num intercmbio constante,
estudiosos franceses iam aos Estados Unidos ou recebiam
treinamentos referentes s tcnicas e metodologias norteamericanas modernas de gesto, que se referiam, dentre outras
prioridades, s estruturas de gesto e direo, recrutamento de
pessoal e formao de mo-de-obra qualificada. O escopo, por fim,
eram justamente os planos de incremento da produtividade e da
ascenso econmica.
Mas se, por um lado, a psicossociologia americana
chegava at a Frana enquanto empreendimento bem definido,
com tcnicas e testes que visavam a integrao de especialistas do
fator humano (nas palavras de Dubost) prtica interventiva junto
s indstrias e empresas em restaurao, no era deste modo,
simplesmente, que perduraria no territrio europeu. No que tenha
encontrado, propriamente, resistncia por parte dos tericos, mas,

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antes de tudo, foram novas influncias e diferentes pontos de vista

ideolgicos que complementaram seus objetivos e prticas junto
aos pioneiros da psicossociologia francesa que j comeava a se
esboar.
De acordo com Enriquez (2009), havia algo que divergia
um pouco entre a ideologia importada dos Estados Unidos e a
ideologia francesa da poca: enquanto a primeira se colocava como
mais operatria e manipuladora, e defendia a ideia (tida por
Enriquez como utpica) de que no havia nenhuma incoerncia ou
oposio entre o crescimento de uma empresa e a felicidade de
seus trabalhadores, os franceses cujo esprito mais jovial e
entusiasta vinculava-se s perspectivas de uma poltica de esquerda
visavam instaurar nas empresas um modo de funcionamento
mais coletivo e decises tomadas em grupo, estabelecendo, por
fim, maior espao para a participao dos funcionrios na gesto
da empresa.
Outra caracterstica que afastaria a psicossociologia
francesa da psicologia social norte-americana, para alm do
posicionamento poltico-social e da leitura institucional feita pelos
seus precursores, diria respeito, diretamente, aos preceitos tericos
que a fundamentariam. A proposta inovadora dos franceses
considerava, ainda, os fundamentos psicanalticos, e buscava
compreender as organizaes e seus indivduos a partir de
pressupostos multifatoriais: inconscientes, dinmicos e relacionais.
O fomento e influncia a esse posicionamento crtico e leitura
psicanaltica dos cenrios sociais vieram do apoio recebido do
Tavistock Institute, de Londres conhecido como socioanlise,

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como salienta Machado (2010) , alm de estudos prvios em

psicanlise e sociologia. Estes marcariam, por fim, um
distanciamento entre as tendncias de operao norte-americana e
francesa.
Como resultado destes posicionamentos, haveria uma
diviso basal entre as propostas de interveno que, de certo modo,
definiria a prtica de cada um dos modelos: o modelo americano se
caracterizaria, principalmente, por uma abordagem mais tecnicista
no sentido de oferecer, enquanto servio interventivo,
tecnologias humanas e sociais a partir de determinada demanda,
assumindo, enfim, um posicionamento de especialista exterior
que atuaria visando a soluo de um problema institucional
especfico. Procurado, ento, para remediar um problema ou
potencializar a produtividade, aplicar-se-ia tcnicas que pouco
considerariam caractersticas especficas da organizao/instituio
e no problematizariam, de fato, a situao.
J a psicossociologia francesa partiria de outros mtodos
que

determinariam

posteriori

um

modelo

bsico

de

funcionamento ou seja, este no era pr-determinado e j

definido. Tambm com base nos pressupostos de Kurt Lewin e da
pesquisa-ao, mas tambm intimamente influenciados pelos
trabalhos de mudana organizacional de Jaques, do Tavistock
Institute (ambos realizados e desenvolvidos na dcada de 1950), o
preceito

fundamental

da

metodologia

de

interveno

organizacional comeava por esboar um histrico da instituio

em questo para, posteriormente, propor algum tipo de ao
intercessora. Deste modo, a equipe de psicossocilogos efetuaria,

