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Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso

Climtico

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

CIENCIAS CONTABLES Y EMPRESARIALES


ESCUELA PROFESIONAL: CONTABILIDAD
ADL PELUCHERIAS SAC

Aula: 403

PRESENTADO POR:
ASTUPILLO FERNANDEZ, DANY
DE LA CRUZ CACERES, LUIS
LAGOS VILLA, ELISABHET

Docente:
MG PEDRO SOSA HUERTAS

LIMA - 2014
EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 1

INDICE
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
referencias
problema de decisin administrativo
problema de investigacin de mercado
preguntas de la investigacin
anlisis del problema
ESTUDIO DE INVESTIGACION
Objetivos
Misin
Visin
Meta
Anlisis Foda
Caractersticas del cliente
ORGANIGRAMA
MANUAL DE FUNCIONES
PROCESO DE IMPORTACION
LIMITACIONES
ESTUDIO EXPLORATORIO
PREGUNTAS DE ORDEN ADMINISTRATIVO
LAS HIPOTESIS
VARIABLES
ENCUESTA
RESULTADO DE LA ENCUESTA
- Calidad de la atencin
- Distancia de casa
-consejo de amistades
-Publicidad
-Seguridad de la zona
-Variedad de productos
PRODUCTOS
CONCLUSION
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 2

4
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EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 3

ESTUDIO DE MERCADO
EMPRESA ADL PELUCHERIAS SAC
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
REFERENCIAS
Estos empresarios nos dicen que las prioridades competitivas que tomaron en
cuenta al empezar su empresa fueron los siguientes: costos, calidad, servicio,
innovacin; modalidades de financiamiento, estrategias de distribucin y
comercializacin de su producto.
Nos dicen los entrevistados que en este negocio hay mucha competencia pero
con innovacin, creatividad y empeo este tipo de empresa es rentable y
aceptado por el pblico en general.
PROBLEMA DE DECISION ADMINISTRATIVO
Basndonos en los datos obtenidos en entrevistas a personas dedicadas a este
mismo tipo de negocio llegamos al siguiente problema que La empresa ADL
PELUCHERAS SAC nace en un mercado donde hay muchas empresas
dedicadas a este mismo rubro no siendo nosotros de esta manera los mas
preferidos por el pblico ya que al ser nuevos nuestro producto no es
reconocido y la gente no sabe de nuestra existencia.
PROBLEMA DE INVESTIGACION DE MERCADO
Debemos saber a quin nos enfrentamos en el mercado; cul ser nuestro
posicionamiento en el mercado y

que tienen las diferentes empresas que

conforman nuestra competencia; cuales son las preferidas; as como que


ofrecen, que es lo que hace para que el pblico opten por ellas.

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 4

PREGUNTAS DE LA INVESTIGACIN
Cmo se encuentra conformado y que caractersticas tiene la oferta y
demanda en el mercado de venta de peluches?
Cules son las caractersticas que los clientes buscan para adquirir un
peluche?
Con cuanto personal cuenta Ud. Actualmente?
Cmo son los peluches que Ud. Vende?
Entre otras que nos permitieron la identificacin del problema y que nos dieron
a conocer si este negocio era fiable o rentable.
ANALISIS DEL PROBLEMA
Para poder lograr con nuestros objetivos y metas manejaremos y crearemos
estrategias de distribucin y comercializacin para que nuestros productos
lleguen a todo el pblico y sean conocidos por el mercado local, ofreciendo
productos a precios competitivos pero de alta calidad aadiendo un valor
agregado al producto que este orientado a la satisfaccin y necesidad de
nuestros clientes.
OBJETIVOS
Objetivo General
Promocionar, ofrecer y comercializar peluches de buena calidad que sean
agradables para el pblico y que generen la adecuada rentabilidadpara poder
expandirnos a diferentes mercados locales y a nivel nacional.
Objetivos Especficos

