Introduccin y resumen
En que consiste el plan de negocios
El negocio y la empresa
Las preguntas que se hace quien piensa establecer un negocio. Como las puede res
ponder
El uso del plan de negocios
El proceso y el documento
Los objetivos del "negocio"
El contenido y desarrollo de un plan de negocios
Decisin final
Una consideracin importante
Una inversin alta para ser recuperada en varios aos con ventas crecientes
Conclusin
Bibliografa
ESQUEMA SENCILLO PARA CONSTRUIRLO Y EVALUARLO EN TRMINOS ECONMICOS DE INVERSIN
INTRODUCCIN Y RESUMEN
A DNDE SE QUIERE LLEGAR CON EL "PLAN DE NEGOCIOS"?
La respuesta es clara. A definir si un negocio, tal cual se plantea, con las car
actersticas de producto, de fabricacin o generacin y de comercializacin -establecida
s segn la recomendacin sobre cmo se debe hacer el plan, contenida en esta y en cual
quiera de los cientos de guas que hay sobre ste- y con los resultados econmicos que
arroja, es conveniente o no hacerlo desde el punto de vista de la inversin, de a
rriesgar el dinero que hay que destinar para realizarlo.
El material aqu incluido, sin dejar de ser una gua conceptual, es fcil de entender
y seguir y combina el qu debe tener un plan de negocios, con el cmo se hace, cmo se
organiza, qu lgica tiene.
Pero sobre todo, tiene una guia, muy sencilla, de un tema tan rido como la evalua
cin econmica del negocio para decidir si se hace o no, desarrollada por el autor,
y que debe ser adaptada a las circunstancias econmicas del pas en el que se est tra
bajando.
1. EN QUE CONSISTE EL PLAN DE NEGOCIOS
Son muchas y muy variadas las definiciones y las guas que se encuentran para elab
orarlo. En resumen, es la explicitacin, organizada lgicamente, detalladamente, de
todos los elementos conceptuales y operativos de un "negocio" que se ha definido
adelantar, que contiene, en cada una de las reas fundamentales de Mercado, Produ
ccin, Comercializacin, Administracin y Financiacin, la informacin y los anlisis que su
stentan y explican las decisiones que sobre ellas se han tomado.
Para mayor ilustracin sobre el tema, es til consultar la gua para Plan de Negocios
que se encuentra en Internet en la pgina web de la SBA de Estados Unidos ( Small
Business Administration ) as como el libro " Innovacin Empresarial. Arte y Ciencia
de la creacin de Empresas", del Dr Rodrigo Varela.
La Universidad de Los Andes y el SENA
FONDO EMPRENDER tienen tambin sus propias g
uas que sugerimos consultar.
2. EL NEGOCIO Y LA EMPRESA
Son dos cosas diferentes. La empresa es el "medio" para hacer el "negocio", para
hacer varios " negocios" .
La Teora del " Portafolio de sectores estratgicos de negocios" desarrollada por el
Boston Consulting Group, establece que una "empresa" es un conjunto de sectores
estratgicos de negocios o SBU ( Strategic Business Units ) que son cada uno un p
roducto asociado a un mercado que lo necesita para satisfacer su necesidad.
Montar una empresa, va mas all, tiene mas elementos que los contenidos en un "Pla
n de negocio" o en el montaje de una " Unidad Estratgica de Negocios " o UEN, com
o puede traducirse al espaol el trmino en Ingles.
Aunque los conceptos de "Empresa" y " Negocio" estn indefectiblemente ligados y a
veces son difciles de separar por la influencia relativa que un aspecto tiene so
bre el otro, una cosa es definir los aspectos puramente societarios y estratgicos
de una empresa - Tipo de sociedad desde el punto de vista legal; Inversin extran
jera; Socios familiares, externos, o una combinacin y en que proporciones, Alianz
as empresariales, Objetivos, misin y visin, Necesidad amplia a satisfacer, Polticas
Tecnolgicos
Como los de Caractersticas y comportamiento de :
El mercado/demanda.
La competencia.
Los proveedores.
8.2.3 FACTORES CLAVE DE XITO O FRACASO DEL NEGOCIO.
Es posible que en algunos negocios haya factores claves de cuya existencia depen
da muy marcadamente el xito de un negocio.
Un ejemplo muy sencillo pero muy demostrativo : La inversin en "paleteros" es def
initiva, y muy alta, para quien quiera tener un negocio rentable de helados cuyo
canal de distribucin fundamental sean las tiendas y heladeras. Si quien establece
un negocio de helados no le proporciona los "paleteros" a las tiendas y heladera
s, estas no le compran y el negocio tiene pocos visos de supervivencia y rentabi
lidad.
En los negocios de distribucin masiva de productos de consumo popular el factor c
lave es la posibilidad de llegar econmicamente y mantener surtidos, muchos puntos
de venta ( tiendas ), es decir, los miembros del sistema de distribucin o el can
al de distribucin.
FUENTES DE INFORMACIN PARA LA INVESTIGACIN
En este aspecto de la identificacin de las fuentes donde realizar esta investigac
in, y de obtencin de la informacin, quien elabora el plan de negocios, debe ser suf
icientemente creativo y perspicaz.
La obtencin de informacin en Colombia est lejos de ser fcil, pero tampoco es imposib
le
Como para cualquier investigacin, las fuentes se dividen en:
Fuentes primarias, que corresponden, como su nombre lo indica, a generadores "pr
imarios" de informacin.
