INSTRUCTIVO

ENVO DE INFORMACIN DE LOS

MOVIMIENTOS DE AHORRISTAS DEL FONDO
DE AHORRO OBLIGATORIO PARA LA
VIVIENDA (FAOV)

Versin 2.0
Caracas, Agosto 2008

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DE AHORRISTAS DEL FONDO DE AHORRO
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ENVO DE INFORMACIN DE LOS MOVIMIENTOS DE

AHORRISTAS DEL FONDO DE AHORRO
OBLIGATORIO PARA LA VIVIENDA (FAOV)

APROBACIN
ELABORADO
Gerencia de
Tecnologa de Informacin
Nombre
Arelis Guzmn

Firma y Fecha

CONFORMADO

APROBADO POR JUNTA DIRECTIVA

Sesin
N
Resolucin N Fecha
Gerencia de Fiscalizacin / Gerencia de
Planificacin y Desarrollo
Nombre
Reyna Ojeda /
Solange Malave

Firma y Fecha

Nombre
Eugenio Vsquez

Firma y Fecha

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TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO....................................................................................................... 3
1.

OBJETIVO ................................................................................................................... 4

2.

BASE LEGAL ................................................................................................................ 4

3.

RESOLUCIN DEROGATORIA ....................................................................................... 4

4.

DEFINICIN DE TRMINOS.......................................................................................... 5

5.

NORMAS GENERALES................................................................................................... 7

6.

NORMAS ESPECFICAS DE LA ASIGNACIN DE LAS CLAVES ........................................... 8

7.

NORMAS ESPECFICAS DE LOS RESPONSABLES ............................................................. 8

8.

NORMAS ESPECFICAS DEL ENVO DE INFORMACIN.................................................... 9

9.

REQUERIMIENTOS TCNICOS PARA EL SISTEMA DE SALDOS Y MOVIMIENTOS ............ 10

10. GENERACIN DE LOS ARCHIVOS DE INFORMACIN .................................................... 10

11. DESCRIPCIN DE ARCHIVOS...................................................................................... 12
Archivo de Persona (slo en caso de inscripcin) ......................................................... 12
Archivo de Movimientos.............................................................................................. 13
12. CONTACTOS EN EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HBITAT ................................. 15
Anexo 1 Tabla de Movimientos .......................................................................................... 16

Nombre

Eugenio Vsquez Orellana

Cargo

APROBADO POR
Firma

Presidente

Fecha

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1. OBJETIVO
Establecer las directrices que debern seguir los Operadores Financieros para el envo de la
informacin de los movimientos de los ahorristas del Fondo de Ahorro Obligatorio para la
Vivienda (FAOV), de acuerdo a los requerimientos del Sistema de Saldos y Movimientos.

2. BASE LEGAL
Ley que regula el Subsistema de Vivienda y Poltica Habitacional, publicada en la
Gaceta Oficial N 37.066 del 30/10/2000.
Decreto N 6.072, con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Rgimen Prestacional de
Vivienda y Hbitat (LRPVH), del 14 de mayo del 2008, publicado en la Gaceta Oficial de la
Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.889 Extraordinario, del 31 de julio de 2008, que
establece en su Ttulo II, Captulo III del Banco Nacional de Vivienda y Hbitat, artculo 12,
de las Competencias, numeral 19: Recaudar en forma directa o a travs de Operadores
Financieros, los recursos de los Fondos a que se refiere el presente Decreto con Rango
Valor y Fuerza de Ley.

3. RESOLUCIN DEROGATORIA
El presente Instructivo aprobado por la Junta Directiva del BANCO NACIONAL DE
VIVIENDA Y HBITAT deja sin efecto el Sistema y el Instructivo para el envo de la
informacin del Fondo Mutual Habitacional (Aportes) Versin 1.0 de Marzo de 2003.

