REGULAMENTO INFINITY WEB 100

Clientes pessoa fsica dos planos Infinity Pr, Infinity Controle, Liberty Controle e Oferta Liberty Controle
Express podero aderir promoo Infinity Web 100, que permitir que os clientes destes planos/oferta
naveguem na Internet, at 100MB, pagando o valor da primeira conexo do dia, observando os limites
previstos no item 7 abaixo. O valor ser cobrado por dia em que o cliente acessar a Internet. As demais
conexes do dia, at o limite de 100 MB, no sero cobradas, salvo nas hipteses dos itens 7.2 e 7.3
abaixo. Quando a franquia de 100MB dirios for atingida, a velocidade de conexo ser bloqueada.
Promocionalmente, at o dia 19/02/2015, a velocidade de conexo no ser bloqueada, ser reduzida para
at 50 Kbps at s 23h59m do mesmo dia, conforme regras estabelecidas nos itens 7.3, exceto para os
estados do Rio Grande do Sul, Pernambuco e DDD 19,
O presente regulamento vlido em todo o Brasil, somente para uso dentro da rede TIM. A oferta Infinity
Web 100 no vlida para utilizao em Roaming Internacional.
1. Perodo da promoo: 23/04/2014 a 19/02/2015
2. Meio de ativao Os Clientes Pr-Pago ou Controle podero aderir oferta das seguintes formas:
2.1. Enviando um SMS com a expresso WEB100 para o nmero 2000;
2.2. Ligando para *222 do seu telefone mvel TIM e selecionando o Menu Promoes, opo 3 (Infinity
Web);
2.3. Ligando de qualquer telefone mvel para *144# e selecionando o Menu Promoes;
2.4. Atravs do site www.tim.com.br, na seo Promoes;
2.5. Acessando do seu telefone mvel TIM o aplicativo Meu TIM, na seo Promoes para Voc;
3. Planos elegveis: Plano Infinity Pr, Plano Infinity Controle, Plano Liberty Controle e Oferta Liberty
Controle Express.
4. Preo: O valor da oferta de R$2,69 por dia de uso observados os requisitos do item 7 abaixo.
Promocionalmente, at 19/02/2015 o valor da oferta ser de R$1,99 por dia que usar, podendo ser
prorrogada a critrio da TIM.
Importante: clientes da base que ativarem oferta Infinity Web 100 pela primeira vez, no sero
cobrados pelo uso da mesma no dia da ativao. A partir da segunda ativao da oferta, ao efetuar a
ativao da nova oferta e fazer uso da mesma no mesmo dia da ativao, ele ser tarifado.
5. Taxa de adeso: No ser cobrada taxa de adeso para esta promoo.
6. Manuteno: Para poder usufruir da promoo, alm de manifestar seu interesse atravs dos meios
elencados no item 2 acima, os clientes devero manter seu respectivo plano. Caso a TIM identifique
irregularidades na utilizao da promoo ou no cumprimento dos termos e condies deste
Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente da promoo.
7. Sobre o beneficio:
7.1. Clientes elegveis promoo Infinity Web 100 podero se conectar Internet atravs de seus
aparelhos celulares, computadores ou tablets pagando um valor fixo por dia que usar, na primeira
conexo do dia, descontado de seus crditos de recarga. As demais conexes realizadas at
23h59min do mesmo dia do acesso, at o limite de 100 MB, no sero cobradas, salvo nas
hipteses dos itens 7.2 e 7.3 abaixo.
7.1.1.Sero consideradas para a promoo Infinity Web 100 todas as conexes de dados, utilizando
o servio TIM Connect Fast e TIM Wap Fast. Para fins de contabilizao do primeiro acesso,
ser considerada qualquer conexo de dados realizada para uso no prprio aparelho celular,
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envolvendo acesso Internet, acesso Portal TIM (antigo Portal TIM WAP), acesso a
aplicativos, entre outras formas de conexo de dados.
7.2. Com o objetivo de garantir o uso no nocivo da rede, foram definidos limites de uso para a
promoo Infinity Web 100: a velocidade de referncia de at 1Mbps na rede 3G e 5Mbps na
rede 4G para download e 100Kbps para upload. Entretanto o cliente poder navegar na velocidade
mxima disponvel na rede, podendo ultrapassar os valores de referncia. Para navegar no 4G
preciso que o cliente esteja em um local com cobertura 4G, tenha um CHIP 4G e esteja com um
celular compatvel com a tecnologia 4G do Brasil.
7.3. Aps atingir o consumo de referncia dirio, nos estados RS, PE e DDD19, o servio ser
bloqueado at que ocorra a renovao da franquia no dia seguinte ou a contratao do pacote
adicional 100MB. Nas demais regies do Brasil, promocionalmente at 19/02/2015, a velocidade
de conexo no ser bloqueada, mas ser reduzida para at 50 Kbps at a renovao da franquia
diria no dia seguinte, ou a contratao de pacote adicional. O perodo promocional poder ser
prorrogado a critrio da TIM.
