XIII Congreso Internacional de Informacin

INFO2014
Alfabetizacin Informacional en Brasil: conceptos fundamentales y
breve panorama educacional.
Informational Literacy in Brazil: essential concepts and brief
educational landscape.
Adriano Clayton da Silva1
1 Estudiante de Maestra del Departamento de Lingstica Aplicada del Instituto de Estudos da Linguagem
Universidade Estadual de Campinas UNICAMP Brasil. Direccin postal: Rua Oswald de Andrade, 438, Jd.
Amanda, Hortolndia/SP - Brasil, CEP 13188-022. Telfono: +55-19-99111-2019. Correo electrnico:
adrianovsk@bol.com.br.

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Alfabetizacin Informacional en Brasil: conceptos fundamentales
y breve panorama educacional

Resumen: El artculo present de modo conciso las concepciones de los trminos Letramento Digital y Letramento
Informacional en los escenarios de investigacin y educacin brasileos, mostrando como tales trminos tienen por
objetivo la formacin de personas con pensamiento crtico, y capaces de aprender a aprender, tanto en el ambiente
real como en el ambiente virtual. Se busc presentar tales conceptos pensando en un pblico de lengua espaola,
como forma de tornar accesible ese conocimiento y ampliar as las posibilidades de investigaciones tanto en espaol
como en portugus. Tambin fue presentado brevemente el modo como esos conceptos cambian la forma de pensar la
Educacin en Brasil y la actuacin de los profesores y bibliotecarios en las escuelas y bibliotecas brasileas,
resaltndose la necesidad de repensar las funciones de los profesionales mencionados y de invertir en la formacin de
ellos, as como en recursos humanos y materiales. Finalmente fue presentada, de modo general y resumido, la
situacin real de la educacin brasilea.
Palabras clave: Lingstica Aplicada; Alfabetizacin informacional; Letramento digital; Letramento informacional;
Educacin.
Abstract: The following article briefly presented the main notions contained in the terms Letramento Digital and
Letramento Informacional within the Brazilian research and educational contexts, by showing how such terms aim at
contributing to develop peoples critical thinking, and their capacity to be able to learn how to learn, both in real and
virtual contexts. It was our purpose to introduce those concepts while thinking in a Spanish-speaking audience, as a
way to make this knowledge available and to open research possibilities both in Spanish and Portuguese. We also
presented the way in which those concepts change the way to conceive education in Brazil, and also teachers and
librarians roles within Brazilian schools and libraries, highlighting the need to rethink their functions and to invest
in their training, as well as in human and material resources. Finally we present a general and summarized overview
of Brazil real educational situation.
Keywords: Applied Linguistics; informational literacy; Letramento digital; Letramento Informacional; Education.

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Alfabetizacin Informacional en Brasil: conceptos fundamentales
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Introduccin
La inmensa cantidad de informacin disponible actualmente, especialmente por los medios electrnicos, exige una
nueva forma de educacin que permita al individuo saber dnde buscar y cmo apropiarse de las informaciones
necesarias para su desarrollo en la sociedad. La capacidad de aprender a aprender es factor determinante para que
personas, organizaciones y sociedades sean capaces de solucionar los problemas que surgen a lo largo de la vida. Ms
que nunca esa capacidad es exigida en el mundo competitivo de la globalizacin. Tambin la sociedad de la
informacin, o sociedad del conocimiento, requiere personas que sean capaces de organizarla y de organizarse dentro
de ella, para el bien de todos. Una forma de ayudar en la organizacin de esa sociedad es por la transmisin de ideas
de una nacin para otra y/o, como es ms precisamente el presente caso, de una lengua para otra.
Este trabajo tiene por objetivo presentar los conceptos de letramento digital y letramento informacional en los
contextos acadmico y educacional brasileos, presentando inicialmente algunas cuestiones terminolgicas de esos
conceptos, para mejor explicarlos a un pblico de lengua espaola. A continuacin, presentamos la aplicacin de esos
conceptos en la educacin de Brasil, por supuesto, de manera general. Tomando en consideracin las pocas pginas
disponibles para este fin, el autor busc presentar las ideas, autores y artculos que entiende ser las ms relevantes en
el contexto brasileo actual.

