LA TENCIN RELACIONADA CON EL TRABAJO

El creciente inters por la calidad de la vida laboral se ha visto acompaado por un

aumento de la investigacin sobre los aspectos negativos del bienestar psicolgico que se
pueden caracterizar como la mala salud mental. El desarrollo de instrumentos es aqu
menos avanzado que en el caso de, por ejemplo satisfaccin en el trabajo. Esto se debe en
parte a las dificultades conceptuales en desentraar los componentes separados de la mala
salud; autores varan en sus marcos conceptuales de un uso de trminos tales como el
estrs, la tensin, la ansiedad, la depresin, sntomas psicosomticos, la tensin y la baja
autoestima, a veces empleando varios de stos de manera intercambiable. Sin duda hay
mucha superposicin entre varios de estos estados y procesos, y no sera sorprendente
encontrar asociaciones empricas entre ellos, pero tambin queda margen para ms
cuidadoso conceptualizacin antes de investigadores se propusieron crear instrumentos
adicionales.
Una segunda dificultad de la escalada de la mala salud mental, surge de la amplia
gama de caractersticas particulares que podran incluirse en una sola medida y el hecho de
que la agregacin a travs de este rango puede no medir adecuadamente las cepas
especficas persona. por ejemplo, varios de los instrumentos descritos este captulo
rendimiento total de las puntuaciones a travs de una serie de sntomas muy dispares. Tales
escalas globales son a menudo internamente fiable y han demostrado su valor. Sin embargo,
es posible que algunos de los encuestados que se sienten abrumados por un pequeo grupo
de temas, los conflictos entre el empleo y el hogar, por ejemplo, pero para ser relativamente
libre de otros problemas. En tales casos, la simple agregacin de frecuencia de las
experiencias negativas de todo tipo generara una baja puntuacin, lo que sera muy
engaoso.
la investigacin sobre las medidas de satisfaccin de trabajo ha indicado que la
ponderacin de los elementos individuales por su importancia personal tiene poco efecto
material sobre el patrn de puntuaciones globales. Sin embargo, puede ver con mayor

necesidad en el rea cubierta por este captulo para introducir ponderaciones de gravedad,
ya que la amplitud de los temas cubiertos por muchas escalas es tal que la medicin de una
misma emisin es bastante superficial. La actual generacin de escalas tiende a sumarse a
travs de una amplia gama de posibles caractersticas de la mala salud psicolgica, sin
comprender las diferencias en la intensidad de las experiencias particulares.
Un tercer problema en el estudio de la salud mental en el trabajo es que el bienestar
psicolgico est fuertemente influenciada por factores no laborales, as como los situados
en el lugar de trabajo. Por ejemplo, la ansiedad puede ser un producto del empleo y de las
experiencias familiares, y tambin est mediada por la vulnerabilidad personal. Es muy
difcil separar estas diversas fuentes, y algunas medidas de las experiencias relacionadas
con el trabajo, por tanto, tambin incluye los procesos psicolgicos en trminos ms
generales.

Otros investigadores de la organizacin se han reunido esta dificultad mediante el

uso de medidas dentro de los ambientes de trabajo que son de enfoque completamente
general, sin referencia especfica a las caractersticas ocupacionales. En la parte final de
este captulo (entradas de 5,13 a 5,34), se resume la utilizacin de estas medidas de carcter
general en la investigacin del empleo durante nuestro perodo, que abarca estados como la
ansiedad, la depresin, los ndices de sntomas de estrs fsico, afecto positivo y negativo,
la autoestima y medidas de salud mental. Tambin describimos ndices cpula de
satisfaccin con la vida que se han empleado en los estudios ocupacionales. El captulo se
inicia con una descripcin ms completa de siete medidas de tensin, la tensin, la
depresin y la autoestima en el trabajo, seguido de entradas breves para otras cinco medidas
de la mala salud relacionada con el trabajo.
Se debe tener cuidado en la interpretacin de los resultados en esta rea, ya que
muchos investigadores no informan ni a tomar nota de los valores medios. Hay una
tendencia a describir las asociaciones entre las variables de empleo y (por ejemplo) la
ansiedad de los empleados, como si la presencia de esas variables acompaada o causada
altos niveles de ansiedad en una muestra suele ser bastante baja, por lo que las asociaciones

estadsticas con factores de trabajo garantizan una muy diferente presentacin. Algo similar
se ha hecho en otras partes del libro, por ejemplo, en artculos de alination, donde decenas
MWAN tambin suelen ser bastante bajas.

