11521

Lizandra Garcia Lupi Vergara
AVALIAO DO ENSINO DE ERGONOMIA

PARA O DESIGN APLICANDO A
TEORIA DA RESPOSTA AO ITEM (TRI)
Tese apresentada ao
Programa de Ps-Graduao em
Engenharia de Produo da
Universidade Federal de Santa Catarina
como requisito parcial para obteno
do grau de doutor em
Engenharia de Produo
Orientadora: Leila Amaral Gontijo, Dra.

Co-orientador: Dalton Francisco de Andrade, Ph. D.
Florianpolis
2005
Lizandra Garcia Lupi Vergara
AVALIAO DO ENSINO DE ERGONOMIA

PARA O DESIGN APLICANDO A
TEORIA DA RESPOSTA AO ITEM (TRI)
Esta tese foi julgada e aprovada para a
obteno do grau de Doutor em
Engenharia de Produo no Programa de
Ps-Graduao em Engenharia de Produo da
Florianpolis, 12 de dezembro de 2005.
Prof. Edson Pacheco Paladini, Dr.

Coordenador do Programa
BANCA EXAMINADORA
_________________________________
Profa. Leila Amaral Gontijo, Dra.
Orientadora
_____________________________
Prof. Luiz Carlos de Freitas, Dr.
Universidade de Campinas
_________________________________
Prof.Dalton Francisco de Andrade, Ph. D.
Co-orientador
______________________________
Profa. Virgnia Borges Kistmann, Dra.
Universidade Federal do Paran
_________________________________
Profa. Silvana Bernardes Rosa, Dra.
Universidade do Estado de Santa Catarina
Dedico este trabalho s pessoas que mais amo :

Meu marido Felipe Vergara
Meu filho Felipe Bruno
Meus pais Nelci e Luiz Lupi
Obrigada por preencherem minha vida de alegria ...
Agradecimentos
Meus sinceros agradecimentos vo a todos os colegas, amigos e familiares que
acompanharam esta longa trajetria, contribuindo em todos os sentidos, para a
concretizao desta tese de Doutorado, em especial:
orientadora, professora e amiga Leila Amaral Gontijo pela incansvel disposio e

indiscutvel competncia na conduo deste trabalho, o que possibilitou o efetivo
cumprimento das metas.
Ao co-orientador Prof. Dalton Francisco de Andrade pelo apoio e incentivo

aplicao da ferramenta estatstica minha admirao pela brilhante habilidade em
ensinar.
s Instituies de Design de Produto participantes da pesquisa, pela abertura e toda

ateno dispendida, sem as quais no seria possvel o desenvolvimento deste
trabalho.
Aos mais de 500 alunos de Design de Produto atores da pesquisa, que com
participao voluntria, contriburam de forma efetiva na confirmao das hipteses
da presente tese de Doutorado.
Ao Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo PEPS/UFSC, pela

confiana e suporte necessrios para a realizao do Doutorado, e principalmente
aos
professores,
por
toda
experincia
transmitida
apoio
incondicional
indispensveis ao aprendizado.
Aos meus queridos pais Nelci e Luiz meu maior orgulho, pelo amor e dedicao
presentes em todas as etapas importantes de minha vida.
Aos meus dois grandes amores Felipe e Bruno por toda a compreenso e
pacincia dispendidas durante todo este perodo que, inevitavelmente, me tomou
boa parte da ateno como esposa e me.
O Designer do futuro projeta sistemas,

no objetos.
Cria entornos para o usurio,
no aparatos.
Desenha um servio efetivo,
no uma cosmtica superficial.
Integra todas as funes de um sistema
em um conceito global .
Lengert
RESUMO
VERGARA, Lizandra Garcia Lupi. Avaliao do Ensino de Ergonomia para o

Design aplicando a Teoria da Resposta ao Item (TRI). 2005. 186f. Tese
(Doutorado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em
Engenharia de Produo e Sistemas, UFSC, Florianpolis.
A partir da avaliao do desempenho de alunos de Design em Ergonomia, o

presente trabalho de pesquisa prope modificaes no processo de ensinoaprendizagem, que possam vir a contribuir com a melhor aplicao dos conceitos
ergonmicos durante o processo de desenvolvimento de produtos industriais. Para
tanto, so levantadas informaes de caracterizao e estruturao curricular das
Instituies de Ensino Superior da rea de Design existentes no pas, assim como
so comparadas as particularidades de uma amostra de cursos de Design de
Produto, especificamente na Regio Sul, para o conhecimento das condies gerais
de ensino e avaliao do desempenho dos alunos. A metodologia adotada pela
pesquisa utiliza uma ferramenta estatstica de anlise de itens a Teoria de
Resposta ao Item (TRI), normalmente aplicada em avaliaes educacionais na
anlise do nvel de aprendizagem dos alunos. A partir da associao entre as
condies de ensino das Instituies e o desempenho em Ergonomia apresentado
pelos alunos em diferentes etapas do processo de ensino-aprendizagem, foi
possvel identificar aspectos significativos relacionados aos contedos programticos
da disciplina de Ergonomia, assim como estabelecer um modelo de recomendao
mnima de estruturao curricular dos cursos de Design de Produto. Foram
sugeridas ainda mudanas no processo pedaggico utilizado, principalmente no que
diz respeito aplicao dos princpios da interdisciplinaridade, que prope maior
interao entre as disciplinas do curso. A inteno permitir que a Relao DesignErgonomia possa ocorrer desde o incio do processo de desenvolvimento projetual,
melhorando a qualidade de ensino-aprendizagem dos alunos dos cursos de Design
de Produto.
Palavras-chave: Ergonomia, Design de Produto, Avaliao Educacional, TRI.
ABSTRACT
VERGARA, Lizandra Garcia Lupi. Avaliao do Ensino de Ergonomia para o

Design aplicando a Teoria da Resposta ao Item (TRI). 2005. 186f. Tese
(Doutorado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em
Through the evaluation of the Design students' proficiency in Ergonomics, the

present research work proposes changes in the teaching-learning process that can
contribute to the best application of the ergonomic concepts during the process of
development of industrial products. So that, characterization information and
curricular structure were collected from the Institutions of Higher Education in the
area of Design in the country. Also the particularities of a sample of courses of
Product Design were compared, specifically in the South Region, for the knowledge
of the general conditions of teaching and evaluation of the students' acting. The
methodology adopted by the research uses a statistical tool for the analysis of items
Item Response Theory (IRT), usually applied in educational assessment to analise
the level of the students' learning. From the association among the conditions of
teaching of the Institutions and the students' acting in Ergonomics in different stages
of the teaching-learning process, it was possible to identify significant aspects related
to the programming contents of the discipline of Ergonomics, as well as establishing
a model of minimum recommendation to the curricular structure of the courses of
Product Design. It is also suggested changes in the pedagogic process used, mainly
in respect to the application of the principles of the interdisciplinary system, that
proposes larger interaction among the disciplines of the course. The intention is
permits that the relation Design-Ergonomics can happens since the beginning of the
process of project development, improving the quality of the students' teachinglearning of the courses of Product Design.
Key-words: Ergonomics, Product Design, Educational Assessment, IRT.
SUMRIO
Lista de Figuras........................................................................................... p.10

Lista de Tabelas........................................................................................... p.12
Lista de Siglas e Smbolos......................................................................... p.14
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
Captulo 1 Introduo
Delimitao da questo da pesquisa.........................................
Justificativa do tema e motivao.............................................
Delimitao da pesquisa.............................................................
Hipteses da pesquisa................................................................
Objetivos......................................................................................
Estruturao da tese...................................................................
Captulo 2 Reviso Bibliogrfica

PARTE 1 RELAO DESIGN-ERGONOMIA
Desdobramento da questo da pesquisa.................................
2.1
2.1.1
Problemas ergonmicos em produtos...........................................
Design e Ergonomia Conceituao........................................
2.2
Design e Ergonomia Metodologias.........................................
2.3
2.3.1
Metodologias ergonmicas para o Design....................................
Ensino de Ergonomia para o Design.........................................
2.4
PARTE 2 AVALIAO EDUCACIONAL
Sistemas de avaliao educacional...........................................
2.5
2.5.1
Avaliao educacional Aplicaes.............................................
Ferramentas de anlise...............................................................
2.6
2.6.1
Teoria da Resposta ao Item (TRI) Fundamentao...................
2.6.1.1 Modelos matemticos envolvidos..................................................
2.6.1.2 Estimao dos parmetros............................................................
2.6.1.3 Aplicao de recursos computacionais.........................................
2.6.1.4 Escala de habilidade.....................................................................
2.6.1.5 Validade dos instrumentos de medio.........................................
2.6.2
Teoria da Resposta ao Item (TRI) Aplicaes............................
Consideraes finais..................................................................
2.7
p.16
p.21
p.24
p.25
p.25
p.26
p.28
p.32
p.33
p.36
p.37
p.39
p.42
p.45
p.50
p.51
p.52
p.55
p.57
p.58
p.61
p.65
p.67
Captulo 3 METODOLOGIA E APLICAO DO MODELO PROPOSTO

Metodologia proposta................................................................. p.68
3.1
3.1.1
Populao de amostra................................................................... p.70
3.1.2
Instrumento de medio Questionrios...................................... p.71
3.1.3
Instrumento de medio Provas................................................. p.72
3.1.4
Modelo da TRI............................................................................... p.73
3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.3.1
3.2.3.2
3.2.3.3
3.2.3.4
3.3
Aplicao do modelo proposto..................................................

Etapa 1 Caracterizao dos cursos de Design..........................
Etapa 2 Estruturao curricular dos cursos de Design de
Produto..........................................................................................
Etapa 3 Identificao do desempenho em Ergonomia dos
alunos de Design...........................................................................
Gerao dos itens das provas.......................................................
Construo da escala de habilidade.............................................
Coleta de dados............................................................................
Seleo dos itens..........................................................................
Consideraes finais..................................................................
p.74
p.74
p.81
p.86
p.87
p.92
p.94
p.100
p.102
4.2.1
4.2.1.1
4.2.1.2
4.2.1.3
4.2.1.4
4.2.2
Captulo 4 ANLISE DOS RESULTADOS DA TRI

Avaliao do desempenho em Ergonomia...............................
Interpretao dos parmetros dos itens .......................................
Identificao dos itens ncora na escala de proficincia..............
Anlise dos nveis de desempenho dos alunos............................
Desempenho dos alunos por Estado da Regio Sul.....................
Desempenho dos alunos por Instituio de Design......................
Relao entre as condies de ensino e o desempenho em
Ergonomia....................................................................................
Interpretao do contedo programtico de Ergonomia...............
Tpico de Ergonomia Conceituao..........................................
Tpico de Ergonomia Caractersticas do Usurio......................
Tpico de Ergonomia Metodologia Projetual..............................
Tpico de Ergonomia Aplicao em Produtos...........................
Anlise da caracterizao dos cursos de Design de Produto.......
p.131
p.132
p.133
p.134
p.135
p.136
p.138
5.1
5.1.1
5.1.2
5.2
Captulo 5 CONCLUSES E SUGESTES

Concluses da pesquisa............................................................
Cursos de Design de Produto.......................................................
Contedos programticos da disciplina de Ergonomia.................
Recomendaes gerais e sugestes para trabalhos futuros.
p.140
p.141
p.143
p.145
4.1
4.1.1
4.1.2
4.1.2.1
4.1.2.2
4.1.2.3
4.2
p.103
p.103
p.108
p.114
p.117
p.122
REFERNCIAS.......................................................................................... p.148
APNDICES..........................................................................................................
Apndice A Modelo do Questionrio: Instituio........................................
Apndice B Modelo do Questionrio: Coordenao.................................
Apndice C Modelo do Questionrio: Professor.........................................
Apndice D Modelo do Questionrio: Curso de Design............................
Apndice E Modelo da Prova 1.....................................................................
Apndice F Modelo da Prova 2......................................................................
Apndice G Dados complementares da Etapa 1 da pesquisa.................
Apndice H Dados coletados atravs do questionrio on-line.................
Apndice I Curvas Caractersticas dos 42 Itens analisados.....................
p.155
p.156
p.158
p.160
p.164
p.165
p.170
p.175
p.178
p.181
LISTA DE FIGURAS
Figura 01: Comparao entre estratgias de Design tradicional e

Design de interface..................................................................
Figura 02: Processo metodolgico de Design e Ergonomia, para a
ergonomia de concepo.........................................................
Figura 03: Exemplo de uma curva caracterstica do item, do modelo da
TRI...........................................................................................
Figura 04: Exemplos de estimao quanto ao nmero de grupos e tipos
de provas.................................................................................
Figura 05: Distribuio, em %, dos cursos de Design de Produto, por
regio geogrfica.....................................................................
Figura 06: Classificao, em %, das nfases mais freqentes no curso
de Design de Produto..............................................................
Figura 07: Distribuio, em %, de aulas tericas e prticas de
Ergonomia oferecidas pelas Instituies de Design de
Produto.....................................................................................
Figura 08: Distribuio, em %, dos itens das provas por processo
cognitivo...................................................................................
Figura 09: Distribuio, em %, de alunos de Design de Produto
quanto idade.........................................................................
Figura 10: Curva caracterstica do item 01...............................................
Figura 15: Histograma da freqncia de alunos iniciantes, por nvel de
proficincia...............................................................................
Figura 16: Histograma da freqncia de alunos avanados, por nvel de
proficincia...............................................................................
Figura 17: Porcentagem de alunos iniciantes e avanados que
atingiram o nvel.......................................................................
Figura 18: Histograma, em %, do nvel de desempenho dos alunos em
Ergonomia,
pertencentes
s
Instituies
do
Paran......................................................................................
Ergonomia, pertencentes s Instituies de Santa
Catarina....................................................................................
Ergonomia, pertencentes s Instituies do Rio Grande do
Sul...........................................................................................
p.31
p.37
p.53
p.56
p.75
p.81
p.84
p.89
p.100
p.104
p.105
p.105
p.107
p.107
p.115
p.115
p.116
p.120
p.120
p.122
Ergonomia, pertencentes Instituio PR01...........................

Ergonomia, pertencentes Instituio SC01...........................
p.123
p.124
p.124
p.125
p.126
p.127
p.128
p.129
LISTA DE TABELAS
Tabela 01:
Tabela 02:
Tabela 03:
Tabela 04:
Tabela 05:
Tabela 06:
Tabela 07:
Tabela 08:
Tabela 09:
Tabela 10:
Tabela 11:
Tabela 12:
Tabela 13:
Tabela 14:
Tabela 15:
Tabela 16:
Tabela 17:
Tabela 18:
Tabela 19:
Exemplo
de
especificao
de
teste
de
desempenho..........................................................................
Instituies de Design classificadas: Desenho Industrial e
Design de Produto, por regio geogrfica.............................
Instituies de Design de Produto e demais habilitaes,
por regio geogrfica.............................................................
Quantidade de cursos de Design de Produto existentes no
pas em 2002 e 2004, por regio geogrfica.........................
Surgimento dos cursos de Design de Produto, por regio
geogrfica..............................................................................
Caracterizao dos cursos de Design de Produto da
Regio Norte.........................................................................
Regio Nordeste....................................................................
Regio Centro-Oeste.............................................................
Regio Sudeste.....................................................................
Regio Sul.............................................................................
Caractersticas gerais dos cursos de Design de Produto
analisados.............................................................................
Caractersticas da disciplina de Ergonomia ministrada nos
cursos de Design de Produto analisados..............................
Relao de interdisciplinaridade entre a Ergonomia e as
demais disciplinas dos cursos de Design de Produto
analisados.............................................................................
Levantamento da existncia ou perspectiva de instalao
do Laboratrio de Ergonomia nos cursos de Design de
Produto analisados................................................................
Relao entre as questes analisadas e o nmero de itens
das provas de Ergonomia......................................................
Classificao das questes analisadas pelas provas de
Ergonomia, por processos cognitivos....................................
Classificao dos itens das provas de Ergonomia segundo
nvel de processo cognitivo...................................................
Descrio do contedo programtico de Ergonomia E1,
de acordo com os itens e processos cognitivos
correspondentes....................................................................
p.64
p.74
p.75
p.76
p.77
p.77
p.77
p.78
p.78
p.79
p.82
p.83
p.85
p.86
p.87
p.88
p.89
p.90
Tabela 20:
Tabela 21:
Tabela 22:
Tabela 23:
Tabela 24:
Tabela 25:
Tabela 26:
Tabela 27:
Tabela 28:
Tabela 29:
Tabela 30:
Tabela 31:
Tabela 32:
Tabela 33:
Tabela 34:
Tabela 35:
Tabela 36:

Transformao dos nveis de desempenho dos alunos da
escala (0;1) para a escala (50;15), utilizada pela presente
pesquisa................................................................................
Nmero de alunos iniciantes e avanados, por Instituio
de Design de Produto............................................................
Estimativa dos parmetros dos itens.....................................
Classificao dos itens ncora de acordo com os itens das
provas e grupos de alunos correspondentes........................
Classificao dos itens ncora de nvel 20 de desempenho
dos alunos, de acordo com os processos cognitivos
Desempenho mnimo, mximo e mdio dos alunos
iniciantes, pertencentes s Instituies do Paran...............
iniciantes, pertencentes s Instituies de Santa
Catarina.................................................................................
avanados, pertencentes s Instituies do Paran.............
avanados, pertencentes s Instituies de Santa
Catarina.................................................................................
Desempenho, em %, dos alunos iniciantes e avanados
com nveis abaixo e acima da mdia (50) da escala de
proficincia............................................................................
p.90
p.91
p.92
p.92
p.93
p.98
p.101
p.109
p.110
p.110
p.111
p.112
p.113
p.117
p.118
p.118
p.119
p.130
LISTA DE SIGLAS E SMBOLOS
SIGLAS
CCI
CNI
COMPI
DINAMEP
DORT
GQT
IDEC
INEP
INMETRO
ISO
LER
MEC
OCDE
OEI
OREALC
PIMA
PISA
Saeb
SARESP
Curva Caracterstica do Item

Confederao Nacional da Indstria
Unidade de Competitividade Industrial
Direccin Nacional de Mejoramiento Profesional
Distrbios Osteomusculares Relacionados com o Trabalho
Gesto pela Qualidade Total
Instituto Defesa do Consumidor
Instituito Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
Instituito Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
International Standards Organization
Leses por Esforos Repetitivos
Ministrio de Educao e Cultura
Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico
Organizao Ibero-americana de Educao
Oficina Regional de Educacin para Amrica Latina y el Caribe
Programa de intercmbio e Mobilidade Acadmica
Programa Internacional de Avaliao de Alunos
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Bsica
Sistema de Avaliao de Rendimento Escolar do Estado de So
Paulo
SAIP
School Achievement Indicators Program
SEE/SP
Secretaria de Estado da Educao de So Paulo
SENAI
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial
SIES
Sistema de Ingreso a la Educacin Superior
SIMCE
Sistema de Medicin de la Calidad de la Educacin
TRI
Teoria da Resposta ao Item
UNESCO Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a
Cultura
SMBOLOS
valor mdio
desvio padro
ai =
parmetro de discriminao do item i
bi =
parmetro de dificuldade, ou de posio do item i
ci =
D=
parmetro que representa as respostas acertadas ao acaso de um

item i
fator de escala, constante e igual a 1.
P=
probabilidade de resposta correta
Uijk =
varivel dicotmica de valores 1, quando o aluno j da populao k

responde corretamente ao item i, ou 0 quando o aluno j da populao
k no responde corretamente ao item i
nvel de desempenho do aluno j da populao k
jk =
Captulo 1 Introduo
16
1 INTRODUO
A introduo deste trabalho apresenta, atravs de uma breve explorao das
questes relacionadas ao tema em estudo, a delimitao da questo da pesquisa,
que aborda a relao Design-Ergonomia e a anlise das condies de ensinoaprendizagem de Ergonomia aplicada ao Design, fazendo uso de uma ferramenta
estatstica de anlise de itens a Teoria da Resposta ao Item (TRI), na avaliao do
desempenho em Ergonomia dos alunos dos cursos de Design de Produto.
Ainda so descritas a justificativa do tema proposto e a motivao para seu
desenvolvimento,
baseando-se
em
problemas
relacionados
inadequao
ergonmica de produtos de uso encontrados no mercado, avaliados a partir do

ensino da disciplina de Ergonomia. Ao final deste captulo so expostas: a
delimitao, hipteses e os objetivos da pesquisa, seguidos da estruturao
proposta para a tese.
1.1 Delimitao da questo da pesquisa
Durante muito tempo os homens tm sabido dominar a criao de objetos. A

concepo de ferramentas de diferentes profisses demonstra a gama de opes
formais derivadas diretamente de aspectos funcionais e de preciso.
A relao homem-mquina vem-se desenvolvendo progressivamente ao longo da
histria da humanidade, com o aparecimento de mquinas cada vez mais
complexas, sendo que somente com a Segunda Guerra Mundial toma-se
conscincia da necessidade de aumentar a eficcia e segurana desta relao.
quando surge a cincia denominada Ergonomia, palavra de origem grega ergo
(trabalho) e nomos (leis, regras), significando estudo das leis do trabalho, definida na
prtica como o conjunto de disciplinas cientficas aplicadas ao homem em atividade
com o objetivo de melhorar as situaes de trabalho.
Desde ento o campo do conhecimento da ergonomia evolui em funo do
desenvolvimento de inmeras experincias e aplicaes prticas realizadas pelo
mundo. Segundo Gomes Filho (2003) os avanos dos estudos ergonmicos esto
ligados em grande parte aos avanos tecnolgicos dos sistemas de produo
Captulo 1 Introduo
17
industrial, ao desenvolvimento de novos materiais e processos manufatureiros, mas

principalmente aos recursos humanos mais preparados. Estas mudanas esto
bastante presentes na rea de Design, ao passo que produtos ganham novas
configuraes, padres de qualidade de uso, desempenho funcional e perceptivo, de
conforto e segurana, em busca da eficcia global.
O produto deve atender s necessidades do indivduo, e conforme afirma
Guillermo (2002), a sociedade industrial adotou o design como forma de
aproximao do produto ao usurio. Deste modo, a Ergonomia se torna uma
ferramenta indispensvel como tecnologia de auxlio metodologia projetual do
Design.
Assim, o papel fundamental da ergonomia garantir satisfao aos usurios,
propiciando facilidade de uso, conforto, segurana e adaptabilidade aos produtos,
que so requisitos ergonmicos utilizados como elementos que acrescentam
qualidade aos produtos, indispensveis ao atendimento das necessidades dos
usurios.
Sabe-se que a ergonomia distingue-se basicamente em ergonomia de
concepo, correo e conscientizao, sendo que a de concepo a mais
indicada durante o processo de design, pois permite definir recomendaes teis e
prvias para a concepo de produtos em desenvolvimento.
Mas no existe frmula de aplicao universal da ergonomia para concepo de
um produto. Conforme Quarante (1992), no decorrer do processo projetual que so
empregados determinados mtodos, sendo alguns clssicos como as medies
fsicas, outros mais recentes como a anlise de mecanismos cognitivos ou o uso da
sociolingstica.
Percebe-se que os conceitos relacionados ergonomia esto cada vez mais
sendo incorporados no processo de design de produtos. Os usurios so vistos
como fatores importantes na avaliao da usabilidade dos produtos, considerados
por Jordan (1998) como componentes cognitivos e fsicos do sistema homemproduto. Pode-se entender por usabilidade o quo fcil de usar um produto deve ser.
A International Standards Organization (ISO) a define como a efetividade, eficincia
e satisfao com o qual usurios especficos alcanam metas especificadas em
ambientes particulares.
A considerao da usabilidade deve estar presente desde o incio da atividade
projetual, pois sua aplicao implica a utilizao de mtodos e tcnicas da
Captulo 1 Introduo
18
ergonomia e a nfase na comunicao humana com os sistemas tecnolgicos, a

partir da anlise das tarefas e atividades envolvidas na interao com os produtos.
Porm, conforme Moraes e Frisoni (2001), a preocupao com as questes
ergonmicas, de maneira geral, s ocorre no final do ciclo de design, durante a
avaliao do produto j finalizado, tendo como conseqncia que poucas
modificaes so implementadas e quando o so, implicam em custos elevados.
Ainda, de forma freqente, o Design reduz a Ergonomia a simples dados
antropomtricos, fazendo com que o estudo ergonmico se limite ao emprego de
modelos antropomtricos que, em um determinado momento do processo
avaliado. Em concordncia com esta citao de Quarante (1992), seguem outros
autores como Bach (1993), Wilson (2000), Kaminsky (2000), Lima (2000), Teles
(2000), Dias (2000) e Moraes e Frisoni (2001), os quais chegam a um consenso, de
que para melhorar a qualidade de um produto industrial essencial a relao de
interdisciplinaridade desde o momento de sua concepo.
A partir de participaes e publicaes em Congressos Nacionais e
Internacionais na rea de Design e Ergonomia Vergara et al (2003), Vergara e
Batiz (2003), Vergara et al (2003), Lunelli et al (2003), Corra et al (2004), observouse o grande nmero de problemas ergonmicos oriundos da inadaptao de
produtos aos usurios, alm das diferentes abordagens e metodologias aplicadas
especificamente para a ergonomia de correo, ou seja, para resolver problemas
existentes em situaes reais. O que retrata a importncia de se discutir entre
profissionais e educadores da rea, conceitos e principalmente a aplicao em
produtos da ergonomia de concepo, visando considerar a ergonomia desde o
incio do processo de desenvolvimento projetual.
Em uma pesquisa desenvolvida em 30 empresas localizadas nos Estados de
Santa Catarina e Rio Grande do Sul, Brasil (1997) analisa as metodologias de
desenvolvimento de produtos aplicadas pelos profissionais da rea de projeto, na
qual conclui que, na prtica, as metodologias so:
pouco conhecidas;
difceis de aplicar;
pouco utilizadas, por resistncia dos profissionais.
Captulo 1 Introduo
19
Para o autor, no se pode desconsiderar que existe um problema de

transferncia de informaes, ou seja, os conhecimentos gerados no chegaram aos
usurios potenciais, devido deficincia dos meios de transmisso, tais como:
cursos de graduao e ps-graduao, cursos promovidos por instituies no
universitrias e bibliografia em geral. Entendendo-se por usurios potenciais, os
profissionais que atuam em atividades ligadas ao processo de desenvolvimento de
produtos, sendo os usurios futuros, alunos de cursos ligados rea de projeto.
Este trabalho pretende avaliar os meios de transmisso de conhecimentos
classificados por Brasil (1997) como usurios futuros, procurando conhecer a
formao acadmica do futuro profissional da rea de Design.
Baseando-se nos fatores apresentados, e considerando que os usurios
potenciais (profissionais atuais) em geral no conhecem as metodologias
projetuais, no sabem utiliz-las, quando tomam conhecimento delas, e no
possuem domnio sobre os meios que as tornam disponveis ao uso, Cobo (1994)
confirma a hiptese de que as dificuldades para incorporao de uma metodologia
de projeto ergonmico esto ligadas formao incompleta que os designers
industriais tm em aspectos de Ergonomia, alm do desconhecimento desta cincia
por parte dos engenheiros.
Portanto, pode-se chegar a concluso de que h deficincias no ensino recebido
durante a graduao, com reflexos na vida profissional, tema explorado no presente
trabalho, atravs do qual foi possvel delimitar a seguinte questo de pesquisa:
Qual o resultado de desempenho dos alunos em termos de

aprendizagem de Ergonomia nos cursos de Design de Produto?
E a partir desta questo que a pesquisa se desenvolve, com foco especfico na

avaliao do desempenho em Ergonomia dos alunos de Design, visando a melhoria
da qualidade de ensino-aprendizagem da disciplina de Ergonomia aplicada ao
Design para os alunos futuros designers.
Portanto, para o desenvolvimento deste trabalho, pretende-se analisar o
processo de ensino-aprendizagem em Ergonomia, como disciplina voltada ao Design
de Produto, com o propsito de compreender de que forma so abordados os
conceitos e mtodos da ergonomia utilizados como auxlio concepo de produtos,
Captulo 1 Introduo
20
na busca ao atendimento mnimo dos requisitos de eficincia, conforto e satisfao

aos usurios, contribuindo assim, na melhor formao dos designers.
Neste sentido, tomou-se como referncia os exemplos de iniciativas, tanto no
Brasil como fora do pas, de sistemas de avaliaes educacionais aplicados desde o
ensino bsico ao superior, para acompanhar os resultados de desempenho dos
alunos, tendo como objetivo oferecer indicadores de qualidade das condies de
ensino. Para tanto, so levantadas informaes gerais sobre as Instituies de
Ensino Superior da rea de Design existentes no pas, assim como so comparadas
as particularidades de uma amostra de Instituies selecionadas, no que diz respeito
aplicao dos conceitos ergonmicos atravs das disciplinas de Ergonomia
constantes nos cursos de Design de Produto.
E, baseando-se no fato de que a qualidade na educao, conforme afirma
Estrada (1999), deve construir-se em cada ambiente analisado, dependendo do
momento e do contexto em que est inserido, a pesquisa referente avaliao do
ensino de Ergonomia para o Design utilizou procedimentos de medio, junto aos
cursos de Design de Produto da Regio Sul, para a obteno de:
Medidas Contextuais para identificar as condies em que os alunos

estudam, que esto relacionadas ao modelo de Estrada (1999) de
Avaliao da Qualidade do Ensino Superior;
Medidas Cognitivas para captar o que os alunos aprenderam na

disciplina de Ergonomia, avaliado a partir da aplicao de uma ferramenta
estatstica a Teoria da Resposta ao Item (TRI).
Em um sistema de avaliao educacional, os resultados de anlise das medidas

cognitivas, obtidos atravs da aplicao do modelo da Teoria da Resposta ao Item
(TRI), permitem aos professores e Instituio, acompanhar a construo do
conhecimento do aluno, desde o incio ao final do processo, diagnosticando os
assuntos de maior dificuldade dos alunos em relao disciplina de Ergonomia,
subsidiando o professor a planejar atividades de ensino mais adequadas
aprendizagem nos cursos de Design de Produto.
Captulo 1 Introduo
21
1.2 Justificativa do tema e motivao
Historicamente, a ergonomia tem se preocupado com a adaptao do design de

produtos e equipamentos s capacidades e limitaes fsicas do homem, tendo
como objetivo principal, influenciar na concepo do design de novos produtos,
garantindo, sobretudo, que seu uso no resulte em dano fsico ao usurio.
Apesar de a ergonomia fazer parte do processo de design, atuando em vrias
fases do desenvolvimento de produtos, inmeras pesquisas apontam a existncia de
produtos lanados no mercado sem a devida preocupao com os aspectos
ergonmicos relacionados. Em uma pesquisa apresentada por Dias (2000), pode-se
constatar que so muitos os casos encontrados na literatura descrevendo a
insatisfao dos clientes (usurios) com os produtos adquiridos, principalmente no
aspecto tocante ergonomia.
Para Wisner (1994), algumas contribuies ergonmicas, mesmo modestas, tm
efeito muito positivo, relatando que basta pensar nos enormes erros dimensionais
na concepo das mquinas e dos produtos, quando o simples conhecimento das
normas antropomtricas bastaria para evitar a maioria deles.
Um clssico exemplo a incompatibilidade existente entre o objeto-cadeira e os
requisitos de adequao ergonmica exigidos pelo corpo humano no ato de sentarse. Segundo Soares (2001), durante toda a fase de desenvolvimento fsico do ser
humano, algumas horas dirias so passadas em carteiras escolares, que em sua
maioria so desconfortveis, incompatveis com o desenvolvimento das atividades
da tarefa e causadoras de patologias. A utilizao da cadeira com design apropriado
realizao da tarefa, no caso mobilirio escolar, fundamental para a manuteno
de uma alta produtividade, ou rendimento escolar.
O autor acrescenta ainda que a origem de problemas de inadequao dos
mobilirios s pessoas, no se limita falta de dados antropomtricos brasileiros,
mas conseqente tambm da falcia do homem mdio. O que significa que se
utiliza como referncia no mercado brasileiro uma mesa e uma cadeira, com uma
larga tolerncia, o que se deduz que os projetistas de produtos do pas no
consideram critrios ergonmicos no desenvolvimento de seus projetos.
A utilizao de normas ergonmicas deveria contribuir no processo de
desenvolvimento de produtos, porm conforme cita Iida (1992): muitas normas
esto desatualizadas, possuindo termos genricos e ambguos, com a necessidade
Captulo 1 Introduo
22
de muitas transcries verbais por desenhos ilustrativos. Deve-se levar em conta a

adequao do produto realidade para a qual ser projetado, j que existem
diferentes caractersticas entre populaes, principalmente em produtos destinados
exportao, no que diz respeito aos aspectos antropomtricos, econmicos,
culturais e de legislaes prprias, de influncia no uso desses produtos.
Existe todo um contexto determinante de um ambiente inadequado, como as
condies de trabalho, mobilirio e equipamentos, ambiente fsico e espacial,
organizao do trabalho, mas a no considerao de critrios ergonmicos simples
como a existncia de mobilirios com dimenses inadequadas, falta ou deficincia
de ajustes e flexibilidade, influenciam para o aparecimento de lombalgias, leses por
esforos repetitivos (LER/DORT), como por exemplo as tenossinovites e a fadiga
fsica.
As siglas LER (Leses por Esforos Repetitivos) ou como mais recentemente
classificada DORT (Distrbios Osteomusculares Relacionados com o Trabalho)
constituem-se, segundo Couto (2002), no principal problema de natureza
ergonmica dos tempos atuais em todo o mundo, resultando em dores fortes
associada incapacidade temporria para o trabalho at aposentadoria por
invalidez.
Os motivos que levam a ocorrncia de problemas em muitos equipamentos
utilizados pelo homem, conforme Dias (2000), no se restringem ao uso inapropriado
de tabelas e dimenses, mas falta de gerenciamento ergonmico adequado
durante o processo de desenvolvimento do projeto, que desconsidera os usurios
em potencial e suas caractersticas fisiolgicas e psicolgicas.
A aplicao eficiente destes requisitos pressupe, conforme Sell (1997), a
integrao de dados, informaes e conhecimentos disponveis sobre o homem em
metodologia de projeto, para que sejam usados durante todo o processo de
planejamento e desenvolvimento de produtos.
interessante destacar ainda que segundo pesquisas da Goldstein (2002), o
impacto da ergonomia sobre o design de produto cresceu muito nos ltimos dez
anos. Pode-se atribuir tal crescimento em "design ergonmico" a vrios fatores,
incluindo:
aumento da conscincia pblica sobre o propsito e benefcio do design
ergonmico, e a natureza dos princpios envolvidos;
Captulo 1 Introduo
23
grande crescimento das reas cientficas e aplicadas em ergonomia, assim

como um grande nmero de publicaes na rea;
aumento da conscientizao entre industriais e designers, como tambm o
pblico em geral, da importncia de design centrado no usurio.
Mas, mesmo existindo todo um repertrio de informaes ergonmicas no Brasil

que dizem respeito aos produtos de uso, conforme aponta a pesquisa acima, a
aplicao dos conhecimentos ergonmicos na busca de uma correta adequao
entre usurio-objeto ainda deixa muito a desejar. Gomes Filho (2003) justifica esta
afirmao devido a vrias razes:
falta de conhecimento na rea, j que a insero da disciplina de Ergonomia
nos programas curriculares dos cursos ainda muito recente;
falta de uma maior conscientizao da importncia da ergonomia por parte
dos profissionais da rea e dos educadores das Instituies de Ensino
Superior.
Muitas vezes, como declara Mijksenaar (2001), so os prprios professores que

deixam para segundo plano conhecimentos indispensveis para o desenvolvimento
de um produto. Assim, percebe-se a necessidade de maior conscientizao sobre o
papel da ergonomia, para que se tenha equilbrio entre forma e contedo, com
espao suficiente para a funcionalidade.
Entretanto, atravs de experincias em sala de aula, como professora de
Ergonomia em cursos de Design, pode-se constatar que o problema parte da falta de
interdisciplinaridade entre as disciplinas de Ergonomia e as de Projeto de Produto,
que aplicam a metodologia projetual de forma que, na teoria consideram-se todos os
fatores relevantes concepo de um produto, o que inclui os requisitos
ergonmicos, mas que na prtica, o grau de importncia dado a eles, depende de
vrios fatores, tais como:
tipo de produto a ser desenvolvido;

circunstncias oferecidas (tempo, mtodo)
familiaridade do professor de Projeto de Produto com a rea de Ergonomia.
Captulo 1 Introduo
24
Entre as trs reas do conhecimento, de interface com o Design, de maior

relevncia para a formao do designer, conforme pesquisa aplicada entre docentes
e profissionais por Freitas apud Dias (2004), destacam-se: em primeiro lugar a
Metodologia, Solues de problemas e Criatividade, seguidas pela Ergonomia e
suas relaes de usabilidade, e em terceiro lugar as tcnicas de Representao bi e
tridimensionais. O que ressalta a importncia da disciplina de Ergonomia, por
assumir o carter terico-prtico para a aplicao de tcnicas especficas destes
conhecimentos em exerccios prticos, sendo considerada pela autora como
interdisciplinar em relao disciplina de Projeto de Produto.
1.3 Delimitao da pesquisa
Um produto mal projetado em relao s questes ergonmicas, pode ter como

conseqncias: a desaprovao e no aceitao no mercado, at danos fsicos ao
usurio. Assim, a anlise dos motivos pelo qual so fabricados produtos
considerados no ergonmicos envolveria a verificao do processo de design em
todas as fases do ciclo de vida do produto - desde sua concepo, fabricao e
venda, at o seu descarte, o que se tornaria invivel devido a vrios fatores:
a infinidade de tipos de produtos oferecidos no mercado, somados ao nmero

de empresas de um mesmo ramo de atividade;
as especificidades de cada ramo de atividade e de cada empresa (de
pequeno, mdio ou grande porte) em relao ao processo de design;
a dificuldade de acesso s informaes por parte das empresas para a
anlise de seus produtos principalmente na etapa de concepo.
Esta pesquisa pretende concentrar-se em analisar as condies de ensino de

Ergonomia para o curso de Design Industrial, por se tratar da fase inicial de todo
processo a aprendizagem do processo de design desde a Faculdade, para
aplicao a posteriori no Mercado de trabalho.
Busca-se ainda, avaliar a aplicabilidade da ferramenta metodolgica proposta em
apenas uma habilitao Projeto de Produto, para que seja possvel identificar
Captulo 1 Introduo
25
particularidades da rea em estudo, garantindo a fidelidade dos resultados

encontrados.
importante destacar que so analisadas Instituies na rea de Design em
nvel nacional, apenas na primeira etapa da pesquisa, concentrando-se na segunda
etapa, avaliao da estruturao de cursos de Design de Produto nas Regies
Sudeste e Sul, por compreender a maioria cerca de 82% dos cursos do pas. Na
terceira etapa, avaliado o ensino de Ergonomia em cursos de Design distribudos
na Regio Sul exclusivamente, por maior acessibilidade coleta das informaes e
aplicao do modelo proposto para esta tese.
1.4 Hipteses da pesquisa
A hiptese da presente pesquisa a de que h deficincias de ensinoaprendizagem da disciplina de Ergonomia ministrada nos cursos de Design de
Produto. Sendo assim, pressupe-se que atravs da avaliao do desempenho dos
alunos em Ergonomia, possvel propor melhorias na qualidade do ensinoaprendizagem, que possam vir a contribuir para a melhor aplicao dos conceitos
ergonmicos durante o processo de desenvolvimento de produtos industriais, pelos
alunos futuros profissionais.
Acredita-se ainda que a aplicao da ferramenta estatstica Teoria da Resposta
ao Item (TRI), de fundamental contribuio na anlise das condies de ensino
das Instituies de Ensino Superior, considerando que a partir da avaliao do
desempenho de alunos em diferentes etapas do processo de ensino-aprendizagem,
seja possvel identificar aspectos significativos, tanto positivos como negativos, que
conduza a uma melhor estruturao dos currculos dos cursos de Design de
Produto.
1.5 Objetivos
Pretende-se avaliar o desempenho de alunos de Design em Ergonomia, com o

objetivo de propor modificaes no processo de ensino-aprendizagem, que possam
Captulo 1 Introduo
26
vir a contribuir para a melhor aplicao dos conceitos ergonmicos em projetos de

produto. Para tanto, define-se como objetivos especficos:
Levantar informaes relacionadas caracterizao e estruturao
curricular dos cursos de Design, especificamente no que diz respeito ao

processo de ensino-aprendizagem da disciplina de Ergonomia constante nos
currculos dos cursos de Design de Produto;
Identificar, entre as Instituies de Ensino Superior na rea de Design
pesquisadas, condies gerais de ensino que influenciam a qualidade de

ensino-aprendizagem em Ergonomia;
Avaliar o desempenho de alunos em Ergonomia, classificados em dois
grupos (iniciantes e avanados), atravs da aplicao da Teoria da Resposta

ao Item (TRI);
Oferecer dados e indicadores que possibilitem maior compreenso dos
fatores que influenciam o desempenho dos alunos, relacionado disciplina de

