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Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XXXVI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Manaus, AM 4 a 7/9/2013

A personagem Branca de Neve de O Boticrio pelo vis da semitica 1


Brbara Macena Gregory 2
Nincia Borges Teixeira 3
Universidade Estadual do Centro-Oeste UNICENTRO.

Resumo
No presente artigo, analisa-se a imagem da campanha da marca de perfumes O Boticrio,
feita e veiculada em 2006. A campanha utiliza a personagem Branca de Neve do conto A
Branca de Neve e os Sete Anes, escrito originalmente pelos alemes irmos Grimm.
Percebe-se que a inteno da agncia publicitria AlmapBBDO, foi atribuir um aspecto
diferente clssica Branca de Neve. A pea publicitria analisada a partir de obras da
autora Lucia Santaella que utiliza a teoria peirciana fundamentada da Semitica. Neste
sentido, a pesquisa visa mostrar os elementos e os significados da propaganda de O
Boticrio.
Palavras-chave: O Boticrio; Branca de Neve; Semitica;
Introduo
vlido para a publicidade, quando direcionada ao universo feminino, que o caso
do presente trabalho, o fundamento em elementos de forte significao. Ao mesmo tempo
em que impressiona, a propaganda procura criar um elo entre a mulher e o produto. Ao
reviver suas experincias pessoais ou retomando conceitos que a sociedade estabelece, a
propaganda consegue mudar o ato de compra de uma simples necessidade para um desejo.
Muitos dos contos estiveram presentes na infncia da maioria das mulheres de uma
forma bastante assdua e fazem parte da Literatura Infantil. Mayara Bortolotto comenta:
Com suas personagens e tramas amplamente conhecidas, os contos de fada fazem parte do
imaginrio das pessoas desde a infncia. Muitas crianas cresceram ouvindo, vendo e lendo
esses contos que j foram, e ainda so, objeto de estudo para vrias reas: literatura,
psicologia, comunicao. (BORTOLOTTO, 2010, p.9).
Os contos de fadas esto repletos de smbolos que podem ser usados na publicidade
para difundir uma ideia, para relacionar o produto ou marca com alguns valores.
A empresa O Boticrio fez jus a este propsito ao criar uma campanha que retoma a
histria do conto de fadas A Branca de Neve e os Sete Anes. A grande sacada, foi
adapt-la modernidade, trazendo a personagem Branca de Neve do conto original para a
1

Trabalho apresentado na Diviso Temtica Jornalismo, da Intercom Jnior IX Jornada de Iniciao Cientfica em
Comunicao, evento componente do XXXVI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao.
2
Estudante de Graduao 3 ano do curso de Publicidade e Propaganda da UNICENTRO, email: baa.gregory@gmail.com
3
Orientadora do trabalho. Professora Doutora do Curso de Letras da UNICENTRO, email:
ninciaborgesteixeira@yahoo.com.br

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fotografia da propaganda transformando-a em uma personagem contempornea. A figura da


mulher como Branca de Neve est na propaganda, porm a temtica abordada de outra
maneira, como se pode perceber ao analisar a propaganda inteira (com leitura da redao
publicitria).
O estudo visa perceber como os elementos do conto de fada A Branca de Neve e os
Sete Anes esto representados na propaganda de O Boticrio. Portanto, fundamental ter
conhecimento dos signos, pois atravs deles se produzem sentidos.
A metodologia aplicada no trabalho se fundamenta nos conceitos de semitica
utilizada por Peirce e adotados por Lucia Santaella ao analisar os signos. Ser levado em
conta como ferramenta de anlise, os signos como ndice, cone e smbolo, pelo fato da
imagem estar repleta de possveis interpretaes.