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4. DEFINICIN DE TRMINOS

BANAVIH: Banco Nacional de Vivienda y Hbitat, ente de naturaleza financiera, con

personalidad jurdica, patrimonio propio, distinto e independiente del Fisco Nacional,
autonoma organizativa, funcional y financiera, adscrito al Ministerio del Poder Popular con
competencia en materia de vivienda y hbitat.
FAOV: Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda, estar constituido por el ahorro
obligatorio proveniente de los aportes monetarios efectuados por las trabajadoras o los
trabajadores bajo dependencia y sus patronas o patronos. Los recursos de este fondo sern
otorgados para los siguientes fines: 1) Ejecucin y financiamiento de planes, programas,
proyectos, obras y acciones requeridas para la vivienda y hbitat; 2) Financiamiento para la
adquisicin, construccin, sustitucin, restitucin, mejora para la reparacin o remodelacin,
refinanciamiento o pago de crditos hipotecarios o cualquier otra actividad relacionada con
la vivienda principal y el hbitat; 3)Cubrir costos de los servicios provistos a este Fondo por
los Operadores Financieros y el Banco Nacional de Vivienda y Hbitat, de conformidad a los
criterios y lmites que apruebe el Ministerio del Poder Popular con competencia en materia
de vivienda y hbitat.(LRPVH Art. 28)
MOVIMIENTOS: son los tipos de operaciones relacionadas con el enteramiento y disposicin
de los aportes que realizan los patronos, ahorristas y los Operadores Financieros al FAOV. El
Sistema de Captacin de Aportes cuenta con 3 tipos de movimientos: inscripciones, retiros y
cambios de salario.
PATRONO: es la persona natural o jurdica, pblica o privada, que en nombre propio o por
cuenta ajena, tiene a su cargo una empresa, establecimiento, explotacin o faena, de
cualquier naturaleza o importancia, que ocupe trabajadores, sea cual fuere su nmero.
Cuando la explotacin se efecte mediante intermediario, tanto ste como la persona que se
beneficia de esa explotacin se considerarn patronos.
TRABAJADOR: se entiende por trabajador la persona natural que realiza una labor de
cualquier clase, por cuenta ajena y bajo la dependencia de otra. La prestacin de sus
servicios debe ser remunerada.
OPERADOR FINANCIERO: son unidades de provisin de bienes o servicios asociados a la
vivienda y hbitat. Podr actuar como Operador Financiero en materia de vivienda y hbitat,
cualquier institucin pblica o privada, previa calificacin y certificacin por parte del Banco
Nacional de Vivienda y Hbitat. (LRPVH Art. 4) Instituciones calificadas por el Banavih para
operar con recursos del FAOV.

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SALARIO INTEGRAL: es la remuneracin, provecho o ventaja, cualquiera fuere su

denominacin o mtodo de clculo, siempre que pueda evaluarse en efectivo, que
corresponda al trabajador por la prestacin de su servicio y, entre otros, comprende las
comisiones, primas, gratificaciones, participacin en los beneficios o utilidades,
sobresueldos, bono vacacional, as como recargos por das feriados, horas extras o trabajo
nocturno y vivienda.
APORTES: contribucin monetaria efectuada por los trabajadores bajo dependencia y sus
patronos, de acuerdo a lo establecido en la Ley del Rgimen Prestacional de Vivienda y
Hbitat (LRPVH), equivalente al tres por ciento (3%) del salario integral del trabajador,
desde la fecha inicial de su incorporacin al ahorro habitacional.

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5. NORMAS GENERALES
5.1.

El Operador Financiero est obligado a mantener un archivo histrico de las

cuentas de los ahorristas del Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda (FAOV),
antes Fondo Mutual Habitacional (FMH), desde la entrada en vigencia de la Ley de
Poltica Habitacional en el ao 1990, publicada en la Gaceta Oficial N 4.124
Extraordinario del 14/09/1989, o en su defecto desde el momento en que comenz
a operar con recursos del FAOV, hasta el momento en que el Banco Nacional de la
Vivienda y Hbitat le notifique a travs de providencia administrativa, la fecha de
finalizacin de los compromisos de transferencia de movimientos, con el propsito
de asegurarles la informacin a los ahorristas habitacionales de este Fondo.

5.2.

Lo expuesto en la norma 5.1 no limitar la responsabilidad legal del Operador

Financiero de continuar enviando, diariamente, al Banavih los movimientos
resultantes de las operaciones diarias de los ahorristas y patronos mientras no
estn migrados al Sistema de Saldos y Movimientos.

5.3.

