INFORMTICA

INCRA 2010

O Sistema Operacional Windows XP

A principal funo do sistema operacional servir
de interface entre o usurio e a mquina.
Todos os programas trabalham sob um sistema
operacional.
Quando o computador ligado primeiramente
ocorre uma leitura da memria ROM e estando tudo certo
o Sistema Operacional carregado na memria RAM.
Depois do sistema ter mostrado a sua tela inicial ele
habilita para o usurio uma tela conhecida como rea de
Trabalho. A figura a seguir mostra uma rea de trabalho
do windows.
A rea de trabalho composta de:
Barra de Tarefas fica localizada na parte inferior
da tela e contm o Boto Iniciar, a data e hora do
sistema e os programas que esto sendo
executados. A barra de tarefas do windows pode
ocupar qualquer um dos quatro cantos da tela,
mas s pode estar nos cantos, e o tamanho
mximo que ela pode ocupar 50% da tela.

Boto Iniciar atravs do boto iniciar que o

usurio entra no menu iniciar, onde se encontra
todos os programas e aplicativos do sistema
operacional.

A rea de trabalho do Windows

Existem alguns cones na rea de trabalho que no so
atalhos, como o caso do cone lixeira, que apresenta
algumas funes importantes, por exemplo, nenhum
arquivo pode ser executado quando estiver dentro da
lixeira, se for necessrio saber qual o contedo de um
arquivo na lixeira o usurio dever restaurar o arquivo.
A tabela abaixo mostra a figura da lixeira em dois estados
diferentes.
Figura que representa a
lixeira vazia.
Figura que representa a
lixeira cheia.

Atalhos so os cones de programas que esto na

forma de atalho e para serem acessados precisam
de um duplo clique. Um exemplo o cone do
Internet Explorer na rea de trabalho que possui
uma seta preta para indicar que um atalho.

Esta janela representa um

clique com o boto direito
do mouse sobre o cone da
lixeira na rea de trabalho.
Nesse caso a lixeira estava
no modo cheio.

rea de Trabalho do Windows

Atalhos

Barra de Tarefas

Boto Iniciar

Figura 1 rea de Trabalho do Windows.

Na figura da rea de trabalho mostrada observa-se tambm
que ao clicar com o boto direito do mouse em qualquer
lugar vazio da rea de trabalho tem-se a lista de opes
mostrada a seguir:

Figura 2 Clique com o boto direito na rea de trabalho.

Na lista mostrada as opes mais usadas so propriedades e
novo. A opo propriedades leva o usurio as
configuraes de vdeo do sistema operacional. A opo
novo permite entre as principais funes a criao de um
atalho ou uma nova pasta.
Na barra de tarefas quando um clique com o boto direito
aplicado em uma regio vazia a seguinte lista de opes
apresentada.

Figura 3 Clique com o boto direito na barra de tarefas.

A lista mostrada oferece diversas opes para organizao
das janelas abertas na rea de trabalho do sistema
operacional. Na opo barra de ferramentas existem as
opes que habilitam e desabilitam opes de barras
expostas na barra de tarefas. A opo propriedades
permite configurar a aparncia da barra de tarefas, como
por exemplo, mostrar ou ocultar o relgio.

Figura 4 Janela da lixeira aberta.

Outro cone muito importante que aparece na rea
de trabalho o cone do compactador WINZIP ou
WINRAR, programa que se encarrega de fazer a
compactao e descompactao de arquivos e pastas. Uma
ferramenta muito poderosa no auxlio do procedimento de
backup.

Ao clicar com o boto direito do mouse nesse

cone tem-se a figura 3 onde a opo Add to Zip permite

executar a ao de compactar um arquivo ou pasta. O

procedimento similar para o winrar.

Figura 5 Clique com o boto direito no cone do winzip.

Programas do boto iniciar:

Em espera o computador fica em um modo

que utiliza pouca energia e pode ser inicializado
rapidamente. Para hibernar segure a tecla Shift.
Desativar desliga o computador com
segurana. Se o gabinete for ATX essa opo
pode ser realizada apertando o boto liga/desliga
do gabinete.
Reiniciar Encerra o Windows e reinicia o
computador.
Fazer logoff do Windows:

Trocar usurio Permite a outro usurio a

fazer logon enquanto seus programas e
arquivos permanecem abertos.
Fazer logoff fecha os programas e termina a
sesso do Windows.
O boto iniciar tambm permite acesso a janela painel de
controle mostrada a seguir.

Figura 6 Menu Iniciar do Windows XP.

No sistema operacional Windows XP quando o usurio
clica no boto iniciar uma lista de opes mostrada, na
primeira linha encontra-se as opes que permite efetuar
logoff ou desligar o computador.
Desligar o computador:

Painel De Controle:
O painel de controle permite que sejam feitas as
configuraes mais importantes dentro do sistema
operacional. Configuraes de hardware como teclado,
instalao
de
novos
perifricos,
impressoras,
configuraes de udio e vdeo, configuraes de
perifricos referentes a redes de computadores e
configuraes de softwares como a instalao de novos
programas e a configurao de perfis de usurio.

Figura 7 Painel de controle do windows X P

Aparncia e
Temas

Permite configurao de
aparncia de pastas, menus
e rea de trabalho.

Conexes de
rede e
Internet

Permite criar ou alterar

uma conexo com uma
rede local ou Internet.

Adicionar ou

Permite adicionar,

remover
programas

remover e alterar
programas e componentes
do Windows.
Som, fala e
Permite alterar e
dispositivos
configurar esquemas de
de udio
sons, alto falante e
volume.
Permite ajustar efeitos
visuais, liberar espao e
Desempenho e
organizar itens no disco
manuteno
rgido, backup de dados e
consultar informaes
bsicas sobre o micro.
Impressoras e
Permite adicionar e
outros itens de configurar uma impressora
hardware
instalada.
Contas de
usurio
Data, hora,
idiomas e
opes

Permite criar e gerenciar

as contas dos usurios do
sistema.
Permite alterar as
configuraes de data e
hora do sistema e opes

regionais

regionais dos programas.

Permite configurar o

Opes de
acessibilidade

Windows para as
necessidades visuais,
auditivas e motoras do
usurio.

Outras opes do boto iniciar:

Outra opo importante do mostrada no boto iniciar
todos os programas > que permite abrir uma lista dos
programas instalados no sistema operacional.
A janela do sistema operacional Windows:
O Windows um sistema operacional de ambiente grfico
onde as aplicaes so feitas atravs de janelas. Todos os
aplicativos do windows so padronizados e as janelas
possuem a mesma estrutura. Na barra de ttulos tem-se a
caixa de comandos, o ttulo e os botes de comandos. A
janela do Windows Explorer a seguir mostra esta
estrutura.

Caixa de
comandos

Ttulo

Barra de
Ttulos

Botes de
comandos

Figura 8 A janela do Windows Explorer

Os botes de comandos:
Boto Minimizar minimiza uma janela colocando
disposio na barra de tarefas.
Boto Maximizar maximiza uma janela colocando-a
sob toda a tela do computador.

Caixa de comandos
mostrada quando a
janela esta restaurada.
A opo restaurar est
desabilitada.

Boto Restaurar este boto faz com que a janela

volte a ter o seu tamanho normal.
Boto Fechar fecha as aplicaes e ou programas
que essas janelas representam.

Caixa de comandos:
No item caixa de comandos, basta um clique com o boto
esquerdo ou direito do mouse e as opes dos botes de
comando sero mostradas (Restaurar, mover, tamanho,
minimizar e fechar).

Caixa de comandos
quando a janela esta
maximizada. As
opes mover,
tamanho e maximizar
esto desabilitadas.

Toda janela possui uma caixa de comandos prpria as

principais caixas de comandos so listadas a seguir:
Caixa de comandos do Windows Explorer.
Caixa de comandos do Word.
Caixa de comandos do Excel.

Caixa de comandos do PowerPoint.

Caixa de comandos do Internet Explorer.
Caixa de comandos do Outlook Express.

Uma outra forma de trabalhar com janelas utilizando o

mouse tanto para mover as janelas ou aumentar/diminuir o
seu tamanho. Com um duplo clique na barra de ttulos o
usurio alterna entre maximizar e restaurar uma janela. Para
mover basta um clique do mouse na barra de ttulos da
janela e segurando o boto basta arrastar a janela.
Para aumentar/diminuir o tamanho basta colocar o
ponteiro do mouse sobre a borda da janela ( ) e com o
boto pressionado arrastar a janela at o tamanho desejado.

Modos de exibio esse boto

permite alternar entre os modos de
exibio da janela do Windows
Explorer do lado esquerdo. A lista
de opes que uma janela pode ser
exibida pode ser vista ao se clicar
na seta (drop down) ao lado
da figura.

O menu de opes do Windows Explorer contm as

guias arquivo, editar, exibir, favoritos, ferramentas e
ajuda e em cada uma delas diversas operaes podem ser
feitas, cada uma das figuras mostradas a seguir indica as
opes de cada item do menu opes.

Os componentes do Windows Explorer

Menu de Opes contm as opes de ferramentas
para executar todos os procedimentos necessrios
para a edio, formatao, criao, etc de um
arquivo ou documento dentro da sua respectiva
janela.
Barra de Navegao possui os comandos para a
navegao entre os programas e pastas. (voltar,
avanar, acima, localizar, pastas, exibir).
Barra de Endereos essa barra indica qual a
localizao do arquivo, pasta ou programa dentro
do HD.
Barra de Status situada na parte inferior da janela
mostra detalhes do componente selecionado
como, por exemplo, tamanho que ocupa em disco.
Para abrir documentos na janela do windows
explorer so necessrios dois cliques do mouse.

Figura 9 Menu Arquivo

Botes da Barra de Navegao:

Boto voltar volta para a ltima
pasta explorada.
Boto avanar Avana para uma
pasta anteriormente visitada.
Um nvel acima Avana um
nvel acima na organizao de
pastas e diretrios mostrados do
lado direito da janela.
Boto pesquisar permite a busca
por arquivos, pastas e diretrios
dentro do computador ou na rede.
Boto pastas Alterna a
organizao da janela pastas no
lado direito da janela.

Figura 10 Menu Editar

Ativar a barra de menu nos programas

F10

Executar o comando correspondente no

menu

ALT + letra
sublinhada

Fechar a janela atual em programas de

interface de documentos mltiplos

CTRL + F4

Fechar a janela atual ou encerar um

programa
Copiar

Figura 11 Menu Exibir

CTRL + C

Recortar

CTRL + X

Excluir

DELETE

Exibir Ajuda no item da caixa de dilogo

selecionado

F1

Exibir o menu de sistema da janela atual

ALT + Barra de
espao

Exibir o menu de atalho para o item

selecionado
Exibir o menu Iniciar
Exibir o menu de sistemas de programas
MDI
Colar
Alternar para a janela utilizada pela ltima
vez
Desfazer

Figura 12 Menu Favoritos

ALT + F4

SHIFT + F10
CTRL + ESC
ALT + HFEN (-)
CTRL + V
ALT + TAB
CTRL + Z

Exibir menu iniciar

Tecla logotipo do
Windows

Abrir janela do Windows Explorer

Tecla logotipo do

Windows + E
REA DE TRABALHO,WINDOWS EXPLORER, MEU
COMPUTADOR
Para
Ignorar reproduo automtica ao inserir
um CD

SHIFT enquanto
insere o CD

Copiar um arquivo

CTRL enquanto
arrasta o arquivo

Criar um atalho

CTRL + SHIFT
enquanto arrasta o
arquivo

Excluir um item imediatamente sem

coloc-lo na lixeira

SHIFT + DELETE

Exibir Localizar: Todos os arquivos

F3

Exibir o menu de atalho de um item

TECLA
APPLICATION

Atualizar o contedo de uma janela

F5

Renomear um item

F2

Selecionar todos os itens

CTRL + A

Visualizar as propriedades de um item

ALT + ENTER

Desfazer

CTRL + Z

Figura 13 Menu Ferramentas

Figura 14 Menu Ajuda

As principais teclas de atalho para o sistema operacional
Windows e a janela do Windows Explorer so:

MEU COMPUTADOR E WINDOWS EXPLORER

TECLAS GERAIS
Para

Pressione

Pressione

Para

Pressione

Fechar a pasta selecionada e todas as suas SHIFT enquanto clica

pastas pai
no boto fechar
Retornar a uma visualizao anterior

ALT + Seta
esquerda

Avanar a uma visualizao anterior

ALT + Seta direita

Visualizar a pasta um nvel acima

BACKSPACE

Para

WINDOWS EXPLORER SOMENTE

Para

Pressione

Reduzir a seleo atual caso esteja

expandida
Reduzir a pasta selecionada
Expandir a seleo atual caso esteja
reduzida
Expandir a pasta selecionada

CAIXAS DE DILOGO

SETA esquerda
NUM LOCK + Sinal
de Subtrao
SETA direita
NUM LOCK + Sinal
de adio

Pressione

Cancelar a tarefa atual

ESC

Clicar no comando correspondente

ALT + letra
sublinhada

Clicar no boto selecionado

ENTER

Avanar pelas opes

TAB

Retornar pelas opes

SHIFT + TAB

Avanar pelas guias

CTRL + TAB

Retornar pelas guias

CTRL + SHIFT +
TAB

Clicar em um boto caso o controle atul

seja um boto

BARRA DE
ESPAO

Abrir salvar em ou Examinar na caixa

de dilogo Salvar como ou Abrir

F4

Atualizar a caixa de dilogo Salvar como

F5
ou Abrir

MICROSOFT WORD.
O Microsoft Word o editor de textos padro da
Microsoft e o mais utilizado entre os usurios. O software
utiliza o padro windows e portanto as opes de janelas
sero as mesmas vistas para as janelas do windows.
O ttulo padro da janela do Word documento 1
e a extenso padro do Word .doc.
Outro conceito importante no Microsoft Word o conceito
de macro:

Barra de Ferramentas
Padro

Macro
Macro um programa criado por um usurio, em
VBA (Visual Basic Aplication), que executa uma
determinada funo especfica determinada pelo usurio.
Nos conceitos de segurana, a ativao de macros
representa um risco muito grande para a segurana do
sistema pois, os vrus de macro correspondem a grande
parte dos vrus espalhados pelo mundo digital

Barra de Ferramentas
Formatao

Figura 15 Janela do Word.

As figuras que seguem mostram as opes de menu do

Microsoft Word.

Figura 18 Menu Exibir

Figura 16 Menu Arquivo

Figura 19 Menu Inserir

Figura 17 Menu Editar

Figura 22 Menu Tabela

Figura 20 Menu Formatar

Figura 23 Menu Janela

Figura 21 Menu Ferramentas

Figura 24 Menu Ajuda

A tabela a seguir mostra um esboo dos botes presentes

nas barras de ferramentas padro e formatao.
Barra de ferramentas padro:
Novo documento em branco
Abrir (Abre uma janela para procurar os
arquivos nos diretrios do micro).
Salvar (Salva as ltimas alteraes feitas).
Correio Eletrnico( permite enviar o
documento em edio por e-mail).
Imprimir (manda todo o documento em
edio para a impresso).
Visualizar impresso.

Barra de ferramentas formatao:

Seleciona o estilo de pargrafo a
ser aplicado ao texto.
Seleciona o tipo de letra a ser
utilizada no documento.
Seleciona o tamanho da fonte do texto a ser
utilizado.
Aplica a formatao negrito.
Aplica a formatao itlico.
Aplica a formatao sublinhado.

Correo ortogrfica e gramatical.

Alinha o texto na margem esquerda.

Recortar (Recorta parte de um texto ou uma

figura selecionada).
Copiar (Copia na rea de transferncia um
objeto selecionado).
Colar (Busca objeto na rea de transferncia
para colar).

Centraliza o texo.
Alinha o texto na margem direita.
Alinha o texto nas margens direita e esquerda.
Aplica uma seqncia numrica ao texto.

Pincel (Copia o formato de um objeto ou

texto selecionado e aplica a um objeto ou
texto clicado).
Desfazer (Reverte o ltimo comando ou
exclui a ltima entrada digitada).
Refazer (Reverte o comando desfazer).

Aplica uma seqncia em forma de caracteres ao

texto.
Diminui o recuo do texto (recuo esquerda).
Aumenta o recuo do texto (recuo direita).

Inserir Hyperlink (Permite associar um texto a

uma pgina web ou arquivo qualquer).

Insere bordas ao texto.

Aplica realce ao texto.

Tabelas e Bordas (Permite a edio de

tabelas e bordas).
Inserir Tabela.

Dicas:

Inserir Planilha do Microsoft Excel.

Colunas (Permite
colunas).

dividir

texto

Seleciona a cor da fonte.

em

Desenho (Ativa ou desativa a barra de

ferramentas desenho).
Estrutura do documento (Painel vertical no
canto esquerdo que dispe o documento em
tpicos).
Mostrar\Ocultar (Marca atravs de caracteres
todos os espaos do texto).
Zoom (Reduz ou amplia a visualizao
do texto em edio).
Ajuda do Microsoft Word (Abre um
assistente que fornece tpicos de ajuda).

S possvel inserir ndice automtico em

um documento do Word se o estilo de
formatao de pargrafo for Ttulo.
No necessrio selecionar todo o pargrafo
para aplicar as funes de alinhamento. Basta
um clique em qualquer palavra do pargrafo
e selecionar a opo de alinhamento.
Para aplicar as configuraes de negrito,
itlico, sublinhado e cor de fonte basta clicar
na palavra e selecionar a opo desejada.
No necessrio selecionar.

Conceitos de proteo e segurana no Word.

Dicas:
Ao clicar no boto pincel nenhuma
caixa de dilogo ser aberta. O boto
pincel no leva hiperlink.
Na configurao padro, tendo uma
impressora instalada, um clique no
boto imprimir no abre nenhuma
janela. A mesma ao acontece no
Excel,
PowerPoint
e
Internet
Explorer.

O Microsoft Word possui recursos de segurana

que permitem que documentos sejam protegidos e at
mesmo impedidos de serem abertos.
Essas funes so habilitadas no item salvar
como do menu arquivo. Com a janela salvar como aberta,
basta clicar no item ferramentas>opes de segurana
como mostra a figura 25a e 25b a seguir:

Figura 25a Menu salvar como.

Figura 26 Caixa de dilogo salvar da guia salvar como.

possvel encontrar as mesmas opes de proteo de um
documento do
Word atravs do
menu
ferramentas>opes... escolhendo a guia segurana.

Figura 25b Guia ferramentas do menu salvar como.

Ao selecionar opes gerais... ser aberta caixa de
dilogo salvar mostrada abaixo, nessa caixa s escolher
entre as opes senha de proteo e senha de
gravao.
A opo senha de proteo s permite que o
documento seja aberto, ou seja, s pode ser executado por
um usurio se o mesmo possuir uma senha. Sem a senha
de proteo o usurio no tem acesso ao contedo do
documento.
A opo senha de gravao permite que o
documento seja executado, mas para salvar alguma
alterao ser necessrio a senha de gravao. O usurio
tem a opo de salvar o documento com outro nome e com
isso a senha de gravao para o novo documento deixa de
ser necessria.

Outros elementos do Word:

Na barra vertical de rolagem encontra-se elementos que
permitem a navegao no documento.
Pgina anterior salta com o cursor para a
pgina imediatamente anterior que ele estava.
Prxima pgina salta com o cursor para a
pgina imediatamente posterior que ele estava.
Selecionar o objeto da
procura permite usar
ferramentas de procura
(palavra, figuras, pgina,
etc) no documento em
edio.
Na barra horizontal de rolagem encontra-se elementos que
permitem exibir o documento de quatro formas diferentes:
Modo normal exibe o documento no modo
normal que o padro para as operaes de
processamento de texto.
Modo de exibio layout da web permite
mostrar o documento na forma como ele ser
apresentado em um navegador da web.
Modo de exibio layout de impresso
exibe o documento na forma como ele ser
impresso. Ocupa mais memria no sistema,
portanto a rolagem pode ficar mais lenta se o
documento conter muitas figuras.