Los autores se propusieron examinar la naturaleza, las causas y consecuencias de los

dos tipos de estrs organizacional: el conflicto de rol y ambigedad de rol.
Su investigacin se desarroll en dos partes, un estudio intensivo de 53 capataces y
la agencia (con 381 colegas en "conjuntos de roles" de estas personas) y una encuesta
nacional de 725 empleados pagados y peope autnomos en todos los niveles organizativos.
Entre las medidas construidas era una escala de la tensin relacionada con el trabajo, con
base en los elementos utilizados por Garn, Veroff y Feld (1960). Catorce artculos se
emplearon en el estudio intesive, pero se hicieron los cambios antes de la encuesta nacional
cuando se utiliz una escala de 15 tems, con 11 elementos comunes a las dos
investigaciones.

Encuestados indican la frecuencia con que se sienten molestado acerca de las

funciones con nombre de trabajo, con respuestas anotados desde. 1 a 5. Se calcula un total o
una puntuacin media, con un valor alto indica una alta tensin. La publicacin fuente cita
a una media general de la encuesta nacional de 1,7. Sheridan y Vredenburgh (1978 a)
registran una media de 2,35 (DE 0,60) a partir de 216 enfermeras (casi todas mujeres) y un
coeficiente alfa de 0,87. La correlacin entre la tensin relacionada con el trabajo y el
rendimiento nominal fue de 0,01; otros anlisis son reportados por Sheridan y Vredenburgh
(1978b, 1979).
Ivancevich (1980) obtuvo una correlacin de - 0.39 con la forma corta de Hackman
y Oldhalm (1975) Escala de motivacin en el trabajo interno (6.3) en un estudio de 249
ingenieros. Diecisiete (sin especificar) los elementos de la medida inicial fueron utilizados
por Alutto y Acito (1974) en su estudio de 75 empleados (en su mayora trabajadores de la
produccin) en una sola empresa. La tensin relacionada con el trabajo se correlacion 0,35

con la "privacin de toma de decisiones" - no se le permita participar en las decisiones si lo

deseas.
Hrebeniak (1974), utilizando tambin 17 artculos, registr un valor comparable de
0.17 con 46 personales del hospital paramdico. En un estudio similar de 321 profesores,
Hollon y Chesser (1976) reportaron una correlacin de 0.30 entre las puntuaciones en la
escala de 15 tem y la "influencia disonancia", la diferencia absoluta entre la influencia real
y preferido. La correlacin con la actitud hacia el trabajo (Vroom, 1960) (2,10) fue de 0,49.
El 14 - versin del elemento del ndice de tensin relacionada con el trabajo arroj
un coeficiente alfa de 0,83, con 179 altos directivos israel (Eden y Jacobson, 1976).
Investigacin con un cinco - Versin artculo ha sido descrito por el Edn (1975) y con una
versin de nueve puntos por Ivancevich (1974, 1979b) y Ivancevich y Lyon (1977).
Odewahn y Petty (1980) utilizaron un formulario de elemento 13. Makinnon (1978) ha
revisado la estructura factorial de Kahn (1964) resulta de 596 encuestados que trabajan y de
los nuevos datos de 267 alumnos desempleados en un centro de educacin de adultos. La
estructura fue consistente en las muestras, con cuatro componentes principales que refleja
las caractersticas de la ambigedad y el conflicto.

LA TENCIN RELACIONADA CON EL TRABAJO

Nombre:____________________________________________ Edad:_______
Cargo:__________________________________ Sexo: F____ M_____
La intencionalidad de este test es conocer la tensin y satisfaccin dentro del rea de
trabajo
Respuestas.
1: nunca; 2: Unas veces s, otras veces no; 3: Muchas veces; 4: Casi siempre; 5
siempre.

Qu tan frecuentemente es usted incomodado en el trabajo por:

La sensacin de que usted tiene poca autoridad

para llevar a cabo las responsabilidades asignadas.

