JAZ UM PLANEJAMENTO?

O ENFRAQUECIMENTO DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE

LONGO PRAZO NA ERA CONTINGNCIAL: ANLISES A PARTIR
DA PARADIGMA DA COMPLEXIDADE E DA TEORIA DO CAOS.
Igor Martins1 igormartins@yahoo.com.br
Alex Bruno Ferreira Marques do Nascimento2 - alexbruno.fmn@gmail.com
Douglas Moraes Bezerra3 - moraesbd@hotmail.com
Resumo
O presente ensaio dedicado a relacionar o mundo complexo e a teoria do caos com a perda da
potencialidade instrumental do planejamento estratgico tradicional, este com seu enfoque mais
utilizado, as de projees em longo prazo. As atitudes instrumentais, comuns aos gestores foi
abordada como herana da revoluo da cincia moderna, principalmente baseado no pensamento
iluminista. Os estudos de Edward Lorenz e os conceitos sobre complexidade de Morin sero base
para o entendimento das mudanas que o mundo atual vem sofrendo, impossibilitando as previses
que no sejam em curto prazo. Sendo assim, pensamentos inovadores e contingenciais assumem o
papel central na tomada de decises, as organizaes devendo assumir um papel de fomentador da
criatividade com as atitudes contingenciais preponderantes para sobrevivncia em um mundo
turbulento como o de hoje. A proposta do artigo expor argumentos capazes de proporcionar futuras
discusses relacionadas a necessidade de transpor a racionalidade dita limitada e expor um modelo
de planejamento estratgico situacional capaz de interagir com as constantes mudanas
organizacionais, deixando uma linha de pensamento provocadora aos leitores e principalmente aos
administradores mais conservadores.
Palavras-Chave: Estratgia. Organizaes. Planejamento Tradicional. Complexo. Catico.

Abstract
This paper is devoted to relate the complex world and chaos theory with the potential loss
of traditional instrumental in strategic planning, this approach with its most used, the longterm projections. The instrumental attitudes, common to managers has been approached as a legacy
of the revolution of modern science, especially based on Enlightenment thought. Edward Lorenz's
studies and the concepts of complexity Morin will be the basis for understanding the changes that
the world today is suffering, precluding predictions that are not in the short term. Therefore, innovative
thinking and contingency assume the central role in decision-making, organizations should assume a
role of promoter of creativity with the attitudes prevalent contingency for survival in a turbulent
world like today. The aim of this paper is to present arguments capable of providing future discussions
regarding the need to bridge the so-called limited rationality and expose a situational strategic
planning model capable of interacting with the constant organizational change, leaving a line of
thought provoking to the readers and especially administrators more conservadores.
Keywords: Strategy. Traditional Planning. Complex. Chaotic.

Professor Mestre de Administrao da UEPB Campus VII - Rua Alfredo Lustosa Cabra, s/n.
Salgadinho CEP: 58706560 - Patos, PB - Brasil igormartins@yahoo.com.br
2

Professor Mestre de Gesto Pblica da UFCG - Campus CDSA, Rua Luiz Grande, s/n.
CEP 58540-000 / Sum, PB Brasil alexbruno.fmn@gmail.com
3

Professor Mestre do Departamento de Administrao da UFPI - Campus Universitrio Ministro

Petrnio Portella - Bairro Ininga - Cep: 64049-550 / Teresina-PI Brasil - moraesbd@hotmail.com