Pressupostos tericos: reflexes sobre semitica e publicidade


Lucia Santaella e Winfried Nth (2005, p.13) afirmam que a imagem esteve
introduzida nos meios de expresso da cultura humana desde muito tempo, devendo existir,
portanto, uma cincia da imagem. Esta cincia foi definida como Semitica.
As investigaes da imagem se distribuem por vrias disciplinas e reas, tais como
arte, sociologia, histria, psicologia, estudos de mdia, etc. Nesta pesquisa, a imagem
estudada e aplicada Publicidade, como representao visual e persuasiva.
A semitica da imagem estuda a imagem considerando-a como signo. Preocupa-se
com a conveno e a naturalidade das imagens, sua relao com a linguagem e tambm a
possvel gramtica semitica da imagem. A imagem como signo quando se distinguem
o signo em funo do tipo de relao que existe com o significante. (SANTAELLA, 2005,
p.8-27)
Santaella, citando Peirce, define a semitica como o estudo dos signos. Neste
estudo, ressalta-se que estes esto representados de vrias maneiras e se apresentam mente
humana como figuras, smbolos, cones, imagens, fotografias, poesia, objetos, gestos, etc.
Ainda

segundo a autora, Imagens se tornam smbolos quando o significado de seus

elementos s pode ser entendido com a ajuda do cdigo de uma conveno cultural..
SANTAELLA (2005, p.150)
No caso da propaganda em anlise, j existe na cultura social uma imagem sobre a
Branca de Neve que passa a ser associada personagem da propaganda de O Boticrio. No
mesmo momento em que as personagens de contos de fada prendem a ateno do leitor e

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aguam o imaginrio, nos anncios publicitrios, a modelo tambm uma personagem


(est esteticamente representando a Branca de Neve), passando a encantar o consumidor,
tornando a propaganda interessante e persuasiva, principalmente para o universo feminino.
A beleza que transmitida pela modelo na propaganda desejo de mulheres como eternas
escravas da beleza e tambm de homens, por desejarem mulheras lindas ao seu lado.
A linguagem da publicidade em geral, por meio de fotografias, imagens, cores,
elementos, tambm pode ser interpretada a partir dos principios da semitica pois passa a
dar significado comunicao. Para a atividade publicitria e na obteno de identidade de
marcas, a atribuio de sentido uma ferramenta muito importante.
Semitica sendo ento, o estudo dos signos, aplica-se publicidade pela sagacidade
em estudar a mensagem, seus significados e suas diversas interpretaes. a semitica que
estuda a maneira de assimilarmos o que aparece nossa mente com funes de estudar
ideais, valores e normas. Investiga-se, portanto, as vrias e possveis interpretaes que uma
coisa pode ser ou representar.
Signo qualquer coisa que faz referncia outra coisa ou ideia (SANTAELLA,
2005, p.8). Ou seja, o signo pode ser qualquer coisa de qualquer espcie, que representa
outra coisa, chamada de objeto do signo. Este produz um efeito interpretativo - o
interpretante do signo. O que define o signo, o objeto e o interpretante so as posies que
cada um desses elementos ocupa no processo representativo, sendo o signo, o mediador
entre objeto e interpretante.
De acordo com Santaella (2004, p.6-16), Peirce divide os signos em trs tipos:
cone, que mantm uma relao de proximidade sensorial ou emotiva entre o signo atravs
da similaridade. Apresenta relao de semelhana ou analogia, considerado, portanto um
signo de primeiridade pela tal semelhana. O ndice, por sua vez, a assimilao de um
todo anteriormente adquirido pala experincia subjetiva ou pela herana cultural, relaciona se com seu objeto por contiguidade (onde h fumaa, h fogo). Sendo um indcio,
segundo Peirce, um signo de secundidade, pois retrata uma experincia. J o smbolo, de
forma arbitrria estabelece uma relao convencionada entre o signo e o objeto, sendo
ento, um smbolo de terceiridade (generalizao, norma e lei).
Peirce nos adverte que na fenomenologia (estudo daquilo que se apresenta, se
mostra) necessita que se olhe para os fenmenos.
No caso da publicidade, os fenmenos so as mensagens, os ideais que os produtos
vendidos procuram transmitir. O publicitrio usa como mecanismo, a atribuio de valores

