ranscripcin de Ciclo del Aprendizaje por la Vivencia

Ciclo del Aprendizaje

Vivencial Breves apuntes para el fortalecimiento de habilidades de personas facilitadoras
certificadas con la metodologa CEFE Recopilacin realizada por: Fabio Emilio Buiza Lopez Esta
es la herramienta central de la Facilitacin CEFE. Permite conducir paso a paso el proceso del
pensamiento para poder analizar una experiencia (vivencia) determinada, hasta lograr extraer de ella
conclusiones que puedan considerarse conocimientos aplicables a situaciones futuras anlogas. El
Aprendizaje Vivencial ocurre cuando una persona se involucra en una actividad de aprendizaje,
analiza los resultados de este aprendizaje y aplica estos resultados en su quehacer diario.
En realidad, este proceso ocurre espontneamente y con frecuencia en la vida diaria en cada uno de
nosotros.
Esto se conoce como el proceso inductivo. Tiene sus races en la observacin y es opuesto al
proceso deductivo (basado en la verdad preestablecida, como el traslado de informacin en una
clase tradicional). La idea bsica de este mtodo es la integracin del aprendizaje abstracto y la
solucin de problemas en un nico mtodo. La base de la facilitacin CEFE la encontramos en el
Ciclo del Aprendizaje A traves de las propuestas de Kurt Lewin, David Kolb y el aporte del Modelo
de la Reorganizacin Objetiva de Jean Piaget obtenemos "Un proceso mediante el cual se crea
conocimiento a partir de una Vivencia o la Transformacin de la Experiencia". Este resumen
constituye un leve refuerzo terico a las competencias de los cefistas certificados CEFE es un
conjunto integral de instrumentos de capacitacin que utilizan un sistema orientado a la accin y
mtodos de aprendizaje experimentales a efectos de desarrollar y mejorar la administracin de
empresas y las competencias personales de una amplia variedad de grupos beneficiados, sobre todo
en el terreno de la generacin de ingresos y empleo y de desarrollo econmico. CEFE ha sido
introducido en 130 pases y es practicado por una red internacional de 1700 organizaciones y de
ms de 3000 personas. Las actividades relacionadas con la difusin mundial del concepto CEFE
estn respaldadas y financiadas por un nmero de agencias bi- y multilaterales as como gobiernos
locales (ADB, Banco Mundial, el BID, EU, la OIT, Austria, Canad, los E.E.U.U., Reino Unido,
Suiza, el Brasil, Surfrica, Tnez). Esta presentacin se ha desarrollado con el objetivo de brindar
un refuerzo de algunos conceptos importantes del principal elemento de la metodologa CEFE: El
Ciclo del Aprendizaje Vivencial. Se presenta a continuacin un resumen de cada una de las etapas
del Ciclo del Aprendizaje y se hacen apuntes relevantes desde la perspectiva de la facilitacin y el
manejo de una actividad de formacin Esta primera fase es donde se genera la informacin, es
frecuentemente asociada como la fase ms simptica del proceso, el juego, el ejercicio, lo
gracioso o alegre. Sin embargo, si el proceso termina con esta primera fase, NO HAY GARANTA
de un aprendizaje completo, el facilitador no ha cumplido con su papel. Vivencia / Experiencia
El proceso se inicia con una vivencia / experiencia dentro del programa de aventuras que ha sido
diseada especialmente para promover la aparicin de determinadas situaciones vinculadas al
objetivo que se pretende.
Esta primera experiencia o vivencia se utiliza a modo de espejo para observar las imgenes

individuales y colectivas que darn cuenta de lo que all acontece.