1. Introduo

Com o advento da globalizao e dos avanos tecnolgicos, todas as

fronteiras, sejam as de mercado, ou mesmo sociais, vem sofrendo um estreitamento
e massivas relaes de mudanas.
O planejamento estratgico tradicional amplamente utilizado nos meios
organizacionais est diretamente ligado a viso e misso institucional, predizendo
objetivos e metas para longos perodos, geralmente mais de cinco anos
(MINTZBERG, 2008). Este instrumento determinstico foi difundido no meio
organizacional, porm tem revelado pontos de ineficincia diante um mundo cada
vez mais inserido no contexto da complexidade e contingncia. Cenrio este
caracterizado por mutaes e/ou distrbios, tanto internos como externos, e
percebidos em toda a cadeia econmico-social do globo.
Para Morin (1998) essa complexidade pode ser traduzida por uma extrema
quantidade de interaes e de interferncias entre um nmero muito grande de
unidades que desafiam nossa possibilidade de clculo; mas a complexidade
abrange tambm indeterminaes e fenmenos aleatrios, que convivem com uma
parte de incerteza, seja na dimenso do nosso entendimento ou inscrita nos
fenmenos.
Aliado a esta premissa da complexidade h um dos conceitos-chave da Teoria
do Caos, o qual afirma que diante da impossibilidade de se fazer previses de longo
prazo, so necessrias uma adaptabilidade s condies momentneas e uma
rpida reao s adversidades impostas pelo ambiente. Alm disto, ela prev a
possibilidade de se guiar por padres e leis simples, ainda que estes no
determinem a possibilidade real de se fazer previses exatas, como afirma Wood
(2008):
[...] a Teoria do Caos est ligada descoberta de padres e leis
razoavelmente simples que governam uma srie de fenmenos complexos.
No se confunda, porm, esta existncia de padres com a possibilidade de
previso. Uma caracterstica dos sistemas caticos que qualquer mnima
alterao em uma das suas condies iniciais pode provocar profundas
mudanas de trajetria ou comportamento. (WOOD, 2008, p. 36).

A atuao na fronteira do caos e da complexidade exige organizaes capazes

de operar com dinamismo, criatividade, flexibilidade e abertura para mudanas nem
2

sempre previstas ou antecipadas. Partindo deste pressuposto, as organizaes

devem planejar suas aes e projees futuras de maneira mais pontuais e de curto
prazo, necessitando assim, promover o pensamento estratgico situacional em
detrimento ao antigo planejamento, arraigado de determinismos irreais.
Partindo do contexto apresentado, este ensaio objetivou atravs de uma
pesquisa bibliogrfica, traar uma construo lgica para, em um cenrio
contingencial, explicar o enfraquecimento do uso do planejamento estratgico
tradicional de longo prazo como ferramenta de competitividade nas organizaes
sob a luz da Teoria do Caos e Teoria da Complexidade.
Seguindo uma tendncia contempornea da Administrao como cincia, o
artigo dialogou com autores de diversas reas, como o marketing, filosofia,
sociologia, cincias exatas, das escolas do planejamento, alm de outros;
mostrando assim, a capacidade de se estreitar as diversas reas do conhecimento
na busca por respostas para as investigaes cientficas. Mesmo com os seus
arcabouos sendo epistemologicamente construdos por linhas diferentes, a
interdisciplinaridade mostra que possvel relacionar cincias diferentes em um
mesmo discurso. Contudo, advirta-se que a interdisciplinaridade deste artigo se
limita s contribuies de cada cincia para o debate, e, sendo assim, o trabalho no
tem a pretenso de colocar no mesmo espectro de anlise a natureza e
procedimentos metodolgicos das cincias aqui abordadas, pois se sabe que as
cincias clssicas (cincias exatas, por exemplo) e as fticas (humanas, por
exemplo) possuem caractersticas singulares que no podem ser totalmente
aglutinadas.
Uma vez destacada esta ressalva metodolgica, vislumbra-se a Administrao
como uma das reas que historicamente tem seguido uma abordagem
multifacetada, o que tem funcionado como uma ampliao horizontal de seus
estudos.
Outra ressalva necessria a se fazer nesta introduo a conscincia de que o
planejamento tradicional aqui abordado como enfraquecido tem que ser relativizado,
pois esse instrumento determinstico ainda pode alcanar resultados significativos
em uma condio de estabilidade, pouco mutvel e com indicadores certamente
conhecidos. Partindo deste pressuposto o presente ensaio tem um foco nas