Ergonomia;
Proporcionar aos cursos de Design, uma viso clara e concreta das
formas de abordagem do contedo da disciplina de Ergonomia, consideradas

essenciais
ao
ensino-aprendizagem
de
ergonomia
aplicada
ao
desenvolvimento de produtos industriais.
1.6 Estruturao da tese
A estruturao da presente tese de doutorado apresentada a seguir, conforme

descrio de cada captulo.
No Captulo 1, de Introduo, so apresentadas a delimitao da questo da
pesquisa, considerando a relao Design-Ergonomia e as condies de ensinoaprendizagem da disciplina de Ergonomia para o curso de Design, assim como so
descritas as justificativas e delimitao do tema proposto. So traadas ainda as
Captulo 1 Introduo
27
hipteses da pesquisa, os objetivos geral e especficos, e a estruturao propostas

para este trabalho.
A Reviso Bibliogrfica abordada no Captulo 2, atravs de duas partes: a
primeira Relao Design-Ergonomia, apresenta questes relacionadas
conceituao, metodologias e problemas ergonmicos em produtos; e a segunda
parte Avaliao Educacional, apresenta os sistemas de avaliao educacional
existentes em nvel nacional e internacional, assim como as ferramentas de anlise
utilizadas, com exemplos de aplicaes na rea da educao, com foco na
fundamentao da ferramenta estatstica Teoria da Resposta ao Item (TRI),
utilizada para a avaliao do desempenho de alunos de Ergonomia nos cursos de
Design, tema da presente pesquisa.
O Captulo 3 descreve a Metodologia e aplicao do modelo proposto para a
tese, atravs da identificao da populao de amostra e do instrumento de
medio, que se divide em trs etapas de coleta de dados, quais sejam:
Caracterizao dos cursos de Design do pas, Estruturao curricular dos cursos de
Design de Produto, e Identificao do desempenho em Ergonomia dos alunos de
Design, atravs da aplicao da TRI.
A anlise dos resultados da pesquisa, realizada entre as Instituies de Ensino
Superior na rea de Design de Produto, encontra-se no Captulo 4, atravs da
avaliao do nvel de desempenho dos alunos em Ergonomia, alm da relao entre
as condies de ensino dos cursos de Design e o desempenho em Ergonomia, para
a interpretao do contedo programtico de Ergonomia e anlise da caracterizao
dos cursos de Design de Produto, na busca de uma melhor estruturao curricular
do curso, no que se refere aprendizagem dos conceitos ergonmicos para o
desenvolvimento de produtos.
E, no Captulo 5 so apresentadas as consideraes finais, as concluses da
presente tese de doutorado e as sugestes para o desenvolvimento de futuros
trabalhos.
Captulo 2 Reviso de Literatura
28
2 REVISO DE LITERATURA
A fundamentao terica relacionada aos temas de maior relevncia deste
trabalho abordada neste captulo, que se divide em duas partes: a Relao
Design-Ergonomia e a Avaliao Educacional. O desdobramento da questo da
pesquisa, destacando os problemas ergonmicos em produtos apresentado na
primeira parte, que aborda ainda a conceituao de Ergonomia e Design, a relao
existente entre as reas, assim como as metodologias aplicadas, a fim de ressaltar o
papel fundamental da ergonomia no processo de desenvolvimento de produtos
industriais, como tecnologia de auxlio metodologia projetual do Design.
E como foco principal da pesquisa, a reviso bibliogrfica apresenta as formas de
abordagem da Ergonomia enquanto disciplina do curso de Design, o que
compreende o ensino da Ergonomia at a avaliao do processo de ensinoaprendizagem atravs do levantamento dos sistemas educacionais mais utilizados e
suas aplicaes, os quais compem a segunda parte, juntamente com os conceitos
e mtodos de aplicao da Teoria da Resposta ao Item (TRI), ferramenta estatstica
utilizada para a avaliao do desempenho em Ergonomia de alunos de cursos de
Design de Produto, selecionados para o presente estudo.
PARTE 1: RELAO DESIGN ERGONOMIA

Durante a era da indstria
a funcionalidade era o ponto determinante;
hoje em dia, na era da informao
a funo simplesmente se pressupe .
Gnter Horntrich
2.1 Desdobramento da questo da pesquisa

A partir da citao de Horntrich, acima, Brdek (1999) sugere que os problemas
relacionados ao design de produtos em um processo projetual no se restringem
unicamente anlise da forma, mas cada vez mais se d importncia criao e
29
incorporao do contexto ao projeto, de forma interpretativa. Podendo-se entender

por contexto, no apenas as exigncias prticas que o designer deve levar em
considerao na hora de projetar, mas todas as condicionantes scio-culturais
determinantes para o projeto.
Em adaptao famosa frase de Louis Sullivan de 1896 a forma segue a
funo, Mijksenaar (2001) afirma que a funo pode adotar qualquer forma,
levando em considerao que as discusses sobre os conceitos funcionalistas e
estticos no so nada recentes, assim como a emoo e as necessidades sociais e
culturais tambm contribuem na determinao da funo.
Segundo informaes fornecidas pela Confederao Nacional da Indstria (CNI),
juntamente com a Unidade de Competitividade Industrial (COMPI), SENAI/DR-RJ e
Bahiana (1998), em um mercado cada vez mais aberto e integrado, a rea de
Design deixou de ser uma questo de esttica, se tornando questo estratgica de
promoo da competitividade entre as empresas, devido a sua importncia como
fator de diferenciao e agregao de valor aos produtos, alm da qualidade e
preo. Pode-se citar como exemplo a garrafa de Coca-Cola, projetada em 1915,
assumindo uma caracterstica inovadora para poca: diferente, bonita, confortvel de
segurar; sendo que at hoje apresenta uma forma inconfundvel.
Em face da globalizao dos mercados, o design torna-se imprescindvel na
busca de produtos de boa qualidade a preos competitivos, visto que quanto maior a
demanda, maior a exigncia dos consumidores, que possuem como aliados rgos
reguladores e fiscalizadores, como o Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao
e Qualidade Industrial (INMETRO) e o Instituto de Defesa do Consumidor (IDEC).
E para satisfazer os desejos e necessidades dos usurios, a ergonomia aplicada
concepo dos produtos estabelece papel fundamental, na busca de formas
inovadoras que proporcionem maior conforto, reduo de pesos, melhoria no
manuseio, na aplicao de novos materiais, tecnologias e facilidade de uso, entre
outros. (CNI et al, 1998)
O projeto ergonmico de produtos, conforme Cobo (1994), tem influncia sobre o
grau de usabilidade do produto, sendo percebido pelo usurio de diversas formas
que dependem principalmente, da complexidade das funes oferecidas e do tipo de
interao entre a pessoa e o produto.
Conceitualmente, a usabilidade trata da adequao entre o produto e as tarefas a
cujo desempenho ele se destina, da adequao com o usurio que o utilizar, e ao
30
contexto em que ser usado. Conforme Moraes e Frisoni (2001), o termo usabilidade
utilizado de vrias maneiras: amigabilidade, projetado ergonomicamente, design
centrado no usurio, desenvolvimento orientado para o consumidor, mas apesar de
se conhecer seu significado, fica difcil conseguir uma definio consensual e
coerente que possibilite propor recomendaes sobre como fazer coisas mais
usveis.
Para que uma tarefa possa ser realizada com um grau razovel de eficincia e
dentro de nveis aceitveis de conforto, o produto deve ser ajustado ao usurio.
Segundo Jordan (1998): as pessoas so mais que processadores meramente
fsicos e cognitivos. Elas tm esperanas, medos, sonhos, valores e aspiraes, que
so as mesmas coisas que nos fazem seres humanos.
E dentro deste novo contexto, que em sentido amplo pode ser classificado como
Design de Interface, o processo de design requer novas estratgias de projeto,
onde se planeja em primeiro lugar as perguntas, ou seja, identifica-se como, por
quem, em que contexto, etc., o produto ser utilizado. A Figura 01 abaixo apresenta
um grfico comparativo entre estratgias de Design tradicional e Design de interface,
que passa a considerar desde a forma exterior at os entornos especficos do
usurio, segundo conceitos de Brdek (1999).
31
DESIGN TRADICIONAL
DESIGN DE INTERFACE
FUNES
TCNICAS
FUNES
TCNICAS
CONCEPO
FORMAL
DESIGN DE INTERFACE
DESENVOLVIMENTO
PRODUTO
DESENVOLVIMENTO
CONCEPO
FORMAL
PRODUTO
Figura 01: Comparao entre estratgias de Design tradicional e Design de

interface.
Fonte: Adaptado de Brdek (1999)
Segundo Goldstein (2002), atualmente os princpios ergonmicos denominados

design centrado no usurio, ou design de interface conforme exposto acima,
esto sendo empregados atravs de tecnologias para desenvolver sistemas de
computao, visando otimizar a produtividade e o conforto do usurio. Esta
preocupao com o design de novas tecnologias enfatiza o principal papel da
ergonomia de ter a utilidade e conforto como fatores determinantes do xito de um
design moderno.
Para o Centro Portugus de Design (1997), o design precisa ter seu lugar no
processo de desenvolvimento de novos produtos, sendo necessria a colaborao
de outros especialistas, dentro de uma viso de gesto de design em uma empresa.
Helander (1997) acredita que sendo a Ergonomia uma cincia aplicada ao
Design, necessria a colaborao de ergonomistas na proposio de medidas, o
que requer um aumento de interao com outras reas para resolver problemas
atravs da interdisciplinaridade. Mas normalmente os profissionais da rea de
projeto, segundo Cobo (1994), mostram-se relutantes em adquirir e incorporar no
projeto novas informaes, como a metodologia de projeto ergonmico, o que
dificulta o trabalho interdisciplinar.
Como resultado de uma pesquisa sobre o ensino do Design, Dias (2004) aponta
o importante papel da interdisciplinaridade na produo e construo dos projetos
32
educacionais voltados para a rea do Design, devido aos problemas verificados na

prtica tradicional da disciplina de Projeto em Design, enfatizando as inter-relaes
disciplinares encontradas, na qual a Ergonomia se encontra entre as trs reas de
maior relevncia para o Design, conforme citado anteriormente.
2.1.1 Problemas ergonmicos em produtos

Existem diversas formas de abordagem da ergonomia durante o processo de
design, que so utilizadas conforme processo metodolgico aplicado por cada
empresa ou grupo de profissionais envolvidos com desenvolvimento de produtos
industriais. A seguir so apresentados problemas ergonmicos em produtos,
apontados por pesquisadores da rea, relacionados s metodologias de aplicao
da ergonomia durante o processo de design.
Como resultado de vrias pesquisas, Campbell (1996) apresenta, em sntese, os
possveis motivos da no utilizao pelos designers de um guia ergonmico como
auxlio ao processo de design:
existncia de metodologias inadequadas;
dificuldade de aplicao e interpretao imediata dos dados ergonmicos;
escassez de informaes da rea, alm de pouco interesse em obt-las;
dificuldades em transformar os resultados das pesquisas ergonmicas em
informaes aplicveis para o Design.
O que quer dizer que os guias ergonmicos existentes, quando aplicveis ao
processo de design, so difceis de usar e de serem compreendidos pelos designers.
Helander (1999) destaca sete razes para a no implementao da ergonomia
em um processo de design, resgatados atravs de comentrios de leigos na rea,
como forma de criticar a pouca importncia dada aos conceitos bsicos da
Ergonomia, conforme exposto a seguir:
1. Ergonomia especfica para o design de cadeiras;
2. Ergonomia apenas uma questo de bom senso;
3. As pesquisas em Ergonomia so muito abstratas para serem usadas;
33
4. As pessoas so adaptveis, portanto a Ergonomia no necessria;

5. As informaes de livros da rea no podem ser utilizadas para o Design;
6. Laboratrios e experimentos em campo so demorados e muito caros;
7. No Design, considera-se primeiro as tecnologias, depois as questes
ergonmicas.
2.2 Design e Ergonomia Conceituao

A Ergonomia surge no mbito industrial, aps a dcada de 50, como um fator de
grande importncia em todas as fases do processo de design, j que o produto
resultante est inteiramente relacionado ao homem e seu trabalho, seja como
usurio (cliente), operador (trabalhador) ou fabricante do produto. (Kaminsky, 2000)
Segundo Larica (2003), desde que a Ergonomia se estabeleceu como cincia,
tem se preocupado com o homem em seu trabalho, ocupando-se primeiramente do
trabalho em ambientes de fbricas e escritrios, passando para o design de
mquinas, equipamentos, instrumentos e dispositivos afins.
O conceito de Design compreende a concretizao de uma idia em forma de
projetos ou modelos que tem por finalidade a resoluo de problemas resultantes
das necessidades humanas. Tambm pode ser definido como uma ferramenta
responsvel pela melhoria do padro de qualidade dos objetos em geral, que
possibilita a concepo, inovao, desenvolvimento tecnolgico e elaborao de
objetos que, conforme Gomes Filho (2003), dentro de um enfoque sistmico
possvel integrar, reunir e harmonizar diversos fatores relativos sua metodologia
projetual.
J Design Industrial refere-se ao projeto de artefatos produzidos em volume por
processos industriais. Lbach (2001) o classifica como um processo de adaptao
dos produtos de uso, fabricados industrialmente, s necessidades fsicas e psquicas
dos usurios. Para Lindbeck (1995), representa o processo pelo qual uma
necessidade transformada em realidade. Mas, em qualquer que seja a definio, a
atividade do designer implica gerar solues aos problemas de ordem visual e
esttica. E, para que se possa dar solues de projeto, preciso analisar os
problemas durante as fases do processo de design, conforme demonstrado a seguir.
34
Em um processo de design, primeiramente deve-se considerar as necessidades

do usurio, levantando os aspectos funcionais, materiais e visuais relacionados ao
problema (Back, 1983). Na anlise, a identificao do problema o primeiro passo,
seguido do levantamento de informaes sobre o contedo e qualidade de
concepo do produto para o fornecimento de solues alternativas. O objetivo a
seleo da melhor soluo de projeto. Para tanto, necessrio utilizar princpios
cientficos, informaes tcnicas, criatividade, mxima economia e eficincia. Ainda
so considerados elementos fundamentais, aspectos relacionados com o custo, a
esttica e a interface com o homem e o ambiente conceitos bsicos da ergonomia.
Se considerarmos o Design Industrial como um processo de comunicao, entre
o designer, o empresrio e o produto, podemos dizer que a partir do processo de
design que se representa a idia da satisfao de uma necessidade na forma de um
produto industrial.
Basicamente, conforme citado anteriormente, o estudo ergonmico se torna
necessrio em trs situaes que se distribuem em diferentes etapas do
desenvolvimento projetual: a ergonomia de concepo que ocorre durante a fase
inicial do processo de desenvolvimento de produtos, a ergonomia de correo
aplicada em situaes reais para resolver problemas existentes, e a ergonomia de
conscientizao utilizada quando os problemas no foram totalmente solucionados
nas fases anteriores, ou para reforar conceitos, tais como fatores de risco
envolvidos.
Para a rea de Design, a ergonomia aparece como apoio ao processo de design.
Segundo Pedroso (1998), boas qualidades ergonmicas so alcanadas quando
introduzidas desde o incio do processo do projeto de produto. Sendo assim, em um
processo de design a abordagem est voltada para a ergonomia de concepo, o
que indica que em cada etapa de vida do produto existe uma relao com o homem,
desde a fabricao at o seu descarte, ou seja, a ergonomia est presente em todo
o ciclo de vida do produto.
E para que o produto seja bem aceito no mercado, conforme Kaminsky (2000),
ele deve possuir qualidades classificadas como: tcnicas, ergonmicas e estticas.
A qualidade tcnica diz respeito eficincia com que o produto realizar a funo
que lhe foi destinado e a esttica tem por finalidade atrair o consumidor, a partir de
um produto que apresente formas, cores, texturas agradveis. J a qualidade
35
ergonmica refere-se a vrios aspectos relacionados ao ciclo de vida do produto,

tais como:
fcil fabricao e montagem;
fcil manuseio;
boa adaptao s medidas antropomtricas;
fcil manuteno;
eficientes dispositivos de informao;
ndices de rudo, vibrao, luminosidades adequados;
funcionamento que no permita leses corporais, emisso de substncias
prejudiciais ou qualquer ato que venha a afetar o usurio fisicamente.
O uso dos conhecimentos da Ergonomia atrelados metodologia do Design,
segundo Gomes Filho (2003), encontra-se hoje no Brasil mais difundido e com
exemplos de aplicao em vrias reas ligadas organizao e racionalizao do
trabalho, segurana, preveno de acidentes de trabalho, nas pesquisas
antropomtricas, na Psicologia e Medicina do trabalho, no avano da Engenharia
cognitiva, entre outras.
Para Cmara e Vaz (2003), a Ergonomia aliada ao Design torna-se uma
ferramenta eficaz na deteco e soluo de problemas relacionados ao trabalho. A
no considerao da atividade real do trabalhador na concepo de um produto
constitui-se em um grave problema, alm de caracterizar-se como um desrespeito
sade e satisfao dos trabalhadores.
A partir do exposto, pode-se concluir que em nenhum processo de design, por
menor que aparente ser o problema, deve-se desconsiderar o suporte da anlise
ergonmica. O que retrata a colocao de que, conforme citado por Lengert apud
Brdek (1999):
O designer do futuro projeta sistemas, no objetos.

Cria entornos para o usurio, no aparatos.
Desenha um servio efetivo, no uma cosmtica superficial.
Integra todas as funes de um sistema em um conceito global.
Lengert
36
2.3 Design e Ergonomia Metodologias

Os objetivos prticos da ergonomia so proporcionar segurana, satisfao e
bem-estar aos trabalhadores e clientes, na relao existente com processos
produtivos e com os produtos propriamente ditos (Kaminsky, 2000). Tais objetivos j
fazem parte do processo de desenvolvimento de produtos, sendo que a ergonomia
por se tratar de uma cincia centrada no homem, prope diversas metodologias de
abordagem para a soluo de tudo o que diz respeito ao homem e o ambiente ao
seu redor.
Existe uma srie de pesquisas desenvolvidas com o propsito de analisar a
incorporao dos aspectos ergonmicos no processo de desenvolvimento de
produtos em empresas, dentre elas: Cobo (1994), Brasil (1997), Besora (1998),
Bruseberg e McDonagh-Philp (2002), Pedroso (1998), Dias (2000). Enquanto
algumas abordam a questo metodolgica, outras se concentram na avaliao do
profissional da rea de projeto, mas em geral todas tm a mesma inteno, a de
demonstrar a importncia de se aplicar a ergonomia durante o processo de
desenvolvimento de produtos.
No passado, poucas pesquisas foram realizadas sobre metodologias e
procedimentos associados ao desenvolvimento de um instrumento-guia relacionando
Design e Ergonomia. Somente durante a ltima dcada que critrios de avaliao
ergonmica passaram a serem considerados como requisitos bsicos do processo
de design.
Basicamente, na aplicao da ergonomia concepo de produtos, as
metodologias de anlise ergonmica e de processo de design so bastante
semelhantes, visto que em ambas a principal etapa a de anlise da situao ou
anlise do problema, tendo como meta melhorar as relaes homem-mquina e
usurio-produto.
Para que se possa visualizar e compreender os elementos de inter-relao entre
Ergonomia e Design, a Figura 02 definida por Quarante (1992), apresenta a
comparao entre as duas reas durante o processo metodolgico para uma
ergonomia de concepo, destacando a fase de transio das informaes.
37
RELAO
ERGONOMIA
DESIGN
ANLISE DA DEMANDA
DEFINIO DO PROBLEMA
ANLISE DAS ATIVIDADES

DIAGNSTICO
LEVANTAMENTO DE
INFORMAES
RECOMENDAES
ERGONMICAS
CONCEPO
FASE DE TRANSIO
ERGONOMIA DESIGN
MAQUETE ERGONMICA
PROTTIPO / MODELO
VALIDAO
VERIFICAO
DESENVOLVIMENTO
Figura 02: Processo metodolgico de Design e Ergonomia, para a ergonomia de

concepo.
Fonte: Adaptado de Quarante (1992)
2.3.1 Metodologias ergonmicas para o Design

A partir da experincia na rea de ensino de Ergonomia para os designers,
pesquisadores apresentam propostas de metodologias ergonmicas desenvolvidas
especificamente para a aplicao em produtos, durante o processo de design,
expostas na seqncia.
Baseado no reflexo da complexa interao da ergonomia com as novas
tecnologias e os ambientes construdos, Wilson (2000) apresenta uma nova
abordagem da Ergonomia, na qual aponta a importncia da unio da teoria e prtica
ergonmica. Para o autor, deve-se estudar as interaes de um sistema no apenas
para projetar produtos adequados ao usurio, mas para compreender as mltiplas
interaes deste sistema com as influncias do homem, dentro do contexto cultural e
social em que est inserido, o que s seria possvel atravs da aplicao da
ergonomia na prtica.
38
Cmara e Vaz (2003) propem uma metodologia que aborda a Ergonomia como
disciplina til, prtica e aplicada, com o objetivo de elucidar aos estudantes de
Design a importncia do conhecimento e da aplicao prtica dos conceitos desta
disciplina, com a inteno de aproximar os futuros profissionais a situaes reais,
vivenciando possibilidades de interfaces dos contedos estudados e a aplicao
direta no mercado. Em uma pesquisa realizada pelos autores, em instituies de
Design de Produto de diversos pases, observou-se como abordada a questo da
interface Design-Ergonomia, conforme descrito abaixo.
Algumas Instituies de Design oferecem Ergonomia dentro do quadro de
disciplinas bsicas, dando alta nfase a antropometria aplicada, como o caso do
Instituto Europeu de Design, disponibilizada no quarto perodo do curso de
graduao e o Royal College of Arts, em Londres, que inclui a Ergonomia j no
primeiro perodo do curso. No Canad se pode observar algumas diferenas entre
Instituies. Por exemplo, na cole de Design Industriel da Universit de Montreal, a
Ergonomia se divide em duas disciplinas opcionais, intituladas Usurios, percepo
e cognio e Sade, segurana e design industrial, j no Pratt Institute a disciplina
oferecida tanto na graduao como na ps-graduao, com enfoque nos fatores
humanos.
Em Paris, a disciplina Ergonomia abordada em nvel de ps-graduao na
cole Superiure dArts et Mtiers, dando maior nfase a situaes do trabalho. E
no Brasil, a Ergonomia faz parte da grade curricular da maioria dos cursos de
graduao em Design Industrial, com nfase e disponibilidades bastante distintas,
definidas segundo critrios estabelecidos por cada Instituio de Ensino.
Com o objetivo de propor uma metodologia eficaz, coerente e til para os
estudantes e profissionais de projeto como auxlio metodologia projetual do
Design, Gomes Filho (2003) concebeu o sistema tcnico de leitura ergonmica do
objeto, composto pelos itens: fatores ergonmicos bsicos (requisitos de projeto,
aes de manejo e de percepo), signos visuais e cdigos visuais, definindo como
requisitos do projeto, as qualidades desejadas para a materializao de um produto
final, abrangendo sua concepo, as fases de desenvolvimento do projeto at a sua
fabricao.
J Cerqueira (1993), baseando-se na premissa de que a metodologia surge da
necessidade de criar-se nexos entre conhecimentos prticos e cientficos, para
resolver uma situao problema, prope a interdisciplinaridade entre as disciplinas
39
de prtica projetual do curso de Design Industrial, envolvendo aulas tericas e

explorao em campo, com o intuito de relacionar teoria e prtica como auxlio para
o desenvolvimento do processo projetual.
2.4 Ensino de Ergonomia para o Design

A interface Design-Ergonomia torna-se imprescindvel no desenvolvimento de
produtos, para que se possa garantir conforto e segurana ao usurio, visto que a
Ergonomia busca sempre o benefcio do homem e o Design, ligado aos aspectos
tcnicos, visam qualidade do produto para um mercado e cliente cada vez mais
exigentes.
Considerando que o design tem a ver com a relao entre o usurio e o produto,
Brdek (1999) define um conceito de linguagem do produto segundo relao
homem-objeto. Atravs desta teoria de linguagem, o design de um produto
determinado mediante trs funes bsicas: funo prtica (indicativa), funo
simblica (contexto histrico-social) e funo esttica (esttico-formal).
Para aplicao destas funes, o autor indica a utilizao de princpios cientficos
filosficos definidos por Siegfried Maser, em 1972, caractersticos da teoria do
design: finalidade, objeto e mtodo. A finalidade refere-se ao desenvolvimento de
uma linguagem especfica do design, ou seja, formulao de conceitos e propostas
vlidas universalmente. O objeto seria o elemento nas quais se definem as questes
de forma e significado, relacionadas com a idia de linguagem do produto, enquanto
que o mtodo seria a linguagem comunicativa do produto, descrito atravs das trs
funes do produto expostas acima.
Convencido de que as falhas de produo ou de uso dos produtos no so
atribudas incapacidade humana, e sim a um design insuficiente, Norman apud
Brdek (1999) prope algumas dicas teis para se aplicar em um processo de
design, conforme seqncia apresentada a seguir:
evidenciar as alternativas de uso que o produto oferece;
propor um modelo conceitual coerente com a descrio do procedimento de
uso do produto;
40
garantir uma boa manipulao do produto, atravs da definio das relaes

entre os dispositivos de manejos e o resultados e efeitos almejados;
obter um feedback satisfatrio, fazendo com que o usurio possa receber
informaes contnuas e completas dos resultados de suas aes.
Tais dicas demonstram a importncia dada s funes prticas ou indicativas, no
papel de acentuar o valor de uso dos produtos para o usurio (cliente).
A Ergonomia como disciplina voltada ao Design tem como caracterstica principal,
a capacidade de proporcionar a compreenso inter e multidisciplinar de qualquer
sistema de interao homemtecnologia, para a aplicao na concepo de
produtos. Em um Processo de Design, pode-se perceber a contribuio da
ergonomia em dois momentos: na compreenso das interaes entre o produto a ser
projetado e o usurio, e na concepo e desenvolvimento do produto, buscando a
maximizao das capacidades e minimizao das limitaes, satisfazendo da melhor
forma possvel, as necessidades e desejos do usurio.
E para que a interao Design-Ergonomia se efetue adequadamente durante o
desenvolvimento do projeto, Quarante (1992) ressalta a necessidade de se
estabelecer previamente um planejamento, permitindo que as informaes e
diretrizes se transmitam em tempo oportuno, fazendo com que os dados
ergonmicos se constituam em recomendaes e estudos prvios indispensveis
para dar forma correta a solues corretas.
Existe uma grande diferena entre a teoria de metodologia de projeto ergonmico
e a prtica de desenvolvimento de projeto, conforme observa Cobo (1994). O projeto
a atividade central do curso de Design, sendo que seu ensino deve ser conduzido
de forma interdisciplinar e integrado. Este foco participativo na atividade projetual
apresentado por Abramovitz (1993), e implica que se defina o produto como um
sistema homem-tarefa-mquina que tem uma meta a desempenhar, atravs da
implementao de requisitos e do desempenho de funes que se relacionam,
atravs de interfaces com outras reas, como a Ergonomia; Engenharias
Mecnica, de Produo e de Produto; Tecnologia dos Materiais; Esttica; Arquitetura
e Ecologia.
Bruseberg e McDonagh-Philp (2002) afirmam que o conhecimento das
necessidades e desejos dos usurios so essenciais durante o processo de design,
sendo que o levantamento de tais informaes deve ser discutido de maneira
41
interdisciplinar, o que inclui profissionais da rea de design e ergonomia. Baxter

(1998) acrescenta que a atividade de desenvolvimento de um novo produto no
simples e nem direta, pois requer pesquisa, planejamento, controle e principalmente
o uso de mtodos sistemticos, o que exige uma abordagem interdisciplinar.
A Interdisciplinaridade deve ser entendida como uma forma de conscientizao e
no apenas uma atitude diante da vida. Conforme Fontoura (2002), sua discusso
envolve todas as reas do conhecimento, incluindo as produtoras de saber por
excelncia e aquelas que aplicam esses saberes, como o Design, por constituir-se
em uma atividade humana que produz e aplica saberes.
As estruturas metodolgicas utilizadas em projetos de design prevem, conforme
Oliveira (2000), estudos sobre o usurio, suas especificidades fsicas e psquicas,
carter social e cultural, alm das relaes com os produtos, analisando as
tipologias de uso e os processos de comunicao. Estes aspectos devem ser
considerados no currculo dos cursos de Design de Produto, incluindo as formas
especficas de abordagem da Ergonomia, alm de peculiaridades de cada segmento
ou empresa.
PARTE 2: AVALIAO EDUCACIONAL

Seus bons sentimentos, o que significam,
se no aparecem?
E seu saber, de que adianta,
se fica sem conseqncias?
Bertolt Brecht
2.5 Sistemas de avaliao educacional
Atualmente, com o avano tecnolgico e a conseqente facilidade de acesso s
informaes, percebe-se a necessidade de uma reflexo sobre as prticas
educacionais e sobre os modelos que as fundamentam. o que demonstra Gurin
et al (2001), a partir da citao de Brecht acima.
O papel essencial da educao o de conferir a todos os seres humanos a
liberdade de pensamento, discernimento, sentimentos e imaginao de que
42
necessitam para desenvolver seus talentos e permanecerem, tanto quanto possvel,

donos do seu prprio destino. Conforme relatrio da UNESCO sobre os quatro
pilares da educao apresentado por Borges et al (2001), deve-se organizar a
educao em torno de quatro aprendizagens fundamentais que constituiro os
pilares do conhecimento adquiridos por cada indivduo durante toda a vida, quais
sejam:
1. Aprender a conhecer adquirir os instrumentos da compreenso;
2. Aprender a fazer para poder agir sobre o meio envolvente;
3. Aprender a viver junto a fim de participar e cooperar com os outros;
4. Aprender a ser via essencial que integra as trs precedentes.
A Comisso Internacional sobre Educao para o Sculo XXI acredita que cada
um dos quatro pilares do conhecimento deva ser objeto de ateno igual por parte
do ensino estruturado, a fim de que a educao aparea como uma experincia
global a levar durante toda a vida, no plano cognitivo como no prtico, para o
indivduo enquanto pessoa e membro da sociedade. Esta perspectiva demostrada
por Borges et al (2001), deve inspirar e orientar as reformas educativas tanto em
nvel da elaborao de programas como no desenvolvimento de novas polticas
pedaggicas.
Segundo Silva (2002), a aprendizagem na prtica convencional escolar se
concretiza de acordo com as teorias e as tendncias pedaggicas, baseadas em
elementos
psicossociopolticos
que
configuram
concepes,
inteligncia
conhecimento do homem e da sociedade. Estes elementos influenciam e orientam a

didtica utilizada a partir de diferentes pressupostos sobre o papel da escola, a
aprendizagem, as relaes professor-aluno, os recursos de ensino, as estratgias e
o mtodo pedaggico.
Um dos grandes desafios da educao sem dvidas, conforme afirma Estrada
(1999), a qualidade dos sistemas educacionais. E como os sistemas educativos
formais tendem a privilegiar o acesso ao conhecimento em detrimento de outras
formas de aprendizagem, o importante conceber a educao como um todo.
Por qualidade pode-se entender de forma genrica, a adaptao ao uso,
conforme definio de Juran, ou o princpio de ao realizada a partir da
congruncia entre uma oferta e uma demanda percebida. Agora, a qualidade na
43
educao, para Estrada (1999), por estar histrica e culturalmente especificada de

acordo com o contexto apresentado, deve construir-se em cada espao ou ambiente
analisado.
Para Gonalves e Fidelis (1998), a qualidade deve ser definida segundo a
percepo do cliente. Assim, o cliente a pessoa mais adequada para definir a
qualidade de um produto ou servio que ele utiliza. J a qualidade na educao tem
o propsito de obter melhorias sobre este produto ou servio adquirido, atravs da
avaliao, que se define como ferramenta metodolgica responsvel pelo juzo
crtico e propostas para tais melhorias.
E para validar modelos de estrutura curricular ou de avaliao que sejam
compatveis com os propsitos e caractersticas dos contextos, e da populao
considerada, a Organizao Ibero-americana de Educao (OEI, 2002b) destaca a
importncia de se gerar, sistematizar, avaliar e socializar inovaes de qualidade
que respondam s necessidades e desenvolvimento humano e social. Portanto, o
alcance da qualidade na educao implicaria em um processo sistemtico e
contnuo de melhoria sobre todos e cada um de seus elementos, o que requer
necessariamente uma avaliao.
Para Silva (2002), o aspecto avaliao possui o mesmo grau de importncia em
qualquer sistema educativo, sendo realizada em diversos momentos do processo
ensino-aprendizagem, seja nas modalidades diagnstica, de controle ou de
classificao, as quais so apresentadas a seguir:
Avaliao Diagnstica tem por funo detectar as condies em que os
alunos se encontram entre os semestres iniciais do curso, unidade ou tema
de estudo, procurando verificar a presena ou ausncia de habilidades,
interesses, possibilidades e necessidades de cada aluno ou grupo;
Avaliao de Controle funo formativa que procura detectar falhas ou
insucessos no decorrer da aprendizagem, indicando como os alunos esto se
modificando em direo aos objetivos pretendidos. Contribui ainda para o
aperfeioamento da prtica docente, adequando os procedimentos de ensino
s necessidades dos alunos;
Avaliao de Classificao funo somativa que permite verificar ao final
de um processo se os comportamentos foram alcanados e em que nvel,
44
classificando em resultados quantitativos e qualitativos obtidos pelos alunos,

baseando-se na comparao dos nveis de aproveitamento preestabelecidos.
Conforme Inep (2002), a questo da qualidade nos ltimos anos, tem assumido
destaque nas discusses sobre polticas pblicas de educao, ressaltando a
importncia do processo de avaliao, em todos os nveis, para a obteno de
informaes sobre a realidade educacional no pas.
Em um ambiente escolar, a avaliao realizada em sala de aula pelo professor,
uma
das
etapas
do
processo
ensino-aprendizagem,
pois
diagnostica
as
necessidades, interesses e problemas dos alunos, permitindo aos professores e

escola, acompanhar a construo do conhecimento pelo aluno, do incio ao final do
processo. Os resultados dessa avaliao subsidiam o professor tanto para planejar
atividades de ensino mais adequadas quanto para definir novos rumos.
Estrada (1999) apresenta um modelo de avaliao da qualidade do Ensino
Superior, baseando-se em conceitos definidos a partir de duas dimenses
classificadas como:
Absoluta descritiva: cujos requisitos so expressos atravs de componentes
como recursos, processos, resultados ou produtos;
Relacional explicativa: que tem como propsito determinar a relevncia,
eficincia, eficcia, efetividade e congruncia dos elementos de qualidade
considerados importantes.
A identificao destes elementos deve permitir uma abordagem ampla, visto que
a qualidade na educao, conforme citado anteriormente pelo autor, se constri em
cada espao, dependendo do momento e do contexto em que est inserido. E para
que se possa identificar as duas dimenses classificadas acima - a absoluta
descritiva e relacional explicativa, prope-se inicialmente o levantamento de
informaes a partir de trs interrogativas: o que, como e onde, descritas a seguir.
Em um sistema educacional o principal objetivo o aprendizado, ou seja, o que
se pretende transmitir aos alunos (cliente), o contedo a ser ensinado, o conjunto de
informaes necessrias ao conhecimento de um determinado assunto de uma
determinada rea. A partir do contedo a ser abordado, importante entender como
ser aplicado, o que envolve desde a escolha do professor que ir ministrar as
45
aulas, at a metodologia aplicada para a melhor absoro dos conhecimentos

desejados. E a ltima interrogativa a ser levantada onde sero ministradas estas
aulas, ou melhor, qual a estrutura fsica necessria, se a disciplina envolve questes
essencialmente tericas ou terico-prticas.
Existem inmeros programas desenvolvidos para a avaliao de sistemas
educacionais, tanto em nvel nacional como internacional. Na seqncia so
apresentados alguns exemplos, assim como as ferramentas de anlise utilizadas.
2.5.1 Avaliao educacional Exemplos de aplicaes

A Organizao Ibero-americana de Educao (OEI, 2002a) com o objetivo de
avaliar os processos e prticas pedaggicas, promove o desenvolvimento de um
ambiente de discusso, reflexo e produo de conhecimento, nas quais so
abertas questes sobre o que qualidade, e como se pode avaliar a qualidade de
um servio educacional, levando em conta as particularidades dos diferentes
espaos institucionais. A UNESCO, atravs do Programa Mundial de Indicadores
Educacionais, oferece uma srie de pesquisas internacionais relacionadas aos
diferentes nveis de ensino, alm de publicaes relacionadas educao. (INEP,
2005a).
A seguir so apresentados alguns programas desenvolvidos para a rea de
avaliao educacional, quais sejam: o Programa Internacional de Avaliao de
Alunos (Pisa), de aplicao internacional, o Sistema Nacional de Avaliao da
Educao Bsica (Saeb) e o Exame Nacional do Ensino Mdio (ENEM),
desenvolvidos para aplicao no Brasil.
Programa Internacional de Avaliao de Alunos (PISA) programa de

avaliao comparada, cuja principal finalidade avaliar o desempenho de
alunos de 15 anos de idade, produzindo indicadores sobre a efetividade dos
sistemas educacionais. Desenvolvido e coordenado internacionalmente pela
Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE),
com coordenao nacional em cada pas, sendo no Brasil assumido pelo
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP). A primeira
avaliao do PISA ocorreu em 2000, com a participao de 32 pases,
46
envolvendo mais de 250 mil estudantes, com nfase em literatura. A edio

mais recente, com nfase em matemtica, ocorreu em 2003, para 250 mil
adolescentes de 15 anos de idade em 41 pases, na maioria membros da
OCDE. A prxima edio ser em 2006, com nfase em cincias.
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Bsica (Saeb) um dos mais

amplos e completos esforos na coleta e sistematizao de dados e anlise
de informaes sobre o ensino fundamental e mdio do Brasil, implantado em
1990 pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP),
com o objetivo de contribuir para a melhoria permanente da Educao Bsica
no pas. Os dados coletados avaliam o desempenho em lngua portuguesa e
matemtica de alunos brasileiros de 4 e 8 sries do ensino fundamental, e
da 3 srie do ensino mdio, atravs da utilizao de dois instrumentos:
provas, pelas quais medido o desempenho dos alunos em lngua
portuguesa e matemtica; e questionrios, pelos quais so coletadas
informaes sobre alunos, turmas, professores, diretores e escolas.
Exame Nacional do Ensino Mdio (ENEM) primeira avaliao de ensino

em que so verificadas as habilidades e competncias de cada aluno de
maneira transcurricular. A mudana mais significativa est na metodologia
usada na avaliao, sendo que sua forma de avaliao j foi utilizada pelo
Pisa, no reaproveitamento dos itens inteiros da prova. Em funo disto, o
Brasil foi elogiado pelo BID (Banco Interamericano de Desenvolvimento), pelo
Banco Mundial e pela Unesco. Segundo Maria Helena Guimares
(Educacional, 2002), ao contrrio do Saeb, calcado em experincias da
Frana, Estados Unidos e Inglaterra, o Enem nasceu no Brasil.
Em 2002, aconteceu a primeira reunio do Forum Hemisfrico de Evaluacin