Lograr que nuestro producto tenga gran aceptacin por parte del pblico
Ofrecer un producto innovador que sea del agrado del pblico
Tener liderazgo y ser distinguido en el mercado
Crear nuestra propia fuente de trabajo
Crear alianzas estratgicas con floreras y chocolateras

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 5

MISION
Comercializar y vender al mercado una alta gama de variedad en peluches,
que tengan calidad y diseos innovadores para satisfacer las preferencias de
los diferentes tipos de clientes tanto a nivel local como nacional y para esto
nuestra empresa pondr al alcance de todos los ms excelentes peluches de la
mejor calidad en el mercado.
VISION
Ser una empresa autentica lder en la comercializacin de peluches en el corto
plazo a nivel local y por consiguiente nacional, innovador, competitivo y
orientado a la satisfaccin de la demanda de nuestros clientes.
META
Posicionarnos en el mercado nacional como la empresa nmero uno en venta
de peluches.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

Adaptables a las
fechas festivas
Peluches nuevos
en el mercado
(importacin)

DEBILIDADES

Calidad en los
peluches
Diferenciacin
gracias a
empaques y
bolsas diseadas

ESTRATEGIA FO
Ofrecer peluches
especiales para
las ocasiones
festivas
Vender peluches
personalizados

No tener una
buena ubicacin
del local
No tener capital
elevado

ESTRATEGIA DO

Aprovechar
fechas
para
las

las

festivas
maximizar

ventas

generar
publicidad

para

dar a conocer los

AMENAZAS

Cada de ventas
Competencia
directa e
indirecta

nuevos peluches
ESTRATEGIA DA

ESTRATEGIA FA

Usar los meses


de

poco

movimiento para

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Usar medios de
crdito y realizar
estudios

sobre

auditar nuestros

nuevos

sistema logstico

productos

y de ventas

servicios

ofrecer

CARACTERSTICAS DEL CLIENTE

En su mayora est destinado a mujeres


Que expresen sentimientos o fechas

especiales

(Aniversarios,

cumpleaos, Reconciliaciones, etc.)


Busca productos:
Innovadores
Antialrgicos
De bajo costo
De calidad
Que llamen la atencin
Hay clientes que gustan por lo clsico y otros por lo actual
Hay clientes que buscan personalizar un peluche agregndole
iniciales, datos, imgenes, etc.

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 7

ORGANIGRAMA

GERENCIA
EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 8

FUNCIONES:
Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de
los diferentes departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar los proyecciones de dichas metas
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que losregistros y sus
anlisis se estn llevando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, proveedores
para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
FINANZAS Y CONTABILIDAD
FUNCIONES: Se encarga de la gestin presupuestaria y la tramitacin de
operaciones no presupuestarias, la elaboracin de cuentas anuales, gestin de
las modificaciones presupuestarias, gestin centralizada de tablas y facturas,
gestin de obligaciones fiscales, cierre del ejercicio.
Custodiar diariamente los movimientos financieros de la institucin, realizar
los pagos y anticipos debidamente autorizados por los responsables y
contabilizados por el negociado de contabilidad y finanzas.
RECURSOS HUMANOS
FUNCIONES: El desarrollo de los recursos humanos comprende las
actividades de crear planes de formacin y llevarlos a cabo, de estudiar el
potencial del personal, de evaluar la motivacin, de controlar el desempeo de
las tareas, de incentivar la participacin y de estudiar el absentismo y sus
causas.
Citamos a continuacin las tareas principales que corresponden a esta funcin:
Planificacin de plantilla.
Descripcin de los puestos.
Definicin del perfil profesional.
Seleccin del personal.
Formacin del personal.
Insercin del nuevo personal.
EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 9

Tramitacin de despidos.
MERCADEO
En sentido amplio, es una funcin de las organizaciones y, en particular, una
funcin de las empresas que comprende una serie de actividades con unos
objetivos propios, pero estrechamente interrelacionados entre s para servir a
los objetivos de la empresa. La funcin de marketing consiste en esencia en el
"anlisis, planificacin, ejecucin y control de acciones y programas destinados
a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y la
satisfaccin del consumidor.

