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Manual de identidade visual

Verso 1.0 / Abr. 2012

Introduo

UPA 24h Unidade de Pronto


Atendimento o servio do Governo
Federal de mdia complexidade entre a
Unidade Bsica de Sade e a urgncia
hospitalar. Uma srie de servios
mdicos compe a rede organizada de
Ateno s Urgncias.

Para manter o padro e a integridade


da marca UPA 24h Unidade de
Pronto Atendimento, de fundamental
importncia que todas as informaes
tcnicas e orientaes para a sua
aplicao, que constam neste manual,
sejam seguidas risca, sem ajustes ou
adaptaes.

Conceito de marca

A marca da UPA 24h traz simbolicamente


tudo o que o servio representa: acesso
de todos e prontido para atendimentos
mdicos. O acesso irrestrito para todos
os brasileiros est simbolizado na
bandeira do Brasil incorporada letra
A. E a prontido est representada
nas 24 horas com uma cruz vermelha,
que automaticamente associada a
atendimento mdico.

Est incorporada marca a frase


Unidade de Pronto Atendimento, que
traduz a sigla UPA e nunca deve ser
aplicada sem a mesma. O conjunto forma
uma marca de forte impacto e de fcil
identificao.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

1.00

Diretrizes de marca

Grid de construo

1.01

3 1X
1X
4

perfeita reproduo e aplicao da marca

5
6X

1X

10

elementos grficos que compem a

das propores, espaos e medidas de

sua composio.

10

11

12

13

14

15

16

12

13

14

15

16

17X

1X

10

11

12

13

14

15

16

17X

3 1X
1X
4
5

7
3Y
8X

Unidade de Medida

17X

1X
1X

marca, bem como para a manuteno

6X
11

A utilizao do grid essencial para


3

desenvolvemos um grid que assegura a

o alinhamento da tipografia e dos

Unidade de Pronto Atendimento,

1X

que constituem a marca UPA 24h

em qualquer tipo de suporte.

1X

consistente de cada um dos elementos

1X

1X

Para garantir o posicionamento

Unidade de Medida
1Y

10

11X

6X

7
3Y
8X

Unidade de Medida
3Y

1Y

Verso 1.0 / Abr. 2012

5
6

8X

1X

3Y

1Y

1X

1X

Manual de Identidade Visual UPA24h

1.02

Assinatura visual

A marca pode ser utilizada em duas


verses: horizontal, de uso preferencial,
e vertical. O uso da verso vertical ser
indicado somente nas situaes em

Verso
vertical
Uso preferencial

que a verso preferencial apresentar


dificuldades de aplicao.

Verso
horizontal

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

1.03

Verso positiva

A marca verso positiva ser aplicada

Colorida - Uso preferencial


Utilizar a marca colorida em meios
de reproduo que permitam a
utilizao em policromia.

somente em fundo branco.


Deve-se sempre dar preferncia ao uso
da marca nas cores institucionais em
fundo branco.

Monocromtica - Uso restrito


Para utilizaes da marca
chapada em uma cor que
permita a utilizao de retcula.

Caso no haja a possibilidade de


utilizao da marca positiva em
cores, esto previstas as verses
monocromticas.

Monocromtica a trao - Uso restrito


Para utilizaes da marca chapada
em 1 cor (sem variao tonal).

As variaes cromticas
aplicam-se tanto para a verso
vertical como para a horizontal.

Cores Padro Samu - colorida

Cores Padro Samu - monocromtica

Verso 1.0 / Abr. 2012

0%

50%

100%

Exemplo de aplicaes da marca verso positiva sobre fundos com


saturao variada.

Manual de Identidade Visual UPA24h

1.04

Verso negativa

Deve-se sempre dar preferncia ao uso

Colorida - Uso preferencial


Utilizar a marca colorida em meios
de reproduo que permitam a
utilizao em policromia.

da marca nas cores institucionais em


fundo branco. No entanto, ela tambm
poder ocorrer em negativo.

Monocromtica - Uso restrito


Para utilizaes da marca
chapada em uma cor, que
permita a utilizao de retcula.

Monocromtica a trao - Uso restrito


Para utilizaes da marca chapada
em 1 cor (sem variao tonal).

As variaes cromticas
aplicam-se tanto para a verso
vertical como para a horizontal.