condies que seriam afetadas pelas contingncias e turbulncias caractersticas

desta era informacional que vivem as organizaes.
O artigo est organizado da seguinte forma: a primeira parte demonstra a
origem da forma de pensar determinstica e funcional tpicos das organizaes
formais orientadas pelo paradigma positivista; a segunda mostra o momento em que
o planejamento estratgico de longo prazo se posicionou como referncia na
previso das metas organizacionais; na terceira o enfraquecimento desta forma de
se planejar, fazendo uma relao mais estreita com a Teoria do Caos e com a
Teoria da Complexidade para explicar os motivos do declnio deste modelo; por fim,
as consideraes finais desta pesquisa, onde se apresenta o planejamento
estratgico situacional (PES) como opo metodolgica para essa nova era
contingencial.

2. Origem do Modo de Pensar Funcionalista

Antes de abordar o tema planejamento estratgico, se faz necessrio um breve

resgate histrico para entender a forma de atuao utilitarista e funcional, germinada
no Iluminismo, comum nas organizaes e por consequncia a vida social como um
todo.
Para Silva e Tourinho (2009) o Iluminismo moderno compreende do final do
sculo XVII ao final do sculo XVIII. Surgido na Frana, defendia o domnio da razo
contrapondo a viso teocntrica que dominava a Europa desde a Idade Mdia. Para
os filsofos Iluministas, esta forma de pensar tinha o propsito de iluminar as trevas
em que se encontrava a sociedade.
Ainda para Silva e Tourinho (2009) a filosofia iluminista possui uma confiana
embasada na razo humana, prope um despreconceituado uso crtico da razo
voltada para a libertao em relao: aos dogmas metafsicos, aos preconceitos
morais, s supersties religiosas, s relaes desumanas e s tiranias polticas; os
quais representam para os iluministas tipos de heteronmia, que Kant (1985) define
como a verdade imposta. E a libertao dessas heteronmias por meio do uso
crtico da razo possibilitaria experincias de autonomia.

Ramos (1981) mostra uma percepo de Horkheimer, no qual o Iluminismo

encarado como o momento em que o conhecimento da razo foi separado de sua
herana clssica.

Esse ideal de iluminismo transforma pensamentos em

matemtica, qualidade em funes, conceito em frmulas, e a verdade em

frequncias estatsticas de mdias. Em outras palavras, com o Iluminismo, o
pensamento se transforma em tautologia (RAMOS, 1981, p.8). Nesta perspectiva o
mundo escrito em frmulas matemticas genricas e o desconhecido perde seu
transcendente

significado

clssico,

tornando-se

alguma

coisa

relativa

capacidades de clculo disponvel. A generalizao das interpretaes sociais e

naturais posicionou a cincia em um paradigma denominado funcionalista.
Precisamente em 1926, Bronislaw Malinowski introduz o termo funcionalismo
para designar o que seria um mtodo especfico da antropologia social. Para ele em
qualquer tipo de cultura, os costumes, ideias ou crenas, objetos materiais tm sua
prpria funo no grupo social, ou seja, so responsveis por alguma finalidade
indispensvel na totalidade qual pertencem. O funcionalismo tambm foi chamado
de estrutural-funcionalismo, para designar a ideia de que a funo deve estar
inserida em uma estrutura social, pois assim qualquer benefcio gerado deveria ser
para o grupo social e no para o indivduo em separado. Assim, resgata-se a
impossibilidade de reduzir os fenmenos sociais ao comportamento de cada um dos
indivduos para dar lugar importncia da continuidade do sistema (GAETA;
GENTILE; LUCERO, 2008).
Segundo Morin e Le Moigne (2000, p. 199) a cincia clssica se apoia nos trs
pilares da certeza, que so a ordem, a separabilidade e a lgica: o primeiro a noo
de ordem se depreendia de uma concepo determinista e mecnica do mundo, na
qual qualquer desordem aparente era considerada como o fruto da nossa
ignorncia; o segundo pilar a, noo de separabilidade, corresponde ao princpio
cartesiano segundo o qual preciso, para estudar um fenmeno ou resolver um
problema, decomp-lo em elementos simples; e o terceiro pilar, o nosso modo de
pensar o da lgica indutivo-dedutivo-identitria identificada com a razo absoluta
(MORIN; LE MOIGNE, 2000, p. 199). A cincia do sculo XIX, motivada pelos
estudos de cientistas como Descartes, Newton e Laplace, que buscavam eliminar o
que individual e singular, para s reter leis gerais com identidades simples e

