ANGELA MARQUES
RUBENS LIMA
VITOR ALBUQUERQUE
PAULA MORO
SIDNEI NARCISO
ANGELA MARQUES
RUBENS LIMA
VITOR ALBUQUERQUE
PAULA MORO
SIDNEI NARCISO
RESUMO
NDICE
1 INTRODUO ..................................................................................................... . 05
2 BIOGRAFIA........................................................................................................... .08
2.1 Obras / Patentes / Invenes / Esporte............................................................11
2.2 Frases de Frederick W. Taylor..........................................................................12
3 PRIMEIRO PERODO DE TAYLOR Administrao de Oficinas.......................12
4 A ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO...................................................13
4.1 Anlise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos...........................14
4.2 Estudo da fadiga humana..................................................................................14
4.3. Diviso do trabalho e especializao do operrio..........................................15
4.4. Desenho de cargos e tarefas............................................................................15
4.5. Incentivos salariais e prmios de produo....................................................15
4.6. Conceito de homo economicus........................................................................16
4.7. Condies de trabalho........................................................................16
4.8. Padronizao.......................................................................................16
4.9.Superviso funcional............................................................................16
INTRODUO:
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
(Administrao Cientfica - 1911)
PRIMEIRO PERODO
Taylor iniciou suas experincias e estudos pelo trabalho do operrio e, mais
tarde, generalizou as suas concluses para a Administrao geral: sua teoria seguiu
um caminho de baixo para cima e das partes para o todo.
O primeiro perodo de Taylor corresponde poca da publicao do seu livro
Shop
Management
(Administrao
de
Oficinas)
(1903)
onde
se
preocupa
SEGUNDO PERODO
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empresas, com os quais o operrio desperdia grande parte do seu esforo e do seu
tempo.
2. Desconhecimento, pela gerncia, das rotinas de trabalho e do tempo
necessrio para sua realizao.
3. Falta de uniformidade das tcnicas ou mtodos de trabalho.
De acordo com Taylor, a implantao da Administrao Cientfica deve ser
gradual e obedecer a um certo perodo de tempo, para evitar alteraes bruscas que
causem descontentamento por parte dos empregados e prejuzos aos patres. Essa
implantao requer um perodo de quatro a cinco anos para um progresso efetivo.
BIOGRAFIA
Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como Pai da Organizao Cientfica do
Trabalho. Ele contribuiu de forma direta e eficaz para o desenvolvimento industrial do
sculo XX.
Frederick W. Taylor nasceu em Germantown, subrbio da Filadlfia, nos Estados
Unidos, no dia 20 de maro de 1856. Era bem nascido no mais sentido da expresso:
seus antepassados eram quacres ingleses, e sua me descendia de uma famlia
puritana.
Sua famlia pertencia classe mdia. Sua situao financeira permitiu que Taylor
passasse por alguns colgios dos Estados Unidos. Chegou a matricular-se na Philips
Exeter Academy para se preparar para o exame de vestibular, pois o desejo de seus
pais que ele se formasse em Leis, na Universidade de Harvard. No se sabe
exatamente o motivo, mas ele desistiu e abandonou os livros aos 18 anos de idade, e
comeou a trabalhar como aprendiz em uma oficina mecnica, onde trabalhou em
mquinas-ferramentas e na fabricao de modelos.
Seu aprendizado terminou ao final de 1873, onde os negcios estavam muito
difceis naquela poca, e era muito difcil conseguir servio como mecnico. Em 1878,
aos vinte e dois anos, conseguiu entrar como operrio nas oficinas de construo de
mquinas Midvale Steel Company.
Contando com um pouco de sorte e com muita competncia, passou pelo cargo
de Contador da empresa (provisoriamente), passou torneiro devido ao seu alto
rendimento nas mquinas. Poucos meses depois, foi promovido a mestre dos tornos.
Nesse posto destacou-se rapidamente, graas a sua vontade de trabalhar mesmo que
fora do horrio de trabalho, e tambm pelos cuidados que tinha com as mquinas.
Trabalhou durante trs anos sob as ordens de Eillian Sellers, engenheiro de grande
fama, onde aprendeu muito e tirou vrias lies.