PRINCIPALES

FUNCIONES

DEL

MERCADEO

(MARKETING)

Investigacin comercial o Anlisis del mercado: Trata de buscar informacin


sobre cul sera el mercado, necesidades de los consumidores (quienes son y
donde estn), conocer la competencia, producto, precios, distribucin,
comunicacin (Relaciones Pblicas, publicidad, Venta Personal, promocin) y
en

entorno.

A travs del anlisis del mercado, podemos detectar, por ejemplo:


oportunidades de negocio, por ejemplo, la oportunidad de incursionar en un
nuevo

mercado.

Nuevas necesidades o deseos, y, de ese modo, poder disear nuevo


productos que se encarguen de satisfacer dichas necesidades o deseos.
Cambios en los gustos o preferencias de los consumidores, y, de ese modo,
poder adaptar nuestros productos a dichos cambios, nuevas modas o
tendencias, y, de ese modo, poder crear o adaptar nuestros productos de
acuerdo a dichas modas o tendencias.

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 10

PROCESO DE IMPORTACION

Produccin
stock

Compra venta
Internacional

Transporte
Interno Pas de
origen

Carga y estiba
puerto pas de
Origen

Traves
a

Terminal de
Almacenamie
nto

Desestiba y
Descarga
Puerto PERU

Terminal de
Entrega de
Almacenamie
Mercanca
nto

Tiend
Venta
a
a
LIMITACIONES
client
e PELUCHERIAS S.A.C Pgina 11
EMPRESA ADL

Transporte
interno/local
del
Importador

Tener un local alquilado


Falta de publicidad para promocionar el producto
Proveedores no muy confiables
Poco personal
No contar con un alto capital de trabajo
Tener mucha competencia Indirecta en la zona que se ubica el local.

3.-Estudio

exploratorio

3.2.1.- Preguntas de orden administrativo


PREGUNTAS

Debe aplicarse una campaa de publicidad fuerte?


El proceso de importacin es favorable para la empresa?
Contamos con el capital inicial suficiente para iniciar operaciones?
Los clientes buscan una variedad de peluches?
La seguridad de la zona puede influir en la decisin de compra?
Tendremos el personal adecuado?
Debemos usar el crdito?
Conocemos a nuestros principales competidores?

3.2.2.- LAS HIPOTESIS


H1: Si se debe aplicar una campaa publicidad para atraer ms clientes
H2: Se debe utilizar otros medio menos costosos

H1: Los productos importados tienen mayor aceptacin


H2: Los productos importados son ms costosos y demoran ms tiempo en
adquirirlos

H1: Nuestro capital es suficiente


H2: Debemos recurrir al crdito para tener un mayor stock

H1: La seguridad de la zona es un factor atractivo para los clientes


H2: El precio es ms atractivo que la seguridad de la zona comercial

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 12

H1: Nuestros personal es capaz para atender al pblico


H2: Es necesario capacitarlos para la atencin al cliente

H1: No debemos usar el crdito salvo emergencias


H2: Si debemos usar el crdito

H1: Conocemos nuestros principales competidores


H2: No conocemos a nuestros rivales

3.2.3.- LAS VARIABLES


INDEPENDIENTES

Comportamiento del comprador


Nivel de ventas
Reaccin de la competencia
mbito legal, social y econmico
Recursos humanos competentes

DEPENDIENTE
xito de la peluchera

ENCUESTA
1. Es usted?
a) Mujer
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b) Hombre
2. Cul es su edad?
a) 15 a 18 aos
b) 18 a 25 aos
c) 25 a 35 aos
d) 35 a ms
3. Le gustan los peluches?
a) Si
b) No
4.
a)
b)
c)
d)

Qu caractersticas busca en la compra de peluches?


calidad
precio
Detalles
Diseo

5.
a)
b)
c)
d)

Qu tipo de peluche prefiere adquirir?