Alfabetizacin y Letramento - Conceptos

En las investigaciones en Educacin brasileas, dos trminos se destacan para hablar, o inclusive evaluar, las
competencias lingsticas de una persona: Alfabetizao y Letramento. Alfabetizacin (Alfabetizao) se relaciona
esencialmente con las habilidades de leer y escribir de una persona en determinada lengua. O, mejor explicado, es el
aprender a reconocer los smbolos del alfabeto y a relacionarlos, de forma limitada, para identificar y usar palabras y
frases. Sin embargo, en las ltimas dcadas se percibi que haba un gran nmero de analfabetos funcionales entre los
alfabetizados por las escuelas tradicionales.
Saber leer y escribir no era suficiente. Una persona debera saber hacer uso de su alfabetizacin en los diversos
contextos de la sociedad urbana moderna. As, para investigar y entender como el sujeto utiliza las prcticas de lectura
y escritura de las que participa en diversas situaciones de su vida, surgi el trmino Letramento, que es actualmente
usado tanto en la Lingstica Aplicada como en la Educacin. El trmino se deriv de la palabra inglesa Literacy, a
pesar de que en los diccionarios ingls/portugus esta palabra tambin tenga como traduccin alfabetizao. Rojo
(2009:98) afirma que el centro de atencin de la alfabetizacin es individual y comandado por lo que se valora como
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competencia en las escuelas tradicionales, habiendo ah solamente una perspectiva psicolgica de su uso. Por otro
lado, el letramento pretende abarcar todos los usos y prcticas sociales de la escritura, tanto dentro como, y
principalmente, fuera de las escuelas, en el da a da de la vida de las personas, en un perspectiva sociolgica,
antropolgica y socio-cultural.
Con esa perspectiva, la alfabetizacin es una forma ms de letramento, ya que sera el modo como el alumno usa la
escritura y la lectura en la escuela a medida en que aprende ese uso. Pero en ese caso se trata de valorizar ms el
enfoque autnomo del letramento, considerando solo las tcnicas involucradas en el proceso y no el contexto. Al
considerarse el enfoque ideolgico del letramento, cuestiones como las estructuras culturales y las relaciones de poder
presentes en las prcticas son mucho ms valoradas, adems del contexto, de las personas involucradas y del objeto o
soporte a travs del cual la prctica del letramento tiene lugar: todo entra a contar para que el sujeto mejore, o no, sus
competencias lingsticas e informacionales (Rojo, 2009).
Kleiman (2005) destaca algunas diferencias entre letramento y alfabetizacin, reforzando lo ya expuesto hasta aqu: la
alfabetizacin, practicada en el ambiente escolar, es esencialmente individualista y competitiva, mientras que el
letramento, practicado fuera de la escuela, es esencialmente colaborativo y colectivo; las prcticas de letramento son
situadas (dependen del contexto) y muy heterogneas (diversos gneros textuales), mientras que las prcticas
alfabetizadoras son abstractas (fuera de la realidad) y se centran esencialmente en los gneros literario y cientfico.
Con la llegada de la informtica y de la internet tambin llegaron nuevos cuestionamientos, en todo el mundo, sobre
cmo el sujeto forma parte y adquiere competencias en ese nuevo ambiente. Tambin como l utiliza las
informaciones adquiridas por ese medio se torn objeto de estudio. En Brasil, esos nuevos cuestionamientos,
relacionados con el concepto de letramento, llevaron a investigadores a pensar en otras dos prcticas de letramento,
especficas para las situaciones mencionadas: el letramento digital y el letramento informacional. Ambas sern mejor
desarrolladas en las prximas secciones de este trabajo. Desde ya se percibe que hay varios tipos de letramentos en la
vida de una persona y cada uno abarca competencias y conocimientos especficos.

Letramentos digital e informacional

El letramento digital
El Letramento Digital (Digital Literacy) se diferencia esencialmente del letramento tradicional por el hecho de que
ste tiene lugar a travs de la pantalla del computador, donde nuevas competencias y habilidades son exigidas del

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usuario, pero todava contina habiendo el uso de la lectura y escrita como forma de interaccin entre dos o ms
personas, y con eso cargando todas las cuestiones ideolgicas y socio-culturales inherentes.
Para Soares (2002:145), la concepcin de letramento no implica solamente las prcticas de lectura y escritura, los
eventos relacionados con el uso y funcin de esas prcticas o el impacto y/o las consecuencias de la escritura sobre la
sociedad. Involucra todo eso y tambin el estado o condicin de quien ejerce esas prcticas. En esa concepcin, aliada
con la mencionada en el tpico anterior, la pantalla del computador surge como un nuevo espacio de la escritura. No
obstante, el panorama es an ms complejo. El hipertexto, medio privilegiado del espacio digital, no permite
solamente nuevas formas de acceso a la informacin, a travs de la lectura y escritura, sino tambin nuevos procesos
cognitivos, nuevas formas de pensamiento y conocimiento y nuevas maneras de leer y escribir (Ibidem: 152).
Buzato (2007: 160) tambin afirma esto, aadiendo que el hipertexto tambin modifica la cuestin de autora de lo
que est escrito, la debilita, tornando al lector mucho ms activo y capaz de interferir en lo aquello que lee. El texto
se torna objeto de construccin colectiva. Esa nueva textualidad posibilita infinitas conexiones y significados,
dndose menos valor al discurso monolgico de los libros y creando una nueva relacin del ser humano con el
conocimiento, ms inestable y colectivo de lo que se pensaba.