Se podra incluir en esta fase la mayora de las actividades que ayuden al autodescubrimiento y/o la
interaccin entre personas. Es comun que quienes facilitan utilicen uno de los elementos que se
listan a continuacin, ya sea como vivencia o experiencia:
Construir una figura
Observar un video
Sentir una emocin
Planificar una accin
Negociacin
Competencias entre grupos
Estudio de casos
Simulacin de papeles (juego de roles)
Retroalimentacin
Descubrimiento de s
Comunicacin no verbal
Solucin de problemas
Discusin de temas
Esta es una situacin que artificialmente se crea para someter a un grupo determinado al
enfrentamiento de dificultades y circunstancias que les motiven a reaccionar y generar diversas
opciones de solucin / actuacin.
Es decir, se provoca la vivencia de situaciones que pongan a las personas frente a sus propias
debilidades y fortalezas. Una vivencia por s misma implica el involucramiento de aspectos de
carcter cognoscitivo (mentales) y motriz (corporales), pero sobre todo afectivos (emocionales).
Una vivencia cualquiera tiene la particularidad de generar cualquier tipo de reacciones en el ser
humano, lo que implica la acumulacin de energa para sentir, pensar y actuar.
Cuando el excedente de energa no es drenado la vivencia deja en la persona la sensacin del
malestar de una situacin inconclusa, que exige una resolucin. Compartir / Publicar COMO
FACILITAR LA VIVENCIA?
La verificacion de la siguiente lista podra colaborar en la preparacin de la facilitacin:
Descripcin (si es necesario) de la vivencia.
Entrega (verbal o escrita) de instrucciones. Algunas instrucciones se entregan paso a paso y en
distintos momentos de la vivencia, mientras que otras se dan completamente al inicio.
Organizacin de sub-grupos, cuando es necesario.
Asignacin o sorteo de roles para la vivencia.
Distribucin de recursos a utilizar en la vivencia (mobiliario, materiales, etc.)
Informacin sobre reglas en funcionamiento durante la vivencia.
Descripcin de procedimientos, cuando es necesario.
Aclaracin de dudas sobre la vivencia misma.
Distribucin del espacio. La formacin en U puede modificarse durante la vivencia.
Informar sobre el transcurso del tiempo durante la vivencia, cuando es necesario.

Presionar al grupo, si esto es requerido por la vivencia (la presin puede hacerse con el tiempo, con
la exigencia en cumplimiento de tareas, etc.). La presin puede constituirse en un elemento clave de
la vivencia.
Sobre todo, motivacin hacia la participacin.
Eventualmente quien facilita tambin asume un rol dentro de la vivencia, distinto a Facilitar (por
ejemplo un empresario, un comerciante, etc.).
La manera de drenar la acumulacin de energa es la descripcin de la experiencia y dibujar un
mapa de lo ocurrido. Esto cumple la funcin de descargar los centros nerviosos que han sido
afectados durante la vivencia, y a la vez pone a la vista la materia prima para el anlisis y
comprensin de lo sucedido. Esta etapa consiste en contar al resto del grupo lo que ha sucedido,
partiendo de la parte afectiva, que normalmente podra estar bastante involucrada, para llegar a la
descripcin de los hechos objetivos. Esto pondr sobre la mesa un panorama de los efectos
generados por la vivencia. Una vivencia cualquiera tiene la particularidad de generar numerosas de
reacciones en el ser humano, lo que implica la acumulacin de energa para sentir, pensar y actuar.
Cuando el excedente de energa no es drenado la vivencia deja en la persona la sensacin del
malestar de una situacin inconclusa, que exige una resolucin. El diccionario indica como
significado de compartir, distribuir, entregar parte de lo que tengo a otra persona. Permitir que
otra persona pueda usar lo que yo tengo.
Este mismo significado es el que se le asigna al Compartir en el CAV, es decir, en esta etapa las
personas que han participado comparten con el resto del grupo lo que les ha sucedido personal y/o
grupalmente (grupalmente cuando se han formado sub-grupos en la vivencia). Este Compartir es
por lo mismo, una descripcin de la vivencia en s (si esto es necesario), y de los efectos que ha
causado, por ejemplo: Ganancias o prdidas financieras, conflictos, malos o buenos entendidos,
buen o mal uso de los recursos, etc.
Habrn efectos diversos, y no toda la informacin que se obtenga ser necesariamente til. Ac la
tarea de Focalizacin que debe realizar quien facilita se hace muy importante.
Esta consiste en identificar aquellos datos aportados por el grupo en su compartir, que sean un
insumo o un elemento para la construccin buscada: El Objetivo de Aprendizaje, y sobre ellos
conducir el enfoque de la atencin del grupo para las etapas siguientes del CAV.
No obstante, recurdese que el Compartir tiene tambin la funcin de drenar la energa acumulada,
por lo que quien facilita debe permitir que las personas desahoguen su mpetu, aunque la
informacin resultante no forme parte del Foco de atencin del CAV. El Compartir debe cumplir
tambin una funcin catrtica a nivel del grupo (una funcin purificadora o teraputica). La
primera accin de la persona facilitadora al terminar el Vivenciar ser invitar al grupo a retomar la
ubicacin U, para iniciar la discusin. Esta ubicacin ser mantenida durante el resto de etapas
del CAV.
Quien facilita debe asumir en esta etapa una actitud cordial e imparcial. Su tarea ahora es lograr que
las personas descarguen su energa acumulada y al mismo tiempo describan lo sucedido y sus
efectos. Las preguntas a elaborar en esta etapa tienen que ver con el hecho de desahogar la energia,
describir el proceso y encontrar resultados y efectos, se sugiere formular sistematicamente las

