La principal caracterstica de este tipo de auditoria es que, sea en un caso o en otro caso,
o en ambos, se aprovecha la computadora y sus programas para la evaluacin de las
actividades a realizar, de acuerdo a las necesidades concretas del auditor, utilizando en
cada caso las herramientas especiales del sistema y las tradicionales de la propia
auditoria.
1.
2. SLA: medida objetiva de calidad objetiva sobre el servicio acordado, fija los mnimos
niveles de calidad para cada uno de los servicios.
3. Participacin activa de usuarios: el cliente dispone de canales para exigir y
reclamar mejoras del nivel de servicio cuando este no se est cumpliendo.
4. Poltica Corporativa: define responsabilidades frente al outsourcing tanto de los
usuarios como del personal propio de TI, desde la perspectiva de la supervisin y la
comunicacin.
http://es.slideshare.net/yessicagomezgutierrez/auditora-de-outsourcing-de-ti
Auditora Ergonmica
La auditora ergonmica consiste en una revisin tcnica, especifica y especializada que se realiza para
evaluar la calidad y eficiencia del entorno, hombre, maquina y medio ambiente para mejorar las condiciones
que ofrece al brindar sus servicios a la comunidad universitaria y pblico en general.
Para realizar esta auditora utilizamos como instrumento la encuesta para conocer de manera directa de la
opinin de los usuarios, trabajadores y direccin del centro de trabajo.
El contenido del presente informe servir a la direccin del Cyber para que esta tome las medidas que estime
convenientes para mejorar las condiciones laborales y lograr la eficiencia y calidad del servicio que se ofrece.
4/2/2015
2085 Palabras
PGINA
8
DE 9
CONTENIDO: PGINA
Introduccin1
Objetivos de la investigacin2
Metodologa3
Justificacin4
Desarrollo del tema:
La Auditora Integral de Centros TI
La Auditora 5-6
Auditora Informtica. 7-8
Auditora Integral a los Centros TI.. 8-10
Conclusiones11
Referencias bibliogrficas..12
INTRODUCCION
El trabajo de investigacin presenta informacin sobre la auditoria en general, sin
embargo el tema central del trabajo es la Auditoria Integral de TI, este fragmento de la
auditoria se ha convertido en parte fundamental, ya que la globalizacin ha hecho que
las empresas dependan prcticamente de los sistemas de informacin - software
computarizados avanzados y por lo tanto se debe de tener un control interno y
auditorias regulares con lo cual se minimiza la prdida o deterioro de la informacin.
Los sistemas de informticos en las grandes y pequeas corporaciones no solo son
Objetivo General
Recopilar toda la informacin posible sobre la Auditoria Integral de Tecnologas de
Informacin.
Objetivos Especficos
Explicar el concepto de Auditoria General y Auditoria Integral de TI.
Orientar sobre la importancia de la Auditoria Integral de TI en las corporaciones.
Presentar informacin tal como la aplicacin que realmente abarca y la funcin
principal de la Auditoria Integral de TI.
Mostrar los tipos de Auditoria Integral de TI.
Sugerir herramientas tcnicas y procedimientos aplicables en la auditora integral a los
centros de cmputo.
Metodologa
El trabajo fue basado bajo informacin de fuentes secundarias como lo es el internet,
esto por la abundancia de informacin, por supuesto se tuvo en cuenta que no toda la
informacin que esta fuente presenta es de calidad, por ello fue seleccionada
rigurosamente con el fin de cumplir con los objetivos planteados.
El trabajo fueplanteado de manera que el lector pueda percibir de manera fcil y
comprender la importancia de las Auditorias Integrales de TI y otra informacin
adicional que abarca de manera completa el tema expuesto.
AUDITORIA INFORMTICA
Su objetivo es evaluar los sistemas informticos en forma integral, los procedimientos
y seguridad de los equiposelectrnicos o hardware, los programas o software que
posea la empresa sean propios o de modalidad de servicios.
La auditora informtica tiene importancia creciente en las telecomunicaciones, Lneas
y redes de las instalaciones informticas, se auditan por separado aunque formen
parte del entorno general de los sistemas.
APLICACIN: La auditora de sistemas analiza todos los procedimientos y mtodos
de la empresa con la intencin de mejorar su eficacia.
QUE AUDITA: Lneas y redes de las instalaciones informtica