ESQUEMA DE TRABAJO

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Horario:
Fecha:

HISTORIA
Juan es un trabajador de 25 aos, provinciano con ganas de superacin, por lo tanto el trabaja
arduamente en una fabrica muy importante para as poder solventar sus estudios, ayudar a su
familia. Por otro lado tenemos a Miguel un trabajador de 35 aos, revolucionario, desea un aumento
pero sin embargo no realiza bien su trabajo, es uno de los miembros del sindicato de la empresa,
ambos llevan tiempo trabajando para la misma empresa azucarera.
Eran tiempos muy duros por los que la empresa afrontaba ya que los integrantes del sindicato
estaban pidiendo un aumento para los trabajadores siendo el que encabezaba el sindicato Miguel, y
de no cumplir con este mandato ellos amenazaron con paralizar la produccin, algunos de los
trabajadores como Juan, no estaban de acuerdo ya que la empresa les haba ofrecido aumento pero
ms adelante y segn su desempeo.
Juan Lleva ya 6 aos en la empresa, le pone su dedicacin y empeo cada da, observando para ello
sus jefes superiores el progreso y el valor importante que le da a la empresa. Para ello Juan es una
persona muy sociable y ha logrado en el transcurso del tiempo relacionarse con los grandes
directivos de la empresa, teniendo por ese lado a un amigo cercano quien le brinda un gran respaldo
y apoyo ante cualquier problema.
Poco tiempo despus la empresa publico que no habra aumento para los trabajadores para el tiempo
que ellos queran, estos efectuaron el paro, que lleg a paralizar por completo la produccin de la
fbrica, se produjeron altercados con las fuerzas de seguridad. Durante la huelga la fabrica
necesitaba sacar la produccin y los pocos trabajadores que seguan laborando estaban
desempeando trabajos de maquinarias que poco conocan, Miguel se ofreci a manejar una
maquina que requera de previos conocimientos pero aun as, ya que l saba que si la produccin se
paralizaba no habran ganancias para la empresa y por lo tanto no recibira su pago, el insisti
teniendo como consecuencia un accidente debido a que no saba manejarla bien. Luego del
accidente que tuvo Miguel, l le pidi a Juan que se reuniera con los directivos de la empresa para
as poder evitar ms accidentes, pero lo que no sabe Miguel es que Juan si recibi aumento de
sueldo y fue uno de los pocos perjudicados en la empresa.

ESTRUCTURA DEL CONFLICTO

1. Situacin Conflictiva:
La situacin que origino el conflicto entre ellos dos fue a raz de que ambos,
tuvieran objetivos y metas distintas. Juan es una persona con deseo de superacin
que lo nico que quiere es sobresalir con su propio esfuerzo, conveniencia y trabajo
constante para la empresa en la que labora. En cambio Miguel es una persona que
sin esfuerzo busca un beneficio y se aprovecha de la ingenuidad de la gente que
confa en l como lder del sindicato, caso que ni el mismo se da cuenta que sus
actitudes perjudica tanto a l en lo personal como en lo profesional.
2. Actitud Conflictiva:
POR PARTE DE JUAN
Empeo -Optimista
Pasin
Apego
Inters
Inseguridad
Paciente
Deseo de superacin
Tranquila

POR PARTE DE MIGUEL

Hostil
Impaciencia
Impotencia
Indiferencia
Ansiedad
Intrigante
Perezosa
Rebelde y Conflictivo

3. Comportamiento conflictivo:
El comportamiento que se ve reflejado en este caso de conflicto, es aquel en el que
ambos no se dan cuenta que lo mejor es que cada uno hable sobre la mejora de
soluciones antes los problemas de conflicto y ante el beneficio de todos que integran
el sindicato.
Difcil es que cada persona se d cuenta de sus reaccin o acciones, pero para ello
existe el dialogo. Dialogo que ambos esquivan y que en el caso Juan es la falta de
integracin hacia el sindicato, falta de inters ante los problemas que pueden tener
sus compaeros o colegas de trabajo (falta de compaerismo). Juan tiene 25 aos y
a pesar de su joven edad se comporta de una manera centrada, luchando por sus
objetivos y el beneficio para su familia. Es decir el se basa solo en sus intereses,
objetivos, metas personales, caso que no es malo, y valga mencionar triunfo a base
de su empeo, optimismo, relaciones sociales, que ha logrado por su propio
esfuerzo y lucha.
En el caso de Miguel, el estilo o accin que ha enfrentado, los conflictos laborales,
no vendra a ser el adecuado. A pesar de ser mayo que Juan (35 aos) Demuestra un

comportamiento que es difcil de manejar, rebelde, hasta inmaduro, que solo l lo

puede controlar, claro si sus objetivos fuesen claros y definidos.
Ambos muestran reacciones egostas que a la larga trae conflictos entre
compaeros, desunin y preferencias.

MAPA DEL CONFLICTO

1. Personas:
Los involucrados en este caso de conflicto son: Juan de 25 aos y Miguel de 35
aos. Ambos son jvenes, trabajan en la misma empresa, pero tienen objetivos,
metas, personalidades distintas.
Juan es un hombre empeoso, dedicado a su trabajo, luchador con ganas de
superacin por sus cosas personales y profesionales y lo hace para ayudar a su
familia. Es un hombre que le gusta relacionarse socialmente para tener ms xito y
adquirir ms conocimiento y ayuda ante cualquier caso de situacin en el sentido
laboral.
Miguel es una persona complicada, que sin esfuerzo busca un beneficio y se
aprovecha de la ingenuidad de la gente que confa en l como lder del sindicato. Al
igual que sus compaeros tiene como objetivo el beneficio propio, pero el lo hace a
base del esfuerzo de los dems.
2. Proceso
El proceso del conflicto ha sido sentido, ya que al leer esta historia contagia y/o
recuerda una familiaridad y me arroja diferentes emociones. Hasta el momento esta
situacin conflictiva ha llenado de puntos a favor y en contra de ambas partes,
comprensin y dudas en resolver tal situacin, ya que este tipo de situaciones son
relativamente comn si es que uno conoce a personas cercanas que han pasado por
la misma situacin.
La forma de percepcin no es capaz de comprender el nmero ilimitado de
emociones. Contrariamente a lo que cada uno pueda pensar. Lo que se ve es una
fuerte falta de comunicacin que existe entre compaeros, colegas de trabajo.
Situacin que tiene que pasar por un proceso de anlisis tanto independiente como
en conjunto, todo ello para poder aclara cual es el asunto que lleva y cul podra ser
la forma de solucin al conflicto. La respuesta emocional tanto de Juan como de
Miguel es diferente, pero lo que si tienen en comn, es que ambos tiene una
necesidad importante, que es el beneficio propio, personal, y econmico. A pesar de
ello ninguna busca la solucin.

A lo largo de la historia vemos que Juan contrala mucho sus emociones y busca sus
intereses a costa de mucho esfuerzo y tambin egosmo, caso contrario en Miguel en
buscar su beneficio pero a costa de los dems.
Afrontan un problema de competencia en el mbito laboral, de comunicacin como
colegas- compaeros de trabajo, vemos que no hay mucha agresividad por parte de
Miguel, y evitan hablar del como buscar la mejora para ambos. Caso que puede ser
a la larga perjudicial, aunque ya se est volviendo un problema latente y si no se
soluciona puede llegara a terminar o grados mayores, como ofensas, agresiones,
entre ellos y con los directivos de la empresa por falta de comunicacin,
compaerismo y unin.
3. Problema