Ao del Centenario de Machu Picchu para el mundo

UNIDAD EJECUTORA: MINISTERIO DE LA PRODUCCIN

VICEMINISTERIO DE MYPE INDUSTRIA
DIRECCIN DE COMPETITIVIDAD

INFORME FINAL
ESTUDIO DE EVALUACIN DE MYPES Y ASOCIACIONES PRODUCTIVAS DE
CARPINTERA Y MUEBLE DE MADERA UBICADAS EN LIMA METROPOLITANA,
BAJO UN ENFOQUE DE CADENA PRODUCTIVA

Consultor: Jorge Manuel Juan Arroyo Castillo

Orden de Servicio N: 0001482
Entregable: 3 de 3

Lima, 07 de Diciembre de 2011

INDICE
Pg.
Introduccin

I.

Objetivo

II.

Metodologa

III.

Identificacin de Instituciones pblicas y privadas

relacionadas con el sector

IV.

Identificacin de MYPEs y asociaciones sectoriales

V.

Identificacin de estudios o trabajos existentes

VI.

Esquema y matriz de informacin a recabar y analizar

de las MYPEs y Asociaciones

VII.

Diagnstico de las MYPEs

11

VIII.

Anlisis FODA

49

IX.

Mapas de Competitividad

50

X.

Conclusiones

93

XI.

Recomendaciones

94

Anexo N 1: MYPEs Identificadas

95

Anexo N 2: MYPEs Seleccionadas

99

Anexo N 3: Ranking MYPEs

103

INTRODUCCIN

El presente estudio de evaluacin de MYPEs de Carpintera y Mueble de Madera

ubicadas en Lima Metropolitana es importante porque permitir elaborar un programa
interinstitucional dirigido a desarrollar y posicionar en el mercado internacional una lnea o
concepto de muebles pas, logrando con ello fomentar la transformacin y generacin de
valor de nuestro recurso madera.
Durante el proceso de identificacin de las MYPEs se utiliz como fuente de informacin
la data proporcionada por la Direccin de Competitividad del Ministerio de la Produccin
as como tambin de instituciones pblicas y privadas vinculadas con el sector madera.
Se
El estudio descrito contiene informacin primaria obtenida a travs de la ficha de
diagnstico empresarial diseada con la finalidad de obtener los indicadores requeridos
para elaborar la matriz FODA y el Mapa de Competitividad de cada empresa
seleccionada.
El Presente trabajo se ha elaborado con la informacin proporcionada por los empresarios
dueos de las MYPEs durante las visitas de campo que mostraron inters en el estudio y
expectantes en la obtencin de los resultados para conocer el nivel en que se encuentran
con respecto a empresas con mayor grado de competitividad.

I.

OBJETIVO
Estudio de 80 MYPEs y asociaciones productivas de carpintera y mueble de
madera ubicadas en Lima hacia su participacin en el programa y plan estratgico
del mueble.

II.

METODOLOGA
Seleccin de la Muestra
Se obtuvo la Base de Datos de las MYPEs de la data del Ministerio de la
Produccin s como tambin de instituciones pblicas y privadas que organizaron
actividades y/o eventos referidos al sector del mueble de madera.
Las caractersticas esenciales de las empresas seleccionadas son: formales, son
fabricantes de muebles de madera y se encuentran ubicadas en los diferentes
distritos de Lima Metropolitana y Callao.
Referente al levantamiento de la informacin se ejecutaron entrevistas,
observaciones directas, verificar mtodos que utilizan para registrar los flujos de
informacin, procesos y procedimientos desarrollada en planta.
Para ello se utiliz la ficha de diagnstico diseada y validada por la coordinacin
de la Direccin de Competitividad.
Se realizaron visitas de campo a los talleres y realizacin de entrevistas
estructuradas a los representantes de las MYPEs
Tcnica de investigacin
Se emple lo siguiente:
Ficha de diagnstico empresarial para las empresas (ANEXO N1) con los
siguientes criterios:
-

Informacin de la empresa
I.

Planeamiento Estratgico.

II.

Produccin y Operaciones.

III.

Aseguramiento de la Calidad.

IV.

Comercializacin.

V.

Contabilidad y Finanzas.

VI.

Recursos Humanos.

VII.

Gestin Ambiental.

VIII.

Sistema de Informacin.

Generalidades
4

Anlisis de los resultados

Los resultados obtenidos durante el diagnstico de 80 MYPEs pertenecen al
diagnstico de 80 MYPEs (Anexo N2); realizando el estudio preliminar como base
para obtener los indicadores inciales, en donde a travs de la realidad observada
se analiz la informacin actualizada para la elaboracin de la matriz FODA y
Mapas de Competitividad.

III.

INSTITUCIONES PBLICAS Y PRIVADAS RELACIONADAS CON EL SECTOR

VISITADAS

PRODUCE UTT CITE Madera Lima

PROMPER - Comisin de Promocin del Per para Exportacin y

Turismo

INDECOPI Comit Tcnico de Normalizacin de la Madera y sus

derivados.

Gobierno Regional del Callao Gerencia de Desarrollo Empresarial.

SENATI - Centro pyme

ADEX - Asociacin de Exportadores

Sociedad Nacional de Industrias Comit de la Industria de la Madera y

Derivados.

Confederacin Peruana de la Madera.

Global Humanitaria.

INPET Instituto para la Promocin y Desarrollo Solidario.

CINSEYT Centro de Investigacin Sociales y Tecnolgicas.

UNALM - Universidad Nacional Agraria La Molina

-

Laboratorio de Aserrado de la Madera

Laboratorio de Preservacin de la Madera

Laboratorio de Tecnologa de la Madera

IV.

IDENTIFICACIN DE MYPES Y ASOCIACIONES SECTORIALES

Para la identificacin de las empresas requeridas para el estudio se obtuvo la base
de datos del Ministerio de la Produccin instituciones privadas relacionadas con
el sector. (Anexo N1)
Para la seleccin de las empresas del estudio se realiz la verificacin de los
datos y comunicacin con los dueos para las visitas de campo. (Anexo N2)
Asociaciones:
-

Asociacin de pequeas empresas industriales del Parque Industrial N

1 de Huaycn - Ate

Parque Industrial El Asesor Ate

APEMIVES Parque Industrial de Villa El Salvador.

Asociacin de Artesanos Don Bosco Av. Alejandro Tirado 168 Santa

Beatriz.

V.

IDENTIFICACIN DE ESTUDIOS O TRABAJOS EXISTENTES

5.1

Ministerio de Comercio Exterior (2010), Estudio Sectorial: Maderas y sus

Manufacturas, Per.

5.2

Confederacin Peruana de la Madera CPM (2008), Compendio de

Informacin Tcnica de 32 especies maderables.