Los Operadores Financieros debern enviar diariamente al Banco Nacional de

Vivienda y Hbitat (Banavih), la informacin de los movimientos de cada uno de los
ahorristas del FAOV, de acuerdo a las especificaciones establecidas en el presente
Instructivo.

5.4.

El envo oportuno de la informacin solicitada en este Instructivo, es requisito

indispensable para que el Banco Nacional de Vivienda y Hbitat proceda a realizar
las transferencias de recursos a ser aplicadas en prstamos hipotecarios en el mes.

5.5.

El Banco Nacional de Vivienda y Hbitat, aplicar las sanciones correspondientes a

los Operadores Financieros, por el incumplimiento de las disposiciones contenidas
en el Decreto N 5.899 con Rango, Valor y Fuerza de Ley del Rgimen Prestacional
de Vivienda y Hbitat y de la normativa establecida en este instructivo.

5.6.

Lo no previsto en el presente Instructivo se regular conforme a la normativa que

rige la materia.

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6.

NORMAS ESPECFICAS DE LA ASIGNACIN DE LAS CLAVES

6.1.

La persona designada por el Operador Financiero para la transmisin de la

informacin de las cuentas de los ahorristas del FAOV, deber ser notificada a
travs de comunicacin refrendada por la mxima autoridad del Operador
Financiero, y a la cual el Banco Nacional de Vivienda y Hbitat le asign clave para
la transmisin de saldos, quien ser el responsable de la transmisin de la
informacin de los movimientos. En caso de cambio del responsable, el Operador
Financiero deber notificar, a travs de oficio suscrito por la mxima autoridad con
competencia, dirigido a la Gerencia de Administracin y Control de Fondos del
Banco Nacional de Vivienda y Hbitat, el motivo del cambio y el nombre, nmero de
cdula de identidad, cargo que ocupa, unidad de adscripcin, nmeros telefnicos y
direccin de correo electrnico del nuevo responsable.

6.2.

El Banco Nacional de Vivienda y Hbitat entregar a la persona autorizada por el

Operador Financiero una clave nica para acceder al Sistema de Saldos y
Movimientos, en sobre sellado, con el nombre de usuario; dicha clave es
intransferible y deber ser cambiada por la persona designada, la primera vez que
ingrese al Sistema.

7. NORMAS ESPECFICAS DE LOS RESPONSABLES

7.1.

Los Operadores Financieros sern los responsables de velar por la veracidad de la

informacin remitida, as como de su envo correcto y oportuno segn los tiempos
establecidos en el presente instructivo.

7.2.

La Gerencia de Fiscalizacin del Banco Nacional de Vivienda y Hbitat, realizar la

revisin, control y seguimiento de la informacin remitida por los Operadores
Financieros, y la Gerencia de Administracin y Control de Fondos realizar la
conciliacin contra los depsitos o transferencias realizados por concepto de
recaudacin del FAOV, y realizar las acciones necesarias a fin de garantizar la
remisin de la informacin en los trminos y plazos establecidos en este instructivo;
adicionalmente, el Banco Nacional de Vivienda y Hbitat se reserva el derecho de
solicitar cualquier otra informacin para el proceso de conciliacin que se lleve a
cabo.

7.3.

La Gerencia de Tecnologa de Informacin del Banco Nacional de Vivienda y

Hbitat brindar apoyo tcnico a los Operadores Financieros que as lo requieran
para el envo de la informacin.

7.4.

La Gerencia de Administracin y Control de Fondos llevar el control y seguimiento

de los movimientos de los ahorristas a travs del Sistema de Saldos y
Movimientos.

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8. NORMAS ESPECFICAS DEL ENVO DE INFORMACIN

8.1.

Cada Operador debe ingresar a la direccin: http://saldosmov.banavih.gob.ve/,

con el nombre de usuario y la clave que le fue asignada. De esta manera tendr
acceso al Sistema de Saldos y Movimientos, donde encontrar disponibles las
opciones que le permitirn enviar los datos.

8.2.

El Operador Financiero validar la informacin antes de enviarla, en caso de

presentarse errores los mostrar en bloque y rechazar la totalidad de los registros.

8.3.

