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Cadernos de

apontamentos
de Informtica

CORREIO ELETRNICO
GMAIL INICIAO

Formadora Vera Moreira


fevereiro de 2014
Cadernos de apontamentos

Cadernos de apontamentos de Informtica

Gmail - Iniciao

ndice

1. Criar uma conta ................................................................................ 3


2. Iniciar e terminar a sesso ................................................................ 5
3. Ambiente de trabalho da aplicao ................................................... 8
4. A Caixa de entrada ......................................................................... 9
5. O Correio enviado ........................................................................... 11
6. O Caixote do lixo ............................................................................ 12
7. O Lixo eletrnico (Spam) ................................................................ 14
8. Ler mensagens recebidas ................................................................. 15
9. Eliminar mensagens .......................................................................... 20
10. Compor e enviar mensagens .......................................................... 20
11. Responder a mensagens................................................................ 25
12. Encaminhar mensagens ................................................................. 28
13. Gravar contactos ............................................................................ 30

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O CORREIO ELETRNICO
GMAIL
O Gmail um servio de correio eletrnico gratuito criado pela Google.

1. Criar uma conta


Para criar uma conta no Gmail temos de proceder aos seguintes passos:
1. Aceder ao site www.gmail.com

2. Clicar no boto Criar conta.


3. Na pgina que surge, preencher os dados solicitados.
Escreva o nome com que pretende ser
apresentado. Exemplo: Vera Moreira

Escreva o nome de utilizador que pretende. Tenha


em ateno que o nome de utilizador:
- no pode ter espaos
- s podem ser usadas letras, nmeros e pontos
finais
Exemplo: vera.moreira2015

Escreva uma palavra-passe com:


- pelo menos 8 caracteres
Para a tornar mais segura:
- utilize letras maisculas e minsculas
- conjugue letras e nmeros
- utilize smbolos como @

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Preencha ainda os campos Data de nascimento, Sexo e Telemvel.


O campo O seu endereo de e-mail atual no
obrigatrio.

Para

finalizar,

indicar

os

caracteres

apresentados, ativar o boto Concordo com os Termos


de Utilizao e clicar no boto Passo
seguinte.

4. Clicar no boto Continuar para Gmail, na pgina nova que surge, para aceder
sua caixa de correio eletrnico

Note que na rea superior da pgina temos indicao que a sua sesso encontrase j iniciada, pois visualizamos o nome que indicou para ser apresentado.

Enquanto a sua caixa de correio eletrnico carrega surgir a seguinte imagem na


pgina.

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5. A primeira vez que acede ao seu email e a diferentes compartimentos do


mesmo, vo surgindo pequenas janelas com informaes que podero ser teis.
Depois de as ler, poder clicar no boto x que se encontra no canto superior direito
dessa mesma caixa.

2. Iniciar e terminar a sesso


Depois de termos criado uma conta no Gmail, para acedermos mesma, realizamos
os seguintes passos:

1. Aceder pgina www.gmail.com


2. Escrever o endereo de email e a
palavra-passe nos respetivos campos.
3. Clicar no boto Iniciar sesso.

Caso pretenda que as suas informaes


fiquem gravadas no computador que est a
utilizar, ento ative a opo Manter sesso
iniciada, antes de clicar no boto Iniciar
sesso.
Quando acedemos ao nosso email num computador pblico, no devemos ativar
tal opo, pois os nossos dados ficaro acessveis a outras pessoas que no
conhecemos.
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Se entrarmos no nosso email, sem ativar a opo Manter sesso iniciada,


quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher os campos Email e
Palavra-passe.

Se entrarmos no nosso email e ativarmos a opo Manter sesso iniciada,


quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher apenas a nossa palavrapasse, pois a nossa conta ficou adicionada.

Quando uma conta est adicionada e pretendemos entrar com outra:


1. Clicar na opo Gerir contas neste dispositivo.
2. Clicar na opo Adicionar conta e surge a pgina inicial do Gmail, com os
campos Email e Palavra-passe disponveis para serem preenchidos.

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Para removermos uma conta que tenha sido adicionada:


1. Clicar na opo Gerir contas neste dispositivo.
2. Clicar na opo Remover conta
3. Clicar no X da conta que pretendemos remover.
4. Clicar no boto Concludo.

Quando terminamos de consulta o nosso email, devemos terminar a sesso antes


de fechar a janela da Internet.

1. Clicar no boto do canto superior direito da pgina do Gmail.


2. Clicar na opo Sair.

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3. Ambiente de trabalho da aplicao

A
C
B
D

A Botes de acesso s informaes da conta e a outras funcionalidades/aplicaes do Google, tais como Google+, Google
Drive, entre outras.
B Diferentes pastas em que as mensagens de email so organizadas: Caixa de entrada, Correio enviado, etc.
C Lista das mensagens que se encontra na pasta selecionada.
D Chat: aceder caixa de conversao com os contactos.