El letramento informacional
El trmino Informational Literacy surgi en los Estados Unidos y fue abrazado por los bibliotecarios de aquel pas
como forma de enaltecer el status de esos profesionales, que estaba medio olvidado en el escenario educacional del
pas. En la dcada de 1980, se buscaba una forma de reformar la Educacin en los Estados Unidos, pero en el
documento oficial que abordaba el asunto (A Nation at Risk: the Imperative for Educational Reform, da National
Commission on Excellence in Education), no haba mencin a las bibliotecas y a los bibliotecarios como parte de los
esfuerzos por esa reforma. Eso llev a los bibliotecarios a tratar y se pronunciar sobre su importancia en la educacin
de los Estados Unidos en la nueva Sociedad de la Informacin que surga (Campello, 2003).
En Brasil, el concepto tambin fue abrazado por los bibliotecarios, pero todava no existe un consenso sobre la mejor
traduccin, o correspondencia terminolgica, para el trmino Informational Literacy, por lo cual puede aparecer como
competncia informacional, alfabetizao informacional y letramento informacional, este ltimo siguiendo la
tendencia de los estudios en las reas de Lingstica Aplicada y Educacin.

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Gasque (2010:86) afirma que la finalidad del letramento informacional es la adaptacin y la socializacin del
individuo en la sociedad de aprendizaje, y eso ocurrira cuando el sujeto desarrolla las capacidades de: determinar la
extensin de las informaciones necesarias; acceder la informacin de forma efectiva y eficiente; evaluar crticamente
la informacin y sus fuentes; incorporar la nueva informacin al conocimiento previo; usar la informacin de forma
efectiva para alcanzar objetivos especficos; comprender los aspectos econmico, legal y social del uso de la
informacin, as como acceder a ella y usarla tica y legalmente. Todo eso de forma continua y a lo largo de toda la
vida del individuo.

Cuestiones terminolgicas y de traduccin

Se habla tambin de los trminos alfabetizao digital y alfabetizao informacinal en las investigaciones y
acciones gubernamentales de Brasil. El primero se trata de la insercin del individuo en los usos de tecnologas de
informtica y internet. De hecho, existen movimientos gubernamentales en ese sentido para tornar al ciudadano ms
capacitado para usar esas tecnologas. El Livro Verde da sociedade da informao (Takahashi, 2000) (es curioso que
el ttulo habla de Sociedad de la Informacin, y no de sociedad digital) es un ejemplo de los esfuerzos del
Gobierno para ampliar y mejorar la infraestructura de acceso a internet y la formacin del ciudadano a travs de la
universalizacin de servicios, concepcin de soluciones y promocin de acciones, de modo a tornar al ciudadano
informado y consciente para utilizar los servicios de la red (Silva et al, 2005). El segundo trmino tambin se refiere
al aprendizaje de los conocimientos bsicos para el acceso a la informacin, como las nociones de organizacin de
diccionarios y enciclopedias, comprensin de conceptos relacionados a las prcticas de bsqueda de informacin,
como ndice, resumen, banco de datos etc. y tambin el dominio de funciones bsicas del computador. (Gasque,
2010:86). En ambos trminos, como en la alfabetizacin tradicional, se trata ms de los mtodos y tcnicas usados
para la aprehensin del conocimiento.
Vale aqu observar que en la lengua espaola aparentemente no hubo la necesidad de una diferenciacin entre el acto
de alfabetizar autnomamente en la escuela y el uso crtico y situado de la escrita fuera del ambiente escolar. Caete
(2012) afirma que la Alfabetizacin Informacional y Meditica involucra conocimiento, actitudes y habilidades
necesarias para saber cul informacin es necesaria y cundo, dnde conseguirla y cmo organizarla y evaluarla
crticamente y cmo utilizarla de manera tica. Muy semejante al concepto brasileo, con la diferencia de que la
alfabetizacin informacional y meditica tambin abarca las cuestiones de letramento digital. Tentativas de incluir el
trmino letramento en la lengua espaola aparecen, segn se percibe, en trabajos como el de Senna (2001), pero tales
intentos son realizados generalmente por brasileos o utilizando como referencias los textos brasileos.