siguientes preguntas, de acuerdo al caso:

Cmo les fue?
Cmo se sintieron durante el juego,... la simulacin,... el negocio,... la actividad anterior?
Cmo se sienten ahora?
Qu fue lo que sucedi?
Qu elementos le causaron provecho o dao?
Cmo resolvieron tal o cual situacin?
Cul fue su estrategia, cmo la desarrollaron?
Qu elementos identifican como importantes en la vivencia anterior?
Cmo se siente ahora? (La sensacin actual en cada persona, despus de la vivencia, es tambin un
resultado o efecto).
Qu resultado obtuvieron en el juego,... la simulacin,... el negocio,... la actividad anterior?
Pueden mostrar los resultados obtenidos?
Pueden mostrar el producto logrado?
En el Compartir es importante auxiliarse de la visualizacin de la informacin que se obtenga. Las
ayudas visuales facilitan enormemente la asociacin de ideas y la construccin de conceptos. El uso
del rotafolios puede ser clave para lograr un buen rescate de la informacin, al igual que los
recursos de Metapln Procesar Al Compartir se ha creado un mapa de resultados y efectos de la
vivencia, que ahora pueden ser procesados, como equivalente a interpretados o analizados.
En esta etapa el grupo tratar de encontrar las explicaciones a los resultados que gener la vivencia.
El grupo analizar a qu atribuirle lo ocurrido:
A una actitud personal,
a la ignorancia de alguna tcnica,
a la confusin,
a la desorganizacin,
a la precipitacin,
a la falta de informacin,
al mal uso de un procedimiento, etc.
El procesamiento intentar hacer objetiva la explicacin de los hechos, y comprensiva para todo el
grupo. Al llegar al Procesar quien facilita debe tener total claridad del Objetivo de Aprendizaje. Si
esto no sucede, con mucha facilidad la discusin podra desviarse a otras temticas, relacionadas o
no con el inters de la actividad.
Por esto se hace muy importante la visualizacin que se haya logrado en el Compartir, porque en
ella pueden y deberan estar a la vista los elementos centrales a Procesar.
La imparcialidad que la persona facilitadora manifestaba en el Compartir, ahora toma se convierte
en un compromiso serio con el Objetivo de Aprendizaje. En general su actitud debe ser optimista.
Todos los esfuerzos de quien facilita deben sumarse para orientar al grupo en una discusin
coherente con la temtica central del Objetivo de Aprendizaje.

Debe apoyarse fuertemente en la visualizacin de las ideas, y manifestar seguridad en el manejo de