Educacional, em Braslia, tendo a participao de organismos como: Organizacin
dos Estados Ibero-americanos (OEI), Oficina Regional de Educacin para Amrica
Latina y el Caribe (OREALC), Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento
Econmico (OCDE), PREAL, IEA, Statistics Canada, Banco Mundial, BID, Instituto
de Estatstica da UNESCO, com representantes de diversos pases: Argentina,
Brasil, Chile, Colmbia, Canad, El Salvador, Guyana, Hait, EEUU, Mxico, Per,
47
Repblica Dominicana y Uruguay. (OEI, 2002b) O Propsito foi desenvolver projetos

como o Programa Iberoamericano de Evaluacin de la Calidad de la Educacin,
para estudos comparativos entre Instituies Internacionais; e a Rede de
Conhecimento, Intercmbio e Assistncia Tcnica em Avaliao Educacional, para
avaliao educacional de pases ligados s organizaes citadas acima. Desde
ento, vrios programas vem sendo desenvolvidos para a avaliao educacional,
com assistncia e financiamento da Organizacin de Estados Ibero-americanos
(OEI), tais como:
Direccin
Nacional
de
Mejoramiento
Profesional
(DINAMEP)
desenvolvido pelo Ministrio da Educao do Equador para capacitao

profissional de docentes do Ensino Bsico;
Sistema Nacional de Evaluacin de la Calidad de la Educacin (SINECE)

desenvolvido pelo Ministrio da Educao de Honduras para avaliao do
desempenho docente;
Sistema Integrado de Avaliao do Sistema Educacional desenvolvido

pelo Ministrio da Educao do Peru (Villanueva, 2002), para avaliao da
qualidade em duas dimenses: processos pedaggicos e gesto educacional,
envolvendo vrios atores do sistema alunos, professores, direo e pais.
Este programa, que teve incio em 1996 com alunos de primrio e
fundamental, pressupe que a avaliao tem que proporcionar informaes
teis para permitir a incorporao das experincias adquiridas no processo de
tomada de decises das Instituies de Ensino.
J para a avaliao do Ensino Superior no Brasil, existem programas de controle

de expanso e qualidade, de instalaes fsicas, organizao didtico-pedaggica,
corpo docente e discente. Dentre eles, destacam-se o Censo da Educao Superior,
a Avaliao das Condies de Ensino e o Exame Nacional de Cursos o Provo,
substitudo pela Avaliao do Desempenho dos Estudantes (ENADE), atravs do
mais novo Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior (Sinaes), os quais
apresentam as seguintes caractersticas:
48
Censo da Educao Superior responsvel pela coleta anual de uma srie

de dados do Ensino Superior no pas, incluindo cursos de graduao,
presenciais e distncia, os quais respondem a um questionrio on-line, com
o objetivo de fornecer aos gestores de polticas educacionais uma viso das
tendncias de um nvel de ensino em processo de expanso e diversificao;
Avaliao das Condies de Ensino procedimento utilizado pelo MEC

para o reconhecimento, ou renovao de reconhecimento dos cursos de
graduao, como medida necessria para a emisso de diplomas. Realizada
de forma peridica, tem como objetivo cumprir a determinao da Lei de
Diretrizes e Bases da Educao Superior, a fim de garantir a qualidade do
ensino oferecido pelas Instituies de Educao Superior. A Avaliao das
Condies de Ensino aplicada atravs de um formulrio composto por trs
grandes dimenses: a qualidade do corpo docente, a organizao didticopedaggica e as instalaes fsicas, com nfase na biblioteca.
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior (Sinaes): criado em

2004 pelo MEC, prevendo a avaliao das instituies de educao superior,
dos cursos e dos estudantes. Integra trs principais modalidades de
instrumentos de avaliao, aplicados em diferentes momentos:
o Avaliao das Instituies de Educao Superior (AVALIES) o
centro de referncia e articulao do sistema de avaliao que se
desenvolve em duas etapas principais:
(a) auto-avaliao coordenada pela Comisso Prpria de
Avaliao (CPA) de cada IES, a partir de 1 de setembro de
2004;
(b) avaliao externa realizada por comisses designadas pelo
INEP, segundo diretrizes estabelecidas pela CONAES.
o Avaliao dos Cursos de Graduao (ACG) avalia os cursos de
graduao por meio de instrumentos e procedimentos que incluem
visitas in loco de comisses externas. A periodicidade desta avaliao
depende diretamente do processo de reconhecimento e renovao de
reconhecimento a que os cursos esto sujeitos.
49
o Avaliao do Desempenho dos Estudantes (ENADE) substituto do

antigo Provo, aplica-se aos estudantes do final do primeiro e do ltimo
ano do curso, estando prevista a utilizao de procedimentos
amostrais. Anualmente, o Ministro da Educao, com base em
indicao da CONAES, definir as reas que participaro do ENADE.
O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio
Teixeira (Inep/MEC) publicou no Dirio Oficial as diretrizes para cada
uma das 19 reas que sero avaliadas em 2005 pelo Enade. Neste
ano sero avaliados 8.163 cursos, sendo que as provas acontecero
em 1.011 municpios com a participao de, aproximadamente, 486 mil
estudantes (280 mil ingressantes e 206 mil concluintes).
Segundo Dilvo Ristoff (Inep, 2005b), a concepo global do Sinaes envolve
diferentes instrumentos e metodologias de avaliao que se diferenciam dos demais
pases pela caracterstica bsica de integrao, por realizar no s a avaliao de
instituies e de cursos, mas tambm o exame nacional para os estudantes, alm do
sistema de informao, que o censo da educao superior. Ainda como exemplos
de Programas voltados para a Educao Superior, mas em nvel internacional, a OEI
(2002c) destaca:
Programa de Intercmbio e Mobilidade Acadmica (PIMA) de

estudantes, implantado por chefes de Estado e de Governo da Unio
Europia, Amrica Latina e Caribe, que se uniram em uma ao de
cooperao em nvel de Ensino Superior da OEI, em busca da melhoria da
qualidade de formao de docentes e estudantes, alm da consolidao dos
espaos institucionais e sociais, com uma dimenso Ibero-americana. O
Programa tem por propsito criar mecanismos de intercmbio que permitam
aos estudantes efetuar estudos com reconhecimento em outro pas Iberoamericano distinto dos de origem.
Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior

realizado atravs da construo e aplicao de provas para alunos do Ensino
Superior, com o objetivo de avaliar informaes pertinentes sobre o tema de
estudo em questo.
50
2.6 Ferramentas de anlise

Os rgos governamentais, atravs do MEC e algumas Secretarias da Educao,
vm incentivando na rea de avaliao educacional do pas, a utilizao de
procedimentos metodolgicos de pesquisa, formais e cientficos, com o objetivo de
produzir informaes sobre o desempenho dos alunos da Educao Bsica, assim
como sobre as condies internas e externas que interferem no processo de ensinoaprendizagem.
Dentre as ferramentas estatsticas normalmente utilizadas nos programas de
avaliao na rea de ensino, destaca-se a Teoria da Resposta ao Item (TRI), que
conceitualmente fez um progresso notvel na anlise dos itens, tendo um tratamento
mais adequado para anlise do que a Teoria Clssica de Medidas, que se baseia
em resultados obtidos em provas atravs de escores brutos ou padronizados que,
conforme Andrade et al (2000), apresenta vrias limitaes, por exemplo, de
aplicabilidade, pela dependncia ao conjunto de itens que compem o instrumento
de medida.
O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep) foi o
responsvel pela implantao da TRI, em 1995, como sendo um dos mais amplos e
completos esforos na coleta e sistematizao de dados e anlise de informaes
sobre o Ensino Bsico, visando melhoria permanente da educao fundamental e
mdia no pas.
Sua primeira aplicao no Brasil, segundo Andrade et al (2000), foi atravs do
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Bsica (Saeb), que passa a utiliz-la
com o propsito de avaliar o que os alunos sabem e so capazes de fazer, em
diversos momentos de seu percurso escolar.
Vrios outros rgos, tanto nacionais como internacionais, implantaram e vem
utilizando a TRI em seus sistemas de avaliao educacionais especificamente
voltado para a rea de Ensino Bsico, inclusive com projees futuras de aplicao,
conforme exemplos apresentados anteriormente.
E esta teoria estatstica a Teoria da Resposta ao Item (TRI), a ferramenta de
anlise de itens utilizada para o desenvolvimento da presente pesquisa, com
aplicao na rea de Ensino Superior, sendo apresentada abaixo de forma mais
detalhada.
51
2.6.1 Teoria da Resposta ao Item (TRI) Fundamentao

A Teoria da Resposta ao Item (TRI) uma ferramenta estatstica, existente desde
1950, de utilizao direta na psicometria, que possui grandes vantagens sobre
outros mtodos tradicionais de anlise de itens. Porm, sua utilizao bastante
recente no Brasil (dcada de 90), devido s dificuldades das anlises estatsticas
envolvidas, que exigem grande poder de processamento e avanados softwares.
A TRI prope modelos probabilsticos para variveis que no so medidas
diretamente, tendo como caracterstica principal o item, podendo-se entender por
item, tarefas ou aes empricas que constituem a representao do trao latente,
ou seja, a habilidade que se pretende medir.
H vrios modelos matemticos propostos na TRI, que envolvem basicamente a
determinao dos nveis de discriminao (a) e dificuldade (b) dos itens e a resposta
aleatria (c), que se diferenciam em termos do nmero de parmetros que avaliam,
constituindo modelos logsticos de um, dois ou trs parmetros. Maiores detalhes
podem ser encontrados em Baker (2001), Andrade et al (2000), Pasquali (1997).
Todos os modelos trabalham com traos latentes, o que significa que os sistemas
psicolgicos latentes possuem dimenses com propriedades mensurveis.
A anlise da dificuldade, discriminao e validade destes itens, so realizadas
atravs de dados coletados de uma amostra de sujeitos representativa da populao
em estudo, utilizando-se anlises estatsticas. Para a rea da educao, por
exemplo, a TRI utilizada na avaliao do desempenho acadmico dos alunos,
atravs de instrumentos de medio provas, aplicadas a alunos de
Instituies de Ensino selecionadas.
A utilizao da TRI nas avaliaes educacionais vem possibilitando avanos em
termos do acompanhamento do desenvolvimento escolar antes no possvel,
conforme afirma Valle (2001), j que hoje pode-se avaliar o rendimento escolar de
uma populao pertencente a uma determinada srie e ainda comparar os
resultados de provas diferentes aplicadas em populaes distintas (de uma srie
para outra), desde que haja itens comuns entre as provas.
Na anlise dos itens pela TRI possvel detectar em que etapa de construo
dos conhecimentos os alunos se encontram, ou seja, quais os contedos de
Ergonomia dominados, podendo avaliar o nvel de desempenho como um todo,
assim como de cada item aplicado, identificando quais os temas de maior grau de
52
dificuldade apresentado pelos alunos. Desta forma, pode-se alcanar um diagnstico

mais preciso, caracterstica que a diferencia da Teoria Clssica de Medidas.
2.6.1.1 Modelos matemticos envolvidos

Para o presente estudo, a teoria proposta pela TRI supe que o aluno de Design
possui um nvel de desempenho em Ergonomia, designado por , o qual estimado
a partir da anlise das respostas dos alunos atravs de diversas funes
matemticas. Os modelos logsticos utilizados na TRI dependem principalmente de
trs fatores:
Quantidade de variveis inerentes s habilidades medidas uma ou mais
habilidades;
Natureza do item modelo de forma dicotmica ou no dicotmica;
Nmero de populaes envolvidas uma, duas ou mais.
Em relao quantidade de variveis, a funo do modelo proposto pressupe a
unidimensionalidade da prova, ou seja, deve haver apenas uma habilidade
conhecimento em Ergonomia, responsvel pela realizao de todos os itens da
prova, indicando o nvel de desempenho do aluno. Quanto natureza do item,
considera-se o modelo de forma dicotmica, ou seja, de respostas certas ou erradas,
podendo ser tanto de mltipla escolha como pela anlise de perguntas abertas,
como o aplicado neste trabalho, que envolve duas populaes de alunos.
Um dos modelos da TRI mais utilizados o modelo logstico unidimensional de
trs parmetros (ML3) para itens dicotmicos, sendo dado por:
P(U ij = 1 / j ) = ci + (1 ci )
1
1+ e
Da i j b i
[1]
com i = 1,2,...,I e j = 1,2,..., n.

A equao [1] representa a probabilidade dos alunos de Design responderem
corretamente aos itens de Ergonomia, em funo dos trs parmetros a, b e c,
53
cuja relao demonstrada atravs da chamada Curva Caracterstica do Item (CCI),

do modelo da TRI, conforme Figura 03 abaixo.
Curva caracterstica do item
prob. resposta correta
1,0
a
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
-4,0
iiiiiiii
-3,0
-2,0
-1,0
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
nvel de desempenho do aluno
Figura 03: Exemplo de uma curva caracterstica do item, do modelo da TRI.

Fonte: Adaptado de Alexandre et al (2002)
onde:
Uij = varivel dicotmica (tipo sim ou no) que assume valores 1,
quando o aluno j responde corretamente ao item i, ou 0 quando o aluno
j no responde corretamente ao item i;
j = parmetro que representa a medida quantitativa do nvel de

desempenho do aluno j;
P (Uij = 1/j) = probabilidade do aluno j com nvel de desempenho igual
a responder corretamente ao item de ergonomia i, ou seja, dominar o
assunto de ergonomia abordado;
ai = parmetro de discriminao do item i, determinado pela inclinao
da reta tangente curva no ponto bi;
bi = parmetro de posio do item i, ou de dificuldade, medido na
mesma escala do nvel de desempenho do aluno;
ci = parmetro que representa as respostas acertadas ao acaso de um
item de ergonomia i;
D = fator de escala, constante e igual a 1. Utiliza-se o valor 1,7 para
que a funo logstica fornea resultados semelhantes ao da funo
distribuio gaussiana (ogiva normal).
54
O modelo proposto baseia-se no fato de que os alunos que apresentam maior

nvel de desempenho em Ergonomia tm maior probabilidade de acertar o item de
ergonomia abordado na prova, sendo que esta relao no linear. Isto pode ser
observado atravs do grfico da Figura 03, onde a CCI tem a forma de S (funo
do tipo sigmide), cuja inclinao e deslocamento na escala de proficincia
definida pelos parmetros do item. Sigmide um tipo de funo do modelo
logstico, indicada para modelar dados do tipo dicotmico.
O nvel de desempenho uma escala arbitrria cuja importncia dada s
relaes de ordem entre seus pontos e no necessariamente sua magnitude.
Assim, baixos valores do parmetro a, indicam que o item tem pouco poder de
discriminao, ou seja, alunos com diferentes nveis de desempenho tm a mesma
probabilidade de acerto sobre o item. J altos valores de a, indicam curvas
caractersticas bastante ngremes, discriminando os alunos com nveis de
desempenho abaixo e acima do parmetro b. O parmetro b medido na mesma
unidade de desempenho, representando o ponto na escala de proficincia
correspondente a 50% de acertos, e o parmetro c independe da escala, por se
tratar da probabilidade de um aluno com baixo nvel de desempenho acertar ao item
de ergonomia, assumindo valores entre 0 e 1.
Como na presente pesquisa no h probabilidade de respostas ao acaso, j que
sero aplicadas provas com perguntas abertas, pode-se considerar c=0 no modelo
de trs parmetros, utilizando-se assim a equao [2] que corresponde ao modelo
logstico unidimensional de dois parmetros (ML2), para duas ou mais populaes.
P(U ijk = 1 / jk ) =
1
1+ e
a i jk b i
[2]
com i = 1,2,...,I; j = 1,2,..., nk; e k = 1,2,..., k, onde:

Uijk = varivel dicotmica de valores 1, quando o aluno j da populao k
responde corretamente ao item de ergonomia i, ou 0 quando o aluno j
da populao k no responde corretamente ao item de ergonomia i;
jk = nvel de desempenho do aluno j da populao k;

P(Uijk =1/jk) = probabilidade de um aluno j da populao k, com nvel
de desempenho , responder corretamente ao item de ergonomia i.
Os demais parmetros j foram descritos anteriormente.
55
2.6.1.2 Estimao dos parmetros

No modelo da TRI, uma das etapas mais importantes a estimao dos
parmetros dos itens e das habilidades dos respondentes, que em geral so
desconhecidos, considerando que apenas tm-se as respostas dos alunos aos itens
da prova. Mas do ponto de vista terico, pode-se dividir o problema em trs
situaes:
Conhecendo-se os parmetros dos itens, estima-se apenas as habilidades;
Conhecendo-se as habilidades dos respondentes, estima-se os parmetros
dos itens;
Estima-se os parmetros dos itens e as habilidades dos respondentes
simultaneamente, situao mais comum.
E para que se possa estimar os parmetros dos itens ou habilidades,
necessrio fazer a equalizao dos parmetros dos itens, entendendo-se por
equalizar tornar comparvel, ou colocar os parmetros provenientes de diferentes
provas ou habilidades de respondentes de populaes distintas em uma mesma
mtrica, ou escala comum. A equalizao pode ser feita de duas maneiras:
via populao quando um nico grupo de respondentes submetido a
provas distintas;
via itens comuns atravs de itens comuns entre os testes, servindo de
ligaes entre eles.
Existem vrios mtodos utilizados para a estimao de parmetros de itens de
provas, os quais dependem do nmero de grupos e de tipos de prova. Na TRI, este
processo de estimao conhecido como calibrao. Normalmente, em qualquer
das situaes acima apresentadas, a estimao realizada pelo mtodo da Mxima
Verossimilhana, aplicando-se algum processo iterativo como o algoritmo NewtonRaphson e Scoring de Ficher, ou atravs dos procedimentos Bayesianos, utilizados
com bastante freqncia.
56
As possveis situaes envolvendo apenas casos de duas provas e duas

populaes, similar para situaes de maior nmero, conforme Andrade et al (2000),
so expostas abaixo e representadas graficamente pela Figura 04.
2
pop.1
pop.1
prova
A
prova
A
pop.1
prova
B
prova
A
prova
B
itens comuns
4
5
pop.1
prova
A
pop.2
6
pop.1
prova
A
pop.1
pop.2
prova
B
prova
A
pop.2
prova
B
itens comuns
Fonte: Adaptado de Andrade et al, (2000)
Figura 04: Exemplos de estimao quanto ao nmero de grupos e tipos de provas.

1) Um nico grupo respondendo uma nica prova;
2) Um nico grupo, dividido em dois subgrupos, respondendo duas provas
distintas (nenhum item comum);
3) Um nico grupo, dividido em dois subgrupos, respondendo duas
provas, parcialmente distintas (com alguns itens comuns);
4) Dois grupos respondendo uma nica prova;
5) Dois grupos respondendo duas provas distintas;
6) Dois grupos respondendo duas provas parcialmente distintas.
Para o presente caso aplica-se a situao de nmero 6, ou seja, so duas
populaes de alunos pertencentes a perodos distintos da rea de Design, divididos
entre iniciantes e avanados, que so submetidos a duas provas distintas, mas que
57
possuem alguns itens comuns, correspondendo ao tipo de equalizao via itens

comuns.
2.6.1.3 Aplicao de recursos computacionais

Desde as primeiras aplicaes da Teoria da Resposta ao Item (TRI),
especialistas vem desenvolvendo programas computacionais especficos para
anlise via TRI. No Brasil, os programas mais utilizados para anlise de itens
dicotmicos aplicados para modelos unidimensionais, ou seja, conjunto de itens
medindo um nico trao latente, para um, dois ou trs parmetros so: BILOG e
BILOG-MG, cuja diferena bsica entre eles que, o primeiro permite analisar as
respostas de apenas uma populao, enquanto que o segundo, aplicado para
mais de um grupo de respondentes.
Existem diversos tipos de situaes possveis para a aplicao destes programas
de anlise via TRI. Como exemplo, so demonstrados os princpios de aplicao de
um deles, o BILOG-MG, desenvolvido especialmente para modelar o tipo de
situao apresentada nesta pesquisa.
Considerando o caso 6 (Figura 4), que envolve duas populaes de alunos
submetidos a duas provas diferentes, com itens comuns, o programa desenvolve-se
atravs de trs fases:
Fase de entrada e leitura de dados informaes de identificao de cada
aluno com suas respectivas respostas ao teste (j corrigidas ou com
gabarito);
Fase de calibrao dos itens estimao dos parmetros dos itens novos
para o presente caso. So dois os mtodos de estimao utilizados pelo
programa: mxima verossimilhana marginal e mtodo bayesiano de
estimao por maximizao da distribuio marginal a posteriori;
Fase de estimao das habilidades dos respondentes para cada aluno a
partir dos resultados obtidos na fase anterior, fornecendo ainda a estimativa
da mdia e desvio-padro da distribuio de habilidades para cada populao
de alunos.
58
Nesta pesquisa, a equalizao ser feita durante o processo de calibrao dos

itens, via itens comuns, por representar o melhor exemplo de equalizao, pois
permite que todos os parmetros estejam em uma mesma escala ao final dos
processos de estimao, o que possibilita comparaes e a construo de escalas
de conhecimento interpretveis, de grande importncia na rea da educao, fato
que conforme Andrade et al (2000), demonstra o maior avano da TRI sobre a
Teoria Clssica. A construo e interpretao de escalas de conhecimento so
apresentadas na seqncia.
2.6.1.4 Escala de habilidade

A construo de escalas de conhecimento, ou escalas de habilidade, efetuada
aps a calibrao e equalizao dos itens, com a funo de buscar uma
interpretao qualitativa dos valores obtidos pela aplicao do modelo da TRI,
possibilitando assim, a interpretao pedaggica dos valores das habilidades. As
escalas so definidas por nveis ncoras, os quais so caracterizados por conjuntos
de itens denominados itens ncora. Entende-se por nveis ncoras, os pontos
selecionados pelo pesquisador na escala de proficincia para serem interpretados
pedagogicamente, sendo os itens ncoras, os itens selecionados para cada um dos
nveis ncora, de acordo com a seguinte definio:
Considerando-se dois nveis ncora consecutivos X e Y, com X < Y. Pode-se
dizer que um determinado item ncora para o nvel Y se, e apenas se as
trs condies abaixo forem satisfeitas simultaneamente: (Valle, 2001)
P(U = 1 / = Y ) 0,65
P(U = 1 / = X ) 0,50
P(U = 1 / = Y ) P(U = 1 / = X ) 0,30
O que significa que para um item de ergonomia ser considerado ncora em um

determinado nvel ncora da escala de habilidade, estabelecido atravs do grau de
dificuldade dos contedos de Ergonomia abordados nas provas, ele precisa ser
respondido corretamente por pelo menos 65% de alunos com este nvel de
59
desempenho e por uma proporo menor de 50% de alunos com o nvel de

desempenho imediatamente inferior, sendo que a diferena entre a proporo de
alunos destes dois nveis de desempenho deve ser de pelo menos 30%. Assim, um
item considerado ncora quando for tpico daquele nvel ncora, ou seja,
bastante acertado por alunos com nvel de desempenho Y e pouco acertado por
alunos com nvel de desempenho X.
Mas no se pode ter certeza, a priori, de quantos itens ncora sero
selecionados para cada nvel ncora e nem se existiro, nas provas aplicadas, itens
ncora para todos os nveis ncora determinados. O que ressalta a importncia de
no escolher nveis ncora muito prximos um do outro e ainda aplicar um grande
nmero de itens que possibilite a construo e interpretao da escala de
proficincia.
A representao grfica da escala de proficincia dos alunos utilizada para a
presente pesquisa especificada pelos parmetros (,), onde:
valor mdio
desvio padro
Para a construo da escala de habilidade preciso estabelecer uma origem e
uma unidade de medida que represente o valor mdio e o desvio padro do nvel de
desempenho dos alunos. Segundo Andrade et al (2000), diferentemente da medida
escore de uma pesquisa com n questes do tipo dicotmico, que assume valores
inteiros entre 0 e n, na TRI o desempenho pode teoricamente assumir qualquer valor
real entre - e +. Assim, apesar da freqente utilizao da escala de =0 e =1,
em termos prticos, no faz a menor diferena estabelecer esses valores ou outros
quaisquer, j que o que importa a relao de ordem existente entre seus pontos.
A transformao de uma escala para outra pode ser realizada atravs da
seguinte equao [3]:
a ( b ) = (a / )[(. + ) (.b + )] = a * * b*
onde:
a* = a /
[3]
60
b* = .b +
* = . +
P(U i = 1 / ) = P(U i = 1 / * )
Como no programa BILOG-MG os parmetros dos itens esto na escala (0;1),
antes da construo da escala de habilidade, costuma-se fazer uma transformao
linear em todos os parmetros envolvidos para facilitar a construo e utilizao da
escala, uma vez que procura transformar valores negativos ou decimais em positivos
inteiros.
Assim, conforme exemplo de CCI da Figura 3, utilizou-se um valor mdio =0 e
desvio padro =1, representado pela escala (0;1). Neste formato, os valores mais
esperados dos parmetros a e b so:
a com valores mais apropriados entre [0,7; 2,0];
b para 95,45% dos valores amostrais presentes.
E, de acordo com a transformao utilizada nesta pesquisa, se os valores dos
parmetros a e b de um item de ergonomia, na escala (0;1) so, por exemplo 0,60 e
1,20 (conforme Figura 3), seus correspondentes na escala determinada para a
pesquisa (50;15) so respectivamente, 0,04 = 0,60/15 e 68 = 15 x 1,20 + 50.
Portanto, um aluno com desempenho = 1 medida na escala (0;1) tem seu
desempenho representado por * = 15 x 1 + 50 = 65 na escala (50;15).
E para a interpretao da escala de habilidade, a primeira informao fornecida
a identificao, atravs dos nveis ncora estabelecidos e de seus correspondentes
itens ncora, do contedo que os alunos dominam em Ergonomia e do que no so
capazes de resolver, apontando as falhas que ainda precisam melhorar.
A partir destas informaes, possvel ainda acompanhar a evoluo do
conhecimento entre as populaes das sries iniciais para as avanadas,
conforme classificao adotada, verificando-se a porcentagem de alunos da
populao de iniciantes que dominam o contedo abordado naquele nvel de
proficincia da escala e sua evoluo em relao populao de avanados, assim
como comparar o nvel de desempenho dos alunos entre as Instituies analisadas.
61
2.6.1.5 Validade dos instrumentos de medio

A validade constitui um parmetro de medida que tem como principal
preocupao a questo da preciso dos testes, ou a calibrao dos instrumentos de
medio. Isto porque a validade diz respeito ao aspecto de a medida ser congruente
com a propriedade medida e no com a exatido com que a mensurao feita.
Existem vrias tcnicas desenvolvidas para viabilizar a demonstrao da validade
dos instrumentos de medio, que podem se reduzidas em um modelo trinitrio, os
quais possuem as seguintes caractersticas:
1) Validade de construto considerada a forma mais fundamental de validade;
2) Validade de critrio eficaz em predizer desempenhos especficos;
3) Validade de contedo aplicvel quando se pode delimitar a priori e
claramente um universo de comportamentos. Esta ltima corresponde
tcnica aplicvel presente pesquisa, sendo, portanto apresentada de forma
mais detalhada mais a frente.
Pasquali (1997) demonstra a evoluo histrica do parmetro de validade em trs
perodos, com a predominncia de cada um dos tipos de validade atualmente
conhecidos:
Perodo de 1900 1950: Validade de contedo predominncia das teorias
da personalidade, sendo condicionante para a validade dos testes dos traos;
Perodo de 1950 1970: Validade de critrio enfoque no behaviorismo
skinneriano, que influenciou tambm a psicometria, onde somente se predizia
com preciso os comportamentos dos testes em certas condies, sendo este
o critrio de validade;
Perodo de 1970 presente: Validade de construto volta teoria
psicolgica em psicometria, considerando o modelo trinitrio da validade
(contedo, critrio e construto), devido a vrios fatores, entre eles:
o preocupao em desenvolver a teoria da personalidade e inteligncia
em especial com maior base emprica;
o estudos dos processos cognitivos e do processamento da informao;
o insatisfao com os resultados decepcionantes do uso dos testes
projetivos aplicados na rea da educao e do trabalho;
62
o impacto da Teoria da Resposta ao Item (TRI), tendo influncia decisiva

somente aps os anos 1980, quando passou-se a fazer uso dos
recursos informatizados para as anlises estatsticas complexas
exigidas pela teoria.
Inicia-se um processo de validao de um teste com a formulao de definies
detalhadas do trao ou construto, sendo que ao medir os comportamentos (itens)
que so a representao do trao latente, se est medindo o prprio trao latente. O
processo de elaborao do instrumento de medio pode ser dividido em trs nveis,
responsveis pela qualidade da validade de representao comportamental do trao,
ou do teste, quais sejam:
Nvel da teoria responsvel pela formulao das hipteses do teste, tendo
que ser claras, precisas e teis;
Nvel da coleta emprica da informao responsvel pela definio dos
grupos critrios onde os construtos possam ser idealmente estudados;
Nvel de anlise estatstica da informao responsvel pela verificao
da hiptese de legitimidade da representao dos construtos.
A validade de contedo de um teste garantida pela tcnica de construo do
mesmo. Um teste tem validade de contedo se constituir uma amostra
representativa de um universo finito de comportamentos, como nos testes de
desempenho que pretendem cobrir um contedo delimitado por um curso
programtico especfico. Para viabilizar este teste, preciso que se faam
especificaes do contedo antes da construo dos itens, a partir dos seguintes
passos:
Definio do contedo deve-se detalhar em tpicos e subtpicos,
explicitando a importncia relativa de cada tpico dentro do teste;
Explicitao dos objetivos (processos psicolgicos) a serem avaliados
um teste deve ser elaborado para avaliao de vrios processos psicolgicos,
tendo itens que avaliam por exemplo: a memria (reproduzir), a compreenso
(conceituar, definir), a capacidade de comparao (relacionar) e a aplicao
dos
princpios
aprendidos
63
(solucionar
problemas,
transferncia
de
aprendizagem);
Determinao da proporo relativa de representao no teste para
cada tpico dentro do contedo.
A seguir apresentada uma tcnica proposta por Pasquali (1997), para
validao de contedo, que compreende sete etapas:
1) Definio do domnio cognitivo para definir os objetivos gerais e
especficos que se deseja medir no teste, tais como a taxonomia clssica de
objetivos educacionais, desenvolvida por Bloom em 1956, que divide-se em
quatros etapas: conhecer, compreender, aplicar e analisar os tpicos.
2) Definio do universo de contedo para delimitar o universo de contedo
programtico em quantas divises forem necessrias, ou seja, em unidades e
subunidades de ensino.
3) Definio da representatividade de contedo para definir a importncia
que cada tpico e subtpico representa no contedo total do universo do
teste.
4) Elaborao da tabela de especificao para relacionar os contedos com
os processos cognitivos a avaliar, assim como a importncia relativa dada a
cada unidade, conforme Tabela 01.
5) Construo do teste para elaborar os itens que iro representar o teste,
seguindo as tcnicas de construo de itens.
6) Anlise terica dos itens para verificar a compreenso, pelos
respondentes, das tarefas propostas no teste e avaliar a pertinncia do item
para determinada unidade.
7) Anlise emprica dos itens para submeter os itens, aps aplicao do
teste, a uma validao emprica, o que implica determinar os nveis de
dificuldade e de discriminao dos itens, atravs de tcnicas como a Teoria
da Resposta ao Item (TRI).
A Tabela 01 abaixo apresenta um exemplo da especificao de um teste de
desempenho para um contedo programtico dividido em trs tpicos, tendo cada
um, dois ou trs subtpicos, com diferentes nveis de representatividade
64
(propores). O corpo da tabela composto pelo nmero de itens que representam

cada combinao, tpico e processo cognitivo.
Tabela 01: Exemplo de especificao de teste de desempenho.
1
Tpicos
Subtpicos
2
2
3
3
Total
Processos Cognitivos
Conhecer
15
Compreender
Aplicar
Analisar
Total
31
Proporo (%) 10 10 20 5 10 30 15
100
Fonte: Adaptado de Pasquali (1997)
2.6.2 Teoria da Resposta ao Item (TRI) Aplicaes

A Teoria da Resposta ao Item (TRI) uma ferramenta estatstica de anlise de
itens amplamente utilizada na rea de avaliao educacional, selecionada para ser
aplicada na presente pesquisa para avaliao do ensino de Ergonomia nos cursos
de Design. Mas tambm pode ser aplicada em outras reas, como por exemplo, em
uma pesquisa realizada por Alexandre et al (2002) em Fortaleza-CE, entre 1998 e
1999, a TRI foi utilizada com o objetivo de investigar as prticas da Gesto pela
Qualidade Total (GQT) entre empresas do setor manufatureiro de portes mdio e
grande do Estado do Cear.
A seguir, so apresentados alguns exemplos de utilizao da teoria TRI
especificamente para a rea da educao, por se tratar da rea em estudo nesta
pesquisa. Dentre eles, encontram-se sistemas de avaliao desenvolvidos para
aplicao tanto em nvel nacional como internacional, voltados para a avaliao do
Ensino Bsico e Ensino Superior.
A Secretaria de Estado da Educao de So Paulo (SEE/SP), conforme Andrade
et al (2000), implantou a TRI em 1996, atravs do Sistema de Avaliao de
65
Rendimento Escolar do Estado de So Paulo (SARESP), com o propsito de

atender a dois objetivos:
ampliar o conhecimento do perfil de realizao dos alunos, para que a partir
da identificao de seus pontos fortes e fracos de desempenho, os
professores possam adotar estratgias pedaggicas apropriadas;
fornecer informaes essenciais para a melhoria da gesto do sistema
educacional, identificando os pontos crticos do ensino para apoiar as escolas
e educadores com recursos, servios e orientaes.
Os pases ligados a UNESCO, atravs do Programa Mundial de Indicadores
Educacionais tambm tm utilizado a teoria TRI na avaliao das condies de
ensino-aprendizagem do Ensino Bsico. Conforme demonstrados anteriormente,
pode-se citar o Programa Internacional de Avaliao de Alunos (PISA) e o Sistema
Nacional de Avaliao da Educao Bsica (Saeb).
Pisa o Brasil utiliza a ferramenta TRI desde 2000, sendo que para as provas
aplicadas em 2003, participaram 229 escolas das cinco regies, distribudas
entre estabelecimentos das zonas urbana e rural, das redes pblica e privada.
(INEP, 2005a) Atravs da aplicao de testes com 60 perguntas, foram
avaliados 4.452 alunos, dando nfases distintas em trs reas. Em 2000, a
nfase foi na Leitura, com Cincias e Matemtica em segundo plano. J em
2003, a principal foi a Matemtica. Em 2006, a avaliao ter nfase em
Cincias e, em 2009, a Leitura volta a ser avaliada com maior profundidade.
Saeb implantado em 1990 pelo Inep, cumpriu seu sexto ciclo de avaliao
em 2001, dando prosseguimento ao trabalho de avaliao do desempenho
em Lngua Portuguesa e Matemtica de alunos brasileiros de 4 e 8 sries
do ensino fundamental, e 3 srie do ensino mdio, atravs da aplicao de
provas e questionrios, conforme exposto anteriormente. Os resultados so
analisados atravs da Teoria da Resposta ao Item (TRI) a partir de 1995, por
permitir colocar os resultados em uma mesma escala de proficincia, ainda
que nem todos os alunos tenham respondido a todos os itens, j que so
66
mantidos alguns blocos de itens comuns aplicados em outros ciclos de

avaliao do Saeb, para garantir a comparabilidade com anos anteriores.
Em alguns outros pases ligados a Organizao dos Estados Ibero-americanos
(OEI), a ferramenta TRI vem sendo aplicada para a avaliao do Ensino Bsico, em
programas tais como:
School Achievement Indicators Program (SAIP) desenvolvido em 1993

pelo Ministrio da Educao do Canad (CMEC), para avaliao do Ensino
Bsico, utilizando a teoria de anlise de itens atravs de dois instrumentos:
provas, pelas quais medido o desempenho de alunos de 13 a 16 anos, em
Matemtica, Cincias, Escrita e Leitura, e questionrios, pelos quais so
coletadas informaes sobre alunos, professores e Instituies. (Jones, 2002)
Sistema de Medicin de la Calidad de la Educacin (SIMCE) e Sistema de

Ingreso a la Educacin Superior (SIES) desenvolvidos pelo Ministrio da
Educao do Chile, os programas utilizam o modelo da TRI para trs
parmetros, sendo que o SIMCE aplicado desde 1998, para anlise
comparativa entre Instituies nas reas de Lnguas, Matemtica, Cincias
Sociais e Cincias Naturais, e o SIES, criado somente a partir de 2003, para
seleo de candidatos Educao Superior, atravs da aplicao de provas
para medio do desempenho de estudantes nas mesmas reas citadas
acima, e ainda Biologia, Fsica e Qumica. (Gutirrez, 2002)
2.7 Consideraes finais

A partir da reviso de literatura referente s duas partes estabelecidas pela
pesquisa, as quais abordaram a Relao Design-Ergonomia e a Avaliao
Educacional, pode-se obter um panorama geral sobre as questes que envolvem o
ensino de Ergonomia voltada aos cursos de Design, assim como as metodologias de
ensino e aplicao dos conceitos ergonmicos utilizados durante o processo
projetual. Ainda, foi possvel identificar as formas de abordagem utilizadas por
diversos sistemas de avaliao educacional aplicados dentro e fora do pas, os
67
quais, independente do instrumento de medio utilizado, apresentam como

princpio comum, melhorar a qualidade das condies de ensino de suas
Instituies.
E, de acordo com a ferramenta metodolgica utilizada na avaliao do ensino de
Ergonomia para o Design, tambm apresentado neste captulo, o referencial
terico relacionado ao modelo da Teoria da Resposta ao Item (TRI), com todas as
informaes necessrias ao desenvolvimento deste trabalho de pesquisa.
A metodologia e aplicao do modelo proposto para a tese so apresentadas no
prximo captulo.
Captulo 3 Metodologia e Aplicao do Modelo Proposto
68
3 METODOLOGIA E APLICAO DO MODELO PROPOSTO