0%

50%

100%

Exemplo de aplicaes da marca verso negativa sobre fundos com


saturao variada.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

1.05

Cores padro

A fidelidade na reproduo das cores

20%

20%

20%

20%

20%

40%

40%

40%

40%

40%

60%

60%

60%

60%

60%

80%

80%

80%

80%

80%

um item fundamental para garantir a


unidade e a consistncia da marca.

Saturaes
Previstas

Verde: PANTONE 355C


Azul: PANTONE 7462C
Amarelo: PANTONE 116C
Vermelho: PANTONE 485C
Preto: PANTONE Process Black C
As estrelas e faixa no centro da letra A
devem ser sempre brancas, mesmo em
fundos de outras cores, exceto na verso
em negativo.
Na tabela abaixo esto as referncias dos
materiais usados com mais frequncia.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Escala Pantone

355C

7462C

116C

485C

Process Black C

CMYK

C 100 Y 100 K 10

C 100 M 55

M 20 Y 100

M 100 Y 100

K 100

RGB

R 0 G 136 B 34

R 0 G 80 B 153

R 250 G 192 B 0

R 208 G 0 B 0

R 21 G 17 B 9

Manual de Identidade Visual UPA24h

1.06

rea de proteo
x/2

Em cada aplicao da marca deve ser


resguardado um espao em volta da
mesma (reserva de integridade), livre
de interferncia de outros elementos
grficos, para preservar sua integridade

x/2

e legibilidade.
O espao mnimo recomendado de
arejamento da marca igual meia
altura do caracter U (X). Ou seja: para

x/2

saber qual o arejamento mnimo da


marca, s medir a metade da altura do
caracter U da marca UPA 24h, que x/2.
Esse valor a distncia que determina a

reserva de integridade da marca.

x/2

x/2

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

10

1.07

Reduo de marca

Nos casos em que a marca UPA 24h


Unidade de Pronto Atendimento sofra
grande reduo em seu tamanho,
necessrio seguir as orientaes das
escalas de reduo abaixo determinadas:
A reduo mxima na verso
horizontal e preferencial de
6,5mm;
A reduo mxima na verso
vertical de 10mm.

Verso 1.0 / Abr. 2012

6,5mm

10mm

Manual de Identidade Visual UPA24h

11

1.08

Tipografia

Tipografia institucional
Frutiger

abcde
Deve-se utilizar a famlia Frutiger

Frutiger 45 Light

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Frutiger 55 Roman

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Frutiger 65 Bold

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Frutiger 75 Black

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

e suas variaes em Bold, Roman


e Light tambm para aplicao
nos demais textos, como anncios
publicitrios, cartas, endereos de
papelaria institucional, ttulos, textos de
formulrios etc.
O menor tamanho de fonte recomendado

0123

o de nmero 6. J as maiores
aplicaes no possuem limites de
tamanho.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Tipografia institucional auxiliar


Verdana
Verdana Regular

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Verdana Italic

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Verdana Bold

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Verdana Bold Italic

ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVXZ
abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/=

Manual de Identidade Visual UPA24h

12

x/
2

1.09

Assinatura conjunta
x/2

Ministrio gestor

Para utilizao da UPA24h em

x/2

assinaturas conjuntas, devemos respeitar


os limites da area de no interferncia,
como demonstrado ao lado.
Nas assinaturas com mais de um rgo

ou entidade, deve-se observar o grau


de envolvimento com o que est sendo

Ministrio gestor

comunicado. A marca do Governo Federal

x/
2

ficar sempre direita ou abaixo do

conjunto. Os demais rgos ou entidades


sero distribudos, nas assinaturas
horizontais, da direita para a esquerda e,
quando assinado vertical, de baixo para
cima, conforme os exemplos ao lado:

x/
2

Ministrio gestor

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

13

1.10

Uso indevido
UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UNIDADE

A marca no deve ser alterada, seja nas


suas cores, diagramao ou propores.
Ao lado figuram alguns erros que podem

UPA

ocorrer. Comparando com a marca


original, verifique os usos incorretos e se
assegure de que a marca UPA24h nunca

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

seja alterada.