Tradicional
Animados
personalizados
con sonido

6.
a)
b)
c)
d)

Para qu tipo de ocasiones adquiere los peluches?


Cumpleaos
Aniversarios
14 de Febrero
otras cual _____________

7. Qu tamao de peluches prefieres?


a)
b)
c)
d)

pequeos
medianos
grandes
plus

8. Con qu le gustara que se acompae su peluche?


a) Un ramo de flores
b) Una caja de chocolates
c) Una cena
d) Todas las anteriores
EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 14

e) Ninguna
9. Cunto estara dispuesto a pagar un peluche?
a) Entre 5 20
b) Entre 25 -50
c) Entre 50 100
d) Ms de 100
10. Hace cunto tiempo usted a comprado o recibido un
peluche?
a) 1 a 2 semanas
b) 3 a 8 semanas
c) 3 meses
d) 6 meses a ms
11. Califique la importancia relativa de los factores que considera para
elegir un a peluchera
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

Calidad de la atencin
Distancia de casa
Consejo de amistades
Publicidad
Seguridad de la zona
Variedad de productos
Precios y ofertas
Delivery de productos

1
1
1
1
1
1
1
1

2
2
2
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2
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2

RESULTADO DE LA ENCUESTA

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3
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5

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6
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6

1. Es usted?

Hombre; 29%

Mujer; 71%

Mujer

Hombre

Mujer
Hombre

37
15

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2. Cul es su edad?
15 - 18 aos; 2%
35 a ms; 12%
18 - 25 aos; 48%
25 - 35 aos; 38%

15 - 18 aos

18 - 25 aos

15 - 18
aos
18 - 25
aos
25 - 35
aos
35 a ms

25 - 35 aos

1
25
20
6

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35 a ms

Si
No

44
8

4. Qu caractersticas busca en la compra de peluches?

31%
42%
12%
15%

Calidad Precio

Detalles

Diseo

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 18

Calidad
Precio
Detalles
Diseo
Tradicional
Animados
Personaliza
dos
Con sonido

16
6
8
228
11
20
13

5. Qu tipo de peluches prefiere?

Con sonido; 25%

Tradicional; 15%
Animados; 21%

Personalizados; 38%

Tradicional

Animados

Personalizados

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 19

Con sonido

6. Para que tipo de ocasiones adquiere los peluches?

Cumpleaos; 29%

Otras; 31%

14 de febrero; 12%

Cumpleaos

Aniversario; 29%

Aniversario

14 de febrero

Cumpleao
s
Aniversario
14 de
febrero
Otras

Otras

15
15
6
16

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 20

7. Qu tamao de peluches prefieres?


Pequeos; 12%
Plus; 25%

Medianos; 33%

Grandes; 31%

Pequeos

Medianos

Grandes

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Plus

Un ramo de flores
Una caja de
chocolates
Una cena
Todas las
anteriores
Ninguna

11
14
9
13
5

8. Con qu le gustaria que se acompae su peluche?


Ninguna; 10%
Un ramo de flores; 21%
Todas las anteriores; 25%
Una caja de chocolates; 27%
Una cena; 17%

Un ramo de flores

Una caja de chocolates

Todas las anteriores

Ninguna

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Una cena

Pequeo
s
Medianos
Grandes
Plus

Entre 5 - 20
Entre 25 50
Entre 50
-100
Ms de 100

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1a2
semanas
3a8
semanas
3 meses
6 meses a
mas

a) Calidad de la

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27

atencin

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xi
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1

Ni
1

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1.92%

Fi
2%

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7
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9
12
14

Moda

Media:

8
17
26
38
52

13.46%
17.31%
17.31%
23.08%
26.92%

15%
33%
50%
73%
100%

6
1.9230
26.92307
51.92307
77 +
69 +
69 +

Media:

426.92
100

Media:

4.27

Mediana:

52
2

Mediana:

26

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 25

69.23076
115.3846
161.5384
92 +
15 +
62

IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE ATENCION


16
14
12
10
8
6
4
2
0

b) Distancia de casa
1
3
2
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Ni
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29
40
47
52

fi
5.77%
19.23%
30.77%
21.15%
13.46%
9.62%

Fi
6%
25%
56%
77%
90%
100%

Moda

Media:

4
4
5
5

3
5.7692
38.46153
92.30769
31 +
85 +
23 +

Media:

346.15
100

Media:

3.46

Mediana:

52
2

Mediana:

26

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84.61538
67.30769
57.69230
46 +
23 +
77

DISTANCIA DE CASA
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

c) Consejo de amistades

4
3
2
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5
4

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0
12
28
45
49
52

fi
0.00%
23.08%
30.77%
32.69%
7.69%
5.77%

Fi
0%
23%
54%
87%
94%
100%

Moda

Media:

3
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4
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4
0.0000
46.15384
92.30769
00 +
62 +
23 +

Media:

342.31
100

Media:

3.42

Mediana:

52
2

Mediana:

26

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130.7692
38.46153
34.61538
31 +
85 +
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CONSEJO DE AMISTADES
18
16
14
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10
8
6
4
2
0

d) Publicidad
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19.23%
30.77%
21.15%
9.62%
5.77%

Fi
13%
33%
63%
85%
94%
100%

Moda

Media:

3
3
4
4
4
4
5

3
4
5

3
13.461
38.46153
92.30769
54 +
85 +
23 +

Media:

311.54
100

Media:

3.12

Mediana:

52
2

Mediana:

26

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 31

84.61538
48.07692
34.61538
46 +
31 +
46

PUBLICIDAD
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

e) Seguridad de la zona
1

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 32

xi

ni

Ni

fi

Fi

11.54%

12%

10

16

19.23%

31%

11

27

21.15%

52%

34

13.46%

65%

16

50

30.77%

96%

52

3.85%

100%

Moda

Media:

11.538
38.46153
46 +
85 +

Media:

344.23

63.46153
85 +

100
Media:
Mediana:

3.44
52
2

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 33

53.84615
153.8461
23.07692
38 +
54 +
31

Mediana:

26

SEGURIDAD DE LA ZONA
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

f) Variedad de productos
1

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 34

xi

ni

Ni

fi

Fi

13.46%

13%

13

11.54%

25%

19

11.54%

37%

11

30

21.15%

58%

12

42

23.08%

81%

10

52

19.23%

100%

Moda

Media:

13.461
23.07692
34.61538
54 +
31 +
46 +

Media:

386.54
100

Media:
Mediana:

3.87
52
2

Mediana:

26

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 35

84.61538
115.3846
115.3846
46 +
15 +
15

VARIEDAD DE PRODUCTOS
14
12
10
8
6
4
2
0

PRODUCTOS

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 36

DESCRIPCION

TAMAO:
TEXTURA:
EMPAQUE:
PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 37

Este peluche es
inspirado en un
anime japons
hecho a mano con
corbata y una cola
larga
55cm x 60cm
Extremadamente
suave
Cajita de cartn
sellado
Japn

DESCRIPCION

TAMAO:
TEXTURA:
EMPAQUE:
PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 38

Peluche Tony
Chopper Stuffed
sacado del anime
One Piece muy
tierno y con lindos
detalles
45cm x 20cm
Fino y suave
Caja de cartn
corrugado
Japn

DESCRIPCION

Este peluche es
sacado del anime
pokemon llamado
Pikachu

TAMAO:

40cm x 20cm

TEXTURA:

Suave

EMPAQUE:

Caja de cartn
corrugado
China

PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 39

DESCRIPCION

TAMAO:
TEXTURA:
EMPAQUE:
PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 40

Peluche elefante
color lila con una
amplia trompita y
orejas largas
75cm x 30cm
Suave y ligero
Caja de cartn
corrugado
Corea del norte

DESCRIPCION

TAMAO:
TEXTURA:
EMPAQUE:
PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 41

