Contrato para la prestacin de los servicios de

Telefona Fija y/o , Acceso Dedicado a Internet y/o

Distribucin de Radiodifusin por Cable.

Nombre:
Cdigo Vendedor N.
Agente:

ANEXO N 01

Cdigo del Cliente N

IDENTIFICACIN DEL CLIENTE

Apellidos
DNI/C. Ext
N Razn
Social

Nombres
Fecha Nac.

R.U.C.
Telf. Fijo

Representante Legal
E-mail
Telf. Fijo
Celular
Direccin de Facturacin

Distrito
Referencias de Ubicacin

Departamento

Direccin de Instalacin
Distrito
Referencias de Ubicacin
Procedencia de
Ventas:

Departamento
Vendedor Telmex

Plano
Canal Externo

Tienda

Mdulo

TIPO Y CONDICIONES DE CONTRATO

PARA ARMAR SU PLAY:
Marcar con X :
TELEFONA FIJA
Plan

INTERNET

Precio Single Precio Paquete

Plan

Precio Single Precio Paquete

Abierto 250

S/. 45.00

S/. 39.00

CBI (200 Kbps) Slo Chiclayo

S/. 50.00

Abierto 350

S/. 55.00

S/. 49.00

Infinitum 500 (500 Kbps)

S/. 70.00

S/. 55.00

Abierto 450

S/. 65.00

S/. 60.00

Infinitum 600 (600 Kbps)

S/. 90.00

S/. 60.00

Abierto 550

S/. 80.00

S/. 75.00

Infinitum 1000 (1000 Kbps)

S/. 99.00

S/. 90.00

Abierto 1000

S/. 95.00

S/. 90.00

Infinitum Silver (2000 Kbps)

S/. 139.00

S/. 99.00

Control 250

S/. 49.00

S/. 39.00

Infinitum Gold (3000 Kbps)

S/. 159.00

S/. 129.00

Control 350

S/. 59.00

S/. 49.00

S/. 189.00

Control 450

S/. 69.00

S/. 60.00

Infinitum Platinum (4000

S/. 209.00
ADICIONALES
Kbps)

Control 550

S/. 85.00

S/. 75.00

Control 1000

S/. 99.00

S/. 90.00

CABLE
Plan

Precio Single Precio Paquete

Plan
Paquete
City

Precio

Movie

S/. 35.00
S/. 30.00

Paquete HBO

S/. 20.00

Canal Adulto

S/. 30.00

Paquete HD

S/. 55.00

Paquete
Pack

S/. 80.00

HBO + MovieCity

Paquete HBO + MovieCity Pack + Paquete

HD Deco Digital Adicional

S/. 14.90 por TV

S/.

Prime Digital Hasta 5 TVs

S/. 129.00

S/. 109.00

Prime Digital Hasta 3 TVs

S/. 109.00

S/. 95.00

Prime Digital Hasta 2 TVs

S/. 99.00

S/. 89.00

Max Digital Hasta 5 TVs

S/. 149.00

S/. 129.00

Max Digital Hasta 3 TVs

S/. 129.00

S/. 115.00

Max Digital Hasta 2 TVs

S/. 119.00

S/. 109.00

Prime Digital Hasta 4 TVs y 1

S/. 149.00

S/. 129.00

HD Prime Digital Hasta 2 TVs y

S/. 129.00

S/. 115.00

1 HD Prime Digital Hasta 1 TV y

S/. 119.00

S/. 109.00

1 HD Max Digital Hasta 4 TVs y

S/. 169.00

S/. 149.00

1 HD Max Digital Hasta 2 TVs y

S/. 149.00

S/. 135.00

1 HD Max Digital Hasta 1 TV y 1

S/. 139.00

S/. 129.00

HD

Telmex Per S.A.