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UNIDADE DE

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UPA
UNIDADE

DE PRONTO
UNIDADE DE PRONTO
ATENDIMENTO
ATENDIMENTO

Alterao de tipologia

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

Verso 1.0 / Abr. 2012

UNIDADE
DEUNIDADE
PRONTO
DE PRONTO
ATENDIMENTO
ATENDIMENTO

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO


Distoro na marca

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UNIDADE
DE PRONTO
PRONTO
ATENDIMENTO
ATENDIMENTO

Alterao de elementos da marca

Alterao da cor

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UPA

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UPA

Alterao de espaamento

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

Rotacionar a marca

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

Manual de Identidade Visual UPA24h

14

1.11

Usabilidade das marcas

Impresso 4 cores
Impresso 1 cor
Meios eletrnicos
Televiso
Publicidade
Pintura automveis

Uso preferencial
Uso alternativo

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

15

1.14

Glossrio

CMYK: Processo de impresso ou

Monocromia: Impresso a uma s cor (ou

transparente, que se usa em off-set,

visualizao de cor dividida pela mistura

a preto).

autotipia e heliogravura, para reproduo


de originais a meio tom.

de cores aditivas: ciano, magenta,


amarelo e negro.

Pantone: Tabela universal de cores que


associa cada tonalidade de cor a um

RGB: Red, Green, Blue (vermelho, verde,

Identidade visual: Conjunto

cdigo. Padro de cores muito utilizado

azul). Sistema de cores aditivas primrias

sistematizado de elementos grficos que

em artes grficas como referncia para

utilizado pelos monitores de vdeo dos

identificam visualmente uma empresa,

impresso.

computadores e televises.

evento, personalizando-os, tais como

Policromia: Processo de impresso a

Tipografia: Arte e processo de criao

um logotipo, um smbolo grfico, uma

vrias cores.

e/ou utilizao de smbolos relacionados

uma instituio, um produto, ou um

aos caracteres ortogrficos (letras) e

tipografia, um conjunto de cores.


Retcula: Rede de pontos geralmente

paraortogrficos (algarismos, sinais de

Malha construtiva: Trama quadrangular

diminutos ou de traos que formam

pontuao etc.) para fins de reproduo.

que serve como base para a construo

quadrculos, linhas ou quaisquer padres

de qualquer arte que exija preciso.

regulares, traada sobre vidro ou pelcula

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Identidade Visual UPA24h

16

Manual de Aplicao e Sinalizao


Verso 1.0 / Abr. 2012

1.01

UNIFORME: Crach

As fontes aplicadas seguem o padro


do manual: Frutiger, com o nome no

5,4

5,4

5,4

tamanho 18 Bold e a funo

5,4
3

e os dados do verso no tamanho 12 Bold.


Formato mnimo:
5,4cm (largura) x 8,5cm (altura).

Nome completo
Nome completo
RG
4

RG

CPF

CPF
8,5

Matrcula

8,5

8,5

Funo

Funo

Nome
Matrcula

Funo

Nome
Funo

Tamanho: 100% - Valores em centmetros.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

18

1.02

UNIFORME: Jaleco

Jalecos e camisetas so uma das


maiores fontes de identificao de

10cm (tamanho mnimo)

funcionrios. Por isso, eles tm que ter


as seguintes informaes:
Marca UPA 24h Unidade de Pronto
Atendimento, com tamanho mnimo
de 9cm na altura do peito aplicada
do lado esquerdo.

Prefeitura
Municipal
Governo
Estadual

Ministrio da
Sade
Ministrio da
Sade

Marca do SUS, Ministrio da Sade


e Governo Federal aplicadas na
manga esquerda.
Ministrio da
Sade

Marca do Governo Estadual e

Ministrio da
Sade

Prefeitura Municipal aplicadas na


manga direita.
Os jalecos so de uso obrigatrio para
mdicos e enfermeiros dentro das
dependncias da UPA 24h.
Jaleco: Mdicos e Enfermeiros
Opcional: Auxiliar e Tcnico de Enfermagem

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

19

1.03

UNIFORME: Camisetas
Jalecos e camisetas so uma das
maiores fontes de identificao de
funcionrios. Por isso, eles tm que ter
as seguintes informaes:

8cm (tamanho mnimo)

Marca UPA 24h Unidade de Pronto


Atendimento, com tamanho mnimo
de 9cm na altura do peito aplicada
do lado esquerdo.
Marca do SUS, Ministrio da Sade
e Governo Federal aplicadas na

Prefeitura
Municipal
Governo
Estadual

Ministrio da
Sade
Ministrio da
Sade

manga esquerda.
Marca do Governo Estadual e
Prefeitura Municipal aplicadas na

Ministrio da
Sade

manga direita.