O cliente receber um SMS ao atingir 80% e 100% da sua franquia diria. O SMS informando o
consumo de 100% da franquia diria direcionar o cliente para o Portal TIM, onde ele poder
contratar um Pacote Adicional de Internet de 100MB ou ativar uma oferta de internet com volume
de franquia de internet superior a sua atual. Se o cliente optar com a contratao do Pacote
Adicional, pagar mais R$1,99 (um real e noventa e nove centavos) no mesmo dia e ter mais
100MB para navegar na velocidade mxima de sua oferta at o fim do dia ou at que atinja o
consumo de 100MB novamente, conforme regras estabelecidas no item 7.2. No h limitaes em
relao quantidade de contrataes do Pacote Adicional/dia. A contratao do pacote adicional
dirio tambm poder ser realizada via sms (enviando MAIS 100 para o nmero 2000)
7.4. Os clientes dos Planos Infinity Controle, Liberty Controle e Oferta Liberty Controle Express que
optarem pela contratao do pacote adicional dirio tero o valor de R$1,99 (um real e noventa e
nove centavos) descontados da franquia. Caso o cliente no tenha mais crditos na franquia, ser
descontado dos crditos de recarga.
7.5. necessrio que o cliente tenha crditos de recarga ativos e vlidos para utilizar o benefcio da
promoo Infinity Web 100.
7.6. A mecnica de tarifao da oferta Infinity Web 100 no vlida para utilizao em Roaming
Internacional. Caso o Cliente utilize dados no exterior ser cobrado de acordo com os preos de
Roaming Internacional de Dados. Consulte os valores em www.tim.com.br.
8. Sobre os servios de dados da TIM Celular:
8.1. A velocidade disponvel no acesso pode ter oscilaes e variaes conforme condies topogrficas
e/ou climticas, velocidade de movimento, distncia que o CLIENTE se encontrar da Estao
Rdio Base (ERB), nmero de Clientes associado mesma Estao Rdio Base, do modem usado
na conexo, das aplicaes utilizadas e dos sites de contedo e informao que esto sendo
acessados, alm de outros fatores externos que porventura venham a interferir no sinal.
8.1.1.A TIM no se responsabiliza pelas diferenas de velocidades ocorridas em razo de fatores
externos, bem como por servios contratados diretamente nas pginas de destino na Internet;
aquisio ou problemas no equipamento utilizado pelo CONTRATANTE, entre outros.
8.1.2.Alm das hipteses acima apontadas, so fatores de influncia na variabilidade do trfego de
dados:
8.1.2.1. Modelo do aparelho utilizado pelo Cliente;
8.1.2.2. Tamanho do site acessado pelo Cliente;
8.1.2.3. Nmero de usurios trafegando na rede;
8.1.2.4. Tecnologia utilizada: GPRS, EDGE ou HSDPA. Consulte a cobertura em
www.tim.com.br
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8.1.3.A TIM se reserva o direito de aplicar restries de uso fora do estado (UF) onde o servio foi
contratado.
8.1.4. vedado ao CLIENTE utilizar os Servios TIM Connect Fast e TIM Wap Fast para prticas
que desrespeitem a lei, a moral e os bons costumes, tais como invadir a privacidade ou
prejudicar outros membros da comunidade, tentar obter acesso ilegal a banco de dados de
terceiros sem prvia autorizao, enviar mensagens individuais e coletivas de e-mail (spam
mails) de qualquer tipo de contedo.
9. Os clientes perdero definitivamente a promoo Infinity Web 100 nos seguintes casos:
9.1. Cancelamento do plano que o tornou elegvel (Plano Infinity Pr, Plano Infinity Controle, Plano
Liberty Controle e Oferta Liberty Controle Express);
9.2. Migrao para qualquer plano ps-pago exceto Infinity Controle, Liberty Controle e Oferta Liberty
Controle Express;
9.3. Migrao para qualquer Plano pr-pago exceto Infinity Pr,
9.4. Trocas de nmero de acesso (celular TIM) ou troca da rea de registro;
9.5. Caso a TIM identifique irregularidades na utilizao da promoo ou no cumprimento dos termos e
condies deste regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente
participante da promoo.
10. Cumulatividade:
10.1. O cliente dever acessar o site da TIM (www.tim.com.br) e verificar a quais promoes esto
disponveis para contratao no seu plano.
11. Ordem de Consumo:
11.1. Os Clientes que possurem pacotes de dados contratados consumiro primeiro o volume de
Megabytes dos pacotes, para ento serem tarifados de acordo com a mecnica Infinity Web 100.
12. A participao do cliente nesta promoo implica a aceitao total e irrestrita de todos os termos e
condies deste Regulamento.
13. Na hiptese de ocorrncia de fato superveniente, que exceda vontade da TIM, tal como, majorao de
tributos inerentes atividade de telecomunicaes ou qualquer outro que incida sobre a atividade
comercial por ela exercida, alterao dos preos de tarifas telefnicas pela Autoridade Federal
competente, mudana na poltica econmica, ou qualquer fato que torne excessivamente onerosa a
promoo, poder a TIM, mediante publicao em peridico de grande circulao, revogar a presente
Promoo.
14. Os benefcios deste regulamento so vlidos somente para uso dentro da rede TIM.
Mais informaes no site www.tim.com.br ou *144 do seu celular TIM ou 1056.
Esta uma promoo da TIM CELULAR S.A, prestadora do SMP.

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