El Operador Financiero, una vez que haya realizado el proceso de transmisin de la

informacin, no podr realizar modificacin y/o eliminacin de los archivos enviados
al Banco Nacional de Vivienda y Hbitat. En caso de requerir una modificacin
deber solicitar aprobacin por parte del Banavih.

8.4.

En caso de que el Operador Financiero requiera eliminar la totalidad de la

informacin deber enviar al Presidente del Banco Nacional de Vivienda y Hbitat
una comunicacin donde se justifique tal cambio o eliminacin, debiendo estar
refrendada por la mxima autoridad de la Institucin Financiera explicando el
motivo de la solicitud.

8.5.

Si el archivo de movimientos es mayor a 50 mil registros, deber enviarlo va

mensajera en un CD grabado con la estructura establecida en el presente
instructivo, a la sede del Banavih, Av. Venezuela, El Rosal, Edif. Banco Nacional de
Vivienda y Hbitat, Piso 2, Gerencia de Tecnologa de Informacin.

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9. REQUERIMIENTOS
MOVIMIENTOS

TCNICOS

PARA

EL

SISTEMA

DE

SALDOS

Requerimientos mnimos del equipo:

Pentium III con 256 MB de memoria y 2 GB de espacio disponible en disco.

Conexin a Internet.
Mnimo de 256 KBPS

Navegador de Internet.
Se recomienda para el mejor desempeo del Sistema el navegador Mozilla FireFox.

10. GENERACIN DE LOS ARCHIVOS DE INFORMACIN

10.1.

Los archivos correspondientes a la informacin de los movimientos de las cuentas

de ahorristas del Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda (FAOV), deben estar
en formato texto (txt)

10.2.

Los archivos a enviar deben tener un tamao mximo de 50 mil registros.

10.3.

El nombre de los archivos de movimientos estar estructurado de la siguiente

forma:

XXXXY000ddmmaaaa.txt
Donde:
XXXX

Es el Cdigo del Operador Financiero.

Es la sigla del Tipo de Informacin (debe escribirlo en mayscula)

M: Movimientos

000

Numeracin correlativa ascendente para identificar la cantidad de

archivos enviados.

Para los archivos de movimientos debe colocarse la fecha:

ddmmaaaa:

Fecha de envo de la informacin, que no puede ser menor a la

fecha del da en curso.

.txt:

tipo de formato, debe estar en minscula.

Ejemplo: 0151M00227112007.txt

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10.4. Diariamente el Operador Financiero deber enviar el archivo de movimientos con la

informacin de los ahorristas.

10.5.

El archivo de persona se enviar nuevamente, solo cuando se realice la inscripcin

de un nuevo ahorrista a una empresa que aun no se encuentre registrada en el
sistema de captacin de aportes, y se remitir de acuerdo al siguiente orden:
Archivo de Persona
Archivo de Movimientos

10.6.

El nombre de los archivos estar estructurado de la siguiente forma:

XXXXY000.txt
Donde:
XXXX

Es el Cdigo del Operador Financiero.

Es la sigla del Tipo de Informacin (debe escribirlo en mayscula)

P: Persona

000

Numeracin correlativa ascendente para identificar la cantidad de

archivos enviados.

Ejemplo: 0151P002.txt
10.7.

Los datos contenidos en los archivos a transmitir, deben estar organizados por
lneas, no deben tener delimitador de texto y llevan como separador de campo el
carcter virgulilla cuyo smbolo es (~)

10.8.

Los campos de montos no llevan separador decimal y los dos ltimos dgitos
corresponden a los decimales y no se permiten campos nulos, en caso de no
existir informacin debe colocarse el valor cero (0)

10.9.

No deben llevar separador de campos virgulilla (~) en el principio de lnea.

10.10. En ningn caso los campos de tipo numrico llevan signo aritmtico. (No se
aceptan valores negativos)

10.11. Las fechas deben venir con el formato DDMMAAAA sin separadores.
10.12. Todos los archivos debern llevar la virgulilla (~) al final de la estructura.

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11. DESCRIPCIN DE ARCHIVOS

Archivo de Persona (slo en caso de inscripcin)

CAMPO

Nacionalidad

TIPO

Caracter

LONGITUD

DESCRIPCIN
Letra del tipo de nacionalidad del
ahorrista:
V Venezolano
E Extranjero
P Pasaporte

Cdula
Primer Nombre
Segundo Nombre
Primer Apellido
Segundo Apellido

Numrico

Variable
hasta 10

Nmero de Cdula de Identidad del

Ahorrista.