Modo de estrutura de tpicos Muda para o

modo de exibio de estrutura de tpicos, no
qual voc pode examinar e trabalhar com a
estrutura do arquivo no formulrio de estrutura
de tpicos clssico.
As principais teclas de atalho no Word so:
Home = Vai para o incio da linha
End = Vai para o final da linha.
Ins = Alterna o modo de edio em Inserir ou sobrescrever
Del = Exclui caracteres da esquerda para direita Backspace =
Exclui caracteres da direita para esquerda Enter = Quebra a
linha iniciando uma nova linha
F1 = Chama o Assistente de Ajuda do Word
F2 = Move o texto selecionado para posio especfica
F3 = Insere autotexto
F5 = Aciona a janela "Localizar/Substituir/Ir para"
F7 = Verifica Ortografia e gramtica
F8 = Facilita na seleo de texto com as teclas de direo
F10 = Aciona o menu
F12 = Salvar como
Ctrl+Enter = Quebra a pgina na posio atual
Ctrl+PageUp = Vai para edio anterior
Ctrl+PageDown = Vai para a prxima edio
Ctrl+Home = Vai para o incio do documento
Ctrl+End = Vai para o final do documento
Ctrl+Insert = Copia texto ou imagem para rea de transferncia
Ctrl+[ = Aumenta o tamanho da fonte do texto selecionado Ctrl+]
= Diminui o tamanho da fonte do texto selecionado Ctrl+0 =
Alterna espaamento do pargrafo entre simples e duplo
Ctrl+1 = Formata pargrafo para espaamento simples
Ctrl+2 = Formata pargrafo para espaamento duplo
Ctrl+5 = Formata pargrafo para espaamento 1 e 1/2
Ctrl+A = Abre outro arquivo de texto
Ctrl+B = Salva o documento atual
Ctrl+C = Copia texto ou imagem para rea de transferncia
Ctrl+D = Formata fonte
Ctrl+E = Aplica centralizado
Ctrl+G = Aplica alinhamento direita Ctrl+I
= Aplica itlico ao texto selecionado Ctrl+J =
Aplica alinhamento justificado Ctrl+K =
Insere hyperlink
Ctrl+L = Localiza texto
Ctrl+M = Aumenta o recuo
Ctrl+N = Aplica negrito ao texto selecionado
Ctrl+O = Cria um novo documento
Ctrl+P = Imprime documento atual
Ctrl+R = Refaz a ao desfeita
Ctrl+S = Aplica sublinhado ao texto selecionado
Ctrl+T = Seleciona todo o texto
Ctrl+U = Substitui texto
Ctrl+V = Cola o contedo da rea de transferncia na posio
atual
Ctrl+W = Fecha o documento atual
Ctrl+X = Recorta texto ou imagem para rea de transferncia
Ctrl+Y = Aciona a janela "Ir para"
Ctrl+Z = Desfaz a ltima ao
Ctrl+F2 = Visualiza impresso
Ctrl+F4 = Fecha o documento atual
Ctrl+F5 = Restaura a janela do Word caso ela esteja
maximizada
Ctrl+F9 = Insere campo

Ctrl+F10 = Alterna a janela do Word em normal ou maximizada

Ctrl+F12 = Abre um documento em outra janela do Word
Ctrl+Shift+( = Exibe o trmino do pargrafo
Ctrl+Shift+) = Oculta o trmino do pargrafo
Ctrl+Shift+F5 = Adiciona Indicador
Ctrl+Shift+F8 = Facilita a seleo de colunas de texto
Ctrl+Shift+F12 = Imprime
Ctrl+Shift+0 = Alterna o texto entre normal e Subscrito
Ctrl+Shift+A = Aciona a formatao Todas maisculas
Ctrl+Shift+B = Formata o texto com a fonte Times New Roman
Ctrl+Shift+D = Formata o texto com Sublinhado duplo
Ctrl+Shift+E = Aciona o modo Alteraes
Ctrl+Shift+F = Aciona a caixa Fonte
Ctrl+Shift+J = Move o recuo a esquerda
Ctrl+Shift+P = Aciona a caixa tamanho da fonte
Ctrl+Shift+Q = Formata o texto com a fonte Symbol
Ctrl+Shift+U = Aciona a caixa de estilos
Ctrl+Shift+W = Sublinha palavra por palavra do texto
selecionado
Ctrl+Shift+Z = Formata o texto com a fonte Times New Roman
Ctrl+Shift+Home = Seleciona da posio atual at o incio
Ctrl+Shift+End = Seleciona da posio atual at o final
Ctrl+Alt+F1 = Executa o Sistema de informaes Microsoft
Ctrl+Alt+F2 = Abre um documento em outra janela do Word
Ctrl+Alt+Home = Seleciona objeto de procura
Alt+Shift+F11 = Executa o editor de scripts da Microsoft
Alt+Shift+Esquerda ou direita = Alterna texto tipos de ttulo
Alt+Shift+Acima ou abaixo = Move o texto selecionado na
direo desejada
Alt+Backspace = Desfaz a ltima ao
Alt+Esc = Minimiza o Word
Alt+Espao = Aciopna menu de controle
Alt+F3 = Cria autotexto
Alt+F4 = Finaliza Word
Alt+F5 = Restaura a janela do Word caso ela esteja maximizada
Alt+F8 = Cria macro
Alt+F10 = Alterna a janela do Word em normal ou maximizada
Alt+F11 = Executa o editor Visual Basic do Word
Shift+Insert = Cola o contedo da rea de transferncia na
posio atual
Shift+PageUp = Seleciona pginas de texto acima
Shift+PageDown = Seleciona pginas de texto abaixo
Shift+F1 = Aciona a opo "O que isto ?"
Shift+F3 = Alterna texto selecionado em maiscula ou
minscula
Shift+F4 = Vai para o incio da pgina atual
Shift+F5 = No identificado ainda
Shift+F7 = Dicionrio de sinnimos
Shift+F10 = Abre o menu de contexto
Shift+F11 = Aciona marcadores
Shift+F12 = Salvar como

WORD 2003
Poucas mudanas ocorreram do Word 2002 para o Word
2003.
A criao de novos botes na barra de ferramentas padro
uma dessas mudanas. A principal mudana ficou por
conta do visual, o word 2003 apresentou uma caracterstica
mais tridimensional na hora de apresentar os botes, dando
uma forma mais arredondada.
Os botes que entraram no word 2003 que no estavam no
2002 so:

Boto Permisso Ajuda a evitar que e-mails e

documentos
confidenciais
sejam
encaminhados, editados ou copiados por
pessoas no autorizadas.
Boto novo e-mail muito parecido com o
boto e-mail. Cria um novo documento em
branco permitindo que o usurio escreva um
e-mail.
Boto Pesquisar permite a pesquisa por
sinnimos ou tradues de uma palavra.
Outras inseres ocorreram a nvel de menu, por exemplo,
no menu ajuda uma gama de novas informaes de
comunicao direta com a Microsoft foram inseridas.
As ausncias ficaram por conta dos menus, por exemplo,
no menu ajuda a falta do item O que isso que permitia
ao usurio saber quais eram as funes de cada um dos
botes das barras de ferramentas e tambm de saber qual a
formatao de fonte, pargrafo e seo de um texto.
Outra ausncia foi a do assistente do office, o bonequinho
de ajuda do office que aparecia na forma de clip, cachorro,
gato, gnio, etc. No Word 2003 ele no esta presente
diretamente mas necessrio ativ-lo por meio do menu
ajuda.

MICROSOFT EXCEL
INTRODUO
Uma planilha eletrnica um software que
permite a manipulao de clculos financeiros e
matemticos, incluindo a criao de grficos gerenciais.
Dentre os softwares de planilhas eletrnicas
destacam-se o Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, Supercalc,
Quatro Pro, etc. O Microsoft Excel o mais conhecido
atualmente.

AMBIENTE DO MICROSOFT EXCEL

Figura 27a Tela de abertura do Excel.

Figura 27b Tela de abertura do Excel 2003.

uma janela padro com algumas ferramentas especficas. A
sua parte central se destaca pela sua diviso em linhas e
colunas. Onde cada linha marcada por nmeros (1, 2, 3,
4 ...) e as colunas so indicadas por uma letra (A, B, C,
D...) ou por um nmero (1, 2, 3, 4 ...). O cruzamento de
uma linha com uma coluna denominado de CLULA,
toda clula possui um contedo aquilo que inserido na
clula e visualizado na barra de frmulas, e uma
representao aquilo que o Excel mostra para ser
observado e visualizado na prpria clula.
Uma clula designada atravs da sua marcao de coluna e
linha, exemplos A1, C3, D8, se as colunas estivessem
marcadas como letras as representaes das mesmas
clulas seriam A1 L1C1; C3 L3C3; D8 L8C4.
Um documento do excel possui a extenso padro
XLS e denominado de Pasta que pode conter uma ou
mais planilhas que so simbolizadas atravs das abas
localizadas
na
parte
interior
da
janela
. Uma pasta do excel possui
criadas automaticamente trs planilhas, mas o usurio
pode inserir uma quantidade de planilhas que pode variar
de acordo com a capacidade de memria RAM do seu
computador; cada planilha possui 256 colunas e 65536
linhas.
Barras de Ferramentas: Algumas barras de ferramentas
so semelhantes s do MS Word. Mas destaca-se a barra
de frmulas que constituda por duas partes: a primeira
parte possui a indicao da clula ativa ou da clula que
voc deseja acessar. A segunda parte (aps o sinal de =)
onde se pode digitar o contedo ou a frmula na clula
ativa.

Alguns Botes:
Autosoma realiza a operao de soma de
valores. Se as clulas estiverem selecionadas o
resultado mostrado automaticamente, caso
contrrio necessrio confirmar a operao.
Inserir funo abre uma caixa de dilogo d
acesso as funes existentes no Excel.
Assistente para elaborao de grficos
Classificao em ordem crescente.
Classificao em ordem decrescente.
Mesclar clulas.
Moeda atribui a um nmero o formato de
moeda padro
Porcentagem multiplica o nmero por 100, faz
o arredondamento das casas decimais quando
necessrio e adiciona o caractere de %.
Separador de milhares insere pontos
separadores de milhares em um nmero e
adiciona como padro duas casas decimais.
Aumentar casas decimais no altera a
natureza do nmero. Exemplo: 7,9 um clique
tem-se 7,90.
Diminuir casas decimais no altera a
natureza do nmero. Exemplo: 7,90 um clique
tem-se 7,9.

Formato de moeda padro EURO

DIGITAO DE INFORMAES
Para uma informao ser digitada basta
posicionar na clula desejada, movimentando com a tecla
Tab na planilha atual ou digitando a clula especifica na
barra de frmulas.
Caso a coluna de uma clula seja menor que o
nmero de dgitos de um numero, ela ser preenchida com o
caractere #.

Para alterar a largura de uma coluna basta

posicionar o cursor do mouse na borda entre o cabealho
de duas colunas, manter pressionando o boto esquerdo do
mouse e mover a borda da coluna para a direita ou
esquerda.

Iniciando uma frmula:

Uma frmula sempre precedida do sinal de =.
Porm o sinal de (=) no o nico que precede uma
frmula. Uma frmula pode ser precedida por quatro sinais
fundamentais que so: + (mais); -(menos) e = (igual); em
certas aplicaes o comando @ (arroba) tambm pode ser
utilizado.

possvel
selecionar
vrias
clulas
simultaneamente, bastando clicar e manter o boto
esquerdo do mouse pressionado e mover sobre as clulas
adjacentes.

Para selecionar uma ou mais linhas inteiras basta

selecionar o nmero da linha, ou seja, o cabealho da
linha. O mesmo pode ser realizado para as colunas
selecionando-se o cabealho da coluna.
Linhas selecionadas

Colunas selecionadas

BARRA DE MENU
Dados

Figura 28 O menu dados exclusivo do Excel.

O excel pode trabalhar com diversos tipos de caracteres
sendo alguns deles caracteres com o formato:
Moeda;
Porcentagem;
Numrico;
Data;
Hora;
Contbil;
Alfanumrico;
Os resultados de operaes realizadas com esses caracteres
podem ser os mais diversos possveis, por exemplo, uma
operao realizada com caracteres somente no formato
numrico ter como resposta um caractere numrico,
assim acontece com as operaes realizadas com
caracteres somente no formato de moeda e de
porcentagem. As quatro operaes bsicas da matemtica
so exemplos do modo como o excel trabalha e que podem
ser realizadas com os dados no formato numrico, moeda e
porcentagem, no podendo ser implementada para
caracteres alfanumricos.

As operaes bsicas no excel.

SMBOLO
OPERAO

^
/
*
+
-

COMANDO

Exponenciao

exp

Diviso

div

Multiplicao

mult

Adio

soma

Subtrao

//////////////////

Ordem de execuo das tarefas do excel

1
( )
Parnteses
2
^
Exponenciao
3
/e*
Diviso e multiplicao
4
+eAdio e subtrao
Trabalhando com intervalos.
Se o usurio precisar somar uma seqncia de clulas ele
tem a opo de indicar um intervalo sem precisar escrever
toda a seqncia, por exemplo, se o objetivo somar as
clulas de A1 at A5 e B1 at E1 possvel usar os
comandos para designar um intervalo ao invs de escrever o
processo passo a passo. =SOMA(A1:A4;B1:E1). Para
designar um intervalo os comandos utilizados so:

:
;

Dois pontos indica um intervalo (leia-se at)

Ponto e vrgula separa um intervalo de outro, ou
simplesmente clulas e faz a unio (leia-se e)

Funes.
O Microsoft Excel marcado por inmeras funes pr,a
definidas, que podem ser acessadas a partir do boto
figura a seguir mostra uma lista de todas as funes que o
Excel oferece.

Dentre as funes que o excel possui podemos citar as

funes estatsticas como as que mais aparecem em
concursos pblicos:
Algumas funes estatsitcas esto descritas a seguir.

Funes Estatsticas.
Funo
Descrio
Mximo()
Retorna o Maximo valor de um conjunto de
argumentos.
maior()
Retorna o maior valor de um conjunto de
dados.
mnimo()
Retorna o mnimo valor k-simo de um
conjunto de dados.
menor()
Retorna o menor valor k-simo de um
conjunto de dados.
desvpad()
Calcula o desvio padro.
var()
Calcula a varincia.
Modo()
Calcula a moda.
Md()
Calcula a mediana.
Media()
Calcula a mdia aritmtica.
Percentil()
Retorna o k-simo percentil de valores em
um intervalo.
Cont.se
Funo de contagem condicionada a uma
determinada funo.
possvel observar a seguir alguns exemplos de utilizao
de comandos e funes dentro do Excel.
=A1+A2+A3+A4 Operao que realiza a soma das
clulas de A1 at A4.
=SOMA(A1:A4) A mesma operao realizada acima
mas usando comando.
=MAXIMO(12, 33, 50,13,26) retorna o maior valor do
intervalo, que nesse caso 50.
=MINIMO(12; 33; 50; 13; 26) retorna o menor valor do
intervalo, que nesse caso 12.
=MAIOR(A1:A4;3) essa frmula retorna o terceiro
maior valor existente no intervalo de A1 at A4.
=MENOR(A1:A4;2) essa frmula retorna o segundo
menor valor existente no intervalo de A1 at A4.
=MULT(A1:A4) multiplica de A1 at A4.
=MEDIA(A1:A4) Mdia aritmtica de um conjunto de
nmeros, que nesse caso seria (A1+A2+A3+A4)/4.
= (A1&A4) concatenao de valores. Serve para pegar o
contedo da clula A1 e fazer a unio com A4. Se o valor
de A1=Bruno e A4=Guilhen com a concatenao tem-se
=(A1&A4) brunoguilhen.
Referncia circular:
Quando uma frmula volta a fazer referncia sua prpria
clula, tanto direta como indiretamente, este processo
chama-se referncia circular. O Microsoft Excel no pode
calcular automaticamente todas as pastas de trabalho
abertas quando uma delas contm uma referncia circular.
Exemplo: ao escrever na clula A5 a seguinte frmula
=soma(A1:A5) a frmula digitada faz referncia as clulas
A1, A2, A3, A4 e A5 logo em nenhuma dessas clulas
possvel colocar a frmula apresentada, se colocar ser
apresentado o valor 0 (zero) na clula seguido de um erro
chamado de referncia circular.
Criando Grficos no Excel.

O boto do Excel que permite a criao de grficos o

boto assistente grfico

ao se clicar no boto so

apresentadas ao usurio 4 etapas para a criao do grfico.

Etapa 1 de 4 O usurio escolhe o tipo de grfico que ele
quer criar.

Etapa 4 de 4 Finalizando a criao, mostra a forma

como o grfico ser inserido na planilha.

Etapa 2 de 4 O usurio escolhe os dados que ele vai

colocar para criar o grfico.

Etapa 3 de 4 O usurio escolhe os ttulos do grfico, dos

eixos, faz modificaes na legenda, na preciso com que
os dados sero mostrados.

Teclas de Atalho do Excel:

Descrio
Aplicar o formato com duas casas
decimais, separador de milhares e
para valores negativos
Aplicar o formato de data com dia,
ms e ano
Aplicar o formato de hora como
hora e minuto e indicar A.M. or
P.M.
Aplicar o formato de moeda com
duas casas decimais
Aplicar o formato porcentagem sem
casas decimais
Aplicar ou remover formatao em
itlico
Aplicar ou remover formatao em
negrito
Aplicar ou remover tpicos
relacionados
Cancelar uma entrada na clula ou
barra de frmulas
Colar a seleo
Colar um nome em uma frmula
Com um objeto selecionado,
selecionar todos os objetos em uma
planilha
Completar uma entrada de clula e
mover para a direita na seleo
Completar uma entrada de clula e

Atalho
CTRL+SHIFT+!
CTRL+SHIFT+#
CTRL+SHIFT+@
CTRL+SHIFT+$
CTRL+SHIFT+%
CTRL+I
CTRL+N
CTRL+U
ESC
CTRL+V
F3
CTRL+SHIFT+BA
RRA DE ESPAOS
TAB
ENTER

mover para baixo na seleo

Copiar a seleo
Copiar o valor da clula acima da
clula ativa para a clula ou barra de
frmulas
Definir um nome
Desfazer a ltima ao
Editar a clula ativa
Editar um comentrio de clula
Estender a seleo at a clula no
canto inferior direito da janela
Estender a seleo at a clula no
canto superior esquerdo da janela
Estender a seleo at a ltima
clula no-vazia na mesma coluna
ou linha que a clula
Estender a seleo at a ltima
clula usada na planilha (canto
inferior direito)
Estender a seleo at o incio da
planilha
Estender a seleo em uma clula
Estender a seleo para cima de uma
tela
Excluir a seleo
Excluir o caractere esquerda do
ponto de insero, ou excluir a
seleo
Excluir o texto ao final da linha
Exibir o comando Clulas (menu
Formatar)
Exibir o comando imprimir (menu
Arquivo)
Exibir ou ocultar a barra de
ferramentas Padro
Iniciar uma frmula
Iniciar uma nova linha na mesma
clula
Inserir data
Inserir a frmula AutoSoma
Inserir a hora
Inserir um hyperlink
Inserir uma frmula como frmula
de matriz
Mover at a clula no canto inferior
direito da janela
Mover at a pasta de trabalho ou
janela anterior
Mover at a planilha anterior na
pasta de trabalho
Mover at a prxima pasta de

CTRL+C
CTRL+H
CTRL+F3
CTRL+Z
F2
SHIFT+F2
SHIFT+END
SHIFT+HOME
END, SHIFT +
teclas de direo
CTRL+SHIFT+EN
D
CTRL+SHIFT+HO
ME
SHIFT+ tecla de
direo
SHIFT+PGUP
CTRL+BACKSPACE
CTRL+DELETE
CTRL+1
CTRL+P

trabalho ou janela
Mover at a prxima planilha na
pasta de trabalho
Mover at a ltima clula da
planilha
Mover at o incio da linha/clula
Mover da direita para a esquerda
dentro da seleo, ou mover para
cima uma clula
Mover um bloco de dados dentro de
uma linha ou coluna
Mover uma clula/caractere/pgina
em uma determinada direo
Mover uma tela direita
Mover uma tela esquerda
Ocultar colunas ou linhas
Recortar a seleo
Descrio
Reexibir colunas ou linhas
Remover todas as bordas
Repetir a ltima ao
Rolar a tela/coluna para a esquerda
ou para a direita uma coluna
Rolar a tela/linha para cima ou para
baixo uma linha
Selecionar a coluna ou linha inteira
Selecionar a planilha inteira
Selecionar a prxima barra de
ferramentas ou a anterior

CTRL+7
= (sinal de igual)
ALT+ENTER
CTRL+; (ponto e
vrgula)
ALT+= (sinal de
igual)
CTRL+SHIFT+:
(dois pontos)
CTRL+K
CTRL+SHIFT+EN
TER
END
CTRL+SHIFT+F6
ou
CTRL+SHIFT+TA
B
CTRL+PGUP
CTRL+F6 ou

Selecionar apenas as clulas a que

so feitas referncias diretas por
frmulas
Selecionar o prximo boto ou
menu na barra de ferramentas
Selecionar somente as clulas
contendo frmulas que se referem
diretamente clula
Selecionar todas as clulas a que
feita referncia por frmulas na
seleo
Selecionar todas as clulas contendo
comentrios
Selecionar somente as clulas
visveis na seleo atual
Tornar ativa a barra de menus

CTRL+TAB
CTRL+PGDN
CTRL+END ou
END+HOME
HOME ou
CTRL+HOME
SHIFT+TAB
END+tecla de
direo
Tecla de direo
ALT+PGDN
ALT+PGUP
CTRL+0 (zero) ou 9
CTRL+X
Atalho
CTRL+SHIFT+) ou
(
CTRL+SHIFT+_
F4
SETA
ESQUERDA ou
SETA DIREITA
SETA ACIMA ou
SETA ABAIXO
CTRL ou
SHIFT+BARRA DE
ESPAOS
CTRL+A
CTRL+TAB ou
CTRL+SHIFT+TA
B
CTRL+[
TAB ou
SHIFT+TAB
CTRL+]
CTRL+SHIFT+{
CTRL+SHIFT+O (a
letra O)
ALT+;
F10 ou ALT

MICROSOFT POWERPOINT

Figura 29 Tela de apresentao do PowerPoint.

Figura 29b Janela PowerPoint 2003.

O Microsoft PowerPoint um software de apresentao de
slides que consegue aliar vrios recursos de apresentao de
textos com figuras e sons. Faz parte do quadro dos principais
softwares de aplicao comercial que a Microsoft oferece no
seu pacote Office.
Principais botes do PowerPoint:
Insero de um novo slide

Modo de exibio de slides normal

Modo de exibio de slides por estrutura
de tpicos.
Modo de exibio em forma de slides
Modo de exibio em forma de
classificao de slides.

Boto de apresentao de slides.

Efeitos de animao de slides.
Mostra ou oculta a formatao de
caracteres no modo de exibio normal.
Aumentar ou diminuir o tamanho da
fonte.
Exibe o painel design do slide.
Ferramenta caixa texto
WordArt permite colocar letras com um
formato trabalhado pr-estabelecido.
Inserir figura
Ferramenta preenchimento de cor
Inserir diagrama
Ferramentas da barra desenho do Word tambm so usadas
no PowerPoint tais como:
Caixa texto s possvel inserir texto em um
slide do PowerPoint atravs de caixa texto.
Inserir figura atravs deste boto o usurio abre
uma caixa de dilogo que permite a incluso de
uma figura no slide. As figuras no precisam de
caixa texto para serem inseridas na apresentao.
WordArt abre uma caixa de dilogo que permite
trabalhar com textos trabalhados.

Diagrama Cria um organograma ou um diagrama

de ciclo, radial, de pirmide, de Venn ou de destino
no documento.

Dica:

Para saber o significado de

alguma ferramenta ou boto no
Word 2000 e 2002, basta
selecionar a opo ? O que
isto? no menu ajuda e clicar
sobre o boto ou ferramenta
desejada.