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num primeiro momento, um levantamento histrico e situacional

da organizao, utilizando, dentre outros instrumentos, a
observao e entrevistas individuais e coletivas realizadas com
todos os sujeitos envolvidos, para s depois propor os espaos
adequados para debates e discusses inseridos num contexto agora
esboado. Vale lembrar que o trabalho da psicossociologia no se
situa, necessariamente, numa fbrica, indstria, organizao ou
empresa com fins de produo ou comercializao, mas tambm
pode se inserir em comunidades ou instituies sociais diversas.
Interessante tambm considerar a ascenso, nesta mesma
poca, de estudos e prticas que visavam trabalhar com grupos
teraputicos no s inseridos numa perspectiva da psicologia
social, como no caso norte-americano, como tambm numa
perspectiva teraputica psicanaltica (algumas vezes chamada de
grupoanlise); dentre estes ltimos, destacavam-se os trabalhos de
Balint e Bion na Inglaterra, por exemplo, tambm intimamente
ligados ao Tavistock Intitute. Todo esse contexto influenciaria as
prticas psicossociolgicas ulteriores que, direta ou indiretamente,
seriam muito ligadas a uma leitura e interveno de carter clnico.
Apesar da importncia inquestionvel das questes
histricas at ento discutidas, no temos como objetivo, no
presente

captulo,

focarmos

nosso

interesse

num

debate

genealgico da origem e constituio da psicossociologia. Essa

breve retomada serviu-nos de introduo e esclarecimento de
algumas questes importantes a serem consideradas para as
discusses que seguiro.

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

169

A anlise psicossociolgica
Como j esboamos anteriormente, uma das principais
caractersticas da psicossociologia francesa , justamente, a base
terica psicanaltica em que fundamenta sua anlise e prtica.
Portanto, para alm da leitura social de determinado fenmeno, a
psicossociologia tambm ir considerar o que h de subjetivo e
simblico dentre as possveis relaes estabelecidas entre os
sujeitos inseridos neste contexto e a prpria organizao.
Deste modo, o que se destaca dentre as leituras
psicanalticas que a psicossociologia prope fazer de determinado
contexto institucional , justamente, o que de imaginrio e
simblico, prprio do sujeito, acaba sendo determinante nos
processos sociais e grupais, de relao, que ali aparecem. Em
outras palavras, a psicossociologia passa a considerar tambm os
fatores inconscientes que perpassam a vida social e, mais
especificamente, institucional; e no s considerar tais fatores
enquanto atuantes como, ainda, enquanto determinantes da
dinmica grupal inserida nas organizaes analisadas.
Apesar da anlise e interpretao ter como base e foco
primeiro a organizao em questo, a psicossociologia considera,
como fundamental, as subjetividades individuais que perpassam o
funcionamento grupal da instituio. A complexidade dessa
dialtica que se estabelece entre individual e social pode ser
considerada o cerne da prtica clnica que caracteriza o trabalho
interventivo dos psicossocilogos: o sujeito, singular e, ao mesmo
tempo, parte integrada de um grupo, e a organizao, tida por
Enriquez (1997) como um sistema composto por instncias

MARCOS MARIANI CASADORE

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culturais, simblicas e imaginrias. Somente a partir de uma leitura

deste carter que se torna possvel a proposta de interveno
psicossociolgica que, essencialmente, ir buscar o resgate do
sujeito enquanto ator social, ou seja, enquanto responsvel pelas
prprias transformaes individuais e relacionais, coletivas
naquela sua rotina e contexto.
Nessa mesma perspectiva das subjetividades singulares e
do potencial individual s mudanas , Enriquez observa muito
bem, num outro artigo, que:
[...] devemos nos lembrar que cada indivduo um desvio em
relao a todos os outros, na medida em que sua psique se
estrutura progressivamente, apoiando-se nas funes
corporais, em pessoas e grupos sempre diferentes. Deve-se,
portanto, concluir que o indivduo mais heternimo (mais
conformado aos imperativos sociais) est sempre em
condies de demonstrar, como evocava Freud, uma parcela
de originalidade e de autonomia. (ENRIQUEZ, 2001, p. 29).

evidente que, a partir do momento em que a

psicossociologia se foca em fatores inconscientes enquanto
determinantes fundamentais de dada situao especfica ao
contrrio da psicologia social norte-americana que, embora
considerasse tambm as emoes e afetos inseridos num problema,
no centrava sua ateno no que de inconsciente havia por detrs ,
sua proposta interventiva (e, inclusive, seu objetivo com tal
interveno) tambm ser bastante diferente.
A concepo de sujeito para a psicossociologia
A leitura multifatorial da situao concreta existente
numa determinada organizao perpassa toda a constituio terica