Neste captulo so apresentados os procedimentos metodolgicos propostos
para a tese, correspondentes ao levantamento dos dados relacionados ao tema em
estudo, e a respectiva aplicao do modelo proposto para cada uma das trs etapas
pr-estabelecidas: caracterizao dos cursos de Design, estruturao curricular dos
cursos de Design de Produto e identificao do desempenho dos alunos de Design
em Ergonomia.
3.1 Metodologia proposta
A pesquisa desenvolveu-se, em um primeiro momento, atravs do levantamento

bibliogrfico dos tpicos relacionados com o tema da tese, em literatura
especializada, registros de experincias, artigos e conferncias da rea, e outras
fontes afins, com o intuito de oferecer suporte ao desenvolvimento dos objetivos
propostos.
Em seguida, identificou-se as Instituies de Design existentes no pas para a
coleta de informaes dispostas segundo um roteiro composto por trs etapas: a
caracterizao dos cursos de Design, a estruturao curricular dos cursos de Design
de Produto e a identificao do desempenho dos alunos de Design em Ergonomia.
As informaes coletadas nas duas primeiras etapas expostas acima tm por
objetivo formular um panorama atual dos cursos de Design do pas. Na avaliao do
desempenho em Ergonomia de alunos de Design, da terceira etapa, a pesquisa
aplicada especificamente na Regio Sul, fazendo uso de uma ferramenta estatstica
de anlise de itens a Teoria de Resposta ao Item (TRI), cuja fundamentao
terica apresentada no item 2.6.1 do captulo 2.
Para a coleta de dados foram elaborados dois tipos de instrumentos de medio
questionrios e provas, responsveis pela obteno das Medidas Contextuais e
Cognitivas, respectivamente, relacionadas ao tema em anlise, conforme Modelo de
Estrada (1999) citado no captulo 1.
Como Medidas Contextuais, responsveis pela identificao de fatores de
influncia sobre a aprendizagem do aluno de Design, foram utilizados os
69
questionrios das condies de ensino Instituio, Coordenador e Professor,

baseando-se em teorias e resultados de pesquisas educacionais utilizadas pelo
Saeb (Inep, 2001), nas quais foram incorporados estudos produzidos nos EUA,
Canad, Inglaterra e Brasil, alm da sntese da literatura que aborda o tema do
efeito-escola, a partir de dados provenientes de pesquisas contemporneas de
avaliao da educao, a cerca de fatores associados ao desempenho dos alunos e
a eficcia da Instituio de ensino.
Ainda a partir das medidas contextuais, foram identificados atravs do
questionrio sobre o curso de Design, os contedos de Ergonomia e a forma de
abordagem da disciplina, para entender como so ensinados os contedos de
Ergonomia, correlacionando estes dados com o perfil do professor, a metodologia
aplicada para a melhor absoro dos conhecimentos, assim como a estrutura fsica
necessria para ministrar a disciplina de Ergonomia, que envolve tanto questes
tericas como prticas.
Para a identificao das Medidas Cognitivas do presente trabalho, foram
aplicadas as provas de Ergonomia, entre os alunos classificados como iniciantes e
avanados, cuja seleo foi definida conforme Modalidades de Avaliao
Diagnstica, de Controle e de Classificao (Silva, 2002), as quais tiveram como
objetivos:
Avaliao Diagnstica detectar as condies em que os alunos

encontram-se no incio do curso, especificamente, quais os contedos de
Ergonomia dominados pelos alunos classificados como iniciantes, excluindose os dois primeiros semestres por no possurem ainda o contedo mnimo
necessrio abordado na pesquisa;
Avaliao
de
Controle
detectar
os
problemas
no
decorrer
da
aprendizagem, indicando como evoluram os nveis de proficincia dos alunos

iniciantes, comparados aos alunos avanados, os quais j receberam de 50%
at o contedo total de Ergonomia;
Avaliao de Classificao verificar ao final do processo, ou seja, aps a
aplicao das provas entre os alunos pertencentes aos dois grupos, o nvel de
aprendizado dos alunos, alm da anlise comparativa do desempenho
apresentado pelos alunos iniciantes e avanados, entre as Instituies
pesquisadas.
70
As medies foram efetuadas entre as Instituies da rea de Design de Produto

classificadas para a terceira etapa da pesquisa, cujos procedimentos metodolgicos
so apresentados na seqncia.
3.1.1 Populao de amostra
A princpio, estabeleceu-se o primeiro contato com as Instituies de Design do

Paran, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, por telefone ou e-mail, onde a
pesquisa foi brevemente explicada. Das 26 Instituies existentes na Regio Sul,
conforme dados fornecidos pelo Inep (2004), 13 (50%) participaram integralmente
das etapas estabelecidas para anlise, tendo a preocupao em garantir a presena
de cursos pertencentes aos trs (3) Estados, e que apresentassem caractersticas
representativas da realidade das Instituies da Regio Sul de forma geral,
considerando como parmetros: localizao, tipo de Instituio (pblica/privada) e
estruturao curricular dos cursos.
Para a seleo da populao de amostra entre as Instituies de Design da
Regio Sul, foram definidos dois grupos, um para cada instrumento de medio
utilizado, formados por:
coordenadores e professores de Ergonomia dos cursos de Design de

Produto para a aplicao dos questionrios;
alunos dos cursos de Design de Produto para a aplicao das provas de
Ergonomia, selecionados a partir de amostras de dois grupos de alunos,
definidos conforme modalidades de avaliao apresentadas acima, e
classificadas para a presente pesquisa como:
o Iniciantes: correspondente aos alunos, a partir do segundo ano ou

terceiro semestre do curso, que cursaram em at 50% do contedo
programtico, ou metade das disciplinas de Ergonomia oferecidas pelo
curso de Design;
o Avanados: correspondente aos alunos que cursaram mais de 50%
do contedo programtico, ou metade das disciplinas de Ergonomia
at o ltimo ano ou semestre do curso de Design de Produto.
71
O prximo contato foi realizado atravs de visitas s Instituies, para a aplicao

dos questionrios junto coordenao dos cursos; e das provas de Ergonomia entre
os alunos de Design. Em algumas Instituies cujas visitas no foram possveis em
tempo hbil, foram enviados os instrumentos de medio atravs do correio, sendo
retornados aps o preenchimento dos questionrios e aplicao das provas pelos
prprios professores, que foram orientados a seguir as diretrizes estabelecidas pela
pesquisa de aplicao em sala de aula, sem consulta ao material de Ergonomia,
para padronizao dos procedimentos utilizados.
3.1.2 Instrumento de medio Questionrios
Os questionrios, instrumento de medio de carter qualitativo aplicado entre as

Instituies participantes da pesquisa, tm por objetivo coletar informaes a
respeito das condies de ensino oferecidas pelos cursos de Design, cujo modelo
est baseado nos questionrios aplicados nas avaliaes do Saeb 2001 (Inep,
2001), sendo subdivididos em trs partes compostas por perguntas objetivas,
abordando questes sobre:
Instituio para levantamento da infraestrutura e condies gerais de

funcionamento das Instituies de Ensino (Apndice A);
Coordenao para identificao das condies de trabalho, formao e
experincia do coordenador, e relao entre professores e disciplinas
(Apndice B);
Professor para conhecimento da formao acadmica, experincia
profissional e metodologia de ensino do professor de Ergonomia (Apndice
C).
Para a identificao de informaes referentes aos cursos de Design de Produto

e avaliao da forma de abordagem das disciplinas de Ergonomia oferecidas nos
currculos dos cursos, foi utilizado o mesmo questionrio aplicado na etapa 2 da
pesquisa, de estruturao curricular dos cursos de Design de Produto, cujo modelo,
formado por perguntas abertas, est disponvel no Apndice D.
72
Como base para a anlise dos dados obtidos, pelos quatro questionrios
estabelecidos para a pesquisa, utilizou-se o Modelo de Avaliao da Qualidade do
Ensino Superior, de Estrada (1999), a partir de duas dimenses classificadas como
absoluta descritiva e relacional explicativa, conforme referencial terico apresentado
no item 2.5 do captulo anterior. E para identificao dos elementos de qualidade
considerados nos questionrios, atravs do modelo de Estrada, prope-se o
levantamento de informaes a partir de trs interrogativas: o que, como e onde,
descritas conforme aplicao na presente pesquisa:
O que se pretende transmitir aos alunos de Design de Produto, ou seja, qual

o contedo necessrio para o aprendizado em Ergonomia;
Como ser aplicado o contedo abordado, envolvendo desde o perfil do
professor que ir ministrar as aulas, at a metodologia aplicada;
Onde sero ministradas estas aulas, ou melhor, qual a estrutura fsica
necessria, visto que a disciplina de Ergonomia envolve questes tericas e
terico-prticas.
3.1.3 Instrumento de medio Provas
Tambm como instrumento de medio de pesquisa qualitativa, foram

elaborados dois modelos de provas de Ergonomia propostos para aplicao entre as
duas populaes de alunos pr-estabelecidas para anlise:
Prova1 (Apndice E) composta por 30 questes de perguntas abertas,

aplicadas aos alunos classificados como iniciantes;
Prova 2 (Apndice F) composta por 30 questes de perguntas abertas,
aplicadas aos alunos classificados como avanados.
Como critrios de elaborao das provas, foram estabelecidos tpicos e

subtpicos relacionados aos contedos de Ergonomia, identificados a partir das
matrizes curriculares dos cursos de Design de Produto, resultando em um total de 45
questes ou itens, que abordaram aspectos considerados essenciais para a
aprendizagem e aplicao da ergonomia em um processo de Design. Para cada um
73
dos grupos de alunos (iniciantes e avanados) so aplicados 30 itens, tendo 15 itens

em comuns s duas provas.
A verificao da validade do contedo abordado nas provas realizada atravs
de um teste de desempenho elaborado por Pasquali (1997), que especifica o
contedo programtico definido pela disciplina de Ergonomia antes da construo
dos itens, conforme procedimentos apresentados no item 2.6.1.5 do captulo 2.
3.1.4 Modelo da TRI
Aps a aplicao, propriamente dita, das provas entre os alunos pertencentes s

Instituies selecionadas, o prximo passo corresponde anlise emprica dos itens
que compem as provas, para que se possa obter um diagnstico completo tanto
dos itens como da prova como um todo, o que implica determinar os nveis de
dificuldade (b) e de discriminao (a) dos itens, atravs da aplicao do modelo da
Teoria da Resposta ao Item (TRI).
Por se tratar de um caso que envolve dois grupos de alunos submetidos a provas
diferentes, com itens comuns, utilizou-se para a anlise dos dados o programa
BILOG-MG. Atravs de sua aplicao, foram efetuadas a calibrao e equalizao
dos itens, para a estimao dos parmetros dos itens e das habilidades, conforme
exposto nos itens 2.6.1.2 e 2.6.1.3 do captulo 2.
A partir da estimao das habilidades dos alunos, pode-se construir a escala de
habilidade, ou escala de proficincia, para a interpretao pedaggica (qualitativa)
dos valores obtidos pela aplicao da TRI. Para tanto, foram definidos nveis
ncoras e os correspondentes itens ncora, conforme item 2.6.1.4 do captulo
anterior, para que se possa verificar os contedos de ergonomia de maior e menor
domnio entre os alunos de Design, assim como identificar a evoluo do
conhecimento entre as duas categorias de alunos estabelecidas.
O ltimo passo, realizado a partir da anlise das condies de ensino dos cursos
de Design com os nveis de desempenho apresentados pelos alunos, propor
modificaes no processo de ensino-aprendizagem em Ergonomia, contribuindo
para o melhor desempenho dos alunos, e conseqentemente, para a melhor
aplicao dos conceitos ergonmicos durante o processo de desenvolvimento de
produtos industriais.
74
3.2 Aplicao do modelo proposto
A seguir so descritas as trs etapas estabelecidas para a coleta de informaes

referentes presente pesquisa, com suas respectivas aplicaes.
3.2.1 ETAPA 1 Caracterizao dos cursos de Design
Na primeira etapa da pesquisa so analisadas as Instituies de Ensino Superior

da rea de Design existentes no pas. Para melhor caracterizao das variveis de
influncia, foram levantadas informaes sobre os cursos de Design, distribudos
entre as cinco regies geogrficas.
As informaes coletadas so extradas a partir de pesquisas realizadas junto ao
Ministrio de Educao e Cultura (MEC), principalmente atravs de dados
constantes nos processos de autorizao e reconhecimento de cursos superiores do
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP, 2004), rgo
responsvel pela rea da Educao Superior no pas.
A pesquisa se concentrar em analisar as Instituies de Ensino Superior
especficas da rea de Desenho Industrial com habilitao em Projeto de Produto,
mais recentemente denominada Design de Produto, especificamente a partir de
1984, por uma Instituio de Ensino do Estado de So Paulo, conforme informaes
do INEP (2004), cuja nomenclatura ser utilizada neste trabalho para referenciar o
curso. A Tabela 02 apresenta a distribuio das Instituies cujos cursos so
classificados como Desenho Industrial e Design de Produto, por regio geogrfica.
Tabela 02: Instituies de Design classificadas: Desenho Industrial e Design de

Produto, por regio geogrfica.
Desenho Design de
Industrial Produto
Norte
1
3
Nordeste
4
3
Centro Oeste
1
2
Sudeste
26
13
Sul
7
19
Total (Brasil)
39
40
Regies
75
Como primeiro passo da anlise, verificou-se o nmero de Instituies da rea de

Design, tanto as com habilitao em Projeto de Produto, utilizando a nomenclatura
estabelecida Design de Produto, quanto s demais habilitaes. Conforme a
Tabela 03, entre os 326 cursos de Design existentes no pas, apenas 24% (79)
correspondem rea de Design de Produto, sendo o restante dividido entre outras
habilitaes, tais como: Design Grfico, Design de Moda, Design de Jias, entre
outras.
Tabela 03: Instituies de Design de Produto e demais habilitaes,
por regio geogrfica.
Design
Demais
de Produto Habilitaes
Norte
4
11
Nordeste
7
17
Centro Oeste
3
18
Sudeste
39
163
Sul
26
38
Total (Brasil)
79
247
%
24
76
Regies
Pode-se observar ainda, atravs da Figura 05, que as instituies de Design de

Produto se concentram nas Regies Sudeste Sul (82%), seguido das Regies
Nordeste, Norte e Centro Oeste. Isto provavelmente, devido ao grande nmero de
indstrias que se concentram nas Regies Sudeste e Sul, o que demanda maior
necessidade de mo de obra qualificada na rea.
4%
9%
5%
33%
Norte
Nordeste
Centro-Oeste
Sudeste
Sul
49%
Figura 05: Distribuio, em %, dos cursos de Design de Produto, por regio

geogrfica.
76
interessante destacar que, nestes ltimos dois anos, segundo dados coletados
no Inep em 2002 (Inep, 2002) e 2004 (Inep, 2004), o nmero de instituies da rea
de Design de Produto aumentou em 14,5%, especificamente nas Regies Sudeste,
que passou a oferecer 39 cursos, e Sul, 26 cursos, enquanto que as demais regies
Norte, Nordeste e Centro Oeste, se mantiveram com mesmo nmero de cursos,
conforme demonstrado pela Tabela 04 abaixo.
Tabela 04: Quantidade de cursos de Design de Produto existentes no pas em

2002 e 2004, por regio geogrfica.
Regies
2002 2004
Norte
4
4
Nordeste
7
7
Centro Oeste
3
3
Sudeste
33
39
Sul
23
26
Total (Brasil)
70
79
A partir dos dados apresentados, buscou-se a caracterizao dos cursos de
Design, atravs da seleo das informaes mais relevantes para a pesquisa,
correspondentes aos 79 cursos de Design de Produto existentes atualmente no pas,
tais como a identificao de:
regio geogrfica e estado de localizao;
tempo de durao do curso (anos);
regime letivo (semestral/anual);
carga horria mnima (horas/aula);
turno (diurno/noturno);
nmero de vagas disponibilizadas por ano;
data de Autorizao do curso e incio de funcionamento;
data do Reconhecimento (se j realizado);
data de Renovao (se j realizado);
diploma ou ttulo profissional (bacharel, designer, desenhista industrial);
nfase do curso (Projeto de Produto, Design de Mveis, Design Ergonmico).
De acordo com as informaes pesquisadas, o primeiro curso de Design de

Produto do pas surgiu em 1965, na Regio Sudeste, especificamente no Estado de
77
Minas Gerais, conforme Tabela 05, seguido da Regio Nordeste em 1973, Regio
Sul em 1975, Regio Norte em 1988, e por ltimo a Regio Centro-Oeste em 1989.
Tabela 05: Surgimento dos cursos de Design de Produto, por regio geogrfica.
Regio
Sudeste
Nordeste
Sul
Norte
Centro-Oeste
Ano
1965
1973
1975
1988
1989
As Tabelas 06, 07, 08, 09 e 10, apresentam a distribuio por regio geogrfica
das Instituies de Ensino Superior na rea de Design de Produto em todo o pas,
destacando apenas algumas das caractersticas levantadas, como incio de
funcionamento e durao do curso, a carga horria mnima, o regime letivo e a data
de reconhecimento, quando j realizado. As demais informaes citadas encontramse no Apndice G.
Tabela 06: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Norte.

Sigla Durao
Estado (anos)
AM
4,0
AM
4,0
PA
4,0
PA
*
N
1
2
3
4
Regime
Letivo
semestral
semestral
semestral
semestral
C. Horria Incio do
Data de
mn. (h/a)
Curso
Reconhecimento
3770
2/01/1888
10/03/1998
2880
23/04/2001
X
3220
20/09/2001
30/12/2002
*
9/02/2004
X
Fonte: Adaptado de Inep (2004)
Tabela 07: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Nordeste.

N
1
2
3
4
5
6
7
Sigla Durao
Estado (anos)
PE
4,0
MA
3,5
PB
4,0
BA
*
BA
4,0
BA
4,0
BA
4,0
Regime
Letivo
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
C. Horria Incio do
Data de
mn. (h/a)
Curso
Reconhecimento
2835
1/03/1973
22/03/1978
2700
5/01/1976
18/01/1977
3500
25/09/1978
6/07/1982
2865
3/03/1986
23/08/1993
3184
14/02/2002
X
*
9/02/2004
X
3184
14/01/2004
X
78
Cabe destacar que os quadros, apresentados nas Tabelas abaixo por *,

correspondem a informaes que no constam nos registros do Inep (2004), assim
como os com preenchimento em X, referem-se aos cursos que ainda no foram
reconhecidos pelo MEC.
Tabela 08: Caracterizao dos cursos de Design de Produto
da Regio Centro-Oeste.
N
1
2
3
Sigla Durao
Estado (anos)
DF
5,0
GO
4,0
MS
4,0
Regime
Letivo
semestral
semestral
semestral
C. Horria
mn. (h/a)
2940
3672
2880
Incio do
Data de
Curso
Reconhecimento
1/03/1989
29/09/1998
2/08/1999
22/06/2004
3/02/2003
X
As Tabelas 06, 07 e 08, referentes s Regies Norte, Nordeste e Centro-Oeste,

apresentam a menor parcela de Instituies de Design de Produto existentes no
pas, o correspondente a apenas 18% do total.
Tabela 09: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Sudeste.

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Sigla Durao
Estado (anos)
MG
5,0
SP
4,0
RJ
5,0
RJ
4,0
RJ
5,0
SP
4,0
SP
3,5
SP
3,5
SP
4,0
SP
4,0
RJ
3,5
RJ
4,0
SP
4,0
SP
4,0
SP
4,0
SP
4,0
SP
4,0
SP
4,0
Regime
Letivo
semestral
semestral
anual
semestral
semestral
anual
semestral
semestral
anual
semestral
semestral
semestral
semestral
anual
anual
anual
semestral
anual
C. Horria
mn. (h/a)
3675
3180
3600
2820
2865
3200
3060
3240
3200
1860
3080
2900
3380
3024
3180
3168
2840
3200
Incio do
Data de
Curso
Reconhecimento
20/02/1965
16/02/1965
23/02/1967
10/08/1972
2/07/1969
19/06/1970
27/10/1971
19/01/1979
1/03/1972
5/05/1977
6/04/1972
14/04/1977
18/04/1974
29/01/1979
2/08/1974
30/01/1979
31/07/1975
22/11/1978
29/11/1976
30/11/1976
1/09/1979
24/01/1986
1/08/1981
18/03/1987
6/08/1984
1/02/1991
3/03/1987
10/07/1991
8/03/1988
23/03/2002
4/12/1989
30/12/1994
13/08/1990
26/12/1994
20/02/1991
23/02/1996
Sigla Durao
Estado (anos)
SP
4,0
RJ
4,0
RJ
4,0
RJ
4,0
SP
4,0
SP
4,0
SP
4,0
SP
4,0
ES
4,0
MG
4,0
MG
4,0
RJ
3,0
SP
4,0
ES
4,0
SP
4,0
ES
4,0
SP
4,0
ES
4,0
SP
2,0
SP
4,0
MG
*
N
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Regime
Letivo
semestral
semestral
semestral
semestral
anual
anual
semestral
anual
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
anual
*
C. Horria
mn. (h/a)
3620
3000
3060
3060
4320
3008
3240
4320
3636
2608
3072
2400
3200
3200
*
3200
2800
3200
1600
3200
*
79
Incio do
Data de
Curso
Reconhecimento
1/01/1992
X
6/03/1995
19/07/1999
4/03/1996
5/04/2000
11/03/1996
5/04/2000
24/02/1997
11/03/2002
4/02/1998
3/09/2004
14/02/2000
31/05/2004
19/02/2001
X
31/07/2001
X
1/08/2001
1/09/2004
1/02/2002
X
18/02/2002
X
2/04/2002
X
10/02/2003
X
18/09/2003
X
2/02/2004
X
9/02/2004
X
26/07/2004
X
31/01/2005
X
1/02/2005
23/02/1996
*
X
Tabela 10: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Sul.

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Sigla Durao
Estado (anos)
PR
4,0
PR
4,0
PR
4,0
RS
4,5
SC
4,0
PR
4,0
SC
4,0
SC
4,5
RS
4,0
RS
4,0
PR
4,0
RS
4,5
SC
4,0
SC
4,0
RS
4,0
Regime
Letivo
anual
semestral
anual
semestral
anual/sem
anual/sem
semestral
semestral
semestral
semestral
anual
semestral
semestral
anual
semestral
C. Horria
mn. (h/a)
3390
3438
2880
2880
3000
3528
3045
3428
3030
3030
3160
3090
3060
3405
3330
Incio do
Data de
Curso
Reconhecimento
1/01/1975
13/02/1979
1/03/1974
30/01/1978
8/02/1988
26/03/1992
16/03/1988
29/04/1992
3/03/1997
18/12/2001
1/09/1997
10/10/2003
26/02/1998
5/08/2002
2/04/1998
10/09/2004
1/03/1999
23/04/2003
23/08/1999
X
7/02/2000
22/06/2004
28/02/2000
X
31/07/2000
X
1/08/2000
X
1/03/2001
X
N
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Sigla Durao
Estado (anos)
SC
4,0
RS
4,0
PR
4,0
SC
4,0
SC
4,5
SC
4,0
RS
4,5
RS
4,0
SC
4,0
PR
4,0
SC
3,0
Regime
Letivo
semestral
semestral
anual
semestral
semestral
anual/sem
semestral
semestral
semestral
semestral
semestral
C. Horria
mn. (h/a)
3200
3204
3271
2800
3384
3000
2895
2924
2940
3000
1815
80
Incio do
Data de
Curso
Reconhecimento
21/04/2001
X
5/08/2002
X
5/08/2002
X
4/10/2002
X
24/02/2003
X
17/03/2003
X
9/02/2004
X
25/02/2004
X
1/03/2004
X
24/05/2004
31/05/2004
2/08/2004
X
A Instituio de Design correspondente ao nmero 39, da Tabela 09, no

apresenta informaes registradas no Inep, por se tratar de um curso aprovado para
funcionamento a partir de 2005.
Baseando-se nas informaes das Tabelas de 06 a 10, so destacadas algumas
caractersticas referentes aos cursos avaliados, cujo universo corresponde s 79
Instituies de Design de Produto existentes no Brasil. Em relao ao turno
oferecido pelos cursos, verifica-se a predominncia do noturno (57%) sobre o diurno
(43%). O tipo de formao acadmica oferecida pelos cursos de Design o Diploma
de Bacharel (85%), seguido do Designer (10%) e por ltimo, a mais recente
modalidade do MEC, classificada por Tecnlogo (5%). Pode-se observar ainda, as
nfases mais freqentes entre os cursos de Design de Produto: a mais utilizada
Projeto de Produto (86%), a classificada simplesmente como Design, a de Design de
Mveis e uma especfica da rea de ergonomia Design Ergonmico, conforme
Figura 06.
81
5% 1%
8%
Projeto de Produto
Design
Design de Mveis
Design Ergonmico
86%
Figura 06: Classificao, em %, das nfases mais freqentes no curso de Design

de Produto.
3.2.2 ETAPA 2 Estruturao curricular dos cursos de Design de Produto
A segunda etapa, de estruturao curricular dos cursos de Design,

caracterizada pelo levantamento de dados de Instituies das Regies Sudeste e
Sul, para identificao de informaes referentes ao curso e disciplina de
Ergonomia oferecida pelos cursos de Design de Produto.
Entre as 79 Instituies de Design de Produto existentes no pas, conforme
apresentado pela Tabela 03, foram analisadas nesta etapa da pesquisa, apenas as
Regies Sudeste e Sul, considerando o fato de que nestes Estados concentram-se:
o maior nmero de cursos de Design 65 dos cursos, o
correspondente a 82% entre as duas regies;
a maior diversidade de informaes disponveis como por exemplo, o
maior tempo de funcionamento, que abrange desde o primeiro curso de
Design de Produto, com incio em 1965, at os aprovados para
funcionamento em 2005.
Para tanto, foi estabelecido contato via correio eletrnico com as 65 Instituies
das regies em anlise, onde foi enviado um questionrio on-line, cujo modelo
apresenta-se no Apndice D, composto por 8 (oito) questes referentes ao curso
de Design e especificamente disciplina de Ergonomia, preenchidos pelos
coordenadores e/ou professores dos cursos de Design de Produto de cada
Instituio.
82
A inteno , atravs da aplicao de uma ferramenta de fcil acesso e rpido

retorno, verificar a maneira pela qual a disciplina de Ergonomia abordada na matriz
curricular do curso de Design, assim como sua relao de interdisciplinaridade com
as demais disciplinas, principalmente as de Projeto de Produto, responsveis pelo
desenvolvimento do processo projetual para a concepo de produtos.
Porm, como j previsto estatisticamente para este tipo de coleta de dados,
obteve-se retorno apenas de 20% dos questionrios, o que corresponde a 13 (treze)
Instituies, atravs das quais foi possvel efetuar uma anlise geral sobre o tema
em estudo, cujas consideraes so apresentadas atravs das Tabelas de 11 a 15.
interessante destacar que, atravs da anlise sobre as caractersticas gerais das
demais Instituies apresentadas na etapa anterior, pode-se perceber que o
resultados deste levantamento refletem ao menos a realidade da maioria dos cursos
de Design da Regio Sul, foco do presente trabalho de pesquisa.
Quanto distribuio dos questionrios recebidos por Estado de origem, pode-se
perceber que entre as Instituies de Santa Catarina obteve-se um maior nmero, o
correspondente a 39% dos questionrios obtidos, seguido do Rio Grande do Sul,
com 31% e So Paulo e Rio de Janeiro, com 15% cada.
Em relao caracterizao dos cursos de Design de Produto, no que diz
respeito ao tempo de durao, regime letivo, turno, incio de funcionamento e
reconhecimento, pode-se constatar atravs da Tabela 11, que a maioria dos cursos
so semestrais (92%) e noturnos (67%), tendo durao de 4 anos, com exceo de
um que apresenta durao de 4 anos e meio.
Tabela 11: Caractersticas gerais dos cursos de Design de Produto analisados.
Instituio Anos Mdulo
Turno
Incio
4,0 semestral diurno/noturno 1972
1
4,0 semestral
noturno 1981
2
3
4,0 semestral
noturno 1996
4
4,0
anual
diurno 1998
5
4,5 semestral
noturno 1998
6
7
4,0 semestral
noturno 1999
8
4,0 semestral
diurno 2000
9
4,0 semestral
noturno 2001
10
4,0 semestral
noturno 2001
11
4,0 semestral
diurno 2002
12
4,0 semestral
noturno 2002
13
MEC
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
sim
no
no
no
sim
83
Cerca de 76% dos cursos j obtiveram reconhecimento pelo MEC, visto que o
mais antigo teve incio em 1972, sendo apenas trs (3), com incio entre 2001 e
2002, ainda no esto reconhecidos. Os demais dados referentes caracterizao
destes cursos, encontram-se nas tabelas apresentadas na etapa anterior,
representados pelos itens 6, 12, 20 e 24 da Tabela 09, e pelos itens 8 a 10, 13 a 17
e 19 da Tabela 10.
Pode-se constatar, atravs da Tabela 12, que a definio da carga horria total
da disciplina de Ergonomia oferecida pelas Instituies, depende da estruturao
curricular apresentada por cada curso, assim como do incio (do 3 ao 5) e da
quantidade de semestres (de 2 6) em que so distribudos os contedos
programticos abordados.
A disciplina de Ergonomia normalmente inicia-se a partir do segundo ano do
curso, ou seja, a partir do terceiro ou quarto semestres, em torno de 72%, sendo que
em algumas Instituies, oferecida apenas a partir do quinto semestre do curso,
por volta de 18%. Os 10% restantes correspondem s Instituies que no
referenciaram o perodo exato de incio do curso.
Tabela 12: Caractersticas da disciplina de Ergonomia ministrada nos cursos de

Design de Produto analisados.
Instituio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Mdia
Carga Horria
N
Incio
(h/a)
(sem.) (sem.)
120
4
5
200
4
5
320
5
4
135
3
3
144
4
*
160
4
3
110
2
*
360
6
*
240
4
3
120
2
4
80
2
4
140
2
4
126
3
3
173
3
3
A distribuio da carga horria da disciplina de Ergonomia oferecida pelo curso

de Design, apresentada pela Tabela 12, demonstra que em mdia so oferecidas
173 horas/aula ao total, com mnima de 110 horas/aula, desmembradas em dois (2)
84
semestres com 55 horas/aula cada e mxima de 360 horas/aula, em seis (6)

semestres de 60 horas/aula.
100
Teoria
Prtica
90
80
70
60
% 50
40
30
20
10
0
1
6 7 8 9
Instituies
10 11 12 13
Figura 07: Distribuio, em %, de aulas tericas e prticas de Ergonomia

oferecidas pelas Instituies de Design de Produto.
Uma informao bastante relevante apresentada no grfico da Figura 07, diz
respeito porcentagem de aulas tericas e prticas oferecidas nas disciplinas de
Ergonomia entre os cursos de Design de Produto analisados. Pode-se observar que
apenas uma Instituio elabora somente aulas tericas para a disciplina de
Ergonomia, porm a distribuio das aulas prticas nos demais cursos de Design
bastante variada, oscilando entre 20% e 90%, sendo seis (6) destes cursos
apresentam mesma carga horria para aulas tericas (50%) e prticas (50%).
A questo sobre interdisciplinaridade tambm foi avaliada entre as Instituies. A
Tabela 13 demonstra que, em quase todos os cursos de Design de Produto, a
interdisciplinaridade acontece efetivamente entre a disciplina de Ergonomia e as de
Projeto de Produto, como esperado, mas apresentando abordagens diferenciadas,
de acordo com a estruturao da matriz curricular de cada curso.
85
Tabela 13: Relao de interdisciplinaridade entre a Ergonomia e as demais

disciplinas dos cursos de Design de Produto analisados.
Instituio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Interdisciplinaridade
Desenvolvimento de projeto de produto / TGI (Trabalho de Graduao
Interdisciplinar).
Projeto, processos industriais, cad e oficina - incio no 6 semestre.
Projeto de Produto / Oficina.
Busca-se uma Integrao Horizontal com as Disciplinas da mesma fase,
principalmente com a Prtica Projetual.
Projeto do Objeto, Modelos e Maquetes, Projeto e Desenvolvimento do
Produto (nfase em produo industrial).
Desenvolvimento de projeto de produto / TGI (Trabalho de Graduao
Interdisciplinar).
Projeto de Produto I, II e III e nfases Projetuais I, II e III.
rea da Sade.
Acontece com todas as demais disciplinas, especificamente, com os
Projetos de produto.
Projetos.
Faz-se um estudo interdisciplinar e a ergonomia entre como estudo
ergonmico do produto em questo.
Para cada mdulo do curso, existe um projeto integrador que o
elemento que agrega todos os conhecimentos e habilidades
desenvolvidos no mdulo, dessa forma a Ergonomia est articulada
com todos os outros eixos temticos que compem o mdulo.
Ecologia humana + Meios de representao tridimensional I e II +
Metodologia de projeto e Desenvolvimento de projeto de produtos.
Ainda procurou-se identificar se as Instituies de Design de Produto possuem

Laboratrio de Ergonomia, assim como equipamentos especficos de medio, com
o intuito de identificar a relao teoria-prtica utilizada em cada curso. O resultado,
nada satisfatrio, pode ser observado atravs da Tabela 14.
Pode-se constatar que somente uma Instituio (8%) possui um laboratrio
equipado, enquanto que outras cinco (38%) apenas, tm perspectiva de
implantao. As demais Instituies (54%) no possuem e nem tm perspectiva de
implantao do Laboratrio de Ergonomia para o curso de Design de Produto.
86
Tabela 14: Levantamento da existncia ou perspectiva de instalao do

Laboratrio de Ergonomia nos cursos de Design de Produto analisados.
Instituio Laboratrio
Perspectiva de Instalao
No
Sim.
1
No
No.
2
No
No.
3
No
No.
4
No
No.
5
No
No.
6
No
No.
7
Planejamento de implantao de um Laboratrio de
No
8
Biomecnica.
No
Sim.
9
Possui todos os equipamentos disponveis no
Sim
10
mercado, inclusive o software Sammie.
No
No.
11
No
Sim.
12
No
Est em processo de montagem.
13
A partir dos dados adquiridos at ento, e principalmente atravs da anlise da
matriz curricular das Instituies de Design, correspondente questo do
questionrio referente forma de abordagem da disciplina de Ergonomia nos cursos
de Design de Produto, disponvel no Apndice H, foi possvel estruturar os
elementos necessrios para aplicao da prxima etapa da pesquisa, conforme
exposto a seguir.
3.2.3 ETAPA 3 Identificao do desempenho em Ergonomia dos alunos de Design
A terceira etapa caracteriza-se pela aplicao de uma ferramenta estatstica a

Teoria da Resposta ao Item (TRI), que tem como propsito neste estudo, identificar
o desempenho em Ergonomia dos alunos de Design classificados para anlise. Para
tanto, so apresentados os tpicos relacionados gerao dos itens das provas,
construo da escala de habilidade e relao dos itens com os nveis de proficincia
estabelecidos, coleta de dados e seleo dos itens para a anlise.
A interpretao dos parmetros dos itens e do desempenho dos alunos em
Ergonomia, assim como sua anlise comparativa com as condies de ensino dos
cursos de Design, so abordadas no prximo captulo, de anlise dos resultados da
pesquisa.
87
3.2.3.1 Gerao dos itens das provas
As provas de Ergonomia, disponveis nos Apndices E e F, utilizadas como

instrumento de medio da pesquisa aplicada especificamente entre as Instituies
da Regio Sul, foram elaboradas com base nas informaes coletadas na segunda
etapa da pesquisa, conforme citado anteriormente.
A construo dos itens das provas desenvolveu-se a partir da definio dos
contedos programticos da disciplina de Ergonomia, seguindo os procedimentos do
teste de desempenho de Pasquali (1997), proposto para verificar a validade dos
contedos das provas, os quais foram caracterizados a partir de quatro tpicos:
Conceituao;
Caractersticas do usurio;
Metodologia projetual;
Aplicao em produtos.
Tabela 15: Relao entre as questes analisadas e o nmero de itens

das provas de Ergonomia.
1
2
3
1
3
0
4
2
0
1
3
4
1
5
15
0
2
2
2
2
2
6
1
1
1
3
2
2
4
15
6
0
6
1
0
0
1
0
0
2
2
3
3
6
15
7
4
11
4
5
2
11
3
1
4
8
9
6
15
45
Proporo
Total
Definies
Aspectos Ergonmicos
Subtotal
Antropometria
2.
Biomecnica
Caractersticas
Aspectos Psico-sociais
do Usurio
Subtotal
Processo de Design
3.
Metodologia Ergonmica
Metodologia
Relao Design-Ergonomia
Projetual
Subtotal
Problemas Ergonmicos
4.
Aplicao
Solues Ergonmicas
em Produtos Subtotal
Total
1.
Conceituao
Itens comuns
Subtpicos
Prova 2
Tpicos
Nmero de itens
Prova 1
Questes analisadas
24,5
24,5
17,7
33,3
100
88
Cada tpico de contedo programtico estabelecido foi desmembrado em dois ou

trs subtpicos, como pode ser observado pela Tabela 15, atravs dos quais foram
elaboradas as 45 questes abordadas nas provas, que se distribuem conforme
classificao apresentada anteriormente, com 30 itens para cada prova (Prova 1 e
2), tendo 15 itens comuns s duas provas.
Com as questes das provas elaboradas, pode-se ento classificar os processos
cognitivos utilizados na pesquisa, os quais foram definidos fazendo-se uso da
taxonomia clssica de objetivos educacionais, que se divide em quatros nveis, quais
sejam: Conhecer; Compreender; Aplicar e Analisar.
A Tabela 16 apresenta a relao entre as questes analisadas pelas provas de
Ergonomia e os processos cognitivos, identificados para cada item, atravs dos
tpicos e subtpicos correspondentes, a fim de demonstrar a proporo relativa de
representao de cada tpico dentro do contedo abordado, a partir da porcentagem
de itens elaborados para cada processo cognitivo estabelecido.
Tabela 16: Classificao das questes analisadas pelas provas de Ergonomia,
por processos cognitivos.
Analisar
Definies
Aspectos Ergonmicos
Subtotal
Antropometria
2.
Biomecnica
Caractersticas
Aspectos Psico-sociais
do Usurio
Subtotal
Processo de Design
3.
Metodologia Ergonmica
Metodologia
Relao Design-Ergonomia
Projetual
Subtotal
Problemas Ergonmicos
4.
Aplicao
Solues Ergonmicas
em Produtos Subtotal
Total
Proporo (%)
1.
Conceituao
Aplicar
Subtpicos
Compreender
Tpicos
Processos Cognitivos
Conhecer
Questes analisadas
2
0
2
1
2
0
3
0
0
0
0
0
0
0
5
11
4
0
4
0
2
0
2
3
1
1
5
0
0
0
11
25
1
4
5
1
1
3
5
0
0
1
1
3
0
3
14
31
0
0
0
2
0
0
2
1
0
2
3
5
5
10
15
33
89
Conforme demonstra a Figura 08, de acordo com a Tabela 16, os processos

cognitivos de maior importncia para a pesquisa so os correspondentes aos nveis
3 Aplicar e 4 Analisar, responsveis pela identificao do nvel de conhecimento
dos alunos sobre questes que exigem a aplicao e anlise dos contedos de
Ergonomia, as quais perfazem um total de 64% dos itens analisados.
Os demais itens das provas so compostos por nveis de processos cognitivos 1
conhecer e 2 compreender, os quais tm por objetivo identificar o nvel de
conhecimento dos alunos sobre questes que exigem apenas conhecimento e
compreenso bsicos sobre Ergonomia.
11%
33%
Conhecer
Compreender
Aplicar
Analisar
25%
31%
Figura 08: Distribuio, em %, dos itens das provas por processo cognitivo.
Desta
forma,
foram
identificados
os
nveis
de
processos
cognitivos
correspondentes a cada item das Provas 1 e 2, aplicadas entre os alunos

iniciantes e avanados, respectivamente, baseando-se no nvel de conhecimento
necessrio para responder s questes, conforme demonstra a Tabela 17. Os itens
destacados, em negrito, correspondem s questes de Ergonomia comuns s duas
provas (Provas 1 e 2).
Tabela 17: Classificao dos itens das provas de Ergonomia segundo nvel de
processo cognitivo.
Nvel
1
2
3
4
Processo
Itens das Provas
Cognitivo
Prova 1
Prova 2
Conhecer
31; 1; 35; 36; 38
1
Compreender 2; 3; 5; 6; 24; 32; 37; 39; 40 2; 3; 5; 6; 11; 16; 24
4; 7; 8; 9; 12; 13; 14;
Aplicar
4; 33; 34; 17; 22; 23; 28
17; 22; 23; 25; 28
19; 21; 41; 42; 43; 44; 29; 10; 15; 18; 19; 20; 21;
Analisar
45; 30
26; 27; 29; 30
90
O prximo passo foi caracterizar os itens abordados nas Provas 1 e 2, a partir

dos contedos programticos de Ergonomia correspondentes a cada Tpico de
Ergonomia e Processo Cognitivo equivalente, entre os grupos de alunos iniciantes e
avanados estabelecidos. O contedo programtico total das disciplinas de
Ergonomia em anlise foi dividido em cinco etapas, classificadas como E1, E2, E3,
E4 e E5, conforme evoluo do nvel de conhecimento adquirido em cada etapa.
Tabela 18: Descrio do contedo programtico de Ergonomia E1, de acordo
com os itens e processos cognitivos correspondentes.
Contedo Programtico
Definir conceitos bsicos da Ergonomia, assim como
suas formas de abordagem e principais caractersticas
relacionadas ao desenvolvimento de produtos
industriais.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
(1)
31
Iniciantes
Conhecer
01
02
03
(2)
Iniciantes e Conceituao
Compreender
05
Avanados
06
(3)
04
Aplicar
Contedo Programtico
Compreender aspectos ergonmicos e metodolgicos
relacionados ao processo de design, analisar a
aplicao bsica da ergonomia em produtos.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
Metodologia
(2)
32
Projetual
Compreender
40
Iniciantes
33
(3)
34
Conceituao
Aplicar
07
08
Avanados
(2)
16
Compreender
Metodologia
Projetual
(3)
17
Aplicar
Iniciantes e
Avanados Aplicao em
(4)
24
Produtos
Analisar
91