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aos produtos. Nesse processo, a linguagem e a significao, no podem ser ignoradas pelos
profissionais, pois neste momento que ele pode construir e desconstruir a linguagem,
compondo-a quando for apropriado.
As imagens de propaganda, manipuladas ou no, devem ser formuladas levando em
conta as atribuies da semitica como ndice, smbolo e cone e tambm devem procurar
estabelecer uma relao de primeiridade, secundidade ou teceiridade com o consumidor,
sempre com o intuito de familiaridade e aproximao com o cliente.
Diante do que foi colocado inicialmente, Santaella tambm nos orienta a analisar os
fenmenos sob trs formas de olhar: o olhar contemplativo, perceptivo (observao) e
atravs da generalizao. O olhar inicial a dirigir para os fenmenos e para o fundamento
dos signos o olhar contemplativo, perceber o signo no seu aspecto qualitativo, qualisigno. O olhar observacional ir nos auxiliar a diferenciar o fenmeno do contexto a qual
pertence, suas partes e seu todo, analisando o fenmeno no seu carter de sin-signo
(SANTAELLA, 2005, p.31). J o terceiro olhar requer a anlise do objeto do signo atravs
da generalizao, tentando abstrair o geral do particular. (p.31). Isto significa perceber as
funes dos legi-signo.
Assim, entende-se, a exemplo de Santaella, que precisamos atravessar o
entendimento da fenomenologia na direo da semitica. Passa-se, nesta parte do trabalho,
a anlise do nosso objeto de estudo: o anncio de O Boticrio.

A moderna Branca de Neve de O Boticrio, a semitica explica:


A propaganda escolhida como objeto de anlise faz parte da campanha publicitria
criada pela agncia AlmapBBDO de So Paulo em 2006, para O Boticrio. A direo de
arte foi realizada por Roberto Fernandez e Luiz Sanches e redao por Sophie Schoenburg e
Roberto Pereira. O anncio faz parte da campanha Conto de Fadas e composto por duas
propagandas (uma da Branca de Neve e outra da Cinderela).
A empresa O Boticrio est ligada ao ramo esttico de beleza. Inicialmente
trabalhava apenas com perfumaria, mas atualmente o portflio de produtos se divide em
perfumaria, cuidados pessoais e maquiagem. Aparentemente, num primeiro olhar, no fica
explcito qual produto anunciado na propaganda, pois o produto no est especificado na
fotografia. Deduz-se que a propaganda deseja anunciar a marca e seu conceito (englobando
todos os produtos). Sendo assim, com os produtos de O Boticrio, sejam eles maquiagens

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ou perfumes, a consumidora ficar linda a ponto de conquistar o universo masculino e


este o principal objetivo desta propaganda.

Disponvel em: www.ccw.com.br/user/rodguedes/post/175

O elemento principal da propaganda a imagem feminina de uma modelo inspirada


na personagem Branca de Neve do clssico conto de fadas A Branca de Neve e os Sete
Anes. Cabe observar na propaganda, que a composio do quadro fotogrfico onde o
objeto principal a modelo da Branca de Neve, ocupa praticamente 1/3 (um tero) do
espao da propaganda, causando um grande impacto no pblico.
Neste sentido, mostra-se que a personagem, juntamente com outros elementos do
conto original, tais como, a ma vermelha, a veste, as cores e as caractersticas fsicas
evidenciam que se trata da jovem Branca de Neve. Porm, o texto da redao publicitria e,
especialmente a expresso facial da modelo na propaganda, constroem uma outra
representao da personagem.
A fotografia estampa uma moa com traos semelhantes aos da Branca de Neve.
Conforme a descrio feita pelos irmos Grimm no conto original, a moa branca como
a neve, rubra como o sangue e negra como o bano (GRIMM, 2005, p.33). Na adaptao
da Walt Disney, as atribuies so dadas s partes da face: O rosto branco como a neve,
seus lbios vermelhos como o sangue e os cabelos escuros como o bano..