CONCEITO DE INTERNET E INTRANET

intranet.

Existem basicamente dois tipos de redes de computadores. A

rede INTERNET e a rede INTRANET.
Internet significa entre-redes, o conglomerado de redes de
computadores formado por todo o mundo, inteligados e que
compartilham entre si informaes, servios e recursos por
meio de diversos mecanismos de comunicao. Com o
surgimento da internet inmeros servios online foram
criados. Vejamos alguns:

A intranet tambm permite um melhor gerenciamento de

rede, controle de usurios e dados que sero transmitidos para
a internet ou que so recebidos da internet. Existem alguns
softwares e equipamentos de gerenciamente de rede,
exemplo: Proxy e Firewalls.
Porque ter uma Intranet? As organizaes buscam
solues de arquitetura aberta e custo-benefcio para
distribuio de informao. A intranet oferece esta soluo.
Existem outros benefcios:
- Unifica as informaes
- Fcil instalao e administrao
- Arquitetura Aberta
- Interface Universal
- Baixo custo de implementao
- Conecta todas as plataformas de sistemas operacionais
- Compartilha conhecimento
- Reduz tempo e custo de desenvolvimento de novas
aplicaes
- Melhora tomada de decises.

- Correio Eletrnico que o servio mais usado, onde h

troca de mensagens eletrnicas entre pessoas do mundo todo.
O emissor e o receptor das mensagens devem possuir, cada
um,
endereo
eletrnico
(caixa
postal),
nome@provedor.com.br.
- E-Commerce (Comrcio Eletrnico). A praticidade de
realizar comprar sem sair de casa, da cidade ou do pas uma
realidade cada vez mais comum entre usurios da grande rede
mundial. Hoje as lojas virtuais oferecem segurana durante as
transaes que ocorrem entre compradores e vendedores.
- Servios de Pginas (Website, Home-Pages). Bibliotecas
virtuais, sites de relacionamento, moda, comportamente,
faculdades e escolas virtuais, so exemplos de pginas que
podem ser encontradas na grande rede mundial.
- Bate-Papo. Comunicao instantnea a moda. MSN,
Google Talk, Skype, YahooMessenger e muitos outros
softwares gratuitos que podem ser copiados da internet e que
permitem que usurios do mundo todo conversem,
compartilhem conhecimentos, perfis sem pagar* um centavo.

APLICATIVOS COMERCIAIS DE NAVEGAO

Tambm chamados de Browsers, os Navegadores Web so
aplicativos teis na busca, acesso e leitura de informaes
que se encontram na internet e na intranet. Vamos citar
alguns exemplos de navegadores:
MICROSOFT INTERNET EXPLORER
MOZILLA FIREFOX
OPERA SOFTWARE

*depende do provedor de servios

A Intranet tambm pode oferecer todos os servios citados

acima e muitos outros, porm, esto restritos uma
organizao. Desenvolvida apenas para atender um pblico
de usurios interno, a Intranet uma rede de acesso para uso
local, tambm podendo ser acessada externamente por
funcionrios de uma empresa, por exemplo. Neste caso, a
intranet pode ser denominada Extranet que , justamente, o
acessa
externo
de
uma

APPLE SAFARI

NETSCAPE NAVIGATOR

KONQUEROR (Linux)

Nos ltimos anos, os navegadores evoluram e aperfeioaram

suas ferramentas, principalmente quando se trata em
segurana da informao. Como existem inmeros sites
piratas em todo o mundo, a internet passa a ser um campo
minado, onde o usurio pode ser includo na lista de vtimas
de hackers e crackers que atacam diariamente por meio de
vrus e outras ameaas que surgem na grande nuvem
computacional, a WWW.

Como detectar um site falso, pirata e que oferece riscos ao

internauta? Os navegadores emitem avisos que pode servir de
alerta estes viles, vejamos alguns:

HTTPs que um protocolo de transferncia de documentos

de hipertextos Seguro. Este protocolo, semelhante ao HTTP,
muito importante durante uma transao entre stios(sites)
da Web, pois, garante que as informaes que esto sendo
transmitidas entre a pgina (servidora) e o usurio (cliente)
so criptografadas, se tornando ilegvel aos usurios
maliciosos (hackers / Crackers). Portanto, importante
observarmos que o uso deste protocolo no impede que o
pirata obtenha informaes do cliente (internauta) por meio
de outros recursos.

Nas verses mais recentes dos navegadores, ainda existem

recursos que avisam o usurio que uma determinada pgina
oferecer riscos ao computador, antes mesmo do site ser
aberto. Este recurso pode ser chamado de Anti-Phishing ou
Filtro Smart Screen.

E o Cadeado na parte inferior ou superior do Browser?

como se fosse um Selo Digital que comprova que a cpia da
pgina acessada e transferida para seu computador uma
verso legtima da original,ou seja, no se est acessando
uma pgina pirata ou falsificada. Ao clica sobre este cone de
bloqueio (o Cadeado), surge na tela do usurio um
Certificado de Segurana registrado por uma empresa
Certificadora contratada pela organizao que est
divulgando a pgina. Vejamos um exemplo:

COOKIES Todas as vezes que uma pgina na internet ou

intranet visitada, o servidor que est recebendo aquela
acesso, solicita ao navegador usada que a gravao de
cookies seja feita. Os cookies so documentos de poucos
Bytes que so armazenados no computador do internauta,

durante a visita a pgina. Nestes documentos so encontrados

informaes pessoais, preferncias e perfil do usurio, bem
como o pas, ip, senha, nome de usurio, dados de formulrio
e muitas outras informaes que so teis ao servidor.
Quando o mesmo usurio volta a visitar a mesma pgina, o
servidor consegue ento, detectar que est havendo uma
segundo acessado por parte do mesmo internauta. A gravao
de cookies pode ser impedida, caso o usurio queira preservar
sua PRIVACIDADE, porm, existem pginas na internet
que no iro funcionar ou no iro exibir seu contedo se tais
cookies forem impedidos de ser armazenados. Vejamos
algumas teclas dos principais navegadores.
MICROSOFT INTERNET EXPLORER

O Microsoft Internet Explorer um aplicativo utilizado para

navegao de pginas Web e tambm utilizado para
transferncias de arquivos via protocolo FTP. O Internet
Explorer j vem incorporado ao Sistema Operacional
Windows 95, 98, ME, NT, 2000, XP, Vista.
BARRA DE BOTES DE NAVEGAO
Volta para o ltimo contedo acessado
Avana para o contedo acessado
Parar Interrompe o carregamento do site
Atualizar Atualiza o contedo atual
Pgina Inicial Abre a pgina inicial
configurada
Pesquisar Buscar por site, informaes em um
site na internet
Favoritos Exibe, Adiciona ou remove sites
favoritos
Histrico Exibe a lista dos ltimos sites
acessados por data, por site, por visitao.
Correio Atalho para ler ou enviar mensagens
atravs de um software de E-Mail configurado
no navegador
Imprimir
Editar Abre o programa de edio de sites
configurado no navegador.

Discusso
Dicionrio de sinnimos e tradutor de
palavras
MSN Messenger Programa de comunicao
instantnea.
OPES DA BARRA DE MENUS

Neste menu as opes so:

Exibir ou ocultar opes da barra de ferramentas
Ativar ou desativar a Barra de Status
Ativar ou Desativar barras de Histrico, Pesquisa e
Favoritos...
Ir para outro site, Parar carregamento e atualizar contedo.
Aumentar o tamanho do texto do site
Exibir o Cdigo-Fonte do site
Exibir o site em Tela Inteira. (F11)
MENU FAVORITOS
Acionar sites favoritos (CTRL+D)
Remove sites favoritos.
Exibe a lista de sites favoritos.
MENU FERRAMENTAS
O menu ferramentas oferece uma lista de opes que permite
o usurio do navegador ferramentas para configurar e
personalizar o browser.

Permite ler e enviar e-mails e notcias

Bloquear e desbloquear janelas pop-ups
Gerenciar complementos para melhorar o navegador
Windows Update Atualizar o programa
Opes da Internet Configuraes no navegador

OPES DA INTERNET

MENU ARQUIVO
No menu Arquivo o usurio tem a opo de:
Abrir um arquivo no formato HTM e HTML.
Salvar o um site no computador
Editar uma pgina da WEB
Configurar pgina
Imprimir pgina Web
Vizualizar impresso
Enviar o site, o link ou um atralho por E-Mail
Importar ou Exportar Favoritos e Cookies.
Trabalhar Off-line: Acessar o contedo que se encontra no
computador local.
MENU EDITAR
Encontramos no menu Editar opes para:
Recortar (CTRL+X)
Copiar (CTRL+C)
Colar (CTRL+V)
Selecionar todo o contedo do site (CTRL+T)
Localizar trechos e palavras no site (CTRL+F)
MENU EXIBIR

Existem algumas opes que nos permitem personalizar o

navegador Internet Explorer.
Atravs desta opo encontrada no menu ferramentas, o
usurio pode configurar a pgina inicial, bloquear pop-ups,
apagar os arquivos temporrios da internet e histrico.

INTERNET EXPLORER 8.0 (Novidades)

O recente lanamento da Microsoft, o Internet Explorer 7,
trouxe consigo algumas novidades que no encontramos na

No h mais integrao com o Shell do Windows: Agora o

Windows Explorer e Internet Explorer so aplicativos
independentes.

O Browser (Navegador) Mozilla Firefox o segundo mais

usado no mundo e possui diversas vantagens funcionais. Uma
das vantagem o Recurso de Abas que permite que sejam
abertos vrios sites usando uma mesma janela do navegador.
O Mozilla Firefox compatvel com qualquer site da Web,
no havendo assim, distino quando acessar um site na
internet.

Recursos de Privacidade e Segurana bem mais elaborados

BARRA DE BOTES DE NAVEGAO

verso anterior e que so teis para a segurana do

computador do usurio que navega internet por meio deste
software. Vejamos alguns dos recursos novos:

Navegao In Private que permite que os cookies, senhas,

dados de formulrios e sites visitados no sejam
armazenados, por exemplo no Historico e Arquivos
Temporrios da Internet (Privacidade Total).
Modo de segurana opcional, que permite ao utilizador
rodar o navegador sem nenhum complemento ativo. Modo
protegido (recurso exclusivo da verso para Windows Vista)
que impede que cdigos rodem fora de um ambiente
protegido e com privilgios administrativos, minimizando
riscos.
Mudanas drsticas na interface, tornando-a mais atraente
e simples.
Suporte navegao em abas (guias), com uma novidade
chamada de "Guias rpidas" que permite ao usurio ver
miniaturas de todas as abas abertas em tempo real.
Tecnologia Anti-Phishing, agora chamado de
SmartScreen.

Filtro

Suporte linguagem RSS 2.0 (Really Simple Syndication).

Mecanismo de pesquisa embutido na interface com suporte
a diferentes provedores de busca.
Ferramenta de impresso drasticamente melhorada e com
novos recursos inclusos.
Ferramenta de zoom para facilitar a visualizao de
pginas e imagens.
Maior suporte aos padres da Web especificados pela
W3C.

Voltar a pgina anterior acessada

Avanar para a pgina acessada
Recarregar (Atualizar) site atual
Parar o carregamento do site atual
Exibe a coluna com sites Favoritos
Exibe o Histrico de sites acessados
Pgina Inicial configurada no Browser
RSS um recurso j presente no Firefox e permite que
voc leia notcias atravs no boto
. As
notcias so exibidas quando o usurio est conectado
internet e so atualizadas minuto-a-minuto*. *Depende da
Agncia de Notcias.
OPES DO MENU DO FIREFOX

FERRAMENTAS > OPES (FIREFOX)

As configuraes e personalizaes so realizadas atravs
desta opo do Firefox. Vejamos algumas telas de
configurao:
::. PRINCIPAL

Uma das principais opes aquela que permite alterar a

pgina inicial que aberto quando o programa inicial ou
quando o boto de pgina inicial pressionado pelo usurio.
::. ABA
Permite o usurio personalizar a utilizao das Abas de
Navegao quando clicar em um link ou quando um endereo
URL for digitado, por exemplo.

::. CONTEDO

Atravs desta janela o usurio tem a opo de impedir que

janelas pop-ups sejam abertas automaticamente ao acessar
um site na internet. Permite tambm a utilizao de recursos
Java e personalizar fontes do navegador.
::. RSS
Notcias dirias, minuto-a-minuto podem ser lidas
rapidamente atravs deste recurso j incluso no Mozilla
Firefox. A escolha de qual site voc deseja que a notcia
chegue poder ser feita atravs da janela RSS. s escolher
as Agncias e automaticamente so atualizadas as notcias
direto no seu navegador.

::. PRIVACIDADE

Histrico, Cookies e Dados Pessoais podem ser facilmente

configurados atravs da janela Privacidade. O usurio tem a
opo de excluir todos os cookies, o histrico de navegao e
limpar os dados pessoais que so digitados em determinados
sites. H tambm opo que permite que todos estes dados
no sejam gravados.
::. SEGURANA
Atravs desta janela o usurio tem opes de:

Receber alertas quando houver atualizaes para o
Browser

Alertas quando um site que est visitando for uma
Fraude

Memorizar ou excluir senhas digitadas nos sites.

Outros tipos de alertas para a segurana da nevagao.

BARRA DE PESQUISA

::. AVANADO
So feitas configuraes Gerais:

A Barra de Pesquisas fica prximo a barra de endereo e

oferece a comodidade para o usurio realizar pesquisa de
sites no mecanismo de busca automtica de sua escolhe. E
ainda poder adicionar novos mecanismos de pesquisas de
Livros, Compras, Produtos e servios, tradues de msicas,
etc., atravs da opo Organizar.
Configuraes de Rede:

Configuraes de Atualizaes:

Configuraes de Criptografia:

CORREIO ELETRNICO (E-MAIL)

Surgido em 1965 aproximadamento, o servio de troca de

mensagens eletrnicas permite que pessoas situadas em
localidades diversas troquem mensagens simples ou
mensagens com arquivos anexos, de maneira fcil e rpido.
Porm, para que a troca de dados, mensagens ocorra sem
erros necessrio que:
- O Emissor e o Receptor (Remetente e Destinatrios)
tenham um endereo de correio eletrnico que pode ser, hoje,
criado gratuitamente por meio de provedores de e-mail.
Vejamos alguns:
Gmail da Google: nome@gmail.com
Hotmail: nome@hotmail.com / nome@msn.com
Yahoo: nome@yahoo.com / nome@yahoo.com.br
ZipMail / UOL: nome@zipmail.net / nome@uol.com.br
E muitos outros.
- Utilizar um software para enviar, receber e ler as mensagens
de correio eletrnico, que pode ser um Browser (Navegador)

ou Gerenciador de Contas de Correio, como o Microsoft

Outlook Express.
PROTOCOLO DE CORREIOS ELETRNICOS
Protocolos so regras de comunicao teis para que a troca
de informaes seja realizada com sucesso.
- POP (Post Office Protocol) / POP3 Este protocolo
usada para transferir, copiar (download) mensagens de
correio de uma conta do Servidor para a mquina do usurio.
Exemplo: pop.servidorweb.com.br
O POP portanto usado no recebimento de mensagens de email. A porta de comunio 110.
- SMTP (Simple Message Transfer Protocol / Protocolo de
Transferncia de Mensagens Simples) J este, tem o
objetivo de transferir as mensagens do computador do
usurio para um servidor de correio da Web. Exemplo:
smtp.servidorweb.com.br.
Portanto, o SMTP usado para enviar mensagens de e-mail.
A porta de comunicao 25.

- Tarefas
- Calendrio
o mais completo programa de correio da Microsoft e para
us-lo, necessrio realizar as configuraes necessrias de
protocolo de correio.
- MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS uma verso
compacta do Microsoft Outlook. Possui ferramenta de
Contatos. O software vem acompanhado do Sistema
Operacional Windows.
- MOZILLA THUNDERBIRD um software alternativo
para quem no quer usar o Outlook ou tambm para que
usurio Linux. O Thunderbird da empresa Mozilla pode ser
instalado nas plataformas de Sistemas Windows da Microsoft
ou Linux (software livre). No h incompatibilidade na troca
de mensagens entre Outlook e Thunderbird ou vice-versa. E
tambm, para que ele seja usado, necessrio realizar
configuraes especficas dos protocolos de correio.
MAIS SOBRE OS GERENCIADORES
OUTLOOK EXPRESS

- IMAP (Internet Message Access Protocol / Protocolo de

Acesso mensagens da Internet) um protocolo superior
ao POP3. Atualmente, se encontra na verso IMAP4. O
interessante, que, este protocolo permite que o usurio
acesse suas mensagens de qualquer computador usando
qualquer sofrware, Outlook ou Internet Explorer.
Diferentemente do POP ou POP3, o IMAP no copia as
mensagens do servidor para a maquina do usurio, apesar de
que, possvel, por meio de configurao, realizar a
transferncia local.
A Porta de comunicao do IMAP 993 ou 995.
WEBMAIL (Servio de Correio Eletrnico)

Acima a Tela Inicial do Outlook.

BOTES PRINCIPAIS

COLUNA PASTAS OUTLOOK

GERENCIADORES DE CORREIO ELETRNICO
Os gerenciadores de contas de correio eletrnico so software
especficos para o Envio e recebimento de mensagens de email. Podemos destacar alguns:
- MICROSOFT OUTLOOK que acompanha o pacote de
aplicativos Office da Microsoft (Word, Excel, PowerPoint,
Access). Possui diversas ferramentas como:
- Agenda de Compromissos
- Lista de Contatos

COLUNA MENSAGENS OUTLOOK

MENSAGEM COM PRIORIDADES

MENSAGEM COM ANEXO
MENSAGEM SINALIZADA

NOVA MENSAGEM
A criao de uma nova mensagem de e-mail poder ser feita
ou atravs da tecla de atalho
atravs do boto
CTRL + N. aberta a janela abaixo:

A janela principal do Outlook Express pode ser divida

basicamente em:
1. rea de Comando (superior) - Contm a barra de botes e
a barra de menus.
2. rea de Pastas (esquerda) - mostra as pastas onde ficam
guardadas as mensagens.
3 e 4. rea de exibio das mensagens (direita) - mostra a
lista de mensagens e o contedo das mesmas.

Principais botes e comandos da janela Nova Mensagem:

ENVIAR MENSAGEM
RECORTAR
COPIAR
COLAR
DESFAZER
VERIFICAR NOMES
VERIFICAO ORTOGRFICA
ANEXAR ARQUIVOS
PRIORIDADE
INSERIR ASSINATURA AUTOMTICA
CRIPTOGRAFAR MENSAGEM

OFFLINE
CAMPOS DE ENDEREOS

PARA: Endereo de e-mail do Destinatrio

CC: Endereo do destinatrio para envio da cpia
CCO: Envio da mesma mensagem para um destinatrio
oculto
Obs.: Podemos inserir vrios endereos em um mesmo
campo, acrescentando o caractere ;. Exemplo:

CATLOGO DE ENDEREO

MOZILLA THUNDERBIRD

Para inserir um novo contato ou grupo de contatos, temos o

ENVIAR E RECEBER E-MAILS
boto

REGRAS DE MENSAGENS

CRIAR NOVA MENSAGEM DE E-MAIL

Na internet comum sermos vtimas de e-mails considerados

SPAMs que so mensagens no solicitadas pelo remetente.
Os e-mails que chegam no Outlook Express podem ser
encaminhados para pastas especficas ou at mesmo
excludos, caso possuam algum contedo no desejado ou o
remetente for desconhecido. Vejamos a janela de
configurao abaixo: Encontramos esta opo no menu
FERRAMENTAS do OUTLOOK EXPRESS.

ABRIR CATLOGO DE ENDEREOS

ENCAMINHAR MENSAGEM
RESPONDER MENSAGEM
DELETAR MENSAGEM SELECIONADA
MARCAR MENSAGEM COMO SPAM

NOVA MENSAGEM

Primeira os usurios se cadastram e um dos vrios grupos

espalhados pela grande rede e depois fazem a opo por um
tema desejado e a a troca de mensagens feita entre
membros do grupo. permitido a inscrio em vrios
grupos de discusso. Quando falamos em grupos de
discusso podemos citar como exemplo, os famosos sites de
relacionamentos. O ORKUT famoso no Brasil
(principalmente) e no mundo um destes canais de
relacionamento. Temos tambm o HI5, Facebook, UOLk,
Sonico, Mem (Yahoo), Twitter e muitas outras redes de
relacionamento.

BOTES PADRO

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)
01 Enviar mensagem
02 Abrir agenda de contatos
03 Verificao Ortogrfica
04 Anexar arquivos (qualquer tipo)
05 Definir opes de segurana (Criptografia)
06 Salvar Arquivo / Rascunho / Modelo
VANTAGENS DO THUNDERBIRD
Fcil utilizao e instalao devido a uma interface intuitiva
Configurao dos filtros, classificao dos e-mail e antispam inteligente
Mecanismo que identifica se a mensagem pode ser um
golpe
Multi-plataformas: Existem verses para Windows,
Macintosh e Linux.
Uso de extenses ("extensions") que habilitam inmeras
novas funcionalidades ao programa
GRUPOS DE DISCUSSO, DE BUSCA E PESQUISA

As rede sociais evoluram rapidamente com o tempo

permitindo tambm o compartilhamento de vdeos, msica e
outros tipos de arquivos. Vejamos algumas redes mais
acessadas atualmente:
- Rede YOUTUBE compartilhamento de vdeos
coorporativos e caseiros para um grupo especficos de
usurio ou para o mundo todo.
- Rede Flickr onde cada usurio cria seu prprio lbum de
fotos ou HistoryBook que pode ser tambm compartilhados
para alguns ou para todos da rede mundial.
- Rede ORKUT o mais famoso dos sites de relacionamento
da Google. Diversas comunidades que podem ser
compartilhadas com temas diversos.
- Rede TWITTER o dirio virtual do usurio. Com a idia
de o que estou fazendo?, o Twitter moda no mundo todo,
at no meio artstico e profissional. Empresas como Rede
Globo, CNN so exemplos de que o Twitter coisa sria.
BUSCA E PESQUISA
Voc sabe o que , Chipset? Se voc no sabe, o
WIKIPEDIA sabe. WIKIPEDIA uma enciclopdia virtua
livre e gratuita desenvolvida pela Wikimedia Foundation,
organizao beneficente, sem fins lucrativos, dedicada no
desenvolvimento de distribuio de contedo livre e
multilnge. O endereo : http://pt.wikipedia.org e pode ser
acessado de qualquer browser. O usurio poder, nesta
pgina, pesquisar sobre qualquer tema, palavra e se no
encontrar e souber sobre o assunto, poder contribuir no
site, com seus conhecimentos.
J se voc deseja realizar outros tipos de pesquisas, como,
pginas de compra e venda, produtos e servios, histrias ou
qualquer outro assunto, poder acessar ento, sites
especficos de buscas. Vejamos alguns:

REDES SOCIAIS
Os grupos de discusso (newsgroup) nasceram com o
objetivo que permite que usurios de uma organizao ou do
mundo todo compartilhassem ideias e temas em comum.