Contedo Programtico
Compreender aspectos relacionados a antropometria
e biomecnica; identificar problemas ergonmicos em
produtos e ambientes de trabalho; relacionar fatores
de risco s pessoas. Propor solues projetuais de
mdia complexidade.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
35
(1)
36
Conhecer
Iniciantes
38
(2)
37
Compreender
11
Caractersticas
09
do Usurio
12
(3)
Avanados
Aplicar
13
14
(4)
10
Analisar
21
Iniciantes e
23
Aplicao em
(3)
Avanados
Produtos
Aplicar
28
Metodologia
(2)
39
Projetual
Compreender
41
Iniciantes
42
Aplicao em
(4)
Produtos
Analisar
43
44
Sendo assim, os assuntos abordados pelos itens apresentados nas Tabelas de

18 a 20 acima, equivalem primeira metade do contedo programtico ministrado
nos cursos de Design, correspondendo ao grupo de alunos iniciantes, enquanto que
os assuntos apresentados pelas Tabelas 21 e 22, compem a outra metade, os 50%
restantes do contedo programtico, correspondente ao grupo de alunos avanados.
92

Contedo Programtico
Aplicar a metodologia projetual do design,
considerando o conforto fsico e mental do usurio;
analisar problemas ergonmicos e propor solues
projetuais complexas.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
Metodologia
(4)
15
Avanados
Projetual
Analisar
19
Iniciantes e
Avanados
(3)
22
Aplicar
25
Aplicao em
Produtos
Avanados
(4)
26
Analisar
27
Contedo Programtico
Aplicar a ergonomia de concepo para o
desenvolvimento de produtos industriais; analisar as
caractersticas ergonmicas para todo o ciclo de vida
do produto.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
Metodologia
20
Avanados
Projetual
18
(4)
Analisar
Aplicao em
45
Iniciantes
Produtos
Iniciantes e
29
Avanados
30
3.2.3.2 Construo da escala de habilidade
Para que se possa comparar os resultados das provas, aplicadas entre os grupos
de alunos iniciantes e avanados, necessrio efetuar a equalizao, o que significa
colocar os parmetros provenientes das diferentes provas, ou o desempenho dos
alunos dos dois grupos, em uma mesma escala, conforme item 2.6.1.3 do captulo 2.
Na aplicao do programa BILOG-MG, segundo procedimentos apresentados
anteriormente, a equalizao via itens comuns, foi realizada durante o processo de
calibrao dos itens, ou seja, durante a estimao dos parmetros dos itens,
apresentada acima.
93
Com os itens em uma mesma escala, pode-se construir a escala de habilidade,

ou escala de proficincia, com a finalidade de buscar uma interpretao qualitativa
dos valores obtidos atravs da aplicao do modelo da TRI. Uma condio
importante na construo de uma escala de habilidade a quantidade suficiente de
itens, para que se possa caracterizar cada ponto abordado de forma efetiva.
Conforme apresentado pelo item 2.6.1.4 do captulo 2, necessrio definir uma
origem e uma unidade de medida representando o valor mdio e o desvio padro do
nvel de desempenho dos alunos, para a construo da escala de habilidade. A
presente pesquisa definiu a escala (50;15), a partir dos alunos iniciantes,
determinando um range de variao igual a 15. A utilizao da escala de proficincia
variando entre 0 e 100 facilita sua construo e leitura.
Sendo assim, foi necessrio efetuar a transformao linear em todos os
parmetros envolvidos, atravs da aplicao da equao 3 do captulo 2, visto que a
escala utilizada pelo programa BILOG-MG a (0;1), conforme Tabela 23, que
apresenta o resultado da transformao de uma escala para outra, para cada nvel
de proficincia estabelecido para anlise atravs da aplicao do modelo da TRI.
Tabela 23: Transformao dos nveis de proficincia da escala (0;1) para a

escala (50;15), utilizada pela presente pesquisa.
Nvel de proficincia
BILOG Pesquisa
-3
5
-2
20
-1
35
0
50
1
65
2
80
3
95
A interpretao da escala de proficincia, de acordo com a caracterizao dos
nveis ncora estabelecidos, apresentada no prximo capitulo, de anlise dos
resultados da pesquisa.
E, a partir da definio das caractersticas de composio e anlise dos
instrumentos de medio propostos para a pesquisa, pode-se ento, aplic-los entre
os grupos de alunos analisados, para a coleta dos dados necessrios ao
desenvolvimento da pesquisa.
94
3.2.3.3 Coleta de Dados
Os instrumentos de medio da pesquisa foram aplicados, entre as 13

Instituies selecionadas para esta etapa da pesquisa, durante o primeiro semestre
de 2005 entre os meses de abril e junho. A seguir apresentada a aplicao de
cada um dos instrumentos, quais sejam:
a. Questionrios utilizados para a coleta das condies de ensino das
Instituies em anlise;
b. Provas de Ergonomia utilizadas para a avaliao do desempenho dos
alunos de Design em Ergonomia.
a. Questionrios
As Condies de Ensino dos cursos de Design de Produto foram determinadas a
partir de questionrios aplicados junto coordenao dos cursos de Design da
Regio Sul, para o levantamento de dados referentes s Instituies, Cursos de
Design, Coordenao e Professores de Ergonomia, cuja anlise est baseada no
Modelo de Avaliao da Qualidade do Ensino Superior definida por Estrada (1999),
conforme exposto anteriormente.
Sendo assim, foram levantadas questes relacionadas infra-estrutura das
Instituies em anlise, e suas condies gerais de funcionamento e segurana,
conforme modelo do questionrio Instituies (Apndice A), alm do levantamento
da estruturao curricular dos cursos de Design de Produto, para identificao de
informaes sobre a disciplina de Ergonomia, atravs do questionrio Cursos de
Design (Apndice D), os quais correspondem dimenso absoluta descritiva do
Modelo de Avaliao da Qualidade.
Para o levantamento de questes relativas formao acadmica, metodologia
adotada e grau de satisfao e envolvimento dos profissionais da rea de Design,
foram utilizados os modelos dos questionrios Coordenao e Professor,
disponveis nos Apndices B e C respectivamente, os quais correspondem
dimenso relacional explicativa do Modelo de Avaliao.
Como resultado da primeira dimenso classificada absoluta descritiva, pode-se
destacar, a partir do questionrio sobre as Instituies (Apndice A), que a maioria
apresenta estado de conservao e limpeza do prdio e condies de
funcionamento das salas de aulas adequados, exceto no que diz respeito ao nvel de
95
rudo externo, que em 90% dos cursos tm prejudicado as aulas. Os equipamentos

utilizados como suporte s aulas apresentam entre bom e regular estado de
conservao, assim como o nmero de computadores utilizados pelos alunos.
Quanto segurana, pode-se observar que so poucas as Instituies, cerca de
20% que esto muradas, possuindo controle de entrada e sada de alunos e
visitantes, no apresentando sinais de depredao. Em relao utilizao da
biblioteca por ms pelos alunos, a porcentagem bastante diferenciada de uma
Instituio para outra, variando entre 25% a 75%.
Em geral, os coordenadores dos cursos de Design em estudo consideram a infraestrutura da Instituio, assim como suas condies de funcionamento timas
(50%), boas (40%), (5%) razoveis e (5%) no declaradas.
Com relao ao questionrio sobre os Cursos de Design (Apndice D), j
aplicado na segunda etapa da pesquisa, entre as Regies Sudeste e Sul, observouse atravs da complementao dos dados obtidos nesta etapa, exclusivamente
entre as Instituies da Regio Sul, que no houve mudanas significativas dos
resultados encontrados previamente. Assim, a seguir so apresentados os tpicos
considerados de maior relevncia para a pesquisa, referente aos cursos de Design
em estudo.
Atravs da distribuio da porcentagem de cursos de Design de Produto
participantes da pesquisa por Estado, pode-se observar que Santa Catarina teve
uma maior participao, com o apoio de seis (6) Instituies, cerca de 46%, o
Paran, com cinco (5) Instituies participantes (39%), e em menor quantidade o Rio
Grande do Sul, com apenas duas (2) Instituies, o correspondente a 15%.
Quanto s questes relacionadas caracterizao dos cursos de Design de
Produto, nfases, carga horria e forma de abordagem da disciplina de Ergonomia,
destacando a relao entre as aulas tericas e as prticas, pode-se conferir que, em
geral, os cursos de Design seguem a mesma estruturao curricular. Normalmente,
so oferecidos em regime semestral, com durao de 4 anos, sendo que a maioria j
obteve o reconhecimento pelo MEC. A carga horria mdia apresentada pela
disciplina de Ergonomia de 140 horas/aula, um pouco inferior ao obtido na etapa 2
(173 horas/aula), com um mnimo de 36 horas/aula e mximo de 60 horas/aula por
semestre.
As nfases dos cursos apresentam-se bastante variadas, mas dentro das linhas
de pesquisas abordadas pela habilitao de projeto de produto, tais como:
96
Mobilirio, Sustentabilidade, Lazer, Gesto do Design, entre outras. Quanto

interdisciplinaridade da disciplina de Ergonomia e demais disciplinas do curso, ela
geralmente ocorre com as de Desenvolvimento de Projeto de Produto, mas
aparecendo tambm, em menor proporo, relacionada a outras disciplinas citadas
na pesquisa, entre elas: Metodologia de Projeto, Fsica, Psicologia, Materiais e
Processos, Meios de Representao Tridimensional.
Quando abordada a questo da quantidade de aulas tericas e prticas
oferecidas pelos cursos de Design, observou-se bastante diversidade, apesar da
maioria apresentar a mesma proporo entre aulas tericas (50%) e prticas (50%).
Porm, pode-se constatar, atravs do levantamento sobre a existncia ou no
nos cursos de Laboratrios de Ergonomia, que a minoria, agora dois (2) cursos
apenas esto equipados, sendo que outros cinco (5) esto em processo de
implantao ou dispem de alguns equipamentos, tais como: balana, metro,
antropmetro, software Ergokit, cmara digital, vdeo. O que demonstra que, apesar
da maioria dos cursos apresentarem equivalncia entre aulas tericas e prticas,
ainda preciso que as Instituies disponibilizem melhores condies para as aulas
prticas, para que os alunos possam contar com os equipamentos mnimos
necessrios aplicao da Ergonomia em produtos.
Em relao dimenso relacional explicativa, do modelo de Estrada (1999),
correspondente aos questionrios sobre Coordenao e Professor de Ergonomia,
cujos modelos esto disponveis nos Apndices C e D, respectivamente, pode-se
constatar as seguintes consideraes expostas na seqncia.
Os coordenadores, conforme resultados constatados, em sua maioria so do
sexo masculino (75%), e apresentam idades entre 30 e 49 anos (95%). Possuem
formao superior com, no mnimo, Mestrado (85%) e Doutorado (15%), nas reas
relacionadas ao Design e afins. Atuam como coordenador na Instituio pertencente
em um perodo que varia de 1 a 10 anos, com carga horria de 21 (15%) a mais de
40 (40%) horas semanais, sendo que os demais (45%) apresentam carga horria de
trabalho entre esta faixa.
Em relao ao projeto pedaggico do curso, na maioria das Instituies, foi
elaborado pelo coordenador, ou por ele e uma equipe de professores, sendo
apresentado aos demais professores para sugestes e composio da verso final.
A atividade de maior relevncia do ponto de vista profissional em que os
97
coordenadores participaram foram: o projeto interdisciplinar (75%), e demais

atividades como seminrios, cursos, grupos de estudo, entre outras.
Quanto s caractersticas associadas ao Professor de Ergonomia, pode-se
constatar que h predomnio do sexo feminino (62%) sobre o masculino (38%), com
idades entre 25 e 49 anos, sendo a maioria (54%) acima dos 40 anos. O equivalente
a 70% dos professores formado em Design, 60% em Instituies Pblicas e 40%
em Particulares, dos quais 56% tm de 3 a 7 anos de formados, 29% esto
formados h mais de 20 anos, e os 15% restantes esto entre esta faixa. Em relao
aos cursos de ps-graduao, 50% possui Mestrado, 30% Doutorado e 20%
Especializao, sendo todos distribudos entre as reas de Design (50%) e a
especfica de Ergonomia (50%). Cerca de 60% atuam de 3 a 7 anos como
professores, 20%, de 8 a 14 anos e 20% h mais de 15 anos, sendo que a maioria
(55%) leciona a disciplina de Ergonomia de 3 a 7 anos. Dentre eles, 70% trabalham
somente em uma Instituio, e 50% dos professores h mais de 3 anos, com carga
horria entre 10 horas/aula e 40 horas/aula, com maior freqncia (65%) de 20
horas/aula.
A atividade mais relevante, nas quais os professores participaram, assim como
os coordenadores, foi o projeto interdisciplinar (67%), seguido de outras como
seminrios e cursos, e a maior reivindicao, tanto de professores como
coordenadores, est relacionada falta de recursos pedaggicos e insuficincia de
recursos financeiros, mas mesmo assim no foram consideradas como faltas graves.
Os professores, em sua maioria, se esforam para coordenar o contedo da
matria entre os diferentes semestres do curso, mas em geral, no so tomadas
iniciativas para que os alunos possam aprender a matria com atividades fora do
horrio de aula. Esta informao confirma a falta de atividades prticas relacionadas
disciplina de Ergonomia, assim como a inexistncia de laboratrios na maioria das
Instituies.
b. Provas de Ergonomia
Em paralelo ao levantamento de dados atravs dos questionrios, foram
aplicadas as provas de Ergonomia, conforme procedimentos apresentados, que
buscou alcanar um nmero suficiente de alunos em cada grupo em estudo. As
medies ocorreram durante o perodo letivo de 2005, sendo necessria a
98
interrupo das aulas para a aplicao das provas de Ergonomia. Portanto, mesmo
com agendamento prvio e retornando por vrias vezes em algumas Instituies,
no foi possvel efetuar a aplicao entre todos os alunos matriculados nos cursos
de Design de Produto, estabelecidos para a anlise, em funo de alguns fatos
extras a serem considerados, tais como:
a ausncia de alunos em sala de aula nos dias de coleta;
a no devoluo da prova pelos alunos;
a impossibilidade de aplicao em algumas salas de aula, pela atividade
desenvolvida no momento.
Assim, obteve-se uma amostra de 509 alunos, dos quais 279 classificados
como iniciantes, equivalente a 55%, responderam a Prova 1 de Ergonomia, e 230
alunos (45%), classificados como avanados, responderam a Prova 2, conforme
demonstrado pela Tabela 24
Tabela 24: Nmero de alunos iniciantes e avanados, por Instituio de Design de

Produto.
Alunos
Instituio
Design Iniciantes (%) Avanados (%)
Total
Total
PR01
55
55
61
50
PR02
22
55
23
58
PR03
12
54
19
55
PR04
25
63
24
60
PR05
12
60
10
50
SC01
46
66
39
56
SC02
17
74
20
67
SC03
59
74
21
53
00
05
SC04
00
13
07
00
SC05
18
00
04
05
SC06
10
13
03
00
RS01
08
00
17
03
RS02
43
08
Total
279
230
%
55
45
99
O nmero de alunos por Instituio de Design analisada, pertencentes a cada

grupo, foram classificados por curso de Design de Produto, a partir da sigla do
Estado pertencente: Paran (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS).
Dos treze (13) cursos de Design, cinco (5), em destaque na Tabela 24, foram
desconsiderados da anlise, por serem pouco representativos da populao de
amostra, considerando vlidos, as Instituies onde participaram, no mnimo 50% do
nmero total de alunos matriculados nas disciplinas de Ergonomia, para cada grupo
de alunos.
Pode-se constatar ainda que, apesar de Santa Catarina apresentar um maior
nmero de cursos participantes da pesquisa, conforme demonstrado pela Figura 12,
o Estado atravs do qual obteve-se um maior nmero de dados coletados foi o do
Paran (PR), com aproximadamente 51,5%, o que corresponde a 263 provas
aplicadas. No Estado de Santa Catarina (SC) foram aplicadas 223 provas (44%) e
23 provas (4,5%) no Rio Grande do Sul (RS), cujos dados sero utilizados apenas
para anlise geral dos cursos de Design, sendo desconsiderados na anlise
comparativa por Estado e por Instituio, em funo do nmero insuficientes de
provas aplicadas neste Estado.
Para maior confiabilidade dos resultados na aplicao do Modelo da TRI, foram
excludos ainda os questionrios cujos alunos responderam menos da metade das
questes, ou seja, abaixo de 15 questes. Sendo assim, a amostra passou a um
total de 485 questionrios, sendo 267 entre os alunos iniciantes e 218 alunos
avanados.
Na aplicao das provas foram levantadas questes relativas ao perfil dos alunos
de Design de Produto, conforme modelos disponveis nos Apndices E e F. As
caractersticas principais, tais como sexo, idade, se o aluno trabalha ou apenas
estuda, e entre os que trabalham qual a rea de atividade laboral, so
demonstradas a seguir.
Conforme classificao dos alunos de Design de Produto, quanto ao sexo, podese dizer que houve equivalncia, j que foram aplicadas quase a mesma quantidade
de provas entre os sexos: feminino (51%) e masculino (49%). J, quanto idade,
conforme distribuio apresentada pela Figura 09, a maioria dos alunos de Design
avaliada est entre a faixa de 21 a 25 anos, o que corresponde a 51,5%, seguido da
faixa de 17 a 20 anos, com 35%, sendo que os demais alunos, entre 26 e 47 anos,
100
conforme maior a idade, menor a porcentagem, com 8% - de 26 a 30 anos, 2,5% de 31 a 35 anos, 2% - de 36 a 40 anos e 1% - de 41 a 47 anos.
17-20
Idade
21-25
26-30
31-35
36-40
41-47
0
10
20
30
40
50
60
Figura 09: Distribuio, em %, de alunos de Design de Produto quanto idade.

Em relao aos alunos que trabalham, alm de estudar, pode-se constatar que
uma boa parte deles, cerca de 63% j desenvolvem alguma atividade laboral, sendo
que entre os que trabalham, um pouco mais da metade dos alunos, o
correspondente a 54% j atuam na rea de Design de Produto, ou reas afins
consideradas pela pesquisa, tais como: projeto, mveis, web, computao, artes,
cermica, publicidade, entre outras.
3.2.3.4 Seleo dos itens
Para a seleo dos itens, aps a aplicao das provas, foram efetuadas as
correes dos itens, considerando apenas as respostas certas ou erradas, cujos
resultados foram armazenados em um arquivo especfico base da pesquisa,
codificado para leitura atravs do programa BILOG-MG, utilizado como aplicativo do
modelo da TRI. Obteve-se, assim, a partir da anlise do programa, os parmetros
dos 45 itens de Ergonomia selecionados para a pesquisa.
A seguir, foi avaliada a consistncia interna dos parmetros dos itens,
considerando inviveis os itens, na escala (50,15), cujos parmetros a
apresentaram valores inferiores a 0,04, o que representa uma baixa discriminao
do
item.
Assim,
dentre
as
questes
avaliadas,
apenas
trs
(3)
foram
101
desconsideradas, quais sejam: itens 18, 19 e 21. A fim de verificar a estrutura dos
parmetros resultantes, foi efetuada uma nova leitura do arquivo base da pesquisa
pelo programa BILOG-MG, retirando-se os itens desconsiderados, conforme
demonstra a Tabela 25, atravs da relao dos itens de Ergonomia com os
resultados dos valores dos parmetros dos itens estimados, j transformados para a
escala (50,15), definida para a pesquisa.
Tabela 25: Estimativa dos parmetros dos itens.

Item
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
a
0,05
0,05
0,06
0,05
0,06
0,06
0,07
0,06
0,06
0,04
0,06
0,07
0,07
0,06
0,08
0,05
0,06
0,03
0,02
0,09
0,03
0,05
0,06
b
3,40
119,27
36,10
25,69
16,35
27,74
46,87
47,01
30,59
73,92
33,70
46,33
48,42
42,20
54,16
18,84
78,21
26,74
81,38
68,63
90,58
50,04
35,66
Item
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
a
0,07
0,05
0,04
0,07
0,06
0,07
0,07
0,05
0,04
0,06
0,06
0,04
0,09
0,09
0,04
0,06
0,07
0,19
0,19
0,15
0,18
0,05
b
17,23
57,48
29,25
53,53
38,02
54,53
50,30
10,90
19,39
57,95
23,52
46,26
76,54
71,96
2,08
30,65
19,81
40,20
43,42
44,49
43,29
17,17
Na estimao das habilidades, ou desempenho dos alunos em Ergonomia pela

TRI, considerou-se a mdia igual a 0 e desvio padro igual a 1, para os alunos
classificados como iniciantes, cujos valores correspondentes na escala definida
(50;15). J os alunos avanados, aps anlise atravs do BILOG-MG, apresentaram
uma mdia igual a 0,70604, com um desvio padro igual a 1,30469, o que
demonstra que quanto mais conhecimento adquirido no decorrer do curso, mais
102
diferenciado o nvel de desempenho entre os alunos, o que justifica a maior

disperso em relao aos alunos iniciantes.
Assim, conforme transformao de escalas apresentada anteriormente, os
valores de mdia e desvio padro dos alunos avanados, na escala utilizada pela
pesquisa, so iguais a (59;17).
3.3 Consideraes finais
Atravs da aplicao do modelo proposto neste captulo, conforme etapas

metodolgicas
apresentadas,
foi
possvel
levantar
informaes
sobre
caracterizao e estruturao dos cursos de Design de Produto analisados, assim

como obter os resultados de desempenho dos alunos em Ergonomia, para anlise
atravs do prximo captulo.
Com a estimao dos parmetros dos itens, conforme modelo da TRI, pode-se
observar o grau de dificuldade de cada item de Ergonomia aplicado entre os alunos,
a partir da comparao entre os 42 itens das provas 1 e 2, com o nvel de
desempenho apresentado pelos alunos atravs da escala de habilidade utilizada
pela pesquisa.
A anlise dos nveis de desempenho dos alunos pertencentes s Instituies em
estudo e das condies de ensino apresentados pelos cursos de Design de Produto,
principalmente em relao disciplina de Ergonomia, faz parte do captulo 4 a
seguir.
Captulo 4 Anlise dos Resultados da TRI
103
4 ANLISE DOS RESULTADOS DA TRI

Neste captulo realizada a anlise dos resultados da pesquisa, a partir da
avaliao do desempenho em Ergonomia dos alunos de Design das Instituies da
Regio Sul em estudo, assim como atravs de sua anlise comparativa com as
condies de ensino oferecidas nos cursos de Design, especificamente para a
disciplina de Ergonomia. Para tanto, so apresentados os resultados de
desempenho dos alunos por Instituio e Estado pertencente, a fim de se
correlacionar os aspectos positivos e negativos referentes ao ensino-aprendizagem
sob diversas realidades.
4.1 Avaliao do desempenho em Ergonomia
Atravs da aplicao do modelo da Teoria da Resposta ao Item (TRI), foram

estimados os parmetros dos itens de Ergonomia e das habilidades, ou proficincia
dos alunos, para que se possa efetuar a interpretao pedaggica da situao em
anlise, que se refere avaliao da disciplina de Ergonomia ministrada nos cursos
de Design de Produto. Desta forma, so apresentadas: a interpretao dos
parmetros dos itens, a identificao dos itens ncora e de suas respectivas
habilidades, e a anlise dos nveis de proficincia dos alunos de forma global, assim
como por Instituio e Estado da Regio Sul.
4.1.1 Interpretao dos parmetros dos itens
Para a interpretao pedaggica dos parmetros dos itens das provas de

Ergonomia aplicadas entre os alunos de Design, foram relacionados os resultados
dos parmetros dos itens com os contedos abordados nas provas, destacando-se
os itens mais representativos da situao analisada, e incluindo alguns itens
desconsiderados da anlise do modelo da TRI, mas de grande relevncia para a
pesquisa, conforme citado anteriormente.
O item 01 refere-se definio de Ergonomia, que faz parte do tpico de
Ergonomia Conceituao, o qual exige um nvel de processo cognitivo igual a 1,
104
equivalente apenas ao conhecimento sobre o assunto abordado. Como pode ser

verificado atravs da Figura 10, a curva caracterstica deste item apresentou-se
bastante suave, fator identificador de um baixo ndice de discriminao,
correspondente ao parmetro a, cujo valor, na escala (50;15), foi igual a 0,05.
a = 0,05
b = 3,40
Probabilidade (Acerto)
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0
20
35
50
65
80
95
Proficincia
Figura 10: Curva caracterstica do item 01.

O parmetro b, de valor 3,40, indica que a maioria dos alunos de Design
respondeu corretamente ao item 01, o que significa que o conceito de Ergonomia, ou
seja, sua definio terica, est bem clara para os alunos de Design de Produto.
J o item 02, apresenta um parmetro b muito elevado, com valor igual a
119,27, como pode ser observado atravs da curva caracterstica correspondente a
este item, demonstrada pela Figura 11. A questo, que solicita a classificao dos
tipos de abordagem ergonmica em Empresas, denominadas: Ergonomia de
Concepo, Correo e Conscientizao; explora a identificao de aspectos
ergonmicos, que tambm faz parte do tpico de Conceituao, mas com um nvel
de exigncia um pouco maior que o anterior, de processo cognitivo igual a 2,
correspondente compreenso de cada abordagem, de acordo com a etapa de
interveno.
105
a = 0,05
b = 119,27
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
b
0 5
20
35
50
65
80
95
119,27
Proficincia

O que se pode perceber, a partir das provas aplicadas, que o item 02 no foi
respondido pela maioria dos alunos, por falta de compreenso da pergunta ou, por
falta de conhecimento sobre o assunto, o que significaria que o contedo no foi
abordado pelo professor. A segunda hiptese foi mais bem identificada, pois os
alunos que responderam corretamente a questo, concentram-se em apenas trs (3)
cursos de Design de Produto, o que confirma que o contedo desta questo de
Ergonomia quase no foi abordado entre os cursos, sendo que, mesmo nos cursos
em que foi ensinada, a porcentagem de acertos dos alunos foi muito baixa.
a = 0,06
b = 36,10
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
b
20
35
50
65
Proficincia
80
95
106
A curva caracterstica do item 03, correspondente ao tpico de Conceituao e

processo cognitivo igual a 2 (Compreender), demonstrada pela Figura 12, cujos
parmetros a e b foram iguais a 0,06 e 36,10, respectivamente. Neste caso,
observa-se que a curva caracterstica deste item ainda suave, o que representa
uma baixa discriminao do item.
Os demais itens 04, 05, 06 e 31, tambm correspondentes definio de
conceitos bsicos relacionados Ergonomia, do tpico Conceituao, apresentaram
parmetros com nveis abaixo da mdia de proficincia, o que significa que as
questes abordaram assuntos de fcil domnio tanto para os alunos iniciantes,
quanto para os alunos avanados.
Os itens 09, 10, 12 a 14, 35 e 38, inclusive o item 21, desclassificado da anlise,
como demonstrado no captulo anterior, fazem parte do tpico de Caractersticas do
Usurio, estando relacionados com questes sobre Antropometria, Biomecnica ou
Aspectos Psico-sociais. Em geral, pode-se constatar que estas reas da Ergonomia
no esto bem esclarecidas para os alunos iniciantes e avanados, j que ambos os
grupos, independente do nvel de proficincia apresentado, no demonstraram
domnio sobre os contedos abordados nas provas. Esta constatao de
fundamental importncia na avaliao do ensino-aprendizagem em Ergonomia, visto
que apenas os alunos que apresentaram parmetros b acima da mdia, so
capazes de resolver questes sobre caractersticas do usurio, estando ainda
restritos s questes correspondentes aos itens 36 e 37, conforme pode ser
verificado atravs das Curvas Caractersticas dos Itens (CCI) disponveis no
Apndice I.
O item 19, tambm desconsiderado da anlise, refere-se ao tpico de Ergonomia
Metodologia Projetual, o qual aborda a relao Design-Ergonomia na identificao
das etapas metodolgicas da Ergonomia de Concepo com as etapas de um
Processo de Design, classificado como nvel 4 de processo cognitivo, relativo
anlise da situao. A Figura 13 demonstra a curva caracterstica correspondente a
este item.
a = 0,02
1,0
107
b = 81,38
0,8
0,6
0,4
0,2
b
0
20
35
50
65
80
95
Proficincia

Neste tipo de questo, cuja exigncia foi apenas a de correlao de itens j
descritos, conforme pode ser observado nas provas dos Apndices E e F, a
identificao de to baixo ndice de discriminao, de parmetro a igual a 0,02, e
nvel de dificuldade b igual a 81,38, evidencia a falta de conhecimento dos alunos
sobre os conceitos abordados, ou seja, os alunos, independente do grupo
pertencente, no dominam ou no receberam o contedo programtico referente a
este
assunto,
considerado
essencial
no
ensino
de
Ergonomia
para

A Figura 14 apresenta a curva caracterstica do item 44, cuja interpretao
tambm se aplica aos itens 41, 42 e 43, por apresentarem-se bastante semelhantes.
a = 0,18
b = 43,29
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
b
20
35
50
65
Proficincia
80
95
108
A curva caracterstica do item 44 apresenta um formato bastante ngreme, o que

demonstra um nvel elevado de discriminao (a) do item, cujos parmetros
resultantes foram: a igual a 0,18 e b igual a 43,29. Isto significa que apenas os
alunos iniciantes com desempenho mdio (nvel 50), so capazes de responder
questes relacionadas ao contedo de Ergonomia abordado por estes itens.
As curvas caractersticas dos 42 itens analisados no presente trabalho de
pesquisa, com os valores dos parmetros a e b correspondentes a cada item,
encontram-se no Apndice I.
4.1.2 Identificao dos itens ncora na escala de proficincia
Com os resultados de estimao dos parmetros dos itens de Ergonomia, podese identificar os itens ncora correspondentes a cada nvel ncora estabelecido para
a pesquisa, conforme diretrizes apresentadas no item 2.6.1.4 do captulo 2. As
Tabelas de 27 a 31 apresentam as habilidades envolvidas para cada nvel ncora,
na resoluo dos itens das provas, constantes nos Apndices E e F, que foram
aplicadas aos alunos de Design, perfazendo um total de 5 nveis, classificados entre
20 e 80, conforme escala de proficincia (50;15) definida.
De um total de 42 itens de Ergonomia validados para anlise, 27 (64%) se
caracterizaram como itens ncora, cuja classificao demonstrada na seqncia, a
partir dos nveis de proficincia e dos tpicos de Ergonomia e processos cognitivos
correspondentes, que foram definidos de acordo com o contedo programtico das
disciplinas de Ergonomia dos cursos de Design de Produto.
A Tabela 26 destaca os itens ncora classificados de acordo com os itens das
provas e grupo de alunos correspondentes Iniciantes (I), Avanados (A) ou ambos
(IA), quando a questo corresponde a um item comum aos dois grupos.
109
Tabela 26: Classificao dos itens ncora de acordo com os itens das provas e
grupo de alunos correspondentes.
Itens
I-31
I-32
I-33
I-34
I-35
I-36
I-37
I-38
I-39
I-40
I-41
I-42
I-43
I-44
I-45
IA-01
IA-03
IA-04
IA-05
IA-06
IA-17
IA-22
IA-23
IA-24
IA-28
IA-29
IA-30
A-07
A-08
A-09
A-10
A-11
A-12
A-13
A-14
A-15
A-16
A-20
A-25
A-26
A-27
20
0.55
0.47
0.12
0.44
0.25
0.01
0.02
0.67
0.34
0.45
0.03
0.02
0.03
0.02
0.50
0.68
0.29
0.41
0.50
0.37
0.05
0.23
0.28
0.50
0.25
0.09
0.13
0.12
0.18
0.33
0.14
0.34
0.18
0.15
0.22
0.06
0.46
0.03
0.15
0.40
0.12
35
0.71
0.62
0.24
0.63
0.38
0.04
0.06
0.78
0.53
0.68
0.26
0.18
0.20
0.19
0.66
0.79
0.47
0.58
0.69
0.56
0.10
0.35
0.47
0.71
0.44
0.21
0.27
0.25
0.33
0.51
0.21
0.51
0.34
0.30
0.38
0.18
0.64
0.09
0.27
0.55
0.25
50
0.83
0.75
0.40
0.78
0.53
0.13
0.17
0.86
0.71
0.85
0.82
0.72
0.66
0.72
0.79
0.87
0.66
0.74
0.83
0.74
0.20
0.50
0.67
0.86
0.64
0.42
0.49
0.45
0.53
0.70
0.31
0.67
0.55
0.52
0.57
0.40
0.78
0.23
0.42
0.69
0.44
65
0.90
0.85
0.60
0.89
0.67
0.33
0.40
0.92
0.84
0.93
0.98
0.97
0.94
0.96
0.88
0.93
0.81
0.85
0.92
0.86
0.36
0.65
0.82
0.94
0.81
0.67
0.71
0.67
0.71
0.83
0.44
0.81
0.74
0.72
0.74
0.68
0.88
0.46
0.60
0.80
0.65
80
0.95
0.91
0.76
0.94
0.79
0.62
0.69
0.95
0.92
0.97
1.00
1.00
0.99
1.00
0.94
0.96
0.90
0.92
0.96
0.93
0.55
0.77
0.91
0.97
0.91
0.84
0.86
0.84
0.85
0.91
0.57
0.89
0.87
0.86
0.86
0.87
0.94
0.72
0.75
0.88
0.82
Conforme a Tabela 27, foram determinados os itens ncora referentes ao nvel

20 de proficincia dos alunos, atravs das habilidades correspondentes a este nvel
de conhecimento em Ergonomia, sendo que apenas o item 01 foi classificado como
ncora.
110
Tabela 27: Classificao dos itens ncora de nvel 20 de proficincia, de acordo

com os processos cognitivos correspondentes.
Nvel 20
Habilidade: Definir conceituao bsica de Ergonomia
aplicada ao Design de Produto.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
Iniciantes e
(1)
01
Conceituao
Avanados
Conhecer
Na seqncia so analisados os demais nveis da escala de proficincia dos
alunos, considerando que as habilidades estabelecidas para cada nvel ncora,
envolvem sempre o contedo programtico de Ergonomia do nvel correspondente
mais as dos nveis anteriores, j que conforme o nvel de proficincia dos alunos
aumentam, as habilidades envolvidas para a resoluo dos itens de Ergonomia so
somadas, determinando o repertrio de domnio dos alunos.
Tabela 28: Classificao dos itens ncora de nvel 35 de proficincia, de acordo com
os processos cognitivos correspondentes.
Nvel 35
Habilidade: Compreender aspectos ergonmicos e
metodolgicos relacionados ao processo de design,
analisar a aplicao bsica da ergonomia em
produtos.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
32
Metodologia
(2)
Projetual
Compreender
40
(3)
Iniciantes
34
Conceituao
Aplicar
(4)
45
Aplicao em
Analisar
Produtos
Iniciantes e
24
Avanados
(2)
Compreender
Metodologia
16
Avanados
Projetual
Assim, conforme Tabela 28, o nvel 35 de proficincia, cujas habilidades
envolvidas referem-se s apresentadas por este nvel (35) somadas s do nvel (20)
anterior, apresentou seis (6) itens ncora. Destes, o item 45, que se refere anlise
da Aplicao em Produtos, conforme classificao do tpico de Ergonomia
correspondente, mesmo apresentando nvel 4 de processo cognitivo, o qual exige a
111
anlise do contedo de Ergonomia abordado, j de domnio entre os alunos

iniciantes que apresentaram proficincia equivalente a apenas as habilidades
correspondentes at o nvel 35.
O item 28, tambm referente ao tpico de Aplicao em Produtos, que exige um
nvel de processo cognitivo igual a 3 (Aplicar), no de domnio dos alunos
iniciantes, e nem dos alunos avanados de nvel de proficincia abaixo da mdia. A
diferena entre o item 45, de fcil domnio dos alunos de nvel 35, e o item 28,
dominado apenas por alunos com desempenho mdio (50), est na forma de
abordagem da questo, pois para o item 28 foi solicitada a identificao de
problemas ergonmicos em produtos, a escolha dos prprios alunos, enquanto que
para o item 45 foi solicitada a identificao de aspectos ergonmicos essenciais para
a concepo de um determinado tipo de produto, j especificado pela questo.

Nvel 50
Habilidade: Compreender aspectos relacionados a
antropometria. Identificar problemas ergonmicos em
produtos; relacionar fatores de risco s pessoas.
Propor solues projetuais de mdia complexidade.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
03
Conceituao
(2)
Avanados Caractersticas
Compreender
11
do Usurio
(3)
23 Iniciantes e Aplicao em
Produtos
Aplicar
28 Avanados
Metodologia
(2)
39
Projetual
Compreender
41
Iniciantes
Aplicao em
(4)
42
Produtos
Analisar
43
44
O que se pode verificar atravs da Tabela 29, que h maior domnio dos alunos
sobre classificao de aspectos ergonmicos relevantes para produtos, do que
sobre identificao de problemas encontrados em produtos de uso, fato confirmado
pelo resultado dos itens de 41 a 44, os quais abordaram ilustraes de problemas
ergonmicos com fatores de risco, correspondendo a exemplos de aplicaes em
112
produtos, cuja exigncia a de identificao de problemas ergonmicos, para um

nvel de processo cognitivo igual a 4 (Analisar), cujo domnio apresentado pelos
alunos iniciantes tambm foi o de nvel 50 da escala de proficincia. A Tabela 29
apresenta os demais itens ncora correspondentes ao nvel mdio (50) da escala de
proficincia dos alunos, cujas habilidades envolvidas equivalem a metade do
contedo programtico das disciplinas de Ergonomia ministradas nos cursos de
Design de Produto.
Para a habilidade definida para o nvel ncora 65 da escala de proficincia,
apresentada pela Tabela 30, pode-se definir 8 (oito) itens ncora, os quais abordam
questes sobre: Metodologia Projetual, Caractersticas do Usurio e Aplicao em
Produtos, com processos cognitivos iguais a 3 e 4, correspondentes aplicao e
anlise dos assuntos apresentados.

Nvel 65
Habilidade: Aplicar a metodologia projetual do
design, considerando o conforto fsico e mental do
usurio; analisar problemas ergonmicos e propor
solues projetuais complexas.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
33
Iniciantes
(3)
Conceituao
Aplicar
07
Avanados
Metodologia
(4)
15
Projetual
Analisar
Iniciantes e Caractersticas
(3)
22
Avanados
do Usurio
Aplicar
25
Avanados
Aplicao em
27
(4)
Produtos
Iniciantes e
29
Analisar
Avanados
30
Os itens 07 e 33, tambm pertencentes ao nvel 65, apresentaram menor domnio
pelos alunos, que os outros dois (2) itens, 29 e 30, correspondentes Aplicao em
Produtos, com nveis cognitivos iguais a 4 (Analisar). Conforme afirmado
anteriormente, verifica-se novamente o fato de que quando as questes abordadas
exigem apenas a classificao de aspectos ergonmicos importantes para a
113
concepo de produtos, os alunos, tanto iniciantes como avanados, apresentam

maior domnio que o estimado.
E finalmente, para o nvel de proficincia igual a 80, o qual compreende a
habilidade descrita, somada a todas as habilidades anteriores, ou seja, exigindo o
conhecimento da maior parte do contedo programtico das disciplinas de
Ergonomia ministradas nos cursos de Design de Produto, foram caracterizados
apenas trs (3) itens ncora, conforme Tabela 31.

