TTULO:

PROCESO DE LA PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS COMO

VENTAJA COMPETITIVA

AUTOR:
ALIX YADIRA SOSA JORGE

ASESORA:
L.E. GRACIELA E. NANI GONZALEZ

DICIEMBRE, 2014

MISANTLA, VERACRUZ.

NDICE:
1. PROCESO DE LA PLANIFICACINDE
RECURSOS HUMANOS COMO VENTAJA
COMPETITIVA..3
2. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN..3

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 3

2.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA........3
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN.....4
3.1OBJETIVO GENERAL.....4
3.2OBJETIVO ESPECFICO.4
4. JUSTIFICACIN...4

5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN....5

5.1 MARCO TERICO..5
5.2 MARCO CONCEPTUAL.6
6. TIPO DE INVESTIGACIN..6
7. HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN.7
8. DISEO DE LA INVESTIGACIN...7
9. FUENTES PARA LA OBTENCIN DE INFORMACIN.7
9.1 FUENTES PRIMARIAS...7
9.2 FUENTES SECUNDARIAS....7

.
10. BIBLOGRAFA CONSULTADA........8
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES....8

1. PROCESO DE LA PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS COMO

VENTAJA COMPETITIVA
2. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En una empresa el personal es realmente capaz de desarrollar sus actividades

eficientemente pero muchas de las organizaciones no le dan la importancia que en
realidad tiene, ya que no toman la iniciativa de capacitar y motivar a sus
trabajadores para que estos realicen de una manera eficiente sus
responsabilidades y se encuentren en armona con su ambiente de trabajo.
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Por lo regular, en una organizacin el administrador no delega las

responsabilidades, y ste no puede separarse de sus operaciones, ya que siente
que sus subordinados no tienen la capacidad para ejercer y resolver los problemas
de la empresa.
Es por eso que los directivos, junto con la gestin de Recursos Humanos, deben
considerar aspectos fundamentales en la organizacin, para que sta sea
altamente competitiva y alcance cada uno de sus objetivos utilizando como
herramienta la planificacin de sus recursos humanos y as mismo lograr su
fortalecimiento.

2.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

En una empresa, los directivos consideran importante el recurso humano?

Los directivos de una empresa tienen una idea clara de la importancia de la

planificacin de los recursos humanos?

Los directivos motivan y estimulan a sus trabajadores?

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
3.1 OBJETIVO GENERAL

Identificar el proceso de planeacin de los Recursos Humanos para mejorar la

productividad del personal, y as la empresa se vuelva ms competitiva y logre
alcanzar sus metas.
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Que las organizaciones utilicen su recurso humano para alcanzar mayor

competitividad.

Que los directivos conozcan mejor a sus empleados y as mismo sus

necesidades.

Que se promuevan estmulos para el empleado a manera que ste se

encuentre complacido en su ambiente laboral.

Identificar las capacidades con las que cuentan sus trabajadores para
que los directivos puedan delegar responsabilidades.

4. JUSTIFICACIN
Por lo general en las organizaciones se encuentran las planeaciones a corto,
mediano y largo plazo; pero con frecuencia se olvidan de planear adecuadamente
la potencializacin de sus recursos humanos.
Da a da las empresas se vuelven ms competentes y nada permanece esttico,
todo cambia. Es por ello que se requiere una maleabilidad de las personas, que
stas se encuentren bien preparadas no slo en conocimientos, sino tambin en
actitud, inters por mejorar, para desarrollar sus actividades de manera eficiente.
As mismo los directivos deben considerar que es muy importante el recurso
humano, ya que de ste depende alcanzar los objetivos y metas de la
organizacin, as como tambin deben promover y practicar la motivacin y
estimulacin del personal, ya que con esto se incrementa la capacidad humana.

5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN

5.1 MARCO TERICO

Con el propsito de fundamentar la presente investigacin, a continuacin se

muestran las principales ideas que en la actualidad existen sobre el tema de
estudio.
Rondon., G. (s.f.). Sistemas y procedimientos Administrativos. Ediciones
FRAGOR.

Sims, R. R. (s.f.). "Organizational success through effective human resources

management".

La planificacin estratgica es de vital importancia porque sin planes los

administradores no pueden saber cmo organizar a la gente y los recursos; puede
que no tengan ni siquiera la idea clara de que es lo que necesitan organizar. Sin
un plan no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un
plan los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de
lograr sus metas o de saber cundo y dnde estn desviando su camino.
El control se convierte en un ejercicio til. Con frecuencia los planes errneos
afectan la salud de toda la organizacin.
Existen 4 pasos para realizar el proceso de gestin estratgica de recursos
humanos
1. Determinar el impacto de los objetivos de la organizacin en cada una de las
unidades de la organizacin.
Los objetivos deben derivar de los objetivos estratgicos del negocio. Los
requerimientos especficos en trmino de nmeros y caractersticas de los
empleados deben provenir de los objetivos de toda la organizacin.
Cuando se implementa correctamente el proceso de determinacin de objetivos
compromete tanto al personal de operaciones como al de recursos humanos.
2. Definir el conocimiento, las habilidades, la experiencia y el nmero total de
empleados requeridos para alcanzar los objetivos funcionales.
3. Determinar los requerimientos adicionales de recursos humanos de acuerdo a
la plantilla actual.
4. Desarrollar planes o acciones especficas para satisfacer las necesidades de
recursos humanos por anticipado.