la discusin.
La conduccin parlamentaria es aqui muy importante, en el ordenamiento de las participaciones, y
el mantenimiento del orden.
Se recomienda estimular la discusin con preguntas y comentarios sobre lo que el grupo aporta.
Recuerde que lo que ahora hay que provocar es la interpretacin, el entendimiento, la comprensin
de lo sucedido en la vivencia y sus efectos, comentados en el Compartir.
Las preguntas que pueden hacerse en el procesamiento son las siguientes:
A qu atribuyen los resultados obtenidos?
Por qu consideran que no funcion tal o cual procedimiento?
Dnde est la falla?
Cul es la esencia del problema?
Cmo se relacionan las variables encontradas? Cul es ms crtica?
Si A causa B, por qu B no causa A?
Siempre que X causa Y, Y causa Z?
Cuntas soluciones se encontraron? Cul es mejor?
Encontraron algn procedimiento nuevo? (para el grupo aunque no para quien facilita, o nuevo
para toda la gente involucrada) Etc.
Se ha experimentado en esta etapa del proceso, una accin Deductiva, buscando informacin,
deduciendo relaciones, deduciendo causas y efectos, deduciendo implicaciones, deduciendo
principios, etc. Toda la informacin que ha sido extractada se puede considerar ahora dentro de una
de varias categoras:
la explicacin de los hechos
algunos elementos encontrados podrn ser considerados hiptesis
algunos descubrimientos pueden ser la confirmacin de algunas leyes (leyes sociales, leyes fsicas)
otros datos pueden ser los insumos para la formulacin de una explicacin tcnica sobre el asunto
algunos elementos nos darn la pauta para sealar introducir el uso de algn instrumento o
herramienta tcnica, adecuada a la temtica en cuestinprincipalmente los aspectos identificados
podran ser eslabones para unir conocimientos anteriores o futuros, e instalar aqu en la prctica el
principio del Aprendizaje como Proceso
La informacin que ha podido encontrarse tendr un valor muy particular para el grupo, ya que por
la forma en que se ha arribado a ella, es decir, la discusin, todo lo dicho es propiedad del grupo,
es un descubrimiento o un aporte del grupo sobre la temtica.
Esta sensacin provoca que lo mismo sea asimilado de manera muy abierta y hasta optimista por
quienes la generaron, y al mismo tiempo hace una diferencia de fondo con la forma convencional de
capacitar: Informando a travs de charlas y conferencias.

La sensacin lograda crea adems el ambiente propicio para que la entrega de ms informacin o de
instrumentos o herramientas tcnicas de parte de quien facilita, o incluso de parte de alguna persona
de entre el grupo sea apreciada de mejor manera, ya que la mente har asociaciones ms fcilmente
con la realidad recin ejercitada, y podr valorizar los nuevos datos de manera ms objetiva,
buscando posibles aplicaciones, encontrando con mayor facilidad la lgica que radique en la
informacin, etc.
Este por lo tanto, es un momento especialmente importante para el grupo, que experimentar su
concrecin en las siguientes etapas del CAV. Generalizar Generalizar es inducir el resultado
obtenido del procesamiento o interpretacin a un nivel ms amplio. Es trasladar los conocimientos
generados o confirmados durante el procesamiento hacia fuera del saln, haciendo analogas con la
vida real, a fin de encontrar posibles campos de aplicacin.
Generalizar es proyectar la reciente vivencia hacia el futuro, identificar nuestros aciertos y yerros,
sus causas y sus efectos, y plantearnos mejorar nuestra actuacin para una prxima vez.

Mejorar la actuacin seguramente requiere de forjar alrededor de la informacin obtenida en este

proceso, un complejo mayor de datos, instrumentos, actitudes, habilidades, etc. pero este es el
primero, o uno de los muchos eslabones que se deben unir para desarrollar nuestro potencial.
Cmo Facilitar el Generalizar? Cul es el Rol de quien Facilita?
En el Generalizar intentamos verificar qu tan aplicables a nuestra realidad son los conocimientos
encontrados en la etapa anterior (el Procesar). Nos imaginamos que pasara si... se aplicara la
frmula utilizada esta vez, o intentamos encontrar la combinacin ms adecuada de los elementos,
etc.
Algunas preguntas tiles para Generalizar pueden ser las siguientes:
Bajo qu condiciones no funciona el razonamiento aplicado en la resolucin de la vivencia?
Se puede usar el procedimiento al revs?
El comportamiento de las variables afectadas siempre es igual en x condiciones?
Vara significativamente el rendimiento o el resultado si variamos uno de los elementos?
Cuntas veces se puede repetir el procedimiento sin que el resultado cambie dramticamente?
Qu garanta hay de que esta idea puede ser aceptada por la gente?
Etc.
Como consecuencia, en esta etapa se hacen propicias acciones como las siguientes:
introduccin de frmulas y procedimientos tcnicos
comparacin de frmulas y procedimientos, si se dispone de una (pequea o gran) gama de ellos
demostraciones de procedimientos y uso de instrumentos y herramientas
demostraciones de mtodos
sntesis del anlisis colectivo realizado
recomendaciones tcnicas
acuerdos sobre pruebas piloto de algunos aspectos encontrados y discutidos

