Curriculum Vitae

INFORMAO PESSOAL

Ins Filipa Lopes Bexiga

Rua Manuel de Arriaga Lt 1367 1 Esq, 2975-329 Quinta do Conde
210 837 964

969 353 310

ines.flbex@gmail.com
http://inesflbex.wix.com/inesbexiga
Data de Nascimento 13/12/1987
Nacionalidade e Naturalidade Portuguesa
EXPERINCIA PROFISSIONAL
(De 08/2014 at 12/2014)

Chefe de Equipa Comercial

SP Sinalcabo da NOS Empresas
Chefe de Equipa Comercial do sector PME da NOS Empresas, Equipa de Angariao contratual,
Equipa de Vendas, Formadora de Comerciais, Gesto de Equipa, Entrevistas, Recursos
Humanos e todo o tipo de trabalho Administrativo.
Sector de atividade - Empresa na rea do Marketing Empresarial e Reteno de Clientes.

(De 04/2014 at 08/2014)

Gestora Comercial
PT Empresas (Field Force Externa DVE Sul)
Gestora de carteira de clientes do sector PME da PT Empresas, Equipa de Fidelizao e
Angariao contratual, Equipa de Vendas.
Sector de atividade - Empresa na rea do Marketing Empresarial e Reteno de Clientes.

(De 08/2013 at 03/2014)

Consultora Comercial
Agncia Enigmatel da Optimus Negcios
Assistente de contacto com o cliente do sector PME da Optimus Negcios, ZON Empresas,
Clube De Negcios, Equipa de Fidelizao e Angariao contratual, Equipa de Vendas.
Sector de atividade - Empresa na rea do Marketing Empresarial e Reteno de Clientes.

(De 01/2013 at 08/2013)

Delegada Comercial Certificada

Agncia CME da Optimus Negcios
Assistente de contacto com o cliente do sector PME da Optimus Negcios, Clube De Negcios,
Equipa de Fidelizao e Renovao contratual.
Sector de atividade - Empresa na rea do Marketing Empresarial e Reteno de Clientes

(De 08/2012 at 12/12)

Assistente de Contacto com o Cliente

PT Sales (Equipa Alpha de Outbound Comercial)
Assistente de Telemarketing da linha Outbound Comercial de servios Meo Fibra, Meo ADSL,
Sapo Fibra, Sapo ADSL, Linha de Rede e Pen de Banda Larga no sector Particulares.
Sector de atividade - Empresa na rea do TeleMarketing (Direct Sales)

(De 09/2011 at 08/2012)

Leader & Crew Manager

Ambio Internacional Marketing & Drago Marketing
Delegada Comercial de servios Optimus Clix e Optimus Home, Formadora de Formadores,
Formadora de Comerciais, Gesto de equipas, Entrevistas, Recursos Humanos e todo o tipo
de trabalho Administrativo.
Sector de atividade Programa de Gesto / Empresa na rea do Marketing Direto (Direct Sales)

(De 04/2009 at 09/2011)

Co-Fundadora, Diretora de Informao e Coordenadora de Ncleo

Ncleo No AR & ESCS FM www.escsfm.com
Coordenadora do ncleo, Coordenadora de Informao, Piv de Informao e
Apresentadora de programa de entretenimento.
Sector de atividade Ncleo extracurricular de Rdio da Escola Superior de Comunicao Social

Ins Bexiga 2014

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Curriculum Vitae
(De 08/2007 at 12/2007)

Delegada Comercial
Anderj, Lda.
Apresentao e elaborao dos respetivos contratos do servio Clix ADSL (durante trs meses e
meio) e posteriormente do servio Meo ADSL (durante um ms e meio).
Sector de atividade Empresa na rea do Marketing Direto (Direct Sales)

(De 07/2005 at 09/2006)

Secretria Administrativa
Translation Factory, Lda.
Atendimento telefnico, expedio e receo de correio, fax e email; elaborao de oramentos,
faturao e recibos, responsvel de caixa, elaborao de mapas contabilsticos em Excel, clculo
dos lucros relativos a cada projeto, elaborao de expediente para a oficializao dos processos a
serem autenticados notarialmente, na Procuradoria-Geral da Repblica ou nas Embaixadas;
formatao de todo o tipo de trabalhos em MsOffice; arquivo; expediente geral de escritrio.
Sector de atividade Tradues e Secretariado