fechadas, e os mtodos cientficos buscavam conceber um universo que fosse

uma mquina determinstica perfeita.
Esta ambio retratada em quatro princpios metodolgicos de Descartes
(2003), em seu Discurso do Mtodo: o primeiro era o de nunca aceitar algo como
verdadeiro que no se conhecesse claramente como tal; o segundo o de repartir
cada uma das dificuldades analisadas em tantas parcelas quantas fossem possveis
e necessrias a fim de melhor solucion-las; o terceiro o de conduzir por ordem os
pensamentos, iniciando pelos objetos mais simples e mais fceis de conhecer, para
elevar-se, pouco a pouco, como galgando degraus, at o conhecimento dos mais
compostos, e presumindo at mesmo uma ordem entre os que no se precedem
naturalmente uns aos outros; o ltimo o de efetuar em toda parte relaes
metdicas to completas e revises to gerais nas quais se tivesse a certeza de
nada omitir.
O modelo cartesiano e matemtico se perpetuou em paralelo s teorias
funcionalistas e chegou aos dias atuais passando desde a obra do liberalista Adam
Smith, em A Riqueza das Naes, de 1776, at as idias de aes mecanizadas
da Escola da Administrao Cientfica de Frederick Taylor, do incio do sculo XX
(MOTTA; VASCONCELOS, 2006).
A revoluo cientfica moderna, com seu movimento antropomrfico prprio da
humanidade, desmitificou as msticas inerentes natureza antes atribudas ao
poder divino mas tambm engessou o modo de pensar, generalizando e atribuindo
solues pr-definidas aos problemas, muitas vezes promovida por uma poltica
cognitiva. Para Ramos (1981), a prtica corrente da sociedade centrada no
mercado,

tratando-se

da

desvirtuao

das

reais

teorias

moldando-as

necessidades e padres para um melhor funcionamento do processo produtivo.

Morin (2001, p.86) chama todo esse processo de paradigma da simplicidade, que
pe ordem no universo e expulsa dele a desordem.
Em um cenrio que Ramos (1981) define como unidimensional, o mercado o
parmetro nico no ordenamento da vida e dos negcios, sociais e pessoais,
tratando as questes de forma funcionalistas e puramente tcnica atravs do
operacionalismo, no qual tudo depende de comprovao cientfica. Enquadram-se
neste contexto algumas das diversas formas de planejamento, incluindo-se o

tradicional, responsvel at ento pela simplificao do predizer futuro tomando por

base acontecimentos do passado.

3. O Planejamento Estratgico Tradicional

A idia de planejamento, no sentido mais emprico, pode ser observada
desde os primrdios do homem primitivo, quando nos trabalhos de agricultura,
preocupavam-se em cultivar alimentos para colheita futura. A partir de ento todo
sistema de produo estava inerentemente ligado ideia de planejamento, ainda
que os pressupostos tivessem se diferenciados (filosofia, religio, mercado,
tradies e outros).
Com a Revoluo Industrial e advento da ideologia capitalista, as organizaes
produtivas ganharam maiores dimenses e para a sua continuidade no mercado, o
planejamento se tornou prtica recorrente entre os administradores daquela poca.
Contudo, as recentes descobertas cientficas e o avano da tecnologia nos anos
1990 e 2000 inseriram na sociedade um grau de incerteza de tamanha dimenso
que reduz a probabilidade de quaisquer predies, e neste caso, inclui-se o
planejamento estratgico tradicional e sua postura determinstica de predizer o
futuro. Segundo Ackoff (1976, p. 15), o planejamento a longo prazo baseava-se na
crena de que