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4. A Caixa de Entrada
A Caixa de entrada a pasta onde esto acessveis as mensagens que enviam
para o nosso email.

frente do nome da pasta Caixa de entrada aparece entre parenteses um


nmero. Esse nmero corresponde ao nmero de mensagens que ainda no foram
lidas e no ao nmero total de mensagens da caixa de entrada.

No exemplo, aparece o nmero 3, que indica que h 3 mensagens por ler.


Se entretanto abrir uma das mensagens, o nmero baixar para 2.

Depois de uma mensagem ser aberta o fundo fica cinzento e as letras deixam de
ter o estilo negrito.

no lida
lida

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A Caixa de entrada do Gmail encontra-se dividida em trs partes:


Principal
Social
Promoes

Todas as mensagens que recebemos no nosso email vo ser distribudas


automaticamente, pelo servidor do Gmail, por estes trs compartimentos:
as publicidades vo para o separador Promoes;
as mensagens de redes sociais, como por exemplo do Facebook ou
LinkedIn, vo para o separador Social;
as restantes aparecem disponveis no separador Principal.
Ao lado do nome dos separadores Social e Promoes, surge um nmero que
indica o nmero de mensagens novas, numa caixa azul e verde respetivamente.

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As mensagens recebidas fica listadas por ordem cronolgica da mais recente para
a mais antiga.
Antes de abrir uma mensagem, conseguimos aceder a algumas informaes,
nomeadamente:
o remetente;
o assunto;
um excerto do incio do texto escrito na mensagem;
se a mensagem tem anexo ou no (o clipe indica que tem anexo);
a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.

5. O Correio enviado
Todas as mensagens que enviamos a partir do nosso email so automaticamente
guardadas na pasta Correio enviado.
Tal como acontece na Caixa de entrada, nesta pasta mensagens so listadas
por ordem cronolgica, da mais recente para a mais antiga, e conseguimos ver as
seguintes informaes:
o destinatrio;
o assunto;
um excerto do incio do texto escrito na mensagem;
se a mensagem tem anexo ou no (o clipe indica que tem anexo);
a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.

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6. O Caixote do lixo
As mensagens que enviamos e as que recebemos podem ser eliminadas.
Quando eliminamos uma mensagem, ela ficam armazenada durante 30 dias na
pasta Caixote do lixo.
Para visualizarmos a pasta Caixote do lixo, temos de clicar na opo Mais, da
listagem de pastas. Depois de ter todos os compartimentos visveis, poder reordenlos, arrastando-os.

Ao clicar no Caixote do lixo vamos encontrar as mensagens que eliminmos da


Caixa de entrada e do Correio enviado, por ordem cronolgica, da mais recente
para a mais antiga.

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O facto de as mensagens eliminadas serem guardadas durante 30 dias nesta


pasta vantajoso, pois d-nos esse perodo de tempo para recuperarmos uma
determinada mensagem.

Para isso, procedemos aos seguintes passos:


1. Aceder pasta Caixote do lixo.
2. Selecionar a mensagem que pretendemos recuperar, clicando no quadrado
correspondente. Quando uma mensagem selecionada, o fundo fica amarelo.

3. Clicar no boto Mover para

4. Escolher a pasta para onde quer mover a mensagem.

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7. O Lixo eletrnico (Spam)


Spam o termo usado para referir-se aos e-mails no solicitados, que geralmente
so enviados para um grande nmero de pessoas. Quando o contedo
exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem chamada de UCE (do ingls
Unsolicited Commercial E-mail).
http://www.antispam.br/conceito/

Quando recebemos uma mensagem de email, o Gmail faz uma triagem e identifica
as que so potencialmente Spam colocando-as diretamente nessa pasta.
Todas as mensagens identificadas como spam so automaticamente eliminadas
ao fim de 30 dias.

Quando uma mensagem vai para o Spam e ns consideramos que no , temos


de a selecionar e dar essa indicao. A partir desse momento, as mensagens
enviadas por esse remetente iro sempre para a Caixa de entrada e no para o
Spam.

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8. Ler mensagens recebidas


Quando abrimos uma mensagem, as informaes sobre a mesma apresentam
esta configurao.

1
2
4

Assunto da mensagem.

Informaes sobre o remetente.

Texto da mensagem.

A existncia do clipe indica que a mensagem tem um ou mais ficheiros em anexo.

Data em que a mensagem foi enviada.