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

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da psicossociologia. Esta, enquanto campo de conhecimento vasto

e sem delimitaes no que concerne multidisciplinaridade que a
compe, no esgota a complexidade das suas formulaes e
interpretaes

somente

na

dialtica

sujeito/sociedade

(ou

indivduo/coletivo): a compreenso psicossociolgica de sujeito

por si s demarcada pela complexidade da composio subjetiva
de cada um dos atores que participam de uma situao especfica.
Como salienta Gaulejac (2001), a psicossociologia, alm
de trabalhar diretamente com as relaes entre a instncia social,
acompanhada

de

suas

dimenses

subjetivas,

afetivas

inconscientes, e o psiquismo, fundamentalmente determinado pela

sociedade e pela cultura que o cerceia, considera o sujeito junto de
uma historicidade subjetiva e singular historicidade, essa, que
diria respeito, diretamente, s capacidades e resistncias de
indivduos e grupos em produzirem (ativamente) sua histria, ou
seja, buscar mudanas no s no contexto em que se inserem, mas
tambm neles mesmos.
Ao se considerar a base terica psicanaltica da reflexo
psicossociolgica, evidente, tambm, que sua concepo de
sujeito aquela de sujeito e subjetividade prpria da psicanlise (e
no das demais psicologias, da sociologia ou da filosofia, por
exemplo); deste modo, pensar o ator social pensar o sujeito
composto pelas instncias da conscincia e do inconsciente, regido
por um sistema pulsional e suas representaes e afetos, integrado
num regimento simblico da cultura e do social que o cerca. Criase, portanto, modos de subjetivao, bem como sofrimentos e malestar, ao considerarmos a relao intrnseca entre o sujeito e sua

MARCOS MARIANI CASADORE

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cultura. Essa ideia diferencia-se muito, portanto, da noo de

indivduo usual das demais cincias humanas e, principalmente, da
leitura um sujeito cartesiano, da razo. Como observa Garcia-Roza
(1994, p. 229):
Se a subjetividade cartesiana (psicolgica) uma
subjetividade unificada, identificada com a conscincia e
pertencente a um sujeito psicofsico, a subjetividade
psicanaltica fundamental e essencialmente uma
subjetividade clivada, sujeita a duas sintaxes distintas e
marcadas por uma excentricidade essencial. O inconsciente
no um acidente incmodo dessa subjetividade, mas o que a
constitui fundamentalmente.

Para alm destes aspectos bsicos da concepo

psicanaltica de sujeito e subjetividade aspectos, estes, que
poderiam ser considerados mais como estruturais e, de certo
modo, atemporais , a psicossociologia enfatiza ainda o contexto
social (cultural, poltico) enquanto determinante dos modos de
subjetivao. Mesmo a leitura e a pesquisa especfica em
determinada instituio ou organizao traz em si reflexos de um
panorama macropoltico que se sobrepe situao.
O sujeito, portanto, essencialmente histrico-social e,
ainda, sujeito do inconsciente; parte constituinte de uma
sociedade e tambm dotado de particularidades individuais.
Gaulejac (2001, p. 37) o define como
[...] produto de uma histria complexa que diz respeito, ao
mesmo tempo, sua existncia singular, portanto, ao seu
desenvolvimento psquico inscrito numa dinmica familiar e
sua existncia social, vista como a encarnao das relaes
sociais de uma poca, de uma cultura, de uma classe social.

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

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a partir de tais concepes tericas que a psicossociologia

poder, ento, considerar no s os aspectos que claramente se
manifestam numa determinada situao qual se implica, mas,
ainda, fatores intrnsecos aos sujeitos que a vivenciam e processos
subjetivos diretamente relacionados ao funcionamento coletivo
como, por exemplo, as identificaes, introjees e projees,
exigncias e culpabilizaes, relacionamentos e suas representaes,
dentre tantos outros e isso tudo, luz da psicanlise.
A complexidade da organizao enquanto sistema plural
Para a psicossociologia, a organizao um sistema
complexo, integrado e em constante mutao. Possui sua prpria
histria e cultura, sua dinmica de operao e, alm de se
configurar enquanto estrutura em relao direta com os sujeitos
que a constituem e dela fazem parte, ainda passvel de leituras e
anlises psicanalticas da sua prpria composio e funcionamento.
Enriquez (2005), por exemplo, elogia a psicanlise
enquanto cincia original que possibilita no s os procedimentos
teraputicos a que se propunha em sua origem, mas tambm se
configura, ainda, enquanto um conjunto de saberes possveis de
serem aplicados para alm das fronteiras da clnica. Trazendo dos
prprios escritos de Freud os recortes que se dedicam a analisar
situaes sociais ou propor reflexes sobre a cultura e a sociedade,
o autor sustenta que no h outro modo de se pensar em psicanlise
que no seja considerando o sujeito em relao com um outro, com
o objeto.