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Interesante que un trmino en espaol, alfabetizacin informacional, englobe cuatro trminos en portugus,
alfabetizao digital, alfabetizao informacional, letramento digital y letramento informacional. Ms interesante
resulta que el concepto de alfabetizacin informacional en espaol proviene directamente del concepto de
informational literacy norteamericano, que puede ser encontrado en el sitio de la ACRL (2000), as como el concepto
de letramento informacional, pero en Brasil hubo esa necesidad de diferenciacin. Por falta de espacio no ser posible
en este trabajo profundizar tal cuestin, pero este es ciertamente un tema a ser desarrollado en futuras investigaciones.

Los letramentos y la educacin

Frente a estos nuevos conceptos, que translucen una nueva forma de pensar el cmo aprender y la forma en que los
conocimientos son adquiridos, absorbidos y utilizados, la escuela y sus profesionales asumen nuevas funciones:
formar ciudadanos participantes, activos y conscientes de lo social; tornar al individuo capaz de convivir con la
diversidad, a travs de la formacin de sus capacidades cognitiva, afectiva, social y moral; propiciar el desarrollo de
capacidades cognitivas que permitan al sujeto investigar, escoger, seleccionar informaciones, crear, desarrollar ideas
propias, participar etc.; ofrecer ambientes de aprendizaje y oportunidades de vivencia y actitudes; preparar al alumno
para el mercado de trabajo, a travs del desarrollo de habilidades generales y competencias amplias, versatilidad y
capacidad de adaptacin a nuevas situaciones en el trabajo (Almeida, Alonso y Vieira, 2003:33). Esto solo es posible
con nuevos equipos, inversiones en la formacin de profesores, reformulacin de la pedagoga a ser aplicada y con la
reflexin sobre el trabajo educacional con las nuevas herramientas tecnolgicas disponibles.
Entre las nuevas funciones de la escuela mencionadas arriba, la mayora (o pudiramos decir que todas, en el caso de
Brasil) ser de competencia del profesor, pero el bibliotecario tendr gran importancia para propiciar las habilidades
cognitivas que permitan la investigacin y uso de las informaciones y la creacin y desarrollo de las ideas propias, as
como en el ofrecimiento de ambientes de aprendizaje y oportunidades. Pero es necesario la interaccin e integracin
entre los profesionales de la educacin y de la informacin.
Kuhlthau (2010:19) resalta la importancia de los bibliotecarios en las escuelas, afirmando que ellos son agentes
vitales en la creacin de ambientes que proporcionen a los alumnos el aprendizaje a travs de varias fuentes de
investigacin y mltiples canales de comunicacin. Ellos cuentan con la capacitacin, conocimiento y experiencia
necesarios para localizar, evaluar y utilizar informaciones, tanto en la biblioteca como en internet e inclusive en la
comunidad en que trabajan. Los profesores no tienen ese conocimiento y pueden cumplir mnimamente las
competencias exigidas por el letramento informacional en la educacin del siglo XXI. La colaboracin de los
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bibliotecarios con los profesores es lo que puede crear el contexto requerido para que los estudiantes estudien,
investiguen, participen, creen y aprendan en un ambiente informacional.
Los profesores por su lado, segn Behrens, Moran y Masetto (2007:30), deben asumir sus papeles de investigadores
en servicio, tornndose orientadores/mediadores intelectuales, o sea, informando, ayudando en la seleccin de las
informaciones ms importantes, trabajando con ellas y logrando que se tornen significativas para sus alumnos,
posibilitando as mayor comprensin, evaluacin y condiciones de reelaboracin y adaptacin de nuevos elementos al
contexto personal de estos.
Por lo expuesto hasta ahora, se percibe que letramentos digital y informacional eficientes solo existirn cuando el
individuo sea capaz de: saber cmo se organiza la informacin y el conocimiento dentro y fuera del ambiente digital;
saber cmo encontrar e interpretar la informacin dentro y fuera del ambiente digital; saber usar la informacin y el
conocimiento para construir su propio modo de aprendizaje; construir su propio conocimiento. Ser por la actuacin
conjunta de los profesores y de los bibliotecarios, de los educadores y de los profesionales de la informacin, que la
cultura informacional se desarrollar, pues ambos estn directamente relacionados a la formacin y capacitacin de
personas en las cuestiones de acceso, seleccin e interpretacin del abanico de informaciones disponibles. Es preciso
estimular esos profesionales para que transformen sus modos de actuacin.
Sin embargo, la educacin de esos profesionales tambin es necesaria. Su permanente formacin debe ser objeto de
atencin de gobiernos y de los propios profesionales, con el riesgo de no ser capaces de acompaar o estar a la par de
las rpidas transformaciones por las cuales pasa la sociedad de la informacin en nuestra poca.