- GOOGLE
- YAHOO
- BING (da Microsoft)
- AONDE

A Google um dos maiores buscadores do mundo. O usurio

tem inmeras opes de pesquisas e servios que compe o
Google Search.
Google Maps pesquisa de ruas, endereos e cidades.
Google Earth pesquisa avanada de endereos, pases com
acesso a vdeo e fotos do local desejado, podendo at, ir
Lua virtualmente. O servio de buscas da Google permite
pesquisa simples e avanados, por meio de palavras-chaves,
como por exemplo:
OR: procura por um termo ou outro. Exemplo:
Cachorro or Gato
ASPAS: priorizar um termo especfica. Se voc quiser
pesquisar sobre o Governo do Brasil, assim:
governo do brasil
NOT: se voc deseja excluir uma palavra de uma pesquisa.
Exemplo, pesquisar sobre carro e no caminhes, motos,
avies, use o sinal de subtrao (-):
Carro - avio moto caminhes
Pesquisar site especfico (link):
link: www.brasil.gov.br
ACESSO DISTNCIA / ACESSO REMOTO
TELNET e SSH so protocolos de acessos Remoto. Acessar
remotamente um computador usar a rede internet (rede
pblica) para se comunicar com uma rede interna (Intranet)
sem que usurios no autorizados possam ter acesso aos
dados que so transmitidos. O acesso remoto muito usado
no meio coorporativo para monitoramento da Rede de
trabalho de uma empresa e de seus funcionrios. possvel,
tambm, monitorar uma cidade, um pas, um local de
trabalho distncia, apenas usando a internet e um software
de monitoramento por meio de cmeras que so conectadas
mquina servidora da empresa. Exemplo de Software para
Acesso Remoto:
- VNC (Virtual Network Computing) - desenhado para
possibilitar interfaces grficas remotas. Atravs deste
protocolo um usurio pode conectar-se a um computador
remotamente, e utilizar as suas funcionalidades visuais como
se estivesse sentado em frente do computador.

TRANSFERNCIA DE INFORMAES E ARQUIVOS

Realizar o Download de msicas, vdeos, softwares pela
internet nunca foi to fcil. Hoje, qualquer* pessoa pode, por
exemplo, baixar um lbum inteiro de um cantor pela grande
Rede Mundial. Existem vrias formas de se fazer. Vejamos
alguns:
P2P (Peer-to-Peer) uma tecnologia de transferncia de
arquivos entre usurios da rede sem a necessidade de um
servidor. Podemos chamar de comunicao Cliente a Cliente.
O usurio receptor e emissor devem, portanto, possuir o
mesmo software de compartilhamento de arquivos.
Exemplos:
NAPSTER, LIMEWIRE, KAZAA, E-MULE, WAREZ e
muitos outros.
FTP (File Transfer Protocolo) o Protocolo de
Transferncia de Arquivos uma das maneiras mais seguras
de transferncia (Upload e Download) de dados na rede
internet / intranet. A comunicao entre Servidor/Cliente e
Cliente/Servidor. O usurio, por meio de uma senha (no
obrigatrio) acessa o servidor de destino usando um endereo
URL (ex.: ftp.nomedoservidor.com.br) usando um software
FTP ou, no Windows, o Windows Explorer para baixar e
enviar seus arquivos. Vejamos alguns softwares FTP:
CUTEFTP, FILEZILLA, LechFTP e muitos outros.
Observao: O usurio que deseja baixar e enviar arquivos
para um servidor de Download, tambm pode usar o
protocolo HTTP, acessando portais destinados para esta
tarefa. Exemplo: SUPERDOWNLOAD e BAIXAKI e
muitos outros.
APLICATIVOS DE UDIO, VDEO E MULTIMDIA

As novidades no param por a. Com a chegada da Segunda

Gerao da WWW, a chamada Web 2.0 ou Internet 2, o
usurio pode agora interagir mais com os sistemas Web, que,
at ento era um bicho de sete cabeas para muitos e
acessvel apenas por Designers ou programadores Web.
Hoje o internauta pode, pode exemplo, enviar vdeos para
internet por meio de UPLOAD, fazer tratamento de imagens
Online, acessar WebRdios e criar a sua prpria,
desenvolver seu prprio site, montar um Blog Pessoal, ou
seja, personalizar a sua Rede. Vejamos agora algumas
ferramentas da Era WEB 2.0:
Observao:
YOUTUBE Envio (Upload) e recebimento (Download) de vdeos
da internet. Permite compartilhar com outras pessoas da Rede

A rede mundial, a Internet, roupeu ao longo dos anos e de sua

evoluo as fronteiras intercontinentais, facilitando, portanto,
a comunicao, a interao e a troca de informaes entre
pessoas de todo o mundo, das mais diversas nacionalidades,
culturas, religies. Existem, hoje, diversos aplicativos usados
para comunicao instantnea de usurios na WWW.
Podemos citar:
Comunicadores Instantaneos (bate-papo) / Chat:
- Microsoft Windows Messenger (Windows Live)
- ICQ
- Yahoo Messenger
- GTALK (Google Talk)
- Skype (Muito usado para VOIP)
O que VOIP?

VOIP uma abreviao para Voz sobre IP, tecnologia que

permite comunicao de voz usando o canal de Dados da
Internet. O baixo custo de ligaes uma das vantagens
oferecidas por esta tecnologia, que permte, por exemplo, que
uma pessoa que reside, no Brasil possa conversar com outra
que mora no Japo, por exemplo, pagando uma tarifa,
muitas vezes, menor que de uma ligao local cobrada pelas
empresas de telefonia Fixa.

POLTICA
DE
SEGURANA
SEGURANA DA INFORMAO

DE

REDES

S podemos considerar seguro um sistema computacional (um

computador) quando so atendidos trs princpios bsicos:
Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
A Confidencialidade quando a informao s est disponvel
algum que est devidamente autorizado; A Integridade
uma informao que no destruda ou corrompida ou que h o
correto desempenho nos sistemas; A disponibilidade o
servio ou recurso que sempre estar disponvel quando
solicitado.
Vejamos alguns conceitos:
Confidencialidade: algum obtm acesso no autorizado ao
seu computador e l todas as informaes contidas na sua
declarao de Imposto de Renda;
Integridade: algum obtm acesso no autorizado ao seu
computador e altera informaes da sua declarao de Imposto
de Renda, momentos antes de voc envi-la Receita Federal;
Disponibilidade: o seu provedor sofre uma grande sobrecarga
de dados ou um ataque de negao de servio e por este motivo
voc fica impossibilitado de enviar sua declarao de Imposto
de Renda Receita Federal.
A internet, com o passar dos anos, tornou-se uma ferramenta
til para muitos usurios e hoje possvel, por exemplo:
realizar transaes bancrias, compras de produtos ou servios;
comunicao por e-mail ou comunicadores instantneos,
armazenamento de dados pessoais ou comerciais, etc. Devido
isto, seus dados podem cair em mos errados, suas senhas
podem ser ilegalmente utilizadas ou at seu computador parar
de funcionar e dados serem deletados. Mas, quais so as
ameaas mais comuns? So essas:
Os denominados MALWARES, ou seja, os aplicativos
desenvolvidos para executar aes maliciosas em computador.
So eles:
- Vrus;
- Worms e Bots;
- backdoors;
- cavalos de trias;
- keyloggers e outros programas spywares;
- rootkits.
- Denial of Service (Negao de Servio).
- Phishings;
- Pharmings.
Mtodos de proteo de dados digitais:
CRIPTOGRAFIA: a codificao de uma informao
usando um cdigo secreto. Os mtodos mais seguros e
eficientes, baseiam-se no uso de Chaves. Chave uma
sequencia de caracteres, que pode conter letras, dgitos e
smbolos (como uma senha), e que convertida em nmero,
usados para Codificar e Descodificar as informaes.

autenticar a identidade de usurios;

autenticar e proteger o sigilo de comunicaes
pessoais e de transaes comerciais e bancrias;
proteger a integridade de transferncias eletrnicas de
fundos.

Criptografia de Chave nica? A criptografia de chave nica

utiliza a mesma chave tanto para codificar quanto para
decodificar mensagens. Apesar deste mtodo ser bastante
eficiente em relao ao tempo de processamento, ou seja, o
tempo gasto para codificar e decodificar mensagens, tem como
principal desvantagem a necessidade de utilizao de um meio
seguro para que a chave possa ser compartilhada entre pessoas
ou entidades que desejem trocar informaes criptografadas.
Criptografia de Chave Pblica e Privada? A criptografia de
chaves pblica e privada utiliza duas chaves distintas, uma para
codificar e outra para decodificar mensagens. Neste mtodo
cada pessoa ou entidade mantm duas chaves: uma pblica, que
pode ser divulgada livremente, e outra privada, que deve ser
mantida em segredo pelo seu dono. As mensagens codificadas
com a chave pblica s podem ser decodificadas com a chave
privada correspondente.
Seja o exemplo, onde Jos e Maria querem se comunicar de
maneira sigilosa. Ento, eles tero que realizar os seguintes
procedimentos:
1. Jos codifica uma mensagem utilizando a chave pblica de
Maria, que est disponvel para o uso de qualquer pessoa;
2. Depois de criptografada, Jos envia a mensagem para
Maria, atravs da Internet;
3. Maria recebe e decodifica a mensagem, utilizando sua
chave privada, que apenas de seu conhecimento;
4. Se Maria quiser responder a mensagem, dever realizar o
mesmo procedimento, mas utilizando a chave pblica de
Jos.
CERTIFICADO DIGITAL: um arquivo eletrnico que
contm dados de uma pessoa ou instituio para comprovao
de identidades. So armazenados no computador, em mdia,
exemplo token ou smart card. Exemplos de Certificados
digitais: CPF, RG, CPF e a Carteira de Habilitao de uma
pessoa.
O objetivo da assinatura digital no certificado indicar que
uma outra entidade (a Autoridade Certificadora) garante a
veracidade das informaes nele contidas.
Alguns exemplos tpicos do uso de certificados digitais so:
quando voc acessa um site com conexo segura, como por
exemplo o acesso a sua conta bancria pela Internet (vide Parte
IV: Fraudes na Internet), possvel checar se o site apresentado
realmente da instituio que diz ser, atravs da verificao de
seu certificado digital;
quando voc consulta seu banco pela Internet, este tem que
se assegurar de sua identidade antes de fornecer informaes
sobre a conta;
quando voc envia um e-mail importante, seu aplicativo de
e-mail pode utilizar seu certificado para assinar "digitalmente"
a mensagem, de modo a assegurar ao destinatrio que o e-mail
seu e que no foi adulterado entre o envio e o recebimento.
O que scam e que situaes podem ser citadas sobre este
tipo de fraude?
O scam (ou "golpe") qualquer esquema ou ao enganosa
e/ou fraudulenta que, normalmente, tem como finalidade obter
vantagens financeiras.
As subsees 2.1.1 e 2.1.2 apresentam duas situaes
envolvendo este tipo de fraude, sendo que a primeira situao
se d atravs de pginas disponibilizadas na Internet e a
segunda atravs do recebimento de e-mails. Observe que
existem variantes para as situaes apresentadas e outros tipos
de scam. Alm disso, novas formas de scam podem surgir,
portanto muito importante que voc se mantenha informado

sobre os tipos de scam que vm sendo utilizados pelos

fraudadores, atravs dos veculos de comunicao, como
jornais, revistas e sites especializados.
Os vrus so programas maliciosos desenvolvidos para infectar
um sistema e realizar cpias de si mesmo para se espalhar por
computadores de uma rede local ou mundial, utilizando
diversos meios, como: E-Mail, CD, DVD, Disquete, HD,
PenDrive, e muitos outros.
Um arquivo infectado por um vrus de computador pode ser
recuperado por meio de softwares Anti-Virus. Atravs deste
mesmo software de proteo possvel, tambm, detectar um
arquivo contaminado antes que o mesmo seja executado no
computador.
CRACKER & HACKERS
So dois tipos de usurios diferentes. Hackers so aqueles que
quebram senhas, cdigos e sistemas de segurana por diverso
ou por que encontrou fragilidades nestes sistemas. Os
Crackers so os verdadeiros criminosos virtuais que usam seus
conhecimentos para extorquir pessoas atravs de diversos
meios.
TIPOS DE VRUS
Vrus de Boot
Um dos primeiros tipos de vrus conhecido, o vrus de boot
infecta a partio de inicializao do sistema operacional.
Assim, ele ativado quando o computador ligado e o sistema
operacional carregado.
Time Bomb
Os vrus do tipo "bomba de tempo" so programados para se
ativarem em determinados momentos, definidos pelo seu
criador. Uma vez infectado um determinado sistema, o vrus
somente se tornar ativo e causar algum tipo de dano no dia
ou momento previamente definido. Alguns vrus se tornaram
famosos, como o "Sexta-Feira 13" e o "Michelangelo".
WORMS ou vermes
Com o interesse de fazer um vrus se espalhar da forma mais
abrangente possvel, seus criadores por vezes, deixaram de lado
o desejo de danificar o sistema dos usurios infectados e
passaram a programar seus vrus de forma que apenas se
repliquem, sem o objetivo de causar graves danos ao sistema.
Desta forma, seus autores visam tornar suas criaes mais
conhecidas na Internet. Este tipo de vrus passou a ser chamada
de verme ou worm. Eles esto mais aperfeioados, j h uma
verso que ao atacar a mquina hospedeira, no s se replica,
mas tambm se propaga pela internet pelos e-mail que esto
registrados no cliente de e-mail, infectando as mquinas que
abrirem aquele e-mail, reiniciando o ciclo
Trojans ou cavalos de Tria
Certos vrus trazem em seu bojo um cdigo a parte, que
permite a um estranho acessar o micro infectado ou coletar
dados e envi-los pela Internet para um desconhecido, sem
notificar o usurio. Estes cdigos so denominados de Trojans
ou cavalos de Tria.
Inicialmente, os cavalos de Tria permitiam que o micro
infectado pudesse receber comandos externos, sem o
conhecimento do usurio. Desta forma o invasor poderia ler,
copiar, apagar e alterar dados do sistema. Atualmente os
cavalos de Tria agora procuram roubar dados confidenciais
do usurio, como senhas bancrias. Os vrus eram no passado,

os maiores responsveis pela instalao dos cavalos de Tria,

como parte de sua ao, pois eles no tm a capacidade de se
replicar. Atualmente, os cavalos de Tria no mais chegam
exclusivamente transportados por vrus, agora so instalados
quando o usurio baixa um arquivo da Internet e o executa.
Prtica eficaz devido a enorme quantidade de e-mails
fraudulentos que chegam nas caixas postais dos usurios. Tais
e-mails contm um endereo na Web para a vtima baixar o
cavalo de Tria, ao invs do arquivo que a mensagem diz ser.
Esta prtica se denomina phishing,expresso derivada do verbo
to fish, "pescar" em ingls. Atualmente, a maioria dos cavalos
de Tria visam sites bancrios, "pescando" a senha digitada
pelos usurios dos micros infectados. H tambm cavalos de
Tria que ao serem baixados da internet "guardados" em falsos
programas ou em anexos de e-mail, encriptografam os dados e
os comprimem no formato ZIP. Um arquivo .txt d as "regras
do jogo": os dados foram "seqestrados" e s sero "libertados"
mediante pagamento em dinheiro para uma determinada conta
bancria, quando ser fornecido o cdigo restaurador. Tambm
os cavalos de tria podem ser usados para levar o usurio para
sites falsos, onde sem seu conhecimento, sero baixados trojans
para fins criminosos, como aconteceu com os links do google,
pois uma falha de segurana poderia levar um usurio para uma
pgina falsa. Por este motivo o servio esteve fora do ar por
algumas horas para corrigir esse bug, pois caso contrrio as
pessoas que no distinguissem o site original do falsificado
seriam afetadas.
Hijackers
Hijackers so programas ou scripts que "sequestram"
navegadores de Internet, principalmente o Internet Explorer.
Quando isso ocorre, o hijacker altera a pgina inicial do
browser e impede o usurio de mud-la, exibe propagandas em
pop-ups ou janelas novas, instala barras de ferramentas no
navegador e podem impedir acesso a determinados sites (como
sites de software antivrus, por exemplo).
Vrus no Orkut
Em torno de 2006 e 2007 houve muitas ocorrncias de vrus no
Orkut que capaz de enviar scraps (recados) automaticamente
para todos os contatos da vtima na rede social, alm de roubar
senhas e contas bancrias de um micro infectado atravs da
captura de teclas e cliques. Apesar de que aqueles que
receberem o recado precisam clicar em um link para se infectar,
a relao de confiana existente entre os amigos aumenta muito
a possibilidade de o usurio clicar sem desconfiar de que o link
leva para um worm. Ao clicar no link, um arquivo bem
pequeno baixado para o computador do usurio. Ele se
encarrega de baixar e instalar o restante das partes da praga,
que enviar a mensagem para todos os contatos do Orkut. Alm
de simplesmente se espalhar usando a rede do Orkut, o vrus
tambm rouba senhas de banco, em outras palavras, um
clssico Banker.
Keylogger
O KeyLogger uma das espcies de vrus existentes, o
significado dos termos em ingls que mais se encaixa no
contexto seria: Capturador de teclas. Ao serem executados,
normalmente os keyloggers ficam escondidos no sistema
operacional, sendo assim a vtima no tem como saber que est
sendo monitorada. Atualmente os keyloggers so
desenvolvidos para meios ilcitos, como por exemplo roubo de
senhas bancrias. So utilizados tambm por usurios com um
pouco mais de conhecimento para poder obter senhas pessoais,
como email, orkut, MSN, entre outros. Existem tipos de
keyloggers que capturam a tela da vtima, sendo assim, quem

implantou o keylogger tem controle sobre o que a pessoa est

fazendo no computador.
Estado Zumbi
O estado zumbi em um computador ocorre quando infectado
e est sendo controlado por terceiros. Podem us-lo para
disseminar, vrus , keyloggers, e procededimentos invasivos em
geral. Usualmente esta situao ocorre pelo fato da mquina
estar com seu Firewall e ou Sistema Operacional
desatualizados.
NOVOS MEIOS DE INFECO
Muito se fala de preveno contra vrus de computador em
computadores pessoais, o famoso PC, mas pouca gente sabe
que com a evoluo, aparelhos que tem acesso internet, como
muitos tipos de telefones celulares, handhealds, VOIP,etc
podem estar atacando e prejudicando a performance dos
aparelhos em questo. Por enquanto so casos isolados, mas o
temor entre especialistas em segurana digital que com a
propagao de uma imensa quantidade de aparelhos com
acesso internet,hackers e crackers iro se interessar cada vez
mais por atacar esses novos meios de acesso a web.Tambm se
viu recentemente que vrus podem chegar em produtos
eletrnicos defeituosos, como aconteceu recentemente com
iPODS da Apple, que trazia um "inofensivo" vrus (qualquer
antivrus o elimina, antes que ele elimine alguns arquivos
contidos no iPOD), nessas situaes, avisar o fabricante
essencial para evitar danos muito grandes
SPLOG
Existem tambm o falso blog, ou splog, que nada mais do que
um blog em que na realidade de propaganda, quase sempre,
isso geralmente para alavancar as vendas de algum produto,
raramente faz algum mal, mas pode conter links que podem ser
perigosos.
REDES VPN (Virtual Private Network)
uma rede de comunicaes privada normalmente utilizada
por uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou
instituies, construda em cima de uma rede de comunicaes
pblica (como por exemplo, a Internet). O trfego de dados
levado pela rede pblica utilizando protocolos padro, no
necessariamente seguros. VPNs seguras usam protocolos de
criptografia por tunelamento que fornecem a confidencialidade,
autenticao e integridade necessrias para garantir a
privacidade
das
comunicaes
requeridas.
Quando
adequadamente implementados, estes protocolos podem
assegurar comunicaes seguras atravs de redes inseguras.

COMO PROTEGER UMA REDE COPORATIVA?

Existem alguns itens obrigatrios para se manter uma rede
corporativa protegida de agentes maliciosos:

- Antivirus
- Sistema Firewall
- Atualizaes de segurana freqentes.
Porm, alm da instalao de hardwares e softwares que visam
a proteo da empresa de ataques remotos e de outras ameaas
que trafegam por e-mail ou pgina na internet, o
monitoramente remoto das aes dos funcionrios essencial.
A instalao se softwares como o VNC importante para se
detectar de onde est partindo as ameaas. Outras aes de
conscientizao podem ser aplicadas aos usurios corporativos,
como por exemplo:
- Evitar a abertura de anexos de pessoas conhecidas e
desconhecidas nos computadores da empresa;
- Evitar o acesso paginas que fornecem material de
procedncia maliciosa, pornogrfico e outros;
- O uso excessivo de bate-papos e sites de relacionamento
que podem compromente o bom andamento da rede
empresarial;
- O uso descontrolado de downloa e upload de arquivos
para uso pessoal, como envio de vdeos pessoais para sites
como YouTube;
- Evitar o Download de msica, vdeos, programas,
documentos, imagens por meio de softwares de
compartilhamento de arquivos P2P, pois estes abrem portas
de comunicao na mquina do usurio, facilitando assim,
o acesso rede corporativa por pessoas desconhecidas.