o futuro poderia ser melhorado por sua interveno ativa no

presente.
A grande maioria das organizaes se acostumou a planejar com base nos
predizeres futursticos, em muito por sua herana iluminista de que tudo explicvel
pela simples razo instrumental, derivado de um comportamento cartesiano comum
na maioria dos gestores, moldados em um paradigma funcionalista, que segundo
Morgan (1996), originou-se no positivismo e reflete uma posio objetiva com uma
teoria de regulao social.
O planejamento estratgico uma evoluo do planejamento de longo prazo,
que nos meados da dcada de 1950 era considerado como modelo. Essa
metodologia se embasava nas projees de lucro e indicadores financeiros, com o
tempo se demonstrou ineficaz dentro das organizaes (GLUCK,et al, 1981).
Apesar de sua exploso prtica e conceitual na dcada de 1970, a escola do
planejamento estratgico tem origem em meados dos anos 60, e teve como um de
7

seus livros mais influentes Corporate Strategy, publicado em 1965 por Ansoff. Foi
nesta poca que foi formado a Planning Forum, uma conjugao de foras do
Planning ExecutivesInstitute e a North American Society Corporate Plannersque
junto ao Collegeon Planning, configuravam-se como fortes instituies que
fomentavam e produziam estudos baseadas em planejamento (RUMELT, 1994).
Com o aumento demasiado no tamanho das organizaes, tanto no setor
privado como o estatal, agravarem-se problemas relacionados administrao,
principalmente nas esferas de controle e coordenao. E nesse cenrio que a obra
de Igor Ansoff Corporate Strategy ganha espao entre os gestores e
acadmicos, pois ao mesmo tempo em que colaborava para desenvolver uma
atitude de anlise das variveis estratgicas da firma, o planejamento estratgico
fornecia os elementos para a racionalizao de processos e ganhos de eficincia. O
surgimento dessa Escola veio atender a problemas das corporaes que se viam em
condies de reduo de competitividade e diminuio de resultados, e buscavam
por novas tcnicas de gerenciamento (ANSOFF, 1988, p. 165). O planejamento
estratgico chegava como uma alternativa mais flexvel ao planejamento em longo
prazo, pois considerava as interaes com o ambiente. (MINTZBERG, AHLSTRAND
e LAMPEL, 2000; MINTZBERG, 2008).
Advirta-se que o planejamento estratgico, tal como aceito atualmente,
prope-se trabalhar com ideias de risco calculado, decises no tempo presente e
no se coloca como uma caixa mgica perfeita. Mesmo assim, alguns autores
colocavam, e muitos ainda colocam, como uma ferramenta capaz de predizer o
futuro, como diz Drucker (1977), pai da administrao moderna e referncia at os
dias atuais, planejamento estratgico um processo contnuo, sistemtico,
organizado e capaz de predizer o futuro, de maneira a tomar decises que
minimizem riscos.
Para Montana e Charnov (2005), o planejamento estratgico exige um longo
perodo entre o incio e os resultados, e considera o futuro nos termos da misso da
organizao. Tambm para Kotler (2002), o planejamento estratgico uma
metodologia gerencial que permite estabelecer a direo a ser seguida pela
organizao, visando maior grau de interao com o ambiente. Por direo
compreende-se o estabelecimento do mbito de atuao, e em dimenso macro: as
polticas, as estratgias e os objetivos. E nesse contexto que a metodologia do
8