MARCOS MARIANI CASADORE

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Ao conceberem as organizaes enquanto objeto de estudo,

os psicossocilogos constroem anlises a partir da leitura desse
complexo sistema tido como cultural e permeado pelo simblico e
pelo imaginrio, atentando, ainda, para sua relao com o contexto
social exterior ou seja, a organizao enquanto reflexo ou
reproduo de um funcionamento social maior (Enriquez, 1997;
Pags et al., 1987). Alm disso, o regimento interno de uma
organizao seguiria, de certo modo, os mesmos preceitos do
funcionamento scio-histrico-cultural do homem e da civilizao
possuindo, inclusive, seus prprios mitos e heris, histrias que
determinariam regimentos e funcionamentos prprios, dentre outras
caractersticas.
a partir dessas particularidades que Enriquez (1997)
prope uma anlise organizacional possvel de ser compreendida e
subdividida em sete grandes partes (ou instncias), a saber: mtica,
scio-histrica, institucional, organizacional, grupal, individual e
pulsional. Em todos os diferentes nveis, modos de articulao
dinmica

planejamento

aparecem

como

possibilidades

funcionais, ou seja, relaes de domnio, por parte da organizao,

visando efetividade e produo, no caso das empresas capitalistas.
A comear pela construo de uma ideologia e ideais impostos aos
trabalhadores, pautados em mitos e na histria da empresa num
cenrio maior de anlise at nas relaes mais diretamente
estabelecidas, o que se encontra so mecanismos de controle que
possibilitam, por parte da organizao, manter certos modos de
ao e ainda explorar os indivduos inseridos nesse meio. Essa
reproduo imposta de padres pr-estabelecidos sob a ordem

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

175

vigente da prpria organizao se d nas diferentes instncias

organizacional, institucional, grupal e individual, sempre a partir
de um vnculo ou laos grupais fixados entre indivduo e empresa.
Muitas vezes, h um acordo tcito, uma harmonia imaginria
imposta ao indivduo, que a aceita; o controle, deste modo,
tambm sutil e pouco perceptvel.
Segundo o autor, o exerccio de dominao ocorre,
geralmente, num nvel imaginrio: o trabalhador confunde os
projetos e ambies da empresa com os seus prprios. Ao
introjet-los, submete-se a certa impessoalidade e, identificando-se
nos grupos e equipes compostas dentro da organizao, trabalha
em prol dos objetivos maiores da empresa sem, no entanto, jamais
problematizar qualquer situao vivenciada. H uma busca
incessante por reconhecimento cada vez maior de sua dedicao
por parte da organizao: alguns psicossocilogos denominam
como relao narcsica essa vinculao indivduo-instituio que
aparece como sendo bastante primeva, pouco amadurecida.
H tambm, por parte da organizao, o surgimento de
alguns mecanismos de defesa como, por exemplo, a negao (ao
se recusar a reconhecer os motivos e contedos reais dos conflitos
que, porventura, surgem no seu funcionamento), a compulso
repetio ou at mesmo a excluso, enquanto negao mais
extremada, recusa de toda gama de imperfeies da empresa.
Segundo Enriquez (1997), a ltima das instncias a pulsional
seria tambm a mais fundamental delas, presente em todos os
outros nveis de anlise e perpassando quaisquer relaes
interpessoais e/ou sujeito/organizao; a partir das relaes