5.3

Agnes Franco Temple (2008), Per Competitivo: Propuestas para una

estrategia para el desarrollo de la cadena productiva de la madera.

5.4

Mara Eugenia Caro Norahuena (2008), Proyecto de Tesis: Competitividad y

crecimiento de las exportaciones de muebles de madera en los productores
de Villa El Salvador.

5.5

Carlos Trujillo Gironda (2008), Diagnstico de la Demanda de productos

maderables en los corredores centro y sur.

5.6

Ana Mara Sibille M. (2004), Proyecto: Red de transferencia tecnolgica

Reunin de consultores regionales DESK.

5.7

Proexpansin (2008), Identificacin de las necesidades de innovacin

tecnolgicas en la MYPE de la madera y el mueble en el Per.

5.8

CITE Madera (2009), Estudio descriptivo Control de calidad en la

fabricacin de muebles en madera en MYPE de Lima.

5.9

Proexpansin (2009), Estudio de mercado nacional de madera y productos

de madera para el sector de la construccin.

5.10

Eco. Elsa del guila Lic. Arq. Miguel Villaseca (2008), Situacin de la
industria maderera en Lima Sur.

5.11

Ministerio de la Produccin (2008), Crecimiento del sector de muebles y

maderas y su importancia en la industria nacional.

5.12

Proinversin (2005), Gua de Inversiones en el sector Forestal.

5.13

CITE Madera (2008), Composicin de la Industria maderera.

5.14

EIA-GLOBAL ORG, El sector Forestal Peruano: Listos para el nuevo

escenario Internacional?

5.15

Maximixe (2004), Perfil del Mercado y competitividad exportadora de

muebles de madera.

5.16

Jorge Arroyo Castillo (2009), Diagnstico de MYPEs del sector madera de

la Regin Callao.(PPt)
8

VI.

ESQUEMA Y MATRIZ DE INFORMACIN A RECABAR Y ANALIZAR DE LAS

MYPES Y ASOCIACIONES
Para el levantamiento de la informacin se elabor una ficha de diagnostico
empresarial tipo encuesta con preguntas guas con respuestas abiertas y cerradas.
La aplicacin de la encuesta se realiz a travs de una entrevista con el dueo en
su respectiva empresa con la finalidad de verificar directamente la informacin
primaria.
MATRIZ DE INFORMACIN EN LA CADENA PRODUCTIVA DEL MUEBLE
VARIABLES

ELEMENTOS

Diagnostico

Principio Bsico

General

PLANEAMIENTO

Visin
Misin
Objetivos
Metas

ESTRATGICO

PRODUCCIN Y
OPERACIONES

ASEGURAMIENTO DE

Planificacin
Tipo de produccin
Capacidad
Control
Mantenimiento
Investig y Desarr
Mquinas
Materia Prima
Infraestructura
Normas
Especificaciones
Materia Prima

LA CALIDAD

COMERCIALIZACIN

CONTABILIDAD Y

Mercado
Clientes
Ventas
Distribucin

Balance General
Costos
Punto de Equilibrio

FINANZAS

RECURSOS
HUMANOS

Organigrama
Forma de Pago
Capacitacin
Salud y Seguridad

Se busca verificar el
desarrollo de la
empresa
y
la
utilizacin de la
planeacin
estratgica
como
herramienta
para
definir metas.
Se
evalan
los
diferentes aspectos
de produccin, de
planeacin,
programacin
y
control.

Se evala como se ha dado el

proceso de planeacin, quines
participan, qu informacin se analiza.

Conjunto
de
acciones
planificadas
y
sistemticas
para
dar confiabilidad a
un
producto
o
servicio.
Conjunto
de
interacciones entre
la oferta y la
demanda de un
producto
para
obtener
la
satisfaccin
del
cliente
Se evala el grado
de formalidad de la
empresa travs del
uso
de
herramientas
financieras,
partiendo
del
Balance
General,
anlisis de costos.
Evala el manejo
del
recurso
humano, teniendo
en
cuenta
la
capacitacin,

Debe de existir un conjunto de

propiedades o caractersticas de un
producto que le dan aptitud para
satisfacer las necesidades del cliente.

Utilizacin de los recursos. Posibilidad

de innovar procesos y productos.
Cmo se desarrollan las actividades
de manto.
Cmo adquiere las MP.

Promover el comercio de los

productos evaluando las necesidades
de los clientes, retroalimentando a
todo el proceso productivo.

Se verifica como el sistema contable

permite el control real de la empresa a
travs de los registros y control de la
gestin operativa.
Controlar los costos.

Se evala la formalizacin de la
empresa y la definicin de funciones y
responsabilidades.
.

GESTIN AMBIENTAL

Normas
Medicin
Residuos

SISTEMA DE

Equipos
Internet
E-mail

INFORMACIN

integracin,
motivacin
y
seguridad industrial
Mantener
el
equilibrio
las
interacciones
del
trabajador con el
medio ambiente de
la empresa.
Conjunto
de
herramientas
sistematizadas para
el manejo oportuno
y confiable de la
informacin
generada en la
empresa.

Prevencin de perturbaciones en el
ecosistema.
Acciones preventivas encaminadas a
proteger el medio ambiente.
Plan de reduccin y manejo de
mermas y desperdicios.

Entradas, Procesos y Salidas:

Informacin disponible para procesar
y producir un resultado en tiempo real
para tomar decisiones oportunas.

10

VII.

DIAGNSTICO
INFORMACIN DE LA EMPRESA
Localizacin
28% de las MYPEs se encuentran ubicadas en el distrito de San Juan de
Lurigancho, 15% en Ventanilla, 13% en Villa El Salvador, Los Olivos y El Callao el
10% respectivamente, mientras que en Comas el 9%, Ate 5%, los distritos de
Carabayllo, Puente Piedra Surquillo con el 3% cada uno, finalmente Brea,
Independencia y San Martn de Porres con el 1% respectivamente. (Grfico N1).
Grfico N 1

Grfico N 1A

11

El 49% de las MYPEs se encuentran constituidas como persona natural mientras

que el 51% estn constituidas como persona jurdica. Las exigencias del mercado
obligan a las MYPEs a contar con la documentacin formal para lograr acceder a
las oportunidades del mercado. (Cuadro N 1)
Formalizacin de MYPEs (Cuadro N 1)
TIPO DE EMPRESA
NMERO DE MYPES

Persona Natural

49

49%

Persona Jurdica

51

51%

80

100%

Grfico N 2

Rgimen Tributario
44% de las MYPEs se encuentran en el rgimen tributario General, mientras que el
40% en el rgimen especial de renta, finalmente el 16% en el rgimen nico
simplificado.(Grfico N 3).