Taylor sempre foi muito dedicado ao trabalho, e sempre foi um homem de
atitudes. Uma passagem em sua vida que mostra exatamente isso foi quando ainda na
empresa Midvale Steel Company, ele foi promovido a chefe de seo, e um dos
primeiros problemas que teve que resolver, foi o entupimento de uma galeria
subterrnea onde escoavam os detritos da fbrica. Taylor enviou um grupo de
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Fred como era conhecido, foi nomeado chefe de oficina, e como era muito
ligado aos operrios, e sabia de como era difcil suas vidas, empenhou-se em
modificar o sistema de administrao, a fim de que se tornassem um s os interesses
dos trabalhadores e da direo. Em todo o percurso de sua vida procurou introduzir
nos trabalhos que executava, mtodos de observao e experimentao, que dessem
como consequncia melhoria nas condies do rendimento do trabalho, quanto ao
aumento da produtividade dos operadores.
Atravs de sus esforos, conseguiu do presidente da empresa, que investisse
algum dinheiro no estudo minucioso e cientfico do tempo necessrio para fazer
diversas classes de trabalho, mesmo que no acreditasse muito que tivesse resultados
de maior valor.
Mas os resultados foram to surpreendentes, srios e aproveitveis, que Taylor
recebeu autorizao para continuar com suas investigaes durante vinte e seis anos.
Mais de trinta mil experincias diferentes foram feitas. Quatrocentas toneladas de ao
usadas para tais experincias, cronometrando o tempo e analisando matematicamente
as variaes que intervinham na profundidade do corte, rapidez, avano do tempo til,
classe de metal, etc. Fez o estudo do movimento como parte de sua tcnica de estudo
dos tempos. Preocupou-se mais com os materiais, as ferramentas e instalaes, em
relao com o aperfeioamento dos mtodos.
A primeira apresentao dos trabalhos de Taylor, relativos aos seus estudos, foi
perante a American Society of Mechanical Engineers para qual ingressara em 1895.
Tratava-se de cuidadoso estudo experimental de nove anos, que levou o ttulo de
Notes on Belting (Notas sobre as Correias), em 1893, e dois anos mais tarde a
memria A Piece-rate System (Um Sistema de Gratificao por Pea), na qual
descrevia um sistema de administrao e direo por ele criado e desenvolvido.
Sua carreira foi vertiginosa; subiu de operrio a engenheiro-chefe no curto
espao de seis anos. O segredo do xito foi o domnio de si mesmo. Tinha a
persistncia mais obstinada j possuda por algum homem no mundo. Quando
comeava um trabalho, nada fazia larga-lo ante que chegasse ao fim. Para ele o
homem devia fazer mesmo os servios que mais lhe desagradava. Ele converteu-se
em um servo do seu trabalho.
Em 1896 entrou na Bethlehem Steel Works, e imps-se o dever de aperfeioar os
mtodos dos diversos setores da fbrica. Lutou para aplicar as concluses de suas
experincias, o que conseguiu aps vencer incompreenses.
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Trs anos e meio depois, Taylor fazia somente com 140 homens o trabalho que
antes necessitava de 400 a 600. Reduziu o custo da manipulao do material de 7 a 8
centavos a 3 ou 4 por tonelada. Mesmo com todos os gastos que teve com
planejamento, pagamento de gratificaes, investimentos que fizera, conseguiu
economizar no ltimo perodo de seis meses, uma quantia de 78.000 dlares ao ano.
Em 1900 comeou a revelar ao pas xitos que conseguira obter, dizendo que
todos os administradores podiam conseguir o mesmo, desde que adotassem os
princpios cientficos que ele defendia.
Recebeu uma participao por seus inventos e, em 1901, se retirou de suas
atividades destinadas a ganhar dinheiro, pois dizia j no posso permitir-me trabalhar
por dinheiro.
Em 1903, trouxe ele clebre memria Shop Management (Direo de
Oficinas).
Em 1906, eleito presidente da American Association of Mechanical Engineers, foi
deixando os negcios, que acabou abandonando completamente. nesse ano que ele
publica The Art of Cutting Metals (A Arte de Cortar Metais).
Somente em 1911 seus trabalhos passaram a interessar os membros da
Sociedade e do pblico em geral. Foi nesse ano que publicou seu principal livro: The
Principles of Scientific Management (Os Princpios da Administrao Cientfica).
A contribuio real de Taylor para a indstria foi seu mtodo cientfico,
substituindo processos rotineiros por outros reduzidos de anlises prvias
Sua atitude crtica e suas constantes investigaes das causas proporcionavamlhe um lugar privilegiado, que o mantm como precursor da cincia da direo e ao
mesmo tempo, um descobridor da aplicao da cincia quela fase da produo que
afeta intimamente o trabalhador.
