Diagnstico de la productividad

El diagnstico de la productividad nos permite conocer la efectividad con que se estn utilizando
los recursos involucrados en nuestra empresa, y las cantidades fsicas de productos que
producimos
con
los
recursos
involucrados.
La competencia a nivel mundial hace que el tema de la productividad sea la base y meta actual en
las organizaciones. Para lograr aumentar los ndices de productividad es indispensable primero
saber el grado o ndice de productividad con que cuenta nuestra empresa, para ello, es necesario
llevar a cabo un diagnstico de la productividad, pero cmo conceptualizar la productividad?.
Conceptos
El establecer una definicin concreta de productividad, limitara el concepto en s, el concepto
clsico esta expresado en la siguiente frmula:

Un incremento de la productividad se puede lograr de dos maneras:

1. Aumentando las cantidades fsicas.
2. Reduciendo el insumo fsico.
Principios
Todo progreso y mejora o alcance en la productividad, puede apreciarse nicamente mediante la
comparacin del antes y despus. La ejecucin de una funcin puede valuarse comparndola con
algn nivel normativo.
La comparacin entre lo ocurrido antes y despus, o bien entre el resultado real del desempeo de
la funcin, y una norma expresada en los mismos trminos, y en idnticas unidades, permite una
medicin impersonal y precisa que puede usarse como base para informes o aseveraciones.
La calidad puede variar mientras la cantidad de insumos y salidas permanece constante.
Los elementos externos pueden causar un crecimiento o disminucin en la productividad, por lo
cual, el sistema en estudio, puede no ser directamente responsable. Y pueden hacer falta unidades
precisas de medicin.
Metodologa

El objetivo principal del mtodo consiste en definir las causas de una baja productividad, y
conocindolas, establecer las bases para aumentarla.
Variables de la productividad:

Mano de obra.

Capital.

La administracin.

Etapas del diagnstico de productividad.

1.
Localizacin de funciones. Se har uso de la definicin de la funcin y del organigrama
de la empresa.Recopilacin de datos.Deber ser hecha directamente con los
responsables de las funciones mediante cuestionarios que investiguen la eficiencia de los
elementos y sus componentes.

2.
Anlisis factorial. Para el anlisis de los factores recopilados en los cuestionarios, se
valorarn los componentes en existentes e inexistentes. Los elementos existentes se
estimarn en grados de satisfaccin bueno regular o malo, a criterio de los responsables
de la funcin. Los elementos satisfactorios valen un punto, los regulares medio punto, y los
malos un cuarto de punto. Los elementos inexistentes no tienen valor.

3.
Anlisis Causal. Para ello se enlistan las funciones, indicando al lado de cada funcin si
sta origina limitaciones a la productividad, y se determinan los porcentajes en que cada
funcin limita a la funcin estudiada.

4.

Matriz de limitacin y causa. Se elabora una matriz de limitaciones de las funciones y sus
causas.

5.
Red de limitaciones. Uno de los problemas de un diagnstico no es tan slo conocer y
clasificar las causas y los efectos, as como su origen, lo ms difcil es la interpretacin
integral y condiciones que privan en la empresa, las cuales afectan directamente o
indirectamente a la productividad. De la red de limitaciones podemos distinguir

o
Si una funcin se limita a s misma.

o
Dos funciones se limitan mutuamente.

o
Formacin de crculo vicioso de limitaciones entre todas las funciones de la
empresa.

6.
Fijacin de metas. Despus de haber determinado los sntomas y sus causas y de haber
representado grficamente las limitaciones entre las funciones, ya se tienen las bases para
definir las metas tanto cualitativa como cuantitativamente, con el fin de eliminar las causas
que ha originado la falta de armona en la operacin de las funciones, por ejemplo la causa
de un bajo volumen de ventas puede eliminarse mediante el adiestramiento de vendedores,
y no con un aumento en la fuerza de ventas o un aumento en la comisin.

7.
Planeacin de acciones. La determinacin de metas debe ser acompaada por una
planeacin detallada de las acciones a efectuar y que culmina con el cumplimiento de la
meta fijada. Se debe elaborar un programa que incluya, entro otros elementos, el tiempo,
responsabilidad, lugar, colaboracin, alternativas control y las acciones paralelas es decir
otros planes y programas que se tengan que llevar a cabo para alcanzar las meta.