12

Grfico N 3

RGIMEN TRIBUTARIO
16%
44%
RG
RER
RUS

40%

Infraestructura
55% de las MYPE cuentan con un rea que se encuentra entre 180 y 450 metros
cuadrados, mientras que el 30% tiene un rea comprendida entre 40 y 150 m2.

Grfico N 3A

REA DE LOCAL DE MYPEs

13%

3%
30%
40 - 150 m2
180 - 450 m2

500 - 1000 m2
1500 - 3000 m2
55%

13

Grado de Formacin del empresario

19% de los empresarios MYPE cuentan con grado superior de estudios mientras que
el 46% con educacin secundaria y el 30% educacin tcnica. (Grfico N 4).

Grfico N 4

GRADO DE FORMACIN DEL EMPRESARIO

5%
19%
46%
Secundaria
Tcnica
Superior
Primaria
30%

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
26% de los empresarios cuentan con la Visin y Misin de sus empresas pero no la
exhiben en su empresa, mientras que el 35% cuenta con objetivos, dichos objetivos
son para los empresarios las fechas de entrega pactada con sus clientes, el 33%
tiene metas a corto plazo, el 46% realiza reuniones peridicas con los responsables
de sus talleres quienes son los maestros, 28% se autoevalan de manera emprica
quiere decir no siguen un proceso metodolgico y finalmente el 28% de las empresas
sigue un plan pre determinado, que es a corto plazo segn el capital que dispongan y
o requerimientos del cliente.(Grfico N5).

14

Grfico N 5

PRODUCCIN Y OPERACIONES
70% de las MYPEs planifica de acuerdo a los requerimientos de los clientes y/o los
tipos de productos que decide fabricar segn el mercado, es decir toma las
previsiones de contar con los materiales necesarios, personal y recursos necesarios
que le permitan dar inicio a la produccin,

mientras que el 30% no lo realiza.

(Grfico N 6)
Grfico N 6

PLANIFICACIN PRODUCCIN

30%

Planifica
No Planifica
70%

15

95% planifica la produccin a corto plazo mientras que el 5% lo realiza a mediano

plazo. (Grfico N 7).
Grfico N 7

Tipo de Produccin
95% de las MYPEs realiza la produccin a pedido mientras que el 15% produce para
mantener un stock y con produccin continua el 25%. (Grfico N 8).

Grfico N 8

16

Productos Principales
38% de las MYPEs producen juegos de dormitorio, el 15% juegos de comedor, 13%
puertas, 5% Muebles en general, 3% muebles de sala y finalmente el 25% otros como
modulares, drywall, reposteros etc.
Grfico N 9

PRODUCTO PRINCIPAL
25%

38%

Dormitorio
Comedor

4%

Puertas Talladas
Muebles en General

5%

Muebles Sala
14%

Otros
15%

17

Capacidad de Produccin

CAPACIDAD DE PRODUCCIN
N

Razn Social

Producto 1

Unid/mes

DISTRITO

CARPINTERIA SALAZAR

Muebles Melamina

40

ATE

GABRIEL MEDRANO GRIMALDO

Muebles Melamina

300

ATE

EDUARDO FERNANDEZ MEMENZA

Muebles Melamina
Cocina

30

ATE

GLICERINO RODRGUEZ

Muebles general

30

ATE

ARREDAMENTO CARPINTEROS EIRL

Dormitorio

BREA

JUAN MEDINA AMESQUITA

Reposteros

80

CALLAO

JORGE ENRIQUE BOSSIO GARRIDO

Muebles en general

40

CALLAO

LUIS MAMANI MAMANI

Muebles en general

CALLAO

WILLIAMS ANTONIO ALARCN OCHOA

Puertas Talladas

200

CALLAO

10

ELMO SANTA CRUZ HERNNDEZ

Reposteros

16

CALLAO

11

CSAR VIDAURRE PIZARRO

Comedor

CALLAO

12

RICARDO MONTALVO SNCHEZ

Puertas en General

60

CALLAO

13

JOS CELESTINO SANCHEZ ABANTO

Comedor

20

Carabayllo

14

JAIME ISAIAS GMEZ MILLA

Artesanias

12

Carabayllo

15

CREACIONES SAN JOS

Dormitorio

10

Comas

16

ACABADOS DE MUEBLES MILAGRITOS

Dormitorio

Comas

17

TRANEM SAC

Dormitorio

Comas

18

JUAN RUPERTO RIPA

Juego se Sala

64

Comas

19

HUMBERTO NONTOL RUZ

Puertas

240

Comas

20

JUSTINIANO CHVEZ CCALLO

Dormitorio

Comas

21

ELVIA VICTORIA ENRIQUEZ QUESADA

DE SANCHEZ

Sillas

500

COMAS

22

MUEBLES FERRINI S.A.

Comedor

100

Independencia

23

ENZO ARANDA PACHECO

Puertas Talladas

12

Los Olivos

24

ROGER RENGIFO TANTARUNA

Puertas Talladas

Los Olivos

25

MARTIN VIDAL CONTRERAS

Dormitorio

Los Olivos

18

Razn Social

Producto 1

Und/mes

DISTRITO

26

GUILLERMO LAOS CAMPOS

Decoracin Interna

50

Los Olivos

27

JHONNY ANICAMA ESCALANTE

Comedor

12

Los Olivos

28

LEOPOLDO SOTELO CRDENAS

Puertas Madera

300

Los Olivos

29

SHEIDELON MUEBLES SAC

Confortables

40

Los Olivos

30

PALOMINO QUISPE VIRGINIA

Acabados Polyester

24

Los Olivos

31

MARTN AGUILAR CONTRERAS

Dormitorio

P.PIEDRA

32

TALLADOS SAN BLAS CUSCO SRL

Puertas Madera

100

P.PIEDRA

33

MUEBLES MORALES SAC

Dormitorio (c/rop)

48

SJL

34

FABIS ARTESANA SAC

Dormitorio

100

SJL

35

INDUSTRIAS CHVEZ SRL

Dormitorio

20

SJL

36

DECOR MORALES

Dormitorio

48

SJL

37

CSAR CABEZAS

Juego Dormitorio

64

SJL

38

MUEBLES SANTA ROSA EIRL

Muebles Sala

60

SJL

39

EDGAR PEA

Dormitorio

48

SJL

40

FRANKLIN MORALES

Dormitorio

24

SJL

41

EUCARIO PARIONA

Comedor

24

SJL

42

MEGAARTE

Dormitorio

16

SJL

43

AIDA MORALES

Dormitorio

12

SJL

44

AMADEO TAFUR

Juego Sala

50

SJL

45

MUEBLES OROPEZA

Dormitorio

20

SJL

46

JESS MAGNO CHVEZ ALBORNOZ

Dormitorio

24

SJL

47

INDUSTRIA DE MUEBLES CLSICOS

LAUREANO

Dormitorio

48

SJL

48

MAURO TAIPE ALTAMIRANO

Dormitorio

24

SJL

49

MUEBLERIA FAQUISA

Dormitorio

30

SJL

50

CARPINTERA PAREJAS EIRL

Cocina

36

SJL

51

IDEA MUEBLES SAC

Dormitorio

40

SJL

19

Razn Social

Producto 1

Und/mes

DISTRITO

52

HABITAT DORADO S.A.C.

