EL BRAINSTORMING
QU ES EL BRAINSTORMING?
El Brainstorming o Tormenta de Ideas es una tcnica general que persigue:
EJEMPLO (I)
En una empresa dedicada a la fabricacin y venta de productos cosmticos se
rene el departamento de marketing para realizar una Tormenta de Ideas.
El problema a tratar es:
"La pequea penetracin en el mercado de un champ que ha sido
lanzado como un producto familiar y para todo tipo de cabello".
CALIDAD
JOS MANUEL DOMENECH ROLDN
PROFESOR DE ENSEANZA SECUNDARIA
sea
tenso,
se
puede
hacer
una
tormenta
de
ideas
de
EJEMPLO (II)
Siguiendo con el ejemplo anterior, en la sesin del departamento de marketing
fue el propio director quien actu de animador y expuso el problema. Cada uno
de los miembros de la reunin expuso sus ideas de forma espontnea, y el jefe
de la divisin de investigacin de mercados fue quien apunt las mismas.
Al cabo de una hora y media, se dio por concluida la reunin, tras la cual se
tenan ya un amplio listado de soluciones para paliar la situacin creada.
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JOS MANUEL DOMENECH ROLDN
PROFESOR DE ENSEANZA SECUNDARIA
EJEMPLO (III)
El listado obtenido, inclua algunas ideas como stas:
JURAN, J.M.; GRYNA, F.M. JR.; BINGHAM, R.S. JR. (1990): Manual de
Control de la Calidad. Ed. Revert, Barcelona.
LABOUCHEIX, VINCENT. (1992): Tratado de la calidad total. (2
tomos). Ed. Ciencias de la Direccin, Madrid.
MARTNEZ LORENTE, A. R. (1996): Gestin de la Calidad en la
Produccin. Revisin Terica y Anlisis de su Implantacin y
Resultados en Espaa. Tesis Doctoral.
PREZ MOYA, J. (1997): Estrategia, Gestin y Habilidades Directivas.
Ed. Daz de Santos, S.A.
SEBASTIN PREZ, M.A. y otros (1998): Gestin y Control de Calidad.
UNED, Madrid.
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JOS MANUEL DOMENECH ROLDN
PROFESOR DE ENSEANZA SECUNDARIA