Caracter

Variable
hasta 25

Primer Nombre del Ahorrista.

Caracter

Variable
hasta 25

Segundo Nombre del Ahorrista.

Caracter

Variable
hasta 25

Primer Apellido del Ahorrista.

Caracter

Variable
hasta 25

Segundo Apellido del Ahorrista.

Puede estar vaco.

Puede estar vaco.

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Archivo de Movimientos
CAMPO
Clase de Movimiento

Tipo de Movimiento

Referencia

Fecha de Movimiento

Perodo

TIPO
Numrico

Numrico

Caracter

Fecha

Fecha

LONGITUD

DESCRIPCIN

Nmero que identifica la clase de

movimiento. (Ver anexo 1)

Hasta 2

Nmero que identifica el tipo de

movimiento.
Slo permite valores asociados a la
clase de movimiento (ver Tabla de
Movimientos anexo 1)

Variable
hasta 15
caracteres

Nmero de la Referencia Bancaria que

identifica la transaccin de pago.
Correspondiente al depsito que realiz
la Empresa en el Operador Financiero
conjuntamente con la nmina.
Fecha en la que el patrono realiza el
pago en el Operador Financiero en
formato DDMMAAAA. Donde:
DD= ao calendario
MM= mes calendario
AAAA= ao calendario
Mes al que corresponde el aporte
efectuado.
Formato
DDMMAAAA.
Donde:
DD siempre es igual 01
MM = mes calendario
AAAA= ao calendario
Cuando exista un tipo de movimiento
clase 6 tipo 1 (6.1) FECHA DE
EGRESO DE LA EMPRESA (en este
campo se colocar la fecha de
desincorporacin del ahorrista de la
Empresa)

Tipo de Rif

Caracter

Letra del tipo de Registro de

Informacin Fiscal que identifica a la
Empresa (patrono):
J: Jurdico
G: Gobierno,
V: Venezolano
E : Extranjero

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CAMPO

Rif

Nacionalidad

TIPO

Numrico

Caracter

LONGITUD

DESCRIPCIN

Nmero de Registro de Informacin

Fiscal que identifica la Empresa, en
caso de que sea ahorro voluntario debe
colocar el N de Cdula de Identidad del
ahorrista.

Letra del tipo de nacionalidad del

ahorrista en mayscula:
V Venezolano
E Extranjero
P Pasaporte

Cdula

Monto Total

Salario Integral Mensual

Nmero de Contrato

Variable
hasta 10
caracteres

Nmero de Cdula de Identidad del

Ahorrista.

Variable
hasta 18
caracteres

Monto total en bolvares fuertes del

movimiento. Formato 18 enteros y 2
decimales. Sin separador de miles y sin
separador decimal y los 2 ltimos
dgitos corresponden a los decimales.

Numrico

Variable
hasta 18
caracteres

Monto en bolvares fuertes del salario

integral mensual del ahorrista para el
perodo reportado. Formato 18 enteros y
2 decimales. Sin separador de miles y
sin separador decimal y los 2 ltimos
dgitos corresponden a los decimales.

Caracter

Variable
hasta 20
caracteres

Nmero de contrato de la Empresa con

el Operador Financiero.

Numrico

Numrico

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12.

CONTACTOS EN EL BANCO NACIONAL DE VIVIENDA Y HBITAT

Correo Electrnico:

captaciondeaportes@banavih.gob.ve

Gerencia de Fiscalizacin

(0212) 957.13.85

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Anexo 1 Tabla de Movimientos

NOMBRE TIPO MOVIMIENTO

CLASE

TIPO

APORTES AL FAOV

APORTE PATRONO

APORTE TRABAJADOR

APORTE VOLUNTARIO

APORTE POR TRANSFERENCIA

APORTE POR JUBILACIN O PENSIN

APORTE POR REMUNERACIN A CARGO DEL PATRONO

APORTE POR ATRASO DEL PATRONO

APORTE POR ATRASO DEL TRABAJADOR

APORTE POR REMUNERACIN A CARGO DEL PATRONO POR ATRASO

RETIROS DEL FAOV

RETIRO POR ADQUISICIN DE VIVIENDA PRINCIPAL

RETIRO POR AMORTIZACIN DE DEUDA (VIVIENDA PRINCIPAL)