Dormitorio

36

SJL

53

EXTRA MUEBLES EIRL

Dormitorio

36

SJL

54

ARQUITECTURA ESPACIOS LIBRES EIRL

Oficina

60

SJL

55

ARQCCMADEM

Comedor

300

SMP

56

INVERSIONES TCNICAS ZAPRO SAC

Modulos

20

Surquillo

57

RAG INDUSTRIA DEL MUEBLE SRL

Interiores

Surquillo

58

EMPRESA DE PRODUCCIN Y
SERVICIOS M&C SA

Comedor

50

VENTANILLA

59

CREAMUEBLE SAC

Comedor

20

VENTANILLA

60

FLAVIO RUBN HUERTA MEJA

Comedor

VENTANILLA

61

MUEBLES PARA EXPORTACIN SAC

Comedor

45

VENTANILLA

62

PROCOSMA SAC

Tijerales

120

VENTANILLA

63

CORPORACIN ALAMO SAC

Puertas Macisas

16

VENTANILLA

64

FABRICACIN INNOVACIONES
ANTN

Muebles Cocina

30

VENTANILLA

65

DISEOS INNOVADORES S.A.

Puertas Apanaladas

40

VENTANILLA

66

IDELFONSO CHVEZ CHACN

Puertas

VENTANILLA

67

PROMOCASA S.A.C.

Puertas

48

VENTANILLA

68

PEDRO MIGUEL ALVARADO OROZCO

Camas

80

VENTANILLA

69

HUMBERTO IRIGOIN SNCHEZ

Camarotes

120

VENTANILLA

70

MARTINA VEGA ZAMORA

Muebles en general

15

VENTANILLA

71

CALIDAD & DISEOS

Camarotes

20

VES

72

JOGUMA

Dormitorio

30

VES

73

JOS MEJA RASHUAMAN

Acabados

96

VES

74

MUEBLES SAN JUAN

Dormitorio

36

VES

75

MIGUEL ANGEL NEZ BARDALES

Comedor

20

VES

76

IMAGEN

Sala

48

VES

77

ARGAMONTE MOREANO JUAN CSAR

Comedor

48

VES

78

CHRISTIAN JAROLD APONTE ARNAO

Dormitorio

12

VES

79

JOS CARLOS RIVADENEYRA CAMPOS

Comedor

48

VES

80

AGUSTN SOLAR LLANOS

Comedor

24

VES

20

Tecnologa
29% de las MYPEs cuenta con un parque de mquinas igual o menor a 5 aos, en el
rango de 6 a 10 aos el 51%, mientras que el 20% en el rango de 11 a 30
aos.(Grfico 9A).

Grfico N 9A

Antiguedad de Mquinas
7%
13%

29%
0 - 5 aos
6 - 10 aos
11 - 15 aos
16 - 30 aos

51%

Servicios externos
30% de las MYPEs produce para otras empresas mientras que el 8% subcontrata los
productos o servicios que requiere para cumplir con sus clientes. Esto se debe
tambin a que no cuentan con la maquinaria o capacidad suficiente.
Grfico N 10

21

Control de Procesos
25% de las MYPE controla de manera emprica los insumos que utilizan durante el
proceso productivo muchas veces a travs de las guas de remisin y otras en
cuadernos, indicador que refleja la importancia en la optimizacin de los insumos,
mientras que el 25% controla las mermas de manera formal, es decir la cuantifican
y la valoran para ser utilizada y/o vendida, 36% lleva algn tipo de registro de
actividades productivas. 60% controla la produccin con o sin registros. Solo el 4%
ha elaborado un diagrama de flujo del proceso. 24% controla el proceso a partir del
inicio de las operaciones hasta la entrega dl producto final. 41% controla las
compras a partir de los requerimientos, entrega de proveedores. 25% mantiene
una disposicin de planta de acurdo a la secuencia lgica.
Grfico N 11

Mantenimiento
81% no cuenta con un programa de mantenimiento, 19% realiza mantenimiento
preventivo mientras que el 81% realiza mantenimiento correctivo, en el 4% de las
empresas el mantenimiento es realizado por personal maquinista de la empresa con
experiencia en manejo de maquinaria, mientras que el 90% solicita los servicios de
personal externo calificado, solo el 6% solicita servicios a empresas especializadas.
6% cuenta con ficha o tarjeta de mantenimiento.

22

Grfico N 12

Desarrollo de Productos Investigacin

38% de las MYPEs disea y desarrolla productos de las ideas que generan al ver las
nuevas tendencias que generan sus competidores y/o clientes que plantean un
modelo a medida de sus necesidades. 63% utiliza como material de consulta revistas
especializada, el 21% utiliza pginas web a travs de la Internet. 16% disea
inspirndose en modelos que son proporcionados por clientes y los que se venden en
el mercado local.
97% no ha solicitado apoyo institucional para temas de diseo y/o desarrollo de
productos. 13% cuenta con personal exclusivo para las tareas de diseo y desarrollo
que son idealizadas y entregadas por los clientes.
6% invierte, en la mayora de los casos no se cuantifica el proceso de diseo y
desarrollo.

Mesa de Comedor Tallada

23

Grfico N 13

MYPE Fabricante Camas

Productos Secos
59% compra madera con el porcentaje de humedad no determinado, para elaborar
los productos, mientras que el 47% compra madera seca con un costo adicional, pero
an as no conocen el porcentaje de humedad.

24

Grfico N 14

Acabados
Respecto a los acabados el 84% de las empresas que realizan esta etapa lo hacen
utilizando compresora, el 4% en cmara y el 12% subcontratan el servicio.

Secado Artesanal de Madera

25

Grfico N 15

TIPO DE ACABADOS
13%
4%

Al aire
en Cmara

Ninguno
84%

Proveedores
71% de las empresas realizan la compra de la madera en depsitos, el 5% a travs
de intermediarios y el 24% en empresas identificadas por las MYPEs como
concesionarios porque traen directamente la madera de los centros de produccin
que generalmente es al por mayor.