Taylor morreu em 1915 depois de uma forte gripe
Obras / Patentes / Invenes / Esporte
Alm de trs livros, Taylor publicou tambm numerosos artigos e monografias
curtas. Segue uma seleo das obras e artigos mais relevantes:
1894: Notes on Belting (Notas sobre as Correias);
1895: A Piece-rate System (Sistema de Gratificao por Pea);
1896: The Adjustment of Wages to Efficiency (O ajuste dos salrios
eficincia);
1903: Shop Management (Direo de Oficinas);
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Scientific
Management
(Os
Princpios
da
(Motion-time Study). Taylor comeou por baixo, junto com os operrios no nvel de
execuo, efetuando um paciente trabalho de anlise das tarefas de cada operrio,
decompondo os seus movimentos e processos de trabalho para aperfeio-los e
racionaliz-los de acordo com Chiavenato (2011).
Nessa exaustiva fase de anlise dos trabalhos executados pelos trabalhadores
da empresa Midvale Steel Co., o engenheiro Taylor observou que um trabalhador
mdio com o equipamento disponvel produzia menos do que sua real capacidade.
Taylor concluiu que um operrio que produz mais percebe que recebe o mesmo salrio
que outro trabalhador que produz menos, dessa formar, o que produz mais acaba se
acomodando e no produz de acordo com a sua capacidade real. Percebendo isso
Taylor identificou a necessidade de criar um mtodo de pagar mais ao trabalhador que
produz mais, j que nessa poca vigorava o sistema de pagamento por pea
produzida ou por tarefa executada. Foi nesse cenrio de disputa entre patro e
operrio que motivou Taylor a estudar os problemas de produo para encontrar uma
soluo que atendesse tanto aos patres como aos empregados.
De acordo com Chiavenato (2011, p.55), em essncia, Taylor diz, em Shop
Managment, que:
1. O objetivo da Administrao pagar salrios melhores e reduzir custos
unitrios de produo;
2. Para realizar tal objetivo, a Administrao deve aplicar mtodos cientficos de
pesquisa e experimentos para formular princpios e estabelecer processos
padronizados que permitam o controle das operaes fabris;
3. Os empregados devem ser cientificamente selecionados e colocados em
seus postos com condies de trabalho adequadas para que as normas
possam ser cumpridas;
4. Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeioar suas
aptides e executar uma tarefa para que a produo normal seja cumprida;
5. A Administrao precisa criar uma atmosfera de ntima e cordial cooperao
com os trabalhadores para garantir a permanncia desse ambiente
psicolgico.
Podemos concluir que nessa primeira fase, Taylor se preocupou exclusivamente
com a administrao das tarefas executadas pelos operrios, buscando aumentar a
eficincia da indstriaatravs da racionalizao do trabalho e utilizando como
ferramentas a observao e a mensurao dos tempos e movimentos.
A Organizao Racional do Trabalho
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1.
1.
1.
1.
Princpio
da
Execuo:
distribuir
distintamente
as
atribuies
as
Taylor, com sua filosofia, prega que o trabalhador deve trabalhar bastante, mas
de uma maneira inteligente, com recursos, treinamento e incentivos financeiros sem
comprometer sua sade e sua vida social. O empresrio, por sua vez, deve investir em
estrutura, pessoal e conhecimento para que seu funcionrio possa produzir cada vez
mais, baixando os custos e elevando os lucros.
Incentivo e recompensa.
Antes da filosofia de Taylor, era comum (como at hoje em dia), os empregados
fazerem corpo mole, danificarem equipamentos para justificar uma baixa produo
com a preocupao de no terem o que fazer no dia seguinte, gerando desemprego e
com isto se satisfazerem com pequenos ganhos. Quando algum funcionrio novato era
contratado, ele era logo persuadido a entrar no ritmo e aqueles, mais ambiciosos, que
saiam do esquema, era at ameaado e muitos acabavam viciados ou no paravam
em emprego nenhum.
As empresas, nesta poca, sofriam de trs grandes problemas:
1- Vadiagem sistemtica dos funcionrios
2- Desconhecimento da gerncia das rotinas do trabalho e do tempo para sua realizao.
3- Falta de uniformidade das tcnicas e mtodos de trabalho.
Para isto, alguns paradigmas devem que ser quebrados:
1- A histria demonstra que quanto maior quantidade de um produto tiver disponvel no
mercado,
menor
ser
seu
preo,
mais
pessoas
podero
adquiri-los
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Referncias Bibliogrficas
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
TAYLOR, Frederick W. Princpios da administrao cientfica. So Paulo: Editora
Atlas S.A., 1995.
Chaplin, Charles, Filme trechos, https://www.youtube.com/watch?v=KPgxcat-zYo,
Tempos Modernos
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Anexos
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