RETIRO POR LIBERACIN DE HIPOTECA (VIVIENDA PRINCIPAL)

RETIRO POR REPARACIN, REMODELACIN O AMPLIACIN DE VIVIENDA PRINCIPAL

RETIRO POR JUBILACIN O PENSIN

RETIRO POR TRANSFERENCIA

RETIRO POR DISCAPACIDAD

RETIRO POR FALLECIMIENTO

RETIRO POR HABER ALCANZADO LA EDAD DE 60 AOS

INTERESES SOBRE APORTES

INTERESES SOBRE APORTES

AJUSTES AL FAOV

AJUSTE APORTE PATRONO CRDITO

AJUSTE APORTE PATRONO DBITO

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NOMBRE TIPO MOVIMIENTO

CLASE

TIPO

AJUSTE APORTE TRABAJADOR CRDITO

AJUSTE APORTE TRABAJADOR DBITO

AJUSTE APORTE VOLUNTARIO CRDITO

AJUSTE APORTE VOLUNTARIO DBITO

AJUSTE APORTE POR ATRASO DEL PATRONO

AJUSTE APORTE POR ATRASO DEL TRABAJADOR

AJUSTE APORTE POR REMUNERACIN A CARGO DEL PATRONO POR ATRASO

10

AJUSTE APORTE POR TRANSFERENCIA CRDITO

11

AJUSTE APORTE POR TRANSFERENCIA DBITO

12

AJUSTE APORTE POR JUBILACIN O PENSIN CRDITO

13

AJUSTE APORTE POR JUBILACIN O PENSIN DBITO

14

AJUSTE APORTE POR REMUNERACIN A CARGO DEL PATRONO CRDITO

15

AJUSTE APORTE POR REMUNERACIN A CARGO DEL PATRONO DBITO

16

AJUSTE RETIRO POR ADQUISICIN DE VIVIENDA PRINCIPAL CRDITO

17

AJUSTE RETIRO POR ADQUISICIN DE VIVIENDA PRINCIPAL DBITO

18

AJUSTE RETIRO POR AMORTIZACIN DE DEUDA VIVIENDA PRINCIPAL CRDITO

19

AJUSTE RETIRO POR AMORTIZACIN DE DEUDA VIVIENDA PRINCIPAL DBITO

20

AJUSTE RETIRO POR LIBERACIN DE HIPOTECA VIVIENDA PRINCIPAL CRDITO

21

AJUSTE RETIRO POR LIBERACIN DE HIPOTECA VIVIENDA PRINCIPAL DBITO

22

AJUSTE RETIRO POR REMODELACIN, REPARACIN O AMPLIACIN DE VIVIENDA PRINCIPAL

CRDITO

23

AJUSTE RETIRO POR REMODELACIN, REPARACIN O AMPLIACIN DE VIVIENDA PRINCIPAL

DBITO

24

AJUSTE RETIRO POR JUBILACIN Y PENSIN CRDITO

25

AJUSTE RETIRO POR JUBILACIN Y PENSIN DBITO

26

AJUSTE RETIRO POR TRANSFERENCIA CRDITO

27

AJUSTE RETIRO POR TRANSFERENCIA DBITO

28

AJUSTE RETIRO POR DISCAPACIDAD CRDITO

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NOMBRE TIPO MOVIMIENTO

CLASE

TIPO

29

AJUSTE RETIRO POR DISCAPACIDAD DBITO

30

AJUSTE RETIRO POR FALLECIMIENTO CRDITO

31

AJUSTE RETIRO POR FALLECIMIENTO DBITO

32

AJUSTE RETIRO POR HABER ALCANZADO LA EDAD DE 60 AOS CRDITO

33

AJUSTE RETIRO POR HABER ALCANZADO LA EDAD DE 60 AOS DBITO

COSTOS OPERATIVOS DEL FAOV

CARGO POR COSTOS OPERATIVOS

FECHA DE EGRESO AL FAOV

FECHA DE EGRESO DE LA EMPRESA