Grfico N 16

PROVEEDORES
24%

Depsito
Intermediario
Concesionario

5%
71%

26

Especies maderables requeridas

39% utilizan madera Cedro, 63% Tornillo, 3% Pino radiata, Pumaquiro 3%, Caoba
5%. (Grfico N 17).
Grfico N 17

Calificacin aprovisionamiento
49% de los empresarios confirmaron que los proveedores los abastecen con madera
hmeda; respecto a la oferta disponible, 75% afirm que es contnua.
93% de los empresarios categoriza la calidad de madera al realizar su compra o sea
la selecciona segn su necesidad y cliente.

Grfico N 18

27

Respecto a la utilizacin de tableros en los productos, el 38% lo hace hasta un 30%,

mientras que el 47% los usa entre el 31% hasta 70% y finalmente 15% los utiliza
entre un 71% a 90% en la fabricacin de sus productos.
Grfico N 19

Problemas de abastecimiento
6% de los empresarios compran la materia prima a proveedores distante a sus
centros de produccin, 94% afirm que estn a una distancia aceptable (ni lejos, ni
cerca) lo que influye en el costo de produccin por incremento del precio de
transporte y el tiempo improductivo; en cuanto a los aspectos cualitativos de la
materia prima el 59% ha tenido problemas durante la fabricacin por la humedad en
la madera, 6% madera de baja calidad (picaduras, rajaduras entre otros), 3% afirm
que el costo es inestable y finalmente 1% con problemas de medidas.(Grfico N 20).
Grfico N 20

28

49% de las empresas se encuentran cerca a los proveedores, 70% de las MYPEs son
de fcil acceso.
49% mantienen comunicacin con los proveedores y clientes de manera contnua.
49% de las MYPE cuentan con almacn de materias primas, 49% lleva un control de
los stocks actualizado.
25% evala a sus proveedores.
25% mantiene un plan de compras.
100% no ha realizado compras conjuntas.

Grfico N 21

El 61% de los empresarios cuenta con local propio, 60% mantienen su taller dentro
de su vivienda, 88% tiene ambiente cmodo (apropiado para ubicar sus equipos y
puestos de trabajo dentro del rea mnima requerida). y mantener los con la
seguridad ), (Grfico N22).
Grfico N 22

29

Grfico N22A

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Los aspectos evaluados nos permite contar con indicadores que reflejen un mayor
ndice de productos conformes, 54% utiliza planos para la fabricacin, que son hojas
simples sin formato estandarizado pero se diagrama el producto con las dimensiones
requeridad, 41% utiliza y/o interpreta adecuadamente fichas de especificaciones
(como evidencia se encontr hojas en la que se describen las caractersticas de los
productos as como las dimensiones finales). 25% cuenta con normas internas,
principalmente para mantener la disciplina del personal.
100% no utiliza normas tcnicas para los procesos.
96% no cuenta con documentos que muestren inspeccin del proceso.(Grfico N23).

30

Grfico N 23

21% mantienen control sobre los productos defectuosos de manera emprica sin
registro formal, identifican de los puntos crticos del proceso, 89% realiza el control de
pegas de manera visual, ausencia de patrn o muestra modelo.
10% controla la humedad con la informacin del proveedor de madera seca.
80% controla los acabados de manera visual, 21% conoce al menos un sistema de
gestin de la calidad. (BPM, ISO). 33% controla el embalaje de productos, como por
ejemplo cuando los productos son llevados al punto de comercializacin, se verifica
que el mueble est cubierto (se utiliza cartn en la mayora de los casos y en otros
espuma) en donde se va a producir friccin durante el traslado.
Grfico N 24

31

COMERCIALIZACIN
Mercado
95% de las MYPEs venden sus productos en los distritos de Lima, mientras que el
5% lo realiza en provincias. (Grfico N25)
Grfico N 25

45% de los empresarios mantienen registro de clientes a travs de facturas, guas de

entrega, directorio.
18% afirm que tienen una poltica de precios (por ejemplo si es cliente peridico, se
realiza un descuento).
28% cuentan con documentos de cuentas por cobrar generalmente cuando realizar la
venta al contado pero a ser cancelada en un plazo corto, el trato es informal entre el
cliente y empresario. (Grfico N26).
Grfico N 26

32

Ventas
95% de las MYPEs realizan sus ventas al contado, mientras que el 34% lo realiza al
crdito, 5% a consignacin.
9% proyecta sus ventas, 21% cuentan con punto de venta, 91% no cuentan con
vendedores externos. 1% ha realizado estudio de mercado. (Grfico N27).
Grfico N 27

Publicidad
21% de las MYPEs realiza publicidad, mientras que el 79% no la realiza.
Grfico N 28

33

Medios Publicitarios utilizados

El 41% de las MYPEs que publicitan sus productos lo hacen a travs de la pgina
web, mientras que el 29% lo hace a travs de volantes. 29% con otros medios
(letreros, tarjetas, calendarios, almanaques).
Grfico N 29

MEDIOS PUBLICITARIOS
29%
41%
Pgina Web
Volantes
Otros

29%

63% cuenta con distribucin propia de sus productos a los punto de venta propios o
de sus clientes. 13% cuenta con marca. 8% cuenta con local anexo
Grfico N 30

34

CONTABILIDAD Y FINANZAS
33% analiza el Balance General que le proporciona el Contador quien lleva sus
cuentas y paga los impuestos.
40% tiene contabilidad propia, es decir cuenta con los servicios de un contador
pblico.
56% refieren que tiene su mtodo de calcular el costo del producto y el 50% lo hace
en cada producto.
9% conoce su punto de equilibrio en unidades de produccin.
18% de los empresarios afirm que tiene acceso a crdito de entidades crediticias
formales.
Grfico N 31

RECURSOS HUMANOS
Organizacin
11% de las empresas conocen el organigrama y lo han elaborado, mientras que el
89% desconoce la manera de implementarlo. (Grfico N 32).
Grfico N 32

35

Forma de Pago Y Condicin

65% de los empresarios realiza el pago a Destajo a su personal operativo
dependiendo de la carga de trabajo, el 63% tambin lo hace a jornal. Solo el 3%
Jornal ms incentivo.
Grfico N 33

75% cuenta con personal estable, el 68% cuenta con personal eventual dependiendo
de la solicitud de pedidos.
Grfico N 34

36

Capacitacin
En el 70% de las MYPEs el personal ha recibido algn tipo de capacitacin externo
interno, es decir dentro d la empresa.(Grfico N75).

Grfico N 35

CAPACITACIN DE PERSONAL

30%

Recibi Capacitacin
No ha sido capacitado
70%

Temas de capacitacin
Con respecto a los temas de capacitacin recibido por los trabajadores se tiene que
el 30% fue en Costos, 20% en Acabados, 16% en Las cinco eses, 9% en temas de
produccin, 4% en gestin empresarial y ebanistera respectivamente, otros cursos
18%.