Nvel 80
Habilidade: Compreender aspectos relacionados
biomecnica aplicada ao desenvolvimento de
produtos. Analisar as caractersticas ergonmicas para
todo o ciclo de vida do produto.
Tpico de
Processo
Item
Alunos
Ergonomia
Cognitivo
(1)
36
Conhecer
Caractersticas
Iniciantes
do Usurio
(2)
37
Compreender
Metodologia
(4)
20
Avanados
Projetual
Analisar
O item 20, correspondente caracterizao de aspectos ergonmicos
considerados desde a concepo ao descarte de um produto, faz parte do tpico
Metodologia Projetual, que tambm se refere relao Design-Ergonomia, o que
confirma o diagnstico apresentado para o item 19, o qual indica que apenas os
alunos com proficincia mxima, segundo escala de proficincia definida para a
anlise, tm domnio sobre o assunto abordado, de fundamental importncia na
aprendizagem de Ergonomia para o Design.
Quanto aos itens 36 e 37, que esto relacionados com o tpico de Ergonomia
Caractersticas
do
Usurio,
especificamente
envolvendo
conhecimento
compreenso da rea de Biomecnica, cujos processos cognitivos exigidos so de

nveis 2 e 3, respectivamente, pode-se constatar que poucos os alunos iniciantes
responderam questes desta rea do conhecimento, apenas os alunos com maior
domnio sobre os contedos de Ergonomia voltados para o Design de Produto.
114
4.1.3 Anlise dos nveis de desempenho dos alunos
A anlise dos nveis de desempenho dos alunos em Ergonomia, est baseada na

estimao dos parmetros das habilidades, tambm determinados atravs da
aplicao do modelo da TRI. Assim, alm da interpretao dos itens de Ergonomia
por nveis ncoras, caracterizados pela escala de proficincia, foi calculada a
porcentagem de alunos de cada grupo, de iniciantes e avanados, que dominam os
assuntos descritos em cada nvel ncora, tendo como objetivo avaliar os ganhos, em
termos de conhecimento, de um grupo para outro, atravs da comparao dos nveis
de proficincia apresentados pelos alunos.
Conforme citado anteriormente, o desempenho mdio dos alunos avanados
resultou em, aproximadamente, 73% acima da mdia de desempenho dos alunos
iniciantes, apesar da porcentagem de alunos de um grupo para outro, no
apresentar ganhos significativos, conforme pode ser observado atravs dos
histogramas apresentados pelas Figuras 15 e 16, as quais apresentam o nmero de
alunos com proficincia equivalente a cada nvel da escala, para os alunos iniciantes
e avanados.
A partir dos histogramas, pode-se verificar que os valores de nveis mnimo e
mximo esto relacionados a alunos correspondentes aos nveis da escala de
proficincia iguais a 05, dos avanados, e 95, dos iniciantes, o que no reflete os
nveis de proficincia dos grupos, j que o menor nvel de proficincia apresentado
refere-se a alunos avanados, e o maior nvel de proficincia, a alunos iniciantes.
Assim, os nveis de proficincia 05 e 95, foram eliminados da anlise, desta fase
em diante, por no serem representativos da populao de amostra.
115
50
Freqncia
40
30
20
10
0
20
35
50
65
80
95
Proficincia
Figura 15: Histograma da freqncia de alunos iniciantes, por nvel de
proficincia.
50
Freqncia
40
30
20
10
0
20
35
50
65
80
95
Proficincia
Figura 16: Histograma da freqncia de alunos avanados, por nvel de
proficincia.
Atravs da anlise comparativa entre os histogramas das Figuras 15 e 16, podese observar que a distribuio dos alunos iniciantes (Figura 15) apresenta maior
concentrao entre os nveis 35 e 50 principalmente, mas com um nmero
significativo de alunos entre os nveis 20 e 35, cujos nveis de proficincia esto
abaixo da mdia, o correspondente a alunos com domnio de contedo de
Ergonomia abaixo da mdia, equivalente apenas s habilidades correspondentes,
conforme classificao dos nveis de proficincia apresentada.
116
J entre os alunos avanados (Figura 16), o nmero de alunos se distribui,

predominando entre os nveis 50 e 65 de proficincia, com maior concentrao
acima da mdia de desempenho dos alunos, o que significa que a maioria dos
alunos avanados domina mais de 50% do contedo de Ergonomia ministrado nos
curso de Design de Produto.
A Figura 17 apresenta a porcentagem acumulada de alunos iniciantes (267) e
avanados (218), por nvel de proficincia, em um total de 485 alunos, estimados
entre todas as Instituies de Design de Produto analisadas. Pode-se constatar que
36,3% dos alunos iniciantes e 32,1% dos avanados, apresentaram desempenho
mdio (50), sendo que 53,9% e 76,6% dos alunos iniciantes e avanados,
respectivamente, dominam pelo menos 50% do contedo programtico de
Ergonomia. Este resultado positivo para os alunos iniciantes, considerando o
contedo aprendido at ento, j para os alunos avanados, que por conveno
deveria dominar no mnimo 50% do contedo de Ergonomia, verifica-se que 23,4%
destes alunos apresentaram desempenho abaixo da mdia.
100
Iniciantes
Avanados
90
80
% Alunos
70
60
50
40
30
20
10
0
20
35
50
65
80
Proficincia
Figura 17: Porcentagem de alunos - iniciantes e avanados que atingiram o nvel.

Tambm pode-se observar que, 16,1% dos alunos iniciantes e 7,3% dos
avanados, apresentaram nveis de proficincia mnimos (nvel 20), de domnio de
conceitos muito bsicos de Ergonomia, insuficientes para uma boa formao na
rea, o que mais agravante para os alunos avanados, conforme caracterizao
do grupo indicado acima.
117
Por outro lado, 3,4% dos alunos iniciantes e 12,8% dos avanados, dominaram o
contedo de Ergonomia ministrado nos cursos de Design de Produto, dentre as
Instituies da Regio Sul, o que demonstra que existem alunos iniciantes capazes
de responder questes sobre grande parte do contedo ministrado, correspondente
ao nvel 80 da escala de proficincia, e um nmero bem maior de alunos avanados.
E, a fim de identificar os nveis de desempenho dos alunos obtidos por Instituio
de Design, para que seja possvel, posteriormente, compar-los com as respectivas
condies de ensino oferecidas pelos cursos, foi efetuada a anlise da escala de
proficincia dos alunos, classificando-a a partir do Estado da Regio Sul e da
Instituio pertencente.
4.1.2.1 Desempenho dos alunos por Estado da Regio Sul
Para melhor interpretao dos resultados obtidos entre os grupos de alunos
iniciantes e avanados, foram analisados os nveis de proficincia dos alunos, entre
as Instituies de Design de cada Estado da Regio Sul. A inteno agora , alm
de avaliar os ganhos de conhecimento, de um grupo para outro, comparar a
proficincia obtida por Estado, possibilitando maior compreenso dos fatores que
influenciam a aprendizagem em Ergonomia.
O nvel de desempenho mnimo, mximo e mdio dos alunos iniciantes e
avanados para cada curso de Design analisado, nos Estados do Paran e Santa
Catarina, so apresentados atravs das Tabelas de 32 a 35. Entre as cinco (5)
Instituies de Design do Paran, o menor desempenho obtido entre os alunos
iniciantes, foi de um aluno do curso identificado como PR02, com nvel igual a 22,0,
e o desempenho mximo foi de 84,6, de um aluno do curso PR04.
Tabela 32: Desempenho mnimo, mximo e mdio dos alunos iniciantes,
pertencentes s Instituies do Paran.
Desempenho dos Alunos (PR)
Prova 1 Iniciantes
Inst. Min. Mx Mdio N alunos
PR01 24,3 78,1 51,2
55
PR02 22,0 58,1 40,0
22
PR03 26,3 66,0 46,2
12
PR04 29,7 84,6 57,1
25
PR05 41,1 70,0 55,6
12
126
Total
48,7
118
Atravs da anlise comparativa entre os alunos iniciantes dos dois Estados

(Tabelas 32 e 33), pode-se verificar que os alunos de Santa Catarina apresentaram
melhores desempenhos, com mdia igual a 50,5, enquanto que os alunos do
Paran, cuja mdia foi igual a 48,7, apenas obtiveram melhor desempenho mnimo,
igual a 22,0 (PR02), visto que um aluno do curso SC05 apresentou nvel 17,1. Os
valores de desempenho mximos obtidos nos dois Estados foi o mesmo, com nveis
iguais a 84,6, correspondente a alunos das Instituies PR04 e SC01.
Tabela 33: Desempenho mnimo, mximo e mdio dos alunos iniciantes,

pertencentes s Instituies de Santa Catarina.
Desempenho dos Alunos (SC)
Prova 1 Iniciantes
SC01 27,7 84,6 53,0
46
SC02 29,7 77,5 51,6
17
SC03 19,0 80,2 49,0
59
SC05 17,1 52,4 35,5
07
SC06 56,2 71,2 64,5
04
133
Total
50,5
Para os alunos iniciantes, apenas cinco (5) dos seis (6) cursos de Design de
Santa Catarina foram avaliados, visto que no curso de Design SC04, no foi possvel
efetuar a aplicao das provas aos alunos pertencentes a este grupo, no sendo
includo na Tabela 33. O mesmo ocorreu entre os alunos avanados do curso de
Design SC05, conforme demonstra a Tabela 35.
Tabela 34: Desempenho mnimo, mximo e mdio dos alunos avanados,
pertencentes s Instituies do Paran.
Desempenho dos Alunos (PR)
Prova 2 Avanados
PR01 25,4 79,3 57,7
61
PR02 33,7 80,0 61,8
23
PR03 27,6 69,7 49,4
19
PR04 14,3 82,7 42,9
24
PR05 50,6 81,9 64,2
10
137
Total
55,1
119
J entre os alunos avanados, tanto os desempenhos: mnimo (17,8) e mximo

(86,5), quanto a mdia (61,2) de desempenho dos alunos das Instituies de Santa
Catarina, apresentaram melhores ndices que o Estado do Paran, o que pode ser
observado atravs das Tabelas 34 e 35. A maior diferena entre mdias de
desempenho dos dois grupos, por Estado, foi entre os alunos avanados, cuja mdia
apresentou o correspondente a 6,1 nveis acima na escala de proficincia em
relao aos alunos do Paran, cuja mdia foi igual a 55,1, o que representa que os
alunos avanados de Santa Catarina tm, em mdia, maior domnio sobre o
contedo de Ergonomia abordado nos cursos de Design de Produto que os alunos
do Paran.
Tabela 35: Desempenho mnimo, mximo e mdio dos alunos avanados,
pertencentes s Instituies de Santa Catarina.
Desempenho dos Alunos (SC)
Prova 2 Avanados
SC01 17,8 81,6 55,2
39
SC02 42,6 83,6 63,0
20
SC03 44,0 80,0 62,5
21
SC04 71,2 83,0 79,2
05
SC06 59,7 86,5 77,6
05
90
Total
61,2
As Figuras 18 e 19 apresentam os histogramas do nvel de desempenho dos

alunos em Ergonomia, pertencentes s Instituies do Paran e Santa Catarina,
respectivamente, para melhor visualizao da porcentagem de alunos de cada
grupo, de iniciantes e avanados, que dominam os assuntos descritos em cada nvel
da escala de proficincia.
120
Iniciantes
Avanados
50
40
30
%
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Ergonomia, pertencentes s Instituies do Paran.
Verifica-se, atravs da Figura 18, que 70% dos alunos iniciantes do Paran, j
dominam, no mnimo, o contedo correspondente ao nvel 50, enquanto que entre
os alunos avanados, este valor sobe para 84%, o que significa que 16% destes,
apresentam desempenho abaixo da mdia da escala, que para os alunos
avanados, pressupe um nvel de conhecimento inferior ao que deveriam
apresentar.
Iniciantes
Avanados
40
30
% 20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Ergonomia, pertencentes s Instituies de Santa Catarina.
J entre os alunos avanados de Santa Catarina (Figura 19), este ndice diminui
para 11%, ou seja, 89% dos alunos dominam, no mnimo, o contedo de nvel mdio
da escala de proficincia. O desempenho dos alunos iniciantes de Santa Catarina foi
121
o mesmo obtido entre os alunos do Paran, ou seja, 70% dos alunos iniciantes, em
geral, so capazes de responder a questes relacionadas s habilidades
correspondentes at o nvel 50 da escala de proficincia em Ergonomia.
Pode-se observar ainda atravs da comparao entre os Estados, para confirmar
o fato de que os alunos de Santa Catarina apresentaram maior domnio da disciplina
de Ergonomia, que mais da metade dos alunos avanados, 63% dos catarinenses
so capazes de responder questes referentes s habilidades estabelecidas at o
nvel de proficincia igual a 65, enquanto que apenas 44% dos alunos paranaenses
esto preparados para este mesmo nvel, o que representa 19 pontos percentuais a
mais de alunos catarinenses com desempenho acima da mdia (nvel 65). Entre
esses alunos, 23% j dominam todo o contedo programtico de Ergonomia dos
cursos de Design de Produto, em relao a 14% dos alunos paranaenses. Esta
diferena ainda maior entre os alunos iniciantes, visto que so 9% dos alunos de
Santa Catarina e apenas 1,5% dos alunos do Paran, que dominam a maior parte
do contedo de Ergonomia avaliada, correspondente ao nvel 80 da escala de
proficincia.
Conforme exposto anteriormente, os resultados referentes s Instituies do Rio
Grande do Sul no foram analisados de forma comparativa como os demais
Estados, por no apresentarem dados suficientes, j que apenas 23 alunos, entre
duas (2) Instituies, participaram da pesquisa.
Para simples interpretao dos dados referentes a este Estado, porm, de forma
pouco representativa, os ndices apresentados entre os alunos iniciantes e
avanados com desempenhos mnimos foram iguais a 22,4 e 63,2, e mximos iguais
a 70,9 e 78,7, respectivamente. A partir do histograma da Figura 20, pode-se
verificar a concentrao dos alunos avanados entre os nveis 65 e 80, o que
significaria, caso os nmeros fossem mais significativos, que todos os alunos deste
grupo apresentariam elevado desempenho em Ergonomia, sendo que 67% destes,
dominariam todo o contedo programtico de Ergonomia ministrado nos cursos de
Design.
122
Iniciantes
Avanados
70
60
50
40
%
30
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Ergonomia, pertencentes s Instituies do Rio Grande do Sul.
J, entre os alunos iniciantes do Rio Grande do Sul, nenhum apresentou
desempenho mximo, equivalente ao nvel 80, mas 85% deles, teriam domnio sobre
o contedo correspondente a, no mnimo, o nvel 50 da escala de proficincia. Isto
significaria um excelente ndice, considerando que os alunos iniciantes deveriam, por
conveno, conhecer em at 50% do contedo programtico das disciplinas de
Ergonomia apenas, cujo ndice aplicou-se para 65% dos alunos, de nveis de
proficincia iguais a 20 (10%), 35 (0,5%) e 50 (50%).
4.1.2.2 Desempenho dos alunos por Instituio de Design
O desempenho dos alunos em Ergonomia para cada Instituio de Design

analisada tambm foi estimado, como forma de indicao do desempenho mdio e
dos contedos de maior ou menor domnio entre os alunos iniciantes e avanados,
cujos resultados sero fornecidos a cada Instituio. A partir dessas informaes, os
cursos de Design de Produto, alm de avaliar os ganhos de seus alunos de um
grupo para outro, so capazes de verificar quais assuntos, entre os contedos de
Ergonomia, em que seus alunos ainda esto deficientes.
Os histogramas, em porcentagem, correspondentes s distribuies dos nveis
de desempenho dos alunos em Ergonomia, so apresentados a seguir, para as 8
(oito) Instituies consideradas na anlise, conforme condies de seleo
apresentadas no item 3.2.3.3 do captulo anterior.
123
As Instituies, de PR01 a PR05, correspondem aos cursos de Design de

Produto localizados no Estado do Paran, os quais tm durao de quatro (4) anos,
sendo que um apenas est em processo de modificao do prazo mnimo de
concluso do curso de 5 para 4 anos, tendo em vista que este perodo
considerado suficiente para capacitar o profissional de Design. So oferecidos nos
perodos diurno, em trs (3) Instituies, e noturno, em quatro (4), sob regime letivo
anual na maioria (80%) das Instituies, em 4 delas; e semestrais, em duas (2)
apenas.
A Figura 21 apresenta o percentual de alunos da Instituio PR01, entre
iniciantes e avanados, que dominam os assuntos descritos em cada nvel da escala
de proficincia em Ergonomia. Este curso teve incio em 1974, e foi reconhecido em
1978, estando estruturado com regime letivo semestral, para o perodo noturno.
Iniciantes
Avanados
50
40
30
%
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Ergonomia, pertencentes Instituio PR01.
O que se pode constatar que 69% dos alunos iniciantes apresentaram
desempenho, no mnimo mdio, de nveis entre 50 (46%) e 80 (2%), enquanto que
este percentual aumenta para 90%, entre os alunos avanados, sendo que 16%
destes, j dominam todo o contedo programtico da disciplina de Ergonomia.
Observou-se, ainda, que os alunos da Instituio PR01 distribuem-se entre os cinco
(5) nveis de proficincia, de forma mais dispersa, comparados aos da Instituio
PR02 (Figura 22), cujos alunos apresentaram nveis de proficincia mais bem
definidos conforme grupo de alunos pertencente.
124
Iniciantes
Avanados
50
40
30
%
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Atravs da Instituio PR02, que teve incio em 1988, e reconhecimento em
1992, constatou-se que entre os alunos iniciantes, 45,5% dominam o contedo
equivalente at o nvel 50, com maior concentrao 91% de alunos, entre os nveis
35 e 50, sendo que nenhum aluno apresentou domnio de nvel 80 da escala. J,
entre os alunos avanados, nenhum apresentou proficincia mnima, de nvel 20,
sendo que o maior percentual, 78,5% dos alunos, concentraram-se entre os nveis
50 e 65, e 17,5% destes, apresentam domnio da maior parte do contedo de
Ergonomia analisada, correspondente ao nvel 80 de proficincia.
Iniciantes
Avanados
50
40
30
%
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de Desempenho
80

125
A Instituio PR03 (Figura 23), com incio em 2000 e reconhecida em 2004,

apresentou uma distribuio bastante semelhante PR02, j que no houve aluno,
entre os iniciantes com proficincia mxima (de nvel 80), e de avanados com
proficincia mnima (de nvel 20). A maior concentrao de alunos iniciantes tambm
est entre os nveis 35 (50%) e 50 (33%), o equivalente a 83%, e o desempenho dos
alunos avanados, se distribuem entre os nveis 35 (31,5%), 50 (37%) e 65 (31,5%),
praticamente em mesma proporo. Ainda, nesta Instituio, nenhum aluno
apresentou domnio do contedo de Ergonomia de nvel 80, o que demonstra que h
deficincia em relao ao ensino-aprendizagem, considerando que os alunos
apresentaram os menores nveis de proficincia, principalmente entre os avanados.
Ambos os cursos, PR02 e PR03, esto estruturados em regime anual, com aulas
ministradas no perodo noturno, apesar do curso PR02 tambm apresentar turmas
no perodo diurno.
Iniciantes
Avanados
60
50
40
% 30
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Entre as Instituies de Design do Paran, a PR04, demonstrada pela Figura 24,
juntamente com a PR03 (Figura 23), foram as que apresentaram os mais baixos
nveis de proficincia em Ergonomia. Cerca de 22% dos alunos avanados do curso
PR04, apresentaram o menor nvel (20) de proficincia da escala, o que significa que
estes alunos, que deveriam ser capazes de responder a, no mnimo 50% do
contedo de Ergonomia, dominam apenas os conceitos mais bsicos, insuficientes
para a formao de um designer de produto. Ainda entre este grupo, apenas 8%
126
dominam os assuntos descritos para os nveis 65, e outros 8%, para o nvel 80. A
maior porcentagem de alunos iniciantes e avanados, concentra-se no nvel 50 de
proficincia, o equivalente a 56% e 44% de alunos, respectivamente, com domnio
de contedo mdio da disciplina de Ergonomia.
Observou-se ainda, que os alunos iniciantes esto mais bem preparados que os
avanados, visto que 36% apresentaram desempenhos acima da mdia, com nveis
65 (32%) e 80 (4%), exatamente dezesseis (16) pontos percentuais a mais que os
alunos avanados. Esta Instituio (PR04), em particular, que teve incio em 1997 e
obteve reconhecimento em 2003, est passando por uma reestruturao da matriz
curricular do curso de Design, transformando, entre outras recomendaes, o regime
letivo anual em apenas semestral, que atualmente distribuem-se entre os perodos
diurno e noturno, sendo que os alunos iniciantes que apresentaram melhores
desempenhos em Ergonomia que os avanados, j fazem parte do novo regime
adotado, o semestral.
Iniciantes
Avanados
70
60
50
40
%
30
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Os alunos do curso de Design de Produto da Instituio PR05 apresentaram, de
maneira geral, os melhores desempenhos em Ergonomia. Conforme pode ser
observado atravs da Figura 25, o menor nvel de proficincia apresentado foi 35,
composto apenas por 8% de alunos iniciantes, o que representa que 92% dos
alunos iniciantes, e 100% dos alunos avanados desta Instituio tm domnio de,
no mnimo, o contedo descrito at o nvel 50, ou seja, de pelo menos 50% do
127
contedo programtico das disciplinas de Ergonomia do curso. Os alunos iniciantes

aparecem, em maior concentrao no nvel 65 (67%), enquanto que os alunos
avanados, distribuem-se entre os nveis 50 (40%), 65 (30%) e 80 (30%), sendo este
ltimo, o maior percentual de alunos com desempenho mximo em Ergonomia, entre
todas as Instituies de Design analisadas. O curso PR05, que teve incio em 1975,
sendo reconhecido pelo MEC desde 1979, apresenta matriz curricular estruturada
em regime letivo anual, oferecido apenas para o perodo diurno.
Dentre seis (6) Instituies analisadas no Estado de Santa Catarina, apenas trs
(3), as correspondentes aos cursos SC01 SC03, apresentaram nmero suficiente
de alunos para avaliao nesta fase da pesquisa, conforme demonstrado pela
Tabela 24. Estes cursos de Design de Produto, assim como os do Paran, tm
durao de quatro (4) anos, para os perodos - diurno (50%) e noturno (50%), em
igual proporo, j que o curso SC03, disponibiliza dois turnos, sendo o diurno, o
nico sob regime letivo anual, visto que as trs Instituies de Santa Catarina
funcionam sob regime letivo semestral.
Iniciantes
Avanados
40
30
% 20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Ergonomia, pertencentes Instituio SC01.
A partir da Figura 26, que representa os nveis de proficincia dos alunos
pertencentes Instituio SC01, pode-se observar que no houve diferenas
significativas entre os desempenhos obtidos pelos dois grupos, visto que 33% dos
alunos iniciantes, e 29% dos avanados apresentaram domnio de nvel 50, o que
significa que 74% e 77% dos alunos iniciantes e avanados, respectivamente,
dominam o contedo de Ergonomia no mnimo descrito para o nvel mdio (50).
128
Como j de se esperar, a maior concentrao de alunos iniciantes est entre os

nveis 35 e 50, o equivalente a 59%, e para os alunos avanados, 62% entre os
nveis 50 e 65, estando 23% deste grupo, com desempenho abaixo da mdia, entre
os nveis 20 e 35, o que preocupante. A porcentagem de alunos com proficincia
mxima, ou seja, com domnio de nvel 80 na escala de proficincia em Ergonomia,
foi de 13% e 17%, entre os alunos iniciantes e avanados, respectivamente. O curso
SC01 que teve incio em 1998, sendo reconhecido em 2002, est estruturado sob
regime letivo semestral, apenas para o perodo noturno.
J o curso SC02, com incio em 1997, e reconhecido em 2001, tambm
estruturado sob regime letivo semestral, mas para o perodo exclusivamente diurno,
apresentou melhores resultados de desempenho dos alunos que o curso SC01,
conforme demonstrado pela Figura 27.
Iniciantes
Avanados
60
50
40
% 30
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Pode-se constatar que nenhum aluno do curso SC02 apresentou proficincia
mnima, de nvel 20, e todos os alunos avanados demonstram domnio a partir do
nvel 50 da escala de proficincia, o que quer dizer que estes alunos, conforme prestabelecido para o grupo pertencente, so capazes de responder a questes
referentes a, no mnimo 50% do contedo programtico das disciplinas de
Ergonomia oferecidas pelo curso de Design. A maior concentrao dos alunos
avanados est no nvel 65 (55%), sendo que 15% j apresentam domnio da maior
parte do contedo de Ergonomia, de nvel 80. Entre os alunos iniciantes, cuja maior
129
concentrao est entre os nveis 35 (35%) e 50 (35%), o nmero de alunos com

desempenho mximo aumenta para 18%.
Iniciantes
Avanados
50
40
30
%
20
10
0
20
35
50
65
Nvel de desempenho
80

Os resultados correspondentes Instituio SC03, apresentados pela Figura 28,
demonstram-se bastante semelhantes aos da Instituio anterior (SC02), mas com
desempenhos um pouco menos satisfatrios, j que um nmero mnimo de alunos
iniciantes, 1% do total, apresentaram proficincia de nvel 20, equivalente a apenas
aos conceitos bsicos sobre Ergonomia voltada ao Design. Assim como os do curso
SC02, os alunos iniciantes concentram-se entre os nveis 35 (29%) e 50 (43%),
sendo que 70% destes j so capazes de responder os assuntos de Ergonomia
descritos at o nvel 50 da escala, o equivalente a cinco (5) pontos percentuais a
mais de alunos que os da Instituio anterior, porm, o percentual de alunos
iniciantes com proficincia mxima (nvel 80) desta Instituio bem inferior, apenas
5% dos alunos.
Em relao aos alunos avanados do curso SC03, todos demonstram domnio a
partir do nvel 50 da escala de proficincia, sendo que 67% apresentaram nvel de
desempenho acima da mdia, entre os nveis 65 (48%) e 80 (19%). Esta Instituio
teve incio em 1997, e foi reconhecida em 2001, para o regime letivo anual (diurno),
sendo que o curso noturno, sob regime semestral, iniciou apenas em 2002, e no foi
reconhecido at ento.
A seguir so apresentados os resultados das anlises de desempenho dos
alunos em Ergonomia, de forma global, e atravs da comparao entre os Estados e
130
Instituies de Design, conforme pode ser observado pela Tabela 36, que demonstra
a porcentagem de alunos iniciantes e avanados, com desempenho abaixo entre
os nveis 20 e 35, e acima entre os nveis 65 e 80, da mdia (50) da escala de
desempenho em Ergonomia.
Tabela 36: Desempenho, em %, dos alunos iniciantes (I) e avanados (A) com
nveis abaixo e acima da mdia (50) da escala de proficincia.
Nveis abaixo e acima da mdia (50)
(20 35) (65 80)
Estado Curso
I(%) A(%) I(%) A(%)
PR01 31,0 10,0 23,0 50,0
PR02 50,0 4,0 4,5 61,0
Paran PR03 58,5 31,5 8,5 31,5
PR04 8,0 40,0 36,0 16,0
PR05 8,0 0,0 67,0 60,0
Total PR (%)
31,1 17,1 27,8 43,7
SC01 26,0 23,0 41,0 48,0
Santa
SC02 35,0 0,0 30,0 70,0
Catarina
SC03 30,0 0,0 27,0 67,0
Total SC (%)
30,3 7,6 32,6 61,6
Mdia geral (%) 30,7 12,4 30,2 52,7
Como resultado geral, constatou-se que os alunos iniciantes apresentaram uma
mdia geral de 30,7% de desempenho abaixo da mdia, sendo que em 60% das
Instituies do Paran, ou seja, em 3 dos 5 cursos analisados, e em 1 curso (33%)
de Santa Catarina, existem alguns alunos com proficincia mnima (nvel 20), o que
demonstra deficincias relacionadas ao ensino-aprendizagem em Ergonomia,
principalmente entre os cursos de Design do Paran. Entre os alunos avanados, a
mdia geral de desempenho abaixo da mdia diminuiu para 12,4%, como o
esperado, porm ainda em 40% das Instituies, 2 cursos paranaenses e em 1
curso catarinense (33%), alguns alunos tambm apresentaram proficincia mnima,
o que significa que estes alunos, que j receberam o equivalente a 50% no mnimo,
do contedo de Ergonomia do curso, no aprenderam quase nada, j que
apresentaram domnio apenas sobre conceitos bsicos de Ergonomia voltada para o
Design de Produto, descritos para o nvel 20.
Como desempenho mdio geral, agora acima da mdia (50) da escala, observouse que, em ambos os grupos de alunos, os resultados foram satisfatrios, j que
30,2% dos alunos iniciantes e 52,7% dos alunos avanados apresentaram domnio
131
de, no mnimo, os assuntos descritos para o nvel 65 da escala de proficincia, que

equivale a mais de 50% do contedo programtico oferecidos pelas disciplinas de
Ergonomia nos cursos de Design. Atravs da comparao entre os Estados, pode-se
constatar que existem alunos, tanto iniciantes como avanados, com proficincia
mxima (nvel 80) em todas as Instituies de Santa Catarina, ao passo que no
Estado do Paran, os alunos iniciantes esto em apenas duas Instituies (40%), e
alunos avanados em quatro (80%).
Em relao s Instituies, constatou-se que os alunos dos cursos de Design de
Santa Catarina apresentaram melhores desempenhos que os alunos do Estado do
Paran, conforme exposto anteriormente, considerando que apenas 7,6% dos
alunos avanados catarinenses, apresentaram desempenho abaixo da mdia em
relao a 17,1% dos alunos paranaenses, e 61,6% dos alunos avanados
catarinenses esto acima da mdia de desempenho, enquanto que so somente
43,7%, ou seja, menos de 50% dos alunos paranaenses. Para os alunos iniciantes,
a porcentagem abaixo da mdia praticamente a mesma nos dois Estados, mas
acima da mdia, so 32,6% de alunos catarinenses para 27,8% de paranaenses.
Porm, a Instituio que apresentou melhor desempenho em Ergonomia foi uma
pertencente ao Estado do Paran, a PR05, cujos alunos iniciantes (67%) e
avanados (60%) concentraram-se entre os nveis acima da mdia, e apenas 8%
dos alunos iniciantes apresentaram desempenho abaixo da mdia.
4.2 Relao entre as condies de ensino e o desempenho em Ergonomia
Diante dos resultados j reportados de anlises dos parmetros dos itens e do

desempenho dos alunos a partir da aplicao da Teoria da Resposta ao Item (TRI),
foi possvel relacionar, entre as Instituies de Design pesquisadas, as condies
gerais de ensino apresentadas com o desempenho dos alunos em Ergonomia, para
maior compreenso dos fatores de influncia sobre a qualidade de ensinoaprendizagem da disciplina de Ergonomia.
O levantamento de informaes relacionadas s Instituies de Design de
Produto contemplou questes relacionadas aos recursos pedaggicos disponveis,
utilizao da biblioteca, conservao das instalaes e s condies de segurana
dos cursos, conforme exposto no captulo anterior. O questionrio sobre o
132
Coordenador, teve como objetivo conhecer sua formao, experincia, assim como
sua atuao, visando o desenvolvimento profissional do professor de Ergonomia, j
que conforme ressalta a literatura (INEP, 2001), o trabalho colaborativo do professor
corresponde a um importante fator associado eficcia da Instituio. Assim,
identificou-se tambm, atravs do questionrio sobre o Professor de Ergonomia, o
papel desempenhado pelo professor no aprendizado dos alunos, alm de suas
caractersticas, como formao, experincia e estilo pedaggico, componentes
bastante importantes nas pesquisas educacionais.
E para a identificao dos fatores de influncia sobre o ensino-aprendizagem da
disciplina de Ergonomia nos cursos de Design de Produto, utilizou-se dois critrios
de avaliao, classificados como:
Interpretao do contedo programtico de Ergonomia para
identificao dos assuntos abordados pela disciplina de Ergonomia,

resultantes de maior ou menor grau de dificuldade entre os alunos de Design;
Anlise da caracterizao dos cursos de Design de Produto para
comparao entre a forma de abordagem da disciplina de Ergonomia e

estruturao curricular de cada curso, com o desempenho obtido pelos alunos
nas provas de Ergonomia.
4.2.1 Interpretao do contedo programtico de Ergonomia
Para a interpretao do contedo programtico de Ergonomia avaliado atravs

dos itens das provas, foram considerados os tpicos e subtpicos de Ergonomia,
assim como os processos cognitivos correspondentes a cada item, comparando-os
com os resultados de estimao dos parmetros dos itens obtidos pela aplicao do
modelo da TRI, atravs dos quais pode-se destacar que, de maneira geral:
Os Tpicos de Ergonomia referentes Conceituao e Caractersticas
do Usurio abordados nas provas, apresentam itens relacionados

introduo da disciplina de Ergonomia at a metade do contedo
programtico ministrado nos cursos de Design, o que significa que os alunos,
133
desde o grupo de iniciantes j seriam capazes de responder a estes itens de

Ergonomia. Os nveis de processos cognitivos destes tpicos apresentaram
exigncia de 1 a 4, com maior nmero de itens entre os trs (3) primeiros
nveis,
conforme
demonstrado
pela
Tabela
16,
correspondentes
ao
conhecimento (1), compreenso (2) e aplicao (3) dos conceitos

ergonmicos para o Design.
Os Tpicos de Ergonomia referentes Metodologia Projetual e
Aplicao em Produtos, exigiram processos cognitivos de nveis de 2 a 4,

segundo Tabela 16, mas com maior nmero de itens entre os nveis 3 e 4,
que correspondem aplicao (3) e anlise (4) da situao abordada.
A seguir, apresentada a anlise dos resultados dos itens de Ergonomia,

agrupados de acordo com o Tpico de Ergonomia correspondente, para melhor
interpretao do contedo programtico da disciplina de Ergonomia conforme
desempenho apresentado pelos alunos.
4.2.1.1 Tpico de Ergonomia Conceituao
O tpico de Ergonomia correspondente Conceituao foi desmembrado em

dois subtpicos, classificados como: Definies e Aspectos Ergonmicos. Atravs
dos resultados de estimao dos parmetros dos itens referentes a este tpico,
pode-se perceber que 40% referente aos itens 07 e 33 apresentados pela Tabela
30, esto relacionados aos Aspectos Ergonmicos, sendo respondidos apenas por
alunos com desempenho acima da mdia, de nvel 65, o que demonstra a falta de
domnio dos alunos sobre questes relativas identificao de aspectos
ergonmicos relacionados a problemas especficos de produtos de uso. Os demais
itens se distriburam com nveis de proficincias iguais a 20, 35 e 50 em igual
proporo, 20% para cada, de domnio entre alunos com desempenhos de at o
nvel 50 da escala.
Os itens das provas correspondentes ao Tpico de Conceituao foram
elaborados considerando que alunos iniciantes j fossem capazes de responder a
questes conceituais, com processos cognitivos entre 1 e 3, os quais exigem desde
134
o conhecimento, compreenso at aplicao de conceitos bsicos relacionados

Ergonomia. Porm, os resultados indicaram que os alunos com desempenho abaixo
da mdia, ainda no dominam questes relativas aos processos cognitivos
referentes compreenso (2) e aplicao (3) dos conceitos ergonmicos.
Os itens correspondentes aos nveis abaixo da mdia 01 e 34 apresentados
pelas Tabelas 27 e 28, foram os nicos, deste tpico de Ergonomia, em que os
alunos demonstraram domnio. O que se pode concluir que os alunos apresentaram
dificuldade em responder aos demais itens, correspondentes a este tpico, por falta
de compreenso da questo ou por falta de conhecimento sobre o assunto
abordado, que de acordo com o resultado do item 02 apresentado anteriormente,
demonstra que existem alguns assuntos bastante relevantes para o ensino de
Ergonomia nos cursos de Design de Produto que no esto sendo abordados de
forma efetiva pelos professores de Ergonomia.
4.2.1.2 Tpico de Ergonomia Caractersticas do Usurio
O tpico de Ergonomia relacionado s Caractersticas do Usurio foi dividido em

trs subtpicos: Antropometria, Biomecnica e Aspectos Psico-sociais. Destes, 67%,
os correspondentes aos itens 36 e 37 (Tabela 31), foram respondidas apenas pelos
alunos que apresentaram domnio da maior parte do contedo de Ergonomia
analisada, de nvel 80. Ainda, os 33% de itens restantes, foram respondidos por
alunos com proficincia no mnimo mdio, de nvel 50 da escala.
As questes relacionadas ao Tpico de Caractersticas do Usurio foram
elaboradas com nveis de processos cognitivos de 1 a 4, sendo que os alunos em
geral, demonstraram pouco domnio sobre as reas de Antropometria, Biomecnica
e Aspectos Psico-sociais, o que demonstra que h necessidade de melhorias no
processo de ensino-aprendizagem destas reas da Ergonomia, referentes s
caractersticas
do
usurio
elemento
essencial
em
um
processo
de

Conforme levantamento das condies de ensino, verificou-se que apenas duas
(2) Instituies, o equivalente a 15% dos cursos de Design analisados, dispem de
Laboratrio de Ergonomia para o curso. Para que o sistema de ensinoaprendizagem possa ser mais eficiente, de fundamental importncia a aplicao
135
dos conceitos abordados em sala de aula, principalmente no que se refere a

Antropometria, que considera as medidas e propores do corpo humano para
melhor adequao do produto ao usurio.
Assim, mesmo que a maioria dos cursos de Design de Produto analisados
oferea aulas tericas e prticas em igual proporo, conforme dados levantados
pela pesquisa, ainda necessrio disponibilizar melhores condies de ensino,
como equipamentos e instalaes para as aulas prticas, conciliando as aulas
tericas e levantamento de dados em campo, para relacionar teoria e prtica como
auxlio para o desenvolvimento do processo projetual, garantindo o melhor
aprendizado do aluno.
4.2.1.3 Tpico de Ergonomia Metodologia Projetual
tpico
de
Ergonomia
correspondente
Metodologia
Projetual,
foi
desmembrado em trs subtpicos: Processo de Design, Metodologia Ergonmica e