PROVAS DE CONCURSO
SISTEMAS OPERACIONAIS: WINDOWS XP/VISTA
01. (SEAD/UEPA 2008/CESPE) Acerca do sistema
operacional Windows XP, assinale a opo correta.
A) O Painel de controle possibilita configurar som e vdeo do
computador.
B) O Windows Explorer um programa usado para a edio de
imagens e permite defini-las como papel de parede.
C) O backup do Windows XP um programa que permite
compactar arquivos em diversos formatos.

D) A opo Executar do menu Iniciar executa automaticamente

os programas definidos como favoritos no momento da
iniciao do computador.

02. (SEAD/UEPA 2008 CESPE) Considerando a figura

acima e conceitos relacionados ao sistema operacional
Windows XP, assinale a opo correta.
A) A janela de computador ilustrada na figura acima refere-se
ao Internet Explorer, programa que permite organizar arquivos
e pastas.
B)

smbolo

ao

lado

da

imagem

indica
que
a
subpasta
Administrativo possui subpasta.
C) Ao se clicar
, o cursor ir para o topo da pgina.
identifica uma pasta que
D) O cone
contm arquivos do Word.
03. (SEAD/CGE 2008 CESPE) O Windows XP teve grande
avano com a nova central de segurana, que permite verificar
o status dos principais elementos de segurana do computador
(firewall do Windows, atualizaes automticas e software de
proteo contra vrus).
04. (SEAD/CGE 2008 CESPE) As configuraes de som,
imagem e vdeo no Windows XP s so realizadas por meio de
comando DOS.

(SGA/AC 2008 CESPE) Com relao figura acima, que

mostra uma janela do Windows Explorer, executada em
um computador cujo sistema operacional o Windows XP,
julgue os itens de 05. a 09.
05. O item

uma subpasta da pasta

.

06. A opo
permite configurar
diversas caractersticas do computador, como aparncia e sons.
permite recuperar todos os arquivos
07. A pasta
excludos de qualquer disco.
08. Ao se arrastar a pasta

para a pasta

, a primeira se tornar uma subpasta da

segunda.
permite realizar a
09. O item
leitura de CDs e DVDs.
(Prefeitura de Vila Velha 2008 CESPE) Considerando a
figura acima que ilustra opes do menu do Windows XP
Professional, julgue os itens a seguir.
10. Ao se clicar
Documentos, ser apresentada uma lista
com documentos recentemente abertos.

11. Por meio de funcionalidades disponibilizadas ao se clicar

Fazer logoff de cliente..., possvel encaminhar um email seguro para um usurio cliente.
Pesquisar permite localizar e corrigir erros
12. A opo
ortogrficos existentes em um documento do tipo Word.
13. Por meio da opo
Executar..., possvel reservar
espao de memria para diminuir o tempo de execuo de
programas.
(MPE/AM 2008 CESPE) Com relao ao Windows XP,
julgue o prximo item.
14. Para se abrir um arquivo do Word 2002, que contenha um
cone representativo desse arquivo no desktop, suficiente a
aplicao de um clique duplo sobre o referido cone.
(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue
os prximos itens, relativos ao sistema operacional
Windows XP.
19. Para criar uma subpasta dentro da pasta
,
suficiente clicar a opo Novo do menu Arquivo; selecionar,
na lista disponibilizada, a opo Pasta; digitar o nome da pasta;
e pressionar a tecla Enter.
20. Ao se clicar a seta ao lado da ferramenta
, sero
apresentadas as formas de visualizao de pastas, tal como
miniatura, lado a lado, cone, listas e detalhes.
21. Para criar uma cpia de segurana da pasta
,
suficiente clicar esse cone e arrast-lo para o desktop, onde os
arquivos contidos na referida pasta sero compactados e
criptografados.
(DFTRANS 2008 CESPE) A partir da figura acima e
considerando os conceitos de sistema operacional Windows
e a utilizao do Microsoft Office, julgue os itens a seguir.

22. Ao se clicar a ferramenta

, o sistema operacional
iniciar procedimento para conexo Internet.

15. A opo
permite realizar atualizao
do Microsoft Office, por meio de upload de arquivos.
16. A opo
um novo usurio.

permite definir uma senha para

17. Ao se clicar a ferramenta

, os programas abertos sero
minimizados e a rea de trabalho ser apresentada.
18. A partir da opo
Word.

, possvel iniciar o

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue

os itens de 23 a 26, acerca do sistema operacional Windows
XP.
suficiente
23. Para se alterar o nome da pasta
realizar o seguinte procedimento: clicar com o boto direito do
mouse o cone correspondente referida pasta; na lista de
opes disponibilizadas, selecionar renomear; no campo
apropriado, digitar o novo nome desejado para a pasta; teclar
Enter.

para um
24. O procedimento de arrastar o cone
pendrive considerado uma forma de backup de arquivos.
25. possvel iniciar um processo de encaminhamento do
arquivo
por e-mail ao se clicar com o
boto direito do mouse sobre o referido arquivo e selecionar, na
lista disponibilizada, a opo Enviar para.

(Prefeitura de Vila Velha CESPE 2008) Com relao

segurana da informao e figura acima, que mostra uma
janela do Windows Explorer, executado em um
computador cujo sistema operacional o Windows XP,
julgue os itens a seguir.
35. A pasta

26. Ao se clicar a ferramenta

ocultada.

possui 3 subpastas.

, a lista de pastas ser

(MCT 2008 CESPE) Considerando os sistemas

operacionais Windows XP julgue os itens a seguir.
27. Ao se clicar o boto Iniciar no Windows XP, e apontar para
a opo Documentos recentes, sero apresentados todos os
programas instalados no computador.
28. No Windows XP, existe o item Opes de energia, que
permite fazer o gerenciamento mnimo de energia.
(MC BASE 2008 CESPE) Acerca de conceitos do sistema
operacional Windows XP/Vista, julgue os itens a seguir.
29. O Windows Explorer um programa que, presente tanto no
Windows XP quanto no Windows Vista, permite o
gerenciamento de arquivos.
30. A opo Impressora e Aparelhos de Fax existente na opo
Configurao do menu Iniciar do Windows XP permite definir
a impressora padro.
31. Para se instalar o Internet Explorer 7.0, necessria, antes,
a instalao do Windows Vista.
(ABIN 2008 CESPE) Considere que o Windows XP esteja
sendo executado em determinado computador. Ao se clicar
o boto Iniciar desse software, ser exibido um menu com
uma lista de opes. Com relao a esse menu e s opes
por ele disponibilizadas, julgue os itens seguintes.
32. Ao se clicar a opo Pesquisar, ser exibida uma janela
com funcionalidades que permitem a localizao de um arquivo
com determinado nome.
33. Ao se clicar a opo Meus documentos, ser exibida uma
lista contendo os nomes dos ltimos arquivos abertos no
Windows XP, desde que esses arquivos estejam armazenados
no computador, independentemente do local.
34. Ao se clicar a opo Minhas msicas, ser aberto o
Windows Media Player, que permitir executar msicas
armazenadas no disco rgido do computador.

36. O arquivo contido na pasta

do Excel.

um arquivo

37. Para se fazer o backup da pasta

e de todo o
seu contedo, suficiente clicar com o boto direito do mouse
sobre essa pasta e executar o programa WinZIP.
38. (Ministrio da Sade 2008 CESPE) A opo Pesquisar do
Windows XP permite executar buscas de arquivos ou pastas,
informaes e pessoas na Internet.
39. (TST 2007 CESPE) Na janela Painel de controle do
Windows XP, encontra-se ferramenta que permite especificar o
Mozilla Thunderbird como o aplicativo a ser usado para edio
de pginas web. Porm, uma pgina web criada por meio do
Mozilla Thunderbird no pode ser exibida no IE6, porque esses
dois aplicativos so incompatveis
(TST 2007 CESPE) Com relao ao Windows XP, julgue
os itens que se seguem.
40. Quando devidamente configurado, o Windows XP pode
permitir que um arquivo excludo e enviado para a Lixeira seja
restaurado. Existe, entretanto, a possibilidade de se configurar a
Lixeira de forma que os arquivos excludos no sejam para ela
movidos.
41. No Windows XP, ao se clicar o boto Iniciar, exibido um
menu. O Windows XP permite a exibio desse menu em mais
de um estilo, e o usurio pode, por meio de operaes com o
mouse, definir o estilo a ser usado no computador.
42. Ao se clicar o cone correspondente a um arquivo que
armazena um documento Word 2007 presente na desktop do
Windows XP, o Word no ser aberto. Por outro lado, se for
aplicado um clique simples com o boto direito do mouse sobre
o referido cone, o Word 2007 ser aberto e o contedo do
arquivo associado ao cone ser exibido na tela do computador.
(IEMA 2008 CESPE) Com relao ao Windows XP e s
suas funcionalidades, julgue os itens a seguir.
43. Em qualquer configurao do Windows XP, quando o
cone correspondente a um arquivo arrastado para a pasta
chamada Lixeira, o arquivo apagado, e no pode mais ser
recuperado.
44. Para se criar uma nova pasta, vazia, na Desktop do
computador, suficiente aplicar um clique duplo emqualquer
ponto da Desktop, o que faz aparecer uma pasta sem nome,
devendo, ento, o usurio digitar um novo nome.
45. A forma correta de se desligar um computador que utilize
como sistema operacional o Windows XP fechar todos os
programas em execuo e, logo aps, pressionar o boto
liga/desliga.

51. Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta

, possvel editar documentos na linguagem HTML

(hypertext markup language), que so utilizados, por exemplo,
em operaes bancrias virtuais, para permitir que o usurio do
computador acesse a sua conta pela Internet com segurana.
(STJ 2008 CESPE) A figura acima mostra parte da rea
de trabalho de um computador que tem como sistema
operacional o Windows XP. Com relao a essa figura e ao
Windows XP, julgue os itens seguintes.

46. Ao se clicar o cone

com o boto direito do
mouse, o arquivo associado a esse cone ser aberto.

47. Ao se clicar o cone

boto
ser iniciado.

(MRE 2008 CESPE) Considerando a situao em que um

computador esteja com o Windows XP instalado, julgue os
prximos itens.
52. O menu Ferramentas do Windows Explorer apresenta
opo para backup e compactao de arquivos.
53. Ao se copiar um arquivo de um disco rgido para um
pendrive necessrio realizar a sua compactao.
54. No Windows Explorer, possvel criar uma pasta com o
nome Pas e subpastas para a organizao dos arquivos de
diversos pases.

e, em seguida, se clicar o
, o aplicativo associado a esse cone

48. Ao se pressionar a tecla ALT e, mantendo-a pressionada, se

teclar TAB, ser aberta a janela denominada Gerenciador de
tarefas do Windows, que permite, entre outras coisas, visualizar
uma lista dos aplicativos que esto sendo executados no
computador.
(STF 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela do
Windows XP, denominada Atividades, que contm uma
pasta e dois arquivos. Com relao a essa figura e ao
Windows XP, julgue os itens a seguir.
e, em seguida, se clicar
55. Ao se clicar o cone
, o cone
ser reposicionado, passando a ser
exibido entre os cones
e
.
56. A seguinte seqncia de aes permite abrir o arquivo
: clicar o referido cone; clicar o
associado ao cone
menu Arquivo; na lista de opes disponibilizadas, clicar a
opo Abrir.

(Banco do Brasil 2008 CESPE) A figura acima ilustra

parte da janela Painel de controle do Windows XP, em que
se observam cones referentes a diversas ferramentas
disponibilizadas por esse sistema operacional.Considerando
essa figura, julgue os itens subseqentes.
49. Na figura mostrada, encontra-se ferramenta que permite
programar o desligamento automtico do computador, de modo
que, ao se pressionar Ctrl+Alt+Del, esse computador ser
desligado sem que a janela Gerenciador de tarefas do Windows
seja disponibilizada.
50. A partir da figura mostrada, correto afirmar que a opo
de firewall do Windows est ativada, de forma que somente
pessoas autorizadas pelo administrador do sistema podem usar
o computador. Esse um dos procedimentos normalmente
usados para proteger o computador contra a ao de invasores.

57. (TCE/SP 2008 FCC) No que se refere ao ambiente

Windows, correto afirmar:
(A) Programas de planilha eletrnica, navegadores da Web e
processadores de texto so executados com o dobro de
velocidade em um computador de 64 bits, em relao a um
computador de 32 bits.
(B) Um aspecto interessante no ambiente Windows a
versatilidade de uso simultneo das teclas [Ctrl], [Alt] e [Del],
notadamente nos aplicativos onde h interao usurioprograma. A funo executada pelo acionamento de tais teclas
associa-se diretamente s requisies de cada aplicativo.
(C) Os termos verso de 32 bits e verso de 64 bits do
Windows referem-se maneira como o sistema operacional
processa as informaes. Se o usurio estiver executando uma
verso de 32 bits do Windows, s poder executar uma
atualizao para outra verso de 32 bits do Windows.
(D) No Windows XP, atravs do Painel de controle, pode-se
acessar os recursos fundamentais do sistema operacional
Windows, tais como, a Central de Segurana, o Firewall do
Windows e as Opes da Internet.

(E) Em termos de compatibilidade de verses, uma das

inmeras vantagens do Windows Vista a sua capacidade de
atualizar os dispositivos de hardware atravs do
aproveitamento de drivers existentes nas verses de 32 bits.
58. (TCE/SP 2008 FCC) Mesmo existindo uma variedade
de programas de outros fornecedores de software que
permitem reparticionar o disco rgido sem apagar os dados,
esse recurso tambm est presente
(A) em todas as edies do Windows XP.
(B) em todas as edies do Windows Vista.
(C) em todas as edies do Windows XP e do Windows Vista.
(D) no Windows XP Professional e no Windows Vista
Ultimate.
(E) no Windows XP Starter Edition, no Windows XP
Professional, no Windows Vista Business e no Windows Vista
Ultimate.
59. (TCE/SP 2008 FCC) A ativao ajuda a verificar se a
cpia do Windows genuna e se no foi usada em mais
computadores do que o permitido, o que ajuda a impedir a
falsificao de software, alm de se poder usar todos os
recursos do sistema operacional. Em relao ativao do
Windows, considere:
I. Ativao ou registro consiste no fornecimento de
informaes do adquirente (dados de cadastramento, endereo
de email, etc) e validao do produto no computador.
II. A ativao pode ser on-line ou por telefone e no deve
deixar de ser feita dentro de um determinado perodo aps a
instalao do produto, sob pena de deixarem de funcionar
alguns recursos, at que a cpia do Windows seja ativada.
III. O Windows pode ser instalado no mesmo computador
quantas vezes se desejar, desde que seja efetuado sobre a
instalao atual, pois a ativao relaciona a chave do produto
Windows com informaes sobre o hardware do computador.
IV. Se expirar o prazo para ativao, o Windows no vai parar,
mas se tornar instvel a ponto de no se poder mais criar
novos arquivos e nem salvar alteraes nos arquivos existentes,
entre outras conseqncias.
correto o que consta em
(A) I, II e III, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) II, III e IV, apenas.
(D) I, II, III e IV.
(E) II e III, apenas.
60. (MPE/PE 2008 FCC) No Microsoft Windows XP, a
operao de excluso definitiva de um arquivo, sem movlo para a lixeira, deve ser acompanhada do pressionamento
da tecla
(A) Scroll
(B) Ctrl
(C) Alt
(D) Shift
(E) Tab
61. (MPE/RS 2008 FCC) A modificao geral do smbolo
de moeda de R$ para $, por exemplo, feita na edio
domstica do Windows XP a partir do acesso ao Painel de
controle no modo de exibio clssico e, neste, a partir de
(A) Opes regionais e de idioma.
(B) Opes de acessibilidade.
(C) Opes de pasta.
(D) Sistema.
(E) Ferramentas administrativas.

62. (MPE/RS 2008 FCC) Na edio domstica do

Windows XP, estando na rea de trabalho, a modificao
dos Temas das Propriedades de Vdeo pode ser feita
(A) clicando-se uma vez com o boto direito do mouse
sobre essa rea e, depois, em Propriedades.
(B) clicando-se duas vezes com o boto esquerdo do
mouse na Barra de tarefas e menu Iniciar.
(C) clicando-se duas vezes com o boto direito do
mouse na Barra de ferramentas.
(D) clicando-se duas vezes com o boto esquerdo do
mouse na Barra de rolagem.
(E) clicando-se duas vezes com o boto esquerdo do
mouse sobre essa rea e, depois, em Propriedades.
63. (TRT 2 Regio 2007 FCC) O Windows XP possui um
componente chamado restaurao do sistema que atua
sobre o registry. Essa componente salva periodicamente,
alm de outros estados de software,
(A) os barramentos.
(B) a memria RAM.
(C) o boot.
(D) os hives.
(E) o HD.
64. (Agente de Polcia/MA 2007 FCC) No Windows
Explorer, utilizando-se o mouse em sua configurao
padro e mantendo-se o seu boto esquerdo pressionado,
correto afirmar que ao se arrastar um arquivo do
(A) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C),
est se executando a funo de copiar.
(B) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A),
est se executando as funes de recortar e colar.
(C)) winchester (drive C) para o drive de disquete (drive A),
est se executando as funes de copiar e colar.
(D) drive de disquete (drive A) para o winchester (drive C),
est se executando a funo de recortar.
(E) drive onde se encontra para outro drive, o Windows
apresenta uma lista de opes para se efetuar a escolha
desejada.
65. (TRE / Sergipe 2008 FCC) Nativamente, o Windows
XP conta com dois editores de texto, acessados atravs do
menu Iniciar>Programas>Acessrios. So eles:
(A) WordPad e Paint.
(B) Word e Paint.
(C) WordPad e Word.
(D) Bloco de Notas e WordPad.
(E) Bloco de Notas e Word.

EDITOR DE TEXTO: MICROSOFT WORD

01. (UEPA 2008 CESPE) Considerando a janela do Word

2003 exibida na figura acima e as caractersticas do
Microsoft Office, assinale a opo correta.
A) A palavra Atenciosamente, est alinhada direita na
pgina.
B) Ao se clicar a ferramenta
, a palavra selecionada ficar
em negrito.
C) Para definir o formato da pgina deve ser selecionada a
opo Configurar pgina do menu
D) Ao se clicar a ferramenta
subscrito.

, o texto selecionado ficar

(MPE/AM CESPE 2008) A figura acima mostra uma

janela do Word 2002, com um texto em processo de edio.
Considerando a figura, a palavra exemplo selecionada e o
Word 2002, julgue os itens seguintes.
04. A tecla
permite que o usurio configure o Word
para que as letras sejam todas digitadas como maisculas,
permitindo, ainda, retornar ao modo em que as letras digitadas
apaream como letras minsculas.

(Pref. Vila Velha 2008 CESPE) Considerando a figura

acima, julgue os itens subseqentes, acerca do Word 2003 e
do Excel 2003.

05. O menu FERRAMENTAS permite o acesso a uma opo

que possibilita a contagem do nmero de caracteres de um
trecho de texto previamente selecionado.

02. O smbolo mostrado no documento pode ter sido

acrescentado utilizando-se a opo Smbolo do menu Inserir.

06. A fonte utilizada na palavra exemplo, que est

selecionada, denominada Times New Roman.

03. O sublinhado ondulado vermelho de uma palavra pode ser

um indicativo de que o dicionrio do Word no reconhece essa
palavra e, nesse caso, possvel adicion-la ao dicionrio.

07. Ao se alterar o nmero 120%, em

, para
240%, apenas a palavra selecionada exemplo ser
exibida com o dobro do tamanho com o qual ela est sendo
exibida antes dessa alterao.
, apenas a palavra exemplo ser
08. Ao se clicar o boto
apagada, e o restante do texto permanecer inalterado.
09. O menu
permite o acesso a opes que apresentam
funcionalidades que possibilitem a realizao de operaes de
copiar e colar trechos de textos. A opo Copiar, por exemplo,
permitir copiar a palavra selecionada exemplo para a
rea de transferncia, e essa palavra poder ser, em seguida,
colada em uma outra posio do texto.

(PC-ES 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que

apresenta uma tabela em edio do Word, julgue os itens
que se seguem.
15. O Word possui recurso que permite criar um grfico de
barras com os valores apresentados na tabela.
16. Para se calcular o Total Trimestre usando-se frmula
necessrio copiar a tabela para o Excel e digitar a frmula
=soma (C1:C3).
17. Para se criar uma cpia de segurana do arquivo do Word
suficiente clicar a opo Salvar como, do menu
e
selecionar o tipo de arquivo backup com extenso.BCK.
18. Podem ser instalados no computador aplicativos que
permitem imprimir o arquivo em questo no modo PDF.
19. Para se centralizar o contedo das clulas suficiente
selecion-las, clicar a opo Pargrafo do menu
,
selecionar Centralizada na opo Alinhamento e clicar OK.
(DFTrans 2008 CESPE) A partir da figura acima, que
mostra uma janela do Word 2003 com um texto em edio,
julgue os itens de 10 a 14.
10. Para que a palavra selecionada seja formatada como
maiscula, suficiente clicar o boto

11. Ao se clicar a ferramenta

, o texto em edio ser
formatado como modelo de carta do Word.
12. Para se justificar o texto mostrado na figura, suficiente
clicar a ferramenta

indica que a palavra selecionada foi

13. A opo
aumentada em 100% do tamanho original.
14. No menu
, encontra-se opo que permite definir
senha de proteo do documento em edio.