37

Grfico N 36

TEMAS DE CAPACITACIN
4%
20%

18%

Gestin empr
Acabados

9%

Las Cinco eses

Costos

4%

Ebanistera
16%

Produccin
Otros

30%

Entre las instituciones que lograron capacitar al personal de las MYPEs figuran el
CITEMadera con el 27%, SENATI con el 21%, en la misma empresa por personal
con mas experiencia y conocimiento el 20%, Proveedores de Insumos y materias
primas 13%, otros 20%.
Grfico N 37

INSTITUCIONES QUE CAPACITARON

20%
27%
CiteMadera

13%

Senati
Empresas
Proveedores

Otros
21%
20%

Requerimiento de Capacitacin

38

Entre los temas que los empresarios requieren para capacitar a su personal invertir
se encuentra Acabados con el 31%, temas de Produccin previos y ensamble el 26%,
Diseo de productos 11%, Costos 6%, Otros 20%.(Grfico N 38).

Grfico N 38

Los Centros de capacitacin que solicitaron para la capacitacin se tienen el CITEMadera con el 62%, SENATI con el 29%, SENCICO con el 5%, Salesiano 3%, Ipae
1%.
Grfico N 39

CENTROS DE CAPACITACIN REQUERIDOS

5% 3% 1%
29%

CITEMadera
Senati
Sencico
Salesiano
62%

Ipae

Instituciones que brindaron apoyo a sus empresas

39

En lo que se refiere a instituciones organismos de apoyo a la MYPE del sector, ha

sido escaso, el 25% afirm que el CITEMadera les brind capacitacin y/o charlas
tcnicas as como tambin ONGs con el 10%, finalmente los Municipios apoy al 3%
de los encuestados.
Grfico N 40

Promocin al personal
83% de los empresarios respondi promueve la creatividad entre su personal, que
generalmente la confunden con la pro actividad dentro de sus labores cotidianas,
mientras que el 17% no lo hace
Grfico N 41

Salud y Seguridad Industrial

40

Se evalu los aspectos que influyen en el desempeo de los trabajadores y el

desarrollo de las actividades de la empresa, y se desempeen con menores riesgos
de accidentes en el trabajo y deterioro de la salud:
66% de las empresas los trabajadores cuentan con alguna proteccin personal.
86% cuenta con botiqun de primeros auxilios.
78% mantiene equipos contra incendios.
87% cuenta con sus instalaciones elctricas seguras.
44% tiene las reas sealizadas.
33% controla los residuos slidos y/o lquidos.
19% cuida a su personal del ruido excesivo (protectores auditivos).
Grfico N 42

SALUD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Control ruidos

19%

Control Residuos

33%

Sealizacin

44%

Proteccin Personal

66%

Equipos contra incendios

78%

Primeros auxilios

86%

Inst Elctr seguras

87%
0%

20%

40%

60%

80%

100%

GESTIN AMBIENTAL
4% de los empresarios conoce las normas ambientales.
3% maneja residuos slidos con los cuidados requeridos y evitar fugas.
3% mantiene la eficiencia energtica cuidando que las instalaciones se encuentren en
ptimas condiciones.
1% ha medido el ruido a travs del municipio.
100% desconoce los mecanismos para el cuidado del medio ambiente.(Grfico N43).

Grfico N 43
41

GESTIN DE LA INFORMACIN
45% de los empresarios cuenta con computadora personal, mientras que el 55% no
tiene.
Grfico N 44

60% accede a Internet (Grfico N45) de los cuales el 56% propio y el 44% lo hacen a
travs de Cabinas pblicas. 44% Utiliza e-mail. (Grfico N 47)

42

Grfico N 45

Grfico N 46

Grfico N 47

43

Asistencia a Charlas Tcnicas

Las charlas tcnicas generalmente son organizadas por proveedores y se realizan en
Municipios, ONGs, y en algunas oportunidades en el CITEMadera, el 58% asiste a
las invitaciones.

Grfico N 48

44

ASISTENCIA A CHARLAS TCNICAS

42%
58%
Asiste
NO Asiste

Promocin de productos
29% promociona sus productos de los cuales el 42% lo hace a travs de la web, el
5% en las pginas amarillas, 5% en peridico, 48% con volantes. (Grfico N 50).
Grfico N 49

PROMOCIN DE PRODUCTOS
29%

51%
Promociona Productos
NO Promociona

45

Grfico N 50

MEDIOS DE PUBLICIDAD
5%
42%
Web
Peridico
Volantes
48%

Pag Amarillas
5%

Generacin de Reportes
68% de los empresarios genera reportes de los cuales el 87% lo realiza de manera
manual y el 13% en electrnico.
Grfico N 51

GENERACIN DE REPORTES
32%

Genera Reportes
NO Genera
68%

46

Grfico N 52

GENERALIDADES
Dificultad en reas principales
30% de los empresarios refirieron que en el rea productiva encuentran dificultades
de baja eficiencia y baja productividad, mientras que el 68% afirm que la logstica es
su rea ms crtica por las dificultades durante el abastecimiento de materiales
debido a transporte, proveedores, precios; el 27% durante su gestin empresarial, 6%
encuentra dificultades en los trmites documentarios que realizan frente a las
municipalidades en el tema de Licencia de funcionamiento principalmente.
30% ve dificultades en las ventas. (Grfico N 53)
Grfico N 53

47

74% de los empresarios requiere informacin comercial, es decir desea conocer las
oportunidades de mercado, 63% ve la necesidad de informacin para mejorar la
gestin empresarial, 75% en lo referente a produccin (tcnicas, mtodos,
maquinaria), 41% se interesa por informacin de Normas Tcnicas.(Grfico N 54)

Grfico N 54

REQUERIMIENTO DE INFORMACIN
Normas Tcnicas

41%

Comercial

74%

Produccin
Gestin Empres

Gestin Empres

63%

Comercial
Normas Tcnicas

Produccin

75%

0%

20%

40%

60%

80%

Inversin en Practicante Profesional Universitario

85% de los empresarios ven con optimismo la oportunidad en incorporar como
practicantes de diversas especialidades a alumnos de los ltimos semestres de las
diferentes universidades para aporten conocimientos con la finalidad de mejorar sus
procesos.
Grfico N 55

Especialidades requeridas
48

47% de los empresarios desean que los practicantes pertenezcan a las

especialidades de Ingeniera Industrial, el 16% de Administracin, 15% Ingeniera
Forestal, 9% Diseo, 7% Arquitectura y finalmente Economa y Contabilidad el 3%
respectivamente. (Grfico N 44).
Grfico N 55

49

VIII. ANLISIS FODA

FORTALEZAS

DEBILIDADES

- Experiencia de empresarios en
variedad de productos.
- Capacidad de produccin.
- Conocimiento de acabados.
- Creatividad de empresarios.
- Incremento
de
oferta
de
Proveedores
de
Madera,
Materiales Insumos para la
fabricacin de muebles.
- Adaptabilidad
al
cambio
de
tendencia de mercado.

