Preguntas para entrevista con SYSTEL

Preguntas generales
1) A qu se dedica su compaa?
2) Qu tan antigua es la compaa?
3) Cul es el tamao de la compaa? Nmero de empleados?
3) Defina su negocio en una frase
4) Defina su negocio en dos palabras
5) Defina su negocio en una palabra

Preguntas de profundidad
1) Cmo empez la compaa?
2) Si su compaa fuera una persona, quin sera? Por qu?
3) Si su compaa fuera un objeto, qu sera? Por qu?
4) Si su compaa fuera un animal, cul sera? Por qu?
5) Hay algn objeto, edificio, persona de su compaa que sea emblemtica y
reconocible por su pblico, con el que los asocien?
6)Cmo se visten para trabajar? Qu nivel de formalidad tienen?

Su mercado
1) Cmo percibe su pblico a su compaa en la actualidad?
2) Qu aspectos de su imagen deberan mejorarse?
3) Cmo quieren ser percibidos en dos aos?
4) Quines son sus competidores?
5) En qu son mejores o peores sus competidores?

Su pblico
1) Quines son sus clientes?
2) Por qu acuden a su compaa? Por qu preferiran sus productos o
servicios?
3) Si su cliente fuera un personaje de ficcin o una caricatura, quin sera?
Por qu?

Imagen actual y/o Referentes de otras marcas

1) Tienen alguna imagen actualmente? En caso afirmativo, adjuntar el logo,
piezas de
publicidad o comunicacin, etc...
2) Qu le gusta de su imagen actual? Qu no le gusta? Hay algo que se deba
conservar obligatoriamente?
3) En caso de no tener imagen, puede ser til que nos muestre conceptos de
otras
marcas que le gusten, que nos sirvan como referencia.

DEFINICIN DE OBJETIVOS/FODA
Redactar claramente lo que se propone el comitente en primera instancia para
su empresa o institucin y cmo este trabajo de diseo contribuir a lograr ese

objetivo,
Realizar un anlisis FODA, priorizando aspectos comunicacionales.

OBJETIVO:
El objetivo bsico debe estar claro antes que los dems, si se trata de
incrementar la facturacin, u obtener recursos, debe decirse para luego
explicar de qu manera se desprenden del mismo los dems objetivos,
de comunicacin, diseo, etc.

PBLICO:
La definicin del pblico es muy importante, si este es diverso, se
pensarn acciones y soluciones especficas.
En general, si han realizado sondeos, ser pertinente incluir como anexos
las herramientas reales, con las respuestas de la gente (si fueron por
escrito o como se hayan consignado). Tambin la herramienta que
usaron, para ver las preguntas realizadas.

DEFINICIN DE ATRIBUTOS
Requerimientos puntuales referidos a lo que el isologotipo debe
significar, no ms de tres, bien diferentes entre s, pertinentes, que
otorguen especificidad a la empresa en la medida de lo posible. Los
atributos deberan ser verdaderos y no solamente veraces o crebles,
posiblemente se obtengan de los sondeos realizados, como as tambin
de las propias definiciones del Comitente en la entrevista.

Auditoria de Imagen:
Planteo de su elaboracin.

En la entrevista:
Esquema FODA de la empresa, priorizando aspectos comunicacionales.
Misin, Visin y los Valores.
Requerimientos puntuales referidos a la imagen corporativa (como
queremos que nos vea el mercado).
1) Tienen alguna imagen actualmente? En caso afirmativo, adjuntar el logo,
piezas de
publicidad o comunicacin, etc...
2) Qu le gusta de su imagen actual? Qu no le gusta? Hay algo que se deba
conservar obligatoriamente?
3) En caso de no tener imagen, puede ser til que nos muestre conceptos de
otras
marcas que le gusten, que nos sirvan como referencia.
3) Defina su negocio en una frase
6) Defina su negocio en dos palabras
7) Defina su negocio en una palabra
1) Cmo percibe su pblico a su compaa en la actualidad?
2) Qu aspectos de su imagen deberan mejorarse?
3) Cmo quieren ser percibidos en dos aos?

Objetivo. Que es lo que se propone la empresa de ahora en mas.

Mercado.
4) Quines son sus competidores?
6) En qu son mejores o peores sus competidores?

Publico objetivo.
1) Quines son sus clientes?
2) Por qu acuden a su compaa? Por qu preferiran sus productos o
servicios?
4) Si su cliente fuera un personaje de ficcin o una caricatura, quin sera?
Por qu?

Exponer y explicar que actividades se van a realizar y con que fin.