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CMO USO LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES

CUAL ES LA MEJOR
MANERA DE

FACEBOOK PARA LOS


NEGOCIOS
Encontrar personas
(amigos, familiares) con
gustos similares. Basado
en un intercambio
contino de informacin

Crear un perfil (Datos,


foto)

Una de las herramientas


ms potentes en
marketing es el
Networking (Negocios con
personas no con
Uso empresarial de
Facebook, no tener una
pgina web pero si una
pgina de fans en
Facebook (Ms

Crear la fanpage , tu podras


gestionar a los
administradores
Personalizar aadiendo fotos,
informacin y empezar a publicar
y ganar nuevos seguidores

Interactuar con tus


seguidores y tus seguidores
con su crculo de amigos

Existen
Aplicaciones de
Facebook

Static FBML: Permite aadir en Promotions: Permitir crear fcilmente en


tu perfil de tu pgina cdigo
nuestra pgina de fans. Concursos y
HTML5
sorteos
Youtube Channel: Permitir mostrar Poll: Podrs montar tu mismo
una encuesta en la pgina de
en la pagina de fans tu canal de
fans
Youtube
RSS Feed: Permite automatizar la
Canal Yotube: Permite
publicacin de tus posts en tu pgina integrar YouTube dentro de
Facebook.
Presentaciones: Comparte con tus
Galera de fotos: Permitir crear
seguidores presentaciones que hayas
galeras de fotos (Compartir
hecho
experiencias)
Flickr: Muestra en tu perfil de
Archivos multimedia: Comparte tus
Facebook las ultimas fotos de Flickr archivos multimedia como videos o MP3
PDF: Compartir documentos en PDF desde
tu perfil

Estar al tanto; Moderar


y/o responder preguntas
Cmo consigo seguidores en mi pgina?
5 PASOS PARA SACAR
EL MAXIMO PARTIDO A
FACEBOOK

Incluir en tu web corporativa una FanBox.


Invitar desde tu web a que te sigan.
Realizar sorteos.
Realizar campaas de email marketing
con

Anuncios
Eventos
Pgina ofcial de
patrocinados aplicaciones Contenido
Introduce cdigo
la empresa
por Facebooky videos
especial HTML

promociones.
Dar a conocer tu pgina en el Newsletter.
Contratar campaas de anuncios
patrocinados.

Campaas
publicitarias:
Usar
Apps, realizando
algn tipo de evento interesante
Presencia en Facebook, aadir aplicaciones,
CPC,CPM
Ofrecer algoUsando
diferente
FBML,
en podrs
la web crear
(Facebook)
pestaas personalizadas.

COMO FUNCIONA

Potente herramienta Crear tu cuenta con tus


datos que te pidan
de comunicacin del
fututo (Microblogging)
Obtendrs tu perfil
Servicio gratuito,
http://Twitter.com/empresa
puedes lanzar un
Y se denominara @empresa
mensajes de hasta
solo 140 caracteres.
Personalizar, fotos
Usar como canal de
logos
,informacin etc.
comunicacin entre

Aparentemente es un muy
simple pero tienes una potente
herramienta de comunicacin
2.0
Cmo puede ayudarme
Twitter a conseguir los
objetivos de mi empresa?
Para descubrir el potencial
debemos de preguntarnos: SI O

Te gustara disponer de una herramienta que te permita


conectar y hacer networking con otras personasde tu sector y
potenciales clientes?
Te gustara saber a tiempo real que opinan tus clientes de
tu empresa y sus productos?
Te gustara recibir constantemente ideas para mejorar tu
negocio y sus productos?
Te gustara que tus productos llegasen directamente a esas
personas que realmente estn interesados en ellos?

SI a alguna de estas preguntas, es que ests interesado en usar Twitter y aprovechar su potencial.

TWITTER PARA LOS


NEGOCIOS

tu empresa y los
clientes

Seguidor
es
(Follower
s):
Seguidos
(Followin
g):
Replies:
Retweet:
DM:
Hashtag:

(140 caracteres)

en s.

Son los usuarios seguidores


de tu cuenta
Usuarios a los que t sigues
Es la respuesta
Consiste en compartir un
tweet
Es un mensaje directo
enviado a alguno de tus
seguidores (Privado)
Categorizar a los tweets
ejemplo, #OlaKAce
(Tendencia)

QUE PUEDO PONER EN LOS TWEETS?