Anexo(s) recebido(s).

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Quando temos um anexo, podemos apenas previsualiz-lo ou guard-lo no


computador.

Ao passar com o rato em cima do anexo, surgem algumas informaes acerca do


mesmo e dois botes, como ilustra a imagem seguinte.

Informao: nome e tamanho do ficheiro anexado

Se clicarmos nesta zona do ficheiro, iremos


previsualiz-lo em tamanho grande

Boto para transferir


(guardar) o ficheiro
no computador

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Boto para adicionar este ficheiro


funcionalidade Google Drive

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Quando clicamos em cima do ficheiro, a previsualizao do mesmo apresentada


da seguinte forma:

O ficheiro apresentada na rea central da janela e apresentado um fundo


acinzentado com alguma transparncia.

Para sairmos desta previsualizao, clicamos no boto X ou ento pressionamos


a tecla ESC do teclado.

Se pretendermos guardar o ficheiro no nosso computador, devemos clicar no


boto Transferir.

O processo de transferncia vai ser um pouco diferente consoante o browser


(programa que permite aceder Internet) que estivermos a utilizar.
Vamos ver as diferenas entre o Google Chrome e o Internet Explorer.

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Com o Google Chrome


Depois de clicar no boto Transferir, o ficheiro automaticamente guardado
numa determinada pasta do computador e surge uma barra cinzenta na zona inferior
da janela.
Geralmente est configurado para guardar na pasta Transferncias.

Nessa barra cinzenta surge um boto com o nome do ficheiro.


Se clicarmos no boto, o ficheiro abre-se.
Se clicarmos na seta, acedemos a algumas opes, nomeadamente:

Abrir abre o ficheiro


Abrir sempre ficheiros deste tipo todos os ficheiros desse tipo iro ser abertos
imediatamente aps ser transferido.
Mostrar numa pasta abre a pasta em que o ficheiro foi guardado. Tal facto
permite-nos aceder ao ficheiro e depois arrast-lo/guard-lo na pasta que quisermos.

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Com o Internet Explorer


Depois de clicar no boto Transferir, surge uma barra branca e laranja na zona
inferior da janela.

Abrir abre o ficheiro


Guardar guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade
de escolha do destino.

Clicando na seta do boto Guardar, temos acesso s seguintes opes:

Guardar guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade
de escolha do destino.
Guardar como abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde
queremos guardar o ficheiro.
Guardar e abrir guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar
possibilidade de escolha do destino e de seguida abre-o.

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9. Eliminar mensagens
Para eliminar mensagens, temos apenas de as selecionar e clicar no boto
Eliminar. As mensagens eliminadas, como j foi referido anteriormente, vo para a
pasta Caixote do lixo.

10. Compor e enviar mensagens


Para enviarmos uma mensagem, seguimos estes passos:
1. Clicar no boto Compor, que se encontra sempre visvel, independentemente
da pasta que estiver selecionada.

Ao clicar neste boto, surge uma janela


no lado direito da pgina do Gmail,
onde vamos preencher os dados
necessrios

para

enviar

nova

mensagem.

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Conhecer a janela Nova mensagem:

2
1
3
4
5

7 8

Ttulo da mensagem (quando for adicionado um assunto, nesta barra de ttulo surgir
esse mesmo assunto).

Botes de redimensionamento.

Minimizar a janela

Maximizar (aumentar o tamanho) a janela

Fechar a janela

Espao para escrever o endereo de email do(s) destinatrio(s) da mensagem.

Espao para escrever o assunto da mensagem.

Espao para escrever a mensagem.

Boto para enviar a mensagem.

Boto para aceder s ferramentas de formatao.

Boto para adicionar um ou mais ficheiros em anexo.

Eliminar a mensagem.

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2. Depois de clicar no boto Compor, vamos escrever o endereo de email do(s)


destinatrio(s) da mensagem.

Para:
Ao adicionarmos os endereos de email dos destinatrios neste
campo, todos eles vo ficar visveis.

Cc: (Com conhecimento/Carbon copy)


Serve para indicar destinatrios que devem receber uma cpia da
mensagem.

Bcc: (Blind Carbon copy)


Ao adicionarmos os endereos de email dos destinatrios neste campo,
nenhum deles fica visvel, preservando a privacidade de cada um.
Para adicionar um dos campos, basta clicar em Cc e/ou Bcc e os campos ficam
disponveis.

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3. Depois de escrever os endereos de email dos destinatrios, escrevemos um


assunto. Note que depois de o escrever, o mesmo repete-se no ttulo da
mensagem.

4. De seguida, escrevemos o texto e se o quisermos formatar, clicamos no boto


Opes de formatao e aplicamos as formataes pretendidas.