No tener claros el alcance y las responsabilidades

de su trabajo.
No saber qu oportunidades de ascenso o

promocin existen para usted

La sensacin de que usted tiene una pesada carga

una jornada ordinaria.

El pensamiento de que no ser capaz de satisfacer

las demandas conflictivas de varias personas hacia usted.

Sensacin de que usted no est completamente

calificado para manejar su trabajo.

No saber lo que piensa su jefe inmediato de usted,

cmo l o ella, evala su desempeo.

El hecho de que usted no puede obtener la

informacin necesaria para llevar a cabo su trabajo.

Tener que decidir las cosas que afectan las vidas

de las personas, las personas que usted conoce.

La sensacin de que usted puede no agradarle y

de trabajo, por lo que usted no la puede concluir durante

no ser aceptado por las personas con las que trabaja.

Sentirse incapaz de influir en las decisiones de su

afectan.
No saber exactamente lo que las personas con las

que trabaja esperan de usted.

Pensar que la cantidad de trabajo, que tiene que

hacer, puede interferir con lo bien que se hace.

La sensacin de que usted tiene que hacer cosas

en el trabajo que van en contra de su criterio.

La sensacin de que su trabajo tiende a interferir

supervisor inmediato, y en las acciones que a usted lo

con su vida familiar

INTRODUCCIN
La tensin es la respuesta del cuerpo a las demandas fsicas y mentales.
No es solamente un problema en nuestras mentes. Tambin nuestros cuerpos tienen un
mecanismo de respuesta de emergencia que se pone en marcha cuando nuestros cuerpos
estn bajo tensin.

Sentimos tensin en el lugar de trabajo cuando no podemos cumplir con las

exigencias de nuestras responsabilidades. Es posible que la persona no pueda cumplir con
su trabajo por razones tales como:
* La cantidad de tiempo disponible para completar una tarea
* Las herramientas que tenga para hacer el trabajo
* Las reglas que haya que seguir

Los trabajos que ms tensin causan son los que exigen mucho del trabajador pero le dan
muy poco control de cmo hacer el trabajo.
La tensin puede afectar la salud cuando se est expuesto a condiciones de mucha
tensin por largo tiempo. La habilidad para poder enfrentarnos con la tensin disminuye
con el tiempo. La tensin en el trabajo frecuentemente afecta la vida fuera del lugar de
trabajo.
Como Por ejemplo:
* El bienestar mental y emocional
* El comportamiento
* La salud fsica
Se responde a la tensin de diferentes maneras. Se siente frustrado, enojado o nervioso. La
conducta puede cambiar. Posiblemente aumente el uso del alcohol o del tabaco; o quizs no
quiera ver a los amigos ni a la familia.
La tensin a largo plazo puede tambin causar o empeorar problemas de salud tales como:
* Enfermedades del corazn
* Diabetes
* Problemas estomacales e intestinales
* Asma
* Artritis reumatoide

Qu Causa Tensin En El Trabajo?

El ambiente fsico: El ruido
La mala ventilacin
La mala iluminacin
Cambios Climticos
Mal diseo de la estacin

Exceso de horas de trabajo

No poder tomar decisiones
Tareas muy similares
Exigencias del trabajo poco claras
Condiciones sociales y econmicas

de trabajo
Herramientas del Diseo del

No tener seguridad en el empleo

trabajo
Mucha supervisin

Discriminacin (por raza, edad,

sexo)

Turnos
Nueva tecnologa
Aumento en la competencia.

Cambios o despidos en el trabajo

Tasa de desempleo alta

INFORME FINAL BATERIA DE MEDICION DE LA TENSION RELACIONADA AL

TRABAJO PRUEBA 1

Hora y fecha de realizacin: 9:00 horas, 10 de marzo de 2014

Lugar de realizacin del test: hospital Federico lleras Acosta E.S.E Ibagu Tolima,
Colombia, unidad de cuidados intensivos para adultos.
Tiempo estimado de realizacin de la prueba: 10 minutos
Sujeto indagado: Karina Huguette Varona
Profesin: auxiliar de enfermera
Edad: 40 aos