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A veste que a modelo usa tem as mesmas cores da roupa da Branca de Neve usada
na animao regravada pela Walt Disney, que se tornou cone clssico, quando se trata da
personagem. Apesar de a foto ser tirada somente at o busto da modelo, no mostrando a
veste por completo, as cores que aparecem evidenciam a vestimenta da personagem do
desenho. usado um azul (neste caso um jeans, para dar um trao mais moderno) e as alas
so vermelhas. Tambm usado um leno vermelho na cabea, imitando a personagem
original.
Como fundo, temos um cu de cores azul claro e branco. O branco forma algumas
nuvens, envolvendo a modelo em uma atmosfera de mistrio, retomando o imaginrio e
surreal dos contos de fada.
Ao lado esquerdo da fotografia podemos ver uma ma vermelha. Ela est colocada
sob uma mo feminina, como um oferecimento do fruto para a modelo. Esta tambm um
objeto do conto original e tambm esteve presente na regravao do desenho da Walt
Disney. Segundo o conto, a ma foi o instrumento que a madrasta invejosa de Branca de
Neve utilizou para envenen-la. Portanto, representa a ganncia, o desejo manifesto de ser
bela como a Branca de Neve.
No dicionrio de smbolos, o significado da ma vermelha est relacionado ao
amor, luxria. Nos termos do cristianismo, mais assiduamente difundido pela Igreja
Catlica, a ma foi o fruto proibido que Eva comeu. Est ligado ao pecado e tentao.
Portanto, alm de simbolizar a inveja, podemos relacionar a propaganda sensualidade e
por estar no contexto - Branca de Neve poderosa e sensual um smbolo.
Outra anlise da ma poderia ser feita pelo objetivo da pea publicitria em mostrar
um elemento natural. Hoje a indstria de perfumes O Boticrio est voltada ao uso de
produtos naturais e procura relacionar sua marca ao meio ambiente. Trazendo a ma para a
propaganda, mesmo que represente a sensualidade e a inveja em primeira mo, pode ser
proposital mostrar ao pblico que ela utiliza produtos da natureza na composio dos seus
produtos como fragrncia.
Na fotografia, o uso de cores tambm influencia na composio da imagem. A cor
utilizada muitas vezes propositalmente para exercer uma funo esttica e visual mais
atraente na fotografia. Assim como, na publicidade um recurso muito til e de extrema
importncia.
Modesto Farina (2006) conclui que as atribuies das cores no universo da
comunicao resultam em uma sensao esttica. A cor estudada numa linguagem

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dependendo de suas finalidades, mas no caso desta pesquisa, analisada a cor apenas em
funo da comunicao, para que se torne um instrumento eficaz nas concluses estticas
sobre a propaganda.
Ainda, segundo Modesto Farina, a cor possui vrios potenciais, assim como pode
despertar vrios sentimentos a quem visualiza a imagem com determinada cor. No campo
da publicidade vlido utilizar do artifcio cor como sensibilidade e desejo a fim de levar o
consumidor compra. Sendo assim, Farina (2006, p.181) comenta: O poder de atrao e o
fascnio que a cor exerce atuam diretamente na sensibilidade humana, atingem a parte
motivacional, levam o individuo a reagir, e este realiza um desejo despertado
improvisadamente, atravs da aquisio.
O autor ainda salienta sobre a psicologia das cores na comunicao:
Sobre o indivduo que recebe a comunicao visual, a cor exerce uma ao
trplice: a de impressionar, a de expressar e a de construir. A cor vista:
impressiona a retina. E sentida: provoca uma emoo. E construtiva, pois, tendo
um significado prprio, tem valor de smbolo e capacidade, portanto, de construir
uma linguagem prpria que comunique uma ideia. (FARINA, M. 2006, p.27).