OPORTUNIDADES
- Crecimiento de la demanda de
muebles de madera.
- Apertura de mercados con cero
arancel - TLCs.
- Crecimiento del sector construccin
de viviendas.
- Desarrollo de Cadenas productivas.

Nivel educativo del empresario.

Compra de madera informal.
Poca disponibilidad de madera
seca.
Produccin en pequea escala.
Se trabaja con desconocimiento de
porcentaje de humedad.
MYPEs con escasa maquinaria
eficiente.
Personal calificado escaso.
Dbil utilizacin de las TICs.
Escaso acceso a los Centros de
innovacin tecnolgica.
Escaso desarrollo de nuevos
productos.
Ausencia de capacitacin
especfica y AT.
Escaso acceso a financiamiento.
Desconocimiento de nuevas
especies maderables.
Escasa aplicacin de las Normas
tcnicas.
AMENAZAS

Ingreso masivo de madera seca de

baja calidad y precio.
Escasez de especies de madera
finas.
Fabricacin masiva de muebles
con tableros.
Ingreso al mercado nacional de
muebles hechos en tableros.
Calentamiento Global, presin
mundial para preservacin de
bosques.

50

IX. MAPA DE COMPETITIVIDAD DE LAS MYPES SELECCIONADAS

Los "Mapas de Competitividad" son una herramienta de diagnstico que ha

sido desarrollada con el auspicio del BID por los Centros de Desarrollo
Empresarial en Colombia. Esta herramienta se aplic con dos propsitos:
primero, para aportar informacin que contribuyera a un mejor diseo del
programa de capacitacin y, segundo, para tener una radiografa sobre la
situacin de las empresas.
La Evaluacin de las empresas seleccionadas se realiza considerando ocho
reas, y cada rea sub-dividida en aspectos, que a continuacin se describe:
1 Planeamiento estratgico.
A. Proceso de planeamiento estratgico.
B. Implementacin de la estrategia.
2 Produccin y operaciones.
A. Planificacin de produccin.
B. Procesos de produccin.
C. Capacidad de proceso.
D. Mantenimiento.
E. Investigacin y desarrollo.
F. Compras de materias primas.
G. Manejo de inventarios.
H. Ubicacin de infraestructura.
3 Aseguramiento de calidad.
A. Aspectos generales de la calidad.
B. Sistema de calidad.
4 Comercializacin.
A. Mercado y ventas.
B. Servicios.
C. Distribucin.
5 Contabilidad y finanzas.
A. Contabilidad y monitoreo de costos.
B. Administracin financiera.
6 Recursos humanos.
51

A. Aspectos generales.
B. Capacitacin y promocin de personal.
C. Cultura organizacional.
D. Salud y seguridad industrial.
7 Gestin ambiental.
A. Poltica ambiental de la empresa.
B. Estrategia para proteger el ambiente.
C. Concientizacin y capacitacin del personal en temas
ambientales.
D. Administracin del desperdicio.
8 Sistemas de informacin.
A. Planeacin del sistema.
B. Entradas.
C. Procesos.
D. Salidas

52

RESULTADOS (RANKING)
Empresa 1:
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2.
PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENT
O DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACI
ON

6. RECURSOS
HUMANOS

5.
CONTABILIDAD Y

Empresa 2:
1.
PLANEAMIENTO
MAPA DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACI
ON

6. RECURSOS
HUMANOS
5.
CONTABILIDAD Y

53

Empresa 3
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5.
CONTABILIDAD Y

Empresa 4
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

54

Empresa 5
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 6
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

55

Empresa 7
1.
MAPA DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00

8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 8
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

56

Empresa 9
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 10
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00

8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

57

Empresa 11
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 12
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

58

Empresa 13
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 14
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

59

Empresa 15
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00

1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 16
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

60

Empresa 17
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empres 18
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

61

Empresa 19
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 20
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00

1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

62

Empresa 21
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 22
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

63

Empresa 23
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 24
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

64

Empresa 25
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 26
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

65

Empresa 27
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 28
1.
PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00

8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

66

Empresa 29
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 30
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

67

Empresa 31
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 32
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00

1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

68

Empresa 33
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 34
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00

1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

69

Empresa 35
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 36
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

70

Empresa 37
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 38
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

71

Empresa 39
1.
PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 40
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

72

Empresa 41
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00

8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 42
1.
PLANEAMIENTO
MAPA DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

73

Empresa 43
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 44
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

74

Empresa 45
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00

8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00

1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 46
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

75

Empresa 47
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 48
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

76

Empresa 49
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 50
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

77

Empresa 51
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 52
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

78

Empresa 53
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 54
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

79

Empresa 55
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 56
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

80

Empresa 57
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 58
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

81

Empresa 59
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 60
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

82

Empresa 61
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 62
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

83

Empresa 63
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 64
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

84

Empresa 65
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 66
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

85

Empresa 67
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION
Y OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 68
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

86

Empresa 69
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

4.00
3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION

5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 70
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

87

Empresa 71
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 72
1.

PLANEAMIENTO
MAPA
DE COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

88

Empresa 73
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 74
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

89

Empresa 75
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

4.
COMERCIALIZACIO
N

6. RECURSOS
HUMANOS
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 76
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

90

Empresa 77
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 78
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

91

Empresa 79
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

3.00
2.00
1.00

7. GESTION
AMBIENTAL

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

Empresa 80
1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

92

1.

MAPA
DE COMPETITIVIDAD PROMEDIO
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
5.00
8. SISTEMAS DE
INFORMACION

4.00
3.00

2. PRODUCCION Y
OPERACIONES

2.00
1.00
7. GESTION
AMBIENTAL

0.00

6. RECURSOS
HUMANOS

3.
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD

4.
COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD
Y FINANZAS

DIAGNOSTICO INTEGRAL DE
COMPETITIVIDAD
CALIFICACION
EMPRESA

1. PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
2. PRODUCCION Y OPERACIONES
3. ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD
4. COMERCIALIZACION
5. CONTABILIDAD Y FINANZAS
6. RECURSOS HUMANOS
7. GESTION AMBIENTAL
8. SISTEMAS DE INFORMACION

PROMEDIO DE LA EMPRESA

1.80
2.40

36%
48%

1.10

22%

0.88

18%

1.34
1.70

27%
34%

0.40

8%

1.45

29%

1.38

28%
93

CONCLUSIONES
El diagnstico general de las MYPEs del sector mueble de madera en Lima a
travs de los indicadores cuantitativos y cualitativos que dan como resultado los
mapas de competitividad nos llevan a las siguientes conclusiones que se detalla
en aspectos que a continuacin se describen:
1. Bajo nivel de competitividad Promedio de las MYPEs evaluadas (28%).
2. Escasa Integracin de las reas de la empresa.
3. Escasa capacidad para desarrollar productos.
4. Carencia de equipos y maquinaria con tecnologa eficiente.
5. Deficiencias en el aseguramiento de la calidad.
6. Escasa capacidad de gestin de empresarios.
7. Escasa asistencia de empresarios a cursos de capacitacin.
8. Los productos obtenidos no se encuentran normalizados.