Hiptesis de posibles hallazgos encontrados:

En el desarrollo de la prueba lo observado fue que el contenido ms alto en las

respuestas de la persona evaluada, tiene un desempeo poco valorado frente a las
situaciones en el ambiente laboral, tambin se muestra con poca confianza en s mismo
porque la carga laboral es de mucha responsabilidad frente a que son trabajadores de la
salud que le brindan un servicio a otra persona o paciente, esto hace que su desempeo
tenga que valerse de otras personas ya que por su inseguridad y responsabilidad prefiere
evadir compromisos en los cuales ella pueda a tomar una decisin; Su tencin en el rea
laboral es muy estresante y complicada ya que su ambiente laboral es ms complicado, es
la persona que ms trabaja y que poco se ve gratificada y tiene que someterse a lo que sus
superiores digan, y no hagan valer su conocimiento.

INFORME FINAL BATERIA DE MEDICION DE LA TENSION RELACIONADA AL

TRABAJO ENCUESTA 2

Hora y fecha de realizacin: 9:00 horas del 10 de marzo del ao 2014

Lugar de realizacin del test: hospital Federico lleras acosta e.s.e Ibagu Tolima
Colombia unidad de cuidados intensivos para adultos
Tiempo estimado de realizacin de la prueba: 10 minutos
Sujeto indagado: Sandra Paola Badillo Rey
Profesin: Fisioterapeuta
Edad: 37aos

Hiptesis de posibles hallazgos encontrados

Una vez analizado el contenido de respuestas y valorando el tipo de conceptos en su

conformacin, personal o grupal se pueden sugerir ciertos tipos de caractersticas dentro de
la concepcin laboral y estructural del trabajador seleccionado para la realizacin del
material los aspectos de tensin laboral tales como conflictos internos, confianza y
desempeo para la realizacin de asignaciones o tareas a los que el enfrentado se ve
sometido en el desarrollo de su oficio o actividad.

Dentro de los hallazgos determinantes en la consideracin expuesta a continuacin

se puede evidenciar un asentada concepcin de la finalidad diagnostica de este material ya
que la tendencia que muestran las respuestas coincide con la representacin de espacios en

donde factores como el clima laboral tiende a presentar variaciones marcadas debido a las
dinmicas cambiantes de la organizacin y al tipo de labor desempeada.
La caracterizacin de las preguntas, fue bastante puntual en aspectos usuales de la
vida general del sujeto indagado, en el caso especfico, genero un puntaje mayor de
Muchas Veces en la afirmacin La sensacin de que su trabajo tiende a interferir con su
vida familiar. Lo que nos da una pauta de tensin en el rea laboral respecto a la falta de
tiempo para pasar tiempo en familia.
Las dems afirmaciones obtuvieron respuestas como A veces si, a veces no, y
Nunca. Entonces se puede deducir que estn dentro del rango normal, debido a la labor
que se realiza.

INFORME FINAL BATERIA DE MEDICION DE LA TENSION

RELACIONADA AL TRABAJO PRUEBA 3

Hora y fecha de realizacin: 9:00 horas, lunes 10 de marzo de 2014

Lugar de realizacin del test: Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E Ibagu
Tolima, Colombia.
Tiempo estimado de realizacin de la prueba: 10 minutos
Sujeto indagado: Martha Porras
Profesin: Enfermera
Edad: 50 aos
Hiptesis de posibles hallazgos encontrados:
Segn lo evidenciado en las respuestas de la prueba, se percibe una incidencia de
igual proporcin en la mayora de las opciones escogidas, es decir, sus respuestas
recurrentes fueron: Nunca, y Unas veces s y otras veces no. Dando muestra, que en donde
pueden haber ms molestias es en lo referente al tiempo y el cmo afecta esto su vida
familiar, el no tener informacin pertinente para llevar a cabo su trabajo, y el no tener
claridad en el concepto que pueda tener el jefe de ella. Por mencionar algunos, dicho esto
vale la pena anotar, que en trminos generales no es evidente la tensin laboral, pero si se
estn creando molestias que a mediano o largo plazo pueden llevar a generarla.
Por lo tanto, puede decirse que lo anterior es lo ms relevante que se obtuvo en la
revisin de las respuestas dadas. Aclarando as, que es tan solo la primera prueba que se le
realiza y que debido a lo puntual de los items, no da espacio a que se evidencien ms
problemticas dentro del rea de trabajo de la persona evaluada.