RUC 20264695385
Lima - Per

Condiciones Generales del Servicio de TRIPLE PLAY de TELMEX:

1. Los servicios de Telefona Fija y/o Acceso Dedicado a Internet y/o Distribucin de Radiodifusin por cable, objeto del
presente
contrato, se prestarn siempre que (i) exista disponibilidad de red coaxial y bidireccional de la red HFC (se entender como
redHFC
a la red hbrida de fibra y cobre que parte desde el Headend principal de TELMEX hasta los distintos nodos y hubs de
distribucin
hasta los medios de acceso de los puntos de instalacin) y (ii) se soporten en el backbone terrestre en el rea de servicio.
2. TELMEX reconoce para sus servicios deinstalacin una distancia mxima de 30 metros de cable coaxial RG6, dentro del
domicilio
de EL CLIENTE. Los cargos adicionales por diferencias de metros y las caractersticas del material utilizando, tendrn que ser
pagadas
por EL CLIENTE, de acuerdo a las tarifas que TELMEX hubiere establecido para tal efecto.
3. El mnimo asegurado de todas las velocidades de Infinitum es de 5% de la velocidad mxima ofrecida. Ejemplo: 1000 Kbps
50
Kbps.
4. La promocin aplica para descuentos a partir del primer mes completo facturado.

PUBLICACIN DEL NMERO TELEFNICO

El CLIENTE autoriza a TELMEX a realizar la publicacin el nmero en su servicio e pginas blancas o por medio de consultas de
guas telefnicas (103).

SI

NO

Sobre el particular, todos los nmeros contratados sern difundidos a travs del Servicio de Informacin de Gua (103). De
requerir la exclusin de alguna de las lneas contratadas deber comunicarse al rea de Atencin al Cliente llamndonos al
0800 00 234 desde su telfono fijo.

GUAS TELEFNICAS
El CLIENTE autoriza a TELMEX la remisin de gua telefnica mediante un ejemplar impreso, a travs de medios de soporte
que permita el almacenamiento de informacin.

CUENTAS DE CORREO
Nombre

correo

@infinitum.com.pe

RECOMENDACIONES TCNICAS
TELMEX sugiere al CLIENTE las siguientes recomendaciones para la correcta instalacin y buen funcionamiento de los
servicios y equipos:
a) Se deber contar con tomas de corriente alterna estabilizada de 220v AC, 60Hz, y con toma a tierra menor o igual a 5 Ohms
para la alimentacin de los equipos. Asimismo, se recomienda contar con un sistema initerrumpido de energa (UPS, de
preferencia de tecnologa on-line con transformador de aislamiento).
b) Las condiciones ambientales no debern exceder los siguientes
rangos:
Temperatura: de 15 a 25C.
Humedad relativa: de 45% a 65% sin condensacin.
c) Los equipos deben ubicarse en un ambiente libre de polvo y bien iluminado. El espacio destinado a la ubicacin de los
equipos
debe permitir el fcil acceso y manipulacin para propsitos de instala y
mantenimiento.
Las consecuencias en el servicio y el equipamiento asociado, originadas en el incumplimiento de las recomendaciones
tcnicas antes sealadas, no sern responsabilidad de TELMEX, ni se considerarn como falla del servicio. En
consecuencia, en caso de incumplimiento de las recomendaciones antes indicadas, los costos incurridos en la atencin de
una avera, incluido el reemplazo total o parcial de los equipos, sern trasladados al CLIENTE.
TELMEX se compromete a brindar la asesora tcnica necesaria al CLIENTE a fin de que ste pueda adoptar las acciones
preventivas y correctivas correspondientes, llamndonos al 0800 00 333 desde su telfono fijo.
El CLIENTE reconoce y acepta que el o los servicios contratados cuentan como insumo esencial, el servicio elctrico por lo que,
una falla de dicho suministro (por ejemplo, cortes de energa por el proveedor de energa elctrica de la zona) podr
afectar temporalmente la normal prestacin de los servicios antes referidos, constituyendo una causa fuera del control de
TELMEX.
El presente anexo, forma parte del Contrato de Prestacin de los servicios de Telefona Fija y/o, Acceso Dedicado a Internet
y/o Distribucin de Radiodifusin por Cable,cuyas clusulas se detallan en dicho documento.El CLIENTE declara haber ledo y
entendido dichas clusulas en su totalidad, aceptndolas y dejando constancia que los datos aqu declarados
correspondan a la verdad; autorizando TELMEX a verificarlos en caso sea necesario.
Firmado en la ciudad de

a los

das del Mes de

del 201

Firma del Abonado

Mariano Orihuela
Director Mercado
Masivo - Almbrico

ANEXO 1 -Contrato para la prestacin de los servicios de Telefona Fija y/o ,

Acceso Dedicado a Internet y/o Distribucin de Radiodifusin por Cable
Rev:8
Fecha :14/05/10