planejamento comea a ter sua credibilidade colocada em xeque, pois para o

planejamento estratgico se mostrar eficiente, ele necessita diretamente da
capacidade de suas previses estarem corretas e, para isso, so necessrias
medidas de resultado, ou indicadores crticos, que ajudem a medir a eficcia das
estratgias de ao.
na idia de previsibilidade que, basicamente, enquadra-se o planejamento
estratgico tradicional, considerando apenas um passado e um futuro. Esta forma de
planejar tem uma quebra epistemolgica crucial; ela se baseia em uma realidade
passada para preparar um resultado futuro, pois, uma vez definido um objetivo
qualquer, ela planifica tomando como base pressupostos singulares sobre variveis
que no controla. Neste modelo no so consideradas as incertezas nem surpresas,
as matrias manipuladas pelo planejador nunca sero afetadas por objetos estranho
ao seu plano, sendo assim o mesmo que fazer predies absolutas (HUERTAS,
1996).
A realidade contempornea a de um mundo turbulento e com inteiraes
complexas que promovem mudanas reais a todo instante, por isso to difcil
encontrar resultados condizentes aos planejados em perodos longos. A teoria do
caos associada a da complexidade aparecem como arcabouos opcionais para
embasar a linha crtica ao planejamento estratgico tradicional.

4. Complexidade e Caos uma Era de Adaptabilidade e Inovao para as

Organizaes

Werner Heisenberg uma vez definiu a natureza como incerta, imprecisa e

impreditvel, denominando seu ponto de vista como o princpio da incerteza. Para a
Fsica Quntica, a matria no tem consistncia em si, e somente os
relacionamentos e as conexes so que do tal consistncia. E ainda, o observador
faz parte da realidade observada, portanto, a realidade composta pelo observador,
pela observao e pelo objeto ou fato observado. Assim, o Universo no composto
somente de matria e energia, mas sim deste e, principalmente dos relacionamentos
e conexes entre eles (TRRES, 2005).

Portanto, as organizaes como fato ou fenmeno do universo esto

conectadas aos sujeitos observadores e observao. Assim, seria ingnuo
imaginar que o planejamento tradicional (determinstico e preditivo) possa ser uma
ferramenta eficaz. Mas isso no significa o abandono total do planejamento, apenas
uma mudana na forma como ele feito, ou seja, planejar considerando as
provveis influncias exgenas (prprias do ambiente) que tal planejamento pode
sofrer (MATUS, 1997).
Toda organizao atua em um determinado ambiente que ir conduzir o
comportamento a ser tomado para sua sobrevivncia. Com o advento da
globalizao e os avanos tecnolgicos, os laos integrantes de mercado se
estreitaram, transformando todo o globo em um nico meio protagonista. Alteraes
espordicas no oriente podem afetar organizaes no eixo ocidental e a recproca
tambm verdadeira.
A complexidade que permeia o ambiente transferiu s organizaes a
necessidade de se adaptarem s inconstncias e no-linearidade do meio como
fator chave para sua sobrevivncia. Para Morin (1998), a maior descoberta do
sculo que a cincia no o reino da certeza.
Na busca pela melhor forma de entender as mutaes do mercado, as teorias
administrativas transcendem suas fronteiras em busca da interdisciplinaridade capaz
de fomentar as respostas necessrias aos seus problemas. Uma vertente das
cincias exatas vem sendo amplamente difundida na administrao para explicar a
mutabilidade do cenrio, a Teoria do Caos, que segundo Gleick (1991), significa
estabelecer um padro organizado para a desordem aparente.
A referida teoria se baseia em complexos clculos matemticos que remetem
na administrao organizacional na impossibilidade de se prever acontecimentos
que no sejam de curtssimo perodo.
Conforme Gleick (1991), o matemtico francs Jules Henri Poincar (19851912), precursor da teoria do caos, atravs de sutis mudanas decimais em frmulas
determinsticas, concluiu que pequenas mudanas podem ser a causa de grandes
efeitos. Na mesma linha de pensamento, as descobertas do meteorologista Edward
Lorenz, considerado pai da Teoria do Caos, atravs de estudos realizados no
Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), determinou ser impossvel prever o
tempo em longo prazo com preciso.
10

