Universidad Autnoma del

Estado de Hidalgo

Lic. Mercadotecnia

Tecnologas de la
Informacin y
Comunicacin.

"Ensayo

Francisco Javier Rodrguez Tllez

Marzo 2015
Hoy en da vivimos en un mundo electrnico donde existen diferentes fuentes
de informacin como son: el radio, la televisin, revistas, peridicos y ms
recientemente, el Internet. Por las maanas leemos el peridico, durante el da
hojeamos una revista, navegamos por Internet o vemos algn programa de
televisin.
El manejo frecuente de toda esta informacin, ha pasado a ser algo cotidiano,
estamos tan acostumbrados a esto que no nos damos cuenta que nosotros, y
por consiguiente la sociedad, vamos cambiando en la forma de establecer
relaciones personales, laborales, e incluso sentimentales
Buscamos la manera de estar "bien informados" y "comunicados", adems de
la manera de utilizar informacin y medios de comunicacin para nuestro
beneficio, adquiriendo bienes y haciendo uso de los servicios que generan las
Tecnologas de la informacin y comunicacin.

Impacto de las TIC en la Organizacin.

El uso masivo de las TIC en el funcionamiento diario de las empresas se ha
generalizado. La capacidad de definicin y gestin de una estrategia TIC
acorde con los objetivos y la estructura organizativa de una institucin se ha
transformado en una obligacin inexcusable para su personal directivo. ste se
enfrenta a una tarea para la que no ha recibido suficiente formacin, y la
adquirida en su experiencia profesional es generalmente contradictoria. En
general, las TIC tienen en las empresas las siguientes funciones:
automatizacin del proceso administrativo y burocrtico, infraestructura
necesaria para el control de gestin, parte integrante del producto, servicio o
cadena de produccin y pieza clave en el diseo de la empresa y de sus
actividades.
La globalizacin acompaada de las TIC han provocado cambios en las
empresas desde su estructura organizacional, afectando la forma de trabajo, la
manera de hacer agrupaciones laborales, la autoridad descentralizada, la
concepcin del poder y el estatus.

Impacto de las TIC' s en la Sociedad.

El impacto de las tecnologas de informacin en la sociedad ha sido de gran
importancia, porque da a da nos encontramos con mejoras tecnolgicas que
se vuelve difcil saber cul ser la nueva tecnologa que nos ayudar a mejorar
nuestro estilo de vida, como ejemplo podemos mencionar los servicios de

localizacin de personas, en donde podemos publicar la foto de una persona

extraviada y sta puede ser vista por miles de personas no slo del pas en que
radica, sino de cualquier parte del mundo, ayudndonos a realizar una red de
bsqueda ms exhaustiva y alcanzando a un mayor nmero de personas, as
mismo, podemos mencionar la creacin de Internet que al haber sido creado
como un medio de intercambio de informacin se ha vuelto un medio de
comunicaron tan eficaz que cualquier persona puede intercambiar informacin,
fotos, canciones o software en cualquier parte del mundo en cualquier
momento, sin la necesidad de conocerse en persona.
Pero todos estos cambios tecnolgicos estn creciendo a una velocidad tan
acelerada que han creado en la sociedad dependencia, as como nuevas
formas de interactuar y comunicarse. Actualmente es imposible imaginarse a
una persona sin un telfono celular o una agenda digital que nos recuerde la
direccin de un conocido o su nmero telefnico. La necesidad de estar cada
vez ms comunicados con personas cercanas a nosotros nos da un sentido de
seguridad, al saber que esas personas se encuentran bien y por otro lado,
invade a los pocos momentos de privacidad que difcilmente tenemos hoy en
da, ocasionando un dilema como resultado de los beneficios de la tecnologa:
el bienestar particular y familiar o la falta de privacidad de un individuo.
Debemos de crear conciencia de que estos avances traen al menos 2
responsabilidades implcitas, por un lado podemos mencionar que sin importar
la tecnologa o sistema utilizado por la sociedad, su fin original es el de mejorar
la manera en la que los individuos interactan entre ellos, creando medios o
artefactos que faciliten alguna tarea determinada, por el otro lado, el hacer uso
correcto de estos medios como lo es el Internet, los sistemas de informacin y
los artefactos tecnolgicos es una responsabilidad que cada individuo debe
asumir, siempre pensando en los beneficios de la sociedad y dejando a un lado
los intereses personales.

Impacto de las TIC' s en las personas.

Las personas son diferentes y nicas por lo tanto, la forma de percibir y utilizar
las TIC puede variar entre una persona y otra. Las personas suelen sentirse
extraas por la interaccin que tienen con una computadora en lugar de otra
persona, para algunos este hecho se considera como deshumanizacin,
aunque los sistemas expertos sean alimentados por datos de experiencias
humanas, pero tambin es cierto que el ser humano es sociable por naturaleza.
El uso de la computadora puede llegar a tener efectos psicolgicos como la
depresin y soledad, adems de problemas de salud originados por el estrs,
la vista y uso prolongado del teclado. Estas situaciones deben de ser previstas
por los dueos de empresas, procurando el bienestar de los trabajadores,

programando cursos donde exista interaccin entre ellos y usando productos

ergonmicos
Debemos destacar que con la introduccin de las TIC se puede mejorar la
calidad de vida y que en contra de lo que piensa la mayor parte de la gente, se
generan ms empleos, ya que las TIC automatizan los productos y servicios
incrementando la demanda. Adems permite a la gente trabajar desde su hogar
o en cualquier otro lugar y potencializa la equidad con respecto a personas
discapacitadas que puedan utilizar la inteligencia artificial para apoyarles en
sus actividades.