5.2 MARCO CONCEPTUAL

Con el propsito de unificar significados de algunos trminos utilizados en el

presente estudio, se presentan a continuacin las definiciones de dichos trminos:
RECURSOS HUMANOS: trabajo que aporta el conjunto de los empleados o

colaboradores de una organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as

al sistema o proceso de gestin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar,
emplear y retener al personal de la organizacin. Estas tareas las puede
5

desempear una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la

organizacin.
ESTRATEGIAS: Es la determinacin de del propsito y objetivos bsicos a largo

plazo de una empresa y adopcin de cursos de accin y

los recursos necesarios para lograr estos propsitos.

asignacin

de

PLANEACIN ESTRATGICA: es la planificacin a largo plazo que enfoca a la

organizacin como un todo. Est diseada para satisfacer las metas generales de
la organizacin. (Hasta donde se quiere llegar) Son lineamientos generales que se
van a seguir sobre la cartera de negocios.
PLANEACIN OPERATIVA: consiste en formular planes a corto plazo que pongan

de relieve las diversas partes de la organizacin debe hacer para que logre tener
xito a corto plazo. (Como se va a llegar), como se va actuar sobre la cartera de
negocios.

6. TIPO DE INVESTIGACIN
La presente investigacin ser de carcter descriptivo, ya que su propsito es
identificar el proceso de planeacin de los recursos humanos, para mejorar la
productividad del personal y las organizaciones alcancen mayor competitividad,
as como tambin los directivos conozcan las habilidades de sus trabajadores,
para en determinado momento, delegar responsabilidades; y de igual forma
conozcan las necesidades de sus empleados y puedan promover estmulos a
manera que se encuentren cmodos con su ambiente de trabajo, y en conjunto
logren alcanzar las metas de la empresa.

7. HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN
Para responder al problema, y a los objetivos de la investigacin antes
mencionados, se formula la siguiente hiptesis descriptiva:
Hiptesis Ho: Los directivos de la empresa no conocen en la mayora de las veces
a sus empleados, por ello es necesario que mediante el proceso de planificacin

de los recursos humanos, alcancen la competitividad deseada para su

organizacin.

8. DISEO DE LA INVESTIGACIN
La presente investigacin no es experimental, ya que la obtencin informacin, es
de consulta para conocer ms a fondo el proceso de planificacin de los recursos
humanos.
9. FUENTES PARA LA OBTENCIN DE INFORMACIN
La informacin necesaria para esta investigacin se obtendr de diversos sitios
web, as como tambin del libro de Administracin de Recursos Humanos, de
Idalberto Chiavenato.
Para la elaboracin del marco terico se recurrir a las fuentes bibliogrficas y
sitios web nacionales e internacionales.

9.1 FUENTES PRIMARIAS:

Administracin de Recursos Humanos. Idalberto Chiavenato. Quinta

Edicin.
9.2 FUENTES SECUNDARIAS
"Organizational success through effective human resources management".
Ronald R. Sims
Gestin de la Calidad Total. Pal James. PRENTICE HALL.

10. BIBLIOGRAFA CONSULTADA:

Chiavenato, I. (s.f.). Biblioteca Virtual . Recuperado el 15 de Noviembre de 2014, de
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/fuentes.htm
Humanos, R. (s.f.). Wikipedia. Recuperado el 16 de Noviembre de 2014, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos
7

Rondon., G. (s.f.). Sistemas y procedimientos Administrativos. Ediciones FRAGOR.

Sims, R. R. (s.f.). "Organizational success through effective human resources
management".
Superior, M. d. (s.f.). Monografas. Recuperado el 14 de Noviembre de 2014, de
http://www.monografias.com/trabajos55/planificar-recursos-humanos/planificarrecursos-humanos.shtml#ixzz3GwmVpLBd

11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1 Definir el tema
2 Investigacin del tema en libros y sitios web
3 Elaborar la bibliografa
4 Definir objetivos
5 Justificacin
6 Elaborar marco terico
7 Describir el tipo de investigacin
8 Realizar hiptesis
9 Disear investigacin
10 Analizar las fuentes de informacin
11 Entregar investigacin
Calidad Total. Pal James. PRENTICE HALL.