Relao Design-Ergonomia. Os resultados de estimao dos parmetros dos itens
elaborados para este tpico demonstraram que 50% dos itens apresentaram nvel
35 da escala, o que representa que alunos com proficincia abaixo da mdia foram
capazes de responder metade das questes relacionadas a este tpico de
Ergonomia. Os demais itens, que apresentaram nveis 50 (12,5%), 65 (25%) e 80
(12,5%), foram respondidos apenas por alunos que obtiveram desempenho, no
mnimo mdio (nvel 50), ou seja, os que j dominam a metade do contedo
programtico de Ergonomia oferecido pelo curso de Design de Produto.
Os itens de Ergonomia elaborados para o Tpico de Metodologia Projetual
apresentaram-se distribudos entre todos os nveis de processos cognitivos, de 1 a
4, ou seja, com questes que exigiam desde o conhecimento anlise dos assuntos
abordados nas provas. Atravs dos resultados apresentados pelos itens 19 e 20,
pode-se verificar, de forma bastante evidente, a falta de domnio dos alunos sobre o
subtpico relacionado Relao Design-Ergonomia.
A identificao das etapas metodolgicas da Ergonomia com as etapas de um
Processo de Design (item 19), assim como a caracterizao de aspectos
ergonmicos, desde a concepo ao descarte de um produto (item 20), foram
classificadas como questes de nvel 4 de processo cognitivo, o qual exigia a anlise
136
dos assuntos abordados. A falta de domnio dos alunos sobre estas questes
demonstra a falta da relao Design-Ergonomia, visto que os alunos no so
capazes de distinguir e comparar as etapas metodolgicas de ambas as reas.
Talvez este seja um dos mais importantes fatores de influncia sobre o ensino de
Ergonomia identificados na pesquisa, considerando a importncia da interface
Design-Ergonomia no aprendizado dos alunos, assim como o reconhecimento, pelos
prprios professores do curso de Design, do papel da Ergonomia como tecnologia
de auxlio metodologia projetual do Design Industrial.
4.2.1.4 Tpico de Ergonomia Aplicao em Produtos
Em relao ao tpico de Ergonomia de Aplicao em Produtos, o qual se

subdivide em: Problemas Ergonmicos e Solues Ergonmicas, pode-se constatar
que 55% dos itens apresentaram nvel 50, ou seja, a maioria dos itens relativos a
este tpico foi respondida apenas por alunos com, no mnimo desempenho mdio.
Entre os demais itens, 36% foram respondidos apenas por alunos que obtiveram
nvel de proficincia acima da mdia (nvel 65), e 9% dos itens foram respondidos
por alunos com desempenho abaixo da mdia, de nvel 35 da escala de proficincia.
Entre os itens de Ergonomia elaborados para este tpico, cujos processos
cognitivos estabelecidos exigiram a compreenso (2), aplicao (3) e anlise (4) dos
assuntos abordados, pode-se verificar um maior domnio dos alunos sobre questes
que abordaram a classificao de aspectos ergonmicos importantes para a
concepo de produtos, como pode ser observado pelos resultados dos itens 29, 30
e 45, do que sobre a identificao de problemas ergonmicos encontrados em
produtos de uso, conforme resultados demonstrados pelos itens 28 e 41 a 44.
Tal constatao, fundamentada na avaliao do ensino de Ergonomia para o
Design, enfatiza o fato de que a simples classificao cuja exigncia apenas
terica de aspectos ergonmicos utilizados na concepo de produtos menos
complexa de ser resolvida pelos alunos que a identificao atravs de exemplos
prticos de situaes ou problemas ergonmicos encontrados em produtos
industriais. Novamente, confirma-se a necessidade cada vez maior de aproximar os
alunos da prtica profissional, relacionada ao processo de desenvolvimento de
produtos, para que eles possam, aps concluir o curso de Design, atuar de forma
137
mais segura e eficiente no mercado de trabalho. Conforme pesquisa de Schirigatti

(2002), a existncia de um Laboratrio de Design junto ao curso, constitui-se em
uma proposta de ensino que interliga prtica e teoria, assim como proporciona aos
alunos a interao Instituio-Empresa, para que possam tomar conscincia do
papel do designer junto ao mercado de trabalho.
Atravs da comparao entre os quatro (4) Tpicos de Ergonomia apresentados
acima e os processos cognitivos relacionados aos itens de cada tpico, pode-se
constatar um menor domnio dos alunos sobre questes com processos cognitivos
que exigiram a aplicao e anlise dos contedos abordados, j que a maioria
destes itens foram respondidos apenas por alunos com nveis de proficincia acima
da mdia. Os resultados demonstrados reforam a necessidade de serem efetuadas
mudanas no processo de ensino-aprendizagem de Ergonomia nos cursos de
Design de Produto, principalmente no que diz respeito interdisciplinaridade com as
demais disciplinas do curso, em especial s de Projeto de Produto, responsveis
pelo desenvolvimento do processo projetual.
Conforme levantamento entre as Instituies participantes da pesquisa, os
coordenadores, em torno de 75%, e professores (67%) consideram o projeto
interdisciplinar como sendo a atividade de maior relevncia, do ponto de vista
profissional, estando presente na estruturao curricular da maioria dos cursos.
Porm, o tempo destinado para tal atividade, ainda muito pequeno, conforme
resultados da pesquisa, que demonstraram disparidades desde a carga horria at a
relao entre aulas tericas e prticas.
Nenhum fator preocupante foi detectado em relao formao do professor de
Ergonomia, j que 80% possuem no mnimo Mestrado, na rea de Design ou
Ergonomia, em especfico. Em geral, os professores possuem um bom
relacionamento com o coordenador e demais professores, e se esforam para
coordenar o contedo da matria entre os diferentes semestres do curso. No
entanto, conforme citado anteriormente, falta maior integrao do contedo de
Ergonomia com as demais disciplinas do curso, como as de Projeto, na qual a
Ergonomia deve atuar no auxlio ao processo projetual, conciliando a teoria s
atividades prticas relacionadas, como medies em campo e/ou simulaes em
laboratrio.
O que se verifica, ento, como mais um fator limitante do processo de ensinoaprendizagem, alm do papel desempenhado pelo professor no aprendizado do
138
aluno, a falta de investimento das Instituies, em recursos pedaggicos para o

curso de Design, em especial, no que se refere instalao de um Laboratrio de
Ergonomia, com os equipamentos de medio necessrios para a aplicao dos
conceitos tericos ensinados em sala de aula.
4.2.2 Anlise da caracterizao dos cursos de Design de Produto

A fim de proporcionar s Instituies de ensino na rea de Design de Produto,
indicadores que possibilitem a melhoria da qualidade de ensino-aprendizagem de
Ergonomia
voltada
ao
processo
de
desenvolvimento
de
produtos,
foram
relacionados os nveis de proficincia em Ergonomia obtidos pelos alunos, com a

caracterizao e estruturao curricular oferecidas pelos cursos de Design
analisados.
De acordo com os resultados de desempenho dos alunos por Instituio de
Design, pode-se constatar que os trs cursos que apresentaram melhor
classificao, apresentam matrizes curriculares com durao de quatro (4) anos,
estruturadas sob regime letivo anual e semestral, para o perodo diurno apenas.
Verifica-se portanto, um melhor desempenho dos alunos do perodo diurno em
relao ao noturno, e apesar de dois destes cursos apresentarem regime letivo
anual, alguns cursos tm sido transformados em semestral, considerando que, sob o
ponto de vista didtico, o regime anual adotado no currculo desgasta o empenho do
aluno ao longo do ano letivo, o que implica na reduo no nvel de motivao ou no
gradual esquecimento do aluno quanto aos detalhes das aes realizadas, conforme
constatao realizada por professores e alunos de uma das Instituies analisadas.
Atravs da comparao por Estado, os alunos de Santa Catarina apresentaram
melhores desempenhos em Ergonomia, cujo regime letivo adotado o semestral
para a maioria dos cursos de Design (75%), em relao a 33% dos cursos
localizados no Estado do Paran.
Pode-se perceber ainda, entre os cursos melhores classificados, que 100% dos
alunos avanados, ou seja, todos os alunos deste grupo apresentaram no mnimo
desempenho mdio (nvel 50) em Ergonomia, o que significa que estes alunos, j
que dominam no mnimo 50% do contedo da disciplina de Ergonomia ministrada no
curso de Design de Produto. Em relao aos alunos iniciantes, correspondente aos
oito (8) cursos de Design analisados, apenas 88% apresentaram domnio de no
139
mnimo 50% do contedo de Ergonomia. E na comparao entre os Estados,

verificou-se novamente o melhor domnio dos alunos catarinenses (92%) sobre os
paranaenses (83%).
A partir destas informaes, buscou-se compreender a forma de abordagem da
disciplina de Ergonomia destas Instituies, em especial, na tentativa de comparar a
estruturao curricular dos cursos responsveis pelos melhores desempenhos dos
alunos, conseqentemente, que apresentam a melhor qualidade de ensinoaprendizagem, no que diz respeito disciplina de Ergonomia.
A disciplina de Ergonomia ministrada, nas trs Instituies, a partir do terceiro
semestre ou segundo ano do curso de Design de Produto, com carga horria mdia
de 135 horas/aula, distribudas entre trs (3) e quatro (4) semestres, com mnimo de
32 horas/aula e mximo de 45 horas/aula por semestre. O que se pode constatar
uma maior efetividade da disciplina de Ergonomia com o contedo programtico
distribudo em, no mnimo trs semestres do curso, visto que os cursos que
apresentaram os menores desempenhos em Ergonomia, se distribuem em apenas
dois semestres, com carga horria total entre 72 e 80 horas/aula. A maior
distribuio da disciplina de Ergonomia entre os semestres do curso de Design tem a
funo de direcionar o contedo de Ergonomia para dar suporte ao desenvolvimento
dos projetos de produtos nos respectivos semestres, o que implica a aplicao da
interdisciplinaridade.
E nesta nova proposta pedaggica, onde a interdisciplinaridade desempenha um
papel fundamental, os professores de Ergonomia devem ajustar a programao e o
contedo de suas aulas, de acordo com o projeto a ser desenvolvido na disciplina
correspondente espinha dorsal do curso de Design, a de Desenvolvimento de
Projeto de Produtos, a fim de promover melhor qualidade dos projetos realizados
pelos alunos.
E para maior relao entre as aulas tericas e prticas, considerando as
diferentes propores apresentadas pelos cursos analisados, e ainda o fato de que
54%, ou praticamente metade dos alunos apenas, j trabalham em reas
relacionadas ao Design, refora-se a necessidade do curso dispor de um Laboratrio
de Ergonomia, para melhor compreenso da relao usurio-produto, essenciais
para o desenvolvimento de projetos de produtos industriais, e conseqentemente,
para a melhoria da qualidade de ensino da disciplina de Ergonomia nos cursos de
Design de Produto.
Captulo 5 Concluses e Sugestes
140
5 CONCLUSES E SUGESTES
A presente pesquisa, que diz respeito avaliao do ensino de Ergonomia para o
Design, teve por objetivo evidenciar as condies de ensino-aprendizagem da
disciplina de Ergonomia ministradas nos cursos de Design de Produto, para melhor
aproveitamento e desempenho dos alunos em Ergonomia, como tambm no interrelacionamento com as demais disciplinas, principalmente as de Desenvolvimento
de Projeto de Produto, responsveis pelo Processo de Design. A seguir, so
apresentadas as concluses finais da pesquisa, assim como as sugestes e
recomendaes para o desenvolvimento de trabalhos futuros na rea.
5.1 Concluses da pesquisa
De acordo com a questo da pesquisa apresentada no incio deste trabalho, que

procurou compreender de que forma ocorre o processo de ensino-aprendizagem da
disciplina de Ergonomia nos cursos de Design de Produto, foi possvel esclarecer
vrias questes relacionadas ao sistema de ensino-aprendizagem na rea de
Design, com base nos resultados da avaliao do desempenho em Ergonomia dos
alunos de Design. Conforme constataes obtidas, as hipteses da pesquisa se
confirmam, podendo-se afirmar com um maior grau de competncia as seguintes
consideraes:
Existem deficincias de ensino-aprendizagem da disciplina de Ergonomia

ministrada nos cursos de Design de Produto, que interferem no nvel de
desempenho dos alunos em Ergonomia e, conseqentemente, na sua
aplicao durante o Processo de Design;
A avaliao do desempenho de alunos em diferentes etapas do processo de

ensino-aprendizagem e entre diversas Instituies, atravs da aplicao do
modelo da TRI, permite a identificao de aspectos significativos que possam
vir a contribuir na melhoria da qualidade de ensino e aplicao dos conceitos
ergonmicos durante o processo de desenvolvimento de produtos industriais;
141
A identificao das condies de ensino das instituies, assim como o

identificao da melhor forma de abordagem da disciplina de Ergonomia nos
cursos de Design, possibilita a melhor estruturao dos currculos dos cursos
de Design de Produto.
Em relao metodologia adotada na pesquisa, pode ser considerada adequada

para a comprovao das hipteses e o atendimento dos objetivos especficos
estabelecidos. A Teoria da Resposta ao Item (TRI) constitui-se em uma ferramenta
eficiente que pode contribuir significativamente em muitas reas do conhecimento,
em especial s avaliaes educacionais, conforme aplicao do presente trabalho.
A partir dos resultados de desempenho em Ergonomia dos alunos de Design de
Produto, obtidos pela aplicao do modelo da TRI, foi possvel fazer consideraes
relacionadas s condies de ensino oferecidas pelas Instituies analisadas, assim
como s formas de abordagem da disciplina de Ergonomia, conforme Medidas
Contextuais e Cognitivas avaliadas, para a proposio de melhorias na qualidade de
ensino-aprendizagem de Ergonomia aplicada ao desenvolvimento de produtos
industriais. As concluses relacionadas aos cursos de Design de Produto e aos
contedos programticos da disciplina de Ergonomia so apresentadas a seguir.
5.1.1 Cursos de Design de Produto
Conforme resultados de desempenho em Ergonomia, obtidos pelos alunos de

cada curso de Design de Produto analisado, pode-se concluir que os alunos
classificados como avanados apresentaram desempenho mdio 70% acima da
mdia de desempenho dos alunos iniciantes, com a maior concentrao de alunos
nos nveis 35 e 50, entre os alunos iniciantes, e nos nveis 50 e 65, entre os alunos
avanados, o que demonstra que os alunos de maneira geral, dominam os
contedos de Ergonomia correspondente ao grupo pertencente. Ainda, destaca-se
como resultado bastante satisfatrio, o fato de que 53,9% dos alunos iniciantes e
76,6% dos avanados foram capazes de responder questes referentes s
habilidades estabelecidas desde o nvel de proficincia igual a 50, cujos assuntos
correspondem a pelo menos 50% do contedo programtico de Ergonomia, sendo
142
que 3,4% e 12,8% respectivamente, tm domnio sobre a maior parte do contedo

da disciplina de Ergonomia analisada, de nvel 80 da escala de proficincia.
Na anlise comparativa entre os cursos de Design pertencentes aos Estados do
Paran e Santa Catarina, visto que no foi possvel avaliar o do Rio Grande do Sul,
devido participao pouco representativa das Instituies deste Estado, constatouse que os alunos catarinenses apresentaram, em geral, melhores nveis de
desempenho que os paranaenses. Isto pode ser constatado, entre outras
comparaes, no fato de que apenas 7,6% dos alunos avanados catarinenses
apresentaram desempenho abaixo da mdia, em relao a 17,1% dos alunos
paranaenses. Mas, os alunos que apresentaram melhores desempenhos entre todas
as Instituies analisadas pertencem ao Estado do Paran, visto que a maioria
apresentou nveis acima da mdia de proficincia, ou seja, com domnio de mais de
50% do contedo programtico de Ergonomia, sendo que apenas 8% de alunos, e
somente iniciantes, apresentaram desempenho abaixo da mdia.
Em relao s Medidas Contextuais, relacionadas estruturao curricular dos
cursos de Design de Produto e forma de abordagem da disciplina de Ergonomia
apresentadas pelas Instituies, foi possvel estabelecer, com base na estruturao
e funcionamento das trs Instituies com melhores desempenhos, um modelo de
recomendao mnima, considerada mais apropriada para o alcance da qualidade
de ensino-aprendizagem em Ergonomia voltada aos cursos de Design, cuja
estruturao bsica constituda por:
Matriz curricular com durao de quatro (4) anos;
Regime letivo anual ou semestral, apesar de que, sob o ponto de vista
didtico e em relao aos resultados gerais obtidos nesta pesquisa, o perodo
semestral tem oferecido melhores resultados;
Perodo preferencialmente diurno, atravs do qual evidenciou-se maior nvel
de desempenho dos alunos.
E, em relao disciplina de Ergonomia, avaliada a partir de Medidas Cognitivas

com a aplicao da TRI, os melhores desempenhos foram obtidos entre os cursos
de Design de Produto que apresentaram:
Incio a partir do terceiro semestre ou segundo ano do curso;
Contedos programticos divididos em, no mnimo, trs (3) semestres do
curso;
143
Carga horria mdia total de 135 horas/aula, com mnimo de 32 horas/aula

por semestre.
Acredita-se que a definio por parte das Instituies, de uma matriz curricular
constituda conforme estruturao mnima recomendada, represente o primeiro
passo, somado s demais consideraes apresentadas na seqncia, para o
aumento do nvel de desempenho dos alunos em Ergonomia, e conseqentemente,
para a melhoria da qualidade de ensino dos cursos de Design de Produto.
5.1.2 Contedos programticos da disciplina de Ergonomia

A seguir, so apresentadas as consideraes finais relacionadas aos contedos
programticos das disciplinas de Ergonomia ministradas nos cursos de Design de
Produto, constatadas atravs deste trabalho.
De acordo com a anlise dos resultados da pesquisa, verificou-se que alguns
contedos de Ergonomia avaliados pelas provas no foram abordados entre os
cursos de Design ou, mesmo quando ensinados, a porcentagem de acertos dos
alunos foi muito baixa. Este fato demonstra a necessidade de se efetuar melhorias
no processo de ensino-aprendizagem da disciplina, o que requer certa ateno dos
professores, j que alguns assuntos bastante relevantes para o ensino de
Ergonomia nos cursos de Design de Produto no esto sendo abordados de forma
efetiva para o aprendizado do aluno.
Destacam-se como exemplos, as questes referentes identificao de aspectos
ergonmicos em produtos, consideradas essenciais ao desenvolvimento do
Processo de Design, que est relacionada ao Tpico de Conceituao e subtpico
Aspectos Ergonmicos, e principalmente, as questes relacionadas ao Tpico de
Caractersticas do Usurio, atravs do qual pode-se constatar que a maioria dos
alunos demonstrou pouco domnio sobre as reas de Antropometria, Biomecnica e
Aspectos Psico-sociais.
Por outro lado, as questes relacionadas ao Tpico de Conceituao, referente
ao subtpico Definies, foram consideradas de fcil domnio, independente do
grupo de alunos pertencente, j que tanto os alunos iniciantes como avanados
foram capazes de respond-las. Isto demonstra que os alunos tm maior domnio
sobre definies ou conceitos tericos da disciplina de Ergonomia.
144
O que se pode observar que os Tpicos de Conceituao e de Caractersticas

do Usurio correspondem a assuntos dados desde o incio at a metade do
contedo programtico de Ergonomia do curso de Design de Produto, os quais
concentra a maior parte terica da disciplina. Como forma de facilitar a
aprendizagem ressalta-se a importncia da aplicao, propriamente dita, dos
conceitos tericos abordados em sala de aula.
De modo geral, os cursos de Design apresentam problemas de inter-relaes
disciplinares na prtica tradicional da disciplina de Projeto, conforme pesquisas
efetuadas na rea, as quais destacam a Ergonomia como uma das reas de maior
relevncia para o Design, considerada como interdisciplinar em relao disciplina
de Projeto de Produto, por assumir o carter terico-prtico na aplicao dos
conceitos.
Considerando o fato de que, atualmente, a minoria dos cursos de Design
pesquisados possui Laboratrio de Ergonomia, pode-se concluir que as Instituies
precisam mudar o contexto educacional, assumindo nova postura e compreendendo
que o desenvolvimento de um projeto de design deve acontecer de forma
interdisciplinar.
A interdisciplinaridade, conforme apresentado anteriormente, deve fazer parte da
atividade no campo do design, j que ao projetar, alm das condicionantes tcnicas,
o designer considera tambm o universo de necessidades do usurio, provenientes
de diversas reas do conhecimento, dentre elas, a ergonomia, aplicadas
simultaneamente na criao e no desenvolvimento de projetos. Esta atitude
interdisciplinar estabelece uma nova relao entre alunos e professores, ligando a
teoria prtica desde o incio da disciplina, como auxlio s disciplinas de Projeto de
Produto, para que a Ergonomia contribua no desenvolvimento do processo projetual,
garantindo a maior efetividade do sistema de ensino-aprendizagem.
Na
prtica,
conforme
apresentado
anteriormente,
interdisciplinaridade
pressupe a interao de conceitos bem como a interao metodolgica para atingir

a interao entre disciplinas. Fica evidente, portanto, o papel da Ergonomia como
ferramenta indispensvel ao auxlio metodologia projetual do Design. Porm,
atravs dos resultados da pesquisa relacionados ao Tpico de Metodologia
Projetual, constatou-se um elevado grau de dificuldade dos alunos sobre o subtpico
de Relao Design-Ergonomia, o que denota a falta de domnio da interao
145
metodolgica entre as reas de Design e Ergonomia, o que dificulta ainda mais a

aprendizagem em Ergonomia nos cursos de Design.
As metodologias utilizadas em Projetos de Design devem levar em considerao
os estudos sobre o usurio-produto, sendo que estes aspectos, incluindo as formas
de abordagem da Ergonomia, devem ser inseridos no currculo dos cursos de
Design de Produto.
Para compreender de que forma so abordados os conceitos e metodologias
ergonmicas no processo de concepo de produtos, entre os cursos de Design de
Produto analisados, foram interpretados os resultados das questes relacionadas ao
Tpico de Aplicao em Produtos, atravs do qual pode-se reafirmar que os alunos
apresentam maior dificuldade em resolver questes prticas, relativas identificao
de problemas ergonmicos encontrados em produtos industriais, que questes
tericas, conforme citado anteriormente.
Portanto, conforme constataes do presente trabalho de pesquisa, pode-se
concluir que para a melhoria da qualidade de ensino-aprendizagem em Ergonomia,
necessrio renovar o processo pedaggico utilizado pelos cursos de Design de
Produto, tendo a interdisciplinaridade como uma alternativa bastante adequada a ser
adotada, pois prope como princpios de ensino, a maior interao entre as
disciplinas do curso de Design.
Considera-se tambm, de fundamental importncia, as discusses entre
profissionais e educadores da rea, sobre os conceitos relacionados disciplina de
Ergonomia e principalmente, sobre sua contribuio na aplicao em produtos, para
que os alunos possam compreender melhor a Relao Design-Ergonomia, aplicada
desde o incio do processo de desenvolvimento projetual.
5.2 Recomendaes gerais e sugestes para futuros trabalhos
Atravs do desenvolvimento deste trabalho, foi possvel identificar alguns

aspectos relevantes no explorados pela pesquisa, os quais so apresentados em
forma de recomendaes para os cursos de Design e sugestes para o
desenvolvimento de trabalhos futuros na rea.
De acordo com as concluses da pesquisa, foram identificadas algumas
questes consideradas de grande influncia na melhoria da qualidade de ensino das
146
Instituies de Design, as quais so apresentadas como recomendaes gerais para

os cursos de Design de Produto.
Mesmo com o aumento nos ltimos anos, das reas cientficas e aplicadas
em Ergonomia, ainda evidente a falta de conhecimento, por parte dos
industriais e designers, da importncia da relao Design-Ergonomia.
Baseado nestas informaes e nos resultados de desempenhos dos alunos
de Design obtidos pela pesquisa, pode-se perceber a necessidade de
desenvolvimento de programas de conscientizao dos profissionais da rea
sobre o papel da Ergonomia aplicada ao Design, que deve ocorrer desde a
fase de aprendizado do aluno, no caso, durante o curso de Design de
Produto;
A relao Design-Ergonomia deve estar presente desde o incio do processo

de desenvolvimento de produtos, o que demonstra a importncia da aplicao
da interdisciplinaridade entre as disciplinas, em especial, para o presente
trabalho, entre as de Projeto de Produto e Ergonomia. Para tanto, sugere-se a
reestruturao
do
sistema
de
ensino-aprendizagem
nos
programas
curriculares dos cursos de Design, de forma que os professores possam

trabalhar as disciplinas de maneira mais integrada, principalmente no que se
refere s que envolvem teoria e prtica, como a Ergonomia;
A aplicao da relao teoria-prtica tambm deve ser mais explorada em

sala de aula, atravs da aplicao dos conceitos tericos em laboratrio e em
campo, para que os conhecimentos indispensveis para o desenvolvimento
de um produto, sejam abordados de forma mais efetiva, resultando em um
maior domnio dos alunos sobre os assuntos diretamente relacionados ao
processo projetual, conforme demonstrado neste trabalho, em relao
disciplina de Ergonomia;
Alm da necessidade de instalao de Laboratrios de Ergonomia nos cursos

de Design de Produto, para as medies e simulaes de uso dos produtos
projetados, conforme constatado na pesquisa, recomenda-se tambm a
implantao de Laboratrios de Design nas Instituies de ensino, que
conforme citado anteriormente, proporciona a maior interao entre teoria e
147
prtica, e conseqentemente, maior experincia dos alunos com a atividade

profissional do designer.
Como sugestes para o desenvolvimento de futuros trabalhos, destacam-se

algumas reas de estudo relacionadas ao tema central que no foram includas
neste trabalho de pesquisa, as quais so expostas a seguir.
Como complemento da presente pesquisa, sugere-se a avaliao do ensino

de Ergonomia nos cursos de Design das demais regies geogrficas do pas,
para que se tenha um panorama global da situao avaliada, em nvel
nacional;
Mesmo entre a Regio Sul analisada, sugere-se a complementao da

pesquisa no Estado do Rio Grande do Sul, que conforme demonstrado, no
pode contribuir de forma significativa com a pesquisa devido ao nmero
insuficiente de dados coletados entre as Instituies;
Prope-se ainda, a aplicao da ferramenta metodolgica utilizada neste

trabalho de pesquisa a Teoria da Resposta ao Item (TRI), nas demais
habilitaes do curso de Design, para confirmao dos resultados
demonstrados em relao disciplina de Ergonomia, identificando as
particularidades de cada rea em estudo;
A avaliao da disciplina de Ergonomia atravs do modelo da TRI, pode ser

estendida s demais reas do curso de Design, assim como aos demais
cursos da rea do conhecimento onde a Ergonomia assume papel
fundamental, como: Engenharia de Produo e Sistemas, Engenharia Civil,
Arquitetura, Engenharia de Segurana do Trabalho, Ergonomia, entre outros,
em nvel de graduao e/ou ps-graduao;
Ainda como proposta complementar pesquisa, sugere-se a avaliao mais

aprofundada das condies de ensino das Instituies analisadas atravs do
estudo de fatores associados, utilizando a metodologia de Modelos Lineares
Hierrquicos (HLM).
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Apndices
155
APNDICES
Apndice A
156
Apndice A Modelo do Questionrio: Instituio

Modelo de questionrio aplicado entre as Instituies de ensino da rea de Design de
Produto da Regio Sul, participantes da pesquisa.
QUESTIONRIO Instituio
1. Avalie o estado de conservao dos itens do prdio abaixo discriminados e classifique-os como
adequado, regular, inadequado ou inexistente.
Estado de conservao do prdio (Marque apenas UMA opo em cada linha.)
Itens: (A) Adequado; (B) Regular; (C) Inadequado; (D) Inexistente
1.1. Telhado (A) (B) (C) (D)
1.2. Paredes (A) (B) (C) (D)
1.3. Piso (A) (B) (C) (D)
1.4. Portas e janelas (A) (B) (C) (D)
1.5. Banheiros (A) (B) (C) (D)
1.6. Cozinha (A) (B) (C) (D)
1.7. Instalaes hidrulicas (A) (B) (C) (D)
1.8. Instalaes eltricas (A) (B) (C) (D)
Adequado = Bom; Regular = necessita de pequena reforma; Inadequado = necessita de grande reforma
2. Avalie os seguintes aspectos em relao s salas de aula, marcando sim ou no. (Considere
SIM quando mais de 50% das salas de aula apresentam o aspecto questionado.)
Condies de funcionamento das salas de aula (Marque SIM ou NO em cada linha.)
Aspectos: (A) Sim (B) No
2.1. So iluminadas? (Se a iluminao natural ou artificial garante boa claridade nas salas) (A) (B)
2.2. So arejadas? (A) (B)
2.3. O volume dos rudos externos prejudica a concentrao dos alunos?
preciso falar em voz muito alta para se fazer ouvir? (A) (B)
3. Avalie os seguintes aspectos em relao limpeza dos espaos, classificando-a como boa ou
ruim.
Limpeza (Marque apenas UMA opo em cada linha.)
Itens: (A) Boa (B) Ruim
3.1 Entrada do prdio (A) (B)
3.2 Paredes externas (A) (B)
3.3 Portas e janelas (A) (B)
3.4 Ptio (A) (B)
3.5 Corredores (A) (B)
3.6 Salas de aula (A) (B)
3.7 Banheiros (A) (B)
4. Avalie os seguintes aspectos em relao segurana da instituio e dos alunos, marcando
sim ou no.
Segurana (Marque SIM ou NO em cada linha.)
Aspectos: (A) SIM (B) NO
4.1. Existem muros, grades ou cercas em condies de garantir a segurana dos alunos?
(Caso existam buracos ou aberturas que permitam o acesso de estranhos, responder NO.) (A) (B)
4.2. H policial ou vigia de forma permanente na instituio? (Considere todos os turnos de
funcionamento da instituio.) (A) (B)
4.3. Existe controle de entrada e sada de alunos? (A) (B)
4.4. Existe controle de entrada de pessoas estranhas na instituio? (A) (B)
Apndice A
157
4.5. A instituio tem algum sistema de proteo contra incndio (alarme de fumaa e temperatura,
extintores contra incndio, mangueiras, etc.)? (A) (B)
4.6. As salas onde so guardados os equipamentos mais caros (computadores, projetores, televiso,
vdeo, etc.) tm dispositivos para serem trancadas (cadeados, grades, travas, trancas, etc.)? (A) (B)
4.7. A instituio apresenta sinais de depredao? (Vidros, portas e janelas quebrados, lmpadas
estouradas, etc.) (A) (B)
5. Nesta questo, pede-se ao aplicador que considere o nmero de computadores para uso dos
alunos. estes computadores devem estar disposio dos alunos, quer eles sejam utilizados para
atividades em classe (aulas de informtica, etc.) ou fora da classe (trabalhos, pesquisas, acesso
internet, etc.).
(No conte os computadores utilizados para as atividades administrativas da INSTITUIO.)
Nmero de computadores para uso dos alunos:_____
6. Avalie o estado de conservao dos equipamentos abaixo discriminados e classifique-o como
bom, regular, ruim ou inexistente.
Estado de conservao dos equipamentos (Marque apenas UMA opo em cada linha.)
Equipamentos: (A) Bom (B) Regular (C) Ruim (D) Inexistente
6.1 Televiso (A) (B) (C) (D)
6.2 Videocassete (A) (B) (C) (D)
6.3 Mquina fotocopiadora (A) (B) (C) (D)
6.4 Projetor de slides (A) (B) (C) (D)
6.5 Retroprojetor (A) (B) (C) (D)
6.6 Mquina de datilografia (A) (B) (C) (D)
6.7 Impressora (A) (B) (C) (D)
6.8 Aparelho de som (A) (B) (C) (D)
6.9 Data Show (A) (B) (C) (D)
Bom= em pleno funcionamento; Regular = necessita de manuteno; Ruim = Irrecupervel
7. Se a instituio tiver biblioteca, qual o porcentual de alunos que a utiliza durante o ms?
(Perguntar ao() bibliotecrio(a)).
(A) No h biblioteca.
(B) At 25%.
(C) De 26% a 50%.
(D) De 51% a 75%.
(E) Mais de 75%.
8. Considerando a infra-estrutura da instituio e suas condies gerais de funcionamento, como
voc a avalia de maneira geral?
(A) Pssima.
(B) Ruim.
(C) Razovel.
(D) Boa.
(E) tima.
9. Justifique a sua avaliao:
Apndice B
158
Apndice B Modelo do Questionrio: Coordenao
Modelo de questionrio aplicado entre os coordenadores dos cursos de Design de

Produto da Regio Sul, participantes da pesquisa.
QUESTIONRIO Coordenao
1. Sexo:
(A) masculino.
(B) feminino.
2. Idade:
(A) at 24 anos.
(B) de 25 a 29 anos.
(C) de 30 a 34 anos.
(D) de 35 a 39 anos.
(E) de 40 a 44 anos.
(F) de 45 a 49 anos.
(G) de 50 a 54 anos.
(H) 55 anos ou mais.
3. Voc est satisfeito(a) com o seu salrio bruto (com adicionais, se houver) como coordenador(a)?
(A) Sim.
(B) No.
4. Qual das opes abaixo melhor representa o seu nvel de escolaridade completo? (Se voc fez psgraduao, responda considerando o curso de graduao.)
(A) No completei o Ensino Fundamental (antigo 1 Grau).
(B) Ensino Fundamental (antigo 1 Grau).
(C) Ensino Mdio - Magistrio (antigo 2 Grau).
(D) Ensino Mdio - outros (antigo 2 Grau).
(E) Ensino Superior
5. Em que tipo de instituio voc fez o curso superior? Se voc estudou em mais de uma instituio,
assinale aquela em que obteve o seu ttulo profissional.
(a) pblica federal.
(B) Pblica estadual.
(C) Pblica municipal.
(D) Privada.
6. Qual a natureza dessa instituio?
(A) Faculdade isolada.
(B) Universidade.
7. Entre as modalidades de cursos de ps-graduao listadas abaixo, assinale a opo que
corresponde ao curso de mais alta titulao que voc possui:
(A) No fiz ou ainda no completei curso de ps-graduao.
(B) Extenso.
(C) Aperfeioamento (mnimo de 180 horas).
(D) Especializao (mnimo de 360 horas).
(E) Mestrado.
(F) Doutorado.
Apndice B
159
8. rea temtica do curso de ps-graduao:

(A) Educao, enfatizando Gesto e Administrao Institucional.
(B) Educao.
(C) Outros.Qual?__________________
9. Selecione a atividade mais relevante do ponto de vista profissional de que voc participou nos
ltimos dois anos. (Marque apenas UMA alternativa.)
(A) No participei de nenhuma atividade.
(B) Curso.
(C) Grupo de estudos.
(D) Projeto interdisciplinar.
(E) Seminrio.
(F) Oficina.
(G) Outra.
10. Qual a carga horria da atividade selecionada acima?
(A) No participei de nenhuma atividade.
(B) Menos de 20 horas.
(C) De 21 a 40 horas.
(D) De 41 a 80 horas.
(E) Mais de 80 horas.
11. H quantos anos voc coordenador(a) desta instituio?
(A) H menos de 2 anos.
(B) De 2 a 4 anos.
(C) De 5 a 10 anos.
(D) De 11 a 15 anos.
(E) H mais de 15 anos.
12. Qual a sua carga horria de trabalho nesta instituio?
(A) At 20 horas semanais.
(B) At 30 horas semanais.
(C) At 40 horas semanais.
(D) Mais de 40 horas semanais.
13. Qual o critrio para a admisso de alunos nesta instituio: (Marque apenas UMA alternativa.)
(A) Prova de seleo.
(B) Sorteio.
(C) Local de moradia.
(D) Outro critrio.
(E) No existe critrio preestabelecido.
Responda se ocorreu algum problema nesta instituio. caso tenha ocorrido, assinale se foi ou no um
problema grave, que dificultou o seu funcionamento. (Marque apenas UMA opo em cada linha.)
Ocorreu na instituio: (A) No; (B) Sim, mas no foi grave; (C) Sim, e foi um problema grave
14. Insuficincia de recursos financeiros? (A) (B) (C)
15. Inexistncia de professores para algumas disciplinas ou sries? (A) (B) (C)
16. Carncia de pessoal administrativo? (A) (B) (C)
17. Carncia de pessoal de apoio pedaggico (coordenador, supervisor, orientador)? (A) (B) (C)
18. Falta de recursos pedaggicos? (A) (B) (C)
19. Interrupo das atividades institucionais? (A) (B) (C)
20. Alto ndice de faltas por parte de professores? (A) (B) (C)
21. Alto ndice de faltas por parte de alunos? (A) (B) (C)
22. Roubos, depredaes? (A) (B) (C)
23. Violncia contra alunos, professores, funcionrios? (A) (B) (C)
24. Rotatividade do corpo docente? (A) (B) (C)
25. Problemas disciplinares causados por alunos? (A) (B) (C)
Apndice C
160
Apndice C Modelo do Questionrio: Professor
Modelo de questionrio aplicado entre os professores dos cursos de Design de Produto

da Regio Sul, participantes da pesquisa.
QUESTIONRIO Professor
1. Sexo:
(A) masculino.
(B) feminino.
2. Idade:
(A) at 24 anos.
(B) de 25 a 29 anos.
(C) de 30 a 34 anos.
(D) de 35 a 39 anos.
(E) de 40 a 44 anos.
(F) de 45 a 49 anos.
(G) de 50 a 54 anos.
(H) 55 anos ou mais.
3. Voc est satisfeito(a) com o seu salrio bruto (com adicionais, se houver) como professor(a)?
(A) Sim.
(B) No.
4. Alm do magistrio, voc exerce outra atividade que gera remunerao?
(Considere tambm atividades sem vnculo empregatcio.)
(A) Sim. Qual rea?______________________
(B) No.
5. Qual das opes abaixo melhor representa o seu nvel de escolaridade completo:
(Se voc fez ps-graduao, responda considerando o curso de graduao.)
(A) No completei o Ensino Fundamental (antigo 1 Grau).
(B) Ensino Fundamental (antigo 1 Grau).
(C) Ensino Mdio - Magistrio (antigo 2 Grau).
(D) Ensino Mdio - outros (antigo 2 Grau).
(E) Ensino Superior - Pedagogia.
(H) Ensino Superior - outros. Qual rea?_______________________
6. H quantos anos voc obteve o nvel de escolaridade assinalado anteriormente?
(A) H 2 anos ou menos.
(B) De 3 a 7 anos.
(C) De 8 a 14 anos.
7. Em que tipo de instituio voc fez o curso superior? se voc estudou em mais de uma
instituio, assinale aquela em que obteve o seu ttulo profissional.
(A) Pblica federal.
(B) Pblica estadual.
(C) Pblica municipal.
(D) Privada.
Apndice C
161
8. Qual era a natureza dessa instituio?

