PLAN DE MARKETING

Ya hemos decidido cul va a ser nuestro negocio, dnde va a estar localizado y hemos
redactado el Plan de Empresa. Vamos a estudiar cmo vamos a vender nuestro
producto o servicio, es decir, las tcnicas de venta que vamos a utilizar.
A la hora de elaborar el Plan de Marketing debemos de tener en cuenta una serie de
preguntas:
- Qu producto o servicio vamos a ofrecer?
- A qu precio lo vamos a ofrecer?
- En qu canales de distribucin se va a comercializar el producto?
- Qu mensajes, medios y promociones vamos a utilizar?
Cuando se decide crear una empresa, primero se tiene una idea, luego se estudia el
mercado y despus se decide cul va a ser la estrategia de distribucin en ese
mercado. Una vez decidido, buscaremos fuentes de financiacin que nos permitan
llevar a cabo esa idea.
En primer lugar debemos definir los segmentos del mercado a los cuales nos
queremos dirigir.
A continuacin desarrollaremos ms ampliamente estas variables:
EL PRODUCTO O SERVICIO
El producto o servicio posee un valor para el usuario o consumidor y puede satisfacer
una necesidad. Nuestro objetivo es detectar las necesidades de nuestros posibles
clientes y cubrirlas con nuestro producto o servicio.
En primer lugar debemos describir la gama de productos y servicios que vamos a
ofrecer, y a qu pblico nos vamos a dirigir. Daremos a conocer las caractersticas del
producto y cul es su funcin, incluyendo servicios de valor aadido como las
instalaciones, la garanta, el servicio post-venta, la entrega, la relacin con las
personas...
Tendremos en cuenta que hay que diferenciar nuestro producto o servicio del resto de
productos o servicios que ofrece la competencia.
En cuanto al producto que debemos adoptar en nuestro plan de marketing, es
necesario tener en cuenta que debe estar formada por un conjunto de medidas
referentes:
- El envase
- El diseo
- El etiquetado
- La calidad
- La marca
El conjunto de todas estas decisiones permitir definir el posicionamiento del producto
en el mercado.

EL PRECIO
Decidir el precio de nuestro producto o servicio es una de las decisiones ms
importantes que hay que tomar en la creacin de nuestra empresa, puesto que la
decisin repercutir en la compra-venta de nuestros productos.
A la hora de poner un precio a nuestro producto debemos tener en cuenta tres
factores:
- El coste del producto.
- Los precios de la competencia.
- El gusto de los compradores. Existen dos grandes estrategias:

Precios bajo.
Precios altos.

LA DISTRIBUCIN
Con la distribucin ponemos a disposicin de nuestros clientes nuestro producto o
servicio. Es uno de los aspectos ms importantes de la distribucin son los medios por
los que se va a realizar.
Estos son los principales medios de distribucin:
- Venta directa: Se realiza en el lugar de consumo, es una va directa entre el vendedor
y consumidor.
- Venta por mayoristas: Se suministra el producto a comerciantes y a grandes
consumidores.
- Franquicias: Permite establecer un sistema de distribucin compartido sin necesidad
de invertir en establecer una red de distribucin propia.
- Canales modernos: Ventas por internet, mtodos de pago, televisin, correo
LA PROMOCIN Y COMUNICACIN
Con la promocin de nuestro producto o servicio pretendemos que el cliente nos
conozca y conozca nuestro producto antes de hacer la compra. No queremos
nicamente promocionarlo, sino establecer una comunicacin entre nosotros y el
cliente con el fin de establecer unas relaciones de confianza con la empresa.
La comunicacin de la empresa se basara en los siguientes instrumentos para lograr
sus objetivos:
- La imagen de la empresa.
- La publicidad (impresos, Internet, publicidad exterior, etc.)
- La promocin de ventas: ventas con regalo, cupones de descuento, rebajas,
demostraciones.
- La venta personal: Ayuda a establecer relaciones con el cliente.

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Cuenta de resultados
-Ingresos

TOTAL INGRESOS

1.170.000

Nuestra empresa dispondr de una media de dos obras grandes(reforma

general de una casa), y tres pequeas (colocacin de ventanas) por
semana.
Los ingresos que obtendremos por las obras ser:
Obras grandes: 3.500/Aprox cada una.
Obras pequeas: 800/Aprox cada una.

Teniendo en cuenta que el mes de Agosto la empresa cierra, el ao consta

de 50 semanas, lo que quiere decir que ingresaremos al ao 1.170.000.

-Gastos

TOTAL GASTOS

595.122,55

Suministros: Luz + Agua = 17.800

Prima de seguro: Seguro maquinaria + Seguro de trabajadores
=56.000
Sueldos y Salarios:392.480,55
Materias primas: 128.842

BENEFICIOS= 1.170.000 - 595.122,55 = 574877,45