(INPE 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela

do Word 2003, com parte de um documento em processo de
edio. Com relao a essa janela e ao Word 2003, julgue os
itens 20 e 21.
, caracteres no-imprimveis
20. Ao se clicar o boto
como o caractere , mostrado no documento deixaro de ser
exibidos na tela.
21. Para se copiar a palavra NASA para outro ponto do texto,
suficiente realizar a seguinte sequncia de aes: selecionar a
referida palavra; pressionar e manter pressionada a tecla
; teclar

, liberando, em seguida, a tecla

; posicionar o ponto de insero no local onde a

palavra deve ser colada; pressionar e manter pressionada a tecla
; teclar

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que

ilustra uma janela do Word 2003, julgue os itens
subseqentes.
26. Para se inserir uma nova coluna na tabela mostrada na
(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que
ilustra uma janela do Word 2003, julgue os itens
subseqentes.
22. O efeito de formatao dos trs pargrafos mostrados foi
obtido por meio dos seguintes procedimentos: cada pargrafo
foi selecionado individualmente e, a seguir, clicaram-se,
respectivamente, os botes

figura, suficiente clicar a opo Linha do menu

.
27. Para se mesclar as clulas da primeira linha da tabela
mostrada, suficiente selecionar essas clulas e clicar o boto.

pode ter sido usada para criar a tabela

28. A ferramenta
mostrada na figura. Para isso, basta clicar a referida ferramenta
e selecionar o nmero de clulas desejado.
29. Para se copiar a tabela mostrada para o Excel, suficiente

23. O boto
tem como funo principal permitir desfazer
alteraes indesejadas.

selecion-la; clicar a ferramenta

24. Para se iniciar o processo de verificao ortogrfica no

planilha do Excel; e, finalmente, clicar o boto

documento em edio, suficiente clicar o boto

; abrir uma nova

.

25. A partir das informaes da figura, correto afirmar que o

tamanho da letra do segundo pargrafo 11.

(SGA/Delegado de Polcia AC 2008 CESPE) Com base

na figura acima, julgue os itens que se seguem com relao
ao Word 2003.
30. O ttulo do texto pode ser formatado com borda utilizandose a ferramenta

31. O pargrafo selecionado est formatado com alinhamento

justificado.
32. Considerando-se que a impressora padro esteja
configurada corretamente, para se imprimir o texto suficiente

38.Caso a tabela seja copiada para o Excel, possvel criar um

grfico a partir das colunas Pas e Quantidade.
39.Para se criar uma apresentao no PowerPoint, utilizando-se
a tabela mostrada na figura, suficiente clicar a ferramenta

clicar a ferramenta

, na parte inferior da janela mostrada.

40. Uma desvantagem da utilizao do Br Office a
impossibilidade de se criar uma tabela como a apresentada na
figura.

(MTE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que

apresenta uma janela do Word 2003 com um documento
em edio, julgue os itens a seguir.
33. Na situao da figura mostrada, ao se clicar a ferramenta
, a palavra Projeto ser excluda do documento em edio.
34. A fim de se converter em tabela o texto mostrado do
documento em edio, suficiente selecionar esse texto, clicar
a opo Converter no menu
, selecionar a opo Texto
em tabela, selecionar o nmero de colunas desejado e clicar
OK.
35. Na situao da figura mostrada, por meio da ferramenta
, possvel associar a palavra Projeto a um endereo da
Internet, criando-se um link.
(MC BASE 2008 CESPE) Com referncia ao Word 2003,
e figura acima, que mostra uma janela desse software
contendo um texto em edio, julgue os seguintes itens.
41. De acordo com a situao mostrada na figura, o ttulo est
centralizado e o pargrafo iniciado em Apresentao est
justificado.
42. Para se criar espaamento entre as linhas do texto,
suficiente clicar a opo Espaamento pargrafo do menu
, digitar o valor desejado e clicar OK.
43. No trecho Portaria n, o caractere suspenso pode ser
criado por meio do seguinte procedimento: digitar a letra O,
selecionar essa letra e clicar a ferramenta

(MCT 2008 CESPE) A respeito da figura acima, que

mostra uma janela do Word contendo uma tabela, de
conceitos relacionados aos software Word, Excel,
PowerPoint e Br Office, julgue os seguintes itens.
36. Com base na situao mostrada na figura, correto afirmar
que a tabela em apreo foi criada, no Excel, o que no seria
possvel no PowerPoint.
37. Para se inserir uma nova coluna no final da tabela,
suficiente selecionar a coluna Quantidade e clicar a opo
Inserir colunas direita, do menu

contm o nome de pelo menos dois arquivos abertos na atual

sesso de uso do Word. Nessa lista, possvel alternar entre
esses arquivos para ativar o que se deseja editar.

(ABIN 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela

do Word 2000 que contm parte de um texto extrado e
adaptado do stio http://www.abin.gov.br. Considerando
essa figura, julgue os itens subseqentes, acerca do Word
2000.
44. Considere o seguinte procedimento: clicar imediatamente
antes de I planejar; teclar ENTER; clicar imediatamente
antes de IV promover; teclar ENTER; selecionar o trecho
iniciado em I planejar e terminado em Inteligncia; clicar
. Aps esse procedimento, a numerao em algarismos
romanos ser removida do texto mostrado.
45. Sabendo que o ponto de insero se encontra posicionado
no final do texto mostrado, considere as seguintes aes,
executadas com o mouse: posicionar o ponteiro no ponto de
insero; pressionar e manter pressionado o boto esquerdo;
arrastar o cursor at imediatamente antes de IV promover;
liberar o referido boto. Aps essas aes, o trecho IV
promover (...) Inteligncia. ser selecionado e o boto
ficar ativo, mudando para a forma
.
46. Considere o seguinte procedimento: clicar sobre o segundo
pargrafo mostrado do documento; clicar
. Aps esse
procedimento, o referido pargrafo ter o estilo de fonte
alterado para itlico e os botes de alinhamento de pargrafo
ficaro na forma

47. No menu
, encontra-se uma opo que
permite proteger o documento em edio de tal forma que ele
no possa ser impresso em papel por meio de impressora nem
copiado, em parte ou totalmente, para a rea de transferncia do
Windows.
seja clicado. Aps essa ao,
48. Considere que o boto
um novo documento, em branco, ser aberto. Caso, a seguir, se
clique o menu

, ser disponibilizada uma lista que

Com base na figura acima, que mostra uma janela do Word

2003
(Ministrio da Sade 2008 CESPE) Com um texto
selecionado, julgue os itens subseqentes, acerca desse
aplicativo.
, o texto
49. Ao se clicar a opo Recortar, do menu
selecionado ser excludo da pgina em edio.
50. Para se alinhar o texto direita e esquerda, suficiente
clicar o boto

, possvel alterar o
51. Ao se clicar a ferramenta
tamanho da fonte do texto selecionado.
52. A barra de ferramenta ilustrada abaixo permite inserir no
texto uma tabela e format-la.

(INSS 2008 CESPE) Com relao ao Word 2003 e a

outros aplicativos utilizados em computadores pessoais,
julgue os itens a seguir.
53. No Word 2003, ao se clicar o menu Editar, exibida uma
lista de comandos, entre os quais se inclui o comando
Dicionrio de Sinnimos, que possui funcionalidades que
permitem ao usurio procurar por palavras sinnimas a uma
palavra selecionada. O uso desse comando contribui, em
muitos casos, para a melhoria da qualidade de um texto
editado.
54. Diversos programas de computador disponibilizam o menu
denominado Ajuda, por meio do qual um usurio pode ter
acesso a recursos que lhe permitem obter esclarecimentos sobre
comandos e funcionalidades dos programas. Atualmente, h
programas em que necessrio que o computador esteja
conectado Internet para que funcionalidades do menu Ajuda
possam ser usadas de forma efetiva.

(STJ 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que

mostra uma janela do Word 2003, com um documento em
processo de edio, julgue os itens a seguir.
60. Considere a realizao das seguintes aes: aplicar um
clique duplo sobre a palavra Judicirio; pressionar e manter
pressionada a tecla

; teclar

; liberar a tecla

. Aps essas aes, a referida palavra ser copiada

para a rea de transferncia e poder ser colada em outro local
do documento, aplicando-se um clique nesse local e, em
seguida, pressionando-se e mantendo-se pressionada a tecla
, teclando-se
e liberando-se a tecla
.
61. Para se centralizar o ttulo do documento Recursos
repetitivos , suficiente aplicar um clique simples em
(IEMA 2007 CESPE) A figura acima mostra uma janela
do Word 2002, com parte de um texto em processo de
edio. Com relao a essa janela e ao Word 2002, julgue os
itens que se seguem.

algum lugar desse ttulo e, em seguida, clicar

EXCEL

55. Para se centralizar o ttulo do texto Esprito Santo ,

suficiente clicar em um ponto desse ttulo, posicionando o
ponto de insero em alguma posio da linha onde se encontra
o referido ttulo, e, em seguida, clicar

pode disponibilizar funcionalidades

56. A ferramenta
que permitem alterar a cor da fonte usada em um trecho de
texto selecionado.
57. O boto
possui funcionalidade que pode permitir a
impresso por inteiro do documento em exibio.
58. Ao se clicar o boto
, exibida a caixa de dilogo
denominada Fonte, que tem como funo principal permitir
definir o tamanho e o tipo de fonte usado em uma seleo.
59. O boto
exibio.

permite que o usurio maximize a janela em

01. (SEAD/CGE 2008 CESPE) Considerando a figura

acima, que ilustra uma planilha do Excel 2003 em edio,
assinale a opo correta acerca da figura e de
caractersticas do Excel 2003.
A) Considere-se que a planilha exibida tenha sido copiada e
transportada para um relatrio em edio no Word. Nesse caso,
todos os valores calculados a partir de frmulas do Excel sero
perdidos.
B) Para se calcular o total de associaes atendidas de 2003 a
2007, suficiente clicar a ferramenta
.
C) Para se colocar sombreamento nas clulas A1, A2 e A3,
suficiente realizar os seguintes procedimentos: clicar a opo
Cor do menu

e selecionar a cor desejada.

D) A ferramenta
tem a funo de colocar clulas
selecionadas em ordem alfabtica.
E) Em 2004, a quantidade de artesos cadastrados cresceu 30%
em relao a 2003. Isso pode ser confirmado digitando-se a
frmula =B2*130% e teclando-se ENTER.

(Polcia Civil-TO 2008 CESPE) Considerando a figura

acima, que mostra parte de uma planilha em edio no
Excel 2003, julgue os itens subseqentes.
07. Considerando que o nmero de armrios 30% do nmero
de mesas, a frmula para o clculo desse percentual
=30%+B4.
08. A ferramenta
cores variadas.

(SGA/AC 2008 CESPE) Considerando a figura acima,

que mostra uma planilha contendo as quantidades de
alunos de quatro turmas de uma escola, julgue os itens
subseqentes, acerca do Excel 2003.
02. Sabendo que a quantidade de alunos de ingls da escola em
questo metade da quantidade de alunos da turma A, a
frmula utilizada para calcular o total de alunos de ingls
=B2/50%.
03. A mdia de alunos por turma pode ser calculada usando-se
a frmula =(B2+B3+B4+B5)/4.
04. A ferramenta
permite colocar bordas na planilha.
05. Para formatar os ttulos das colunas com negrito
suficiente selecion-los e clicar a ferramenta
06. O menu

possibilita visualizar quebra de pgina.

usada para realar as clulas com

(MPE/AM 2008 CESPE) A figura acima mostra uma

janela do Excel 2002, com uma planilha em processo de
edio. Com relao a essa figura e ao Excel 2002, julgue os
itens subseqentes.
09. Ao se selecionar a clula C4 e se clicar duas vezes o boto
, o nmero 700 ser substitudo por 700,00.
10. Ao se selecionar o grupo de clulas formado pelas clulas
B1 e C1, e se clicar o boto
, todas as clulas contidas nas
colunas B e C sero mescladas, formando uma nova coluna
com largura equivalente soma das larguras das colunas que
foram mescladas, e o contedo da nova coluna ser igual ao
contedo da antiga coluna B.
11. Ao se clicar a clula C5, clicar
aparecer, na clula C5, o nmero 4700.

e teclar ENTER,

(DFTrans 2008 CESPE) Acerca do Excel 2003 e

considerando a figura acima, julgue os itens que se seguem.
12. Se o nmero de veculos vistoriados corresponderem a 50%
do nmero de atendimentos, nesse caso, uma frmula para se
calcular tal nmero ser =B2/2.
13. Para se criar uma nova planilha, deve-se clicar a opo
Planilha, que se encontra no menu Dados.
14. Considerando que o valor N de linhas fiscalizadas
corresponda mdia aritmtica dos valores contidos nas clulas
B3 e B4, esse valor pode ser calculado utilizando-se a funo
mdia, encontrada na ferramenta

(INPE 2008 CESPE) Com relao ao Excel 2003, julgue o

item subsequente.
15. Considerando-se que as clulas A1, A2 e A3 de uma
planilha em elaborao no contenham informao, possvel
mescl-las em uma nica clula por meio da seguinte seqncia
de aes: selecionar o grupo formado por essas trs clulas;
clicar

(TJ/CE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que

mostra uma planilha em edio no Excel 2003, executado
em microcomputador com sistema operacional Windows
XP, julgue os itens subseqentes.
16. A clula A2 est formatada com letra Arial, de tamanho 10,
em negrito.
17. Ao se copiar a planilha para o Word utilizando-se o recurso
Copiar do menu Editar, a borda dupla nas clulas ser perdida,
pois a cpia feita apenas com borda simples.
18. Ao se clicar o recurso Salvar como do menu Arquivo, sero
apresentadas opes de pastas que podem ter sido criadas
utilizando-se o programa Windows Explorer, que faz parte do
sistema operacional Windows XP.
19. Caso o tamanho do arquivo da planilha seja igual a 1,5 Mb,
no ser possvel grav-lo em disquete.
20. O efeito de duas linhas das clulas A2, A6 e A8 pode ter
sido criado, por exemplo, pressionando-se a tecla ENTER logo
aps a digitao das palavras Numero do.

(FUB 2008 CESPE) Considerando a figura acima, julgue

os itens a seguir, acerca do Excel 2003.
21. Se o nmero de alunos do Departamento de Matemtica for
igual metade do nmero de alunos do Departamento de
Letras, a frmula que pode ser usada para preencher a clula
B2 =B4/2.
22. Caso as clulas de B2 a B5 contenham os nmeros de
alunos dos 4 cursos mostrados, o total de alunos desses 4
cursos pode ser calculado usando-se a frmula =soma(B2:B5).
23. Caso as clulas de B2 a B5 contenham os nmeros de
alunos dos 4 cursos mostrados, a mdia aritmtica dos nmeros
contidos nessas 4 clulas pode ser calculada, e exibida na
clula B7, clicando-se nessa clula e utilizando-se uma das
opes apresentadas ao se clicar a seta ao lado da ferramenta

(SGA/AC 2007 CESPE) Considerando a figura acima,

julgue os itens subseqentes, acerca do Excel 2003.
25. O total de ordens de servios pode ser calculado utilizando.
se a ferramenta Soma que iniciada por meio do boto
26. O sombreamento dos ttulos pode ser alterado utilizando-se
a ferramenta

27. A ferramenta
permite fazer a correo ortogrfica da
planilha mostrada na figura acima.

.
24. (FUB 2008 CESPE) Tanto o Word quanto o Excel
suportam a execuo de macros. As macros, nesse caso, podem
inclusive realizar, automaticamente, para o usurio, operaes
repetitivas.

(MTE 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que

apresenta uma janela do Excel 2003 com uma planilha em
elaborao, julgue os itens subseqentes.
28. A mdia dos valores contidos nas clulas de B3 a B7 pode
ser calculada usando-se a frmula =mdia X (B3;B7).
29. O grfico mostrado na planilha pode ter sido criado usandose a ferramenta

, ou por meio da opo Grfico do menu

.
30. Pode-se alterar o tamanho do grfico mostrado por meio do
seguinte procedimento: clicar sobre o grfico; mover o ponteiro
do mouse sobre a borda da rea do grfico at que ele se
transforme em uma seta dupla; pressionar e manter pressionado
o boto esquerdo do mouse; alterar o tamanho da rea do
grfico arrastando a sua borda; liberar o boto esquerdo do
mouse.

31. (MCT/NS 2008 CESPE) A mdia aritmtica dos

nmeros de projetos dos 4 estados considerados na planilha
mostrada pode ser calculada usando-se a frmula =
(soma(B2:B5)/4).
32. (MCT/NS 2008 CESPE) Para centralizar, vertical e
horizontalmente, o contedo da clula A1, suficiente realizar
a seguinte seqncia de aes: clicar Clula no menu
Formatar do Excel; clicar em Alinhamento; selecionar Centro
nas opes Horizontal e Vertical;e clicar OK.
(MC BASE 2008 CESPE) No que se concerne utilizao
do Excel 2003 e figura acima, que mostra uma janela
desse software contendo uma planilha e um grfico, julgue
os itens que se seguem.
33. Os valores 18%, 28% e 54% devem ser calculados por
meio de uma frmula, antes de se criar o grfico.
34. Para se corrigir a palavra Cinemma necessrio clicar a
clula A3 e deletar a letra m, porque o Excel no possui
corretor de grafia como no Word.
35. Em funo de a planilha conter apenas duas colunas,
somente o grfico do tipo pizza poderia ser criado, pois essa
quantidade de colunas insuficiente para se criar grficos de
outros tipos.

40. Para se calcular os valores da linha Total relativos aos

dados mostrados, suficiente selecionar as clulas de B9 at
.
H9 e clicar a ferramenta
41. Para se fazer um grfico comparativo dos anos pares,
necessrio selecionar as colunas de acordo com o seguinte
procedimento: selecionar a coluna C, pressionar e manter
pressionada a tecla Shift e selecionar as colunas E e G.

(ABIN 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela

do Excel 2002, com uma planilha em processo de edio,
contendo uma lista com os salrios de trs empregados de
uma empresa. Com base nessa figura e nos recursos do
Excel 2002, julgue os itens a seguir.
36, Para se calcular a soma dos salrios dos trs empregados
da empresa e pr o resultado na clula C5, suficiente realizar
a seguinte seqncia de aes com o mouse: posicionar o
ponteiro no centro da clula C2; pressionar e manter
pressionado o boto esquerdo; posicionar o ponteiro sobre o
centro da clula C4; liberar o boto esquerdo; clicar
37, Caso se clique o cabealho da linha 1
seguida, o boto
clulas B1 e C1.

(INSS 2008 CESPE) Considere-se que, em uma planilha

do Excel 2003 na qual todas as clulas estejam formatadas
como nmeros, a clula B2 contenha o saldo de uma conta
de poupana em determinado ms do ano. Considere-se,
tambm, que, sobre esse saldo incidam juros compostos de
2% ao ms, e que o titular no realize, nessa conta,
operaes de depsito ou retirada. Nessa situao, julgue o
item seguinte.
42. O valor do saldo da referida conta de poupana, aps duas
incidncias sucessivas de juros sobre o saldo mostrado na
clula B2, pode ser calculado e apresentado na clula B4 por
meio da seguinte seqncia de aes: clicar a clula B4; digitar
=B2*1,02^2 e, em seguida, teclar ENTER.
(INSS 2008 CESPE) Com relao ao Excel 2003, julgue o
item a seguir.
43. Considere que, em uma planilha do Excel 2003, as clulas
C2, C3 e C4 contm, respectivamente, os nmeros 238, 285 e
251, referentes a pagamentos de contas de luz de um usurio
em trs meses sucessivos. Nessa situao, para se
calcular a mdia aritmtica dos trs valores e apresentar o
resultado na clula C5, suficiente realizar a seguinte
seqncia de aes: clicar a clula C5, digitar = (C2 + C3 +
C4)/3 e, em seguida, teclar Enter.

e, em

, ser aplicado negrito aos contedos das

(MINISTRIO DA SADE AGENTE 2008 CESPE)

Considerando a figura acima, julgue os itens a seguir,
acerca do Excel 2003.
38. As clulas que contm o ttulo Transplantes realizados
esto mescladas.
39. Para se calcular o total de transplantes em 2001,

(IEMA 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela

minimizada do Excel 2003, com parte de uma planilha, em
processo de elaborao, contendo dados sobre a ocorrncia
de incndios em matas em determinadas regies. Com
relao a essas informaes e janela mostrada, julgue os
prximos itens.
44. Para se calcular o total de ocorrncias no ms de janeiro,
nas trs regies, e pr o resultado na clula B5, suficiente
clicar essa clula, pressionar a tecla

suficiente clicar a ferramenta

.

e pressionar a tecla Enter.

e, em seguida, teclar

.
45. Ao se clicar a clula C2 e, em seguida, pressionar a tecla
DELETE, o contedo da clula C2 ser apagado.

46. Ao se clicar a clula B4, e, em seguida, clicar o boto

o contedo dessa clula ser alterado de 3 para 3,00.

seja como o ilustrado na figura a seguir, em que a clula A2 foi

definida como cabealho da lista criada.

(STJ 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela do

Excel 2003 com uma planilha, na qual as clulas A2 e A3
apresentam itens a serem comprados; as clulas B2 e B3, os
preos unitrios de cada item, em reais; e as clulas C2 e
C3, as quantidades de itens a serem adquiridos. Considere
que as clulas que contm nmeros estejam formatadas
como nmeros, e que os valores numricos sejam todos
inteiros. A partir dessas informaes, julgue os itens
subseqentes, relativos ao Excel 2003.
47. Para se calcular o preo total dos cinco pratos e pr o
resultado na clula D2, suficiente clicar essa clula, digitar
=B2*C2 e, em seguida, teclar ENTER.
48. As clulas A1 e A3 estaro selecionadas aps a execuo
da seguinte seqncia de aes: clicar a clula A1; pressionar e
manter pressionada a tecla CTRL; clicar a clula A3; liberar,
finalmente, a tecla CTRL.
49. A seguinte ao ir mover o contedo da clula C2 para a
clula D2: clicar a clula C2 e teclar

.
51. (TCE 2009 CESPE) Considerando a figura acima, que
mostra parte de uma planilha em edio no Excel 2003,
assinale a opo correta.
A) Considerando que o valor real do item Sade 40% do
Valor Oramento, a frmula a ser inserida na clula
selecionada para o clculo desse valor =B3+40%.
B) O valor total pode ser calculado clicando-se a ferramenta
.
C Para que os itens sejam classificados em ordem alfabtica,
.
suficiente clicar a ferramenta
D) Considerando que o Valor Real do item Educao equivalha
a um tero do Valor Oramento, uma frmula que pode ser
utilizada na clula C4 para o clculo desse Valor Real =B4/3.
E) Para se centralizar o contedo da clula A2, suficiente

clicar a ferramenta
(TCU 2008 CESPE) Considerando a figura acima, que
ilustra uma janela do Excel 2003 com uma planilha em
elaborao, julgue o prximo item.
50. Na situao da planilha mostrada, possvel criar uma lista
associada s clulas selecionadas por meio de opo
disponibilizada no menu

, de modo que o resultado

suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar a clula

B4; digitar =B2+B3 e, em seguida, teclar ENTER.
55. As clulas A1 e B1 estaro formatadas como negrito ao
final da seguinte seqncia de aes: clicar a clula A1;
pressionar e manter pressionada a tecla ALT; clicar a clula
B1, liberar a tecla ALT; pressionar simultaneamente as teclas
SHIFT e N.