MARCOS MARIANI CASADORE

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libidinais estabelecidas que a organizao exerce o controle

social sobre o indivduo, utilizando-se de um discurso sedutor.
Toda essa dinmica entra em ao num nvel imaginrio;
o autor, no entanto, diferenciar dois tipos divergentes de
imaginrio que incitariam, de certo modo, vivncias diferentes
daquele sujeito inserido no contexto organizacional: o primeiro,
denominado enganador, seria justamente aquele responsvel por
cercear o indivduo dentro de uma imagem (distorcida) de empresa
ideal e onipotente e, ao mesmo tempo, prend-lo nas armadilhas
de seus prprios desejos de afirmao narcisista [...] ou de sua
carncia de amor (ENRIQUEZ, 1997, p. 37), definindo seus
modos de agir e impedindo qualquer outro tipo de funcionamento
ou criao para alm daqueles pr-determinados.
Por outro lado, o imaginrio motor propiciaria um
impulso relacionado diretamente com o desejo do prprio sujeito e
permitiria, por sua vez, aes criativas e originais, a fim de se obter a
satisfao que buscada. O novo olhar sobre velhos problemas e a
participao direta e efetiva do trabalhador nos problemas
organizacionais seriam, portanto, os modos existentes e possveis de
mudana nas estruturas empresariais e nas relaes estabelecidas
dentro delas. E exatamente por a que a psicossociologia enxerga
seus maiores espaos propcios s intervenes.
Sendo assim, a maneira como trabalhadores e organizao
se articulam e lidam com os conflitos o que define, mais ou
menos, a estrutura de funcionamento da empresa. esse panorama
organizacional bastante complexo e passvel de macro e microanlises institucionais e interpessoais que o principal alvo de

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

reflexes

problematizaes

na

177
pesquisa

na

prtica

intervencionista psicossociolgica.
Delineamento e objetivos da prtica/interveno
Pela sua prpria constituio, a psicossociologia pode ser
considerada uma cincia que possibilita reflexes tericas originais
sobre os mais variados cenrios sociais. Pretendemos aqui, porm,
estabelecer como foco a relao entre a pesquisa terica e a prtica
(anlise e interveno). Somente a partir de uma leitura terica
preliminar possvel propor determinada prtica de interveno; a
pesquisa, por sua vez, concentra-se no s no que h de
fundamental na base bibliogrfica da psicossociologia, mas,
essencialmente, na anlise das caractersticas especficas de cada
organizao/comunidade na qual se prope a interveno.
claro que cada espao diferente apresentar seu prprio
modo e objetivos de funcionamento, normas e regras institudas,
histria e perspectivas de ao; deste modo, a interveno
psicossociolgica jamais se constituir num manual de instrues
de uso tcnico, com etapas pr-estabelecidas a serem seguidas e
implementadas. A prtica tem relao muito mais prxima
flexibilidade dos interventores naquilo em que atuam e na
construo constante do tipo de interveno. Apesar disso, os
estudos prvios dentro do campo da psicossociologia sempre sero
materiais valiosssimos de teoria e informao e podero
apresentar bons indicadores e ideias a serem consideradas numa
posterior interveno.

MARCOS MARIANI CASADORE

178

Dubost (2001a) destaca alguns critrios importantes a

serem considerados numa anlise prvia acerca das especificidades
(nem sempre to evidentes) de cada espao aberto interveno.
Seriam eles:
- o lugar dos agentes que instituem o projeto no sistema em
questo (status social, autoridade, poder, posio central ou
perifrica etc.);
- o carter do lugar: espao intra-organizacional ou transorganizacional;
- a natureza dos objetos (as categorias de fenmenos) a
respeito dos quais tenta-se produzir uma certa forma de
conhecimento e obter mudanas, o grau de nossa capacidade
de indentific-los, conceitualiz-los e a maneira como os
apreendemos teoricamente;
- as opes epistemolgicas e as perspectivas ideolgicas dos
pesquisadores e de seus parceiros (suas relaes com os
modelos dominantes em sua regio e em sua subcultura);
- a relao pesquisador-ator (relao mercantilista, de dependncia hierrquica, de colaborao profissional, voluntria
ou militante, etc.), a estruturao dos papis recprocos, a
diviso do trabalho. (DUBOST, 2001a, p. 260).

O trabalho prvio de pesquisa psicossociolgica bastante

extenso e, ao mesmo tempo, de suma importncia para determinar
todo o desenvolvimento ulterior da prtica. A observao,
participao e aplicao de entrevistas individuais e coletivas, por
parte dos psicossocilogos, tm um carter bastante prximo de
um trabalho clnico de exame e anlise.
O levantamento dos dados, portanto, no tem como
resultado algo to objetivo, evidente e definido, mas, antes,
informaes adquiridas com a sensibilidade da escuta e do exame
dos sujeitos e das contingncias. Como destacam Enriquez e
Castilho (2006) acerca desta caracterstica especfica:

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

179

[...] a psicossociologia clnica, como se sabe, tenta o contrrio,

ver o indivduo em sua totalidade, com seu psiquismo, suas
interaes com os outros, em um conjunto em que h normas
sociais e maneiras de reagir a essas normas, de ver como elas
so interiorizadas, como podem ser transgredidas,
reorganizadas, com a idia fundamental de fazer, ao contrrio,
com que os indivduos, compreendendo bem a situao em
que se encontram, possam efetivamente se tornar mais
autnomos, em relao s determinaes sociais nas quais se
encontram.

