TECNOLGIAS DE INFORMACIN APLICADAS A LA LOGISTICA DE LOS

ALMACENES DE PANAMA PORTS COMPANY (PUERTO DE BALBOA Y

CRISTOBAL)
ESTUDIANTES:
BARRA NINOSKA

8-851-2315

GUEVARA, ROBERTO

9-739-895

QUINTERO, GENOVA

8-871-956

ANTECEDENTES
Panama Ports Company es una de las empresas de ms xito del Hutchison Port
Holdings Group (HPHG), una filial del conglomerado multinacional Hutchison
Whampoa Limited (HWL), el cual es el principal inversionista y operador de puertos
en el mundo, lo mismo que un lder en la industria en la aplicacin de tecnologas
que fortalecen la cadena completa de transporte y logstica.
Por lo cual consta de almacenes que surge de la necesidad, de llevar un control de
las mercancas y liquidaciones que se reciben en los puertos, de llevar un monitoreo
del sitio donde se ubican piezas importantes para el mantenimiento y reparaciones
de equipos pesados y piezas pequeas fundamentales que son bienes y servicios
que Panama Ports Company adquira para tener un buen ndice de rendimiento.
Esta iniciativa surge de la gerencia de finanzas puesto que se requiere cierto control
en cuanto a las solicitudes de compra que los dems departamentos emitan, en
trminos de la empresa se le conoce como PURCAHSE REQUEST dentro del
sistema ICAM, adicional a esto se procuraba evitar un mal manejo de bienes, evitar
prdidas de las mercancas que se compraban, tener un registro de la informacin,
mercanca, facturas, reclamos, pedidos, rdenes de compra (PURCHASE ORDER).
Llevar ese control estmulo a la contratacin de un cierto personal para llevar a cabo
esta funcin.
Por lo tanto nace el almacn 78 junto con el almacn central o 2. A inicios de la
actividad del almacn 78 se constat en el contrato con la empresa que esa bodega
se mantendra el resguardo de informacin de otros departamentos, como
ingeniera, operaciones, finanzas, seguridad portuaria y seguridad industrial.
Adems los lmites marcados en el edificio 78 son compartidos con cuarentena,
aduanas, laboratorio de control

(MINSA) y con la capitana de puertos

(perteneciente a la AMP).
Es de suma importancia, de que tanto antes como en la actualidad se elaboren
estudios de nuevas formas de organizacin y nuevos mecanismo de manejo de
informacin

para

poder asegurar una operacin eficaz y evitar actividades

deficientes dentro del almacn.

JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA

A medida que se iba aumentado las funciones y actividades, se fueron dando casos
de prdidas de mercancas, perdidas de implementos para los colaboradores,
perdida de documentacin, mala coordinacin y mala organizacin con el otro
almacn, es decir se iba en mal paso hacia un futuro no muy prospero.
Actualmente se presentan problemas, pero son a base de descuidos o a falta de
informacin. Lo ms referentes a estos problemas es sobre el desorden que tienen
los proveedores a la hora de cumplir con la compra, tanto proveedores nacionales
como internacionales vendes sus productos, mas sin embargo la forma en que son
trasladados, no es efectuado de manera responsable.
La cantidad de documentacin que se genera dentro del almacn, hace posible la
irregularidad de simples procesos, como lo es el etiquetado de nmeros de partes,
ubicacin de piezas, clasificacin de las rdenes de compra.
La cantidad de archivadores que se necesitan para el guardan la informacin de
liquidaciones aduaneras cuando se trata del recibo de mercancas SI-2
(MERCANCIAS INTERNACIONALES), muchas se encuentran en desorden, y esto
hace posible la perdida de documentacin y hace posible de que se cree un
ambiente de desconfianza de los dems departamentos en cuanto a cmo se
manejan los procesos en el almacn.
Muchas veces ocurre que las responsabilidades al personal no estn dadas, por lo
tanto no se ubica quien es el encargado de recibo de mercancas locales o quien
es el encargado de mercancas internacionales, pero es vlido la ayuda entre el
personal, pero se debe adjudicar de cada persona conozca sobre

que est

recibiendo. Tambin implica que se no se programan los pedidos junto con los
proveedores que sern atendidos por da. Estos pueden ser que es una informacin
que no se genera para el rea de almacn.
El recibo de estos bienes y servicios tambin implica manejar el papeleo de la orden
de compra y a la vez la revisin de la mercanca, por lo que la actividad se vuelve
incomodad para el colaborador y produce tardanzas para el proveedor.

OBJESTIVOS GENERALES

Maximizar las operaciones en el recibo de mercancas, agilizando la generacin de

documentacin digitalizada, reduciendo en cierto porcentaje el uso de papeles y de
igual forma asegurando la informacin para evitar su extravi.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Implementar un sistema tecnolgico de procesamiento de informacin.
Hacer ms cmoda la labor de revisin de mercancas.
Digitalizar la informacin de rdenes de compra y facturacin de mercancas.
Llevar un control de la ubicacin e informacin de la mercanca por medio
de sistema de reconocimiento de voz, para agilizar los procesos.

METODOLGIA PROPUESTA
1. Una vez establecidos los principales objetivos, se realizarn observaciones
sobre el ambiente y los procedimientos del trabajo en los almacenes.
Evaluaremos como se llevan a cabo el recibo de las mercancas actualmente
y como operan para generar la informacin correcta ante alguna controversia
en la llegada o salida de bienes y servicios a los otros almacenes.

2. Determinar qu factores provocan una prctica irregular que provoque mal

funcionamiento del servicio que da el almacn a todas las reas del recinto
portuario.

3. Hacer comparaciones con los nuevos sistemas de procesamientos de voz de

la informacin y comprobar la productividad que genera en la logstica del
almacn a la hora de ubicar las mercancas o asignarle una ubicacin
adecuada a su tamao, peso o volumen.

4. De esta manera obtener conocimientos para, gestionar una solucin

probable de altos ndices de seguridad y confiabilidad, y la garanta del
resguardo seguro de rdenes de compra, tems de piezas y facturas y toda
documentacin til para las funciones de los almacenes.

5. El trabajo se desarrollara, con la ponderacin de opiniones de los empleados

en los almacenes, bsqueda de sistemas de procesamientos de datos,
estudios de datos estadsticos que muestren una utilidad positiva en la
implantacin de estos nuevos sistemas tecnolgicos.

CROOGRAMA DE INVESTIGACIN

ACTIVIDADES

Observaciones

Abril 2014

1era y 2da
Semana de
Mayo 2014

3era y 4ta
Semana de
Mayo 2009

Junio 2014

Julio 2014

Encuestas

Estudios de
aplicaciones

Comparacin
de
productividad
Pruebas de
dispositivos
Redaccin de
informes
Resultados

BIBLIOGRAFA
1. Folleto de gestin de almacenes y tecnologas de la informacin y
comunicacin (tic) Alexander Alberto correa espinal.
2. Diseo de un plan para la Gestin Del Almacn Principal De una Empresa
Multinacional Estructurada En Unidades estratgicas de Negocios.
3. Fuente Audio visual sobre aplicacin de Sistemas de Informacin en la
Logstica.
4. http://www.carretillasvibacar.es/logistica/sistemas/picking-por-voz.aspx