Lecciones aprendidas y desafos de los letramentos digital e informacional en Brasil

Investigadores y representantes de Brasil y de otros pases estuvieron presentes en 2012 en La Habana, durante el XII
Congreso Internacional de Informacin, y juntos pensaron y formularon la Declaracin de La Habana (UNESCO,
2012), con quince propuestas (llamadas acciones en el documento) para aumentar y mejorar los medios de
apropiacin de las competencias informacionales por los usuarios, desde el nivel preescolar hasta el universitario.
Pero, cmo tal documento influy efectivamente en el letramento informacional en Brasil?
Hablar de la situacin real de las cuestiones de letramento en Brasil como un todo es mucha pretensin en un trabajo
de pocas pginas como este. Cada Estado brasileo, e inclusive cada Municipio, cuenta con aspectos, caractersticas,
recursos y voluntad poltica y personal bien distintos en la relacin con la Educacin de sus habitantes. Pero algunas

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lneas generales son visibles y pueden ser abordadas aqu, as como pensadas como posibles puntos a ser mejorados
en el futuro.
El primero de ellos es la falta de profesionales de la informacin. Buena parte de las escuelas pblicas brasileas no
cuenta con un bibliotecario, siendo esa funcin muchas veces atribuida a algn profesor. Por otra parte, los
bibliotecarios existentes carecen de buena formacin acadmica. La situacin mejora solo en las escuelas particulares.
La falta de libros y de recursos materiales representa otro problema en las escuelas pblicas. Finalmente el pueblo
brasileo no est acostumbrado a frecuentar bibliotecas, lo que torna la figura del bibliotecario muchas veces mstica
para la mayora de la poblacin (Farmer, 2013; Hernndes Salazar, 2006).
Otro problema es la falta de recursos digitales y de formacin en alfabetizacin digital. El gobierno brasileo
reconoce que la sociedad de la informacin representa una profunda transformacin en la organizacin de la sociedad
y de la economa a nivel global (Takahashi, 2000:05) y tambin reconoce que el acceso a Internet an es restricto a
pocos en Brasil (Ibidem:07). El Livro Verde da Sociedade da Informao, promovido por el Ministrio da Cincia e
Tecnologia de Brasil, muestra posibles caminos para incorporar saberes digitales en la poblacin a travs de la
educacin y tambin por otros medios. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, an falta mucho para un efectivo
letramento informacional y digital del pueblo.
Un tercer problema se refiere a los profesores. Hay inversiones en hardwares la mayora de las escuelas hoy,
inclusive las pblicas, cuenta con una sala de informtica pero poco se invierte en softwares educativos y menos
an en la capacitacin de los profesores para el uso de las nuevas tecnologas. Adems, los profesores poco participan
de los procesos de toma de decisiones en lo referente a la aplicacin y uso de las tecnologas en la escuela.
Generalmente es el gobierno, federal, estadual o municipal, el que enva las mquinas y las normas para uso y los
profesores simplemente las acatan. Otro punto es que la escuela contina creyendo en una enseanza tradicional, que
constituye a su vez la detentora del conocimiento y el aluno llega hasta ella sin cualquier conocimiento anterior
(Buckinghan, 2010).
De esta forma, se puede

observar que la Declaracin de La Habana tuvo poco impacto en las acciones

gubernamentales, an mucho ms cristalizadas y movidas por otras razones (como se dijo antes, aspectos,
caractersticas, recursos, etc.) que por este reciente documento. De hecho, es necesario que el gobierno brasileo y
sus investigadores no solo estn ms atentos a los trabajos e investigaciones de Amrica Latina, sino que tambin
absorban ms rpidamente los descubrimientos de tales trabajos. Pero esto es algo que ciertamente va a tomar por lo
menos algunos aos para suceder.
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Conclusiones
Se hace necesario educar para la informacin. La construccin de una sociedad que se incluya en el contexto
globalizado actual debe tener esa premisa como base y como medio para la formacin de ciudadanos crticos y
conscientes de sus derechos y deberes civiles, polticos y sociales. Ser por la educacin que esos ciudadanos podrn
accederlas informacin es necesarias para construccin de sus conocimientos y pensamientos crticos.
Trabajos que permitan la integracin del conocimiento en otras lenguas, que permitan el acceso a ese conocimiento
extranjero, son necesarios y bienvenidos, y fue la intencin de este trabajo desde el inicio. Tambin es deber del
investigador promover la difusin del conocimiento en su rea de estudio, para avance y mejora de la sociedad en
que vive e indirectamente del mundo.

Bibliografa
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