(BB II 2008 CESPE) A figura acima ilustra uma janela

do Excel 2003 contendo uma planilha com dados de
rentabilidade de fundos de investimento do BB, cotados no
dia 12/5/2008. Considerando essa janela, julgue os itens
subseqentes.
52. A clula A1 de
ser preenchida com um valor
superior a 0,2, caso se execute a seguinte seqncia de aes:
clicar

em

digitar,

na

clula

A1,

.
=MDIA(Fundos!C3:Fundos!C7) e, a seguir, teclar
53. Sabendo-se que as clulas de E3 a E7 contm valores da
rentabilidade dos diferentes fundos acumulados, de janeiro a
abril de 2008, caso se deseje estimar a rentabilidade que o
fundo DI Estilo ter no final deste ano, considerando-se que o
valor mdio at o momento se mantenha ao longo do ano,
possvel faz-lo por meio da frmula =E6*12/4.

(MRE 2008 CESPE) Tendo a planilha mostrada na figura

acima como referncia, julgue os itens seguintes, acerca do
Excel 2003.
56. Para se calcular o total dos valores em reais mostrados na
planilha suficiente selecionar as clulas B2 e C2 e clicar a
.
ferramenta
57. Para se formatar as clulas da planilha com borda dupla
suficiente seguir o seguinte procedimento: selecionar as clulas
de A1 at D5; clicar a opo Clulas do menu FORMATAR;
clicar a guia Borda; selecionar o estilo de linha duplo; clicar os
botes Contorno e Interna e clicar OK.
58. Para se centralizar os ttulos das colunas suficiente
selecion-los e clicar a ferramenta

permite organizar os itens em ordem

59. A ferramenta
alfabtica.
60. Para se alterar o nome da planilha suficiente dar um duplo
clique em
Enter.

(MMA 2008 CESPE) A figura acima mostra uma janela

do Excel 2002, que est sendo executado em um
computador cujo sistema operacional o Windows XP.
Essa janela mostra uma planilha, em processo de
elaborao, que contm dados relativos aos nmeros de
artigos apresentados sobre dois diferentes temas em um
congresso. Acerca dessa planilha, julgue os itens
subseqentes.
54. Para calcular o nmero total de artigos apresentados no
conjunto dos dois temas referidos biocombustveis e
sustentabilidade , apresentando o resultado na clula B4,

; digitar o nome e pressionar a tecla

C) Para se criar um novo documento, suficiente clicar a

ferramenta

D) A ferramenta

(BANCO DO BRASIL 2008 CESPE) A figura acima

ilustra uma janela do Excel 2003 que contm uma planilha
com informaes de remunerao mensal da poupana BB,
em valores percentuais, nos meses de abril de 2007 e maio
de 2008, para diferentes datas-base. Considerando essa
janela, julgue os itens seguintes.
61. Se um cliente tiver investido, na poupana BB, no dia
5/4/2008, a quantia de R$ 550,00, ser possvel, utilizando-se
as informaes da tabela, obter o montante existente nessa
aplicao em 5/5/2008, e pr esse valor na clula C10, por
meio do seguinte procedimento: digitar =(550,00*C6*30) e, a
seguir, teclar Enter.
62. Para se determinar quanto uma aplicao de R$ 2.000,00
renderia a mais se fosse remunerada tendo como data-base
4/4/2007 em vez de 4/5/2008, e pr o resultado na clula C10,
suficiente realizar o seguinte procedimento: digitar =(B5C5)*2000,00/100 e, a seguir, teclar Enter.
BROFFICE.ORG: WRITER | CALC | IMPRESS

permite limpar um texto selecionado.

02. (UEPA 2008 CESPE) Considerando a figura do

BrOffice Calc exibida acima, assinale a opo correta.
A) Para se calcular o total do semestre possvel que foram
executados os seguintes procedimentos: clicar a clula B9;
clicar a ferramenta
; pressionar a tecla ENTER.
B) Para se mover uma clula suficiente clicar a ferramenta
e arrast-la.
C) A ferramenta
edio.
D) Ao se clicar a ferramenta
o fundo das clulas.

01. (UEPA 2008 - CESPEA figura acima ilustra uma janela

do BrOfficeWrite. Com base na figura e acerca do BrOffice
Write, assinale a opo correta.
A) Para se alterar o tipo de fonte do texto selecionado
suficiente clicar a ferramenta
B) Para se localizar palavras em um texto, deve-se utilizar a
ferramenta

permite salvar o documento em

, sero definidas cores para

(SERPRO 2008 CESPE) Considerando a figura abaixo,

que ilustra uma janela do BrOffice, julgue os itens
subseqentes.

B) No endereo maria@sead.gov.pa.br, o sinal @ tem a funo

de separar a identificao do usurio da identificao do
servidor de correio eletrnico.
C) Quando um arquivo encaminhado anexo a uma
mensagem, necessrio que ele seja compactado no formato
.eml.
D) O Outlook Express 6 permite a navegao na Internet e
possibilita o envio automtico de pginas favoritas como
anexo.
(PVV 2008 CESPE) Acerca dos conceitos de correio
eletrnico e segurana da informao, julgue os prximos
itens.
81. Para enviar e receber mensagens eletrnicas, necessrio o
cadastro em um provedor de servio de e-mail a fim de obter
um endereo eletrnico.
82. No Outlook Express, possvel configurar antivrus para
detectar e eliminar malwares existentes em mensagens com
anexo.

A) Nas organizaes, o principal benefcio que a tecnologia da

informao oferece para a prpria organizao, para seus
clientes e fornecedores a capacidade de melhorar a qualidade
e a disponibilidade de informaes e conhecimentos.
B) Dados so elementos brutos, sem significado, desvinculados
da realidade.
C) Data Warehouse uma tcnica para criao de sistema de
software na prpria organizao onde os dados so gerados.
D) Informao um conjunto de dados contextualizados que
visam fornecer uma soluo para determinada situao de
deciso.
E) Conhecer o processo de compreender e interiorizar as
informaes recebidas, possivelmente combinando-as de forma
a gerar mais conhecimento.
02. (Polcia Civil 2008 CESPE) Criptografia a tcnica de
converter uma mensagem ou mesmo um arquivo utilizando um
cdigo secreto. Com o propsito de segurana, as informaes
submetidas a essa tcnica no podem ser utilizadas ou lidas at
serem decodificadas.
(MS 2008 CESPE) Acerca de conceitos de tecnologia da
informao, julgue os itens que se seguem.

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do

Internet Explorer, com uma pgina web sendo apresentada,
julgue os seguintes itens.
83. Ao se clicar a ferramenta
visitada ser apresentada.

, a pgina anteriormente

84. O recurso
(rich site summary ou really simple
syndication) uma forma simplificada de apresentar o
contedo de um stio, permitindo, por exemplo, que o usurio
receba notcias do MTE em tempo real.
, denominada
85. Existe opo no menu
Segurana, que permite definir parmetros para garantir a
segurana do computador por meio de criptografia e assinatura
digital.
86. Todos os endereos de correio eletrnico que contm o
caractere @ fazem o uso de tcnicas de Criptografia de
mensagens tanto no servidor quanto no cliente.
CONCEITOS DE INFORMAO E CONHECIMENTO
SEGURANA DA INFORMAO: FORMAS DE
PROTEO E TIPOS DE VRUS
01. (SEAD / CGE 2008 CESPE) A respeito de gesto da
informao e do conhecimento, assinale a opo
incorreta.

03. Do ponto de vista da tecnologia da informao, os termos

dado, informao e conhecimento so sinnimos.
04. Um dos pilares bsicos da segurana da informao a
confidencialidade, que visa a proteger a informao contra
modificao sem permisso.
05. O controle de acesso, que uma das formas de assegurar
que somente pessoas autorizadas acessem determinada
informao, pode ser realizado mediante o uso de dados
biomtricos.
06. Criptografia uma tcnica por meio da qual feita a
conferncia da assinatura digital do usurio.
07. Confidencialidade, integridade e disponibilidade so
caractersticas diretamente relacionadas segurana da
informao que podem ser ameaadas por agentes maliciosos.
Em particular, a perda de disponibilidade acontece quando
determinada informao exposta ao manuseio de pessoa noautorizada, que, utilizando falha no equipamento causada por
motivo interno ou externo, efetua alteraes que no esto sob
o controle do proprietrio da informao.
(FUB 2008 CESPE) Segurana da informao e proteo
de dados e equipamentos so conceitos fundamentais em
um ambiente de tecnologia da informao. No que se refere
a esse assunto, julgue os prximos itens.
08. A segurana da informao, alm de outras tcnicas, faz
uso de confidencialidade, disponibilidade e integridade.
09. A criptografia de chave pblica utilizada para a
transmisso de dados na Internet e em redes locais.
10. Na criptografia simtrica, necessrio um canal seguro
para a troca da chave, que utilizada no processo de cifrar e
decifrar.
11. Em situaes normais, um projeto eltrico de uma sala de
servidores deve prever o uso de diferentes nveis de voltagem,
porque as fontes de alimentao de servidores de rede so
automticas e suportam qualquer voltagem de entrada.
12. Algoritmos de criptografia simtricos possuem chave de
qualquer tamanho e, por isso, so muito lentos para o processo
de decifrao dos dados.
13. (PRF 2008 CESPE) Com relao a vrus de
computador, phishing, pharming e spam, julgue os itens
seguintes.

I- Uma das vantagens de servios webmail em relao a

aplicativos clientes de correio eletrnico tais como o Mozilla
ThunderbirdTM 2 est no fato de que a infeco por vrus de
computador a partir de arquivos anexados em mensagens de email impossvel, j que esses arquivos so executados no
ambiente do stio webmail e no no computador cliente do
usurio.
II- Phishing e pharming so pragas virtuais variantes dos
denominados cavalos-de-tria, se diferenciando destes por
precisarem de arquivos especficos para se replicar e
contaminar um computador e se diferenciando, entre eles, pelo
fato de que um atua em mensagens de e-mail trocadas por
servios de webmail e o outro, no.
III- O uso de firewall e de software antivrus a nica forma
eficiente atualmente de se implementar os denominados filtros
anti-spam.
IV- Se o sistema de nomes de domnio (DNS) de uma rede de
computadores for corrompido por meio de tcnica denominada
DNS cache poisoning, fazendo que esse sistema interprete
incorretamente a URL (uniform resource locator) de
determinado stio, esse sistema pode estar sendo vtima de
pharming.
V- Quando enviado na forma de correio eletrnico para uma
quantidade considervel de destinatrios, um hoax pode ser
considerado um tipo de spam, em que o spammer cria e
distribui histrias falsas, algumas delas denominadas lendas
urbanas.
A quantidade de itens certos igual a:
A) 1.

B) 2.

C) 3.

D) 4.

E) 5.

14. (TCE/SP - FCC) Em relao segurana da

informao, considere:
I. Vrus do tipo polimrfico um cdigo malicioso que se
altera em tamanho e aparncia cada vez que infecta um novo
programa.
II. Patch uma correo ampla para uma vulnerabilidade de
segurana especfica de um produto.
III. A capacidade de um usurio negar a realizao de uma
ao em que outras partes no podem provar que ele a realizou
conhecida como repdio.
IV. Ataques DoS (Denial of Service), tambm denominados
Ataques de Negao de Servios, consistem em tentativas de
impedir usurios legtimos de utilizarem um determinado
servio de um computador. Uma dessas tcnicas a de
sobrecarregar uma rede a tal ponto que os verdadeiros usurios
no consigam utiliz-la.
correto o que consta em
(A) II e IV, apenas.
(B) I, II e III, apenas.
(C) I, II, III e IV.
(D) III e IV, apenas.
(E) I e III, apenas.
15. (TCE/SP FCC) Secure Sockets Layer trata-se de
(A) qualquer tecnologia utilizada para proteger os interesses de
proprietrios de contedo e servios.
(B) um elemento de segurana que controla todas as
comunicaes que passam de uma rede para outra e, em funo
do que sejam, permite ou denega a continuidade da
transmisso.
(C) uma tcnica usada para garantir que algum, ao realizar
uma ao em um computador, no possa falsamente negar que
realizou aquela ao.
(D) uma tcnica usada para examinar se a comunicao est
entrando ou saindo e, dependendo da sua direo, permiti-la ou
no.

(E) um protocolo que fornece comunicao segura de dados

atravs de criptografia do dado.
16. (MP/RO FCC) Programas que instalam um ambiente
de servio em um computador, tornando-o acessvel
distncia e que visam permitir o controle remoto da
mquina sem que o usurio saiba. Tais programas so
tecnicamente denominados de vrus
(A) Cavalo de Tria.
(B) de Programa.
(C) de Script.
(D) Backdoor.
(E) de Macro.
17. (TRT-8 REGIO FCC) Um................. efetivamente
coloca uma barreira entre a rede corporativa e o lado
externo, protegendo o permetro e repelindo hackers. Ele
age como um nico ponto de entrada, atravs do qual todo
o trfego que chega pela rede pode ser auditado, autorizado
e autenticado. Completa corretamente a lacuna acima:
(A)) firewall.
(B) antivrus.
(C) servidor Web.
(D) servidor de aplicativos.
(E) browser.
18. (TRT 8 REGIO FCC) As ferramentas antivrus
(A) so recomendadas apenas para redes com mais de 100
estaes.
(B) dependem de um firewall para funcionarem.
(C)) podem ser utilizadas independente do uso de um firewall.
(D) e um firewall significam a mesma coisa e tm as mesmas
funes.
(E) devem ser instaladas somente nos servidores de rede e no
nas estaes de trabalho.
19. (TRT/RS FCC) So termos respectiva e
intrinsecamente associados tipologia conhecida de vrus,
servio de Internet e mensagens enviadas em massa por
meio de correio eletrnico:
(A) Telnet, chat e host.
(B) Spyware, Cavalo de Troia e hoax.
(C) Shareware, FTP e spam.
(D)) Cavalo de Tria, chat e spam.
(E) Middleware, FTP e hoax.
20. (MCT 2008 CESPE) Uma prtica recomendada para
proteo contra vrus manter o computador atualizado com os
patches de segurana e as atualizaes crticas mais recentes.
(ABIN 2008 CESPE) Pedro o administrador da LAN
(local area network) implantada na gerncia de
informaes de seu rgo. Essa rede composta de diversos
servidores que utilizam os sistemas operacionais Linux e
Windows 2000, sob os quais encontram-se os computadores
dos funcionrios dessa gerncia e outros componentes da
rede. O controle e a identificao de intruso na rede que
administra preocupao constante para Pedro, que, para
minimizar as possibilidades de ataques, j providenciou a
implantao de um sistema fundamentado em firewalls e
em roteadores devidamente configurados, de forma a
definir o permetro de sua rede.
Em face da situao hipottica apresentada acima,
considerando que os componentes do sistema de segurana
descrito operem em condies tpicas, julgue o item abaixo.
21. A LAN administrada por Pedro est protegida com relao
intruso por parte de hackers, principalmente se a intruso,

para que possa ocorrer, necessitar, em uma etapa prvia, da

instalao de informao no-autorizada em algum servidor da
rede. Essa proteo deve-se capacidade de um firewall de
identificar o contedo dos dados que por ele so filtrados e, a
partir de uma biblioteca de assinaturas de ataques, de
determinar se uma informao proveniente de uma tentativa
de ataque.
22. (PVV 2008 CESPE) Hijackers so programas ou scripts
que seqestram navegadores de Internet, principalmente o
Internet Explorer.

MICROSOFT POWER POINT

01. (FUB 2008 CESPE) O Microsoft PowerPoint suporta a

execuo de arquivos de vdeo dentro de arquivos de
apresentao com extenso do tipo .ppt.
(INSS 2008 CESPE) Considerando que um servidor do
INSS necessite preparar uma apresentao utilizando
computador e projetor multimdia, julgue o item abaixo.
02. O aplicativo PowerPoint 2003 pode ser utilizado para a
preparao da referida apresentao, visto que esse software
possui funcionalidades que auxiliam na preparao e na
apresentao de palestras, alm de ter funcionalidades que
permitem a incluso, na apresentao multimdia, de diversos
efeitos visuais e sonoros.
03. (MCT/NS 2008 CESPE) Para criar um slide no
PowerPoint com as informaes apresentadas nas janelas do
Excel e do Word, necessrio copiar a planilha do Excel para o
Word e posteriormente para o slide.
04. (MMA 2008 CESPE) A principal funo do programa
PowerPoint 2002 a elaborao de bancos de dados
relacionais, permitindo o armazenamento de dados em bancos
de dados elaborados pelo usurio, como tambm a elaborao
de interfaces com o usurio que permitem a entrada, a sada e a
edio de dados.
05. (Cesgranrio 2007) A respeito do PowerPoint 2000
(considerando instalao padro em portugus), so feitas
as afirmativas abaixo.
I - Um boto de ao inserido em um slide pode ser utilizado para executar um programa como o Internet
Explorer.
II-Os modelos de estrutura disponveis no PowerPoin
podem ser aplicados a uma apresentao, mesmo aps os
slides j terem sido criados.
III-O recurso transio de slides permite definir o intervalo
de tempo que um slide fica exposto na tela do computador
durante uma apresentao.
Est(o) correta(s) a(s) afirmativa(s):
(A)I, apenas
(C)III, apenas.
(E)I, II e III.

(B)II, apenas.
(D)I e II, apenas.

06. (Cesgranrio 2008) Os slides de uma apresentao no

PowerPoint 2000 so formatados com base no slide:
(A) marcados
(B) mestre
(C) original
(D) padro
(E) principal
(CESPE/UnB 2008)

A figura acima mostra uma janela do PowerPoint 2003,

com um slide de uma apresentao em processo de
preparao. Com relao a essa janela e ao PowerPoint
2003, julgue os itens subseqentes.
, ser inserido, na apresentao,
07. Ao se clicar o boto
um novo slide, em branco, aps o slide atual.
08. Para se aplicar negrito palavra Reformulao,
suficiente realizar a seguinte seqncia de aes: aplicar um
clique duplo sobre a referida palavra; pressionar e manter
pressionada a tecla
seguida, a tecla

; teclar

, liberando, em

09. Ao se clicar o boto

de apresentao de slides.

, o PowerPoint entrar em modo

10. Ao se clicar o boto

, ser iniciado processo de
impresso dos slides na forma de folhetos, que so verses
reduzidas do conjunto de slides em elaborao e que permitem
a impresso de 2, 4 ou 6 slides por pgina.
11. (Cesgranrio 2007) Que recurso do PowerPoint 2000
especifica como a exibio muda (por exemplo, empurrar
para a esquerda) medida que o usurio se desloca de um
slide para outro?
(A)Efeito de composio.
(B) Layout de slide.
(C) Design de slide.
(D)Transio de slide.
(E) Hiperlink.

GABARITO DAS QUESTES

SISTEMAS OPERACIONAIS: WINDOWS XP/VISTA

01 A (O Painel de Controle do Windows permite que
configuraes de SOM, Imagem e Vdeo no sistema sejam
realizadas facilmente)

(As configuraes de som, udio e vdeo podem ser realizadas

por meio da janela do Painel de Controle do Windows ou por
meio de comandos DOS.
05 - ERRADO
O cone em exibio um arquivo do Word.

02 B (O sinal (+) indica que existem pastas dentro de outras

pastas. As chamadas Subpastas.

06 CERTO
Tambm permite outros tipos de configurao.

03 CERTO (A Central de Segurana do Windows XP

permite verificar se os principais componentes de segurana
esto Ativados ou Desativados.

07 ERRADO
A pasta lixeira permite recuperar arquivos excludos do Disco
(HD) no qual os arquivos foram excludos.

04 - ERRADO

08 - CERTO
A pasta Obras 2008 ser subpasta da Pasta Editais 2008.
09 - CERTO
O item em exibio permite a leitura dos arquivos gravados em
CD e DVD.
10 CERTO.
11 ERRADO
Apenas ser possvel fazer o Logoff do Sistema Operacional
permitindo que outras conta de usurio seja exibida pelo
processo de Login.
12 ERRADO
A opo (Pesquisar) permite realizar pesquisas de arquivos,
pastas, documentos no computador e pessoas, computadores
da rede intranet e internet.
13 ERRADO
(A opo Executar permite iniciar novos aplicativos de
maneira rpida e gil)
14 CERTO
Lembrando que no caderno de provas do candidato dever
informar com qual boto do Mouse os cliques sero efetuados.
No caso da Questo 14 a prova j havia informado que seria
com o boto esquerdo.
15 ERRADO
Permite a atualizao do Sistema Operacional por meio de
Download. So baixados ferramentas e aplicativos por meio do
site Windows Update.
16 ERRADO
Permite que sejam encerrados os aplicativos da atual conta de
usurio (sem desligar o computador) e a inicio de outra conta
de Usurio j existente no Windows.
17 - CERTO
Todas as janelas sero minimizadas e a Desktop (rea de
Trabalho do Windows) ser exibida.
18 CERTO
Podemos, por exemplo digitar o comando Winword para
iniciar o Word.
19 - CERTO
Esta ao far com que a nova pasta aparea na Pasta
UNB. Veja na figura que a Pasta UNB j est selecionada.
20 CERTO
21 - ERRADO.