Utilizando um computador Lorenz projetou um sistema de mapeamento do

comportamento das nuvens, mas ao analisar os dados pensou ter cometido algum
engano; rapidamente percebeu que a discrepncia havia sido em decorrncia de
nmeros digitados errados. Nos primeiros testes ele havia colocado nmeros com
seis casas decimais; j em teste posteriores diminuiu o nmero para trs casas
decimais imaginando que a diferena seria imperceptvel. Quando os grficos dos
dados numricos foram gerados foi observado que o comportamento deles
divergiam progressivamente, concluindo que pequenas diferenas se propagam,
gerando uma verdadeira bola de neve (GLEICK, 1991)
Os estudos de Poincar e Lorenz deram origem ao conceito do Efeito
Borboleta, que recebeu este nome com base na metfora de que o bater de asas
deste inseto na sia, poderia causar uma tempestade devastadora na Amrica,
caractersticas do comportamento de um sistema catico, no qual as variveis
mudam de forma complexa e errtica, tornando impossvel fazer previses alm de
um determinado ponto (WOOD, 2008).
Assim, em meados dos anos 1960, a Teoria do Caos, juntamente com a
Fractais, Teoria das Catstrofes e Lgica Fuzzy (dentre outras), compuseram o que
se chamou de Teoria da Complexidade surgindo assim a viso complexa do
mundo. Nesta viso a realidade tida como inacabada, ou seja, um infinito e
catico fluir, mas para isso necessrio analisar a realidade a partir das conexes
entre as partes, bem como estas e o todo global. Como diz Trres (2005):
A realidade inacabada, um eterno e catico fluir. Devemos reconhecer a
incompletude e a incerteza da realidade, bem como as mltiplas conexes
entre os componentes dessa realidade. Examinar isoladamente um
componente no faz sentido o reducionismo das partes. Devem ser
examinados, tambm, os relacionamentos deste componente com os
demais e com o global constitudo por todos eles. Examinar somente o
global sem examinar os seus componentes e os relacionamentos, tambm
no faz sentido o reducionismo do todo. (TRRES, 2005, p. 05)

Assim,

Teoria

da

Complexidade

trata

da

realidade

como

uma

interdependncia entre os fenmenos, e isto o que Capra (1996) chama de Viso

Ecolgica Profunda; prope-se que todos os elementos esto encaixados nos
processos cclicos da natureza, em uma rede chamada Teia da Vida, na qual o
homem apenas uma das partes, e que se pressupe no-linearidade e dilogo
entre as partes.
11

Aqui se observa um dos argumentos baseado em lgica cientfica para criticar

a forma tradicional de planejamento, demandando assim novas atitudes por parte
dos estrategistas, com atuao sistemtica, situacional e contingente as turbulncias
inerentes ao meio organizacional. Porque no faz mais sentido acreditar que o
homem tem a capacidade racional ilimitada de analisar todas as possveis
influncias que seu planejamento pode sofrer ao longo da execuo. Vale ressaltar
que a crtica aqui no sobre o planejamento em si, mas ao modelo tradicional de
planejar que se prope ser o mximo assertivo quanto s possibilidades futuras.
Se o futuro de curto prazo pode ser previsvel e com padres racionais e
analticos de aes, o futuro de longo prazo totalmente imprevisvel e
desconhecido, tornando as ferramentas financeiras, modelos, e simulaes de longo
prazo ineficazes. O que se pode utilizar so padres qualitativos similares para
desenvolver novos padres mentais para quando este futuro chegar.
Matus (1997), economista chileno, desenvolveu a teoria do Planejamento
Estratgico Situacional (PES), que diz respeito a um conjunto de princpios tericos,
procedimentos metodolgicos e tcnicas de grupo que podem ser aplicados a
qualquer tipo de organizao que demanda um objetivo, que persegue uma
mudana situacional futura. Parte dos pressupostos crticos ao planejamento
tradicional e prope um novo modo de agir estrategicamente.
Apesar dos estudos terem partido de uma vertente da gesto pblica e
governabilidade, ela se aplica em qualquer tipo de instituio, pois parte do
pressuposto da necessidade de ser agir contingencialmente para as interferncias
naquilo que foi planificado. As organizaes criam e so criadas em um ambiente
catico, assim, o planejamento de longo prazo passa a considerar as constantes
influncias e mudanas concomitantes ao processo.
Para se chegar a uma nova ordem, um perodo de instabilidade tem que ser
enfrentada, e neste caos as predies determinsticas do modelo tradicional de
planejamento perdem sua firmeza dando espao ao que a abordagem contingencial
considera primordial, o poder de inovar e agir sob condies no programadas.

