Administracin

General
Resumen de pginas 2-25

Conceptos Claves:
Empresa: Organismo u organizacin cuyo objeto esencial es producir bienes /o
prestar servicios que satisfagan una necesidad. Es vital que exista una
administracin que gestione los recursos de esta para lograr la mayor eficiencia en
el uso de recursos.

Administracin: Es una disciplina social que aborda la conducta del hombre y de
las instituciones. Es requerida por cualquier individuo o grupo que necesite alcanzar
un objetivo, posea recursos que organizar y asignar, adems de coordinar tareas y
funciones.

Escasez: Se refiere a la disponibilidad limitada de recursos, por lo cual el hombre
siempre se ver obligado a tener que elegir entre distintas opciones con el fin de
lograr una buena utilizacin de estos.

Necesidad: Corresponden a exigencias o aspiraciones del hombre producto de la
sensacin de la carencia, que pueden ser tanto vitales como de entretenimiento,
lujos y antojos entre otros. No es posible satisfacer las infinitas necesidades debido a
la escasez de recursos, por lo que es necesario realizar una buena eleccin y
utilizacin de recursos para satisfacer lo mejor posible estas necesidades.

Producto: Combinacin de recursos existentes que permite satisfacer una
necesidad que los recursos por separado no podan anteriormente.

Servicio: Podra tratarse como un producto intangible, pues se combinan
recursos que no dan un resultado fsicamente identificable.

Sinergia: Se refiere al efecto potenciador que permite optimizar los recursos
humanos por medio de una organizacin efectiva, generando mejores resultados
que el uso de estos recursos por separado. 1+1 es mayor que 2.

Trabajador: Individuo que ofrece sus recursos fsicos e intelectuales con el fin de
conseguir una retribucin que le permita satisfacer sus necesidades varias.

Inversionista: Aporta recursos econmicos y en algunos casos toman decisiones
sobre el manejo de capital. Buscan una retribucin mayor al aportar con sus
recursos.

Proveedor: Empresas o productos que proporcionan los recursos requeridos para

el funcionamiento de la compaa. Estos consiguen una retribucin por facilitar
dichos recursos a la organizacin. Es importante crear buenas relaciones con
proveedores para optimizar la entrega y costos de estos recursos.

Consumidor: Sera el cliente que satisface alguna de sus necesidades mediante la
adquisicin de productos y servicios generados por la empresa. Una empresa no
funcionar si es que no tiene un mercado de consumidores con los cuales
intercambiar beneficios.

Competencia: Empresa u organizacin que comparte el mismo mercado que una
empresa, luchando por atraer a la mayor cuota de consumidores por medio de la
diferenciacin.

Bienes: Articulos (in)tangibles que satisfacen las necesidades del hombre y son
obtenidos mediante la transformacin de otros bienes o recursos humanos. Pueden
ser de consumo (para satisfacer una necesidad directamente), indirectos (utilizados
para producir otro bien), o de capital (utilizados para producir ms bienes).

Eficiencia: Uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado.
Permite cumplir dicho objetivo con el mnimo uso de recursos disponibles y tiempo.

Eficacia: Capacidad de alcanzar el efecto esperado

Departamentalizacin: Corresponde a la divisin de los recursos humanos en
grupos a los que se les asignar un rol en comn con el fin de conseguir una mayor
eficiencia en los procesos a efectuar.

Autoridad: Representa los medios a disposicin del gerente para la ejecucin de las
tareas bajo su responsabilidad.

Estructura Organizacional: Se refiere al total de las organizaciones jerrquicas,
departamentos y grupos que funcionan de manera aislada y enfocada con el fin de
cumplir con el objetivo de hacer funcionar a la empresa en su totalidad mediante la
asignacin de tareas y funciones. Se establecen canales de comunicacin que
permitirn a las reas reportar progreso e intercomunicarse en caso de ser
requerido.

La empresas modernas, sus rasgos relevantes:

Fin comn: Las organizaciones son grupos de personas que buscan el logro
de un propsito comn. La funcin planificacin establece este fin
comn y el desarrollo de los objetivos, estrategias y planes para
llevarlo a cabo.
Se relaciona con el medio: Una empresa organizada no existe en el vaco,
depende de su medio. Es una parte de sistemas mayores (industria,
sistema econmico, sociedad). Recibe insumos, los transforma y
exporta los productos al medio.
Sistema Viable: Corriente de salida > insumos
Si la empresa es capaz de sobrevivir y adaptarse a un medio en
constante cambio, y permanecer en el tiempo.
Sistema Abierto: Si la empresa se enfoca en el cliente encontrar alguien
afuera que le otorgue valor.
Tiene una dimensin temporal:
Los planes son distintos y comprenden diferentes perodos de tiempo:
De largo plazo: ms de 5 aos
De mediano plazo: entre 2 y 5 aos
De corto plazo: 1 ao o menos
Una meta parcial debe llevarnos a la consecucin de un objetivo final, y
el objetivo final es el futuro de la empresa.
Posee una estructura interna:
Tareas complejas no pueden ser hechas por un solo individuo.
Esto lleva a la departamentalizacin, divisin en unidades.
Cada miembro debe tener un rol, los que se integran en la
organizacin.
Esta integracin genera relaciones de dependencia y funcionalidad, y
estos conforman la estructura organizacional.
Requiere un ordenamiento jurdico:
La marcha de las empresas se ha complejidad por la mayor
participacin del Estado como regulador y fiscalizador.
Sinnmero de normas y disposiciones legales.
Necesidad de asesora legal, pues ayuda a la empresa en la solucin de
problemas.