Son fundamentalmente personas - consumidores potenciales, expertos en tecnologa,
proveedores, conocedores de los desarrollos de la economa y del sector a nivel Na
cional e internacional, financiadores, competidores, acadmicos, lderes gremiales,
funcionarios oficiales, etc, a quienes se accesa bien individualmente o en grupo
, con encuestas, abiertas o cerradas, sin o con valor estadstico, etc, por medios
como el contacto personal, el correo, el telfono, la pgina web, el diligenciamien
to de formatos y cualquier otro que resulte til y efectivo para obtener la inform
acin que se busca.
Fuentes secundarias, es decir, informacin contenida en medios fsicos o virtuales.
Los libros, revistas generales y especializadas, estudios sectoriales, trabajos
de grado, informes internos de empresas, discursos, la web, peridicos y sus secci
ones econmicas, folletos, normas tcnicas y legales, etc, que se encuentran en bibl
iotecas generales, agremiaciones, universidades, etc.
8.3 PASO 3. DISEO DEL NEGOCIO
Analizados esos factores o aspectos, aunque nunca se tendr certeza absoluta sobre
su comportamiento, y siempre habr un riesgo que se trata de minimizar y de cuant
ificar su efecto, se estar en posicin de definir, con suficiente precisin, pero aun
sin " hacer nmeros", esos mismos aspectos, para el negocio, es decir :
caractersticas y tamao. ( Segmentos )
8.3.1. Mercado objetivo
8.3.2 Diseo preciso del producto/servicio y de la forma de fabricarlo o suministr
arlo , es decir, del proceso.
8.3.3 Precio, financiacin y nivel de ventas
8.3.4 Canales de comercializacin ( Cantidades, precios, condiciones, etc, )
8.3.5 Sistema de ventas. Organizacin de ventas.
8.3.6 Publicidad y promocin
8.3.7 Sitio y organizacin de la produccin/generacin
8.3.8 Estructura de organizacin
8.3.9 Polticas de fabricacin
8.3.10 Tecnologa ( Materiales, procesos y equipos )
No incluimos la estructura jurdica porque ella es un elemento propio de la Empres
a y no realmente del " negocio" en lo que nos concentramos.
Tampoco, al contrario de lo que muchos hacen, incluimos ac aquello tan trillado p
ero tan difcil y comprometedor cuando se hace bien y es resultado de un muy compl
CONCLUSIN
Elaborar un " Plan de negocio" es adelantar un proceso sistemtico de investigacin
sobre los diferentes factores que afectan la existencia y posibilidades de xito d
e un negocio, disearlo en todos sus aspectos de Mercado, Produccin, Organizacin, Fi
nanciacin y Apoyo, y una vez evaluado y definido su establecimiento, colocar orde
nadamente el material en un documento que permita a los terceros, financiadores
institucionales, compradores y socios potenciales, entender que es exactamente e
n lo que consiste el negocio, que se pretende con l y cuales son sus perspectivas
y expectativas econmicas
BIBLIOGRAFA
Contabilidad administrativa. Horngren y Sundem. Prentice Hall
Principios de Mercadeo. Philip Kotler. Prentice Hall.
Modelo conceptual de desarrollo empresarial basado en competencias. Rodrigo Vare
la .Olga Lucia Bedoya. A. CDEE-ICESI 2005
Innovacin empresarial. Arte y Ciencia en la creacin de empresas. Rodrigo Varela. I
CESI. Norma
www.sba.com
Datos del Autor
REAS DE INTERS Y COMPETENCIA
Formulacin, direccin y control operacional y financiero de proyectos empresariales
de generacin de ingresos y de formacin para el trabajo en poblaciones vulnerables
.
Planeacin estratgica, Anlisis de Competencia, Determinacin de mercados, productos, c
ostos y precios, Anlisis econmico de negocios, proyectos y reas de actividad
Gerencia General ( Responsabilidades y funciones )
Diseo e implantacin de polticas y procedimientos internos eficientes en las reas pro
ductiva, comercial, financiera y administrativa.
Gestin de Relaciones industriales y personal, Contratacin civil y comercial, Compr
as, Seguros, Servicios generales.,
Uso de Sistemas computarizados de informacin e ndices de gestin para planeacin y con
trol
Diseo y direccin acadmica-administrativa de programas de formacin en Ciencias econmic
as y administrativas a nivel de pregrado y posgrado, con enfoque en la relacin Ac
tividad econmica-contenido programtico. Programas de capacitacin en administracin y
gerencia para ejecutivos
Incubacin de empresas
CARACTERSTICAS DESTACABLES
Alta capacidad de anlisis, conceptualizacin, direccin y control a travs de sistemas
de informacin.
Excelentes relaciones personales
Alta capacidad para expresin escrita
Orientacin hacia el apoyo y formacin a otros para potenciar su desarrollo
ESTUDIOS
Secundarios
Colegio Del Virrey Sols
Colegio Agustiniano de San Nicols
Universitarios Universidad de los Andes
1.964 - 1.969 Ingeniera Industrial
Postuniversitarios
Research Institute for Management Science. RVB
1.975 Delft - Holanda. Especializacin en Administracin Industrial con nfasis en Mer
cados
Inalde. 1.987 - 1.988. Especializacin en Alta Direccin
Caracas 1.982 Gerencia de Reaseguros
Otros
IESA
LIMRA USA 1.984 Senior Officer Marketing Seminar
Idiomas Dominio de lectura, escritura y conversacin en Ingls
EXPERIENCIA DOCENTE NACIONAL
En las universidades de la Sabana, los Andes, Rosario, Externado de Colombia, Po
litcnico Grancolombiano, Jorge Tadeo Lozano y Uniminuto, en Administracin, Mercade
o, Produccin, Diagnstico Empresarial, Gerencia General y anlisis de negocios, en pr
egrado.
En las Universidades de la Sabana, El Bosque, Jorge Tadeo Lozano, Sergio Arboled