Peluche de len
con corazn
incorporado y con
melena esponjosa
60cm x 25cm
Suave y ligero
Caja de cartn
corrugado
Tailandia

DESCRIPCION

Peluche de perrito
dormiln, es largo
y con cola chiquita

TAMAO:

70cm x 20cm

TEXTURA:

Suave

EMPAQUE:

Caja de cartn
corrugado
China

PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 42

DESCRIPCION

TAMAO:

Osito TED de muy


alta calidad con
detalles diminutos
como corbata,
camisa, pantaln y
saco.
60cm x 25cm

TEXTURA:

Suave y liviano

EMPAQUE:

Caja de cartn
corrugado
China

PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 43

DESCRIPCION

TAMAO:

Peluche polito
colegial viene con
collar de oso
35cm x30cm

TEXTURA:

Suave

EMPAQUE:

Bolsa de papel
con diseo
China

PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 44

DESCRIPCION

TAMAO:

TEXTURA:
EMPAQUE:
PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 45

Familia chanchitas
orientales 3
peluches de
distintos tamaos
20cm x30cm
30cm x 45cm
65cm x 85cm
Suave
Caja de cartn
corrugado
Corea

DESCRIPCION

Gatita con moo


antialrgico

TAMAO:

15cm x30cm

TEXTURA:

Suave

EMPAQUE:

Caja de cartn
corrugado
China

PAIS:

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 46

CONCLUSIN

En Per, actualmente se percibe que el mercado nacional de peluches se


presenta atractivo, ya que la gente los utiliza como regalo en toda ocasin. Sin
embargo, los peluches que se que se distribuyen en bazares y pequeos
locales comerciales, son elaborados en el Pas, los cuales se confeccionan sin
seguir un procedimiento tcnico, puesto que los hacen en pequeos talleres
artesanales, los cuales no estandarizan sus procesos ni las caractersticas de
los productos terminados, lo que conlleva a la comercializacin de peluches de
mala calidad.
Por lo tanto, a travs del siguiente proyecto se realiz un estudio para la
implantacin de nuestra empresa ADL PELUCHERIAS SAC con el fin de
ofrecer al cliente un producto de buena calidad y aun costo ms competitivo.
En primera instancia se realiz un estudio de mercado, lo cual es muy
importante en la elaboracin de un proyecto, ya que da a conocer el potencial
y las necesidades de los clientes en dicho mercado.
Para determinar este mercado se aplicaron encuestas al consumidor para la
proyeccin de la demanda.
La empresa ADL PELUCHERIA SAC es una empresa importadora de
peluches que nos garantiza un obsequio de buena calidad con diseos muy
diversos para el pblico en general.
Todo ello permite concluir que este proyecto es rentable.

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 47

RECOMENDACIONES

Para crecer como empresa tenemos que tener en cuenta lo siguiente:


Aplicar estrategias de marketing, con la finalidad de captar el mercado
determinado en el tamao del proyecto, en base a liderazgo en calidad y
costos. Se deber analizar las condiciones de mercados interno.
Llevar un control de costos como herramienta de gestin administrativa
financiera, que permita una ptima planificacin econmica y operativa de la
empresa, lo que garantizar, el pago del crdito, los impuestos y los
dividendos. Esto ser trascendental en los primeros cinco aos de operacin
para alcanzar el punto de equilibrio y perodo de recuperacin de la inversin
calculado.
Se espera que la presente investigacin con lleve a la implantacin de la
Empresa ADL PELUCHERIAS SAC, lo que redundar en beneficio del pas en
general

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 48

BIBLIOGRAFIA

MARCELA BENASSINI
INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN DE MERCADOS:
Enfoque para Amrica Latina
PEARSON EDUCACIN, Mxico, 2009

MALHOTRA, NARESH K.
INVESTIGACIN DE MERCADOS
Quinta edicin
PEARSON EDUCACIN, Mxico, 2008

EMPRESA ADL PELUCHERIAS S.A.C Pgina 49