(A) Faculdade isolada.
(B) Universidade.
9. Entre as modalidades de cursos de ps-graduao listadas abaixo, assinale a opo que
corresponde ao curso de mais alta titulao que voc possui:
(A) No fiz ou ainda no completei curso de ps-graduao.
(B) Extenso.
(C) Aperfeioamento (mnimo de 180 horas).
(D) Especializao (mnimo de 360 horas).
(E) Mestrado.
(F) Doutorado.
10. rea temtica do curso de ps-graduao:
(A) Educao, enfatizando Gesto e Administrao Institucional.
(B) Educao.
(C) Outros.Qual?__________________
11. H quantos anos voc professor(a)?
(B) De 3 a 7 anos.
(C) De 8 a 14 anos.
12. H quantos anos voc professor(a) desta disciplina?
(B) De 3 a 7 anos.
(C) De 8 a 14 anos.
13. H quantos anos voc trabalha nesta instituio?
(A) H menos de 1 ano.
(B) De 1 a 2 anos.
(C) De 3 a 5 anos.
(D) De 6 a 9 anos.
(E) H 10 anos ou mais.
14. Em quantas instituies voc trabalha?
(A) Em apenas 1.
(B) Em 2 .
(C) Em 3 .
(D) Em 4 .
(E) Em 5 ou mais.
15. Quantas horas-aula voc ministra por semana?(Conte apenas as horas em sala de aula.)
(A) At 10 horas-aula.
(B) At 20 horas-aula.
(C) At 30 horas-aula.
(D) At 40 horas-aula.
(E) Mais de 40 horas-aula.
Apndice C
162
16. Selecione a atividade mais relevante, do ponto de vista profissional, de que voc participou
nesse perodo. (Marque apenas UMA alternativa.)
(A) Curso.
(B) Grupo de estudos
(C) Projeto interdisciplinar
(D) Seminrio.
(E) Oficina.
(F) Outro.
17. Qual a carga horria da atividade selecionada acima?
(A) Menos de 20 horas.
(B) De 21 a 40 horas.
(C) De 41 a 80 horas.
(D) Mais de 80 horas.
18. Que porcentagem do contedo previsto para este ano letivo voc j
desenvolveu com esta turma?
(A) Menos da metade.
(B) Um pouco mais da metade.
(C) Quase todo.
(D) Todo o contedo.
Quando uma avaliao mostra alguma dificuldade de aprendizado dos alunos, diga quais
procedimentos voc adota nesta turma.
(A) Sim (B) No
19. Apresenta a resoluo das questes ou tarefas, enfatizando os pontos menos compreendidos.(A) (B)
20. Toma iniciativas para que os alunos possam aprender a matria com atividades fora do horrio de
aula. (A) (B)
21. Muda o planejamento das aulas, de modo a viabilizar a aprendizagem de conceitos relevantes que
no foram apreendidos pelos alunos. (A) (B)
22. Neste ano, quantas vezes se reuniram os conselhos de classe desta instituio?
(Marque apenas UMA alternativa.)
(A) No existe Conselho de Classe.
(B) Nenhuma vez.
(C) Uma vez.
(D) Duas vezes.
(E) Trs vezes.
(F) Quatro vezes ou mais.
23. Como foi desenvolvido o projeto pedaggico desta instituio neste ano?
(Marque apenas UMA alternativa.)
(A) No foi desenvolvido projeto pedaggico este ano.
(B) Pela aplicao de modelo encaminhado pela Secretaria da Educao.
(C) O(A) coordenador(a) elaborou uma proposta do projeto, apresentou-a aos professores para
sugestes e depois chegou verso final.
(D) Foi elaborado pelo(a) coordenador(a).
(E) Foi elaborado pelo(a) coordenador(a) e por uma equipe de professores.
(F) Os professores elaboraram uma proposta e, com base nela, o coordenador chegou verso final.
(G) De outra maneira.
(H) No sei como foi desenvolvido.
Apndice C
163
Indique at que ponto voc (A) discorda totalmente, (B) discorda, (C) concorda, ou (D) concorda
totalmente com cada afirmao abaixo.
24. O(A) coordenador(a) me anima e motiva para o trabalho. (A) (B) (C) (D)
25. Tenho plena confiana profissional no(a) coordenador(a). (A) (B) (C) (D)
26. O(a) coordenador(a) consegue que os professores se comprometam com a escola. (A) (B) (C) (D)
27. O(a) coordenador(a) estimula as atividades inovadoras. (A) (B) (C) (D)
28. O(a) coordenador(a) d ateno especial a aspectos relacionados com a aprendizagem dos alunos.
(A) (B) (C) (D)
29. O(a) coordenador(a) d ateno especial aos aspectos relacionados com as normas administrativas.
(A) (B) (C) (D)
30. O(a) coordenador(a) d ateno especial aos aspectos relacionados com a manuteno da escola.
(A) (B) (C) (D)
31. Sinto-me respeitado(a) pelo(a) coordenador(a). (A) (B) (C) (D)
32. Respeito o(a) coordenador(a). (A) (B) (C) (D)
33. Participo das decises relacionadas com o meu trabalho. (A) (B) (C) (D)
34. A equipe de professores leva em considerao minhas idias. (A) (B) (C) (D)
35. Eu levo em considerao as idias de outros colegas. (A) (B) (C) (D)
36. O ensino que a escola oferece aos alunos muito influenciado
pela troca de idias entre os professores. (A) (B) (C) (D)
37. Os professores desta escola se esforam para coordenar
o contedo da matria entre as diferentes sries. (A) (B) (C) (D)
38. Os coordenadores, professores e os demais membros da equipe da escola colaboram para fazer esta
escola funcionar bem. (A) (B) (C) (D)
Caso tenha ocorrido algum problemas na instituio(neste ano), assinale se foi ou no grave,
dificultando seu funcionamento.
(Marque apenas UMA opo em cada linha.) (A) No; (B) Sim, mas no foi um problema grave; (C)
Sim, e foi um problema grave
39. Insuficincia de recursos financeiros? (A) (B) (C)
40. Inexistncia de professores para algumas disciplinas ou sries? (A) (B) (C)
41. Carncia de pessoal administrativo? (A) (B) (C)
42. Carncia de pessoal de apoio pedaggico (coordenador, supervisor)? (A) (B) (C)
43. Falta de recursos pedaggicos? (A) (B) (C)
44. Interrupo das atividades escolares? (A) (B) (C)
45. Alto ndice de faltas por parte de professores? (A) (B) (C)
46. Alto ndice de faltas por parte de alunos? (A) (B) (C)
47. Roubos, depredaes? (A) (B) (C)
48. Violncia contra alunos, professores, funcionrios? (A) (B) (C)
49. Problemas disciplinares causados por alunos? (A) (B) (C)
Indique se voc utiliza alguns destes recursos pedaggicos listados abaixo.
(Marque apenas UMA opo em cada linha.) (A) Sim, uso; (B) No utilizo porque a escola no tem,
mas acho necessrio; (C) No utilizo, porque no acho necessrio.
50. Acesso Internet para uso dos alunos. (A) (B) (C)
51. Computadores para uso dos alunos. (A) (B) (C)
52. Fitas de vdeo (educativas). (A) (B) (C)
53. Fitas de vdeo (lazer). (A) (B) (C)
54. Jornais e revistas informativas. (A) (B) (C)
55. Livros de consulta para os professores. (A) (B) (C)
56. Livros de leitura. (A) (B) (C)
57. Livros didticos. (A) (B) (C)
58. Mquina copiadora. (A) (B) (C)
59. Programas da TV-Escola. (A) (B) (C)
60. Data Show (A) (B) (C)
Apndice D
164
Apndice D Modelo do Questionrio: Curso de Design
Modelo de questionrio on-line aplicado na Etapa 2 da pesquisa, entre as Regies

Sudeste e Sul, referente estruturao curricular dos cursos de Design de Produto.
Prezados Coordenadores e/ou Professores de Ergonomia do Curso de Design

de Produto:
Estou desenvolvendo minha Tese de Doutorado na rea de Ergonomia na
Engenharia de Produo e Sistemas - Universidade Federal de Santa Catarina
(UFSC), cujo tema envolve a avaliao do Ensino de Ergonomia no Curso de
Desenho Industrial, exclusivamente para habilitao Projeto de Produto. Gostaria
da colaborao de vocs nesta etapa da pesquisa, respondendo o questionrio
abaixo, relacionado sua Instituio de Ensino e Disciplina de Ergonomia.
Questionrio
1) O Curso de Design de Produto tem durao de quantos anos? semestral ou
anual? Iniciou em que ms/ano? reconhecido pelo MEC?
2) O curso apresenta nfase em alguma atividade? Qual(s) (Ex: Design
Moveleiro,Txtil,..)
3) Qual a carga horria total da disciplina de Ergonomia? Ela lecionada em
quantos semestres? Inicia em qual semestre? (Ex: 80h/a 2 semestres, 2 sem.)
4) Como so abordados os assuntos da disciplina de Ergonomia? (Ex: Ergonomia 1
Fundamentos/AET; Ergonomia 2 Ergonomia da Produto,..)
5) A disciplina de Ergonomia somente terica ou terica-prtica? Qual a
percentagem de aulas prticas? (Ex: 50%)
6) A interdisciplinaridade acontece com a Ergonomia? Com qual(s) outra(s)
disciplina(s)?
7) A instituio tem Laboratrio de Ergonomia? Que equipamentos possui?
8) Instituio de Ensino:
Nome:
Formao:
Cargo (professor/coordenador):
Endereo p/ contato:
Agradeo desde j sua colaborao.
Lizandra Garcia Lupi Vergara, M.Sc. Eng.
Doutoranda em Ergonomia EPS/ UFSC.
E-mail: lizpeliz@hotmail.com
Apndice E
165
Apndice E Prova 1
Modelo da Prova 1 de Ergonomia, aplicada aos alunos do curso de Design de

Produto da Regio Sul, classificados como iniciantes, correspondente ordem
seqencial utilizada na pesquisa, perfazendo um total de 30 questes. As questes
de 31 a 45 pertencem apenas a este modelo, j as com numerao inferior,
correspondem a itens comuns ao grupo de alunos avanados, do modelo Prova 2.
Caros Alunos,
Estou desenvolvendo minha Tese de Doutorado na Universidade Federal de Santa
Catarina (UFSC), cujo tema envolve a avaliao do Ensino de Ergonomia no Curso
de Design. Gostaria da colaborao de vocs nesta etapa da pesquisa,
respondendo as questes abaixo, relacionadas Disciplina de Ergonomia.
Instituio:____________________Turma:_____Idade:____Sexo: Masc.( ) Fem.( )
Trabalha Sim( ) No ( ) rea:______________
31. O que voc entende por design e design industrial?
1. Defina Ergonomia, apontando seus objetivos principais no desenvolvimento

de produtos industriais.
2. As contribuies da Ergonomia nas Empresas podem variar conforme a etapa

em que ocorrem e a abrangncia com que so realizadas. Classifique os tipos
de ergonomia de acordo com a abordagem.
3. Para que os produtos, do ponto de vista ergonmico, funcionem bem nas

interaes com seus usurios, devem possuir qualidades: tcnica,
ergonmica e esttica. Caracterize-as.
4. Cite 3 (trs) exemplos de produtos com caractersticas predominantes para

cada qualidade: tcnica, ergonmica e esttica.
Apndice E
166
5. Uma indicao de um bom design ergonmico, quando...
6. Uma prtese ou uma cadeira de rodas no deveria ter o aspecto de um

objeto estigmatizante. Suposta pobreza dos recursos econmicos e
tecnolgicos no justifica desenhos ruins, de baixo padro esttico formal.
Pelo contrrio, exige maior criatividade projetual. Reflita sobre as palavras de
Gui Bonsiepe e defina qual o verdadeiro papel de um designer de produtos.
32. Quais so as etapas de um processo de design de produtos?
33. O projeto ergonmico de produtos tem influncia sobre o grau de usabilidade

do produto. Sendo assim, que aspectos relacionados usabilidade devem ser
considerados para o desenvolvimento de um produto?
34. Para que uma cadeira de trabalho seja classificada como ergonomicamente
correta, que critrios devem ser considerados?
35. Quando utilizamos as medidas e propores do corpo humano para

dimensionar um produto, estamos aplicando os conceitos de que cincia
relacionada Ergonomia?
36. A ergonomia baseia-se em princpios importantes, derivados de outras reas

do conhecimento. Qual rea responsvel pelo estudo das leis fsicas da
mecnica aplicadas ao corpo humano?
37. E qual sua relao ou contribuio no desenvolvimento de um produto?
Apndice E
167
38. A adoo de posturas inadequadas podem gerar, a mdio ou longo prazo,

problemas de fadiga muscular resultante em inmeros constrangimentos
fsicos. Cite 3 (trs) doenas conseqentes de ms posturas.
39. Que aspectos podem ser classificados como funes ecolgicas em um

produto?
17. Quais so os requisitos ergonmicos considerados em um Processo de

Design de Produtos?
40. Qual a importncia de se aplicar a ergonomia durante o processo de

desenvolvimento de produtos?
19. Relacione (atravs do nmero correspondente) as etapas metodolgicas da

Ergonmica de Concepo com as etapas de um Processo de Design que
precedem a produo.
1
2
3
4
6
5
Anlise da Demanda
Anlise Tarefa e Atividades
Diagnstico Ergonmico
Recomendaes Ergonmicas
Testes / Verificao
Modelo / Maquete
Sntese
Prottipo
Identificao de Problemas
Validao
Anlise
Concepo
22. Qual a contribuio da ergonomia no design de um posto de trabalho

informatizado tendo como objetivo o conforto fsico e mental do operador?
23. Que tipo de problemas de sade conseqente da inadequao destes
postos de trabalho?
Apndice E
168
21. O design de um mobilirio est condicionado ao atendimento dos atributos

antropomtricos de seus usurios. Qual a faixa antropomtrica (em percentis)
normalmente utilizada pela indstria para a fabricao de produtos em geral?
24. Quais as possveis conseqncias para uma Empresa por no aplicar a

ergonomia na concepo de um produto?
Identifique problemas considerados ergonmicos nas ilustraes abaixo,

propondo solues projetuais para cada condio de fator de risco apresentada.
41. Figura 1
42. Figura 2
43. Figura 3
44. Figura 4
Apndice E
169
28. Identificar problemas considerados ergonmicos em algum tipo de produto a

sua escolha. Represente-o graficamente, destacando os problemas
apresentados.
29. De que forma a ergonomia pode contribuir na preveno contra o vandalismo

em produtos de uso coletivo?
45. Para a concepo de utenslios de cozinha (panelas, chaleiras,..), so

considerados que aspectos relacionados ergonomia?
30. Como assegurar o desempenho eficaz, confortvel e seguro de um

automvel, levando em conta o sistema homem-mquina?
Apndice F
170
Apndice F Prova 2
Modelo da Prova 2 de Ergonomia, aplicada aos alunos do curso de Design de

Produto da Regio Sul, classificados como avanados, correspondente ordem
seqencial utilizada na pesquisa, perfazendo um total de 30 questes.
Caros Alunos,
Estou desenvolvendo minha Tese de Doutorado na Universidade Federal de Santa
Catarina (UFSC), cujo tema envolve a avaliao do Ensino de Ergonomia no Curso
de Design. Gostaria da colaborao de vocs nesta etapa da pesquisa,
respondendo as questes abaixo, relacionadas Disciplina de Ergonomia.
Instituio:____________________Turma:_____Idade:____Sexo: Masc.( ) Fem.( )
Trabalha Sim( ) No ( ) rea:______________
1. Defina Ergonomia, apontando seus objetivos principais no desenvolvimento

de produtos industriais.
2. As contribuies da Ergonomia nas Empresas podem variar conforme a etapa

em que ocorrem e a abrangncia com que so realizadas. Classifique os tipos
de ergonomia de acordo com a abordagem.
3. Para que os produtos, do ponto de vista ergonmico, funcionem bem nas

interaes com seus usurios, devem possuir qualidades: tcnica,
ergonmica e esttica. Caracterize-as.
4. Cite 3 (trs) exemplos de produtos com caractersticas predominantes para

cada qualidade: tcnica, ergonmica e esttica.
Apndice F
171
5. Uma indicao de um bom design ergonmico, quando...
6. Uma prtese ou uma cadeira de rodas no deveria ter o aspecto de um

objeto estigmatizante. Suposta pobreza dos recursos econmicos e
tecnolgicos no justifica desenhos ruins, de baixo padro esttico formal.
Pelo contrrio, exige maior criatividade projetual. Reflita sobre as palavras de
Gui Bonsiepe e defina qual o verdadeiro papel de um designer de produtos.
7. Que aspectos ergonmicos devem ser previstos em projeto para facilitar a

manuteno de um produto?
8. A escolha do tipo e natureza do material a ser utilizado em um determinado

produto de uso deve levar em considerao que requisitos ergonmicos?
9. Ao projetar um produto de uso, que caractersticas devem ser consideradas

para a definio de seu dimensionamento?
10. O design de um mobilirio est condicionado ao atendimento dos atributos

antropomtricos de seus usurios. Qual a faixa antropomtrica (em percentis)
normalmente utilizada pela indstria para a fabricao de produtos em geral?
11. Qual a populao (feminina ou masculina) deve ser usada na definio dos
percentis mnimo e mximo de regulagem de uma cadeira?
Apndice F
172
12. Os movimentos do corpo humano responsveis pela realizao de tarefas

devem ser considerados na concepo de design de produtos ou
equipamentos porque?
13. Os movimentos do corpo humano esto submetidos a exigncias fisiolgicas

e psicolgicas, que possibilitam ganho de tempo, energia e de preciso.
Atravs deste conceito, como podemos favorecer o desempenho de um
produto?
14. Cite algumas caractersticas da populao de usurios que influenciam

durante o projeto de design na sua interface com o produto.
15. Existem muitos casos de uso inadequados de produtos, ou mesmo mal

projetados, provocando dores e/ou leses em seus usurios, alm de
prejudicar o desempenho. Em caso de produto destinado exportao, que
caractersticas devem ser consideradas a fim de evitar tais problemas?
16. O desenvolvimento de um produto industrial envolve vrias etapas e

profissionais de diferentes reas de atuao. Identifique cada etapa com seus
respectivos grupos de profissionais normalmente envolvidos.
17. Qual o objetivo da Anlise da Tarefa na avaliao de um produto?
Apndice F
173
18. Quais so os requisitos ergonmicos considerados em um Processo de

Design de Produtos?
19. Relacione (atravs do nmero correspondente) as etapas metodolgicas da

Ergonmica de Concepo com as etapas de um Processo de Design que
precedem a produo.
1
2
3
4
6
5
Anlise da Demanda
Anlise Tarefa e Atividades
Diagnstico Ergonmico
Recomendaes Ergonmicas
Testes / Verificao
Modelo / Maquete
Sntese
Prottipo
Identificao de Problemas
Validao
Anlise
Concepo
20. Cite algumas caractersticas ergonmicas que um produto deve possuir desde
sua concepo ao descarte.
21. Qual a contribuio da ergonomia no design de um posto de trabalho

informatizado tendo como objetivo o conforto fsico e mental do operador?
22. Que tipo de problemas de sade conseqente da inadequao destes
postos de trabalho?
23. Quais as possveis conseqncias para uma Empresa por no aplicar a

ergonomia na concepo de um produto?
24. A no compreenso de uma informao conseqncia de que tipo de

problemas ergonmicos?
Apndice F
174
Identifique problemas considerados ergonmicos nas ilustraes abaixo,

propondo solues projetuais para cada condio de fator de risco apresentada.
25. Figura 1
26. Figura 2
27. Identificar problemas considerados ergonmicos em algum tipo de produto a

sua escolha. Represente-o graficamente, destacando os problemas
apresentados.
28. De que forma a ergonomia pode contribuir na preveno contra o vandalismo

em produtos de uso coletivo?
29. Sob o ponto de vista ergonmico, qual a principal diferena entre uma cadeira
de uso domstico e as cadeiras de trabalho? Justifique.
30. Como assegurar o desempenho eficaz, confortvel e seguro de um

automvel, levando em conta o sistema homem-mquina?
Apndice G
175
Apndice G Dados complementares da Etapa 1 da pesquisa
Dados complementares da Etapa 1 da pesquisa, correspondente caracterizao

dos cursos de Design de Produto existentes no Brasil. As Tabelas seguem a mesma
numerao apresentada no captulo 3 (Tabelas 06 10), correspondentes a cada
Regio geogrfica do pas, conforme INEP (2004).
Tabela 06: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Norte.

N
Sigla
Estado
Vagas
(qtde)
Turno
Autorizao
Diploma
nfase do curso
AM
42
diurno
27/08/1987
AM
40
diurno
27/09/2001
Bacharel
Des.
Industrial
PA
50
noturno
12/04/2001
Bacharel
PA
50/100
diurno/noturno
15/12/2003
Bacharel
D. I. Projeto de Produto
Design Projeto de
Produto
Design Projeto de
Produto
Design Projeto de
Produto
Tabela 07: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Nordeste.

N
Sigla
Estado
Vagas
(qtde)
Turno
Autorizao
Diploma
nfase do curso
PE
30
diurno
16/08/1972
Bacharel
MA
40
diurno
22/09/1976
Bacharel
Desenho Industrial
PB
40
diurno (integral)
10/10/1978
Bacharel
BA
diurno
14/08/1986
Bacharel
Desenho Industrial
BA
50/50
diurno/noturno
18/12/2001
Bacharel
Design de Produto
BA
100/100
diurno/noturno
08/08/2003
Bacharel
Design de Produto
BA
50/50
diurno/noturno
14/01/2004
Bacharel
Design de Produto
Tabela 08: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Centro

Oeste.
N
Sigla
Estado
DF
GO
MS
Vagas
(qtde)
Turno
Autorizao
Diploma
nfase do curso
diurno/noturno
01/03/1989
Bacharel
60
diurno
25/03/1999
Designer
Design
70
noturno
09/08/2002
Bacharel
Design
Apndice G
176
Tabela 09: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Sudeste.

Vagas
(qtde)
80/80
Turno
Autorizao
Diploma
nfase do curso
Sigla
Estado
MG
diurno/noturno
30/12/1963
Bacharel
SP
75/75
diurno/noturno
10/08/1972
RJ
35
diurno
02/01/1989
RJ
100
diurno
27/10/1971
RJ
integral
24/07/1971
SP
80/120
diurno/noturno
07/04/1972
Bacharel
SP
25/60
diurno/noturno
18/04/1974
Bacharel
SP
60
noturno
23/07/1974
Bacharel
SP
100
noturno
01/08/1975
Bacharel
10
SP
125
noturno
23/09/1970
Bacharel
11
RJ
120/140
diurno/noturno
29/08/1979
Bacharel
12
RJ
60
noturno
27/02/1981
Bacharel
13
SP
diurno/noturno
28/06/1984
Bacharel
14
SP
60
noturno
23/05/1985
Bacharel
Design de Produto
15
SP
60
noturno
28/10/1987
Bacharel
16
SP
50
noturno
05/12/1989
Bacharel
17
SP
120
noturno
16/11/1989
Bacharel
18
SP
180
noturno
17/09/1989
Bacharel
19
SP
75
noturno
14/11/1991
Bacharel
20
RJ
40/80
diurno/noturno
27/12/1994
Bacharel
Desenho Industrial
21
RJ
50
diurno
24/10/1995
Bacharel
22
RJ
40/50
diurno/noturno
24/10/1995
Bacharel
23
SP
90
noturno
28/06/1996
Bacharel
Design de Produto
24
SP
noturno
07/02/1996
Bacharel
25
SP
60/120
diurno/noturno
15/04/1999
Bacharel
Design de Produto
26
SP
noturno
28/06/1996
Bacharel
Design de Produto
27
ES
50/100
diurno/noturno
22/05/2001
Bacharel
Design de Produto
28
MG
45
diurno
17/03/2001
Designer
Design de Produto
29
MG
50
noturno
10/08/2001
Bacharel
Projeto de Produto
30
RJ
110
diurno
12/12/2001
Bacharel
Desenho Industrial
31
SP
120
noturno
17/12/2001
Bacharel
Design
32
ES
50/50
diurno/noturno
18/12/2001
Bacharel
33
SP
150/150
diurno/noturno
26/08/2003
Bacharel
34
ES
50/50
diurno/noturno
23/12/2002
Bacharel
Design de Produto
Design Projeto de
Produto
Produo Moveleira
35
SP
100
noturno
19/12/2003
Bacharel
Desenho Industrial
36
ES
40/40
diurno/noturno
17/12/2001
Bacharel
Design
37
SP
60
noturno
23/08/2004
Tecnlogo
Mveis
38
SP
180
noturno
17/09/1989
Bacharel
Desenho Industrial
39
MG
100
noturno
08/12/2004
Bacharel
Design de Produto
Bacharel D. I. Projeto de Produto

Desenhista D. I. Projeto de Produto
Industrial
Apndice G
177
Tabela 10: Caracterizao dos cursos de Design de Produto da Regio Sul.

N
Sigla
Estado
Vagas
(qtde)
Turno
PR
66
diurno
PR
120
PR
Autorizao
Diploma
nfase do curso
noturno
29/08/1974
Des.
Industrial
Bacharel
60/90
diurno/noturno
12/01/1988
Bacharel
RS
125
noturno
13/01/1988
Bacharel
SC
50
diurno
05/12/1996
Bacharel
Design Projeto de
Produto
PR
150/150
diurno/noturno
11/07/1997
Bacharel
Design de Produto
SC
44
noturno
22/08/1997
Bacharel
Design Industrial
SC
80
noturno
02/04/1998
Bacharel
RS
40
diurno
20/11/1998
Bacharel
Design de Produto
10
RS
50/85
diurno/noturno
24/07/1999
Bacharel
Design Ergonmico
11
PR
70/70
diurno/noturno
22/09/1999
Bacharel
12
RS
50
diurno
30/09/1999
Bacharel
Design de Produto
13
SC
40
noturno
15/06/2000
Bacharel
Design Industrial
14
SC
diurno
06/09/2000
Bacharel
Design Industrial
15
RS
50
noturno
25/09/2000
Bacharel
Design de Produto
16
SC
100
noturno
26/03/2001
Bacharel
17
RS
160
noturno
18/12/2001
Design de Produto
18
PR
40
noturno
07/05/2002
19
SC
24
diurno
29/05/2002
Bacharel
Projeto
de Produto
Tecnlogo
20
SC
100
noturno
23/10/2002
Bacharel
21
SC
50
noturno
23/03/2003
Bacharel
Design de Produto
Design Projeto de
Produto
Design de Mobilirio
22
RS
50
noturno
22/10/2003
Bacharel
D.I. Projeto de Produto
23
RS
50
noturno
22/10/2003
Bacharel
D.I. Projeto de Produto
Design de Produto
24
SC
40
noturno
16/04/2003
Bacharel
Design
25
PR
40/40
diurno/noturno
19/03/1999
Tecnlogo
Design de Mveis
26
SC
40
noturno
12/12/2003
Tecnlogo
Design de Produtos
Apndice H
178
Apndice H Dados coletados atravs do questionrio on-line

Dados correspondentes a uma das questes abordadas pelo questionrio on-line
aplicado entre as treze (13) Instituies de Ensino participantes da Etapa 2 da
pesquisa, a de estruturao curricular dos cursos de Design de Produto das Regies
Sudeste e Sul.
1) Como so abordados os assuntos da disciplina de Ergonomia?

(Ex: Ergonomia 1 Fundamentos/AET; Ergonomia 2 Ergonomia da Produto,..)
Inst.
1
Tema
Ergonomia I
Ergonomia II
Ergonomia III
Ergonomia IV
No quinto semestre
No sexto semestre
No stimo semestre
No oitavo semestre
ERG 1
Erg 2
Erg 3
Erg do Produto 1
No apresentada
Ergonomia I
5
Projeto
Desenvolvimento
Produto
(nfase
ergonomia)
Ergonomia I
Contedo
Fundamentos/ exerccios / integrao
Fundamentos/ exerccios
A Ergonomia abordada de uma maneira geral (fundamentos,
AET e Ergonomia Informacional), pois neste perodo ainda est
na fase do ensino bsico para Projeto de Produto e Programao
Visual.
A AET trabalhada a fundo. Dando nfase na apreciao e
diagnose ergonmica.
abordada a projetao ergonmica, com nfase nos estudos
antropomtricos.
feito um acompanhamento dos projetos finais abordando todos
os assuntos relacionados com a Ergonomia abordados nos
perodos anteriores.
Conceituao / Metodologia Ergonmica
Metodologia aplicada a sistemas de sinalizao
Antropometria e perfil - conformao e dimensionamento do
produto
No apresentada.
Definio de ergonomia, abordagens e aplicaes nos projetos
de produtos e grficos.
A importncia dos dispositivos de informao, transmisso e
processamento de informaes inseridas em um micro espao ou
no contexto urbano.
Estudo detalhado abrangendo fatores sociais, econmicos,
culturais, psicolgicos, juntamente com o uso de dados
e
antropomtricos, na aquisio de informaes para o
do
desenvolvimento de projeto de um produto adaptado
em
ergonomicamente ao maior nmero possvel de usurios. A
interao entre o homem e as novas tecnologias que podem
auxili-lo no dia-a-dia.
Introduo Ergonomia: conceitos, objetivos, aplicaes.
Metodologia de anlise ergonmica do trabalho. Etapas de
Anlise Ergonmica do Trabalho. Abordagens em ergonomia.
Ergonomia e Design: procedimentos de abordagem para
produtos, sistemas, informao, programas, produo.
Apndice H
10
179
Cargas de trabalho: fsica, cognitiva e psquica. Estudo dos

comportamentos e reaes humanas diante das inadequaes
Ergonomia II
ou conflitos presentes nas situaes de trabalho. Conceitos
bsicos de fisiologia do trabalho, biomecnica e antropometria.
Fatores de risco relacionados ao trabalho.
Anlise ergonmica do trabalho. Ergonomia e desenvolvimento
de produtos. Anlise de uso, interface fsica, cognitiva e psquica
Ergonomia III
com os produtos. Interfaces ergonmicas no ciclo de vida dos
produtos. Anlise ergonmica de um posto de trabalho: produto
em situao real.
Anlise Ergonmica de Sistemas de Informao. Percepo
visual.
Visibilidade,
legibilidade,
leiturabilidade
e
Ergonomia IV
compreensibilidade.
Cor
e
codificao.
Tcnicas
de
priorizao/hierarquizao. Sistemas de sinalizao de
segurana, manuais de instruo.
60 h/a
Fundamentos + Produto
30 h/a
Ergonomia Cognitiva
Estudo do histrico da ergonomia, definies, objetivos, campos
de atividades, tcnicas de pesquisa, antropometria, conceituao
do sistema homem-mquina, ambiente, noes sobre o
Ergonomia I
organismo humano, bem como de suas limitaes e capacidade
e estudos dos fatores ergonmicos em relao a produtos,
postos de trabalho e sistemas complexos.
Estudo do conhecimento de alguns modelos que embasam a
prtica ergonmica em postos de trabalho como a
Ergonomia II
Macroergonomia; sistemas de produo e qualidade de vida no
trabalho.
Estudo da anatomia, tipos de p, deformidades mais comuns,
Ergonomia III Estudo movimento de caminhar, distribuio das presses, curvas da
do P
base, comportamento do p nas vrias situaes, pesquisas
existentes; critrios de calce e conforto de calados.
Estudo de problemas de ergonomia cognitiva na criao de
Ergonomia Cognitiva
hiperdocumentos, hipertextos e softwares.
Estudo do sistema msculo-esqueltico na rea peditrica e
adulta, suas alteraes posturais e funcionais: limites mximos e
ndices de conforto recomendados de movimentao das partes
Ergonomia Biomecnica do corpo humano; coluna vertebral, membros superiores e
inferiores, tenses que ocorrem nos msculos durante uma
postura ou movimento; a etiologia das alteraes de origem
traumtica, no-traumtica, reumtica e geritrica.
Estudo do conhecimento do sistema fisiolgico: o crculo
circadiano, a demanda energtica do corao e dos pulmes
exigida por esforo muscular, fatores limiares de fadiga,
Ergonomia Fisiolgica
disfunes do sistema respiratrio em pacientes pneumopatas,
bem como as posturas adotadas pelo terapeuta respiratrio
durante os procedimentos.
Conceitos de ergonomia. Anlise Ergonmica do trabalho,
Ergonomia I
influncias acsticas, visuais e trmicas, pesquisas e anlises
ergonmicas com critrios de otimizao no Design de objetos.
Pesquisa e aplicao dos conhecimentos de ergonomia no
Ergonomia II
desenvolvimento de Projetos de Produto em Design.
Introduo ergonomia cognitiva. Desenvolvimento do
Ergonomia III
conhecimento humano. Memria a curto e longo termo.
Atividades sensoriais e cognitivas no tratamento de informaes
Ergonomia IV
para resoluo de problemas de Design.
Instrumentar o aluno sobre a histria da ergonomia. A Ergonomia
como diferencial de competitividade ligado ao design de produto.
Ergo1
Conceitos
e fundamentos da metodologia ergonmica
(apreciao e diagnose), ergonomia informacional e interao
homem
Apndice H
Ergonomia aplicada ao produto, Antropometria, utilizao do lab.

de ergonomia
Conceituao
da
ergonomia,
histrico,
tendncias.
Antropometria.
Sistema
homem-mquina/homem-tarefa.
Fundamentos
da Ambiente, postos de trabalho. Manejos e controles. Dispositivos
Ergonomia
de informao. Dimensionamento crtico avaliao e critrios.
Formas de interveno. Ergonomia e novas tecnologias.
Abordagem sistmica.
Ergonomia e Produto: base do trabalho do designer. Fisiologia,
Biomecnica, antropometria, reas/ngulos de alcance mximo e
Ergonomia do Produto
de conforto. Dispositivos de comando, pegas, usabilidade,
situaes de uso e ambincia. Novos produtos: projeto e
produo.
Focado no design de utilidades (Antropometria, Biomecnica,
Ergonomia I
Manejos e Pegas)
Ergonomia II
Focado no design de mobilirio
Ergonomia 1
Conceitos, princpios e mtodos
Ergonomia 2
Ergonomia cognitiva
Ergonomia 3
Sem ementa definida
Ergo2
11
12
13
180
Apndice I
181
Apndice I Curvas Caractersticas dos 42 Itens analisados

Grficos representativos das Curvas Caractersticas dos 42 Itens das provas de
Ergonomia, aplicadas entre os alunos de Design de Produto da Regio Sul.
Curvas Caractersticas dos itens (CCI)

a = 0,05
1,0
a = 0,05
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
0,2
Item 01
05
20
35
50
a = 0,06
1,0
65
80
95
b = 36,10
0 5
Item 02
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
50
65
80
95
b = 25,69
0,2
b
Item 03
05
20
35
50
a = 0,06
1,0
65
80
95
b = 16,35
Item 04
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
a = 0,06
1,0
0,8
65
80
95
b = 27,74
0,2
b
35
a = 0,05
1,0
0,8
b = 119,27
1,0
0,8
b = 3,40
Item 05
05
20
35
50
65
80
95
Item 06
05
Proficincia
20
35
50
65
80
95
Apndice I
182

a = 0,07
1,0
b = 46,87
a = 0,06
1,0
0,8
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
b = 47,01
0,2
b
05
20
35
50
a = 0,06
1,0
Item 08
Item 07
65
80
95
b = 30,59
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
50
a = 0,04
1,0
0,8
35
65
0,2
b
Item 09
05
20
35
50
a = 0,06
1,0
65
80
95
b = 33,70
Item 10
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
a = 0,07
1,0
0,8
65
95
0,2
b
Item 11
05
20
35
50
a = 0,07
1,0
65
80
95
b = 48,42
Item 12
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
a = 0,06
1,0
0,8
65
80
95
b = 42,20
0,2
b
Item 13
80
b = 46,33
95
b = 73,92
80
05
20
35
50
65
80
95
Item 14
05
Proficincia
20
35
50
65
80
95
Apndice I
183

a = 0,08
1,0
b = 54,16
a = 0,05
1,0
0,8
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
0,2
b
Item 16
Item 15
05
20
35
50
a = 0,06
1,0
b = 18,84
65
80
95
b = 78,21
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
50
65
a = 0,09
1,0
0,8
35
0,2
b
Item 17
05
20
35
50
a = 0,05
1,0
65
80
95
b = 50,04
Item 20
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
80
95
b = 35,66
0,2
b
Item 22
05
20
35
50
a = 0,07
1,0
65
80
95
b = 17,23
Item 23
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
65
a = 0,05
1,0
0,8
80
95
b = 57,48
0,2
b
65
a = 0,06
1,0
0,8
95
b = 68,63
80
Item 24
05
20
35
50
65
80
95
Item 25
05
Proficincia
20
35
50
65
80
95
Apndice I
184

a = 0,04
1,0
b = 29,25
a = 0,07
1,0
0,8
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
b = 53,53
0,2
b
05
20
35
50
a = 0,06
1,0
Item 27
Item 26
65
80
95
b = 38,02
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
50
Item 28
05
20
35
50
a = 0,07
65
80
95
b = 50,30
Item 29
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
a = 0,05
1,0
0,8
65
80
95
b = 10,90
0,2
b
Item 30
05
20
35
50
a = 0,04
1,0
65
80
95
b = 19,39
Item 31
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
a = 0,06
1,0
0,8
65
80
95
b = 57,95
0,2
b
95
0,2
1,0
80
b = 54,53
65
a = 0,07
1,0
0,8
35
Item 32
05
20
35
50
65
80
95
Item 33
05
Proficincia
20
35
50
65
80
95
Apndice I
185

a = 0,06
1,0
b = 23,52
a = 0,04
1,0
0,8
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
b = 46,26
0,2
b
05
20
35
50
a = 0,09
1,0
Item 34
65
80
95
b = 76,54
Item 35
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
50
a = 0,09
1,0
0,8
35
65
95
b = 71,96
0,2
b
80
Item 36
05
20
35
50
a = 0,04
1,0
65
80
95
b = 2,08
Item 37
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
0,2
50
a = 0,06
1,0
0,8
35
65
80
95
b = 30,65
Item 38
05
20
35
50
a = 0,07
1,0
65
80
95
b = 19,81
Item 39
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
65
80
95
b = 40,20
0,2
b
50
a = 0,19
1,0
0,8
35
Item 40
05
20
35
50
65
80
95
Item 41
05
Proficincia
20
35
50
65
80
95
Apndice I
186

a = 0,19
1,0
b = 43,42
a = 0,15
1,0
0,8
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
0,2
b
Item 42
05
20
35
50
a = 0,18
1,0
65
80
95
b = 43,29
Item 43
05
20
0,8
0,6
0,6
0,4
0,4
0,2
35
50
a = 0,05
1,0
0,8
65
80
95
b = 17,17
0,2
b
b = 44,49
Item 44
05
20
35
50
65
80
95
Item 45
05
Proficincia
20
35
50
65
80
95

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Lizandra Garcia Lupi Vergara

AVALIAO DO ENSINO DE ERGONOMIA

Orientadora: Leila Amaral Gontijo, Dra.

Lizandra Garcia Lupi Vergara

AVALIAO DO ENSINO DE ERGONOMIA

Prof. Edson Pacheco Paladini, Dr.

Dedico este trabalho s pessoas que mais amo :

orientadora, professora e amiga Leila Amaral Gontijo pela incansvel disposio e

Ao co-orientador Prof. Dalton Francisco de Andrade pelo apoio e incentivo

s Instituies de Design de Produto participantes da pesquisa, pela abertura e toda

Ao Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo PEPS/UFSC, pela

O Designer do futuro projeta sistemas,

VERGARA, Lizandra Garcia Lupi. Avaliao do Ensino de Ergonomia para o

A partir da avaliao do desempenho de alunos de Design em Ergonomia, o

Palavras-chave: Ergonomia, Design de Produto, Avaliao Educacional, TRI.

VERGARA, Lizandra Garcia Lupi. Avaliao do Ensino de Ergonomia para o

Through the evaluation of the Design students' proficiency in Ergonomics, the

Key-words: Ergonomics, Product Design, Educational Assessment, IRT.

Lista de Figuras........................................................................................... p.10

Captulo 2 Reviso Bibliogrfica

Captulo 3 METODOLOGIA E APLICAO DO MODELO PROPOSTO

Aplicao do modelo proposto..................................................

Captulo 4 ANLISE DOS RESULTADOS DA TRI

Captulo 5 CONCLUSES E SUGESTES

Figura 01: Comparao entre estratgias de Design tradicional e

Ergonomia, pertencentes Instituio PR01...........................

de acordo com os itens e processos cognitivos

LISTA DE SIGLAS E SMBOLOS

Curva Caracterstica do Item

parmetro de discriminao do item i

parmetro de dificuldade, ou de posio do item i

parmetro que representa as respostas acertadas ao acaso de um

probabilidade de resposta correta

varivel dicotmica de valores 1, quando o aluno j da populao k

ergonmica de produtos de uso encontrados no mercado, avaliados a partir do

1.1 Delimitao da questo da pesquisa

Durante muito tempo os homens tm sabido dominar a criao de objetos. A

industrial, ao desenvolvimento de novos materiais e processos manufatureiros, mas

ergonomia e a nfase na comunicao humana com os sistemas tecnolgicos, a

Para o autor, no se pode desconsiderar que existe um problema de

Qual o resultado de desempenho dos alunos em termos de

E a partir desta questo que a pesquisa se desenvolve, com foco especfico na

na busca ao atendimento mnimo dos requisitos de eficincia, conforto e satisfao

Medidas Contextuais para identificar as condies em que os alunos

Medidas Cognitivas para captar o que os alunos aprenderam na

Em um sistema de avaliao educacional, os resultados de anlise das medidas

1.2 Justificativa do tema e motivao

Historicamente, a ergonomia tem se preocupado com a adaptao do design de

de muitas transcries verbais por desenhos ilustrativos. Deve-se levar em conta a

grande crescimento das reas cientficas e aplicadas em ergonomia, assim

Mas, mesmo existindo todo um repertrio de informaes ergonmicas no Brasil

Muitas vezes, como declara Mijksenaar (2001), so os prprios professores que

tipo de produto a ser desenvolvido;

Entre as trs reas do conhecimento, de interface com o Design, de maior

1.3 Delimitao da pesquisa

Um produto mal projetado em relao s questes ergonmicas, pode ter como

a infinidade de tipos de produtos oferecidos no mercado, somados ao nmero

Esta pesquisa pretende concentrar-se em analisar as condies de ensino de

particularidades da rea em estudo, garantindo a fidelidade dos resultados

1.4 Hipteses da pesquisa

Pretende-se avaliar o desempenho de alunos de Design em Ergonomia, com o

vir a contribuir para a melhor aplicao dos conceitos ergonmicos em projetos de

Levantar informaes relacionadas caracterizao e estruturao

curricular dos cursos de Design, especificamente no que diz respeito ao