Algunas ideas:
Haz preguntas a tus clientes
Da respuestas
Comparte novedades sobre tu empresa y sus productos
Retuitea informacin publicada por otros
Comparte enlaces, videos, fotos o audios interesantes
Promociona los nuevos posts de tu blog
Recomienda a otros usuarios de Twitter
Realiza encuestas
CMO CONSIGO SEGUIDORES EN MI PERFIL?
Es complicado conseguir seguidores, Aqui les
mostramos algunas tecnicas pra conseguir seguidores:

Ofrecer descuentos y promociones por


ser seguidor de Twitter
Realizar promociones
Usarlo como canal de atencin al
cliente

iva un enlace a Twitter para que los clientes sepan cul es t perfil y puedan seguirte.

Tweet:

TERMINOLOGIA DE
Es
el propio mensaje
TWITTER

LA NECESIDAD DE CREAR
UN BLOG

Algunos sectores
importantes tienen
blogs corporativos.
(Canal de captacin
de clientes mediante
enlaces)

Usa las plataformas:


BLOGGER y WORDPRESS

WORDPRESS

Plataforma gratuita de blogs(el llmado


cdigo libre)
Plugins gratuitos
Podras montar directamente en sus
servidores (gratis) comprarte un dominio
y hosting.

Dar la posibilidad de suscribirse a los


contenidos del blog

PLUGINS RECOMENDADOS PARA USAR CON WORDPRESS


Estos plugins nos ayudaran a mejorar la experiencia de los usuarios,
mejorar el posicionamiento en buscadores.

All in One SEO


BadBehaviour
Canonical
Contact F
Google XML Sitemaporm 7
WP-DBBackup
WP-Google Analytics, Etc

Lee y
escucha::
Escribe
sobre lo que
le interese a
tus clientes:
Invita a
participar:

atento a los comentarios,y


contstales siempre (Fidelizar a sus
clientes)
escribir cosas interesar para
nuestros clientes, por lo que sera
interesante investigar sobre ello
para poder ofrecerles informacin
sobre aquello que ms buscan.
Crear grupos de conversacin.
(Invitar y particpar con los clientes)

Amplifica
Aprovechar todos los
tus
medios(Compartiendo enlaces)
contenidos:
para llegar a mas personas.
25 Trucos para potenciar la visibilidad de tu blog

Recibir comentarios de los usuarios

Decirle a Google cundo hemos publicado un


nuevo contenido para que lo indexe
rpidamente en su buscador

Consejos para sacar todo el partido a tu blog corporativo

Son los pilares bsicos


en cualquier
estrategia de Redes
Sociales
Mediante los
buscadores podremos
encontrar los blog.

QU PLATAFORMA DE

Usa Wordpress
Escribe con frecuencia (2-3 actualizaciones semanales)
Escribe ttulos atractivos para los usuarios
Al final de los posts acaba con preguntas abiertas para
fomentar que los lectores dejen un comentario
Escribe comentarios en blogs afines a tu temtica
Usa Twitter como canal de difusin de tus posts
Promociona tus posts entre tus amigos de Facebook
Pon tu canal RSS en un sitio visible
Da la opcin de suscribirse a tus posts por email (usa
Google FeedBurner)
Usa imgenes y grficos en tus posts
Utiliza etiquetas para titular, subtitular, negritas
Escribe en frases y prrafos cortos
Escribe posts con contenido exclusivo y con gran valor aadido
Piensa en tu blog como si fuese un negocio a rentabilizar
Haz videos y publcalos en tu blog
Enlaza en tus posts a otros blogs que tambin aporten un contenido interesante
Pon una pestaa de contacto con un formulario para que tus lectores puedan hacerte llegar sugerencias
Haz posts basados en estudios de mercado de tu sector
Instala plugins que permita a tus lectores compartir tus posts en Redes Sociales
Usa galeras de fotos
Crate un widget de tu RSS para que otras personas puedan ponerlo en su blog y te generen trfico web
Estate al tanto de los que escriben los principales blogs de tu sector
No sobrecargues el blog de informacin que no sea til
Instala Google Analytics para monitorizar el trfico web
Pon los iconos linkados a tus Redes Sociales