INFORME FINAL BATERIA DE MEDICION DE LA TENSION

RELACIONADA AL TRABAJO PRUEBA 4

Hora y fecha de realizacin: 9:00 horas de marzo del ao 2014

Lugar de realizacin del test: hospital Federico lleras acosta e.s.e Ibagu Tolima
Colombia unidad de cuidados intensivos para adultos
Tiempo estimado de realizacin de la prueba: 10 minutos
Sujeto indagado: Karina huguette varn????
Profesin: auxiliar de enfermera
Edad : 40 aos

Hiptesis de posibles hallazgos encontrados

Una vez analizado el contenido de respuestas y valorando el tipo de conceptos en su

conformacin, personal o grupal se pueden sugerir ciertos tipos de caractersticas dentro de
la concepcin laboral y estructural del trabajador seleccionado para la realizacin del
material los aspectos de tensin laboral tales como conflictos internos, confianza y
desempeo para la realizacin de asignaciones o tareas a los que el enfrentado se ve
sometido en el desarrollo de su oficio o actividad.

Dentro de los hallazgos determinantes en la consideracin expuesta a continuacin

se puede evidenciar un asentada concepcin de la finalidad diagnostica de este material ya
que la tendencia que muestran las respuestas coincide con la representacin de espacios en

donde factores como el clima laboral tiende a presentar variaciones marcadas debido a las
dinmicas cambiantes de la organizacin y al tipo de labor desempeada.
Uno de los aspectos ms significativos que se puede sealar es que debido a la
tendencia uniforme de las respuestas se podra inferir como factor determinante en los
niveles de tensin frente al desarrollo de actividades. As mismo en aspectos referentes a la
autonoma en el desempeo de actividades y correlacin de figuras de autoridad se puede
observar un posible estado de aversin por el desarrollo de tareas en las cuales se encuentre
la figura autoritaria como direccionador de las actividades, siendo este tem de importancia
y factor correlacionante en el estado de alerta y tensin laboral del encuestado.

En otros aspectos que caben destacar se puede observar un posible estado represivo
indicador de tensin laboral en caractersticas personales establecidas en los
cuestionamientos de autoestima y auto concepto frente a su entorno laboral.

Para finalizar se pueden distinguir rasgos caractersticos de los estados de alteracin

del clima laboral encasillados en figuras como la represin y representacin de situaciones
y roles que permitan liberar los niveles de tensin en el contexto laboral.

INFORME FINAL BATERIA DE MEDICION DE LA TENSION

RELACIONADA AL TRABAJO PRUEBA 5
Hora y fecha de realizacin: 9:00 horas, 10 de marzo de 2014
Lugar de realizacin del test: hospital Federico lleras Acosta E.S.E Ibagu Tolima,
Colombia, unidad de cuidados intensivos para adultos.
Tiempo estimado de realizacin de la prueba: 10 minutos
Sujeto indagado: Karina Huguette Varona
Profesin: auxiliar de enfermera
Edad: 40 aos

Hiptesis de posibles hallazgos encontrados:

En el desarrollo de la prueba lo observado fue que el contenido ms alto en las

respuestas de la persona evaluada, tiene un desempeo poco valorado frente a las
situaciones en el ambiente laboral, tambin se muestra con poca confianza en s mismo
porque la carga laboral es de mucha responsabilidad frente a que son trabajadores de la
salud que le brindan un servicio a otra persona o paciente, esto hace que su desempeo
tenga que valerse de otras personas ya que por su inseguridad y responsabilidad prefiere
evadir compromisos en los cuales ella pueda a tomar una decisin; Su tencin en el rea
laboral es muy estresante y complicada ya que su ambiente laboral es ms complicado, es
la persona que ms trabaja y que poco se ve gratificada y tiene que someterse a lo que sus
superiores digan, y no hagan valer su conocimiento.

REFERENCIAS

The experience of work: A compendium and review of 249 measures and their use. New
York: Academic Press, 1981.