Ministrio da
Sade

As camisetas so sugestes de layouts


e seu uso no obrigatrio. Qualquer
outro material referente a uniforme
que for criado para a UPA 24h dever
obrigatoriamente conter a logo da UPA
24h, SUS, Ministrio da Sade e Governo

Camisetas: Demais funcionrios

Federal.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

20

SINALIZAO: Placa de rua


150

Todas os acessos das UPAs 24h

136

Unidades de Pronto Atendimento devem

38.7

ter sinalizao nas ruas.

77

O tamanho da placa, sem barra de ao,


de 150cm de largura por 77cm de altura,
proporcionalmente.

29,5

Neste caso, usar a marca na horizontal


da UPA 24h Unidade de Pronto
Atendimento.
A posio da seta ser aplicada conforme
a localizao da placa em relao UPA
24h. Modelos de outras formas de aplicar

120

1.04

a seta na placa:

Valores em centmetros

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

21

SINALIZAO: Totem
Vista superior

O totem uma pea de sinalizao obrigatria


e deve ser instalado prximo entrada e

65

sada de ambulncia, na rea externa da UPA

50

50
8,2

Vista lateral UPA / SAMU

65

8,2

Vista lateral UPA / SAMU

80

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

63,2

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

8,2

pelo acesso correto.

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

8,2

80

objetivo de facilitar a entrada das ambulncias

63,2

24h Unidade de Pronto Atendimento, com o

Entrada e Sada de

Ambulncia

9,6

O tamanho do totem proporcionalmente

informativos do totem. No caso ao lado, a


seta est proporcional ao texto Entrada de

totem:

15

12

Prefeitura
Municipal

Governo
do Estado

Governo
do Estado

117,6
350

Prefeitura
Municipal
Governo
do Estado

7,7

10

19,3

12

Prefeitura
Municipal

10

8,1

5,6

Modelos de outras formas de aplicar a seta no

10,3 6 12,6

7,7

entrada e sada da ambulncia na UPA 24h.

12

5,6

A posio da seta ser aplicada conforme a

38

Ambulncia.

5 12,5
38

devero ter a mesma altura dos textos

19,3

as propores da figura ao lado. As setas

Ambulncia

350

os textos e posicione-os de acordo com

Sada de

Ambulncia

117,6

(Frutiger). Utilize o padro Bold para escrever

Entrada de

82,8

A fonte dever seguir o padro do manual

82,8

65cm na largura por 350cm na altura.

180

1.05

Aplicar a marca UPA 24h Unidade de Pronto


Atendimento na verso vertical, e na barra de
assinaturas da Prefeitura Municipal, Governo
Estadual, SUS, Ministrio da Sade e Governo
Federal aplicada na vertical.

Verso 1.0 / Abr. 2012

37
12

37
8

12

Valores em centmetros

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

22

150
110

20

20

SINALIZAO: Placa externa


150
110

20

20

Esta placa faz parte da sinalizao


70

14,7

obrigatria da UPA 24h. Deve ser instalada


117

Placa Horizontal:

31,7

Aplicao na horizontal
(Verso preferencial)

12,3

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

75

na fachada principal, em local visvel.

Utilizar a verso horizontal da


Prefeitura Governo

Prefeitura Governo
Municipal Estadual

16

Municipal Estadual
logomarca UPA
24h. Neste caso,

14,7

seu tamanho mnimo de aplicao


150cm de largura por 75cm de altura.
150

Placa Vertical:

110

20

20

Utilizar a verso vertical da


20

logomarca UPA 24h. Neste caso,


seu tamanho mnimo de aplicao

150
110

20

150cm de largura por 150cm de

do Municpio, Estado, SUS, Ministrio da


Sade e Governo Federal, centralizadas na

14,7

Atendimento, acompanhada das marcas


Prefeitura Governo
Municipal Estadual

31,7

vertical da UPA 24h Unidade de Pronto

16

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

12,3

70

Aplicao na vertical

75

Neste caso, usar a marca horizontal e/ou

14,7

altura.
117

1.06

20

Prefeitura Governo
Municipal Estadual

parte inferior, conforme imagem ao lado.


