Gestin de Recursos Humanos 1 Gua de primeras clases

1.
Como se dijo en clase oportunamente, la orientacin de esta cursada estar
dada por el abordaje con el que la gestin de Recursos Humanos en general
puede contribuir a la problemtica generada por lo que se ha dado en llamar
Generacin Y (personas nacidas entre 1982 y 1994, algunos llegan hasta
1997, pero bsicamente aqullas personas que tienen determinadas
caractersticas tales como: ser nativos digitales, dificultades para adaptarse a
reglas, viven el aqu y el ahora, dificultad para tolerar la frustracin, orientados
a la libertad personal, al placer, dificultad para interpretar textos, predominancia
de la imagen, dificultades para la articulacin comunicacional, etc.).
La enumeracin anterior no pretende ser tomada ni por asomo un catlogo de
dificultades, sino que se presenta como un problema muy serio o de cierta
seriedad (o por lo menos as es catalogado por ms de una organizacin en el
momento de tomar personal, del mismo modo que ms de una consultora de
recursos humanos plantea la dificultad de relacionar a la Generacin Y con lo
laboral, lo cual se nota segn dichas consultoras en el momento de
enfrentar una entrevista).
Si bien toda la cursada tendr por objetivo introducir al estudiante en el
conocimiento y anlisis de los contextos y herramientas ms utilizadas en el
rea de Recursos Humanos, en esta oportunidad la orientacin estar dada
hacia la Generacin Y porque la gran mayora de las personas que se van
incorporando al mercado de trabajo son parte de esta generacin. Y la
diferencia que ella presenta con las anteriores es de tal magnitud en cuanto a
sus prcticas, sus modos de relacionarse y de trabajar, que implica enfrentar
esta problemtica de una forma diferente.
No se trata de que las cosas sean aburridas o divertidas, pero el estilo Me
Gusta o Like de Facebook implican una forma y un estilo de hacer las cosas
en las que nosotros como gestionadores de personas, no podemos dejar de
prestarle atencin o soslayarlo. Esta problemtica se agudizar en pocos aos,

en la medida en que la tecnologa produzca saltos cualitativos en trminos de

uso,

vaya produciendo dispositivos (y modos distintos de usar dichos

dispositivos), lo cual puede implicar que la nica interaccin para muchas

personas sea la PlayStation o la pantalla de la PC o de cualquier transmisor
electrnico mvil de datos (smartphones, tablets, notebooks, etc.). Del mismo
modo, las personas que ustedes gestionarn estn en la escuela primaria o
ingresando en la escuela media, con lo cual posiblemente al egresar ni siquiera
dispongan de las competencias bsicas para poder ingresar en el mercado de
trabajo, lo que va a impactar significativamente en nuestras estrategias de
seleccin y capacitacin de personas.
La virtualidad cambi las formas de relacionarnos en cuanto a los contactos, en
cuanto al trabajo, en cuanto a la vida. Esto implica una conexin permanente a
la Web y el uso de lo porttil como paradigma de esa conexin como se deca
en el prrafo anterior. Esto va a implicar gradualmente la desaparicin del
papel, y a su vez, de la generacin del papel. Al ser el recambio tecnolgico
ms acelerado, esto llevar a redefinir determinados usos y costumbres, lo cual
se relaciona con el atraso del sistema educativo en general, ya que ste va
muy atrs de lo cotidiano, lo cual contribuye a la baja de los niveles educativos
a nivel macro.
La imagen se impone sobre lo narrativo (sobre el texto, lo textual), al punto tal
de que las dificultades para interpretar textos (y leerlos) son parte de la
problemtica que nos enfrentamos ya no solo como parte de una comunidad
educativa, sino adems como personas que administramos organizaciones. La
carrera profesional pensada en forma gradual y sostenida da lugar a cambios
peridicos en las trayectorias laborales, con lo cual debemos hacernos la idea
de pensar en modificar nuestros objetivos laborales cada equis cantidad de
tiempo. Antiguamente se pensaba en la orientacin vocacional, mientras que
hoy se piensa en la insercin laboral en conjunto con carreras terciarias /
universitarias que comienzan y cambian al ritmo de los cambios en el mercado
de trabajo.

Diferentes generaciones, diferentes modos de pensar, diferentes culturas en un

mismo lugar, con lo que de la Gestin de la Uniformidad se pasa a la Gestin
de la Diversidad (a pesar de que todos somos diferentes, debemos gestionar
de modo tal que los resultados organizacionales se logren).
A todo esto, debe agregarse que el trabajo no es hoy el eje central de la
existencia (lo que s sola pasar con las generaciones anteriores: el trabajo
como deber, como obligacin moral), a lo que se suma el hecho de la
incertidumbre a partir del cambio permanente (el presente inmediato como nofuturo), la imagen, lo instantneo y digital impactan negativamente en las
competencias comunicacionales, especialmente en la comunicacin oral.
Es realmente un desafo? Lo es.
2.
La gestin de Recursos Humanos tuvo un antes y un despus, en trminos
globales. Puede pensarse una especie de clasificacin de denominaciones
del rea desde el surgimiento del Taylorismo-Fordismo hasta el presente. Los
perodos histricos son estrictamente orientativos (por ejemplo: no quiere decir
que Recursos Humanos como rea apareci en los 90, pero s se convirti por
aquellos aos en paradigma dominante), y como se ver, una definicin no es
reemplazada automticamente por otra, sino que coexisten en forma
simultnea.
1 Administracin de Personal: desde que aparece el Taylorismo Fordismo
hasta 1989, aproximadamente.
2 Gestin de Recursos Humanos: desde 1990 hasta fines de esa dcada.
3 Gestin del Capital Humano: desde 2000 aproximadamente.
4 Gestin del Talento Humano: desde 2005 en adelante.
Estas definiciones podran encerrar diferentes formas ideolgicas en cuanto a
los abordajes de la temtica relacionada con la gestin de personas, pero lo
que se pretende destacar aqu es el impacto que la gestin de personas tiene
en las diferentes organizaciones:

Las organizaciones se diferencian por ser diferentes en sus:

Objetivos
Estructuracin
Organigramas
Perfiles de puestos
Culturas
Comportamientos esperados
Polticas de Recursos Humanos
Motivaciones en cuanto a las necesidades de las personas
Sentidos de pertenencia

En sntesis
Esta base es la que se tomar para los encuentros de la asignatura Gestin de
Recursos Humanos 1 para todo el cuatrimestre. Una especie de gua para
saber hacia donde nos estamos moviendo.