Tendo, enfim, como foco, o indivduo mesmo com toda

a anlise coletiva e de contexto que complementam a leitura
psicossociolgica dos fatos , a aposta de mudana uma aposta
na autonomia individual, na fora coletiva de ao e, ainda, na
criatividade dos sujeitos envolvidos na situao. Cabe, aqui, um
ponto de vista de Levy (2001, p. 123), apoiado em Valry, acerca
da mudana enquanto fenmeno:
Antes de ser um acontecimento material biolgico, fsico,
econmico, tecnolgico , a mudana um acontecimento
psquico. Antes de ser um acontecimento objetivo, ela um
acontecimento subjetivo. Com efeito, o esprito que, como
observou Paul Valry, tem o poder de transformao das
representaes e o de tratar situaes insolveis por meio da
atividade de reflexo, favorecendo o estado de disponibilidade
de recursos prprios, isto , a liberdade.

Mais do que propor as mudanas, a psicossociologia tem

como objetivo possibilitar que os prprios sujeitos atuem e busquem,
assim, as transformaes sociais. Para alm de uma clarificao das
relaes e situaes especficas de uma determinada organizao, a
ideia despertar o desejo, a vontade e a criatividade desses atores
sociais, tornando possvel transformaes que, embora demoradas,
so graduais e vivenciadas no cotidiano do prprio trabalhador. Estas

MARCOS MARIANI CASADORE

180

modificaes no se limitariam a simples mudanas individuais, mas

tambm refletiriam nas relaes grupais e institucionais estabelecidas
dentro da organizao ou da comunidade.
Como muito bem coloca Carreteiro (2001), a partir de
Lvy, as verdadeiras transformaes somente ocorrero a partir da
elaborao de dificuldades e da criao de novas modalidades de
busca por esclarecimentos; esse processo, lento e bastante
prolongado, se pautaria, por sua vez, num genuno trabalho
psquico de cada sujeito, responsvel por analisar sua prpria
implicao em determinado contexto. E somente desta maneira,
atravs das reformulaes das prticas coletivas/sociais e de
reflexes e crticas efetivas acerca das relaes que ali se
encontram, pode-se proceder a um aprimoramento tico realmente
verdadeiro da situao.
Algumas breves consideraes finais
Este captulo no tinha pretenso alguma de esgotar
discusses acerca da psicossociologia enquanto domnio cientfico,
enquanto metodologia de anlise e pesquisa ou enquanto proposta
de prticas interventivas, muito pelo contrrio: a ideia era
simplesmente esboar caractersticas bsicas da psicossociologia e
explanar, mesmo que rapidamente, algumas das condies dadas
no que concerniria ao seu campo de atuao, terico e prtico.
Ao invs de fecharmos discusses e concluirmos
determinados aspectos acerca da interveno psicossociolgica,
prefervel que destaquemos alguns recortes bsicos que perpassam
sua concepo, desde sua criao at os problemas atuais com os

PSICOSSOCIOLOGIA E INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA

181

quais se depara, e deixemos em aberto o assunto para as

posteriores discusses. Tnhamos como objetivo apresentar alguns
preceitos do campo de saber psicossociolgico e, a partir deles,
sim, pensar em caminhar para alguma direo possvel. Assim
como a psicossociologia, no h nada pr-determinado e definido,
pronto e concludo, a ser seguido, mas sim fundamentos suficientes
para n determinaes e seguimentos ulteriores possveis, que
surgiro, claro, de acordo com o sujeito-pesquisador/interventor e
o contexto no qual se encontra.
Referncias
CARRETEIRO, T. C. Psicossociologia em exame. In:
MACHADO, M. et al. (Orgs.). Psicossociologia: anlise social e
interveno. Belo Horizonte: Autntica, 2001.
DUBOST, J. As origens tcnicas da interveno psicossociolgica
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