94

RECOMENDACIONES

1. Difundir los programas de apoyo a las MYPEs del sector Madera.

2. Elaborar cartillas de informacin de nuevas especies maderables con sus
respectivas especificaciones tcnicas para su difusin.
3. Disear programas de capacitacin especfica y asistencia tcnica dirigido a
empresarios y personal operativo del sector madera.
4. Proponer implementacin de ficha tcnica que muestre las especificaciones de los
materiales que contengan los productos.
5. Proponer alternativas de financiamiento para renovacin de mquinas y equipos.
6. Actualizar Base de datos de las empresas del sector fabricacin de muebles de
madera de Lima y Callao.
7. Articular Municipalidades con centros de capacitacin.
8. Fomentar la Asociatividad para que las MYPEs del sector madera realicen
Compras conjuntas.
9. Articular proveedores, fabricantes y comerciantes con la finalidad de consolidar las
cadenas productivas del sector mueble de madera.

95

ANEXO N1

96

97

98

99

ANEXO N 2

100

EMPRESAS EVALUADAS
N

Razn Social

Distrito

CARPINTERIA SALAZAR

ATE

GABRIEL MEDRANO GRIMALDO

ATE

EDUARDO FERNANDEZ MEMENZA

ATE

GLICERINO RODRGUEZ

ATE

ARREDAMENTO CARPINTEROS EIRL

BREA

JUAN MEDINA AMESQUITA

CALLAO

JORGE ENRIQUE BOSSIO GARRIDO

CALLAO

LUIS MAMANI MAMANI

CALLAO

WILLIAMS ANTONIO ALARCN OCHOA

CALLAO

10

ELMO SANTA CRUZ HERNNDEZ

CALLAO

11

CSAR VIDAURRE PIZARRO

CALLAO

12

RICARDO MONTALVO SNCHEZ

CALLAO

13

JOS CELESTINO SANCHEZ ABANTO

CARABAYLLO

14

JAIME ISAIAS GMEZ MILLA

CARABAYLLO

15

CREACIONES SAN JOS

Comas

16

ACABADOS DE MUEBLES MILAGRITOS

Comas

17

TRANEM SAC

Comas

18

JUAN RUPERTO RIPA

Comas

19

HUMBERTO NONTOL RUZ

Comas

20

JUSTINIANO CHVEZ CCALLO

Comas

21

ELVIA VICTORIA ENRIQUEZ QUESADA

COMAS

101

EMPRESAS EVALUADAS
22

MUEBLES FERRINI S.A.

Independencia

23

ENZO ARANDA PACHECO

Los Olivos

24

ROGER RENGIFO TANTARUNA

Los Olivos

25

MARTIN VIDAL CONTRERAS

Los Olivos

26

GUILLERMO LAOS CAMPOS

Los Olivos

27

JHONNY ANICAMA ESCALANTE

Los Olivos

28

LEOPOLDO SOTELO CRDENAS

Los Olivos

29

SHEIDELON MUEBLES SAC

Los Olivos

30

PALOMINO QUISPE VIRGINIA

Los Olivos

31

MARTN AGUILAR CONTRERAS

P.PIEDRA

32

TALLADOS SAN BLAS CUSCO SRL

P.PIEDRA

33

MUEBLES MORALES SAC

SJL

34

FABIS ARTESANA SAC

SJL

35

INDUSTRIAS CHVEZ SRL

SJL

36

DECOR MORALES

SJL

37

CSAR CABEZAS

SJL

38

MUEBLES SANTA ROSA EIRL

SJL

39

EDGAR PEA

SJL

40

FRANKLIN MORALES

SJL

41

EUCARIO PARIONA

SJL

42

MEGAARTE

SJL

43

AIDA MORALES

SJL

44

AMADEO TAFUR

SJL

45

MUEBLES OROPEZA

SJL

46

JESS MAGNO CHVEZ ALBORNOZ

SJL

47

INDUSTRIA DE MUEBLES CLSICOS LAUREANO

SJL

48

MAURO TAIPE ALTAMIRANO

SJL

49

MUEBLERIA FAQUISA

SJL

50

CARPINTERA PAREJAS EIRL

SJL

102

EMPRESAS EVALUADAS
51

IDEA MUEBLES SAC

SJL

52

HABITAT DORADO S.A.C.

SJL

53

EXTRA MUEBLES EIRL

SJL

54

ARQUITECTURA ESPACIOS LIBRES EIRL

SJL

55

ARQCCMADEM

SMP

56

INVERSIONES TCNICAS ZAPRO SAC

Surquillo

57

RAG INDUSTRIA DEL MUEBLE SRL

Surquillo

58

EMPRESA DE PRODUCCIN Y SERVICIOS M&C SA

VENTANILLA

59

CREAMUEBLE SAC

VENTANILLA

60

FLAVIO RUBN HUERTA MEJA

VENTANILLA

61

MUEBLES PARA EXPORTACIN SAC

VENTANILLA

62

PROCOSMA SAC

VENTANILLA

63

CORPORACIN ALAMO SAC

VENTANILLA

64

FABRICACIN INNOVACIONES ANTN

VENTANILLA

65

DISEOS INNOVADORES S.A.

VENTANILLA

66

IDELFONSO CHVEZ CHACN

VENTANILLA

67

PROMOCASA S.A.C.

VENTANILLA

68

PEDRO MIGUEL ALVARADO OROZCO

VENTANILLA

69

HUMBERTO IRIGOIN SNCHEZ

VENTANILLA

70

MARTINA VEGA ZAMORA

VENTANILLA

71

CALIDAD & DISEOS

VES

72

JOGUMA

VES

73

JOS MEJA RASHUAMAN

VES

74

MUEBLES SAN JUAN

VES

75

MIGUEL ANGEL NEZ BARDALES

VES

76

IMAGEN

VES

77

ARGAMONTE MOREANO JUAN CSAR

VES

78

CHRISTIAN JAROLD APONTE ARNAO

VES

79

JOS CARLOS RIVADENEYRA CAMPOS

VES

80

AGUSTN SOLAR LLANOS

VES
103

104