SERVICIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL

SEGURIDAD INTEGRAL
La seguridad integral en la actualidad ha tomado posicin en niveles
organizacionales por estratos segn el tipo de comercio que se practica, y eso es explcito al
momento de visitar locales comerciales, distribuidoras, centros comerciales, edificios,
zonas residenciales entre otros, donde observamos cmo se encuentran instalados los
sistemas de circuito cerrado, luces de emergencias, paneles de control, conectores de
electricidad, por mencionar algunos, pero sobretodo ver como desarrolla sus funciones el
personal de seguridad es donde nos percatamos que trae consigo en la calidad del servicio
que presta.
Comenzaremos por definir Qu es Seguridad Integral? Es un plan con enfoque de
sistema. Todo tiene que funcionar en secuencia y sincronizado, es decir, si falla una medida
preventiva, otra debe funcionar inmediatamente. Por ejemplo: si una persona salta el cerco
de seguridad, las cmaras de seguridad deben detectarla, las alarmas deben sonar e
identificar la zona vulnerada y el personal de seguridad debe responder y detener el evento.
Por experiencia propia les informo que antes de asumir este plan integral se deber
realizar una inspeccin de seguridad fsica, la cual es una herramienta muy efectiva para
evaluar el programa de seguridad de la organizacin, dirigida como anlisis exhaustivo del
programa en una instalacin o varias, con el propsito de evaluar el nivel de vulnerabilidad
o de efectividad de las medidas de seguridad que se han implantado en el lugar, para
proteger al personal, la propiedad y la informacin.
Por lo general esta inspeccin incluye un anlisis de riesgo para ayudar a determinar
los niveles de proteccin requeridos en la instalacin y las deficiencias en aspectos
arquitectnicos, sistemas operacionales y de seguridad. La determinacin de deficiencias se
basa en la experiencia del profesional, quien compara la instalacin que se evala con otras
que ya se han evaluado.
Cabe destacar que hay muchos beneficios de este plan antes mencionado, de lo que
puedo resaltar entre los ms directos tales como;

Desarrolla la concienciacin como uno de los mtodos ms efectivos y menos

costoso para mejorar la postura de seguridad de la organizacin en cuanto a los
temas de seguridad personal, riesgos, vulnerabilidades, opciones de mitigacin y
mejores prcticas que se vuelven ms evidentes.

Establece o evala el estado de la seguridad comparndolo con una base establecida

en los resultados anteriores, esto, con una oportunidad para comprobar si la postura

de seguridad de la organizacin ha mejorado o deteriorado desde su ltima

evaluacin.

Los resultados nos permiten desarrollar una base como oportunidad para integrar y
unificar esfuerzos entre departamentos, definir mtricas comunes, establecer
mejores prcticas para proporcionar una mejor perspectiva respecto a la postura de
la organizacin.

Puede ser el medio para alcanzar un consenso corporativo sobre cules son los
activos crticos en combinacin con la clasificacin de las amenazas,
vulnerabilidades y anlisis de riesgo, ya que se encuentran en el ncleo del proceso
de la administracin de riesgo y en la vitalidad del negocio.

Otorga una excelente oportunidad para desarrollar y crear habilidades y pericia

profesional en el personal, sin menoscabo del nivel de sofisticacin de la
organizacin, con metas a largo plazo para lograr una capacidad de autoevaluacin.

Un plan de seguridad integral bien diseado y ejecutado no solo identifica

vulnerabilidades y hace recomendaciones, sino tambin, logra una mayor participacin
ejecutiva, identifica actores clave, establece grupos organizacionales que pueden ayudar a
implantar las recomendaciones adecuadas.
HOTEL MARGARITA REAL

SERVICIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL.

Una empresa que ofrezca servicios de Seguridad Integral debe estar conformada de
la siguiente manera:

Prestar servicios de Seguridad Integral a centros comerciales, empresariales,

recreacionales, industriales y centros de salud, teniendo como finalidad vigilar, proteger y
con ello preservar las propiedades y bienes de los clientes que se colocan bajo su
responsabilidad.
Seguridad Fsica

Se caracteriza por un servicio de vigilancia prestado por hombres y mujeres para

vigilar, proteger y preservar la integridad de bienes y personas que se encuentran dentro de
una instalacin.
La vigilancia se presta por turnos en puestos de trabajo, ofreciendo diferentes
modalidades de acuerdo a los requerimientos especficos del cliente:

Turnos rotativos para servicio de 24 horas, los 365 das del ao.

Turnos solo diurnos los 365 das del ao.

Turnos solo nocturnos los 365 das del ao.

Se adapta la plantilla y rol de servicio a las necesidades de la operacin de su

instalacin.

Seguridad Electrnica
Se caracteriza por la prestacin del servicio en un rea dotada con equipos de alta
tecnologa para la vigilancia y monitoreo electrnico de las instalaciones del cliente.
Se obtiene respuesta inmediata a cualquier situacin de emergencia o eventualidad
que se presente, manteniendo contacto directo con los organismos de seguridad y la central
de operaciones.
Se cuenta con tecnologa en las instalaciones para el control de rondas, as como
biomtricos para el registro de asistencia del personal.