Valores em centmetros

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

23

SINALIZAO: Placa de parede


com e sem suporte
(Entrada de Pronto Atendimento)

Com suporte

Sem suporte
13
2,5

60

1,5

49

3,5

60

1,5

49

3,5

As placas externas tambm fazem parte


da sinalizao da UPA 24h. Elas devem ser
afixadas nas paredes de entrada da Unidade e

80

80

Horizontal:

30,8

30,8

devem estar visveis.


parede

Utilizar a verso horizontal da logomarca


UPA 24h. Neste caso, seu tamanho de
Entrada

Pronto Atendimento

altura.

40

Entrada

40

aplicao 80cm de largura por 60cm de

Pronto Atendimento

Vertical:
Sem suporte

Utilizar a verso vertical da logomarca


UPA 24h. Neste caso, seu tamanho

80

mnimo de aplicao 60cm de largura

2,7

10,9

por 80cm de altura.


A fonte do texto deve seguir o padro do
indicada ao lado.
De acordo com a Portaria n 1020, de 13

profissionais e dos servios para o seu

de maio de 2009, as questes de acesso

adequado funcionamento. Cada Unidade deve

Unidade de Pronto Atendimento devem

conter de 3 a 4 acessos, contando com as

ser observadas quanto s necessidades

entradas para os pacientes que chegam de

dos pacientes, dos acompanhantes, dos

ambulncia.

Verso 1.0 / Abr. 2012

UNIDADE
DE PRONTO
ATENDIMENTO

Entrada

60

manual Frutiger Bold, e a proporo

Pronto Atendimento

46,5

27,9

1.07

Valores em centmetros

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

24

1.08

SINALIZAO: Testeira
para parede
(Entrada de Pronto Atendimento)
As testeiras tambm fazem parte da

Testeira adesiva

sinalizao da UPA 24h. Elas devem


ser afixadas nas paredes de entrada da
Unidade e devem estar visveis.

80
68

Utilizar a verso horizontal da logomarca


UPA 24h. Neste caso, seu tamanho de
aplicao 80cm de largura por 41cm de
altura.

21
41

A fonte do texto deve seguir o padro do


manual Frutiger Bold, e a proporo

Entrada

indicada ao lado.

Pronto Atendimento

De acordo com a Portaria n 1020, de 13


de maio de 2009, as questes de acesso
Unidade de Pronto Atendimento devem
ser observadas quanto s necessidades
dos pacientes, dos acompanhantes, dos
profissionais e dos servios para o seu
adequado funcionamento. Cada Unidade
deve conter de 3 a 4 acessos, contando
com as entradas para os pacientes que
chegam de ambulncia.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Valores em centmetros

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

25

SINALIZAO: Placa de parede


com e sem suporte (Desembarque

Com suporte

Exclusivo de Ambulncia)

Sem suporte
13
2,5

60

1,5

49

As placas externas tambm fazem parte

3,5

60

1,5

49

3,5

da sinalizao da UPA 24h. Elas devem


ser afixadas nas paredes prximas ao
desembarque de ambulncia da Unidade e

80

80

Horizontal:

50

50

devem estar visveis.


parede

Utilizar a verso horizontal da logomarca


UPA 24h. Neste caso, seu tamanho de
Desembarque

aplicao 80cm de largura por 60cm de

Exclusivo
de Ambulncia

21

altura.

Desembarque
21

Exclusivo
de Ambulncia

Vertical:
Utilizar a verso vertical da logomarca

Sem suporte

UPA 24h. Neste caso, seu tamanho

80

mnimo de aplicao 60cm de largura

indicada ao lado.
De acordo com a Portaria n 1020, de 13

profissionais e dos servios para o seu

de maio de 2009, as questes de acesso

adequado funcionamento. Cada Unidade deve

Unidade de Pronto Atendimento devem

conter de 3 a 4 acessos, contando com as

ser observadas quanto s necessidades

entradas para os pacientes que chegam de

dos pacientes, dos acompanhantes, dos

ambulncia.

Verso 1.0 / Abr. 2012

27,5

manual Frutiger Bold, e a proporo

10,9

Desembarque

A fonte do texto deve seguir o padro do

2,7

Exclusivo
de Ambulncia

46,5

por 80cm de altura.

60

1.09

Valores em centmetros

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

26

1.10

SINALIZAO: Testeira
para parede (Desembarque
Exclusivo de Ambulncia)
As testeiras tambm fazem parte da

Testeira adesiva

sinalizao da UPA 24h. Elas devem


ser afixadas nas paredes prximas ao
desembarque de ambulncia da Unidade e
devem estar visveis.