(De 07/2003 at 09/2004)

Escriturria
Sete Idioma Tradues, Lda.
Atendimento telefnico; expedio e receo de correspondncia por correio, fax e correio
eletrnico; elaborao de todo o expediente necessrio para a oficializao dos diversos processos
a serem autenticados notarialmente, na Procuradoria-geral da Repblica ou nas Embaixadas;
formatao de todo o tipo de trabalhos em MsOffice; arquivo; expediente geral de escritrio; servio
externo.
Sector de atividade Tradues e Secretariado

EDUCAO E FORMAO
(De 09/2007 at ao presente)

Licenciatura em Jornalismo

13 Valores

ESCS - Escola Superior de Comunicao Social

Sociologia, Modelos e Teorias da Comunicao, Anlise de Dados e Econmica, Laboratrios de
Redao, Investigao e Gneros Jornalsticos, Teorias e Sistema dos Mdia e do Jornalismo,
Semiologia, Metodologias de Investigao Aplicadas Comunicao, Anlise do Discurso
Jornalstico, tica e Deontologia do Jornalismo, Sociologia Poltica e Opinio Pblica e Atelis
Radiofnico e de Imprensa.
(De 01/2010 at 04/2010)

Especializao em Apresentao de TV, rdio e eventos

14 Valores

ETIC Escola Tcnica de Imagem e Comunicao

Especializao intensiva para comunicadores: componente prtica em ambiente real de estdio
com o intuito de desenvolver competncias de controlo emocional, preparao fsica e psicolgica,
interao com os meios de comunicao social e gesto de carreira na rea de TV, rdio e eventos.
(De 01/2009 at 04/2009)

Especializao em Realizao e Animao de Rdio

Bom

UAL Universidade Autnoma de Lisboa

Histria e teoria da rdio, tcnicas vocais, locuo, realizao de programas, programao musical,
animao de programas, escrita e apresentao de informao, entrevista, edio udio, colocao
na Web.
(De 09/2006 at 09/2007)

1 Ano de Licenciatura em Direito

FDUL - Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa
Histria do Direito, Introduo ao Direito, Economia Poltica, Cincia Poltica e Direito Constitucional

(De 09/2002 at 07/2006)

12 Ano 4 Agrupamento Geral / Humanidades

16 Valores

ESPA Escola Secundria Pedro Alexandrino

10 Ano, 11 Ano e 12 Ano de escolaridade no 4 Agrupamento Geral, Humanidades e Lnguas.

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Curriculum Vitae

Lngua materna

Portugus

Outras lnguas

COMPREENDER

FALAR
ESCREVER

Compreenso oral

Leitura

Interao oral

Produo oral

Ingls

C1

C1

C1

C1

C1

Francs

B2

B2

B2

B2

B2

Espanhol

B2

B2

B2

B2

B1

Nveis: A1/2 Utilizador bsico - B1/2 utilizador independente - C1/2 - utilizador avanado
Quadro Europeu Comum de Referncia para as Lnguas

Competncias tcnicas

Boa capacidade de adaptao a equipamentos multimdia, de edio de texto, sonoplastia (udio),

vdeo e imagem em geral. Excelente domnio do sistema operativo Windows (verses desde
Windows 95 ao Windows 8), bem como dos programas do MsOffice (Word, Excel, Powerpoint,
Outlook, Access), Adobe Photoshop, Adobe Editor e Reader, entre outros.
Formao Comercial na MEO (SAT, IPTV, Fibra, Rede Fixa, Internet Fixa, TV Residencial e Banda
Larga Mvel 3G)
Formao de Nvel 1 na Optimus Negcios (Rede Mvel, Rede Fixa, BLM e Internet Fixa e
tecnologias de suporte e entrega de servio em 3G, LTE, GSM, ADSL e Fibra)
Formao em Fidelizao no Clube de Negcios da Optimus Negcios (Troca de Pontos e
Fidelizao)
Formao Comercial e Tcnica na PT Empresas
Formao Nvel 1 na NOS Empresas (target at 10 utilizadores)

Outras competncias

Publicao de trabalhos escritos em vrias edies da Coletnea Poiesis da Editorial Minerva.

Carta de Conduo

Ins Bexiga 2014

Carta de conduo da Categoria B L-2008057 0

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