A mensagem recebida e a linguagem visual percebida a partir de influncias


culturais e condies fsicas.
Outros elementos, alm da cor ou combinados com ela, podem resultar em efeitos
visuais, como por exemplo, linhas, formas, posio de imagens, sombras, tonalidades,
contraste, etc., permitindo a construo de espaos, fundos nas imagens publicitrias.
Na propaganda em anlise, observa-se o contraste em relao ao fundo azul com a modelo
em destaque, tambm na cor vermelha usada em vrios objetos. Fundo: um cu azulado
que d o efeito de contraste com a pele clara, os cabelos escuros e a cor vermelha da ma e
da veste da modelo. Tambm est combinando com o azul dos olhos dela.
Retomando o que foi dito anteriormente, o propsito da propaganda, foi o de desconstruir a
imagem da Branca de Neve como uma menina doce, bondosa. Foi dado Branca de Neve
da propaganda o conceito de uma mulher poderosa, sensual, devassa e lasciva.
Esta desconstruo, ou essa nova significao Branca de Neve percebida em dois
momentos: em alguns traos da modelo na fotografia e especialmente na redao
publicitria lida num segundo olhar.
Joo Anzanello Carrascoza analisa tcnicas utilizadas em textos publicitrios
dirigidos a determinado pblico a fim de convencer. Desde exemplos com o uso de figuras
de linguagem, mensagens publicitrias com funes conativas (emotiva, ftica, esttica,

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etc.), esteretipos (formulas j consagradas e pr-estabelecidas), afirmao e repetio,


entre outros. O autor relaciona o paradigma e a rede semntica e exemplifica com vrias
propagandas. Segundo ele, parte significativa do texto publicitrio contemporneo no
Brasil construda por meio de relaes associativas, sobretudo aquelas por analogias dos
significados. (CARRASCOZA, 1999, p.51).
No caso de anncios narrativos, o texto publicitrio conta uma histria, com base na
literatura. O produto ou a imagem usada para divulgar o produto, passa a ser elemento
inserido em uma histria de forma sutil, relacionando assim ao seu cdigo lingustico
(ttulo, texto, slogan), traando um paralelo entre as associaes semnticas encontradas na
literatura e nas estruturas do texto publicitrio.
Assim, segundo Teixeira (2010) , percebe-se que a utilizao dos contos de fadas na
publicidade faz uso da apropriao do discurso ldico a fim de contribuir para persuadir o
leitor-consumidor. A autora ainda afirma que esta interface entre literatura e publicidade
um recurso muito utilizado na publicidade de hoje, por trazer uma informao ao mesmo
tempo rpida, artstica e muito eficaz.. (TEIXEIRA, 2010, p.4).
O texto da propaganda : Era uma vez uma garota branca como a neve. Que
causava muita inveja no por ter conhecido sete anes, mas vrios morenos de 1,80..
At a palavra inveja, retoma-se mais uma vez a trajetria do conto inicial: uma
moa que causava inveja pela sua beleza. Porm, na continuao do texto, ainda citando os
sete anes, que tambm a admiravam na histria original, explcito que desta vez, ela no
era invejada por este motivo, mas sim pela conquista de vrios morenos de 1,80. Esta
ltima frase, com o uso da hiprbole, d a conotao sensual, poderosa. A Branca de Neve
de O Boticrio consegue no s chamar a ateno, mas ser desejada por homens bonitos.
Deduz-se que os homens sejam bonitos, pois ser moreno e alto esttica e socialmente
relacionado ao sinnimo beleza. , portanto, um cone de beleza. Um homem com estas
atribuies aceito como belo.
A Branca de Neve da propaganda posta como independente, pois no condiz ao
comportamento da personagem inocente do conto original. Agora ela no salva por um
prncipe e muito menos casa-se com ele, mas conhece vrios morenos de 1,80m. Ela
demonstra poder de seduo capaz de fascinar estes homens.
A desconstruo da personagem tambm se observa na face da modelo. A expresso
facial da modelo indica, principalmente pelo olhar fixo e firme para frente, um desprezo
ma que lhe oferecida. O olhar tambm forte, sendo apontado como ndice de

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sensualidade. A impresso de quem v o anncio de que a modelo est encarando,


olhando no fundo dos olhos do receptor. Seu busto tambm no condiz com a inocente
Branca de Neve, pois o decote faz saltar seus seios. A modelo no est sorrindo, ela est
com a boca fechada levemente pintada com batom vermelho.
Novamente, ela no est retratada como muitas personagens de conto de fadas, que
esbanjam um sorriso limpo e alegre de menina. As princesas dos contos so inocentes,
puras e esperam pelo to sonhado prncipe encantado, j a personagem de O Boticrio pode
ser considerada cone de mulher moderna, poderosa e independente.