acuerdos de seguimiento del proceso de enseanza-aprendizaje, tareas

El resultado de la generalizacin ser la puesta en prctica de las conclusiones logradas, a travs del
Aplicar.
Aplicar En esta etapa se intenta conectar las conclusiones particulares de la experiencia reciente con
posibles patrones generales de conducta.
El hacerlo permite la expansin del nivel de auto-conciencia de quien participa respecto de lo que
piensa, siente y hace en relacin a determinada temtica, sirviendo como punto de partida para la
expansin de las habilidades especficas.
La pregunta a responder en esta etapa es Qu significa lo que pas? Aplicar en realidad, se
constituye en una nueva experiencia, una nueva vivencia.
Este es el momento en que se pone a prueba el conocimiento adquirido o desarrollado durante el
Ciclo de Aprendizaje.
Esta es la materializacin del conocimiento, que crea las condiciones para establecer un proceso
creciente tipo escalera. Aplicar es el inicio de un nuevo Ciclo de Aprendizaje cuando se ha
establecido un proceso de enseanza-aprendizaje. Una vez identificados los posibles obstculos y
las capacidades individuales y colectivas se promueve la elaboracin del plan de accin donde se
experimente con nuevas formas de ser tendientes a obtener resultados diferentes y superadores.
En esta instancia se intenta responder la siguiente pregunta: ahora qu voy a hacer con lo
descubierto? El aplicar puede suceder en la vuelta a la cotidianidad, es decir, cuando cada persona
vuelve a su vida normal; pero tambin puede suceder como parte de un nuevo CAV, esto significa
continuar el proceso en el saln inmediatamente o despus de un receso.
Inmediatamente puede verificarse cuando la vivencia inicial se repite, ahora con nuevos elementos
que aumentan su complejidad, o cuando la temtica en discusin se repite, utilizando como medio
una vivencia distinta, que provoca, partiendo de la aplicacin de las conclusiones y conocimientos
adquiridos en el CAV anterior, la continuidad de la discusin en nuevo CAV. COMO FACILITAR
EL APLICAR?
Si la aplicacin ser realizada fuera del saln, cuando cada persona regresa a su vida cotidiana,
puede existir por ejemplo, una conexin entre este proceso y actividades de Asesora Tcnica
directamente en el lugar de trabajo de cada persona.
Esto por supuesto implica una mayor infraestructura, un Personal Tcnico ms numeroso, una
estrategia con detalles muy bien precisados, etc. 1 Si la aplicacin ser una segunda vuelta de la
misma vivencia, QUIEN deber tener previsto el instrumento, es decir, la vivencia con los detalles
ampliados que la hacen ms compleja y admiten la aplicacin de los conocimientos adquiridos la
primera vez que se us.
Si la vivencia no se hace ms compleja es muy probable que su cometido no cumpla. El proceder de

quien Facilita corresponde nuevamente a la descripcin del Vivenciar del CAV. 2 Si la aplicacin
ser una nueva vivencia sobre la misma temtica, tambin quien facilita deber tener preparado tal
instrumento, actuar nuevamente como se sugiere en la descripcin del Vivenciar, y facilitar las
etapas restantes CAV de la manera correspondiente. 3 Finalmente vale la pena comentar que, siendo
el CAV un proceso eminentemente artificial, debe ser controlado eficientemente por quien facilita,
para poder conducir al grupo hacia el Objetivo de Aprendizaje que debe ser fijado desde el
momento en que se dispone el uso de una u otra vivencia.
Solamente tiene sentido utilizar la Herramienta CAV cuando est claramente definido un Objetivo
de Aprendizaje que perseguir, por parte de quien facilita, de manera contraria fcilmente puede
caerse en confusiones dentro de la discusin, que pueden dispersar la atencin del grupo, y lo que
pudo ser una vivencia til se convierte en un simple momento de relajamiento y jugueteo.
La definicin de Objetivos de Aprendizaje es por lo tanto, un elemento de mucha importancia para
el uso del CAV. FINALMENTE
Ms presentaciones de Fabio Buiza

Planificacin de eventos de formacin

Una gua para la planificacin de eventos de formacin

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