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5. Se pretendermos enviar um ficheiro em anexo mensagem, clicamos no boto


Anexar ficheiros (clipe) e abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta
onde esse ficheiro est guardado.

Quando encontrar o ficheiro clicar 2 x no mesmo ou clicar 1 x e depois clicar no


boto Abrir.
Depois de carregado o ficheiro, o mesmo fica listado no final da mensagem.

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6. Depois de finalizada a mensagem, clicar no boto Enviar e a mesma ser


ento enviada para o(s) destinatrio(s).

Depois de enviada, a mensagem fica automaticamente gravada na pasta Correio


enviado.

11. Responder a mensagens


Quando recebemos uma mensagem, podemos responder ao remetente dando
incio a uma conversa.
Vejamos:

1. Abrir a mensagem.
2. Clicar na opo Responder que
aparece no final da mensagem.

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3. Surge uma caixa na zona inferior da mensagem, onde iremos escrever a


resposta.

Note que, uma vez que estamos a utilizar a opo Responder, os campos Para
e Assunto ficam preenchidos automaticamente.

4. Escrever a mensagem, formatar e anexar um ficheiro se assim pretender.

Note que no final do corpo da mensagem, surge um boto com reticncias.


Esse boto corresponde ao texto enviado pelo remetente da mensagem anterior.
Se clicarmos nesse boto, podemos visualizar esse mesmo texto e informaes
sobre o envio dessa mensagem original.

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Uma vez que esse texto se trata da mensagem original do remetente, se no o


eliminarmos ele vai repetir-se.

Para o eliminar:

Se clicar nas reticncias, o texto fica visvel, por isso basta selecion-lo e depois
pressionar a tecla Delete do teclado.

Se no clicar nas reticncias, desloque o cursor pressionando a seta direcional


para baixo do seu teclado, at o boto das reticncias ficar selecionado (com uma
linha azul volta) e depois pressione a tecla Delete do teclado.

5. Clicar no boto Enviar quando tiver a mensagem pronta.


Quando temos uma conversa, na Caixa de entrada visualizamos a mensagem
da seguinte forma:

Visualizamos o autor da mensagem original, seguido do autor da resposta e do


nmero de mensagens que compem a conversa.
No exemplo, verificamos que o Manuel enviou uma mensagem e eu respondi.
Neste momento a conversa apenas composta por duas mensagens.

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Na caixa de entrada do Manuel, visualizamos da seguinte forma:

Ao abrirmos uma conversa, a janela fica com o seguinte aspeto: primeiro a


mensagem original (ocultada) e de seguida a mensagem mais recente aberta.

12. Encaminhar mensagens


Encaminhar uma mensagem reenviar facilmente uma mensagem que se
encontre no seu email, para outras pessoas.

Para isso, realizamos os seguintes passos:

1. Abrir a mensagem que pretendemos


reenviar/encaminhar.
2. Clicar na opo Encaminhar que aparece
no final da mensagem.

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3. Escrever o(s) destinatrio(s) da mensagem.

4. Alterar o texto que for necessrio alterar e apagar as informaes


desnecessrias.

5. Clicar no boto Enviar.

Quando encaminhamos uma mensagem, inicia-se igualmente uma conversa, tal


como acontece quando respondemos.

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13. Gravar contactos


Sempre que enviamos uma mensagem de email a algum, o Gmail grava
automaticamente o endereo dessa pessoa e o mesmo fica acessvel quando vamos
enviar uma nova mensagem.

Apesar de os contactos ficarem guardados automaticamente, ns devemos ir


nossa lista de contactos e preencher, caso consideremos necessrio, os dados dessa
mesma pessoa.

Para isso, procedemos ao seguinte:


1. Clicar no boto Gmail e escolher a opo Contactos.

Aqui encontramos vrios compartimentos/grupos em que os contactos podem ser


organizados.

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Quando guardamos um contacto, o mesmo fica disponvel no grupo Contactos


pessoais.
Se no o guardarmos, o Gmail coloca-os automaticamente no grupo Outros
contactos.

2. Clicamos no grupo Outros contactos para visualizar os contactos que foram


guardados automaticamente pelo Gmail.

3. Clicar no contacto que pretendemos adicionar aos Contactos pessoais.

4. Na janela que se abre, preencher as informaes/os dados desse contacto.

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5. Clicar no boto Adicionar aos meus contactos.

A partir desse momento o contacto fica acessvel a partir do grupo Contactos


pessoais.

Se quiser eliminar um contacto, tem de selecion-lo, clicar no boto Mais e


escolher a opo Eliminar contacto.

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