A cpia de segurana realizada quando a pasta copiada

para outra unidade de disco, como um HD, PenDrive, CD e/ou
DVD, por exemplo.

40 - CERTO

22 ERRADO
Ao se clicar no boto IR, ser dado inicio ao processo de
acesso ao caminho que aparece na barra de endereos do
Windows Explorer, que pode ser um endereo de uma
pasta/diretrio ou uma URL de uma Pgina Web.
23 CERTO
24 CERTO
25 CERTO
26 - CERTO
Se observarmos na figura da Questo, a Lista de Pastas est
aberta (Ativa). Portanto, ao clicarmos novamente no mesmo
boto a lista ser ocultada (desativada).
27 ERRADO
A pasta de Documentos Recentes apenas Exibe a lista dos
ltimos documentos, arquivos que foram executados no
computador.
28 CERTO
29 CERTO. Tambm conhecido de Gerenciador de Arquivos
do Windows.
30 - CERTO
31 ERRADO
Veja que no precisamos ter o Windows Vista para ter o
Internet Explorer 7.0. Esta verso de Browser (Navegador)
compatvel com o Windows XP.
32 CERTO
Ser aberto a janela de Pesquisas do Windows
33 ERRADO
A pasta Meus Documentos uma pasta padro pessoal,
onde se encontram outras pastas (subpastas) como: Minhas
Imagens, Meus Vdeos e Minhas Msicas.
34 ERRADO
Ao abrir a pasta, o player de udio Windows Media Player no
ser aberto, porm, ao abrir a pasta encontraremos recursos
que permitiro abrir o programa Windows Mdia Player.
35 CERTO (Subpastas: Memorandos, Oramentos e
Relatrios)
36 CERTO (Podemos afirmar que um arquivo do Excel
identificado pelo cone e pela extenso .xls)
37 ERRADO
O Software Winzip til na compactao de Arquivos,
permitindo que seu tamanho (em Bytes/bits) seja reduzido
38 CERTO
39 - ERRADO
Mozilla Thunderbird um Software de gerenciamento de
contas de e-mail e no pode, em hiptese algum ser usado para
edio em pginas da Web.

41 CERTO
42 ERRADO
O clique simples com o boto direito do Mouse s far com o
que o Menu do Arquivo seja aberto. E neste menu ser
POSSVEL selecionar a opo Abrir para executar o Word
e abrir o documento selecionado.
43 ERRADO
Os arquivos enviados para a lixeira podero ser recuperados.
E mesmo que a lixeira seja Esvaziada, ainda sim possvel,
por meio de programas especficos recuperar programas e
documentos que no se encontram
mais na lixeira.
44 - ERRADO
O caminho para criar uma nova pasta :
Boto Direito do Mouse > escolher no menu a opo NOVO >
e depois a opo PASTA.
45 ERRADO
A forma correta seria: Encerrar todos os programas, e por
meio do menu Iniciar do Windows pressionar o boto Desligar.
46 ERRADO
Ao se clicar NO. Mas, ao clicar ser POSSVEL abrir o
arquivo do Word selecionado.
47 ERRADO
Erradssimo. O boto Iniciar permite que programas e
arquivos sejam executados, mas no quer dizer que um arquivo
que j esteja selecionado seja aberto quando o boto Iniciar
for pressionado.
48 - ERRADO
ALT+TAB permite que a janela de Alternar janelas seja
aberta no Windows.
49 - ERRADO
As teclas CTRL+ALT+DEL quando pressionadas abrem a
janela Segurana do Windows que permite: Desligar o
computador, abrir Gerenciador de Tarefas, alterar senha de
usurio do Windows, Etc.
50 ERRADO
O que falado sobre o Firewall (conceito) est correto. O
errado que na Janela em exibio no existem nenhum item
que possa informar que tal ferramenta est ativada ou
desativada.
51 - ERRADO
JAVA uma linguagem de programao para Web e para
desenvolvimento de aplicativos de computador. E este cone
presente na Janela do Painel de Controle do Windows apenas
permite configurar os recursos JAVA dentro do Sistema.

52 ERRADO
53 ERRADO
54 - CORRETO
S no possvel criar uma pasta com os seguintes caracteres:
\ / : * ? < > |
55 ERRADO
o boto
(ACIMA) permite subir nveis de pastas acima, ou
seja, sair da subpasta para Pasta e da Pasta para Unidades.
56 - CERTO
57 - D
58 - C
59 D
60 D
61 A
62 A
63 - E
64 A
65 D
MICROSOFT WORD
01 C
02 CERTO
03 CERTO
04 - CERTO
A tecla CapsLock no tecla faz com que o Word interprete as
entradas em Caixa Alta (Todas maisculas) e quando a mesma
tecla pressionada, todas ficaro em minscula.
05 CERTO
A ferramentas se chama Contar palavras...
06 - CERTO
07 ERRADO
A Ferramenta ZOOM do Word permite ampliar a
visualizao de um documento sem alterar a formatao de
fontes do documento.
08 ERRADO
Ao se clicar o boto NOVO ser iniciar um documento em
branco sem que o documento atual seja fechado.
09 CERTO
Podemos tambm usar as teclas CTRL+C (Copiar) e CTRL+V
(Colar).
10 - ERRADO
O boto(INSERIR WORDART) em exibio usado para criar
palavras com efeitos de texto.
11 ERRADO
A ferramenta
(Email) permite o usurio enviar o
documento em edio por e-mail. Porm, necessrio que o
usurio tenha uma conta de e-mail configurada no Outlook
Express ou em outros gerenciadores de e-mail.
12 - ERRADO
Antes de Justificar o Texto em edio necessrio selecionar o
texto para que a formatao desejada seja corretamente
realizada.
13 ERRADO

A ferramenta de ZOOM da questo indica que a pgina est

configurada para o tamanho de visualizao 100%.
14 ERRADO
A opo de Senha no documento pode ser realizada por
meio de opo Salvar Como... encontrada no menu Arquivo ou
tambm por meio do menu Ferramentas.
15 - CERTO
Um dos caminhos : Inserir > Objeto > Grfico do Microsoft
Excel ou Grfico do Microsoft Graph.
16 ERRADO
No necessrio. E porque? O Microsoft Word possui
ferramenta de Autosoma de valores de uma tabela padro do
Word.
17 - ERRADO
Para salvar uma cpia de um arquivo do Word, seguimos os
seguintes passo: Menu Ferramentas > Opes > Salvar >
Criar sempre backup. Ser salvo no computador um arquivo
com a extenso .WBK.
18 - CERTO
Existem os chamados ADD-Ons" que so ferramentas NONATIVAS do Word que podem ser adicionadas na barra de
ferramentas do Aplicativo de edio de textos.
19 CERTO
Este um dos caminhos. Poderamos tambm usar a
ferramenta de Centralizar encontrada na Barra de
Ferramentas de Formatao do Word.
20 - CERTO
O mesmo boto que permite exibir tambm permite ocultar os
Caracteres no-imprimveis.
21 - ERRADO (Anulada pela Banca)
Apesar do procedimento inicial estar correto ele tambm est
incompleto. Veja que para colar o boto CTRL teve que ser
mantido pressionado e logo aps teclar V para colar,
deveramos liberar a tecla CTRL para finalizar o procedimento
corretamente.
22 ERRADO
Se ns observarmos o segundo pargrafo no est
centralizado, ele est Justificado. perceptvel devido o
ponto de insero est no respectivo pargrafo e a
ferramenta Justificar apresentar ativa.
23 ERRADO
Tal ferramenta permite que sejam copiadas estilos de
formatao de uma texto/palavra/tabela e colada em outra
palavra/texto/tabela desejado.
24 CERTO
25 ERRADO
S possvel confirmar o tamanho da fonte de um pargrafo se
o mesmo estiver todo selecionado.
26 ERRADO
A opo correta : Menu Tabela > Inserir > Colunas...
27 - ERRADO

O boto mostrado na questo o boto Aumentar Recuo.

Para mesclas clulas de uma tabela do Word devemos utilizar
.
o boto
28 ERRADO
Esta a ferramenta de Caixa de Texto. A ferramenta para
inserir tabelas :
29 CERTO
30 CERTO
31 ERRADO
O texto mostrado est justificado.
32 CERTO
33 - ERRADO
A ferramenta usada para copiar estilos de formatao
34 CERTO
35 CERTO
Veja que a palavra Projeto j est selecionada. Podemos
associar tal palavra um link de uma pgina da Internet, a um
outro documento ou arquivo e tambm a outras pginas do
mesmo documento.
36 ERRADO
A tabela pode ter sido criada tanto no Excel quanto no
PowerPoint. Porm, tambm podemos afirmar que a tabela foi
criado pelas ferramentas do Word.
37 CERTO
38 CERTO
39 ERRADO
Esta ferramenta permite insero de figura do Arquivo.
Poderamos transferir a tabela em edio do Word para o
PowerPoint por meio do menu Arquivo > Enviar para >
Microsoft Power Point
40 ERRADO
O BROFFICE permite, assim com o Word, a criao de
tabelas. Portanto, no existe esta desvantagem.
41 ERRADO (Anulado pela Banca)
De acordo com a figura, temos a certeza que o Ttulo est
centralizado. Porm, no existem comprovaes que o texto
abaixo est justificado. Outro erro que o segundo pargrafo
inicia com o texto A Apresentao.
42 - ERRADO
No existe a opo Espaamento pargrafo. O correto
seria. Formatar > Pargrafo > Espaamento > digitar o valor
desejado > OK.
43 ERRADO
O boto da questo o boto Mostrar/Ocultar caracteres
no-imprimveis. Poderamos inserir este caractere suspenso
por meio de teclas de atalho: CTRL+SHIFT+(+)
44 ERRADO
Se observarmos cuidadosamente na figura, poderemos concluir
que, os nmeros em algarismos romanos no foram inseridos
por meio da ferramenta Numerao do Word. Foram

digitados manualmente. Veja que o ponto de insero de texto

se encontra no final da palavra Inteligncia e o boto
Numerao est em sua forma Inativo.
45 - CERTO
Significa que o texto selecionado poder ser copiado.
46 ERRADO
Apenas a palavra que foi clicada ficar formatada em Itlico.
47 ERRADO
Encontramos no menu Ferramentas opo de Permisso que
permite proteger o documento de alteraes, atribudo a este
configuraes de direitos autorais.
48 CERTO
49 CERTO
Veja que a palavra selecionada ser excluda da pgina e no
do documento em edio. A palavra ser excluda e enviada
para a rea de transferncia do Office.
50 CERTO
Alinhar a direita e a esquerda significa justific-lo.
51 CERTO
A ferramenta em exibio se confunde com o boto Cor da
Fonte. A ferramenta em exibio na questo a ferramenta de
Fonte.
52 CERTO
A barra de ferramentas que aparece na questo chama-se
Tabelas e Bordas.
53 ERRADO
A ferramenta Dicionrio de Sinnimos pode ser acessada pelo
seguinte caminho: Menu Ferramentas > Idioma >
Dicionrio de Sinnimos.
54 CERTO
Existem determinados programas em que a ferramenta Ajuda
est disponvel em stio da internet.
55 - CERTO
Neste caso, no houve necessidade de selecionar todo o ttulo,
porque o titulo ficar centralizado se o ponto de insero se
encontrar naquela linha/pargrafo.
56 - CERTO
57 CERTO
58 ERRADO
Esta ferramenta inicia o processo de Verificao de Ortografia
e Gramtica.
59 CERTO
60 CERTO
61 ERRADO
Devemos usar a ferramenta

PLANILHA MICROSOFT EXCEL

01 E
02 ERRADO
A frmula correta seria: =B2/2
03 CORRETO
Poderamos tambm usar outras frmulas. Vejamos algumas:
=soma(B2:B5)/4 ou =mdia(B2:B5)
04 ERRADO
A ferramenta permite Mesclar e Centralizar Clulas
05 CERTO
06 CERTO
07 ERRADO
08 ERRADO
A ferramenta permite inserir Grfico.
09 CERTO (Anulado pela Banca)
Apesar do nmero 700 ser transformado por 700,00, o motivo
da anulao devido o termo Substitudo. O nmero 700
no ser Substitudo e sim Formatado.
10 - ERRADO
No ir surgir uma nova coluna. As colunas B e C sero
mescladas porm no deixaro de existir.
11 CERTO
12 CERTO
13 - ERRADO
Devemos acessar o menu Inserir > Planilha
14 CERTO
A ferramenta Autosoma permite que sejam realizadas outros
tipos de clculos.
15 CERTO

16 CERTO
17 ERRADO
Ao copiar a tabela para o Word, toda a formatao aplicada
tambm copiada
18 - ERRADO
A opo Salvar do menu arquivo permite abrir a janela
Salvar como... que mostra as pastas do computador, porm,
no sempre. A questo deve mostrar visualmente se o arquivo
novo ou se j se encontra salvo no computador.
19 ERRADO
Ser possvel sim. 1,5Mb no igual a 1,5MB. b (bits) e B
(Bytes).. se fosse 1,5MBytes no seria possvel.
20 ERRADO
Usamos a tecla ALT+ENTER para realizar a quebra de linha
de uma Clula.
21 CERTO
22 CERTO
23 CERTO
24 CERTO
25 ERRADO
O boto em destaque utilizado para Sublinhar. Devemos usar
a ferramenta Autosoma (

26 CERTO
27 - ERRADO
A ferramenta em destaque utilizado para Mesclar e
Centralizar clulas.
28 ERRADO
No usamos X em uma frmula do Excel.Outro erro que foi
usado (ponto-e-vrgula) ao invs de (dois-pontos) entre as
clulas. A frmula correta seria: =mdia(B3:B7)
29 CERTO
30 CERTO
31 CERTO
32 CERTO
33 ERRADO
O sinal de %(porcentagem) poder ser inserido no grfico
durante o procedimento de criao do mesmo.
34 ERRADO
Os programas Excel, Word, PowerPoint possuem ferramenta
para correo ortogrfica de palavras.
35 ERRADO
A planilha no contm apenas duas colunas. Lembrando que
uma planilha do Excel 2003 tm ao todo 256 Colunas e 65.536
linhas.
36 CERTO

37 - ERRADO
Sero formatados os contedos de todas as clulas da linha 1.
Desde a coluna A at a ltima coluna IV.

planilha denominada Fundos e colocando o resultado dentro

da clula A1.

38 - ERRADO (Gabarito da prova: Certo)

No h como saber se est mesclado, pois possvel criar o
mesmo efeito de cores usando a ferramenta de sombreamento.

53 - CERTO

39 ERRADO
Sero somados os valores correspondentes ao ano de 2001 e
tambm o Ano de 2001 estaria includo na soma.

55 ERRADO
As teclas de atalho esto erradas. No lugar de ALT usamos
CTRL, no lugar de SHIFT+N, usamos CTRL+N.

40 ERRADO (Questo anulada pela banca)

Mesmo assim, est errado, porque os valores que
correspondem ao ano tambm estariam includas na soma dos
transplantes.

56 - ERRADO
A operao correta seria a soma dos intervalos de C2 at C5.

41 ERRADO
Podemos observar vrios erros. Um deles que a tecla SHIFT
aps mant-la pressionada, temos que liberar. Para se criar
um grfico, alm de selecionar as clulas que contm os
intervalos que iro compor o grfico, devemos clicar no boto
Grfico ou em Inserir > Grfico e seguir as etapas de
criao de grficos no Excel.

58 ERRADO
O suficiente seria: Selecionar as clulas com os ttulos e
pressionar a ferramenta (Centralizar) da barra de ferramentas
de formatao.

42 CERTO
necessrio ter conhecimentos de matemtica que de
informtica. Podemos incidir juros de 2% sobre um valor
multiplicando a ele 1,02. Na questo, temos juros
compostos, por dois meses consecutivos. Ento calculamos o
resultado fazendo VALOR x 1,02 x 1,02, ou simplesmente,
VALOR x 1,02 2. Exemplo: se o valor da clula B2 fosse 100, a
clula B4 dever exibir o valor 104,4.
43 - CERTO
44 - ERRADO
Esta ao apenas ir inserir o sinal + dentro da clula B5. o
correto seria usar a ferramenta Autosoma do Excel, a Funo
Soma ou uma expresso matemtica.
45 CERTO
46 ERRADO
A ferramenta usada se chama Diminuir casas decimais.
47 CERTO
Ser realizada a Multiplicao do valor de B2 com o valor da
clula C2
48 CERTO
O procedimento realizado est correto. A Tecla CTRL usada
para selees descontnuas.
49 ERRADO
A ao ir realizar a seleo da clula D2.
50 CERTO
Esta opo, podemos encontrar no menu Dados e na opo
Filtro.
51 D
52 CERTO
A funo mdia est sendo usada para buscar um valor
numrico nos intervalos de C3 at C7 que pertenam a

54 CERTO

57 CERTO

59 ERRADO
A ferramenta (Cor da Fonte) permite modificar a cor de uma
fonte da clula selecionada.
60 - CERTO
Lembrando que o clique duplo ocorre (de forma padro) com o
boto esquerdo do mouse.
61 ERRADO
62 CERTO

CONCEITOS DE INFORMAO E CONHECIMENTO

SEGURANA DA INFORMAO: FORMAS DE
PROTEO E TIPOS DE VRUS
01 C
Um data warehouse (ou armazm de dados, ou depsito de
dados no Brasil) um sistema de computao utilizado para
armazenar informaes relativas s atividades de uma
organizao em bancos de dados, de forma consolidada. O
desenho da base de dados favorece os relatrios, a anlise de
grandes volumes de dados e a obteno de informaes
estratgicas que podem facilitar a tomada de deciso.
02 CERTO
03 ERRADO
So diferentes. Vejamos: Dados pode ser conceituado como
um conjunto de registros qualitativos ou quantitativos
conhecido que organizado, agrupado, categorizado e
padronizado adequadamente transforma-se em informao. J
informao pode ser definida como dados organizados de
modo significativo, sendo subsdio til tomada de deciso.
Portanto a diferena est em informao ser algo que resulta
em compreenso e til. Conhecimento pode ser
caracterizado como informao valiosa da mente humana, que
inclui reflexo, sntese, contexto. Seria portanto informao
processada e transformada dentro da mente humana.
04 ERRADO
Confidencialidade - propriedade que limita o acesso a
informao to somente s entidades legtimas, ou seja,
quelas autorizadas pelo proprietrio da informao.
Integridade - propriedade que garante que a informao
manipulada mantenha todas as caractersticas originais
estabelecidas pelo proprietrio da informao, incluindo
controle de mudanas e garantia do seu ciclo de vida
(nascimento,manuteno e destruio).
Disponibilidade - propriedade que garante que a informao
esteja sempre disponvel para o uso legtimo, ou seja, por
aqueles usurios autorizados pelo proprietrio da informao.
05 CERTO
Os sistemas chamados biomtricos podem basear seu
funcionamento em caractersticas de diversas partes do corpo
humano, por exemplo: os olhos, a palma da mo, as digitais
do dedo, a retina ou ris dos olhos.
06 ERRADO
A criptografia a tcnica por meio do qual os dados digitais
so codificados (transformados em cdigos) tornando-se
ilegveis. Para que a mensagem ou informao seja lida,
necessrio decifrar ou descodific-la.
07 ERRADO
Confidencialidade - propriedade que limita o acesso a
informao to somente s entidades legtimas, ou seja,
quelas autorizadas pelo proprietrio da informao.
Integridade - propriedade que garante que a informao
manipulada mantenha todas as caractersticas originais
estabelecidas pelo proprietrio da informao, incluindo
controle de mudanas e garantia do seu ciclo de vida
(nascimento,manuteno e destruio).
Disponibilidade - propriedade que garante que a informao
esteja sempre disponvel para o uso legtimo, ou seja, por
aqueles usurios autorizados pelo proprietrio da informao.
08 CERTO

09 CERTO
10 CERTO
O canal seguro se faz necessrio para este tipo de criptografia
devido ao fato da Simtrica fazer o uso de apenas uma nica
chave para Crifar (Codificar) e decifrar (descodificar).
11 ERRADO
O projeto eltrico em uma sala de servidores se faz necessrio
porque, por padro, as Fontes de alimentao so de
servidores so de voltagem internacional 110v.
12 ERRADO
As criptografias simtricas e assimtricas podem conter chaves
de qualquer tamanho, mas no significam que so lentos.
13 B
14 C
15 E
16 - D
17 A
18 C
19 D
20 CERTO
21 CERTO
22 CERTO
Hijackers so programas que realizam alteraes maliciosas
em navegadores Web, trocando as pginas iniciais por outras
de interesse do prprio Hacker e tambm efetuando outros
tipos de alteraes ilgeais.

MICROSOFT POWER POINT

01 CERTO
O Microsoft PowerPoint suporte arquivos multimdia MP3 e de
Vdeo como o WMV em arquivos de apresentao do tipo PPT,
PPS.
02 CERTO
O Microsoft PowerPoint possui diversas funcionalidades, entre
uma delas, aquela que permite at gravao de udio por
microfone conectado ao computador e vdeos capturados por
uma Webcam.
03 ERRADO
Podemos copiar as informaes do Word e do Excel
diretamente para o PowerPoint.
04 ERRADO
A funo do PowerPoint elaborar apresentaes textuais e
multimdias para uso pessoal e empresaria. O programa de
criao de banco de dados se chama Access, da Microsoft.
05 E
06 B
Quando alteramos um Slide mestre, automaticamente os
demais slides de uma apresentao so alterados. Podemos
alterar o Design, Layout e recursos de animao de um slide
mestre.
07 ERRADO
O boto em destaque utilizado para iniciar uma NOVA
Apresentao.
08 CERTO
09 - CERTO
10 ERRADO
Ao se clicar no boto em destaque, o PowerPoint ir entrar em
modo de Classificao de Slides. Sero exibidos na telas
diversos slides que compe a apresentao no PowerPoint.
11 D