80

68

Utilizar a verso horizontal da logomarca


UPA 24h. Neste caso, seu tamanho de
aplicao 80cm de largura por 41cm de
altura.

21
41

A fonte do texto deve seguir o padro do


manual Frutiger Bold, e a proporo

Desembarque

indicada ao lado.

Exclusivo de Ambulncia

De acordo com a Portaria n 1020, de 13


de maio de 2009, as questes de acesso
Unidade de Pronto Atendimento devem
ser observadas quanto s necessidades
dos pacientes, dos acompanhantes, dos
profissionais e dos servios para o seu
adequado funcionamento. Cada Unidade
deve conter de 3 a 4 acessos, contando com
as entradas para os pacientes que chegam
de ambulncia.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Valores em centmetros

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

27

SINALIZAO: Placa de parede


com e sem suporte (Entrada de

Com suporte

Sem suporte
13

Funcionrios e Servios)

2,5

60

1,5

49

3,5

60

1,5

49

3,5

Estas placas so opcionais. Em caso de


instalao, elas devem estar em rea externa

80

Utilizar a verso horizontal da logomarca

80

Horizontal:

26,2

26,2

e visvel.
parede

UPA 24h. Neste caso, seu tamanho de


aplicao 80cm de largura por 60cm de
40

Entrada

40

altura.

Entrada

Funcionrios e Servios

Funcionrios e Servios

Vertical:
Utilizar a verso vertical da logomarca
UPA 24h. Neste caso, seu tamanho

Sem suporte

mnimo de aplicao 60cm de largura

80

por 80cm de altura.

46,5

2,7

10,9

A fonte do texto deve seguir o padro do


manual Frutiger Bold, e a proporo

60

indicada ao lado.
De acordo com a Portaria n 1020, de 13

27,9

1.11

de maio de 2009, as questes de acesso


Unidade de Pronto Atendimento devem

adequado funcionamento. Cada Unidade deve

ser observadas quanto s necessidades

conter de 3 a 4 acessos, contando com as

dos pacientes, dos acompanhantes, dos

entradas para os pacientes que chegam de

profissionais e dos servios para o seu

ambulncia.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Valores em centmetros

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

28

1.12

SINALIZAO: Placa interna


(modelos de placas de orientao)

As placas para orientao so muito


importantes, pois facilitam o acesso,
orientam os profissionais, os pacientes,

40
20

40
20

os acompanhantes e garantem o perfeito


funcionamento da UPA 24h.
Tamanho: 40cm (largura) x 50cm (altura).

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

Apoio Diagnstico
e Teraputico

Observao

A seta dever ser posicionada para melhor

Apoio Tcnico
e Logstico

formas de aplicar a seta:

50

orientao. Seguem modelos de outras

50

indicada ao lado.

manual Frutiger Bold, e a proporo

20,8

Atendimento
de Urgncia
20,8

Apoio
Administrativo

A fonte do texto deve seguir o padro do

Pronto
Atendimento

1,4

1,4

6,6

6,6

Neste caso, usar a marca horizontal


da UPA 24h Unidade de Pronto
Atendimento.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

29

1.13

SINALIZAO: Placa interna


(modelos de placas de
sinalizao de salas)
As placas internas de sinalizao das
salas so muito importantes, pois facilitam
o acesso, orientam os profissionais, os

20
2

11

pacientes, os acompanhantes e garantem


4,8

o perfeito funcionamento da UPA 24h. Elas

Sala de Classificao
de Risco

4,8

respectivas salas de atendimento.

10

devem ser instaladas nas entradas das

Sala de Urgncia

Tamanho: 20cm (largura) x 10cm (altura).


A fonte do texto deve seguir o padro do
manual Frutiger Bold, e a proporo
indicada ao lado.
Os nomes das salas devem vir alinhados
esquerda.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Observao

Sala para Exames

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

30

1.13

SINALIZAO: Aplicao externa

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

31

Este manual foi projetado pelo Ministrio da Sade, em abril de 2012.


Para fornecimento dos originais digitais, entre em contato com a
Secretaria de Comunicao, pelo email planejamento@saude.gov.br.
Verso 1.0, abril de 2012.

Verso 1.0 / Abr. 2012

Manual de Aplicao e Sinalizao UPA24h

33

Abr. 2012

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