Consideraes finais
Observa-se que o apelo do anncio emotivo, pois no pe em evidncia
caractersticas de nenhum produto especfico. A pea buscou criar uma identidade da marca
com a consumidora, colocando-a no lugar de uma personagem de conto de fadas. A
analogia feita por mostrar ao pblico que as mulheres ao usarem produtos de O Boticrio
podem se tornar princesas, como as dos contos de fadas. Na tentativa de se tornarem mais
belas e atraentes, O Boticrio se coloca como a soluo.
O slogan Voc pode ser o que quiser funciona como smbolo de liberdade e
emancipao de padres impostos e contemplado na propaganda com a comparao de
que a mulher comum pode ser o que bem desejar se usar os produtos de O Boticrio. Pode
ser Branca de Neve, atraente, linda, desejada, enfim, pode se tornar uma princesa. A marca
seria ento uma poo mgica com o poder de suprir todas as necessidades que as mulheres
tenham referentes sua beleza com o intuito de aumentar o seu ego.
Ao utilizar a comparao, O Boticrio coloca a mulher comum no patamar de uma
princesa dos contos de fadas. As mulheres comuns podem se tornar to belas quanto
personagem Branca de Neve, mas podem ser mais lindas, atraentes e sedutoras com O
Boticrio.
Observa-se que a mulher foi usada na pea publicitria como argumento de venda.
Os contos de fada ao serem trazidos ao meio publicitrio so capazes de envolver o
consumidor em uma atmosfera fascinante. Ao criar uma abordagem de fantasia, a
propaganda de O Boticrio teve como objetivo instigar o desejo do pblico feminino em se
tornarem princesas. A persuaso foi utilizada ao mostrar que as mulheres da vida real,
comuns, podem se tornar uma Branca de Neve moderna e sedutora.

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Por fim, percebe-se no conjunto da mensagem de O Boticrio que, os efeitos que o


signo causou no receptor (SANTAELLA 2005, p. 60-61), neste caso, no pblico feminino,
buscam atingir suas emoes e seus sentimentos tais como desejo de bem estar e de
conquista, a partir da confiana nos produto da marca j consolidada (O Boticrio). As
emoes so atingidas com a ao da compra, que por sua vez, movida pela reflexo em
torno das possibilidades de se tornar mulher poderosa e autnoma adquirindo produtos da
marca anunciada.

Referncias bibliogrficas
BORTOLOTTO, Mayara Marcanzoni. A mulher como personagem nos contos de fada e
na publicidade. Porto Alegre, RS. 2010. Trabalho de concluso de curso.
CARRASCOZA, Joo Anzanello. A evoluo do texto publicitrio: a associao de
palavras como elemento de seduo na publicidade.
FARINA, M. Psicodinmica das cores em comunicao. 5 ed. Edgard Blcher, So
Paulo, 2006.
GRIMM, Jakob. Branca de Neve. In: ESTS, Clarissa Pinkola (Org.). Contos dos Irmos
Grimm. Rio de Janeiro: Rocco, 2005. p. 33-41.
ROUSSEAU, Ren-Lucien. A linguagem das cores. So Paulo: Pensamento, 1993.
SANTAELLA, Lcia. Semitica Aplicada. 1 ed. So Paulo: Primeira Thomson Learning,
2004.
SANTAELLA, Lcia e NTH, Winfried. Imagem: cognio, semitica, mdia.
Iluminauras Ltda. So Paulo, 2005.
TEIXEIRA, Nncia Ceclia Ribas Borges. Metforas da violncia: confluncias entre
Literatura e Publicidade. 2010.
Imagem: www.ccw.com.br/user/rodguedes/post/175 acessado em 10 de agosto de 2012,
00:08:19
http://www.boticario.com.br/institucional/conheca-mais-sobre-o-boticario

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