12

5. Consideraes Finais

As perspectivas apreendidas pela construo lgica deste ensaio propem um

sugestionamento na ordem de promover um pensamento estratgico situacional em
detrimento ao planejamento tradicional. A capacidade de adaptao a situaes
turbulentas ascendem como diferencial principal nas aes planejadas.
A dificuldade em se planejar para longos perodos podem ser supridas por
aes corretivas contingentes e a capacidade gestora de flexibilizar o plano
tradicional, moldando as intervenes ao passo que o ambiente exige.
Existe a necessidade de se compreender que as alternativas que esto fora
do planejado no tem valor neutro, elas assumem sim um papel preponderante no
resultado final do plano proposto.
Enquanto o modelo se basear em uma lgica predizvel, alm de usar um
modo no determinista para compreenso do passado, continuar aplicando um
modo determinista para planificao futura, produzindo uma clara, e brutal, ruptura
epistemolgica (HUERTA, 1996).
A construo lgica do planejamento tem que conseguir propor a transio da
predio para previso, assim assumindo que problemas podem ocorrer e
direcionamentos adaptativos podem ser impostos na busca por metas e objetivos
estabelecidos.
O desafio associado ao planejamento estratgico situacional reflete a
necessidade de transpor o paradigma cientfico que o impede de se estabelecer.
Enquanto o paradigma cartesiano ainda transmite ao administrador ortodoxo a
segurana de que um mecanismo bem projetado e friamente calculado ter um bom
desempenho se for bem operado, as idias de um paradigma mais interpretativista e
contingente estar sempre lembrando ao administrador complexo que, por mais
que ele faa a sua parte, os rumos da organizao dependero de um contnuo jogo
com o ambiente.
Mas como o ser humano normalmente avesso a mudanas ou incertezas,
atuar no meio da turbulncia, do caos e da complexidade se mostra como um dos
grandes desafios para gestores e organizaes nesse mundo moderno. Os
planejamentos e previses passam a vir acompanhadas de alternativas para
consequncias no esperadas durante o processo objetivado, e os mais dispostos a
13

entender essa dinmica sero os que se destacaro no futuro da administrao

contempornea.
Uma passagem proferida por Matus (1997) sintetiza a guisa conclusiva deste
ensaio: O planejamento no trata apenas das decises sobre o futuro, mas
questiona principalmente qual o futuro de nossas decises.
Nestas consideraes finais cabe ressalvar mais uma vez o carter relativo da
abordagem aqui assumida, na qual coloca o planejamento dentro de um contexto
pouco estvel e de extrema interatividade com seus diversos ambientes e atores
que o circulam.
Assume-se aqui a conscincia de que em momentos pontuais e particulares, os
modelos baseados em predies tradicionais podem sim funcionar, o que no
diminui a contribuio deste ensaio para somar ao arcabouo terico sobre
planejamento e gesto estratgica, abrindo uma lacuna para se aplicar estudos
empricos, sejam quantitativos ou qualitativos, abordando a temtica aqui exposta,
principalmente a trade: Teoria do Caos, a complexidade e o PES.

Referncias
ANSOFF, H. The new corporate strategy. Nova Iorque: John Wiley& Sons, 1988
ACKOFF, R. L. Planejamento empresarial. Rio de Janeiro, Livros Tcnicos e
Cientficos, 1976.
CAPRA, F. A Teia da vida: uma nova compreenso cientfica dos sistemas vivos.
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